Интернет-технологии в обучении иностранным языкам

Е.В. Воевода
НЕКОТОРЫЕ ПРОБЛЕМЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНТЕРНЕТ
ТЕХНОЛОГИЙ В ОБУЧЕНИИ ИНОСТРАННЫМ ЯЗЫКАМ
В
современном
постиндустриальном
обществе
информационные
коммуникационные технологии (ИКТ) способствуют более эффективному
приобретению знаний и навыков, как в учебном процессе, так и вне его. Учитывая
специфику информационных процессов и современных средств коммуникации, мы
можем говорить об информационных технологиях как о совокупности методов сбора,
хранения, обработки и доставки информации на основе новейших, в первую очередь –
компьютерных, средств. педагогическую технологию мы предлагаем рассматривать как
совокупность методов и средств со стороны преподавателя и учащегося, направленных
на реализацию содержания обучения.
Наиболее перспективными и популярными педагогическими технологиями в
области преподавания иностранных языков сегодня являются мультимедиа
технологии. Самой развитой и доступной для пользователей мультимедиа средой
является сеть Интернет. С ростом значимости Всемирной сети в жизни
современного общества появилось такое понятие как Интернет технологии, т.е. не
просто мультимедиа технологии, но технологии, связанные с использованием
глобального информационного пространства.
Интернет технологии активно используются в педагогическом процессе, как
за рубежом, так и в России. Медиатизированное виртуальное образование позволяет
осуществлять синхронное и асинхронное обучение студентов, обеспечивать
инструменты для создания и доставки курсов, уроков, материалов (в том числе
экзаменационных), для отслеживания оценок и обеспечения обратной связи, как с
отдельными учащимися, так и с группами. [3, с. 290-291]
Нет сомнения, что нельзя не использовать тот огромный информационный и
образовательный потенциал, который заложен в ресурсах Всемирной сети.
Распространение английского языка как глобального, активное вовлечение
преподавателей-практиков и авторов учебных пособий в процесс освоения Интернет
пространства привели к созданию ресурсных баз – Интернет сайтов,
предоставляющих преподавателям новейшие материалы как в текстовом и
иллюстративном формате, так и в формате мультимедиа программ для тех, кто
преподает и изучает иностранные языки.
Многие преподаватели пользуются каталогом Интернет сайтов Resource URL
/ bluewebn, созданным американскими специалистами Доджем Бёрни и Томом
Марчем. [7] В Сети также можно найти словари, энциклопедии и пр. Преподаватели
могут не только не только пользоваться уже имеющимися учебными сайтами, но и
создавать свои собственные сайты, с которых студенты могут получать текущую
информацию, адаптированную к нуждам конкретной аудитории. Большое
количество аутентичных, своевременно обновляющихся материалов позволяет
студентам находиться в виртуальной языковой среде, читать, видеть и слышать
образцы современной иноязычной речи и употреблять их для порождения
собственных высказываний. Таким образом, использование сети Интернет
способствует развитию у студентов основных речевых навыков:
 письма (переписка по электронной почте и в блогах),
 чтения (знакомство с содержанием текстовых сайтов, чтение сообщений в
электронной почте и в блогах),
 аудирования
(прослушивание
и
просмотр
аудио/видеоматериалов,
прослушивание собеседника через программу Скайп),
 говорения (общение через программу Скайп, продуцирование на занятиях
1
«вторичных» текстов студентов, основанных на информации из сети
Интернет).
До сих пор нет однозначного мнения о том, насколько эффективно
использование Интернет ресурсов непосредственно в аудитории. Всемирная сеть
является богатым источником информации: текстовой, иллюстративной, аудио и видео.
Интернет позволяет применять на уроке оперативно полученные аудио и
видеоматериалы небольшого объема, однако, на наш взгляд, презентация подобных
материалов требует от преподавателя их предварительной методической обработки.
Что касается текстового материала, то он, зачастую, представляет большую
трудность для студентов, поэтому возникает необходимость собирать и
систематизировать сведения по той или иной теме, обрабатывать их и превращать во
вторичные тексты, которые соответствуют языковому уровню студентов.
Многие преподаватели используют Интернет ресурсы на аудиторных
занятиях. Использование Интернета на уроке в режиме реального времени
сопряжено как с определенными методическими преимуществами, так и с
организационными
рисками. К
преимуществам
относится
возможность
продемонстрировать то или иное явление, языковую единицу, просмотреть свежую
прессу, новостные видеосюжеты, проиллюстрировать материал, предложенный в
учебном пособии и т.п. К рискам относятся технический сбой аппаратуры и ли
недоступность сайта. При попытке провести аудирование (видеопросмотр),
например, новостной программы в режиме реального времени, преподаватель может
столкнуться с непониманием аудиторией аудио/видеотекста, который невозможно
повторить, если не осуществлять параллельную запись новостного блока. Это
сводит не нет эффект от прослушивания или просмотра материала. Таким образом,
мы снова видим, что Интернет материалы требуют предварительного анализа со
стороны преподавателя и, при необходимости, соответствующей методической
обработки.
Следует отметить, что увлечение Интернет-ресурсами может оказать
отрицательное влияние, как на учащихся, так и на учебный процесс. Чрезмерное
увлечение студентов поиском материалов во Всемирной сети может привести к
развитию Интернет зависимости и десоциализации личности. В то же время
попытки некоторых преподавателей проводить занятия «на виртуальной территории
стран изучаемых языков» на наш взгляд являются данью моде и не обоснованы
методически. Не вызывает сомнения тот факт, что необходимо показывать
студентам достопримечательности страны изучаемого языка, некоторые события,
происходящие на её территории, но это должно соответствовать целям и задачам
обучения в конкретной аудитории и не подменять собой работу над языковым
материалом и развитием профессионально значимых языковых навыков и
компетенций.
Использование Интернет технологий предлагает широкие возможности для
международной и межкультурной коммуникации. К ним относятся электронная
почта, общение в блогах, Интернет конференции и телемосты. Общение со
сверстниками на иностранном языке помогает студентам лучше понять менталитет
представителей иной культуры и преодолеть имеющиеся социокультурные
стереотипы. Это, в свою очередь, способствует развитию социокультурной
толерантности студентов.
Виртуальное общение – один из видов коммуникации, поэтому его можно
рассматривать во всей его полифункциональности как комплекс речевых и
неречевых проявлений субъектов. П.Н. Ермакова и В.А. Лабунский отмечают
следующие функции общения: информационно-коммуникативную, регуляционнокоммуникативную и аффективно-коммуникативную. [1, с. 301] Как и при
непосредственном
общении,
в
виртуальной
среде
могут
возникать
2
коммуникативные, когнитивные, ролевые отношения. Однако виртуальное
пространство позволяет изменить привычную модель общения с окружающими,
«примерить» на себя новую социальную роль (особенно при дистанционном
обучении в формате ролевой игры), проявить свои знания, которые студент обычно
не может продемонстрировать в силу замкнутости, стеснительности или наличия
устойчивого стереотипа в отношениях с окружающими. [6, с. 26]
Распространение использования Интернет технологий повлекло за собой
необходимость расширения доступа к Сети. Возможность использовать компьютер
и Интернет для обучения и поиска информации обычно связана с местом
проживания и обучения студентов и с уровнем материальной обеспеченности семьи.
Отсутствие опыта работы с компьютером или же фрагментарный опыт подобной
работы, как правило, затрудняют не только дальнейшее использование студентами
мультимедиа технологий для обучения, но и создают психологический барьер, как в
медиа общении, так и в социализации учащегося. Поэтому нельзя не приветствовать
национальный проект по обеспечению всех школ Российской Федерации, в том
числе – сельских, компьютерным оборудованием и доступом к сети Интернет.
Также крайне важно предусмотреть наличие в учебном плане средних и высших
учебных заведений специального курса «информационные технологии» не только в
теоретическом плане, но и применительно к учебной деятельности студентов. Не
менее важно проводить для студентов специальные занятия по «техническому
минимуму» с объяснением правил пользования компьютерным оборудованием и
имеющимися мультимедиа программами. Л.К. Раицкая рекомендует проводить
небольшие социологические опросы с целью определения доли того или иного
когнитивного типа и только после этого решать вопрос о целесообразности
использования Интернет технологий в конкретной студенческой аудитории. [5, с.
160] Опыт работы преподавателей и сотрудников отдела ТСО МГИМО показал, что
правильно организованная работа по техническому обучению студентов помогает
даже начинающим Интернет пользователям быстро интегрироваться в виртуальное
сообщество. Наличие в учебном заведении Интернет класса с бесплатным доступом
в Сеть, доступность компьютеров дома и в общежитии способствуют развитию
использования Интерне технологий студентами.
Возможности использования Интернет технологий способствовали развитию
дистанционного образования, которое в последнее десятилетие успело завоевать
популярность во всем мире. Распространение этой формы обучения породило у
некоторых Интернет пользователей веру в то, что иностранным языком может
овладеть каждый Интернет-пользователь, причем сделать это, не выходя из дома.
Это довольно опасное заблуждение разделяют многочисленные создатели
мультимедиа программ и видеокурсов, которые в последние годы предлагают
различные учебные центры. Большинство подобных программ адресовано
начинающим изучение иностранного языка или «ложным начинающим». Одни
курсы предполагают самостоятельное изучение иностранного языка, другие
предлагают это делать на базе учебно-методических центров при участии
преподавателя. Отметим, что именно такая форма изучения иностранных языков
для широкой аудитории предлагалась в 70-60-е годы прошлого столетия через
телевизионные программы «Учу английский (немецкий и т.п.)», «Английский для
детей», а также через использование немногочисленных в то время видеокурсов
иностранных языков. Разница в том, что сегодня мультимедийный курс
иностранного языка размещен в Интернете или записан на CD-ROM, а роль диктораведущего телепрограммы переложена на компьютерную программу. С одной
стороны – налицо прогресс в использовании компьютерных мультимедиа
технологий, но с другой стороны, как и прежде, учащиеся не имеют возможности
общаться с преподавателем, узнавать, какие ошибки они допустили, т.е. при
3
обучении отсутствует обратная связь, и изучение языка сводится к
самообразованию.
Применение дистанционной формы обучения другим предметам может быть
эффективным тогда, когда учащийся может изучать самостоятельно предмет и
проверять себя сам, пользуясь контрольными вопросами с ключами, при этом
процесс обучения происходит на языке, которым учащийся свободно владеет и не
испытывает затруднений в выборе формы высказывания. Иностранный язык на
стадии изучения предполагает не просто заучивание лексико-грамматических
единиц и составление предложений, перевод текстов, как это предлагают делать
многие из современных мультимедиа программ, но формирование умений и навыков
в говорении (устной речи), слушании (аудировании), чтении и письме. Осуществить
эту задачу без контроля со стороны преподавателя невозможно, поскольку каждый
человек представляет собой языковую личность, сформировавшуюся на основе
родного языка. Поэтому каждый учащийся будет допускать свои, индивидуальные
ошибки, которые требуют коррекции. Нельзя отрицать, что некоторые ошибки
являются типичными, и учащимся можно помочь избежать их путем выполнения
специальных упражнений. Однако прогнозировать, какую фонетическую,
лексическую, грамматическую, стилистическую или смысловую ошибку допустит
учащийся невозможно. Следовательно, любая форма дистанционного обучения
требует участия преподавателя.
Одна из основательниц отечественной школы дистанционного образования
Е.С. Полат подчеркивала, что материалы, предлагаемые в курсах дистанционного
обучения, представляют собой электронные учебники модульного характера,
обладающие особой спецификой, поэтому разрабатывать их должны не просто
учителя и программисты-энтузиасты, а ученые методисты, которые владеют
телекоммуникационными технологиями. [4] Современные мультимедиа технологии
позволяют предоставить пользователю аудио и текстовой материал с аппаратом
упражнений, которые преподаватель учебного центра проверяет и пересылает
учащемуся по электронной почте. Некоторого успеха можно добиться в развитии
навыков чтения, аудирования, перевода и письма, предлагая строго
структурированные и алгоритмизированные системы упражнений, которые может
проверить компьютерная программа:
 выбор правильного слова / ответа / грамматической формы из нескольких
предложенных,
 подстановка слов из предложенного списка в пропуски в тексте /
предложении,
 подстановка слов из прослушанного / просмотренного отрывка в пропуски в
тексте / предложении,
 составление предложений из предложенных слов или словосочетаний,
 составление письма (или иного письменного документа) по предложенной
модели и т.п.
Задания также может проверять преподаватель, получая их по электронной
почте, а затем отсылая учащемуся проверенный вариант с соответствующим
комментарием.
Развитие навыка устной речи предполагает не только отработку речевых
моделей в упражнениях (в том числе при наличии аудиотекста или видеоряда), но и
порождение собственных высказываний, адресованных собеседнику. Одним из
путей преодоления этого препятствия может быть организация видеоконсультаций с
использованием веб-камеры. Другим – использование телефонной связи и программ
«Скайп» и «Лайф Мессенджер». Однако, использование вышеуказанных
мультимедийных средств может быть затруднено в связи с отсутствием у учащихся
4
необходимой материальной базы, что во многих случаях объясняется высокой
стоимостью оборудования. В целом, эффективному дистанционному обучению
устной речи на иностранном языке часто препятствует географическая удаленность
учащегося от преподавателя, разница в часовых поясах в различных регионах
России, несовпадение в личном расписании преподавателя и учащегося. Тем не
менее, дистанционное обучение может с успехом применяться для подготовки к
экзаменационным или иным испытаниям, на подготовительных курсах, в системе
среднего и дополнительного образования. Одним из условий успешного обучения
является не просто мотивированность учащихся, но готовность их к
систематической самостоятельной работе.
Одним из последних решений проблемы применения дистанционного
обучения в рамках образовательных учреждений явилась разработка сетевой модели
дистанционного обучения для группы учащихся в рамках единого учебнометодического центра. Разработанная Н.В. Титаренко под руководством Е.С. Полат
модель ролевых игр может успешно применяться как в средних, так и в высших
учебных заведениях.
Интернет технологии становятся универсальными для различных способов
использования. Учебные курсы, созданные для автоматизации и интенсификации
традиционного обучения, легко и быстро переносятся в Интернет, и, наоборот, курс,
написанный для Интернета, может быть использован автономно для традиционного
обучения с применением новых информационных технологий. По наблюдению О.А.
Вдовиной, Интернет стимулирует любознательность, нерегламентированность и
многовариантность обучения, развивает нестереотипное мышление, «которое
характеризуется способностью выдвигать одновременно множество правильных
идей, быстротой, гибкостью, оригинальностью, точностью». [2, с. 53]
Психолого-педагогические
исследования
эффективности
применения
Интернет технологий позволяют сделать следующие выводы:
 Интернет технологии позволяют преподавателям иностранных языков
эффективно использовать учебные ресурсы Всемирной сети и оперативно
обновлять языковой материал.
 Использование Интернет технологий способствует развитию базовых речевых
навыков и профессионально значимых компетенций обучающихся.
 Интернет технологии позволяют осуществлять межкультурную коммуникацию, а
это, в свою очередь, способствует пониманию иной лингвокультуры и развитию
социокультурной толерантности студентов.
 Интернет технологии по-разному воспринимаются учащимися с различными
коммуникативными типами личности. Особенно эффективны Интернет
технологии при обучении иностранному языку учащихся
замкнутого
коммуникативного типа.
 Правильно организованная работа по обучению студентов работе с
компьютерными, в том числе Интернет технологиями, позволяет успешно
решить проблемы, связанные с социализацией студентов, как в реальном, так и в
виртуальном пространстве
 Дистанционное обучение иностранным языкам на данном этапе развития
образования и мультимедиа технологий может эффективно осуществляться в
виде сетевых ролевых игр (программ), а также в форме дистанционных
подготовительных или коррективных курсов. Трудности дистанционного
обучения в режиме реального времени с развитием всех речевых навыков
связаны с большими финансовыми затратами и организационными проблемами,
обусловленными разницей в часовых поясах.
 Использование Интернет технологий развивает у студентов любознательность,
5
нестереотипное мышление, гибкость. В то же время, чрезмерное увлечение
Интернетом может привести к развитию Интернет зависимости и изменению
личности учащегося.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Использованная литература:
П.Н. Ермакова, В.А. Лабунский (под ред.) Психология личности. – М., 2007.
Инновации в преподавании языков: компетентностный подход. (Опыт
стажировок 2007 года.) – М.: МГИМО–Университет, 2007.
А. Каптеров. Информатизация социокультурного пространства. – М., 2004.
Е.С. Полат. Организация дистанционного обучения иностранному языку на базе
компьютерных телекоммуникаций. – http://www.e-joe.ru/sod/98/1_98/st007.html
[Электронный ресурс]
Раицкая Л.К. Интернет в обучении иностранным языкам: современные
тенденции и проблемы. // Филологические науки в МГИМО. Сб. научных
трудов № 27 (42). – М.: МГИМО–Университет, 2007.
Титаренко Н.В. Методика организации ролевых игр проблемной
направленности при дистанционном обучении иностранным языкам.
Диссертация на соискание ученой степени кандидата педагогических наук. –
М., 2007.
Resource URL. – http://www.kn.pacbell.com/wired/bluewebn [Электронный
ресурс]
6