АБ «Таатта» ЗАО Договор банковского счета № 40817
advertisement
АБ «Таатта» ЗАО Договор банковского счета № 40817................................................. для совершения операций с международными банковскими картами г. Якутск "__"_________________ Акционерный банк «Таатта» закрытое акционерное общество, именуемый далее «Банк», в лице_______________________________________, действующего(ей) на основании ___________________, с одной стороны, и___________________________, именуемый(ая) далее «Клиент», с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем. 1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 1.1. Предметом настоящего Договора является порядок открытия и ведения Счета Клиента и условия предоставления и использования Карты (карт) её Держателем(ями) для совершения расчетно-кассовых операций. 1.2. В тексте Договора используются термины и определения, предусмотренные Правилами пользования международной банковской картой (Приложение 1). 1.3. Банк зачисляет на Счет денежные средства в валюте Счета, поступившие в наличной и безналичной форме, а также другие взносы и перечисления, не связанные с предпринимательской деятельностью. операций по Счету Клиента, выпуск и использование Карт осуществляются в соответствии с законодательством и всех дополнительных карт, выданных в рамках Договора, осуществляется в соответствии с условиями настоящего Договора, действующими Тарифами Банка, Правилами. Клиент гарантирует Банку расходование средств по Карте в пределах денежных средств на Счете в соответствии с условиями настоящего Договора. Предоставление Клиенту возможности совершения операций при отсутствии денежных средств на Счете осуществляется на основании отдельно заключаемого между Банком и Клиентом соглашения (договора) о предоставлении кредита, в рамках которого оговариваются порядок и условия предоставления кредита. Банк в безакцептном порядке производит списание со Счета Клиента сумм по операциям, совершенным с использованием банковской Карты и оплату комиссий, указанных в Тарифах Банка. Размер комиссии за каждый вид операций определяется Тарифами Банка. Только Держатель вправе пользоваться Картой. Передача Карты третьим лицам запрещена. При отсутствии заключенного между Банком и Клиентом соглашения (договора) о предоставлении кредита возможность получения Клиентом/Держателем кредита путем совершения операций при отсутствии денежных средств на Счете условиями настоящего Договора не допускается. 1.4. Совершение 1.5. 1.6. 1.7. 1.8. 2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 2.1. Банк открывает Счет и выпускает Карту Клиенту не позднее 14 рабочих дней с даты получением Банком платы за 2.2. 2.3. 2.4. 2.5. 2.6. 2.7. 2.8. 2.9. 2.10. 2.11. 2.12. оформление/обслуживание Карты и первоначального взноса, предусмотренного Тарифами Банка. Карта действительна до последнего дня месяца, указанного на лицевой стороне Карты. Банк может в соответствии с настоящим Договором по Заявлению Клиента выдать в пользование уполномоченным лицам Клиента дополнительные Карты на основании предоставленного заявления. Уполномоченное лицо имеет право осуществлять операции с использованием дополнительной Карты в пределах Платежного лимита и в соответствии с настоящим Договором. Все обязанности по оплате операций, совершенных с использованием дополнительных Карт, и иных связанных с операциями расходов, возложены на Клиента. Банк выдает Держателям во временное пользование одну или несколько международных банковских карт со сроком действия, установленным действующими Тарифами Банка, с правом последующего перевыпуска на очередной срок. Для удостоверения прав Клиента на распоряжение средствами, находящимися на Счете, Банк передает Клиенту/Держателю Карту и ее персональный идентификационный номер (ПИН-код). Подпись Держателя на заявлении и/или настоящем Договоре, удостоверенная сотрудником Банка, устанавливается в качестве основного образца собственноручной подписи Держателя. ПИН-код является аналогом собственноручной подписи Держателя при совершении им операций с использованием Карты. Операции произведенные по карте с использованием Пин-кода, признаются совершенными Клиентом/Держателями и не могут быть оспорены Клиентом. редства на Счете используются для получения наличных денежных средств и проведения безналичных расчетов с использованием Карты. Банк устанавливает неснижаемый остаток денежных средств, который должен постоянно храниться на Счете, согласно Тарифам Банка. Расчеты по Счету осуществляются в пределах платежного лимита, если только иное не установлено Сторонами в отдельном соглашении (договоре), определяющем возможность и порядок кредитования Счета. Банк ежемесячно, в последний рабочий день календарного месяца, начисляет проценты на минимальный остаток денежных средств, находящихся на счете по ставкам, установленным Банком согласно Тарифам Банка, и причисляет их к остатку на Счете не позднее первого рабочего дня месяца, следующего за отчетным. Банк списывает со Счета денежные средства в сумме, эквивалентной сумме, указанной в Реестре операций полученного Банком от Процессинговой компании и (или) Платежной систем, по курсу Банка на дату списания денежных средств со Счета. Курс конверсии, действующий при обработке операций, может не совпадать с курсом, действовавшим при её совершении. Возникшая вследствие этого курсовая разница не может быть предметом претензии со стороны Клиента/Держателя. Реестр операций и другие документы, полученные Банком от Процессинговой компании и (или) Платежной системы, подтверждают операции, совершенные с использованием Карт, а также расходы Банка, понесенные им в связи с совершением операций с использованием Карт. В случае возникновения задолженности перед Банком, сформировавшейся из-за несоответствия текущего остатка денежных средств на Счете фактической сумме денежных средств, подлежащих списанию со Счета на основании реестров операций, платежей (проведение безавторизационных операций, удержание комиссии, неучтенной при авторизации, авторизации на сумму, превышающую остаток денежных средств на Счете, курсовая разница из-за отличия даты списания денежных средств со Счета и даты авторизации и т.п.), Банк блокирует расходные операции по Счету Клиента в рамках Договора, и направляет в безакцептном порядке все зачисляемые на Счет суммы на погашение возникшей задолженности. 2.13. Идентификация клиента в рамках настоящего договора должна осуществляться в соответствии с Правилами внутреннего контроля в целях ПОД/ФТ на основании требований Федерального закона от 7 августа 2001 года N 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" (далее по тексту - Федеральный закон №115 ФЗ), а так же Положения Банка России №262П «ПОЛОЖЕНИЕ ОБ ИДЕНТИФИКАЦИИ КРЕДИТНЫМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ КЛИЕНТОВ И ВЫГОДОПРИОБРЕТАТЕЛЕЙ В ЦЕЛЯХ ПРОТИВОДЕЙСТВИЯ ЛЕГАЛИЗАЦИИ (ОТМЫВАНИЮ) ДОХОДОВ, ПОЛУЧЕННЫХ ПРЕСТУПНЫМ ПУТЕМ, И ФИНАНСИРОВАНИЮ ТЕРРОРИЗМА». 3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ БАНКА 3.1. Банк обязуется: 3.1.1. Выдать банковскую карту, посредством которой Держателем будут осуществляться операции по Счету, и ПИН-конверт в соответствии с п.2.1. настоящего Договора. При выдачи Карты ознакомить Клиента с Тарифами Банка и Правилами. Открыть Клиенту Счет в соответствии с п.1.1 настоящего Договора. Обеспечить осуществление расчетов и проведение операций по Счету, доступом к которому является банковская Карта. При получении Банком реестра операций и других документов, полученных Банком от Процессинговой компании и (или) Платежной системы по ранее произведенным операциям с использованием Карты производить списание со Счета Клиента в валюте Счета суммы операций, пересчитанных по курсу, установленному Банком на дату списания суммы операции, если указанные операции совершены в валюте, отличной от валюты Счета. Возникшая вследствие этого курсовая разница не может быть предметом претензий со стороны Клиента/Держателя. 3.1.6. Осуществлять зачисление поступивших денежных средств на Счет Клиента не позднее рабочего дня следующего за днем поступления в Банк соответствующих платежных документов. 3.1.7. По требованию Клиента предоставлять выписки по Счету за любой период. 3.1.8. Рассмотреть претензии Клиента по поводу спорных сумм при условии выполнения раздела 4 настоящего Договора. 3.1.9. Приостановить (блокировать) или прекратить действие Карты при получении соответствующего письменного заявления Клиента, в том числе в случае утраты или замены Карты, досрочного расторжения Договора, или окончания срока действия Карты и Договора. 3.1.10. Возвратить Клиенту при досрочном расторжении Договора или окончании срока действия Договора и Карты остаток денежных средств на Счете, образовавшийся после осуществления всех взаиморасчетов, по истечении 45 календарных дней с момента подачи Клиентом заявления. Возврат денег осуществляется путем выдачи наличными через кассу Банка или перечислением на указанный Клиентом счет. 3.1.11. Обеспечить сохранность и конфиденциальность персональных данных Клиента в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации. 3.1.12. Информировать Клиента о совершении каждой операции с использованием Карты (карт) одним из следующих способов: 1) предоставления Документа, при оформлении операции по Карте Клиента/Держателя в ТСП, ПВН, Банкоматах банка. 2) предоставление выписки по счету при личном обращении Клиента в офис Банка. 3) путем направления клиенту СМС-сообщения на номер мобильного телефона, если Клиентом не заявлен отказ от информирования об операциях по Счету путем СМС-сообщения, указанный в разделе 8 настоящего договора. 3.1.13. Обязанность Банка по уведомлению Клиента о совершении операции с использованием Карты (карт) считается исполненной, а информация полученной Клиентом, с момента получения Клиентом уведомления одним из способов, указанных в п.3.1.12. 3.1.14. Банк освобождается от ответственности в случае неполучения Клиентом СМС-сообщения в результате указания Клиентом неверного номера мобильного телефона, технического сбоя оператора сотовой связи или мобильной станции, технической неисправности мобильного телефона Клиента, нахождения вне зоны предоставления услуг связи оператором сотовой связи, отказа или неполучения услуги СМС-связи, а также наличии обстоятельств, за наступление которых Банк не отвечает. 3.1.15. Банк обязуется возместить клиенту сумму операции, совершенной без согласия Клиента, в случае если Банк не исполнил свою обязанность по информированию Клиента о совершении такой операции в соответствии с п. 3.1.12 настоящего Договора. 3.1.16. В случае, если Банк направил информацию о совершении операции с использованием Карты (карт) в соответствии с п.3.1.12 настоящего Договора и Клиент - физическое лицо направил Банку Уведомление в соответствии с п.4.1.21настоящего Договора , Банк обязуется возместить Клиенту сумму операции, совершенной без согласия Клиента до момента направления им Уведомления в соответствии с п.4.1.21 настоящего Договора, если только не докажет, что Клиент нарушил порядок использования Карты (карт), в том числе указанный в настоящем договоре, Правилах пользования международной банковской картой (приложение №1 к настоящему договору), что повлекло совершение операции без его согласия. 3.1.17. В случае, если Банк исполнил обязанность по информированию клиента о совершенной операции в соответствии с п. 3.1.12 настоящего Договора и Клиент не направил Банку Уведомление в соответствии с п. п.4.1.21настоящего Договора, Банк не обязан возмещать сумму операции, совершенной без согласия Клиента. 3.1.18. Положения пункта 3.1.15 настоящего Договора в части обязанности Банка возместить сумму операции, совершенной без согласия Клиента до момента направления Клиента - физическим лицом уведомления, не применяются в случае совершения операции с использованием Клиентом - физическим лицом Карты (карт), предусмотренного частью 4 статьи 10 Федерального закона от 27.06.2011 N 161-ФЗ "О национальной платежной системе". В случае непроведения оператором электронных денежных средств идентификации клиента - физического лица в соответствии с Федеральным законом N 115-ФЗ использование электронного средства платежа осуществляется Клиентом - физическим лицом при условии, что остаток электронных денежных средств в любой момент не превышает 15 тысяч рублей. Указанное электронное средство платежа является неперсонифицированным. 3.1.19. Банк предоставляет Клиенту документы и информацию, которые связаны с использованием клиентом его Карты (карт), при запросе Клиентом в течении 5-ти рабочих дней. 3.2. Банк имеет право: 3.2.1. Производить в безакцептном порядке списание денежных средств со Счета Клиента, открытого в соответствии с п. 1.1 настоящего Договора, в размере сумм и действующих Тарифов Банка: за оформление или переоформление Карты, в связи с окончанием срока действия Карты; за переоформление Карты, в связи с утерей, порчей Карты, утерей ПИН-кода; суммы операции, совершенные с использованием Карты, согласно поступившим от Процессинговой компании и (или) Платежной системы документам; комиссий от сумм операций, совершенных по Счету; за ведение претензионных работ; комиссий и штрафов Банка за обслуживание Счета Клиента; 3.1.2. 3.1.3. 3.1.4. 3.1.5. задолженности и пеней за просрочку возмещения задолженности Клиентом, согласно выписке Банка; ошибочно зачисленных сумм на Счет Клиента, а так же иных комиссий, установленных Тарифами. 3.2.2. Приостановить и прекратить действие Договора или использование Карты (карт) Клиентом/Держателем в случае возникновения перерасхода средств по Счету не оговоренного в отдельном соглашении (договоре) на кредитование, неисполнения им обязательств, предусмотренных настоящим Договором и Правилами, а также в целях предотвращения несанкционированного доступа к Счету, заблокировать карту без согласия Клиента/ Держателя, до момента личного обращения в Банк. 3.2.3. Заблокировать Карту и потребовать от Держателя вернуть Карту в следующих случаях: - в случае отсутствия на Счете денежных средств, необходимых для оплаты операций, совершенных с использованием Карты; - в случае уменьшения размера Неснижаемого остатка по Счету; - в случае несоблюдения Держателем Правил; - в случае неисполнения Держателем обязательств по настоящему договору; - в случае получения одной из сторон уведомления о расторжении настоящего договора; - в случае наложения ареста, приостановления операций по Счету или ином обременении Счета. 3.2.4. В одностороннем порядке изменять Тарифы за проведение операций с использованием банковской карты, уведомив об этом Клиента за 10 календарных дней до момента введения изменений. Клиент/Держатель согласен с тем, что уведомления об изменениях в Тарифах будут осуществляться Банком путем размещения информации в месте нахождения Банка. В случае несогласия Клиента с изменениями в Тарифах, Клиент имеет право расторгнуть настоящий договор, письменно уведомив об этом Банк. В этом случае настоящий договор прекращает действие по истечении 45 календарных дней с даты получения Банком уведомления Клиента о расторжении настоящего договора. Полученное Банком от Клиента письменное сообщение о несогласии с изменениями в Тарифах стороны будут считать как уведомление о расторжении настоящего договора. 3.2.5. В одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в настоящий Договор, уведомив Клиента общедоступными информационными средствами. 3.2.6. Обрабатывать предоставленные персональные данные Клиента с момента заключения настоящего Договора и до истечения срока обработки данных (срока хранения информации), установленных внутренними документами Банка в соответствии с нормативными актами Банка России и законодательством Российской Федерации. 3.2.7. Расторгнуть настоящий Договор, в случае отзыва Клиентом согласия на обработку своих персональных данных, предоставленного Банку в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящего Договора, в период его действия и уничтожить персональные данные Клиента по истечении максимального из сроков: срока хранения документов, в т.ч. в электронном виде, срока исковой давности, и/или иного срока хранения информации, установленного нормативными актами Банка России и законодательством Российской Федерации. 3.2.8. Отказать Клиенту/Держателю в выдаче Карт. 3.2.9. Установить Держателю предельную сумму расходования денежных средств и доступную Держателю в течение определенного периода для совершения операций с использованием Карт. 3.2.10. В случае выявления сомнительных операций клиентов Банк после предварительного предупреждения вправе отказать Клиенту в приеме от него распоряжений на проведение операции по банковскому счету. 3.2.11. Приостанавливать использование Клиентом Карты (карт) в случае получения Банком от Клиента Уведомления об утрате электронного средства платежа (Приложение №3 к настоящему договору). Банк вправе прекратить использование Клиентом Карты (карт) в случае получения Уведомления об утрате электронного средства платежа. Приостановление или прекращение использование Клиентом Карты (карт) не прекращает обязательств Клиента и Банка, возникших до момента приостановления или прекращения использования Клиентом Карты (карт). 4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА 4.1. Клиент обязуется: 4.1.1. Совершать операции с использованием Карт в соответствии с настоящим Договором и Правилами, и, только в пределах Платежного лимита. 4.1.2. Предоставить Банку необходимые и достоверные сведения для оформления карты и подтверждающие их документы, 4.1.3. Своевременно перечислять на Счет денежные средства для осуществления операций с использованием Карты и оплаты услуг Банка, согласно действующим Тарифам Банка. Поддерживать неснижаемый остаток на Счете, в соответствии с действующими Тарифами Банка. При получении Карты и ПИН-кода предъявить паспорт или иной документ, удостоверяющий личность. В присутствии сотрудника Банка при получении Карты подписать ее шариковой ручкой. Не передавать Карту третьим лицам и хранить ПИН-код в секрете от других лиц. Осуществлять операции с использованием Карты в пределах остатка денежных средств на своем Счете и соблюдать расходный лимит в случае его установления. 4.1.9. При возникновении задолженности перед Банком произвести возмещение не позднее следующего рабочего дня с момента её возникновения, путем внесения наличных денежных средств или безналичным перечислением на Счет суммы, достаточной для погашения задолженности. 4.1.10. Строго соблюдать Правила пользования Картой и не совершать операций с ее использованием, не предусмотренных законодательством Российской Федерации и Правилами. 4.1.11. Сохранять до окончания расчетов по Карте документы по операциям, совершаемым с использованием Карты (счета, слипы, чеки, квитанции) и предоставлять их по требованию Банка в целях урегулирования спорных вопросов. 4.1.12. В случае утраты (утери) карты немедленно уведомить об этом Банк и представить в Банк письменное заявление об утрате карты (в случае отдаленного местонахождения, направить заявление по факсу с собственноручной подписью, аналогичной подписи в карточке с образцами подписей и оттиска печати). 4.1.13. Возместить расходы по операциям, совершаемым без авторизации, расходы Банка по всем операциям, совершенным с утраченной картой третьими лицами до момента блокировки. 4.1.14. Письменно информировать Банк обо всех изменениях, относящихся к сведениям, указанным в заявлении (фамилия, имя, отчество, адрес регистрации, адрес фактического проживания, паспортные данные и другие реквизиты) в течение 5 рабочих дней с момента возникновения таких изменений. 4.1.15. Возвратить Карту в Банк по истечении срока ее действия, при расторжении или прекращении действия настоящего Договора, а также в случае ее порчи или механического повреждения или после нахождения Карты ранее заявленной утраченной. 4.1.16. Сообщать Банку об ошибочно зачисленных Банком суммах и возвратить данные суммы Банку в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения выписки по Счету. 4.1.17. Оплатить согласно тарифам расходы Банка по блокировке Карт не позднее 15 календарных дней с даты блокировки 4.1.18. Обеспечить исполнение обязанностей, предусмотренных п. 4.1 настоящего Договора Держателями Карт по Счету 4.1.4. 4.1.5. 4.1.6. 4.1.7. 4.1.8. Клиента. 4.1.19. Клиент обязан получать информацию об остатке и/или движении средств по счету, используя следующие каналы информирования: 1) Банкомат; 2) ТСП; 3) ПВН; 4) СМС- сообщения: указать в настоящем Договоре номер мобильного телефона с наличием возможности получения СМС - сообщений, на который будут присылаться Банком СМС- сообщения в порядке, предусмотренном п. 3.1.12 настоящего договора. 4.1.20. В случае изменения, утраты, прекращения или приостановки действия номера мобильного телефона, который будет указан в порядке, предусмотренном п. 3.1.12 настоящего Договора, прекращения, приостановки предоставления оператором сотовой связи СМС-услуг, а также в иных случаях, влияющих на надлежащую и своевременную передачу информации Банком Клиенту, Клиент незамедлительно, а именно в течении текущего рабочего дня с момента как Клиенту стало известно о данных фактах, обязан известить об этом Банк путем предоставления письменного уведомления о данных фактах, а также предоставить Банку иной номер своего мобильного телефона и подписать соответствующее дополнительное соглашение к настоящему договору согласно Приложению № 4 к настоящему договору для направления Банком Клиенту СМС- сообщений о совершении операции с использованием Карты. 4.1.21. В случае утраты Карты (электронного средства платежа) и (или) его использования без согласия Клиента, Клиент незамедлительно после обнаружения факта утраты электронного средства платежа и (или) его использования без согласия Клиента, но не позднее дня, следующего за днем получения от Банка уведомления о совершенной операции в соответствии с п.3.1.12 настоящего Договора обязан направить Уведомление Банку заполненное по форме согласно Приложению № 3 к настоящему договору. 4.1.22. Клиент обязуется самостоятельно следить за техническим состоянием своего мобильного телефона, надлежащим предоставлением ему услуг связи по СМС-сообщению, нахождением в зоне действия предоставляемых услуг связи для данного номера мобильного телефона. 4.2. Клиент имеет право: 4.2.1. Ознакомиться с действующими Тарифами Банка и Правилами. 4.2.2. Распоряжаться средствами на Счете в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, условиями настоящего Договора и Правилами, совершать любые разрешенные операции с использованием Карты. 4.2.3. На основании письменного запроса потребовать выписку по Счету по совершенным операциям за любой период. 4.2.4. Предъявлять письменные претензии в случае несогласия с выпиской или возникновения спорных вопросов по совершенным операциям в течение 30 календарных дней с момента совершения операции, за исключением случаев, указанных в п.4.1.21 и требовать от Банка документы, подтверждающие правильность списания денежных средств со Счета. 4.2.5. Получить новую Карту в случае окончания срока действия, утраты (утери или хищения), порчи или механического повреждения ранее выданной Карты, при условии подачи заявления на переоформление Карты за 14 (рабочих) дней до дня ее получения и осуществления оплаты за переоформление Карты, согласно Тарифам Банка. 4.2.6. В случае несогласия с новыми Тарифами, установленными Банком, отказаться от пользования Картой и сдать Карту в Банк. 4.2.7. Приостановить (заблокировать) или досрочно прекратить действие Карты (в том числе дополнительной), или проведение операций по Счету, или досрочно расторгнуть настоящий Договор, подав соответствующее письменное заявление и полностью погасив задолженность перед Банком. 5. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 5.1. Клиент/Держатель выражает свое согласие на осуществление Банком обработки (сбора, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), использования, распространения (в случаях, установленных законодательством Российской Федерации), обезличивания, блокирования и уничтожения), в том числе автоматизированной, своих персональных данных, указанных в настоящем Договоре, в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных». 5.2. Указанные Клиентом/Держателем в рамках настоящего Договора персональные данные предоставляются в целях осуществления возложенных на Банк законодательством Российской Федерации функций в соответствии с законами Российской Федерации «О банках и банковской деятельности», «О кредитных историях», «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма», «О валютном регулировании и валютном контроле», «О несостоятельности (банкротстве) кредитных организаций», «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования», «О персональных данных», Налоговым кодексом Российской Федерации, нормативными актами Банка России, а также законодательством иной территории присутствия Банка, Уставом и внутренними нормативными документами Банка. 5.3 Согласие Клиента/Держателя на обработку персональных данных предоставляется с момента подписания настоящего Договора до достижения целей обработки персональных данных и истечения срока хранения информации, определенных внутренними документами Банка в соответствии с нормативными актами Банка России и законодательством Российской Федерации. 5.4. Настоящее согласие может быть отозвано Клиентом/Держателем в письменной форме. В случае отзыва согласия на обработку, персональные данные, предоставленные в рамках настоящего Договора, уничтожаются по истечении максимального из сроков: срока хранения документов, связанных с исполнением настоящего Договора, в том числе в электронном виде, срока исковой давности, и/или иного срока хранения информации, установленного нормативными актами Банка России и законодательством Российской Федерации. 6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН При нарушении условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 6.2. Клиент несет ответственность за действия Держателей Карты по его Счету. 6.3. Банк не несет ответственности за последствия исполнения распоряжений, выданных неуполномоченными лицами, в тех случаях, когда с использованием предусмотренных банковскими правилами и настоящим Договором процедур, Банк не мог установить факта выдачи распоряжения неуполномоченными лицами. Банк не несет ответственности за неблагоприятные последствия, возникшие в связи с неисполнением Клиентом обязанностей, предусмотренных п. 4.1 настоящего Договора. 6.4. Банк не несет ответственности за отказ предприятия торговли/услуг или в пункте выдачи наличных совершить операцию 6.1. с использованием Карты. 6.5. За неисполнение Клиентом обязательства, указанного в подпункте 4.1.1. настоящего договора, Держатель обязан уплатить Банку неустойку в размере: 60 % годовых от суммы совершенной операции при ведении Счета в рублях РФ и 36 % годовых от суммы совершенной операции при ведении Счета в иностранной валюте. 6.6. Банк освобождается от имущественной ответственности в случае технических сбоев (отключение/повреждение электропитания и сетей связи, сбои программного обеспечения процессингового центра, Процессинговой компании, технические сбои в Платежной системе), повлекшие за собой невыполнение Банком настоящего Договора. 6.7. Ущерб, причиненный Банку Держателем банковской Карты вследствие её утери (порчи) подлежит безусловному возмещению Банку согласно действующим Тарифам Банка в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и настоящим Договором. 6.8. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Договору, если неисполнение будет являться следствием непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, возникших после заключения настоящего Договора. Действие обстоятельств непреодолимой силы Стороны должны подтверждать официальными документами компетентных органов. О наступлении обстоятельств непреодолимой силы Стороны обязуются извещать друг друга немедленно. 7. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ 7.1. Карта является персональным платежным средством. Ее нельзя передавать третьим лицам. Принадлежность Карты Держателю определяется фамилией, именем и образцом подписи, имеющимся на Карте. Карта действует до последнего дня месяца (включительно) и года указанного на ее лицевой стороне. 7.2. Банк гарантирует тайну банковского Счета, операций по Счету и сведений о Клиенте. Информация о движении средств, предоставляется только при личном обращении Клиента в Банк с документом, удостоверяющим личность Клиента. Вышеуказанные сведения могут быть представлены третьим лицам исключительно в случаях и в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. 7.3. При совершении операций Клиентом, с использованием Карты в стороннем банке - участнике международной платежной системы обслуживание Клиента осуществляется в порядке и на условиях, действующих в этом банке. 7.4. Операции по картам фиксируются на чековых лентах и в электронных журналах, и в случае возникновения споров при исполнении настоящего Договора могут быть предъявлены на бумажном носителе. 7.5. В случае утраты Карты или ПИН-кода, а также при расторжении настоящего Договора, остаток денежных средств перечисляется Банком на счет, указанный Клиентом в заявлении, в течение 45 дней со дня получения соответствующего письменного заявления и погашении всех обязательств перед Банком и другими банками- участниками платежной системы. Расторжение Договора является для Банка основанием для закрытия Счета и аннулирования Карты. 7.6. Банк рассматривает заявления Клиента, в соответствии с процедурой, определенной международной платежной системой Карты, в том числе при возникновении споров, связанных с использованием Клиентом электронного средства платежа и сообщает о результатах рассмотрения таких заявлений, в том числе в письменной форме по требованию Клиента в течение 30 дней с момента получения заявления Клиента, а также в течение 60 дней со дня получения заявлений в случае использования электронного средства платежа для осуществления трансграничного перевода денежных средств. Ответ по заявлению Клиента направляется Банком по адресу Клиента, указанному в заявлении или в разделе "Адреса и реквизиты сторон ". 7.7. Приостановление или прекращение использования Клиентом электронного средства платежа не прекращает обязательств клиента и Банка, возникших до момента приостановления или прекращения указанного использования. 8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и действует до последнего дня месяца (включительно) и года, указанного на лицевой стороне Карты. Если за месяц до истечения указанного срока ни одна из Сторон не заявит в письменной форме о прекращении действия настоящего Договора, его действие автоматически продлевается еще на один год на тех же условиях. При отсутствии в течение одного года денежных средств на счете Клиента и операций по нему настоящий договор считается расторгнутым. С момента подписания настоящего Договора, Договор выпуске и обслуживании международной банковской карты, ранее заключенный между сторонами, регулирующий отношения по Счету, условия предоставления и использования Карт, прекращает свое действие. 8.2. Настоящий Договор составлен в 2-х экземплярах, по одному для каждой стороны. 8.3. Дополнения и изменения к настоящему Договору совершаются в письменной форме и являются его неотъемлемой частью. Если Клиент письменно не заявил о своем несогласии с изменениями и дополнениями в настоящий Договор, внесенными Банком в одностороннем порядке, они считаются согласованными. 8.4. Каждая из сторон имеет право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор, исключительно в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором, письменно уведомив об этом другую сторону не позднее чем за 45 (сорок пять) календарных дней до даты расторжения настоящего договора. Настоящий срок исчисляется с даты получения одной из сторон уведомления о расторжении настоящего договора. 8.5. В случае одностороннего расторжения Клиентом настоящего договора Клиент обязан одновременно с уведомлением о расторжении настоящего договора передать Банку Карты, а в случае одностороннего расторжения настоящего договора по инициативе Банка или по его требованию – передать Банку Карты не позднее 5 ( Пяти) рабочих дней с даты получения Клиентом уведомления Банка о расторжении настоящего договора или получения уведомления Банка о возврате Карт. При этом взысканная плата за обслуживание Карты и иные платежи Клиенту не возвращаются. 8.6. Споры, возникшие в процессе исполнения настоящего Договора, рассматриваются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 8.7. В части, не урегулированной настоящим Договором, Правилами и Тарифами Банка, использование Счета, выданных Держателям Карт и организация расчетов по операциям, совершенным с их использованием, регулируются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и нормами международных платежных систем «MasterCard International» и «Visa International» 8.8. В соответствии с Федеральным законом № 115-ФЗ Банк вправе: - отказать Клиенту в выполнении распоряжения о списании денежных средств с его Счета по операции, необходимые документы по которой не представлены в соответствии с требованиями данного Федерального закона; - приостанавливать выполнение операции по списанию денежных средств со счета Клиента на два рабочих дня с даты, когда распоряжение Клиента о ее осуществлении должно быть выполнено, если в отношении его у Банка имеются сведения об участии в террористической деятельности, либо Клиент прямо или косвенно находится в собственности или под контролем террористических организаций или лиц, либо Клиент действует от имени или по указанию таких организаций или лиц; - отказать Клиенту в совершении операций по счету в случае, если у Банка возникают обоснованные подозрения в том, что эти операции осуществляются Клиентом в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, или финансирования терроризма. - расторгнуть договор банковского счета, в случае принятия в течение календарного года двух и более решений об отказе в выполнении распоряжения Клиента о совершении операции. 8. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН Банк: 677000, г. Якутск, ул. Чапалова , 36 Кор. счет № 30101810300000000709 в ГРКЦ г. Якутска БИК 049805709 ИНН 1435126628 Круглосуточный тел: 39-10-39, 8-800-100-181-0 (бесплатно по России) Клиент: Ф.И.О. Шадрина Розалия Тихоновна Адрес: Россия, 677000, респ Саха /Якутия/, г Якутск, ул Петра Алексеева, д. 8, корп. 2, кв./оф. 6 Паспорт Серия/Номер: Паспорт гражданина РФ 9810 263782; ОУФМС Якутска; выдан 13.04.2010 РЕКВИЗИТЫ Счета: Транзитный счет 40817810611111000000 Назначение платежа: Пополнение карточного счета № 40817.810.9.11111103225 Шадрина Розалия Тихоновна Перечисление денежных средств должно носить исключительно некоммерческий характер. НОМЕР МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА для информирования ______________________________ об операциях по Счету путем СМС-сообщения Отказываюсь от информирования об операциях по Счету путем СМС-сообщения: __________________ /_________________________________/ (подпись) Подписи Сторон: БАНК: Заместитель Председателя Правления Подпись Клиента удостоверяю (Фамилия, Имя, Отчество) КЛИЕНТ: С Тарифами ознакомлен____________________ ___________________ /_________________________________/ _____________________ Яркова Н.Т. (подпись) (подпись) (Фамилия, Имя, Отчество) АБ «Таатта» ЗАО Приложение № 1 к договору банковского счета для совершения операций с международными банковскими картами ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ МЕЖДУНАРОДНОЙ БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Международная банковская карта (Карта) является электронным средством платежа, средством оплаты товаров (работ и услуг) и получения наличных денежных средств. 1.2. Карта действительна по последний день месяца года, указанного на её лицевой стороне, включительно, если Клиент не уведомил Банк о желании прекратить её использование за 30 календарных дней до окончания срока её действия. Карта может быть сдана до истечения срока действия по заявлению Клиента. 1.3. Денежные средства в Банк вносятся в наличной или в безналичной форме. 1.4. В случае опротестования Держателем операции по Карте, Банк проводит расследование обстоятельств совершения операции в сроки, оговоренные правилами международных платежных систем. Денежные средства в сумме оспариваемой Держателем операции возвращаются на Счет по истечении 45 календарных дней с даты опротестования Банком суммы операции при условии не подтверждения платежной системой законности совершения операции. 1.5. В случае авторизации (блокировки) суммы операции по Карте без получения Держателем товаров/услуг или денежных средств в банкомате, денежные средства разблокируются на Счете автоматически по истечение 45 календарных дней с даты проведения авторизации. 1.6. Заказ Держателем Карты услуг в международных платежных системах является платным и подлежит оплате Держателем на основании полученных Банком из международных платежных систем документов. 2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ 2.1. Банковская карта, Карта – эмитируемая Банком карта международная платежной системы как инструмент безналичных расчетов, электронное средство платежа, предназначенное для совершения физическим лицом–Клиентом, Держателем карты операций с денежными средствами, находящимися на Счете в Банке. 2.2. Клиент - физическое лицо, на имя которого Банк открывает Счет для совершения Держателем (ями) операций с использованием Карты (Карт). 2.3. Держатель Карты, Держатель – физическое лицо, на чье имя по заявлению Клиента выпущена карта, чье имя нанесено на лицевой стороне карты и использующее Карту на основании настоящего Договора. 2.4. Счет – счет, который Банк открывает Клиенту для совершения Держателем (ями) операций с использованием Карты (Карт). 2.5. Платежная система – международная платежная система, устанавливающая правила совершения операций с Картой и обеспечивающая совершение операций с международными банковскими картами. 2.6. Процессинговая компания – организация, осуществляющая сбор, обработку и передачу информации по операциям, совершенным с использованием Карт. 2.7. ПИН-код или PIN-код – персональный идентификационный номер, присваиваемый Карте Держателя и используемый при совершении операций с использованием Карты в качестве аналога собственноручной подписи Держателя, передается Банком Держателю для подтверждения права распоряжения Держателем денежными средствами на Счете и идентификации Держателя при совершении операций с помощью электронного средства платежа. 2.8. Реестр операций - документ, полученный Банком в электронной форме из Платежной системы, и содержащий сведения об операциях, совершенных с использованием Карт за определенный период времени. В Реестре операций сумма совершенной операции указывается в рублях, долларах США или Евро и представляет собой сумму, эквивалентную сумме совершенной операции, по курсу Платежной системы на дату совершения операции с использованием Карт. 2.9. Неснижаемый остаток - установленная Банком сумма денежных средств, которую Держатель обязан постоянно поддерживать в Банке в соответствии с Тарифами. 2.10. Платежный лимит - сумма денежных средств без учета Неснижаемого остатка, размещенная Держателем в Банке и в пределах которой оплачиваются операции с использованием Карт и другие расходы Банка, вытекающие из настоящего договора. 2.11. Трансграничные платежи - платежи, совершенные с использованием Карт за пределами территории Российской Федерации. 2.12. Блокировка Карт - запрет на осуществление операций с использованием Карт, осуществленный по инициативе Банка или Держателя одним из способов, установленных Платежной системой. 2.13. Тарифы Банка, Тарифы – нормативные документы Банка, в которых установлена плата за совершение операций по Счету, оформление и обслуживание Карт. 2.14. Правила – правила пользования Картой, установленные для Держателя, которые он обязан соблюдать, и указанные в Приложении №1, являющимся неотъемлемой частью настоящего Договора о выпуске и обслуживании международной банковской карты. 2.15 Банкомат - электронный программно-технический комплекс, предназначенный для совершения без участия уполномоченного работника Банка операций выдачи (приема) наличных денежных средств с использованием платежных карт и передачи распоряжений банку о перечислении денежных средств со Счета Клиента, а так же для составления документов на бумажном носителе и/или в электронной форме, подтверждающих соответствующие операции. 2.16. Пункт выдачи наличных (ПВН) - специально оборудованное место для совершения операций по приему или выдаче наличных денежных средств с использованием Карты. 2.17. Торгово-сервисное предприятие (ТСП)- юридическое или физическое лицо - индивидуальный предприниматель, осуществляющее прием документов 2.18.Документ- документ, являющийся основанием для осуществления расчетов по операциям с использованием Карты (карт) и/или служащий подтверждением их совершения, составленный с применением Карты или ее реквизитов на бумажном носителе и/или в электронном виде по правилам, установленным участниками расчетов ( в т.ч. международными платежными системами) и/или Банком, собственноручно подписанный участниками расчетов или аналогами собственноручной подписи участников расчетов. 3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КАРТЫ В ТОРГОВО-СЕРВИСНОЙ СЕТИ 3.1. При совершении операции по оплате товаров (работ и услуг) или получении наличных денег в пункте выдачи наличных (ПВН) оформляется слип (состоящий из трех листов) или распечатывается чек (если оплата производится с использованием ПИН-код). Держатель должен подписать слип или чек, удостоверившись в заполнении всех граф и в соответствии сумм, проставленных на указанных документах суммам фактической покупки (услуги) или суммам полученных наличных денег, после чего Держателю выдается экземпляр слипа или чек POS-терминала. 3.2. Запрещается подписывать слип или чек POS-терминала, в которых не проставлена сумма покупки (услуги). При совершении покупок (особенно в ресторане) не позволяйте кассиру (официанту) уносить Карту из поля Вашего зрения. Не позволяйте кассиру прокатывать Вашу Карту дважды. Если после прокатывания оттиск Карты на слипе получился нечетким, кассир может вписать данные Карты от руки или прокатать Карту второй раз, а испорченный слип уничтожить на Ваших глазах. А лучше всего, если Вы заберете его с собой. 3.3. При отказе в приеме Карты и вследствие этого совершения покупки за наличный расчет всегда сохраняйте чеки. В случае отказа в оплате по Карте, вследствие плохой связи, Вы можете повторить процедуру оплаты через несколько минут (разумеется, если у Вас есть твердая уверенность в наличии этой суммы на счете). 3.4. Храните первые экземпляры слипов и квитанций от POS-терминалов, при их помощи рассчитывайте остаток средств (платежный лимит) на Вашей Карте. 3.5. Обращаем Ваше внимание на то, что при оплате аренды автомобиля, оплате гостиницы или какой-либо другой услуги на Вашем счете может быть заблокирована стоимость услуги, и Вы не сможете воспользоваться этой суммой до ее разблокирования. 3.6. Комиссия, за проведенные с помощью Карты операции, отражаются в ежемесячной выписке. 3.7. Держатель должен иметь в виду, что организация, принимающая Карты к обслуживанию, имеет право требовать предъявления паспорта или иного официального документа, удостоверяющего личность Держателя. 3.8. Документами, подтверждающими факт совершения операции с использованием Карты, является чек POS - терминала (слип), чек банкомата, а также иной документ, полученный по запросу Банка из Процессинговой компании или Платежной организации. В случае расхождения данных в указанных документах, документ, полученный Банком из Платежной организации, будет являться окончательным и единственным документов, подтверждающим факт совершения операции с использованием Карты. 4. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ БАНКОМАТОМ 4.1. С помощью Карты Держатель может получить деньги в банкомате. Для этого поместите Карту (голограммой к себе и вверх) в считывающие устройство банкомата и внимательно читайте команды, появляющиеся на экране. Вы можете выбрать необходимые команды для получения наличных денег. При наборе ПИН-код не допускайте, чтобы его видели посторонние. ВНИМАНИЕ! Дается только две попытки ввода неправильного ПИН-код. После третьей попытки карта блокируется и задерживается банкоматом. 4.2. Будьте внимательны после появления на экране команды «ЗАБЕРИТЕ СВОЮ КАРТУ» - сразу же заберите Карту, в противном случае она будет задержана банкоматом (через 20 секунд). 4.3. При появлении денег в устройстве выдачи, немедленно заберите их, иначе через 20 секунд они будут задержаны банкоматом, затем получите квитанцию о выданной Вам сумме наличных денег. 4.4. Если Ваша Карта или деньги оказались задержаны банкоматом, то свяжитесь с организацией владельцем банкомата (телефоны обычно отображены на лицевой стороне банкомата). 5. МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ ПРИ ОБРАЩЕНИИ С КАРТОЙ 5.1. Помните - Ваша Карта вместе с ПИН-код является «ключом» к Вашему Счету. ПИН-код не должен быть известен другим лицам. Лучше всего запомнить ПИН-код. Если это трудно сделать, запишите его в недоступном для посторонних лиц месте. Не пишите ПИН-код на Карте. Не храните ПИН-код, PIN-конверт с ПИН-кодом рядом с картой. Операции с использованием ПИН-код признаются совершенными Держателем и оспариванию не подлежат. 5.2. Храните Карту в безопасном месте. Избегайте оставлять ее в местах, где кто-то сможет ее взять и скопировать номер Карты и образец Вашей подписи. 5.3. Предохраняйте Карту от механических повреждений и от воздействия электромагнитных полей (автомобильные сигнализации, мобильные телефоны, компьютеры и т. п.) во избежание повреждений магнитной полосы. 5.4. Сохранять документы по операциям, совершенным с Картой с целью урегулирования разрешения вопросов по операциям, совершенным с использованием Карт. 5.5. В случае утери Карты немедленно информировать об этом Банк по круглосуточному номеру 8-800-100181-0 (звонки по России бесплатно) или (4112) 390000, или +80000000888 , и следовать полученным инструкциям. Любое устное обращение Держателя должно быть подтверждено письменным заявлением. В письменном заявлении об утере Карты Держатель обязан сообщить способ блокировки (отказ в авторизации, постановка Карт в Стоп-лист) и обстоятельства утери Карты. 5.6. Любое устное обращение Держателя в Банк по поводу утраты, хищения или незаконного использования Карты должно быть подтверждено письменным заявлением в Банк. 5.7. В случае утери Карт новые Карты будут выданы Держателю на основании письменного заявления Держателя после оплаты стоимости замены Карт в соответствии с Тарифами и стоимости блокировки Карт. 5.8. Помните, что до момента уведомления Банка об утрате Карт ответственность за все операции, совершенные с использованием Карт лежит на Держателе. 5.9. Клиент поставлен в известность и понимает, что Банк не гарантирует конфиденциальность информации по Счету и Карте, передаваемой Клиенту по открытым каналам связи, то есть посредством СМСсообщений, а так же использованием сети Интернет. С настоящими Правилами ознакомлен (а), согласен и обязуюсь соблюдать. ___________________________ /_______________________________________/ «______»________________________ (подпись) (Фамилия, Имя, Отчество) (Дата Приложение № 3 к договору банковского счета для совершения операций с международными банковскими картами В АБ "Таатта" ЗАО адрес от ___________________________________ (наименование или Ф.И.О. клиента) адрес _______________________________, телефон _____, электронная почта _____ Уведомление об утрате электронного средства платежа (и/или о его использовании без согласия клиента) ________________________ (населенный пункт) "__"___________ ____ г. Для перевода денежных средств через __________________________________________________ (наименование оператора) ______________________ (далее - "Клиент") использовал __________________________________ ___________________________________________________________________________________ (наименование, параметры ЭСП с учетом п. 19 ст. 3 Федерального закона от 27.06.2011 N 161-ФЗ "О национальной платежной системе") (далее - "ЭСП"). "__"___________ ____ г. указанное ЭСП было утрачено (и/или использовано без согласия Клиента) при следующих обстоятельствах ____________________________________, что подтверждается ____________________________________. На основании вышеизложенного и в соответствии с п. п. 5, 11 ст. 9 Федерального закона от 27.06.2011 N 161-ФЗ "О национальной платежной системе", п. _____ Договора ____________________ от "__"___________ ____ г. N __________ Клиент уведомляет об утрате ЭСП (и/или о его использовании без согласия Клиента). Передано оператору "__"___________ ____ г. в _____ час. _____ мин. Клиент: ____________________________ (подпись, должность, Ф.И.О.) М.П. (или: ЭП) Приложение № 4 к к договору банковского счета для совершения операций с международными банковскими картами ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ СОГЛАШЕНИЕ №________ к Договору банковского счета № 40817................................................. для совершения операций с международными банковскими картами от "___" _____________ ______ г. об изменении номера мобильного телефона для направления СМС-сообщений г. Якутск «___» ________2013 года Акционерный Банк «Таатта» (закрытое акционерное общество), именуемый в дальнейшем «Банк», в лице ___________________, г-жи _________________________, действующего на основании _____________________, с одной стороны, и ______________________, паспорт ___________________________, зарегистрирован по адресу: ______________________________, именуемый(ая) в дальнейшем «Клиент», заключили настоящее Дополнительное соглашение к Договору №__ от "___" _____________ ______ г. (именуемый в дальнейшем – «договор») о следующем: 1. Пункт 3.1.12 Договора в части "БАНК ОБЯЗАН" изложить в следующей редакции в следующий редакции: "3.1.12 информировать Клиента о совершении каждой операции с использованием электронного средства платежа путем направления клиенту СМС -сообщения на номер мобильный телефон: _____________________________________________. 2. Настоящее Дополнительное соглашение является неотъемлемой частью вышеуказанного договора и вступает в силу с момента его подписания. 3. Во всем, что не предусмотрено настоящим Дополнительным соглашением Стороны руководствуются Договором. Банк: Акционерный Банк “Таатта” ЗАО 677018 г.Якутск, ул. Чепалова, д. 36 Кор. счет 30101810300000000709 в ГРКЦ г. Якутска БИК 049805709 ИНН 1435126628 __________________________ __________________/ _________ФИО_______ / Клиент:
