Оценка производительности предприятия

Е.А. ГОРБУНОВА
Научный руководитель – Н.Н. ПУШИНА, к.э.н., доцент
Ижевский государственный технический университет
ОЦЕНКА ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
В данной статье говорится о применении показателей производительности для
оценки эффективности управления предприятием, как в краткосрочном, так и в
долгосрочном аспекте.
Сегодня одним из важнейших факторов роста конкурентоспособности
является повышение производительности предприятия. А для достижения
высокого уровня производительности предприятия, необходимо уметь
правильно оценивать данный показатель[1].
Оценка работы предприятия зависит от возможности количественно
выразить и сопоставить результаты ее деятельности. До сих пор деловой
мир использовал деньги как единственную меру такой оценки (себестоимость, цена продажи, прибыль и т.п.). То есть происходит отождествление
количественного выражения деловой активности предприятия с ее финансовой отчетностью.
Учет стоимости - инструмент краткосрочного управленческого действия, и он не выявляет плохое управление скрытыми резервами.
Необходим такой способ измерения достижений, который был бы более доходчиво выражал эффективность реального распределения ресурсов. Такая мера должна быть общей для всех предприятий. Если отказаться от денег, то необходимо думать о других цифровых показателях.
Для таких построений необходимо определить три уровня достижений [2]:
фактический - то, что нам удается получить в настоящее время при
существующих ресурсах и существующих ограничениях;
наличный - то, что мы могли бы сделать при существующих ресурсах,
при существующих ограничениях, если бы стали решать эту задачу;
потенциальный - то, что нам удается сделать, развивая наши ресурсы
и снимая ограничения, действуя в пределах доступных нам средств.
На основе достижений можно приступить к разработке трех различных
планов, каждый из которых построен на базе одного из этих определений
уровня достижений:
- планирование на базе фактического уровня назовем программированием;
- планирование на базе наличного - целевым планированием;
- планирование на базе потенциала - нормативным.
Таким образом, для производительности, достигнутой предприятием
можно дать несколько определений:
- производительность - это отношение фактически достигнутого
уровня к наличному;
- скрытая производительность - это отношение наличного уровня к
потенциальному;
- текущая производительность - это, с одной стороны, отношение
фактически достигнутого уровня к потенциальному (отношение скрытой
и расчетной производительности).
Если достижения полного потенциала принять за единицу (т.е. 100 %),
то меньшее из двух всегда должно быть числителем, а большее - знаменателем. Потенциал всегда лучше, чем наличный уровень, который всегда
лучше фактической производительности.
Общая мера производительности определяется как отношение фактических достижений к потенциальным, как двух крайностей.
Таковы три вида показателей, в которых нуждаются предприятия, и
которые должны применяться к оценке работы подразделений или отдельного работника. Используя этот подход, возможно обнаружить руководителей, которые наращивают выпуск продукции и таким образом добиваются прекрасной репутации, достигая этого не увеличением фактической производительности, а путем занижения наличных возможностей
предприятия.
Таким образом, предложенные показатели производительности позволяют оценивать эффективность управления предприятием, как в краткосрочном, так и в долгосрочном аспекте. А эффективное управление предприятием – это залог его конкурентоспособности.
Список литературы
1. Мошнов В.А. Комплексная оценка конкурентоспособности предприятия// www.cfin.ru
2. Кремнев Г.Р. Управление производительностью и качеством: 17–модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 5. М.:ИНФРА-М, 2000.
256 с.