Признаки зависимости от работы

advertisement
Признаки зависимости от работы
Физический дискомфорт. Зависимость – психологическая проблема. А психологические
проблемы человек пытается отрицать как можно дольше. Поэтому зависимость начинает
заявлять о себе при помощи физического дискомфорта.
- Дискомфорт в области головы – боли, часто начинающиеся в области шеи и
распространяющиеся на голову, мигрень.
- Дискомфорт в области шеи и спины – чувство комка в горле, «перехватывание» голоса,
боли в шее и нижней части спины.
- Дискомфорт в области сердца – боли, ощущения, что сердце бьётся сильно, нерегулярно
и часто.
- Скачкообразное повышение артериального давления с ощущением прилива жара.
- Дискомфорт в области живота – спазматические, резкие боли, вздутие, понос, запор.
- Дискомфорт в области таза – частое мочеиспускание, разнообразные сексуальные
проблемы.
- Мышечный дискомфорт – напряжение, ломота в мышцах.
- Кожный дискомфорт – ощущения покалывания, сыпи.
- Дискомфорт, связанный с аппетитом, - от полного отвращения к еде до приступов
«волчьего» голода.
- Дискомфорт, связанный со сном, - трудности с наступлением сна и пробуждением,
неприятные сновидения.
- Повышенная восприимчивость к инфекционным заболеваниям.
Эмоциональный дискомфорт:
- Эмоциональное истощение, чувство усталости и невозможность сосредоточить
внимание.
- Чувство личной несостоятельности.
- Беспокойство, беспочвенные опасения по поводу маловероятных событий, которые,
возможно, никогда не произойдут.
- чрезмерно сильные и быстрые смены настроения.
- Пассивность, апатия.
- Беспочвенная раздражительность и конфликтность.
- Утрата чувства юмора.
- Чувство вины, обиды, страха и стыда.
- Равнодушие к себе и детям /людям.
Умственный дискомфорт:
- Невозможность концентрировать внимание.
- Сомнения в необходимости и полезности своей работы.
- стереотипное мышление, сопротивляющееся изменениям.
- Низкая самооценка.
- Подозрительность и недоверчивость.
- постоянные мысли о работе.
Поступки зависимого от работы:
- Формальное исполнение своих обязанностей.
- Пренебрежение исполнением своих обязанностей, «увиливание» от работы, желание
снизить объем работы.
- Уклонение от ответственности и нерешительность.
- Злоупотребление психостимуляторами (табак, кофе, алкоголь, лекарства).
- Замедленное выздоровление после травм и заболеваний.
Шанс остаться в живых
(Диагностика эмоционального «выгорания»)
Для Вас главное – четко определить цель, которую вы достигаете при
помощи работы, и то, насколько ваша работа ограничивает ваш выбор или,
наоборот, помогает вам выбрать необходимое. Для этого вам предлагается
специальный тест для выявления зависимости от работы.
Инструкция: отвечайте на вопросы «Да» или «Нет».
1. на работе я делаю только то, что соответствует моим целям.
2. То, что я делаю, - это моё призвание.
3. В том, что я делаю, меня привлекает, прежде всего, оплата и система
льгот.
4. Моя работа – вынужденная необходимость.
5. можно сказать, что моя работа – моё самовыражение.
6. То, что я делаю, можно выразить в виде инструкции.
7. Если работа препятствует моим целям, я отказываюсь от работы.
8. мне приходиться, так или иначе, подстраиваться под начальство.
9. То, что я делаю, нужно, чтобы вносить порядок в мою жизнь.
10.я испытываю постоянный «зуд» «делать хоть что-нибудь».
11.Мне стыдно, когда я ничего не делаю.
12.Каждый человек должен где-то работать.
13.Я трачу свои силы и время на работу, поэтому у меня нет возможности
делать то, что я хочу.
14.Под занятиями по желанию я понимаю хобби и прочие увлечения в
свободное от работы время.
15.Не работать – плохо, аморально.
16.только работа приводит к успеху.
17.Лучше хоть что-то делать, чем бездельничать.
18.Условия, в которых я работаю, зависят не от меня.
19.Когда я прошу то, что мне необходимо, и принимаю это, то чувствую
себя должным.
20.Когда я прошу то, что мне необходимо, то чувствую неудобство.
21.Я тревожусь, когда вынужден бездействовать.
Подсчитайте результаты. Для этого суммируйте количество ответов
«да» на вопросы 3, 4, 6, 8, 9, 11-21. Это число «А». Затем суммируйте
ответы «да» на вопросы 1, 2, 5, 7, 10.Это число «В». Вычтите из «А» число
«В». Чем больше полученный результат, тем вероятнее, что цель вашей
работы неверна и вы предрасположены к зависимости. Желательно, чтобы
полученное число было не более 5.
ДИАГНОСТИКА зависимости от работы
Следующий тест помогает определить, если ли у вас зависимость от той
работы, которой вы занимаетесь сейчас. Подсчитайте, сколько раз вы
ответили «Да».
1. Я постоянно слежу за тем, когда закончиться рабочий день.
2. Я потерял желание вкладывать свою душу в работу.
3. В последнее время работа всё чаще вызывает у меня чувство
обескураженности и равнодушия.
4. Говорят, что я утратил чувство юмора.
5. Я работаю все старательнее и дольше, а мои достижения становятся всё
меньше.
6. Поскольку мой труд оценивают недостаточно, я использую имущество
моей организации в собственных целях.
7. Чтобы снять последствия работы или получить допинг для её
выполнения, я вынужден употреблять вещества, действующие на
психику (кофе, никотин, алкоголь, наркотики).
8. Я стал плохо спать.
9. Я потерял способность развлекаться и отдыхать после работы.
10.Особенности моей работы стали вызывать во мне гнев, чувство обиды
и горечи.
11.Из-за работы я стал более раздражительным человеком.
12.При первой возможности я переношу работу на поздние сроки.
13.На работе все ко мне придираются.
14.В последнее время меня больше волнует, как избавиться от усталости,
а не как сделать работу лучше, совершеннее.
15.Я не хочу никаких изменений на работе.
16.Я вынужден быть подозрительным и недоверчивым к коллегам,
скрывать свои истинные чувства и переживания.
17.Мне не хочется идти на работу, потому что я не уверен, что справлюсь
с ней.
18.Моё отношение к коллегам и клиентам стало циничным, холодным,
поскольку только это помогает мне сохранить силы.
19.Я всё чаще прихожу к мысли, что меня используют.
20.Я стал чаще болеть.
21.Я испытываю чувство неудачи, вины и самообвинения.
Чем больше полученный результат, тем вероятнее, что вы имеете
зависимость от работы. Желательно, чтобы полученное число было не
более 5.
Тест «Психологическое здоровье учителя»
Цель: определение уровня эмоционального «выгорания» учителя.
1. Часто чувствую усталость. Да – 1, не знаю – 1, нет – 0
2. Мне трудно заснуть. Да – 1, не знаю – 1, нет – 0
3. За ночь просыпаюсь несколько раз. Да – 1, не знаю – 1, нет - 0
4. Постоянно чувствую слабость. Да – 1, не знаю – 1, нет - 0
5. Чувствую себя в расцвете сил. Да – 0, не знаю – 1, нет - 1
6. Многое не удается. Да – 1, не знаю – 1, нет - 0
7. Жизнь заводит в тупик. Да – 1, не знаю – 1, нет - 0
8. По-прежнему половая жизнь приносит удовлетворение. Да – 0, не знаю
– 1, нет - 1
9. Мелочи на работе раздражают всё сильнее. Да – 1, не знаю – 1, нет - 0
10.Физически истощён, как подсевшая батарейка. Да – 1, не знаю – 1, нет
-0
11.порой кажется, что лучше умереть. Да – 1, не знаю – 1, нет - 0
12.Кажется, что нет больше сил работать с детьми. Да – 1, не знаю – 1,
нет - 0
13.Настроение подавленное. Да – 1, не знаю – 1, нет - 0
14.Каждое утро просыпаюсь с чувством усталости и истощения. Да – 1, не
знаю – 1, нет - 0
Ключ
Если вы набрали от 0 до 4 баллов, то признаков излишнего перенапряжения и
переутомления у вас нет, риск срыва низкий.
Результат от 5 до 9 баллов говорит о том, что имеются сигналы
перенапряжения и переутомления, средняя степень эмоционального
«выгорания». Если не начать работать над собой, не научиться
восстанавливать свои жизненные силы, снимать стрессовое напряжение, то
можно скоро перейти из группы со средней степенью угрозы срыва и
профессионального «выгорания» в следующую группу
10 – 14 баллов свидетельствуют об истощении жизненных сил, высоком
уровне срыва защитных механизмов, эмоциональном «выгорании». Среди
набравших от 10 до 14 баллов особое внимание на себя необходимо обратить
тем, у кого избыточный вес, есть склонность к повышению артериального
давления, кто малоподвижен и курит.
Если ваши результаты оказались великолепными, вам не нужны техники из
этого раздела книги. Ваша цель делает вас неуязвимым для сгорания. Но
если, отвечая на вопросы теста. Вы выдавали желаемое за действительное, то
вместе с теми, у кого результаты оказались плохими, воспользуйтесь
тренингом «Анти – фаер».
«Сладкая пилюля»
(Тренинг «Анти – фаер»)
Вы можете работать сколько угодно, если работа соответствует вашим
действительным целям. Если человек сделал свой выбор, задействовал
способности для достижения своей цели, если он идёт своей дорогой, то его
цель дает необходимые силы и защищает от синдрома «сгорания».
В то же время вы можете работать мало, использовать разнообразные
ухищрения для избегания своих обязанностей… Вы можете работать лучше,
больше всех, за всех и вместо всех.… В любом случае если то, что вы делаете
или имитируете, не соответствует вашей цели – вы «сгорите».
Поэтому главный вопрос для предотвращения «сгорания» звучит так:
«Является ли работа средством для достижения вашей цели?»
Подумайте о тех целях, которые вы ставили перед собой в прошлом.
Вспомните, каким вы были при этом человеком. Вспомните, что было для вас
особенно важно и дорого, когда вы переживали взлёты и падения, были
счастливы и почему, что было для вас самым ценным, что вызвало гордость,
а что – стыд и сожаление. Достигли ли вы того, чего хотели? Почему вы
отказались от этого? Что из того, что у вас было, нужно обязательно вернуть?
От чего нужно обязательно отказаться?
Теперь посмотрите на то, что вы делаете сейчас. Посмотрите на себя со
стороны. То, к чему вы стремитесь сейчас, вам действительно нужно? Вы
вкладываете в это свою жизнь, свои способности, а что вы надеетесь
получить взамен? То, что вы получаете, компенсирует ваши затраты – то
«топливо», которое вы вкладываете? Что будет, если от этого отказаться?
Чем тогда будет заполнена ваша жизнь?
Итак, исполняете ли вы на работе своё истинное предназначение? Если это
так, то никакое «сгорание» вам не страшно. «Сгорание» - результат
ограниченного выбора, ситуации, когда работа заменяет ваши цели целями
других людей. Вы «бросаете» себя, свои способности в топку поезда,
который идёт в другую, чужую сторону.
Тем не менее, ситуация, когда человек делает все только для своей цели,
достаточно редкая. К ней нужно идти, свои цели нужно искать. Если вы ещё
не дошли или пока не нашли свои цели, вам поможет тренинг «Анти-фаер».
Его суть можно свести к двум правилам. Первое – выбирайте работу,
развивающую ваши способности, необходимые для достижения ваших целей.
Второе – относитесь к признакам зависимости от работы как к сигналам,
требующим внимания и коррекции вашего выбора.
Анти-фаер для выбора работы
1. Ищите работу, которая будет доставлять вам удовольствие и развивать
ваши способности.
2. Никогда не делайте ничего только из-за денег и никогда ни от чего не
отказывайтесь только из-за их отсутствия.
3. Выбирайте работу, соответствующую вашей личности:
- По принципу совместимости «человек – человек», «человек – предмет» или
«человек – машина».
- По соответствию требования вашим возможностям и интересам.
- По устраивающему вас уровню самостоятельности в принятии решений.
- По устраивающему вас уровню признания вашего труда.
- по соответствию вашим принципам и нормам морали.
4. Не используйте работу, чтобы отвлечься от проблем.
5. Отказывайтесь от работы, которая:
- не совпадает с целями;
- не интересна, не вызывает удовлетворения сама по себе, рутинна, скучна и
безразлична, бесполезна;
- не вызывает желания учиться, повышать профессиональный уровень;
- полностью не удовлетворяет имеющимся служебным положением и
методами работы;
- занимает место личной жизни;
- нестабильна и не имеет перспектив;
- несправедливо оценивается;
- предлагает только непредвиденные и непостоянные задачи;
- опасна для здоровья.
6. Избегайте руководителей, которые:
- недоверчивы, склонны к тотальному контролю;
- недоступны;
- не предъявляют понятных и чётких требований;
- поощряют интриги.
7. Ищите руководителя, который будет воспринимать вас как свой самый
ценный инструмент.
8. Избегайте сотрудников, которые:
- своим поведением вызывают стресс;
- не дают консультаций по сложным вопросам.
9. Избегайте рабочее место, которое:
- тесно и плохо освещено;
- не имеет доступа свежего воздуха;
- с некомфортной температурой;
- плохо оборудовано.
Анти-фаер для работника
Если работу создали не вы сами, то такая работа никогда не может привести
вас к счастью и уберечь от проблем. Единственно, что вы должны получить
от такой работы – адекватную компенсацию за зря потраченное время и
развить свои способности. Знайте цену себе и своей работе. Используйте ее
для развития своих способностей и поиска своей собственной цели.
1) регулярно спрашивайте себя «Что я делаю?», «С какой целью я это
делаю», «Как я это делаю?»
2) примите на себя ответственность за происходящее с вами на работе.
Вместо обвинения кого-то полезно изменить себя самого или условия
работы, насколько это возможно.
3) Определите, когда ваша работа не имеет результата, и откажитесь от
такой работы.
4) Избегайте стереотипной, автоматической работы. Она является
главным питательным материала для сгорания.
5) Вы не обязаны работать и отдыхать как все. И работайте и отдыхайте
для удовольствия.
6) Работайте только на работе и только «от» и «до». Никаких
переработок, никаких домашних заданий.
7) Всегда настаивайте на точных инструкциях, избегайте непонимания.
Инструкции стремитесь получать в письменной форме.
8) Избегайте противоречивых задач. Если они есть, указывайте на
противоречивость и устраняйте её.
9) Избегайте соревнования, ищите равенства и понимания. Не
доказывайте, что вы «лучше справитесь»
Избегайте:
- ВИНЫ перед собой и другими за то, что не сделали, не успели
- СТЫДА (не так получилось, не имел права на ошибку),
- ОБИДЫ к неблагодарным детям, людям,
- СТРАХА (не получиться, не поймут).
Отсутствие времени для отдыха и восстановления – признак
неправильное организации работы. Это показатель непрофессионализма.
Работайте с нормой загруженности. Избегайте как перегрузок, так и
простоя, безделья. Устанавливайте свой, комфортный темп работы.
1) Чётко знайте свои обязанности, полномочия и границы
ответственности. Соблюдайте границы ответственности.
2) Несите ответственность только за свой раздел работы.
3) Избегайте спешки.
4) Следите за признаками усталости и используйте технику для отдыха и
восстановления сил. Выделите на работе время и пространство для
восстановления энергии.
5) Создайте «тайм-ауты». Тайм-аут- это награда за выполнение раздела
работы, накопление сил для новой профессиональной деятельности,
возможность оценить происходящее и изменить то, что нуждается в
изменении.
6) Чётко определите конечную цель своей работы. Определите цель на
день и цель для каждого участка работы. Достигая каждой цели,
радуйтесь и награждайте себя, обязательно делайте тайм-аут. Для этого
используйте «Технику награждения» с последующим тайм-аутом.
7) Насладившись успехом, не забывайте, что вам нужно искать новые
пути его достижения, то есть действовать творчески, а не пытаться
повторить все сначала.
Воспринимайте каждую неудачу на работе как возможность найти нечто
новое, развиваться, совершенствоваться. Неудачи на работе, которую
создали не вы, - всегда признак того, что вам надо искать свою цель и
развивать свои способности. Учитесь проигрывать, не оправдываясь перед
собой.
С коллегами:
- чётко соблюдайте границы своего «персонального пространства».
Отличайте свои цели от целей другого человека.
- создавайте и используйте возможности для обмена опытом и
проблемами с коллегами.
- делитесь своими чувствами. Не уединяйтесь в состоянии стресса.
- избегайте ненужной конкуренции, особенно на работе, преследующей
чужие цели.
- при избыточном общении выделяйте время полного одиночества.
- берегите себя в общении с сослуживцами.
- обнаруживайте манипуляторов и сводите к минимуму контакты с ними.
- не навязывайте свою точку зрения и старайтесь избегать критики.
- не критикуйте руководство в присутствии коллег.
- избегайте сплетен.
- игнорируйте агрессию и интриги сослуживцев. Отсутствие внимания к
таким действиям – лучший способ их устранения.
- игнорируйте упрямых сослуживцев, не тратьте силы на них.
- живите своей жизнью. Избегайте чужой работы в виде помощи, взятия
ответственности «на себя» и т.д.
- в конце рабочего дня используйте технику очистки от негативных
состояний.
Закончив работу, переключайтесь на отдых:
- цель отдыха – снять усталость от работы. Находите время на себя. Вы
имеете полное право не только на рабочую, но и на личную жизнь.
- отдыхайте без коллег.
- отдыхайте без людей, которые перекладывают на вас ответственность за
свою жизнь.
- высыпайтесь.
- умейте отвлекаться от внешнего мира и делайте это регулярно.
- регулярно делайте физические упражнения.
- правильно питайтесь и не злоупотребляйте спиртным.
В качестве профилактики эмоционального «выгорания» важно:
- делать внешнее оформление своей работы максимально комфортным,
личностным. Вам должно окружать то, что вам нравится.
- представить свои эмоциональные вложения в виде топлива. Расходовать
его экономно. Для этого требуется:
* отвечать только за свой раздел работы и не нести ответственности
за решения коллег.
* изменить свою цель. Она должна заключаться в выполнении
инструкции.
* соблюдать режим дня.
* найдите хобби, не связанное с работой.
* для сохранения здоровья и собственной эффективности желательно
предусматривать частичную смену деятельности.
Анти-фаер для учителя
Определите, какие проблемы в жизни вы прячете за работой и решайте
проблемы прямо.
Создайте благоприятный психологический климат среди учащихся:
- определите цель педагогической работы и донесите ее до детей в той
форме, которая сделает вашу цель и их целью.
- предельно четко объясните каждому ученику его место в общей
структуре и функции, права и обязанности.
- разработайте систему поощрений. Пусть наказанием будет отсутствие
поощрений.
- поощряйте активность и творчество детей. Это – ваш шанс остаться
гибким и следить за требованиями мира к вашему делу.
Download