Количество часов - Уральский институт управления РАНХиГС

Уральская академия государственной службы
Кафедра теории и социологии управления
ТЕОРИЯ УПРАВЛЕНИЯ
Рабочая учебная программа дисциплины
Для специальности
030501.65 – "Юриспруденция"
Составители:
В.А. Костин,
д.ф.н., профессор
К.И. Колесникова,
к.с.н., доцент
Екатеринбург
2009
СОДЕРЖАНИЕ
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Введение
Структура учебной дисциплины
Тематический план учебной дисциплины
Содержание дисциплины
Формы контроля и отчетности
Тематика контрольных работ и методические указания по их
выполнению
Список монографической и учебной литературы
Приложение. Технологическая карта по дисциплине для
студентов, обучающихся на очном отделении
2
4
3
6
16
18
20
29
ВВЕДЕНИЕ
Рабочая учебная программа курса - составной элемент учебнометодического комплекса по курсу "Теория управления", разработана на основе
современных представлений о природе управления, теоретических разработок
преподавателей кафедры теории и социологии управления.
Рабочая программа курса "Теория управления" включает в себя структуру
учебной дисциплины, тематический план, содержание лекционного курса,
планы семинарских занятий, методические указания по написанию курсовой
работы, темы контрольных работ, перечень примерных вопросов для
подготовки к зачету, список литературы.
Целью изучения курса "Теория управления" является формирование у
студентов
теоретико-методологической
культуры
управленческой
деятельности.
Задачи курса:
• освоить концептуальный аппарат общей теории социального
управления, знать основные концепции управления, понимать их сильные и
слабые стороны;
• овладеть современной парадигмой управления;
• выработать методологические умения анализа и практического решения
управленческих проблем.
По окончанию изучения курса студенты должны:
• знать теоретические вопросы, изложенные в программе курса и в
данной рабочей программе;
• уметь на основании современных методологических подходов
творчески применить полученные знания в теоретическом и практическом
решении управленческих проблем;
• иметь мотивацию на профессионально-управленческое самообразование
и саморазвитие.
Обучение по курсу предусматривает:
- лекции и семинарские занятия;
- деловые игры;
- самостоятельное изучение методических материалов и научной
литературы.
2
Раздел 1. СТРУКТУРА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
№
1.
2.
Формы
обучения
Очная
Заочная
(4 года)
Лекции Практические КСР Самостоятельная
занятия
работа
20
8
16
4
6
2
Всего
часов
48
76
90
90
Итоговая
форма
контроля
Зачет
Зачет
Раздел 2. ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН ДИСЦИПЛИНЫ
(ОЧНАЯ ФОРМА ОБУЧЕНИЯ)
Количество часов
Наименование тем
Тема 1. История
развития
управленческой мысли
Тема 2. Внутренняя и внешняя среда
управления
Тема 3. Функции управления
Тема 4. Организационные структуры
управления
Тема 5. Управление как деятельность
по
выработке
и
принятию
управленческих решений
Тема 6. Государственное и
муниципальное управление
Тема 7. Управление человеческими
ресурсами
Тема 8. Управление изменениями
Тема 9. Эффективность управления
Тема 10. Стратегическое управление
Лекции Практические Самостоятельная Всего
часов
занятия
работа
по
теме
Часы
4
Часы
2
Часы
4
Часы
10
-
4
6
10
2
2
2
3
3
5
7
2
2
6
10
2
2
6
10
2
2
6
10
2
2
2
20
2
16
4
4
6
48
6
10
8
84
Итого:
3
ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН ДИСЦИПЛИНЫ
(ЗАОЧНАЯ ФОРМА ОБУЧЕНИЯ)
Количество часов
Наименование тем
Тема 1. История
развития
управленческой мысли
Тема 2. Внутренняя и внешняя среда
управления
Тема 3. Функции управления
Тема 4. Организационные структуры
управления
Тема 5. Управление как деятельность
по
выработке
и
принятию
управленческих решений
Тема 6. Государственное и
муниципальное управление
Тема 7. Управление человеческими
ресурсами
Тема 8. Управление изменениями
Тема 9. Эффективность управления
Тема 10. Стратегическое управление
Лекции Практические Самостоятельная Всего
часов
занятия
работа
по
теме
Часы
1
Часы
-
Часы
8
Часы
9
-
2
8
10
1
2
2
6
8
7
12
-
-
8
8
1
-
8
9
-
-
8
8
1
1
1
8
4
8
8
6
76
9
9
7
88
Итого:
4
Раздел 3. СОДЕРЖАНИЕ ЛЕКЦИОННОГО КУРСА
Лекция 1. Понятие, предмет и структура теории управления
Управление как тип взаимодействия. Управление как объект системы
наук. Особенности управления в обществе. Виды социального управления.
Теория субъект - субъектного управления, ее структура и роль. Понятие о
системе социального управления, ее элементы, структура, роль. Виды систем
социального управления: их общие и специфические черты. Управление и
менеджмент.
Лекция 2-3. История развития управленческой мысли
Основные этапы развития управленческой мысли. Российские школы
управления. Новая управленческая парадигма.
Лекция 4. Функции управления
Управление как деятельность. Проблемы классификации управленческой
деятельности. Традиционная и современная трактовки управленческих
функций.
Лекция 5. Организационные структуры управления
Понятие "организационная структура управления", виды традиционных
структур. Органические структуры управления.
Лекция 6. Решения в системах управления: принятие и методы
разработки
Решение как процесс и результат. Виды управленческих решенийрезультатов. Виды решений как процесса.
Лекция 7. Роль мотивации и стимулирования в управлении
Теории мотивации в объяснении побуждений человека: их противоречия
и проблемы. Природа интересов и их роль в профессиональной деятельности.
Методы мотивации и стимулирования деятельности.
Лекция 8. Государственное и муниципальное управление
Государство как субъект и объект управления. Виды государственного
управления.
Специфика
муниципального
управления.
Соотношение
управленческих функций в ГМУ. Современные методы ГМУ.
5
Лекция 9. Эффективность управления: факторы и показатели
Понятие
эффективного
управления.
Анализ
концепций
эффективности. Эффективность и управление. Качество управления и его
составляющие. Факторы и показатели эффективности государственного и
муниципального управления.
Лекция 10. Стратегическое управление
Современное состояние стратегического менеджмента в зарубежных
странах и России. Условия появления современного стратегического
менеджмента. Основные понятия стратегического управления. Стратегическое
государственное управление. Стратегическое муниципальное управление.
ПЛАНЫ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ
Занятие 1. История развития управленческой мысли (2 часа)
Вопросы для обсуждения
1. Утилитарный этап развития теории управления.
2. Гуманистический этап развития теории управления.
3. Российские школы менеджмента.
4. Новая управленческая парадигма.
Рекомендуемая литература
1. Белковский А.Н., Хачатуров А.Е. Применимы ли в России традиции и
опыт восточной школы менеджмента? // Менеджмент в России и за
рубежом. – 2005. – № 1.
2. Васильев Ю., Паразина В. Теория управления. – М.: Финансы и
статистика, 2007.
3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. – М.:
Экономистъ, 2003. С. 43-56.
4. Владимирова И.Г. Компании будущего: организационный аспект.
Менеджмент в России и за рубежом. – 1999. – № 2.
5. Гапоненко А.Л. Особенности менеджмента в государственной службе
// Государственная служба России. М., 2003.
6. Драчева Е.Л., Либман А.М. Проблемы глобализации и интеграции
международного бизнеса и их влияние на российскую экономику //
Менеджмент в России и за рубежом. – 2000. – № 4. .
7. Друкер П.Ф. Менеджмент: задачи, обязанности, практика. – М.:
Вильямс, 2008.
8. Ефремов B.C. Новый мир менеджмента // Менеджмент в России и за
рубежом. – 1998. – № 2.
9. Ефремов В.С. Стратегия бизнеса: императивы 21-го века //
Менеджмент в России и за рубежом. – 2001. – № 6.
10.Зборовский Г.Е., Костина Н.Б. Социология управления: Учебное
пособие. – М.: Гардарики, 2004. С. 56-66.
6
11.Зинченко Г.П. От администрирования к менеджменту (Опыт
реформирования государственной службы в Великобритании) //
Полис. – 1996. – № 1. С. 163-170.
12.Илышев А.В. Государственный аппарат в Японии: опыт
реформирования // Международная жизнь. – 1996. – № 8. С. 65-68.
13.Кезин А.В. Менеджмент: теории управления организациями: Учеб.–
метод. Пособие. – М.: Гардарики, 2002. Раздел 3.
14.Кириллов Л.Г., Емельянова Т.Э. Конструируем управление. –
Челябинск: Полиграфическое объединение "Книга", 2004. С. 9-28.
15.Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления. Учебник для
вузов по специальности "Менеджмент". – М., НОРМА-ИНФРА, 1999.
С. 160-167.
16.Кравченко А.И. История менеджмента. Учебное пособие для вузов.
М., Трикста, 2005. С. 64-230, 266-346.
17.Латфуллин Г. Основные тенденции и концепции управления на стыке
веков // Проблемы теории и практики управления. – 1998. – № 1.
18.Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. 3-е
издание. – М.: Дело, 2007. С. 72-82.
19.Мильнер Б. "Экономика знаний" и новые требования к управлению //
Проблемы теории и практики управления. – 2008. – № 1.
20.Олдкорн Р. Основы менеджмента. М.: Финпресс, 1999. Глава 1.
21.Пономарева Т.А., Супрягина М.С. Процессный подход к оценке
внутреннего качества в сервисной организации // Менеджмент в
России и за рубежом. – 2005. – № 4.
22.Приходько В.И. Современная организационная парадигма //
Менеджмент в России и за рубежом. – 1999. – № 3. .
23.Румянцев В., Чернявский С. Проблемы управления на рубеже
столетий // Проблемы теории и практики управления. – 2007. – № 1.
24.Румянцева З.П. К обоснованию новой управленческой парадигмы //
Российский экономический журнал. – 1993. – № 3.
25.Теория управления: Учебник / По общ. Ред. А.Л. Гапоненко, А.П.
Панкрухина. – М.: Изд-во РАГС, 2008. С. 36-54.
26.Томас П. Изменения в государственных учреждениях и как их
проводить // Государственная служба. Поиски эффективности.
Зарубежный опыт. Вып. 13. М., 1996. С. 5.
27.Уколов В.Ф., Масс А.М., Быстряков И.К. Теория управления. – М.:
Экономика, 2007.
28.Черныш Л.П., Ермалович Л.П. Теория управления. Менеджмент:
хрестоматия в 3 частях. Часть 1: Общая теория систем – основа теории
управления. Минск: ГИУСТ БГУ.
29.Ямпoльcкaя Д., Зoниc M. Школа количественного подхода к
управлению // http://www.inventech.ru/lib/management/management0008/.
7
Занятие 2. Внутренняя и внешняя среда в управлении (2 часа).
Вопросы для обсуждения
1. Внутренняя среда в управлении: основные элементы и их
характеристики.
2. Внешняя среда в управлении: основные элементы и их характеристики.
3. SWOT-анализ как метод анализа внутренней и внешней среды
организации.
Практическое задание
Провести SWOT-анализ деятельности компании, оказывающей
юридические услуги.
Литература
1. Абалонин С.М. SWOT-анализ деятельности предприятия // Маркетинг.
– 1999. – № 6. С. 7-49.
2. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия / Пер. с анг. – СПб: ПИТЕР
КОМ, 1999.
3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.: Экономистъ, 2003.
С. 186-203.
4. Владимирова И. Г. Организационные структуры управления
компаниями // Менеджмент в России и за рубежом. – 1998. – № 5.
5. Гарет
Морган.
Имиджи
организации.
Восемь
моделей
организационного развития. М.: Вершина, 2006 .
6. Гельмут Лаукс, Феликс Лирманн. Основы организации. – М.: Дело и
Сервис, 2006.
7. Глиненко Л., Лужко Е. Проектирование организационных структур
управления. – М.: Нора-Друк, 2005. – 728 с.
8. Грушенко В.И., Фомченкова Л.В., Халдеев В.Т. Разработка
организационной структуры управления предприятием в условиях
экономического кризиса // Менеджмент в России и за рубежом. – 1998.
– № 6.
9. Гусаров А.В. Определение миссии организации // Менеджмент в
России и за рубежом. – 1999. – № 3.
10.Дафт Р.Л. Теория организации. – М.: Юнити-Дана, 2006.
11.Денисов В.М, Холодкова В.В. Оптимизация структуры после
реорганизации. Опыт объединения филиалов // Менеджмент в России
и за рубежом. – 2005. – № 2.
12.Кислова Ю.Е. Оценка влияния факторов внешней среды на
экспортную стратегию предприятия // Менеджмент в России и за
рубежом. – 2002. – № 1.
13.Костин В.А. Основы эктропийной теории организации: социальноинституциональный аспект. – Екатеринбург, 1998. С. 46-101.
14.Мескон M., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело,
1997. С. 101-155.
15.Организационное управление / Н.И. Архипова, В.В. Кульба, С.А.
Косяченко и др., – М.: ПРИОР, 1998. С. 90-116.
8
16.Пласкова Н. Стратегический анализ и его роль в обосновании
стратегии развития организации // Проблемы теории и практики
управления. – 2008. – № 1.
17.Самков В.М. Теория организаций: Учебное пособие в 2 ч. –
Екатеринбург, 1988.
18.Стивен П. Роббинз. Основы организационного поведения. – М.:
Вильямс, 2005.
19.Фролов С.С. Социология организаций: Учебник. – М.: Гардарики,
2001. С.56-147.
Занятие 3. Организационные структуры управления (2 часа)
Практическое задание
Сравнительный анализ организационных структур управления в
коммерческих организациях, органах государственной власти и органах
местного самоуправления.
Задачи:
1. Усвоить основные понятия, связанные с организационной структурой
управления.
2. Описать анализируемые организационные структуры, представить их в
виде схемы. Выделить ключевые должности и органы. Определить тип
структуры.
3. Установить общие и специфические черты сравниваемых
организационных структур.
Рекомендуемая литература
1. Атаманчук Г.В. Государственное управление (организационнофункциональные вопросы). – М., 2000. С. 65-84.
2. Васильев Ю., Паразина В. Теория управления. – М.: Финансы и
статистика, 2007.
3. Глиненко Л., Лужко Е. Проектирование организационных структур
управления. – М.: Нора-Друк, 2005.
4. Денисов В.М, Холодкова В.В. Оптимизация структуры после
реорганизации. Опыт объединения филиалов // Менеджмент в России
и за рубежом. – 2005. – № 2.
5. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. 3-е
издание. – М.: Дело, 2007. С. 364-393.
6. Мишин В.М. Исследование систем управления. – М.: Юнити-Дана,
2007.
7. Теория управления / Под общ. ред. А.Л. Гапоненко, А.П. Панкрухина.
– М.: Изд-во РАГС, 2008. С. 135-153.
8. Уколов В.Ф., Масс А.М., Быстряков И.К. Теория управления. М.:
Экономика, 2007.
9. Хаммер М., Чампи Д. Реинжениринг корпорации. Манифест
революции в бизнесе. Пер. с анг. – М., 1997.
9
Занятие 4. Управление как деятельность по выработке и принятию
управленческих решений (2 часа)
Вопросы для обсуждения
1. Управленческое решение как процесс, условия возникновения и
основные этапы.
2. Основные теории решения как процесса.
3. Управленческие решения как результат. Виды и роль.
4. Факторы управленческих решений.
5. Специфика решений в органах государственной и муниципальной
власти.
Примерная тематика докладов
1. Математические методы выработки решений: сущность и
возможности.
2. Роль прогнозирования в разработке решений. Виды прогнозов.
Прогнозирование в ГМУ.
3. Роль интуиции в управленческих решениях.
4. Разработка и принятие управленческих решений в ГМУ.
Рекомендуемая литература
1. Балдин К.В., Воробьев С.Н., Уткин В.Б. Управленческие решения. –
М.: Дашков и Ко, 2008.
2. Васильев Ю., Паразина В. Теория управления. – М.: Финансы и
статистика, 2007.
3. Вертаков Ю.В. Управленческие решения: разработка и выбор: учебное
пособие. – М.: КНОРУС, 2005.
4. Зайцев М.Г., Варюхин С.Е. Методы оптимизации управления и
принятия решений. Примеры, задачи, кейсы. – М.: Дело, 2008.
5. Кириллов Л.Г., Емельянова Т.Э. Конструируем управление. –
Челябинск: Полиграфическое объединение "Книга", 2004. С. 213-222.
6. Костин В.А. Теория управления: Учебное пособие – М.: Гардарики,
2004. С. 167-210.
7. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения. – М.: Дело, 2008.
8. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. 3-е
издание. – М.: Дело, 2007. С. 216-271.
9. Олдкорн Р. Основы менеджмента. – М.: Финпресс, 1999. Раздел 12.
10.Ременников В.В. Разработка управленческих решений. – М.: ЮНИТИДАНА, 2000.
11.Саймон Г., Смитбург Д.У., Томпсон А. Менеджмент в организациях:
Пер. с анг.– М., 1995.
12.Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений. – М.: ЮНИТИДАНА, 2000.
13.Фатхутдинов Р. А. Управленческие решения. – М.: Инфра-М, 2007.
14.Чудновская С.Н. Управленческие решения. – М.: Эксмо, 2007.
10
Занятие 5. Государственное и муниципальное управление (2 часа)
Вопросы для обсуждения
1. Понятие государственного управления. Основные функции и органы
государственного управления.
2. Разделение и совмещение функций в государственном управлении.
3. Муниципальное управление и его функции.
Примерные темы докладов
1. Современные тенденции развития государственного и муниципального
управления.
2. Государственный менеджеризм. Реализация методов менеджмента в
государственном и муниципальном управлении зарубежных стран и России.
Рекомендуемая литература
1. Атаманчук Г.В. Государственное управление (организационнофункциональные вопросы): Учебное пособие. – М., 2000.
2. Василенко И.А. Административно-государственное управление в
странах Запада: США, Великобритания, Франция, Германия //
http://www.lib.ua-ru.net/content/4539.html.
3. Василенко И.А. Государственное и муниципальное управление.
Учебник. М.: Гардарики, 2006.
4. Государственное управление: основы теории и организации / Под ред.
В.А. Козбаненко. – М.: "Статут", 2000. С. 52-123.
5. Граждан В.Д. Теория управления: Учебное пособие. – М.: Гардарики,
2007. С. 234-365.
6. Гричук А.Г., Кинзина И.А. Система показателей оценки деятельности
государственных учреждений социального обслуживания //
ЧиновникЪ. – 2007. – № 3.
7. Добрынин Н.М. Теория и практика государственного управления:
Учебник. – Новосибирск: Наука, 2006. С. 25-55.
8. Засыпкин Д.Ю. Концессия как форма партнерства государства и
частного бизнеса // ЧиновникЪ. – 2007. – № 4.
9. Зинченко Г.П. От администрирования к менеджменту (Опыт
реформирования государственной службы в Великобритании) //
Полис. – 1996. – № 1. С. 163-170.
10.Кириллов Л.Г., Емельянова Т.Э. Конструируем управление.
Челябинск: Полиграфическое объединение "Книга", 2004. С. 115-133.
11.Князев Ю. Социальные функции современного государства //
Проблемы теории и практики управления. – 2008. – № 1.
12.Костин В.А. Теория управления: Учебное пособие – М.: Гардарики,
2004. С. 72-112.
13.Общий и специальный менеджмент: Учебник / Общ. Ред. А.Л.
Гапоненко, А.П. Панкрухин. – М.: Изд-во РАГС, 2000. С. 26-36.
14.Парамонова Л., Низамова Э. Сбалансированная система показателей в
управлении сервисными организациями // Проблемы теории и
практики управления. – 2008. – № 1.
11
15.Питер Ф. Друкер. Менеджмент в некоммерческой организации.
Принципы и практика. М.: Вильямс, 2007.
16.Пол Р. Нивен. Сбалансированная система показателей – шаг за шагом.
Максимальное повышение эффективности и закрепление полученных
результатов. – М.: Баланс-Клуб, 2003.
17.Старцев Я.Ю. Система государственного управления: Политический
анализ: Учебное пособие. – Екатеринбург, УрАГС. 2001. С. 6-89, 228273.
Занятие 6. Формы организационного поведения (2часа)
Вопросы для обсуждения
1. Основные подходы к организационному поведению. Соотношение
целерационального и традиционного поведения членов организационной
общности. Факторы оппортунистического поведения.
2. Стиль управления как форма поведения. Виды стилей и их роль.
3. Роль мотивации и стимулирования в управлении.
4. Влияние национальной культуры на особенности организационного
поведения.
5. Культура управления.
Рекомендуемая литература
1. Арсеньев Ю.Н., Шелобаев С.И., Давыдова Т.Ю.. Организационное
поведение. – М.: Юнити-Дана, 2005.
2. Брукс Я. Организационное поведение: индивидуумы, группы и
организация. – М.: Дело и Сервис, 2008.
3. Дж.М. Джордж, Г.Р. Джоунс. Организационное поведение. Основы
управления.
4. Джой-Меттьюз Д. Развитие человеческих ресурсов. – М.: Эксмо, 2006.
5. Ингиу Оу. Японский менеджмент. Прошлое, настоящее и будущее. –
М.: Эксмо, 2007.
6. Кибанова А.Я. Управление персоналом. М.: Инфра-М, 2007.
7. Кириллов Л.Г., Емельянова Т.Э. Конструируем управление. –
Челябинск: Полиграфическое объединение "Книга", 2004. – С. 167196.
8. Костин В.А. Теория управления: Учебное пособие – М.: Гардарики,
2004. С. 114-166.
9. Латфуллин Г.Р., Громова О.Н. Организационное поведение. СПб.:
Питер, 2008.
10.Лысков А.Ф. Проблемы инвестирования в человеческий капитал //
Менеджмент в России и за рубежом. – 2005. – № 4.
11.Лютенс Ф. Организационное поведение / Пер. с англ. – М. ИНФА-М,
2000.
12.Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. 3-е
издание. – М.: Дело, 2007. С. 479-565.
13.Митин А.Н. Культура управления. – Екатеринбург, 2000.
12
14.Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. М.: Аспект Пресс,
1998. С. 156-187.
15.Резник С.Д. Организационное поведение. – М.: Инфра-М, 2008.
16.Стивен П. Роббинз. Основы организационного поведения. – М.:
Вильямс, 2005.
17.Теория управления / По общ. Ред. А.Л. Гапоненко, А.П. Панкрухина. –
М.: Изд-во РАГС, 2008. С. 431-497.
18.Эдгар Шейн. Организационная культура и лидерство. – СПб.: Питер,
2008.
Занятие 7. Управление изменениями (2 часа)
Вопросы для обсуждения
1. Причины и значение перемен в организации.
2. Сущность и виды изменений в организации.
3. Процесс осуществления инноваций в организациях.
4. Основные причины сопротивления изменениям.
5. Фактор неопределенности при осуществлении изменений в
организациях.
Литература
1. Гольдштейн Г.Я. Стратегический инновационный менеджмент:
тенденции, технологии, практика. – Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2002.
2. Гугелев А. В. Инновационный менеджмент. – М. :Дашков и К.,
2007. –198 с.
3. Ермасов С.В. Инновационный менеджмент. Консп. лекций. М.:
Юрайт, 2007.
4. К. Кристенсен, М. Рейнор. Решение проблемы инноваций в
бизнесе. Как создать растущий бизнес и успешно поддерживать его
рост. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2004.
5. Латфуллин Г.Р., Райченко А.В. Теория организации. – СПб.: Питер,
2004. С.348-367.
6. Медынский В.Г. Инновационный менеджмент. – М.: Инфра-М,
2007.
7. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник.–3-е изд., перераб. И
доп.– М.: ИНФРА-М, 2002.
8. Теория управления: Учебник / По общ. Ред. А.Л. Гапоненко, А.П.
Панкрухина. – М.: Изд-во РАГС, 2008. С. 322-339.
9. Тычинский А.В. Управление инновационной деятельностью
компаний: современные подходы, алгоритмы, опыт. – Таганрог:
ТРТУ, 2006.
10.Уколов В.Ф., Масс А.М., Быстряков И.К. Теория управления. – М.:
Экономика, 2007.
11.Фролов С.С. Социология организаций: Учебник. – М.: Гардарики,
2001. С.345-362.
12.Хотяшева О.М. Инновационный менеджмент. СПб.: Питер, 2007.
13
13.Швандара В.А. Инновационный менеджмент. Учебник. М.
:Вузовский учебник, 2006.
14.Широкова Г.В. "ТЕОРИЯ О" и "ТЕОРИЯ Е" как стратегия
организационных изменений // Менеджмент в России и за рубежом.
– 2005. – № 1.
Занятие 8. Эффективность управления (2часа)
Вопросы для обсуждения
1. Понятие эффективности и его виды.
2. Эффективность и управление.
3. Качество управления и его составляющие.
3. Проблема применения понятия "эффективность" к государственному и
муниципальному управлению.
Рекомендуемая литература
1. Атаманчук Г.В. Государственное управление (организационнофункциональные вопросы). – М., 2000. С. 258-293.
2. Васильев Ю., Паразина В. Теория управления. – М.: Финансы и
статистика, 2007.
3. Друкер П. Эффективное управление. Экономические задачи и
оптимальные решения / Пер. с анг. – М.:ФАИР-ПРЕСС, 2003.
4. Костин В.А. Теория управления: Учебное пособие – М.: Гардарики,
2004. С. 201-208.
5. Лафта Дж. К. Эффективность менеджмента организации. – М.: Русская
Деловая Литература, 1999.
6. Пол Р. Нивен. Сбалансированная система показателей - шаг за шагом.
Максимальное повышение эффективности и закрепление полученных
результатов. М.: Баланс-Клуб, 2003.
7. Рой О.М. Теория управления. – СПб.: Питер, 2008.
8. Синк Д.С. Управление производительностью: планирование, измерение, оценка, контроль и повышение: Пер. с англ. – М.: Прогресс,
1989.
9. Уколов В.Ф., Масс А.М., Быстряков И.К. Теория управления. – М.:
Экономика, 2007.
10.Эффективная организация // Harvard Business Review on the HighPerformance Organization. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007.
Раздел 4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ И ОТЧЕТНОСТИ
Итоговая форма контроля по курсу – зачет.
Текущий контроль представляет собой систему индивидуальных заданий
(контрольные работы, доклады, презентации проектов), которые являются
условием допуска студента (слушателя) к итоговому зачету. Их выполнение
является обязательным условием для всех студентов (слушателей).
Внутрисеместровые аттестации для студентов очной формы обучения проходят
2 раза в семестр.
14
Для оценки знаний по дисциплине "Теория управления" на заочном
отделении учитываются следующие критерии:
1. Работа на практических занятиях.
2. Результат зачета. Зачет состоит из двух частей – тестирование по
предмету и ответ на теоретический вопрос.
ПРИМЕРНЫЕ ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОВТОРЕНИЯ К ЗАЧЕТУ
Административная школа управления.
Виды управленческих решений.
Внутренняя и внешняя среда в управлении.
Государственное управление: понятие, специфические особенности.
Гражданское управление: понятие, специфические особенности.
Качество управления и его составляющие.
Контроль как функция управления: виды, роль.
Методология и организация процесса разработки управленческого
решения.
9. Методы мотивации и стимулирования деятельности.
10.Муниципальное управление, его особенности.
11.Новая управленческая парадигма.
12.Понятие «организационная структура управления», виды традиционных
структур.
13.Понятие и виды функций управления.
14.Понятие социального управления, его специфика.
15.Процессуальные теории мотивации.
16.Российские школы управления.
17.Системы социального управления: виды, специфические черты.
18.Современные методы управления.
19.Содержательные теории мотивации.
20.Стиль и культура управления.
21.Стимулирование и мотивация как функции управления.
22.Стратегический менеджмент.
23.Сущность и содержание теории управления.
24.Управление и менеджмент.
25.Управление и социальные науки.
26.Управление нововведениями.
27.Условия и факторы результативной работы менеджера.
28.Школа научного управления.
29.Школа психологии и человеческих отношений.
30.Эффективность и управление
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
15
Раздел 5. ТЕМАТИКА КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ И МЕТОДИЧЕСКИЕ
УКАЗАНИЯ ПО ИХ ВЫПОЛНЕНИЮ
Контрольная работа – это письменная работа, выполненная студентом
самостоятельно на основе изучения учебной литературы, монографий, статей,
официальных документов, включающая теоретическую и практическую части.
Теоретическая часть заключается в подготовке реферата по одной из
предложенных тем.
Темы рефератов
А, Б, В
1. Этапы развития стратегического менеджмента. Стратегический
менеджмент и ГМУ.
2. Виды управленческого знания, их особенности.
3. Внутренняя и внешняя среда в управлении.
Г, Д, Е
4. Административная школа управления, ее вклад в развитие теории и
практики управления.
5. Виды проблем и их параметры.
6. Виды управленческих решений.
Ж, З, К
7. Управление как деятельность, виды управленческой деятельности.
Понятие управленческого комплекса.
8. Управление как система знаний.
9. Управление нововведениями.
Л, М, Н
10. Понятие и виды функций управления.
11. Понятие и виды эффективности управления.
12. Понятие социального управления, его специфика.
О, П, Р
13. Интерпретация управленческих функций в традиционной теории.
14. Качество управления и его составляющие
15. Коммуникация в процессе управления.
С, Т, У
16. Школа научного управления и ее вклад в развитие теории и практики
управления.
17. Школа психологии и ее вклад в развитие теории и практики
управления.
18. Эффективность и управление.
16
Ф, Х, Ц
19. Содержательные теории мотивации.
20. Стиль и культура управления.
21. Стимулирование и мотивация как функции управления.
Ч, Ш, Щ
22.Контроль как функция управления: виды, роль.
23. Новая управленческая парадигма.
24. Организационные структуры управления.
Э, Ю, Я
25. Методология и организация процесса разработки управленческого
решения.
26. Методы мотивации и стимулирования деятельности.
27. Муниципальное управление, его особенности.
Методика выполнения задания по подготовке реферата:
1. Выбирается тема реферата в соответствии с буквой алфавита, на
которую начинается фамилия студента.
2. Подбирается литература, необходимая для раскрытия выбранной темы
реферата. Подбор литературы может осуществляться в соответствии со
списком, приведенным в настоящей Программе.
3. Реферат выполняется в соответствии со следующими требованиями.
Структура работы должна содержать оглавление, введение, основную часть,
заключение, список использованной литературы, приложения (при наличии
прилагаемых материалов). Количество цитируемых источников – не менее 5.
Обязательным является наличие в тексте реферата ссылок на используемую
литературу. В работе необходимо не просто ограничиться изложением
теоретического материала по выбранной теме, но и выделить актуальные
проблемы рассматриваемого вопроса.
В практической части описываются следующие характеристики
внутренней и внешней среды организации, в которой работает студент (или о
которой у него есть возможность получить информацию из достоверных
источников):
- название и организационно-правовая форма организации;
- вид деятельности;
- определить и обосновать фазу жизненного цикла, в которой находится
организация;
- главные цели организации;
- организационная структура управления;
- система управления;
- основные задачи структурных подразделений (должностных лиц);
- технология изготовления товара / оказания услуги;
- потребители, партнеры, конкуренты, поставщики;
- показатели эффективности;
17
- организационная культура (ценности, нормы, традиции, ритуалы).
Положительным является приложение копий соответствующих
официальных документов исследуемой организации, на основании которых
описывались ее характеристики.
Контрольная работа выполняется студентами заочной формы обучения в
межсессионный период и должна быть сдана на кафедру теории и социологии
управления (ауд. 506).
Оценка («зачтено»/ «не зачтено») за контрольную работу выставляется
преподавателем, принимающим зачет, либо преподавателем, под руководством
которого проводятся семинарские (практические) занятия.
Преподаватель проверяет контрольную работу до первого практического
занятия. Замечания по контрольной работе доводятся до студентов на первом
семинарском занятии по курсу. На последнем семинарском занятии
осуществляется защита контрольной работы.
В случае, если студент своевременно не предоставил контрольную работу
или получил за нее оценку «не зачтено», он до экзамена не допускается.
МОНОГРАФИЧЕСКАЯ И УЧЕБНАЯ ЛИТЕРАТУРА
1. Абалонин С.М. SWOT-анализ деятельности предприятия // Маркетинг.
– 1999. – № 6.
2. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия.– СПб: ПИТЕР КОМ, 1999.
3. Ансофф И. Стратегическое управление. – М.: Экономика, 1989.
4. Арсеньев Ю.Н., Шелобаев С.И., Давыдова Т.Ю. Организационное
поведение. – М.: Юнити-Дана, 2005. – 400 с.
5. Атаманчук Г.В. Государственное управление (организационнофункциональные вопросы). – М.: 2000.
6. Балдин К.В., Воробьев С.Н., Уткин В.Б. Управленческие решения. –
М.: Дашков и Ко, 2008. – 496 с.
7. Бачинская Т.В., Белковский А.Н. Бизнес, власть и общество: как им
обустроить социальное партнерство. – 2005. – № 5.
8. Белковский А.Н., Хачатуров А.Е. Применимы ли в России традиции и
опыт восточной школы менеджмента? // Менеджмент в России и за
рубежом. – 2005. – № 1.
9. Бовыкин В.И. Новый менеджмент: Управление предприятиями на
уровне высших стандартов: теория и практика эффективного
управления. – М.: Экономика, 1997.
10.Брукс Я. Организационное поведение: индивидуумы, группы и
организация. – М.: Дело и Сервис, 2008.
11.Василенко И. А. Гос. и муниципальное управление. – М.: Гардарики,
2006. – 320 с.
12.Васильев Ю., Паразина В. Теория управления. – М.: Финансы и
статистика, 2007. – 608 с.
18
13.Васильева В.В. Порядок и хаос в развитии социальных систем:
Синергетика и теория социальной самоорганизации. – СПб, Лань,
1999.
14.Вебер М. Избранные произведения. – М.: Прогресс, 1990.
15.Ведута Е.Н. Стратегия и экономическая политика государства. – М.,
2003.
16.Вертаков Ю.В. Управленческие решения: разработка и выбор: учебное
пособие. – М.: КНОРУС, 2005. – 352 с.
17.Владимирова И.Г. Компании будущего: организационный аспект.
Менеджмент в России и за рубежом. – 1999. – № 2.
18.Волков Ю.Е. Социальное управление как вид управленческой
деятельности в общественных системах // Социально-политический
журнал. – 1997. – №3.
19.Волошин Д. Методологические основы внутреннего аудита
эффективности системы управленческого учета на предприятии //
Проблемы теории и практики управления. – 2008. – № 1.
20.Гапоненко А.Л. Особенности менеджмента в государственной службе
// Государственная служба России. – М., 2003.
21.Гапоненко А.Л., Панкрухин А.П. Стратегическое управление. – М.:
Омега-Л, 2008.
22.Глиненко Л., Лужко Е. Проектирование организационных структур
управления. – М.: Нора-Друк, 2005. – 728 с.
23.Гмюр М. Национальная специфика теории организации // Проблемы
теории и практики управления. – 2000. – № 3.
24.Голдман М. Теория управления в США и России: сравнительный
анализ // Проблемы теории и практики управления. – 1997. – № 1.
25.Гольдштейн Г.Я. Стратегический инновационный менеджмент:
тенденции, технологии, практика. – Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2002. –
179 c.
26.Государственное управление: основы теории и организации / Под ред.
В.А. Козбаненко. – М.: Статут, 2000.
27.Граждан В.Д. Теория управления. – М.: Гардарики, 2007. – 416 с.
28.Грант Р. М. Современный стратегический анализ. – СПб.: Питер, 2008.
– 560 с.
29.Гричук А.Г., Кинзина И.А. Система показателей оценки деятельности
государственных учреждений социального обслуживания //
ЧиновникЪ. – 2007. – № 3.
30.Гугелев А. В. Инновационный менеджмент. М. :Дашков и К., 2007. –
198 с.
31.Гурней Б. Введение в науку управления. – М., 1969.
32.Денисов В.М, Холодкова В.В. Оптимизация структуры после
реорганизации. Опыт объединения филиалов // Менеджмент в России
и за рубежом. – 2005. –№ 2.
33.Десслер Гари Управление персоналом / Пер. с анг. – М.: БИНОМ,
1997.
19
34.Дж. М. Джордж, Г. Р. Джоунс. Организационное поведение. Основы
управления. М.: Юнити-Дана, 2003. – 464 с.
35.Джой-Меттьюз Д. Развитие человеческих ресурсов. – М.: Эксмо, 2006.
–432 с.
36.Добрынин Н.М. Теория и практика государственного управления:
Учебник. – Новосибирск: Наука, 2006.
37.Дойников И.В. Государственное предпринимательство. Учебник для
вузов. – М.: ПРИОР, 2000.
38.Дорофеев В.Д., Шмелева А.Н., Шестопал Н.Ю. Менеджмент. М.,
Инфра-М, 2008. – 440 с.
39.Драчева Е.Л., Либман А.М. Проблемы глобализации и интеграции
международного бизнеса и их влияние на российскую экономику //
Менеджмент в России и за рубежом. – 2000. – № 4.
40.Друкер П. Новые реальности в правительстве и политике, экономике и
бизнесе, в обществе и мировоззрении. – М. – 1994.
41.Друкер П. Эффективное управление. Экономические задачи и
оптимальные решения / Пер. с анг. – М.:ФАИР-ПРЕСС, 2003.
42.Друкер П.Ф. Менеджмент: задачи, обязанности, практика. М.:
Вильямс, 2008. – 992.
43.Ефремов B.C. Новый мир менеджмента // Менеджмент в России и за
рубежом. – 1998. – №2.
44.Ефремов В.С. Стратегия бизнеса: императивы 21-го века //
Менеджмент в России и за рубежом. – 2001. – № 6.
45.Зайцев М.Г., Варюхин С.Е. Методы оптимизации управления и
принятия решений. Примеры, задачи, кейсы. – М.: Дело, 2008. – 664 с.
46.Засыпкин Д.Ю. Концессия как форма партнерства государства и
частного бизнеса // ЧиновникЪ. – 2007. – № 4.
47.Зборовский Г.Е., Костина Н.Б. Социология управления: Учебное
пособие. – М.: Гардарики, 2004.
48.Зинченко Г.П. От администрирования к менеджменту (Опыт
реформирования государственной службы в Великобритании) //
Полис. –1996. –№ 1. С. 163-170.
49.Игнатова А.В., Максимцев М.М. Исследование систем управления:
Учебное пособие для вузов. – М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
50.Илышев А.В. Государственный аппарат в Японии: опыт
реформирования // Международная жизнь. – 1996. – № 8.
51.Ингиу Оу. Японский менеджмент. Прошлое, настоящее и будущее. –
М.: Эксмо, 2007. – 160 с.
52.Канбан и точно вовремя на Toyota: Менеджмент начинается на
рабочем месте. М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. – 218 с.
53.Карлеф Б., Левингссон Х. Менеджмент от А до Я. Концепции и
модели. – СПб.: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге,
2006. – 444 с.
54.Кезин А.В. Менеджмент: теории управления организациями. – М.:
Гардарики, 2002. – 270 с.
20
55.Кибанова А.Я. Управление персоналом. М.: Инфра-М, 2007. – 638.
56.Кириллов Л.Г., Емельянова Т.Э. Конструируем управление. –
Челябинск: Полиграфическое объединение "Книга", 2004. – 356 с.
57.Климов С.М. Контроллинг: вопросы теории и практики. СПб.:
ИВЭСЭП, 2005. – 117 с.
58.Князев Ю. Социальные функции современного государства //
Проблемы теории и практики управления. – 2008. – № 1.
59.Кондратьев М. 7 нот менеджмента: Настольная книга руководителя. –
М.: Эксмо, 2008. – 976 с.
60.Коротков Э.М. Исследование систем управления: Учебник для вузов
по специальности "Менеджмент". – М.: Дека, 2000.
61.Костин А.Е. Корпоративная социальная ответственность и устойчивое
развитие: мировой опыт и концепция для РФ // Менеджмент в России
и за рубежом. – 2005. – № 3.
62.Костин В. А. Исследование систем управления. – Екатеринбург, Изд.
УрАГС, 1999.
63.Костин В.А. Теория управления: Учебное пособие – М.: Гардарики,
2004. – 224 с.
64.Костин В.А., Костина Н.Б. Стратегический менеджмент. –
Екатеринбург, 2007. – 198 с.
65.Коуз Р. Природа фирмы // США. Экономика, политика, идеология. –
1993. – №3. С.85-97.
66.Коултер Д. Культурные различия и управление//Проблемы теории и
практики управления. – 1997. – №3.
67.Кравченко А.И. История менеджмента. – М., Трикста, 2005.
68.Куда движется управленческая мысль // Проблемы теории и практики
управления. – 1997. – №1.
69.Кунц Г., О.Донелл С. Системный и ситуационный анализ
управленческих функций. – М., 1981.
70.Лапыгин Д.Ю. Методическое обеспечение процесса разработки плана
стратегического развития региона // Менеджмент в России и за
рубежом. – 2005. – № 6.
71.Латфуллин Г. Основные тенденции и концепции управления на стыке
веков. // Проблемы теории и практики управления. – 1998. – № 1.
72.Латфуллин Г. Р., Громова О. Н. Организационное поведение. – СПб.:
Питер, 2008. – 464 с.
73.Лафта Дж. К. Эффективность менеджмента организации. – М.:
Русская Деловая Литература, 1999.
74.Лебрати Ж.-Ф. Интуиция в управленческих решениях // Соц. и гум.
науки: Р.Ж. Сер.2, Экономика: Отечеств. и заруб. лит-ра. – 1998. – №
2.
75.Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения. – М.: Дело, 2008. –
440 с.
76.Лысков А.Ф. Проблемы инвестирования в человеческий капитал //
Менеджмент в России и за рубежом. – 2005. –№ 4.
21
77.Лютенс Ф. Организационное поведение/Пер с 7 изд. на анг. языке. –
М.: ИНФРА-М, 1999.
78.Макарова И.К. Управление человеческими ресурсами. Пять уроков
эффективного HR-менеджмента. М.: Дело, 2008. – 232 с.
79.Макашева З.М. Исследование систем управления. – М.: КноРус, 2008.
– 176 с.
80.Мамлеева Р.Р. "Свободные" компании. Прихоть или необходимость? //
Менеджмент в России и за рубежом. – 2005. – № 6.
81.Масааки Имаи. Кайдзен: Ключ к успеху японских компаний. М.:
Альпина Бизнес Букс, 2007. – 276 с.
82.Медынский В.Г. Инновационный менеджмент. – М.: Инфра-М, 2007. –
295 с.
83.Менеджмент в государственном управлении и управление развитием
региона: Учеб. пособие / Под общ. ред. А.П. Панкрухина. – М.: 2001.
84.Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. 3-е
издание. – М.: Дело, 2007. – 672 с.
85.Мильнер Б. "Экономика знаний" и новые требования к управлению" //
Проблемы теории и практики управления. – 2008. – № 1.
86.Митин А.Н. Культура управления. – Екатеринбург, 2000.
87.Мишин В.М. Исследование систем управления. М.: Юнити-Дана,
2007. – 527 с.
88.Молл Е.Г. Менеджмент: организационное поведение. – М.: Финансы и
статистика, 2000.
89.Монден Я. Система менеджмента Тойоты. – М.: Институт
комплексных стратегических исследований, 2007. – 216 с.
90.Муллахметов
Х.Ш.
Некоторые
подходы
к
организации
управленческого контроля // Менеджмент в России и за рубежом. –
2005. – № 6.
91.Муниципальный менеджмент: Учебное пособие для вузов / Т.Г.
Морозова, Г.Б. Победила, Г.Б. Поляк и др.; под ред. проф. Т.Г.
Морозовой. – М.: Банки и Биржи, ЮНИТИ, 1997.
92.Мухин М.Ю. Исследование систем управления. – М. :Экзамен, 2006. –
527 с.
93.Мысин Н.В. Теория и история социального управления: опыт России и
зарубежных стран. – СПб.: СЗАГС, 2000.
94.Общий и специальный менеджмент: Учебник / Общ. Ред. А.Л.
Гапоненко, А.П. Панкрухин. – М.: Изд-во РАГС, 2000.
95.Основы современного социального управления: теория и методология
/Под общей ред. В.Н. Иванова. – М.: Экономика, 2000.
96.Основы управления: Учебное пособие для студентов. В 3 ч. Сост. В.М.
Самков. – Екатеринбург, УрАГС, 1995.
97.Парамонова Л., Низамова Э. Сбалансированная система показателей в
управлении сервисными организациями // Проблемы теории и
практики управления. – 2008. – № 1.
22
98.Патюрель Р. Создание сетевых организационных структур //
Проблемы теории и практики управления. – 1997. – №3.
99.Пивоваров С.Э., Максимцев И.А. Сравнительный менеджмент. СПб.:
Питер, 2008. – 480 с.
100. Пласкова Н. Стратегический анализ и его роль в обосновании
стратегии развития организации // Проблемы теории и практики
управления. – 2008. – № 1.
101. Пол Р. Нивен. Сбалансированная система показателей - шаг за
шагом. Максимальное повышение эффективности и закрепление
полученных результатов. М.: Баланс-Клуб, 2003. – 328 с.
102. Пономарева Т.А., Супрягина М.С. Процессный подход к оценке
внутреннего качества в сервисной организации // Менеджмент в
России и за рубежом. – 2005. – № 4.
103. Приходько В.И. Современная организационная парадигма //
Менеджмент в России и за рубежом. – 1999. – № 3.
104. Прохоров А.П. Русская модель управления. – М., Эксмо, 2007. – 384
с.
105. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. – М.: Аспект
Пресс, 1998. – 279 с.
106. Радмило Лукич. Начиная свой бизнес. Критические факторы
успеха. – М.: Империум Пресс, 2007. – 96 с.
107. Резник С.Д. Организационное поведение. – М.: Инфра-М, 2008. –
430 с.
108. Ременников В.В. Разработка управленческих решений. – М.:
ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
109. Роббинз С. П., Коултер М. Менеджмент. – М.: Вильямс, 2007. –
1056 с.
110. Рой О. М. Теория управления. – СПб.: Питер, 2008. – 256 с.
111. Ромашов О.В., Ромашова Л.О. Социология и психология
управления. Учеб. Пособие для вузов. – М.: Экзамен, 2002. – 512 с.
112. Рубцов С.В. Целевое управление корпорациями. Управление
изменениями. – М., 2001.
113. Румянцев В. Управление: проблемы и решения // Проблемы теории
и практики управления. – 2000. – № 1. С. 122-123.
114. Румянцев В., Чернявский С. Проблемы управления на рубеже
столетий // Проблемы теории и практики управления. – 2007. – № 1.
115. Румянцева З.П. К обоснованию новой управленческой парадигмы //
Российский экономический журнал. – 1993. – № 3.
116. Саймон Г., Смитбург Д.У., Томпсон В.А. Менеджмент в
организациях: Пер с англ. – М.: Экономика, 2006.
117. Санталайнен Т., Воутилайнен Э., Перечне П., Ниссинен И.
Управление по результатам. Пер. с финск. – М., 1988.
118. Санто Б. Инновация как средство экономического развития: Пер. с
вент. – М., 1990.
23
119. Седлак М. Сущность и содержание теории менеджмента //
Проблемы теории и практики управления. – 1997. – № 5. С.107-112.
120. Скидмор М. Дж., Трипп М.К. Американская система
государственного управления. Пер. с англ. – М., 1993.
121. Стивен П. Роббинз. Основы организационного поведения. М.:
Вильямс, 2005. – 448 с.
122. Стратегическое управление: регион, город, предприятие / Под ред.
Д.С. Львова, А.Г. Гранберга, А.П. Егоршина; ООН РАН, НИМБ. – М.:
Экономика, 2004.
123. Таганов Д.H. Информация как основной фактор формирования
конкурентной стратегии // Менеджмент в России и за рубежом. – 2005.
– № 1.
124. Танец перемен: новые проблемы самообучающихся организаций /
Питер Сенге, Арт Клейнер, Шарлотта Робертс, Ричард Росс, Джордж
Рот, Брайан Смит. М.: Олимп-Бизнес, 2004. – 624 с.
125. Тейлор Ф.У. Принципы научного менеджмента. Пер. с англ. – М.,
1991.
126. Теория управления: Учебник / По общ. Ред. А.Л. Гапоненко, А.П.
Панкрухина. – М.: Изд-во РАГС, 2008. – 560 с.
127. Тимофеев А.В. Развитие крупной компании — фактор
формирования социально-ориентированной экономики // Менеджмент
в России и за рубежом. – 2005. – № 4.
128. Томпсон-мл. Артур А. Стратегический анализ и ситуации для
анализа / Артур А. Томпсон-мл., А.Дж. Стрикленд III., – М., 2005.
129. Тычинский А.В. Управление инновационной деятельностью
компаний: современные подходы, алгоритмы, опыт. – Таганрог: ТРТУ,
2006.
130. Уваров В.В. Стратегический менеджмент: из прошлого к будущему.
– М.: Дело и сервис, 2008. – 208 с.
131. Уколов В.Ф., Масс А.М., Быстряков И.К. Теория управления. М.:
Экономика, 2007. – 696 с.
132. Уотерман Р. Фактор обновления: Пер. с англ. – М.,1995.
133. Управление в России: зачем мы нужны миру?: Сборник статей и
тезисов докладов. – СПб: ИКФ Альт, 2002.
134. Управление в ХХ веке: итоги и перспективы // Проблемы теории и
практики управления. – 1993. – № 1.
135. Ф. Дж. (Бак) Роджерс. Путь успеха: как работает корпорация IBM.
М.: Вильямс, 2007.
136. Файолъ А., Эмерсон Г., Тейлор Ф., Форд Г. Управление — это
наука и искусство. Пер. с англ. – М., 1992.
137. Файоль А. Общее и промышленное управление.
138. Фалмер Роберт М. Энциклопедия современного управления. Пер. с
англ. Т. 1-5. – М.: 1992.
139. Фатхутдинов Р. А. Управленческие решения. – М.: Инфра-М, 2007.
– 344 с.
24
140. Франчук В.И. Может ли менеджмент заменить социальное
управление? // Социологические исследования. – 1999. – № 2. С.127130.
141. Хайзер Ф. Самоуправляемые предприятия в Германии //
Социологические исследования. – 2000. – № 3.
142. Хакен Г. Синергетика. Пер. с англ. – М., 1980.
143. Хаммер М.,Чампи Д.. Реинжениринг корпорации. Манифест
революции в бизнесе: Пер. с англ. – СПб: Изд-во С. - Петербургского
ун-та, 1997. – 138 с.
144. Хирдман С. Шведская социальная модель: управление и развитие //
Проблемы теории и практики управления. – 2000. – № 3.
145. Хотяшева О.М. Инновационный менеджмент. – СПб.: Питер, 2007.
– 384.
146. Черныш Л.П., Ермалович Л.П. Теория управления. Менеджмент:
хрестоматия в 3 частях. – Минск: ГИУСТ БГУ. – 220 с.
147. Чудновская С.Н. Управленческие решения. Учебник. М.: Эксмо,
2007. – 368 с.
148. Швандара В.А. Инновационный менеджмент. М.: Вузовский
учебник, 2006. – 382 с.
149. Широкова Г.В. "ТЕОРИЯ О" и "ТЕОРИЯ Е" как стратегия
организационных изменений // Менеджмент в России и за рубежом. –
2005. – № 1.
150. Щекин Г. Социальное управление как система // Проблемы теории
и практики управления. – 1997. – № 2.
151. Эдгар Шейн. Организационная культура и лидерство. СПб.: Питер,
2008. – 336 с.
152. Эффективная организация // Harvard Business Review on the HighPerformance Organization. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. – 192 с.
153. Эшби У. Введение в кибернетику. Пер. с англ. – М., 1959.
154. Юдина Л.Н. Управленческий учет и контроллинг // Финансовый
менеджмент. – 2005. – № 1.
155. Якокка Л. Карьера менеджера. Пер. с англ. – М., 1991.
156. Ямпoльcкaя Д., Зoниc M. Школа количественного подхода к
управлению // http://www.inventech.ru/lib/management/management0008/
25
Список периодических изданий, рекомендуемых для подготовки
к занятиям
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
Периодическое издание
Городское управление
КоммерсантЪ Власть
Менеджмент в России и за рубежом.
Местное самоуправление РФ
Мировая экономика и международные
отношения
Муниципальная власть
Практика муниципального управления.
Проблемы теории и практики управления
Российский журнал менеджмента
Управленческое консультирование
Кадровый менеджмент
Финансы и кредит
Чиновник
Экономика и управление
Эксперт
Маркетинг–менеджмент
Риск-менеджмент
Федеральный образовательный сайт
"Экономика. Социология. Менеджмент"
26
Cайт в Интернете
–
www.kommersant.ru/vlast.aspx
www.dis.ru/manag/
www.msupress.ru/
www.presslist.info
–
www.gkh.ru
www.uptp.ru
www.rjm.ru
www.szags.ru
www.hrm.ru
www.fin-izdat.ru
www.chinovnik.uapa.ru
www.ime.ru
www.expert.ru
www.marketing-magazine.ru
www.riskm.ru
www.ecsocman.edu.ru
Приложение
ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ КАРТА ПО ДИСЦИПЛИНЕ1
Недели
Виды учебных
Домашние
Контр.
Конспект
Работа на
Рефераты,
Оценка
Итоговая
семестра
занятий и
контрольные
работы
базовых
семинарских письменные преподавателя письменная
количество часов в работы по
или
источников
занятиях
доклады,
по итогам
работа (в
неделю
пройденным тестирова- (в баллах)
(в баллах)
статьи и
работы студента
баллах)
темам
ние
тезисы
в семестре
(в баллах)
(в баллах)
выступлений
(в баллах)
(в баллах)
0-5 за одну 0-5 за одну 0-5 за один не более 3
0-10 за одну
1-6
0-20
к/работу
к/работу
источник
баллов на
работу
одном
занятии
1
6 (Л+Л+Л)
2.
6 (Л+С) Введение в
1-я к/раб.
предмет. История
развития
управленческой
мысли
3.
2 (С) Внутренняя и 1-я к/раб.
внешняя среда в
управлении
4.
4 (Л+С)
2-я к/раб. 1-й
Организационные
конспект
структуры
управления
Первая текущая аттестация - 14 баллов из 29 возможных
4 (Л+С)
Управление как
деятельность по
выработке и
принятию
управленческих
решений
4 (Л+С) Системы
социального
управления
4 (Л+С) Основы
кадровой
политики.
Культура и стиль
управления,
мотивация
персонала
5.
6.
7.
3-я к/раб.
2-й
конспект
Вторая текущая аттестация - 24 балла из 48 возможных
2 (Л+С)
Управление
изменениями
4 (Л+С)
Эффективность
управления
8.
9
2-я к/раб
4-я к/раб.
Сессия
Итого
36 часов
10 баллов
20 балл
10 баллов
24 балла
10 баллов
6 баллов
2 к/работы
7 к/работ
2 конспекта
8
семинарских
занятий
1
работа
I бонус
Итоговая
работа
20 баллов
1 итоговая
работа
«Зачет» - от 60 баллов
Положительная оценка итоговой письменной работы – не менее 12 баллов. В том случае, если студенту за
итоговую работу выставлено менее 12 баллов, он получает итоговую оценку по дисциплине
«неудовлетворительно» независимо от количества баллов, набранных в семестре.
1
Технологическая карта по дисциплине предусмотрена для студентов очной формы обучения.
27
Требования к различным видам работ по дисциплине «Теория
управления»
Рекомендации по подготовке письменных работ.
Общие положения.
Обобщенная практика подготовки письменных работ показывает
полезность соблюдения следующей логической последовательности:
1. Осмысление выбранной темы (проблемы) для освещения в письменной
работе и формирование соответствующего замысла.
2. Поиск информационных и документальных источников.
3. Систематизация материалов и выработка плана написания работы.
4. Написание текста работы.
5. Обработка рукописи, оформление научно-справочного аппарата,
приложений, титульного листа.
Требования к различным видам письменных работ по дисциплине
«Теория управления»
1.Конспект первоисточника
В технологической карте по курсу «Теория управления» предусмотрено
написание 2 конспектов первоисточников. Объем одного конспектируемого
источника составляет от 20 до 30 страниц. Объем конспекта одного
первоисточника составляет от 2 до 3 страниц формата А4.
Содержательная часть конспекта предполагает:
1. Характеристику работы (10-12 строк), где необходимо указать автора,
страну (город) время и основные проблемы.
2. Тезисно отразить 5-6 ключевых положений работы (выписки из текста
с обязательными комментариями к ним, 10-15 строк каждая).
3. Составить резюме, в котором отражены основные выводы и оценка
работы с точки зрения вклада в теорию управления (не более 20 строк, 4-5
абзацев).
Список источников для конспектирования (1-й конспект)
1. М.Вебер: рациональная бюрократия в современном обществе.
2. Макгрегор Д. Человеческая сторона производительности.
3. Маслоу А. Мотивация и личность.
4. Мэйо Э. Человеческие проблемы промышленной цивилизации.
5. Тейлор Ф.У. Принципы научного менеджмента. Пер. с англ. – М.:
НОРМА, 1991.
6. Файоль А. Общее и промышленное управление.
7. Форд Г. Моя жизнь, мои достижения. Сегодня и завтра // Г.Форд. – М.:
Хорвест, 2003.
Список источников для конспектирования (2-й конспект)
1. Белковский А.Н., Хачатуров А.Е. Применимы ли в России традиции и
опыт восточной школы менеджмента? // Менеджмент в России и за
рубежом. – 2005. – № 1.
28
2. Владимирова И.Г. Компании будущего: организационный аспект //
Менеджмент в России и за рубежом. – 1999. – № 2.
3. Гапоненко А.Л. Особенности менеджмента в государственной службе
// Государственная служба России. – М., 2003.
4. Гмюр М. Национальная специфика теории организации // Проблемы
теории и практики управления. – 2000. – № 3.
5. Голдман М. Теория управления в США и России: сравнительный
анализ // Проблемы теории и практики управления. – 1997. – № 1.
6. Гричук А.Г., Кинзина И.А. Система показателей оценки деятельности
государственных учреждений социального обслуживания //
ЧиновникЪ. – 2007. – № 3.
7. Денисов В.М, Холодкова В.В. Оптимизация структуры после
реорганизации. Опыт объединения филиалов // Менеджмент в России
и за рубежом. – 2005. –№ 2.
8. Ефремов B.C. Новый мир менеджмента. Менеджмент в России и за
рубежом. – 1998. – №2.
9. Ефремов В.С. Стратегия бизнеса: императивы 21-го века. Менеджмент
в России и за рубежом. – 2001. – № 6.
10.Засыпкин Д.Ю. Концессия как форма партнерства государства и
частного бизнеса // ЧиновникЪ. – 2007. – № 4.
11.Зинченко Г.П. От администрирования к менеджменту (Опыт
реформирования государственной службы в Великобритании) //
Полис. –1996. –№ 1. С. 163-170.
12.Ингиу Оу. Японский менеджмент. Прошлое, настоящее и будущее. –
М.: Эксмо, 2007. (один из разделов на выбор студента).
13.Канбан и точно вовремя на Toyota: Менеджмент начинается на
рабочем месте. М.: Альпина Бизнес Букс, 2008.
14.Князев Ю. Социальные функции современное государства //
Проблемы теории и практики управления. – 2008. – № 1.
15.Костин А.Е. Корпоративная социальная ответственность и устойчивое
развитие: мировой опыт и концепция для РФ // Менеджмент в России
и за рубежом. – 2005. – № 3.
16.Коултер Д. Культурные различия и управление//Проблемы теории и
практики управления. – 1997. – №3.
17.Лапыгин Д.Ю. Методическое обеспечение процесса разработки плана
стратегического развития региона // Менеджмент в России и за
рубежом. – 2005. – № 6.
18.Лысков А.Ф. Проблемы инвестирования в человеческий капитал //
Менеджмент в России и за рубежом. – 2005. –№ 4.
19.Масааки Имаи. Кайдзен: Ключ к успеху японских компаний. М.:
Альпина Бизнес Букс, 2007.
20.Мильнер Б. "Экономика знаний" и новые требования к управлению" //
Проблемы теории и практики управления. – 2008. – № 1.
29
21.Муллахметов
Х.Ш.
Некоторые
подходы
к
организации
управленческого контроля // Менеджмент в России и за рубежом. –
2005. –№ 6.
22.Парамонова Л., Низамова Э. Сбалансированная система показателей в
управлении сервисными организациями // Проблемы теории и
практики управления. – 2008. – № 1.
23.Румянцев В. Управление: проблемы и решения // Проблемы теории и
практики управления. – 2000. – № 1. С. 122-123.
24.Румянцев В., Чернявский С. Проблемы управления на рубеже
столетий // Проблемы теории и практики управления. – 2007. – № 1.
25.Таганов Д.H. Информация как основной фактор формирования
конкурентной стратегии // Менеджмент в России и за рубежом. – 2005.
– № 1.
26.Франчук В.И. Может ли менеджмент заменить социальное
управление? // Социологические исследования. – 1999. – № 2. С.127130.
27.Хирдман С. Шведская социальная модель: управление и развитие //
Проблемы теории и практики управления. – 2000. – № 3.
28.Широкова Г.В. "ТЕОРИЯ О" и "ТЕОРИЯ Е" как стратегия
организационных изменений // Менеджмент в России и за рубежом. –
2005. – № 1.
2. Доклад
Доклад имеет учебно-исследовательский характер, содержит результаты
творческого поиска студента. Доклад может быть написан по определенной
проблеме (по нескольким источникам) или освещать работу одного автора.
Доклад должен соответствовать изучаемой теме курса.
Доклад состоит из:
1.
Введения, где раскрывается актуальность темы, определяется
роль автора анализируемой работы в решении проблемы, формируются
цели и задачи работы.
2.
Основной части, в которой раскрывается авторское решение
проблемы, формулируются основные понятия и положения, изложенные
в работе.
3.
Заключения, где подводятся итоги доклада в соответствии с
поставленной целью и задачами, дается оценка работе с точки зрения ее
актуальности для современной науки.
3. Итоговая письменная работа
Для
контроля
освоения
учебной
дисциплины
используется
промежуточный и конечный виды контроля. Конечный контроль выступает в
виде зачета, промежуточный в виде баллов за выполнение различных видов
учебных заданий.
30
Для получения 18-20 баллов (оценка «отлично») необходимо полное и
аргументированное
освещение
поставленных
вопросов,
проведение
сравнительного анализа различных точек зрения.
Для получения 15-17 баллов (оценка «хорошо») необходимо полное и
аргументированное изложение какой-то одной позиции.
12-14 баллов - оценка «удовлетворительно» выставляется за знание
основных положений курса.
Менее 12 баллов - оценка «неудовлетворительно» - выставляется за
незнание основных положений учебной дисциплины.
31