ТЕСТ отборочного тура конкурса «Юный потребитель»

ТЕСТ отборочного этапа конкурса «Юный потребитель»
(при заполнении в электронном виде правильный(е) вариант(ы) отметить значком «»
вместо «○», при заполнении в письменном виде поставить галочку напротив ответа(ов) )
1. Законодательство о защите прав потребителей распространяется и
регулирует взаимоотношения между:
○ гражданами (физическими лицами)
○ гражданином и индивидуальным предпринимателем
(юридическим лицом)
○ предпринимателями
2. В течение какого срока подлежит удовлетворению требование
потребителя о замене некачественной электродрели, если не требуется
дополнительная проверка:
○
○
○
○
в течение 7 дней
в течение 20 дней
в течение 14 дней
в течение 10 дней
3. Какое из указанных утверждений не является верным:
○ в случае обнаружения недостатков товара потребитель вправе
обратиться к продавцу с требованием о возврате уплаченной
денежной суммы
○ в случае обнаружения недостатков
товара
в течение
гарантийного срока потребитель обязан провести экспертизу
товара за свой счет
○ при обнаружении недостатков товара потребитель вправе
присутствовать при проведении экспертизы
4. Обязан ли потребитель предъявить продавцу оригинальную упаковку
при возврате товара ненадлежащего качества:
○ нет
○ да
○ только для определенной категории товаров, перечень которых
определен постановлением Правительства РФ
5. Какой максимальный срок
гарантийного ремонта может быть
предусмотрен в соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей»:
○ 20 дней
○ 45 дней
○ максимальный срок
самостоятельно
ремонта
определяется потребителем
6. Согласно ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей» требование
потребителя о возврате уплаченной денежной суммы за товар
надлежащего качества подлежит удовлетворению:
○ незамедлительно
○ в течение 10 дней
○ в течение трех дней со дня возврата указанного товара, в случае,
если аналогичный товар отсутствует
в продаже на день
обращения потребителя
7. Какой срок гарантии действует на товар:
○ установленный изготовителем
○ установленный продавцом (меньшей продолжительности, чем у
изготовителя)
○ установленный по соглашению с потребителем
8.
Сроки удовлетворения требования потребителя о возврате
уплаченной суммы за товар ненадлежащего качества:
○ 45 дней
○ 10 дней
○ в зависимости от финансовой возможности продавца
9. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных
законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца,
уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального
предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном
порядке удовлетворения требований потребителя:
○ штраф в доход государства в размере 50% от суммы,
присужденной судом в пользу потребителя, вне зависимости от
того заявлено такое требование или нет
○ суд самостоятельно определяет сумму штрафа, с учетом
конкретных обстоятельств дела
○ суд взыскивает штраф, если такое требование было заявлено
потребителем
Агния Барто «Резиновая Зина»
Купили в магазине
Резиновую Зину,
Резиновую Зину
В корзинке принесли.
Она была разиней,
Резиновая Зина,
Упала из корзины,
Измазалась в грязи.
Мы вымоем в бензине
Резиновую Зину,
Мы вымоем в бензине
И пальцем погрозим:
Не будь такой разиней,
Резиновая Зина,
А то отправим Зину
Обратно в магазин.
Задание:
1. Проанализируйте стихотворение.
2. Оцените ситуацию с точки зрения Закона РФ «О защите прав
потребителей».
3. Возможен ли возврат игрушки в магазин?
4. Обоснуйте свой ответ.
ОТВЕТ: