Конкуренция - одна из главных черт рыночного хозяйства
advertisement
1 На правах рукописи ВОЛКОВА НАТАЛЬЯ ЮРЬЕВНА УПРАВЛЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИХ СТРУКТУР МАГАДАНСКОЙ ОБЛАСТИ Специальность 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством (экономика предпринимательства) АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук Санкт-Петербург 2012 2 Работа выполнена на кафедре менеджмента НОУ ВПО «Санкт-Петербургский университет управления и экономики» Научный руководитель: доктор экономических наук, профессор Харламов Андрей Викторович Официальные оппоненты: Пилявский Валерий Павлович доктор экономических наук, профессор, НОУ ВПО «Балтийская академия туризма и предпринимательства», проректор по научной работе Фирова Ирина Павловна доктор экономических наук, профессор, ФГБОУ ВПО «Российский государственный гидрометеорологический университет», заведующая кафедрой экономики и менеджмента Ведущая организация: ФГБОУ ВПО «Санкт-Петербургский национальный исследовательский университет информационных технологий, механики и оптики», Институт холода и биотехнологий Защита состоится «____» ___________ 2012 г. в _______ часов на заседании диссертационного совета Д 521.009.01 при Санкт-Петербургском университете управления и экономики по адресу: 190103, Санкт-Петербург, Лермонтовский пр., д.44, зал заседаний диссертационного совета. С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Санкт-Петербургского университета управления и экономики, с авторефератом – на официальном сайте ВАК Министерства образования и науки Российской Федерации http://vak.ed.gov.ru/ и на сайте Университета www.spbame.ru. Автореферат разослан «____» __________ 2012 г. Ученый секретарь диссертационного совета Д 521.009.01 д.э.н., профессор Н.П. Голубецкая 3 I. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ Актуальность темы исследования. Нарастающие процессы глобализации экономики оказывают все более заметное воздействие на функционирование предпринимательских структур. Сама предпринимательская деятельность, несмотря на неизменность ее фундаментальных институтов, также трансформируется. При этом наблюдается возрастание требований к конкурентоспособности предпринимательских структур и системе управления их деятельностью. Конкурентоспособность в условиях глобальной экономики представляет собой целевую функцию предпринимательства. Благодаря ее достижению в новых условиях обеспечивается получение прибыли, и определяются направления и инструменты развития. Следовательно, важнейшие задачи, стоящие перед наукой в связи с управлением хозяйствующими субъектами, заключаются сегодня в разработке и внедрении таких методов и инструментов, которые позволяют повысить их конкурентоспособность. В свою очередь, государство, как важнейший институт национальной экономики, также не остается в стороне от решения этих задач. Этому можно найти объяснение с двух позиций. С одной стороны, государство заинтересовано в развитии предпринимательских структур, рассматривая их как источник поступлений налогов и институт, на который частично могут быть возложены функции в области создания рабочих мест, обеспечения высокого уровня доходов населения, поддержки образования и пр. С другой стороны, государство ориентируется на получение максимальных преимуществ в условиях глобализации, что требует повышения конкурентоспособности всей национальной экономики и каждого, отдельно взятого, предприятия, благодаря чему достигается синергетический эффект в развитии. Огромная территория Российской Федерации предопределяет неравномерность ее развития; это же относится и к отдельным отраслям и территориям. Наличие аутсайдеров при этом не является фактором, тормозящим рост уровня конкурентоспособности. Скорее – наоборот: менее развитые отрасли и территории обладают порой огромным потенциалом роста, что отражается на работе каждой отдельной предпринимательской структуры. Предприятия, расположенные на территории Магаданской области, как и сама область в целом, не являются здесь исключением. Изучение специфики развития и разработка инструментов и рекомендаций по повышению уровня конкурентоспособности предприятий Магаданской области является не только теоретической, но и во многом практической задачей. Она требует постоянного мониторинга и корректировки управленческого воздействия на уровне предпринимательских структур и администрации области. Этим и обусловлен процесс усиления взаимопроникновения экономических интересов государства и предпринимателей в современных условиях глобализации. Степень разработанности проблемы. Проблемам конкуренции и конкурентоспособности предпринимательских структур, в том числе в условиях глобализации, посвящены исследования таких ученых, как Грунин О.А., Даннинг 4 Дж., Добрынин А.И., Каплински Р., Кротков А.М., Леонтьев В., Олин Б., Пилявский В.П., Портер М., Рикардо Д., Ростоу У., Смит А., Фатхутдинов Р.А., Харламов А.В., Хекшер Э., Шмитц Х. Исследование территориальных особенностей организации и развития предпринимательства, в том числе и в области конкурентоспособности, отражено в трудах таких ученых, как Вульф Э., Гальцева Н.В., Гневко В.А., Гусаков М.А., Доллар Д., Йонсон Б., Кругман П., Фримэн К., Шевырев М.М., Щиборщ К.В., Энрайт Э. Управление процессом повышения уровня конкурентоспособности предпринимательских структур, разработка и адаптация различных управленческих инструментов для конкретных условий деятельности нашли отражение в работах Амельченко А.В., Жигуновой О.А., Кутанина Ю.В., Лавринищевой Е.Е., Мордухая С.А., Пебро М., Ромера П., Фировой И.П., Ципоренко А.А., Шапкина Е.И., Ярощука А.Б. И все же, несмотря на широкий спектр направлений исследований в области конкурентоспособности предпринимательских структур, их отдельные вопросы до сих пор остаются окончательно не проработанными. В частности, существует проблема подбора и сочетания различных инструментов управления для обеспечения высокого уровня конкурентоспособности хозяйствующих субъектов, особенно - с учетом территориальных и отраслевых факторов их размещения и функционирования. В условиях вступления нашей страны в ВТО и обострения конкурентной борьбы на национальном и мировом рынке значимость данной проблемы возрастает, что обусловливает интерес к ней со стороны теоретиков и практиков в области экономики предпринимательства. Объектом диссертационного исследования являются предпринимательские структуры Магаданской области, стремящиеся к повышению уровня своей конкурентоспособности. Предметом диссертационного исследования выступает процесс управленческой деятельности, обеспечивающий повышение уровня конкурентоспособности предпринимательских структур. Цель и задачи исследования. Целью данного диссертационного исследования является научное обоснование и разработка системы управления, обеспечивающей повышение уровня конкурентоспособности предпринимательских структур с учетом их расположения на территории Магаданской области. В соответствии с целью диссертационного исследования были поставлены следующие задачи: 1. уточнить роль конкурентоспособности, как экономического института, усложняющего процесс управления хозяйствующим субъектом в условиях глобализации; 2. дать комплексную оценку информационного ресурса, как инструмента, обеспечивающего повышение уровня конкурентоспособности предпринимательских структур в условиях глобализации, и предложить направления наиболее эффективного его использования; 5 сформулировать рекомендации, реализация которых позволит обеспечить повышение уровня и качества стратегического управления предприятием на основе сочетания стратегического анализа и планирования; 4. определить направления, по которым возможно дальнейшее усиление конкурентоспособности предпринимательских структур, применительно к особенностям Магаданской области, и разработать управленческую схему выбора приоритетов развития; 5. разработать основные положения стратегии кластерного развития для предпринимательских структур Магаданской области и предложить управленческий механизм ее реализации, с учетом требований повышения уровня конкурентоспособности расположенных там предприятий и области в целом; 6. предложить механизм построения системы контроллинга, адекватный требованиям информатизации, стратегического управления и кластеризации; 7. предложить управленческий инструментарий оценки экономического потенциала предприятия и использования полученных результатов в процессе принятии управленческих решений, направленных на достижение высокого уровня конкурентоспособности предпринимательских структур. Соответствие диссертации паспорту научной специальности. Диссертационное исследование выполнено в соответствии с требованиями паспорта научной специальности ВАК Минобрнауки России: 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством (экономика предпринимательства) – п. 8.10 Методология, теория обеспечения конкурентоспособности предпринимательских структур. Формы современной конкуренции и их влияние на содержание предпринимательской деятельности; п. 8.17 Состояние и перспективы развития межстрановой, национальной и региональных систем предпринимательства. Теоретической и методологической основой диссертационного исследования являются объективные законы и фундаментальные положения в области теории управления, научно-методические разработки ведущих отечественных и зарубежных ученых. Для достижения поставленной цели в диссертации были использованы такие общенаучные и специальные методы исследования, как теоретическое обобщение, анализ, синтез, системный и комплексный подход, математико-статистическая обработка, экспертная оценка и апробация полученных результатов. Информационной базой исследования послужила специальная экономическая литература, материалы научно-практических конференций, справочные материалы, периодические издания, данные, полученные автором самостоятельно в процессе проведения диссертационного исследования, а также законодательные и нормативно-правовые акты и статистические материалы. Структура диссертации обусловлена целью и методологией исследования и логикой изложения полученных результатов. Работа состоит из введения, трёх глав, заключения и библиографического списка. Во введении обоснована актуальность исследования, определен объект, предмет, цель и задачи исследования, раскрыта научная новизна, теоретическая и практическая значимость полученных результатов. 3. 6 В первой главе «Конкурентоспособность как целевая функция современного предпринимательства» приведен анализ эволюции теоретических и практических взглядов на конкуренцию и конкурентоспособность хозяйствующих субъектов, а также определены их особенности в условиях глобализации. Это позволило определить основные механизмы и инструменты оценки уровня конкурентоспособности для построения управленческого механизма, позволяющего обеспечить реализацию цели диссертационного исследования. Вторая глава «Перспективные направления повышения уровня конкурентоспособности современного предприятия» посвящена рассмотрению роли информации и информационных ресурсов в контексте возрастания требований к стратегическому планированию и управлению, с учетом особенностей функционирования предпринимательских структур в Магаданской области. В третьей главе «Управление процессом перехода к устойчивому экономическому развитию предпринимательских структур» предложена модель соединения управленческих усилий администрации Магаданской области и предпринимательских структур посредством разработки и реализации полноценной кластерной политики и развития экономического потенциала находящихся там предприятий. В заключении обобщены результаты исследования, сформулированы основные выводы и рекомендации. Объем диссертации составляет 176 страниц машинописного текста (включая приложение), в том числе 9 рисунков и 19 таблиц; библиографический список содержит 133 источника. II. ОСНОВНЫЕ ИДЕИ И ВЫВОДЫ ДИССЕРТАЦИОННОГО ИССЛЕДОВАНИЯ 1. Уточнение понятия конкурентоспособности, как экономического процесса, определяющего поведение предпринимательских структур В хозяйственной системе, основанной на рыночных принципах, конкуренция представляет собой один из базовых институтов. Именно она обеспечивает творческую свободу предпринимателей, создавая условия для их самореализации путем разработки и производства конкурентоспособных товаров и услуг и обеспечивая поиск и внедрение новых методов и инструментов управления. В современных условиях, характеризующихся усложнением процессов глобализации проблема обеспечения высокого уровня конкурентоспособности предпринимательских структур выходит на более высокий уровень. Она определяется единством базовых стратегических целей хозяйствующих субъектов (домашних хозяйств – фирм – государства) и непрекращающимся поиском все новых инструментов, адаптированных для конкретных хозяйствующих субъектов и условий, в которых они осуществляют свою деятельность. Для более четкого понимания логики нашего исследования укажем его теоретические основы и определим, как понимается автором конкурентоспособность. Автор базировался на положении М. Портера, согласно которому успех или неуспех в конкретных отраслях производства во многом зависит от того, какое 7 место данное государство занимает в системе мирового хозяйства. Это предполагает использование инструментов, позволяющих удерживать имеющиеся в данный момент преимущества на базе эффективного управления. В экономической науке в условиях глобализации усилилась критика концепции М. Портера. Так, согласно позиции П. Кругмана, акцент на конкурентоспособность государства на мировом рынке может привести к поддержке малопродуктивных отраслей экономики и, соответственно, к снижению жизненных стандартов национальных потребителей. Проанализировав существующие подходы, считаем нужным отметить, что в условиях глобализации в них нет противоречия; они, скорее, дополняют друг друга. В связи с этим авторская трактовка теории конкурентоспособности заключается в том, что: 1. Конкурентоспособность в условиях глобализации продолжает оставаться важнейшей функцией в области предпринимательства, т.к. позволяет обеспечивать поиск направлений и инструментов повышения коммерческого успеха, не только на национальном, но и на мировом рынке. Это предполагает постоянный анализ экономических процессов, протекающих не только в конкретной стране, но и в мире. 2. Поддержка со стороны государства малопродуктивных отраслей невозможна, т.к. в условиях глобализации понятна логика и направленность развития, как самих отраслей, так и рынков. В дополнение к этому, следует отметить, что на практике такая поддержка может иметь место, но она будет связана с отраслями, обеспечивающими национальную безопасность, или будет использоваться при решении не стратегических, а оперативных и тактических задач. Частичным подтверждением данного утверждения является положение М. Энрайта, разработавшего концепцию регионального кластера. Согласно его теории, конкурентные преимущества создаются не на национальном, как считает М. Портер, а на региональном уровне. Именно поэтому региональные кластеры нуждаются в целенаправленной поддержке. Исходя из того, что Российская Федерация представляет собой самое большое по территории государство мира, организация хозяйственной деятельности не может быть одинаковой в ее различных субъектах. Эту особенность в условиях глобализации следует рассматривать не как недостаток, а как преимущество, использование которого становится возможным во многом, благодаря научной системе управления, как на уровне предпринимательских структур, так и на уровне территорий. Это, в свою очередь, невозможно без новых информационных технологий и инструментов, которые привносит глобальная сеть Интернет. 2. Направления использования информационных ресурсов, как инструмента повышения конкурентоспособности современного предприятия Постоянно растущая конкуренция в жестких экономических условиях делает первостепенной задачу информационного обеспечения системы управления при внедрении Интернет в предпринимательскую деятельность. Преимущества, 8 которые получают современные предприниматели, использующие современные Интернет-технологии, можно определить следующим образом: а) формируются новые модели ведения бизнеса (информационное партнерство, аутсорсинг, реинжиниринг); б) используются новые принципы управления предпринимательской деятельностью; в) возникают новые правила успешного индивидуального поведения предпринимателя; г) появляются новые инструменты для интеграции с внешними предпринимательскими структурами и создания многостороннего информационного партнерства. Организацию работы предпринимательских структур при активном использовании сети Интернет предлагается осуществлять в виде следующей последовательности управленческих действий: 1. Этап планирования и выработки стратегии развития: подготовка бизнесплана, определение целевого рынка и постановка тактических, оперативных и стратегических задач. 2. Этап выбора и установки программно-аппаратных средств, а также обеспечения информационной безопасности. 3. Этап проектирования: создание сайта и размещение на Web, а также наполнение Web-страниц полезным интерактивным содержанием (если это не было сделано ранее). 4. Этап маркетинга: рекламирование сайта, организация механизмов обратной связи и обслуживания потребителей. 5. Этап исполнения: продажа и доставка товаров и услуг потребителям. 6. Этап эксплуатации и усовершенствования: поддержание и расширение управленческой деятельности, направленной на повышение уровня конкурентоспособности предпринимательской структуры. Указанные действия следует осуществлять с учетом того, к какому типу (по критерию использования информационных ресурсов) относится то или иное предприятие. В этом плане все предприятия предложено условно разделить на традиционные и активно использующие Интернет-технологии. Перевод предприятия в категорию активно использующих преимущества сети Интернет требует разработки соответствующего плана. В условиях глобализации наблюдается усложнение требований к планированию и формированию планов всех типов. При этом особая роль отводится стратегическому планированию, а на его основе – стратегическому управлению. Это объясняется тем, что оно позволяет в наибольшей мере соответствовать задачам повышения уровня конкурентоспособности, не только предприятия, но и той территории, на которой оно расположено. 3. Рекомендации по формированию системы стратегического управления на основе стратегического анализа и планирования В условиях глобализации экономический выигрыш получают те предпринимательские структуры, которые осуществляют управленческое воздействие, 9 рассчитанное на долгосрочный период. Поэтому перед их руководством следует ставить задачу разработки полноценных стратегических планов, а на их основе – формирования системы стратегического управления конкурентоспособностью предприятия. Принципиальный алгоритм работы по формированию на предприятии системы, позволяющей разрабатывать эффективные стратегические планы, представлен на рисунке 1. Внешняя среда (глобализация, глобальная конкуренция, условия национальной хозяйственной системы, степень интеграции в глобальную экономику, особенности территориального расположения предприятия, близость территории к основным национальным и мировым рынкам, степень обеспеченности территории экономическими ресурсами, характер предпринимательской среды) Определение направлений стратегического развития рынка и основных конкурентов (появления новых конкурентов) Определение цели (целей) развития предприятия – разработка стратегического плана Потребности рынка (текущие и перспективные) Поведение предпринимателя и корпоративная культура (предпринимательские решения) Задачи Достижение цели полное частичное Мотивация предпринимателей и топменеджеров, их позиционирование в обществе и бизнесе не достигнута Рисунок 1 – Принципиальный алгоритм действий по разработке эффективных стратегических планов Как видно из этого рисунка, разработка стратегического плана предполагает предварительное проведение тщательного анализа внутренней и внешней среды. В качестве инструмента стратегического анализа предложен комплекс последовательных действий, позволяющих упорядочить стратегические задачи по определенному набору показателей. Этот комплекс включает в себя следующие шаги: 1. Анализируется множество оцениваемых задач, которое разбивается на два подмножества, или вида альтернатив: эффективные и неэффективные. За- 10 дачи, принадлежащие к подмножеству эффективных, являются несравнимыми, поскольку характеризуются противоречивыми показателями. Например, задача может превосходить другую по одному показателю, но уступать по остальным. 2. Производится сравнение задач, принадлежащих к неэффективному подмножеству, полученному на первом шаге. В результате указанного сравнения они разбиваются на два подмножества: подмножество эффективных задач при определенных условиях и подмножество неэффективных задач. 3. Анализируются задачи для определения возможностей эффективных и неэффективных решений (аналогично описанным в первом шаге). Определяется подмножество эффективных решений. 4. После выполнения указанной процедуры осуществляется ранжирование эффективных подмножеств решений, образованных на каждом шаге. Исходя из этого, можно заключить, что важнейшей составляющей любой системы планирования, в особенности - стратегического, является получение достаточного для принятия решения объема информации, которая должна оцениваться по четко определенным критериям, применительно к конкретному предприятию и той среде, в которой оно находится. В российских условиях одно из центральных мест принадлежит территориальному расположению предприятия. 4. Учет территориальных особенностей предпринимательской деятельности на примере Магаданской области Основу современной экономики Магаданской области составляют горнодобывающая промышленность и энергетика. Относительно развиты также пищевая промышленность, транспорт и связь, добыча и переработка рыбы. Предприятия, занимающиеся поиском, добычей и переработкой минерального сырья (золото, серебро, уголь), производят 67% продукции промышленного производства, формируют 39% ВРП, обеспечивают поступление более 40% налогов консолидированного бюджета территории.1 Динамика результатов основных видов экономической деятельности представлена в таблице 1. Таблица 1 – Индексы производства по видам экономической деятельности (в процентах к предыдущему году)2 2000 2005 2008 2009 2010 2011 Добыча полезных ископаемых 102,0 102,5 101,6 107,2 103,9 109,9 Обрабатывающие производства 86,8 107,6 105,8 112,0 103,6 98,2 Производство и распределение электроэнергии и воды 104,0 93,6 102,3 99,8 101,1 101,0 Согласно положениям современной концепции конкурентоспособности территории, ключевое значение сегодня приобретает обеспечение конкурентоспоРазвитие горнодобывающей промышленности в Магаданской области. / http://www.catalogmineralov.ru/news2332.html. 2 Магаданская область в цифрах. 2012: Крат. стат. сб./ Магаданстат. – Магадан, 2012. – С. 44-45. 1 11 собности в базовых видах экономической деятельности. Применительно к условиям Магаданской области, особенно актуальными представляются следующие направления развития конкурентоспособности: развитие горнодобывающих отраслей и энергетики (они по-прежнему будут оставаться базовыми и градообразующими); совершенствование политики органов государственного управления и администрации области, поддерживающей развитие этих отраслей; качественные изменения в организации предпринимательской деятельности и институтов, обеспечивающих этот процесс. Указанные три составляющие практически полностью укладываются в схему активного процесса кластеризации и требуют разработки соответствующей этому кластерной политики. 5. Кластерная политика поддержки развития предпринимательства В основу формирования кластерной политики должен быть положен системный подход в сочетании с программно-целевым методом планирования. Это, помимо прочего, даст возможность согласования экономических интересов органов власти и предпринимательских структур Магаданской области. Участие органов власти в создании и развитии кластеров особенно важно на первых этапах их формирования. Это предполагает оценку экономического потенциала территории, выбор наиболее перспективных отраслей для создания кластеров, а также содействие в их практическом формировании. Сегодня в Магаданской области, при активном участии региональных властей, возможно формирование и успешное развитие следующих полноценных кластеров: «серебряного», «золотого», «железорудного» и «энергетического». Предлагаются следующие направления реализации кластерной политики с учетом условий Магаданской области: 1. Определение этапов развития кластеров. Для успешной реализации стратегических целей этапы должны не только быть согласованы, но и составлять единое целое, что позволит обеспечить взаимопроникновение интересов власти и предпринимателей при определении необходимости и направлений развития кластера. Для указанных выше кластеров Магаданской области это положение особенно важно, принимая во внимание удаленность области от центров деловой активности Российской Федерации и близости к азиатским рынкам. Особое место при определении этапов представляет анализ показателей, на основании которых можно судить о необходимости и возможности формирования, а затем и развития кластеров. В целях проведения количественной оценки таких показателей предлагается использовать доработанную нами методику, основу которой составляют расчеты по трем коэффициентам: локализации производства продукции (Кл) – определяется как отношение удельного веса отраслей в структуре производства области к удельному весу этих же отраслей в структуре национального производства; 12 душевого производства (Кд) – определяется как отношение удельного веса данной группы отраслей (отрасли) области в соответствующей структуре отраслей страны к удельному весу населения области в населении страны; специализации производства по отрасли или группе отраслей, образующих кластер (Кс) – рассчитывается как отношение удельного веса продукции, производимой Магаданской областью по группе кластерообразующих отраслей к удельному весу ее ВРП в ВВП. Если значения данных расчетных показателей больше или равны единице, то анализируемые отрасли, во-первых, выступают как отрасли производственной специализации, во-вторых, на их базе рекомендуется создавать кластеры. Выполненные на основе статистических данных расчёты этих коэффициентов приведены в таблице 2. Полученные результаты указывают на высокий потенциал всех перечисленных кластеров. Таблица 2 – Коэффициенты, определяющие потенциал существования и развития кластеров в Магаданской области Показатели Золотой Серебряный Энергетический Железорудный Кс 34,8 67,2 22,4 13,9 Кд 55,1 98,3 13,6 54,8 Кл 73,3 83,9 3,5 12,7 2. Предоставление органами власти гарантий выполнения обязательств всеми участниками кластера. Это направление, прежде всего, связано с установлением четких и понятных предпринимателю институциональных рамок ведения хозяйственной деятельности. При этом происходит формирование условий предпринимательства безотносительно ожидаемых выигрышей для конкретных групп хозяйствующих субъектов. 3. Создание благоприятной предпринимательской среды для формирования и развития кластера. Реализация этого направления предполагает выявление условий, как способствующих, так и негативно влияющих на формирование кластеров (таблица 3), с последующей их практической проработкой по двум составляющим: устранение/минимизация негативных и активное практическое использование позитивных условий. 4. Создание координационного совета, в состав которого должны войти представители предпринимательских кругов, администрации Магаданской области, научного сообщества и заинтересованных общественных организаций. 5. Формирование инфраструктуры поддержки предприятий кластера. 6. Развитие системы подготовки и переподготовки квалифицированных кадров. Анализ, проведенный в рамках указанных шести направлений, позволил определить перспективы четырех вышеназванных кластеров. Полученные расчеты указывают на имеющийся высокий потенциал «серебряного» кластера, что преимущественно обусловлено концентрацией крупных месторождений с высоким содержанием серебра в границах Омсукчанского района (прежде все- 13 го, речь идет о предприятиях, входящих в ОАО «Полиметалл»). Формирование «золотого» кластера связано с выявлением и промышленным освоением объектов рудного золота, в первую очередь - в Центрально-Колымском регионе, располагающем наиболее развитой производственной инфраструктурой. Основу Таблица 3 – Характеристика условий, способствующих и препятствующих формированию и развитию кластеров в Магаданской области Способствующие условия Препятствующие условия Высокий профессиональный потенциал и готовность к развитию Психологическая готовность к кооперации Территориальная близость стран, заинтересованных в развитии сотрудничества с Магаданской областью и находящимися на ее территории предпринимательскими структурами Неэффективность планирования (большая финансовая зависимость от федерального центра) Низкий уровень развитости всех видов инфраструктуры Низкая активность отраслевых и профессиональных объединений Несоответствие образовательных и научноисследовательских программ потребностям экономики Слабые связи между образовательными, научными организациями и промышленностью Неблагоприятная демографическая ситуация «железорудного» кластера может составлять Южно-Омолонский железорудный район. Что касается «энергетического» кластера, то его целесообразно сформировать на Северо-Охотском нефтяном шельфе. Базовые предприятия, образующие эти кластеры, представлены в таблице 4. Базовые предприятия Таблица 4 – Перспективы создания кластеров в Магаданской области Золотой Серебряный Энергетический Железорудный ООО «Майская» ЗАО «Серебро ОАО «ГазОАО «ДукатООО «Полевая» Магадана», пром» ская ГГК» ООО «Кривбасс» ЗАО «Серебро «Эксон НЛ» ООО «Рудник ООО «Аверс» «Территории» «Кварцевый» ООО «Фатум ЗАО «ОмсукЗАО «Серебплюс» чанская ГГК» ряная компаООО «Аурум ОАО «АТК ния» плюс» «Транс-Силвер» Реализация мероприятий в рамках указанных направлений предполагает обязательную оценку их эффективности. В качестве такого инструмента предлагается использовать систему сбалансированных показателей. В контексте развития конкурентоспособности предпринимательских структур Магаданской области следует использовать сбалансированные показатели по четырем направлениям: бизнес-процессы, финансы, персонал, положение на рынке. На практике предприятию предоставляется право самостоятельно разработать систему показателей, установить количественные параметры стратегических целей, а затем 14 целенаправленно фиксировать и анализировать их для оценки степени развития конкурентоспособности. Это формирует дополнительные требования к системе контроллинга на предприятиях Магаданской области. 6. Развитие системы контроллинга в предпринимательских структурах В условиях усложнения конкуренции между предпринимательскими структурами Магаданской области и нестабильности факторов внешней и внутренней среды (в том числе - при вступлении России в ВТО) возрастают требования к выбору и использованию научно обоснованных методов управления. В качестве такого ключевого метода в диссертации был определен контроллинг. В дополнение к этому, было уточнено, что широкое внедрение контроллинга в систему управления магаданскими предприятиями позволит детализировать вклад отдельных элементов управленческого воздействия в достижение общих целей развития предпринимательских структур, что ведет к повышению ответственности менеджеров за результаты своей деятельности. Механизм построения системы контроллинга на предприятиях был представлен в виде следующей последовательности управленческих действий, включающей пять этапов. На первом этапе проводится обоснование и принятие решения о внедрении системы контроллинга. Благоприятным моментом для принятия такого решения является появление сигналов о возможных рисках для успешной работы предприятия и его конкурентоспособности. К таким сигналам следует отнести: снижение основных экономических показателей и установление их на уровне ниже, чем у конкурентов, а также усиление позиций конкурентов при отсутствии явных преимуществ; устаревшие методы управления, не удовлетворяющие современные требования (особенно - в период глобализации); появление новых задач в сложившихся условиях функционирования (в настоящее время это - вступление страны в ВТО); отсутствие полностью удовлетворяющих потребности методик учета и анализа, что приводит к недостатку аналитической информации при принятии предпринимателями управленческих решений; неудовлетворительная согласованность в работе структурных подразделений предприятия; дублирование или отсутствие некоторых функций, наличие конфликтных ситуаций при их выполнении. Вторым этапом является диагностика уже применяемых элементов контроллинга и систематизация требований к этой системе. Третий этап – организация контроллинга. Система должна быть организована таким образом, чтобы руководители и менеджеры могли оперативно получать информацию, необходимую для выполнения всех основных функций. Для этого следует определить: 1. Круг задач, которые будут решаться в рамках контроллинга. 2. Структуру и функциональные обязанности сотрудников отдела контроллинга, а также требования и полномочия работников отдела. 15 Основные методы и инструменты реализации поставленных задач с учетом специфики предприятия и уровня конкуренции на занимаемом им рынке. 4. Способ включения отдела контроллинга в оргструктуру предприятия, а также схему подчинения и ответственности его сотрудников. 5. Пакет внутренних документов, регламентирующих функционирование контроллинга и его интеграцию в действующий на предприятии документооборот. На четвертом этапе осуществляется выбор способа автоматизации операций контроллинга. Здесь необходимо принятие решения по поводу того, следует ли использовать существующую информационную систему или целесообразнее будет приобретение новой. В случае внедрения новой системы, возникают следующие альтернативы автоматизации контроллинга: либо с помощью внедрения ERP-системы (для крупных компаний, имеющих множество филиалов и ведущих бизнес за рубежом), либо посредством использования более дешевой аналитической системы (для средних предприятий, имеющих, как правило, автоматизированную систему первичного учета информации). Результаты, полученные в ходе исследования, апробированы в ООО Артель старателей «Майская». Оно является одним из крупнейших горных предприятий, ведущих добычу золота. Практическое использование механизма контроллинга позволило определить направления, по которым можно обеспечить процесс повышения уровня его конкурентоспособности (таблица 5). 3. Таблица 5 – Основные направления повышения уровня конкурентоспособности ООО Артель старателей «Майская» при использовании контроллинга Элементы системы Планирование Информационноаналитическая работа Анализ и контроль Регулирование и корректировка планов и задач Персонал Направления Обеспечение взаимосвязи со стратегическим менеджментом и маркетингом. Ориентация на потребности клиентов и повышение уровня конкурентоспособности предприятия. Формирование единого информационного пространства. Формирование единого аналитического пространства. Формирование системы поддержки принятия управленческих решений. Развитие самоуправления. Ориентация на ключевые факторы успеха. Внедрение и развитие процессно-ориентированного управления с решением соответствующих задач. Внедрение новых методов и инструментов управления. Непрерывное развитие человеческого капитала. Вовлечение персонала в процесс реализации стратегического развития. Внедрение и развитие эффективной системы мотивации. 16 Практическая реализация предложений стала возможной во многом благодаря формированию единой информационной системы на рассматриваемом предприятии. В целом формирование системы контроллинга позволило с минимальными затратами обеспечить повышение уровня конкурентоспособности данной предпринимательской структуры. Это позволяет перейти к решению такой важной проблемы, как анализ экономического потенциала предприятия. 7. Оценка развития экономического потенциала предприятия и ее использование при выборе направления повышения конкурентоспособности С позиций стратегического управления представляется особенно важной проблема развития экономического потенциала. В теории и практике есть различные подходы к пониманию потенциала предприятия, его видов и подсистем, образующих эти виды. С учетом особенностей рассматриваемых предприятий, расположенных на территории Магаданской области, наиболее важными представляются следующие составляющие экономического потенциала: маркетинговая, кадровая, финансовая, производственная и управленческая. С учетом этого предложена методика интегральной оценки развития экономического потенциала предприятия, состоящая из следующих трех этапов. Первый этап. Выбор показателей оценки и определение коэффициента значимости показателей. Показатели должны сравниваться попарно, при этом экспертам предлагается ответить на вопрос о том, какой из двух показателей является наиболее важным для оценки развития предприятия. Кроме того, следует предусмотреть ответ, содержащий равнозначность или несопоставимость показателей. В качестве критерия оценки анализируемого экономического потенциала определяется показатель, который будет характеризовать уровень (величину) потенциала. Модель оценки экономического потенциала имеет следующий вид: F [ X ] F [( X 1, X 2,... Xn)] Q , где: Q – величина экономического потенциала предприятия; F – функционал, вид которого определяет связь между множеством значений влияющих факторов, заданных в виде функций, и величины потенциала; x – факторы, влияющие на экономический потенциал предприятия; X – вектор факторов (х), которые влияют на величину потенциала; n – количество факторов. Представленная модель в своем обобщенном виде дает возможность произвести расчеты для определения вида функционала и определить условную схему процесса увеличения экономического потенциала (рисунок 2). ВХОД X=(Xi),i=1,n F[X] Q ВЫХОД Рисунок 2 – Условная схема определения величины экономического 17 потенциала предприятия. Второй этап. Расчет изменений оцениваемых показателей, характеризующих развитие предприятия. Для этого анализировалась работа одного из крупных предприятий области ООО «Магаданрыба», которое занимается добычей рыбы и морепродуктов, переработкой и производством готовой продукции, а также оптовой и оптоворозничной торговлей. Для этого предприятия были рассчитаны коэффициенты роста во 2-м году по сравнению с 1-м годом и в 3-м году по сравнению со 2-м годом (по 33 показателям: выручка от реализации продукции, затраты на производство продукции, рентабельность основной деятельности и др.). Третий этап. Расчет оценки развития экономического потенциала предприятия. Он проводился по формуле: Пi=(1+Kп)*ki где: Пi – взвешенная оценка показателей; i – показатели оценки; Kп – темповый коэффициент роста анализируемого показателя; ki – вес (значимость) показателя. Оценка развития экономического потенциала ООО «Магаданрыба» была осуществлена на основе расчета величины показателей по каждому году оценки. Для второго года она составила 12,8; для третьего – 10,5. Следовательно, в третьем году, по сравнению со вторым годом, развитие замедлилось (ухудшилось) на 18,4%. В заключение укажем, что предлагаемая методика базируется на системном подходе к оценке работы предприятия и позволяет широко использовать возможности контроллинга. Таким образом, представленные предложения позволяют обеспечивать комплексное эффективное развитие предпринимательских структур с повышением уровня их конкурентоспособности. III. ВКЛАД АВТОРА В ПРОВЕДЕННОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ Теоретические и методические положения, выводы и практические рекомендации, содержащиеся в диссертации, являются результатом самостоятельного исследования автора. Личный вклад автора в исследование состоит в следующем: 1. Определена тенденция трансформации целевой функции предпринимательства в условиях глобализации, заключающаяся в обеспечении более высокого уровня конкурентоспособности предприятий и эффективного решения комплекса задач, в том числе, связанных с получением прибыли. 2. На основе классификации предприятий по критерию использования информационных ресурсов выделены традиционные предприятия и предприятия, активно использующие Интернет-технологии. Исходя из определения преимуществ последних с точки зрения повышения уровня конкурентоспособ- 18 3. 4. 5. 6. 7. ности, предложен концептуальный подход, обеспечивающий активное использование предприятиями Интернет-технологий. Сформулирована четкая взаимосвязь между стратегическим планированием и стратегическим анализом развития предприятия. На основе сделанного вывода об усилении значимости анализа внешней среды в условиях глобализации разработан комплекс последовательных действий, позволяющих в процессе проведения анализа упорядочить (ранжировать) стратегические задачи по набору показателей. Проведена комплексная оценка базовых отраслей Магаданской области, что позволило уточнить перспективные виды экономической деятельности и определить направления, по которым их следует развивать. Предложены методические подходы к оценке действующих и перспективных кластеров на основе трех показателей (локализации производства, душевого производства и специализации производства). Это позволило определить на территории Магаданской области четыре потенциально успешных кластера («серебряный», «золотой», «железорудный» и «энергетический»). С учетом территориальных особенностей и степени доступа предпринимательских структур к информационным системам разработан комплексный управленческий механизм построения системы контроллинга для предприятий Магаданской области. Разработаны методические рекомендации по интегральной оценке экономического потенциала предприятия, позволяющие использовать ее не только для определения инструментов его увеличения, но и для определения стратегических направлений повышения конкурентоспособности. IV. НАУЧНАЯ НОВИЗНА И ПРАКТИЧЕСКАЯ ЗНАЧИМОСТЬ ИССЛЕДОВАНИЯ Научная новизна диссертационной работы и полученных результатов заключается в теоретико-методическом обосновании и определении управленческих инструментов и методов, позволяющих обеспечить более высокий уровень конкурентоспособности предприятий и Магаданской области в целом за счет соединения управленческих усилий предпринимателей и государства. К наиболее важным научным результатам проведенного исследования, определяющим его научную новизну, относятся следующие положения: 1. Уточнены теоретические основы конкуренции, что заключается в проведенном критическом анализе положения М. Портера и его оценки П. Кругманом. Доказано, что противоречия между этими двумя подходами снимаются в условиях глобализации, т.к. конкурентоспособность становится целевой функцией не только предпринимателей, но и государства, что обеспечивает соединение их управленческих усилий. Возникающий при этом синергетический эффект удовлетворяет интересы как бизнеса, так и общества в целом. 2. Определена последовательность управленческих действий, направленных на активизацию использования сети Интернет в целях получения дополни- 19 тельных преимуществ, активно влияющих на повышение уровня конкурентоспособности предприятий. 3. Обоснована необходимость создания на предприятии целостной системы, позволяющей разрабатывать эффективные стратегические планы и осуществлять в рамках этого упорядочение (ранжирование) стратегических задач. Кроме того предложен алгоритм управленческих действий, состоящий из четырех шагов, направленных на повышение результативности стратегического управления конкурентоспособностью предприятия. 4. Определены направления дальнейшего развития отраслевой структуры Магаданской области с учетом уровня конкурентоспособности ведущих предприятий на национальном и мировом рынке, и доказана возможность кооперации предприятий по кластерному типу. 5. Определен эффективный механизм формирования кластерной политики на начальном этапе. С этой целью было предложено использование системы, объединяющей три сбалансированных показателя оценки работы предприятия: локализации производства продукции; душевого производства; специализации производства по отрасли или группе отраслей, образующих кластер. 6. Охарактеризована роль контроллинга в повышении уровня конкурентоспособности предприятий Магаданской области, и даны рекомендации по его использованию. 7. Предложена модель оценки экономического потенциала предприятия, позволяющая с высокой степенью точности определять его влияние на конкурентоспособность. На этой основе выделены направления, обеспечивающие повышение уровня конкурентоспособности предприятия. Практическая ценность результатов диссертационного исследования состоит в том, что предложенные разработки могут применяться в рамках совершенствования управленческого процесса, обеспечивающего повышение уровня конкурентоспособности предпринимательских структур Магаданской области. Кроме того, они могут быть положены в основу комплексной программы администрации Магаданской области, обеспечивающей государственное стимулирование развития предпринимательства, а также могут использоваться в учебном процессе и научно-исследовательских работах. V. АПРОБАЦИЯ И ВНЕДРЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТОВ ДИССЕРТАЦИОННОГО ИССЛЕДОВАНИЯ Предложения и выводы диссертации прошли апробацию на I межвузовской научно-практической конференции молодых ученых, посвященной 20-летию БАТиП г. (Санкт-Петербург, 10 апреля 2012 г.) и IV Международной молодежной научной конференции «Молодежь и XXI век – 2012» (Курск 23-25 апреля 2012 г.). Рекомендации, содержащиеся в диссертации, внедрены в практику работы предприятий ООО Артель старателей «Майская» и ООО «Магаданрыба». 20 По теме диссертации опубликовано 8 работ объемом 3,3 п.л., в том числе 3 статьи в журналах, включенных в перечень ВАК Минобрнауки России. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Основные публикации по теме диссертационного исследования Статьи в научных журналах, входящих в перечень ВАК Минобрнауки России Волкова Н.Ю. Проблемы внедрения системы контроллинга предпринимательскими структурами Магаданской области // Общество-СредаРазвитие. – 2012. – № 3. – С. 913 (0,5 п.л.). Волкова Н.Ю. Кластерная политика развития предпринимательства в Магаданской области // Известия Санкт-Петербургского университета экономики и финансов. – 2012. – № 5. – С. 68-70 (0,4 п.л.). Волкова Н.Ю. Информационные ресурсы как инструмент повышения конкурентоспособности современного предприятия // Экономика и управление. – 2012. – № 9. – С. 40-44 (0,4 п.л.). Статьи и доклады в научных изданиях и материалах конференций: Волкова Н.Ю. Теоретические подходы к управлению российскими предприятиями на основе контроллинга // Будущее России – высокоэффективная экономика. Межвузовский сборник научных трудов. Выпуск 12. – СПб.: Астерион, 2011. – С. 59-63 (0,4 п.л.). Волкова Н.Ю. Становление культуры корпоративного планирования в предпринимательских структурах // Экономическая кибернетика: системный анализ в экономике и управлении: сборник научных трудов. Выпуск № 24. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2011. – С. 46-49 (0,4 п.л.). Волкова Н.Ю. Развитие предприятий в открытой экономике с учетом требований безопасности // Управление конкурентоспособностью предпринимательских структур в современных экономических реалиях: Материалы I межвузовской научно-практической конференции молодых ученых, посвященная 20-летию БАТиП, 10 апреля 2012 г. – СПб.: РИО БАТП, 2012. – С. 13-15 (0,4 п.л.). Волкова Н.Ю. Конкурентоспособность предприятия в условиях открытой экономики // Молодежь и XXI век – 2012. Материалы IV Международной молодежной научной конференции (23-25 апреля 2012 г.). Т. 1. – Курск: Юго-Зап. гос. ун-т, 2012. – С. 63-68 (0,4 п.л.). Волкова Н.Ю. Конкурентоспособность фирмы и ее инновационное развитие // Проблемы формирования нового индустриального общества: теория и практика. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2012. – С. 118-121(0,4 п.л.).
