Условия кредитования (оферта)

advertisement
Условия предоставления физическим лицам кредита в форме овердрафт
с использованием международных банковских карт ООО «Промрегионбанк»
1. Список терминов и определений
Активация Карты - процедура отмены Банком установленного при выпуске Карты технического ограничения на совершение Клиентом
расходных операций с использованием Карты.
Выписка по Счету - отчет, формируемый Банком и предоставляемый Клиенту, содержащий информацию обо всех операциях, проведенных
по Счету карты за Расчетный период, указанный в Выписке по Счету карты.
Договор банковского счета с использованием платежных карт - договор об открытии текущего счета и эмиссии и использовании
международных банковских карт ООО «Промрегионбанк», заключаемый между Клиентом и Банком, на основании которого Банк открывает
на имя Клиента банковский счет и выдает Банковскую карту указанного в Заявлении-анкете типа, состоящий из Заявления-анкеты, Условий
обслуживания банковских счетов и банковских карт физических лиц в ООО «Промрегионбанк», Правил пользования банковскими картами
ООО «Промрегионбанк» и Тарифов Банка.
Договор кредитования банковского счета (смешанный договор) (далее - договор) – договор, содержащий элементы договора
банковского счета с использованием платежных карт и кредитного договора.
Заявление-анкета - заявление на открытие текущего счета и получение банковской карты с лимитом кредитования в форме овердрафт,
содержащее оферту (предложение) Банку заключить договор банковского счета с использованием платежных карт, кредитный договор на
определенных условиях, надлежащим образом заполненное, подписанное и переданное Клиентом в Банк, содержащее данные о Клиенте,
выбранный Клиентом тип международной Банковской карты и условия кредитования.
Клиент - физическое лицо, заключившее договор с Банком.
Кредит - сумма денежных средств, предоставляемых Банком Клиенту в пределах Лимита кредита для оплаты расчетных документов,
составленных с использованием Банковских карт или их реквизитов, а также комиссий Банка в соответствии с Тарифами Банка, при
недостаточности или отсутствии денежных средств на Счете карты Клиента (овердрафт).
Кредитный договор - договор о предоставлении кредита в форме овердрафт с использованием международных банковских карт ООО
«Промрегионбанк», заключенный между Клиентом и Банком, на основании которого Банк проводит кредитование Счета карты при
отсутствии или недостаточности денежных средств на нем (овердрафт), состоящий из Заявления-анкеты, Условий предоставления
физическим лицам кредита в форме овердрафт с использованием международных банковских карт ООО «Промрегионбанк» и Тарифов
Банка.
Лимит кредита - установленный договором максимальный размер единовременной задолженности Клиента по кредиту в рамках договора.
Льготный период кредитования - временной период, в течение которого при выполнении Клиентом установленных договором условий, не
начисляются проценты за пользование кредитом.
Минимальный обязательный платеж – минимальная сумма денежных средств, подлежащая обязательной оплате Клиентом в погашение
кредита в течение платежного периода.
Операционный день – день Банка, в течение которого производятся платежные операции в электронной базе данных Банка, датируемые
этим днем (датой). Операционный день определяется, как день с 00:00:00 часов до 23:59:59 часов. В операционный день не включаются
выходные и нерабочие праздничные дни.
Платежный период – временной период, в течение которого Клиент обязан оплатить минимальный обязательный платеж, проценты за
пользование кредитом.
Проценты - сумма, начисленная Банком за пользование Кредитом в порядке и размере, определенными договором.
Расчетный период – временной период для начисления процентов за пользование кредитом.
Срок действия карты - временной период, в течение которого Карта доступна для использования, исчисляемый с даты активации Карты по
последний день (дату) месяца года, указанного на лицевой стороне Карты.
Стороны - Банк и Клиент при совместном упоминании по тексту условий.
Счет - банковский счет, открытый Банком на имя Клиента для осуществления расчетов по операциям с использованием Банковских карт на
основании Договора об открытии счета и карты.
Тарифы Банка - Тарифы на услуги ООО «Промрегионбанк».
Условия - Условия предоставления физическим лицам кредита в форме овердрафт с использованием международных банковских карт ООО
«Промрегионбанк», которые устанавливают порядок предоставления Банком Кредита в форме овердрафт по Счету Клиента, порядок и
способ погашения Клиентом полученного Кредита, порядок и способ уплаты Клиентом Процентов за пользование Кредитом.
2. Заключение и изменение договора. Срок действия договора.
2.1. В целях заключения Договора Клиент предоставляет в Банк подписанноое собственноручно Заявление-анкету. Договор считается
заключенным с указанной в Заявлении-анкете даты подписания Заявления-анкеты уполномоченным представителем ООО
«Промрегионбанк». Клиенту предоставляется возможность воспользоваться Кредитом с даты активации выданной в рамках договора
Банковской карты.
2.2. Договор действует до момента полного исполнения Клиентом всех своих обязательств перед Банком, включая обязательства по уплате
штрафных санкций.
2.3. В случае противоречий между Условиями предоставления физическим лицам кредита в форме овердрафт с использованием
международных банковских карт ООО «Промрегионбанк» и Условий обслуживания банковских счетов и банковских карт физических лиц в
ООО «Промрегионбанк», положения Условий предоставления физическим лицам кредита в форме овердрафта с использованием
международных банковских карт имеют преимущественную силу.
2.4. Банк вправе в одностороннем порядке изменять (принимать новую редакцию) и дополнять Условия и Тарифы Банка в связи и в
соответствии с изменением законодательства Российской Федерации, правил международных платежных систем, цен и условий на рынке
банковских карт в Российской Федерации, в части не противоречащей законодательству Российской Федерации, изменением стоимости
кредитных ресурсов (уменьшать размер процентной ставки). Изменения (новая редакция) Условий и Тарифов вступают в силу для Сторон по
истечении 30 (Тридцать) календарных дней с даты уведомления.
2.5. Уведомление Клиентов об изменении (новой редакции) Условий и Тарифов осуществляется путем обязательного размещения
объявления с полным текстом изменений (новой редакции) во всех отделениях и филиалах Банка и / или размещение сообщений с полным
текстом изменений (новой редакции) на официальном сайте Банка: www. promregion.ru
Уведомление Клиентов сопровождается дополнительно следующими способами по выбору Банка:
- путем рассылки сообщений Клиентам по почте и с использованием электронных средств связи, которых указаны Клиентом в Заявлениианкете;
- путем размещения информации на чеке банкомата Банка, в информационном меню банкомата Банка, информационных стендах в местах
размещения банкоматов Банка;
- путем включения данной информации в Выписку по Счету карты, иными способами.
2.6. Любые изменения (новая редакция) и дополнения в Договор с момента вступления их в силу с соблюдением процедур настоящего
1
раздела Условий равно распространяются на всех лиц, заключивших Договор, в том числе заключивших Договор ранее даты вступления
изменений в силу. В случае несогласия с изменениями или дополнениями, внесенными в Договор, Клиент обязан до вступления в силу таких
изменений или дополнений возвратить кредит в полном объеме, уплатить начисленные по дату погашения проценты, а также погасить иные
денежные суммы, подлежащие взысканию в соответствии с условиями Договора.
2.7. Договор может быть расторгнут в случаях и порядке, предусмотренном действующим законодательством и Договором, при условии
отсутствия задолженности Клиента перед Банком по Договору. Расторжение Договора не означает прекращения обязательств Клиента,
возникших до расторжения Договора. Действие Договора прекращается после полного исполнения Банком и Клиентом всех своих
обязательств по Договору.
3. Порядок предоставления и возврата кредита, уплаты процентов
3.1. Банк при недостаточности или отсутствии денежных средств на банковском счете Клиента, указанном в Заявлении-анкете, предоставляет
Клиенту одной или несколькими суммами возобновляемый кредит на Счет при условии, что размер единовременной задолженности Клиента
по кредиту не превысит установленный Лимит кредита, а Клиент обязуется возвратить Банку полученный кредит и уплатить проценты за
пользование кредитом в порядке и в сроки, определенные Договором.
3.2. В течение срока действия Договора не подлежат исполнению Банком за счет кредита распоряжения Клиента на погашение
задолженности по кредитным договорам, заключенным Клиентом с Банком, иными кредитными организациями, предоставление займов
третьим лицам и оплату займов третьих лиц.
3.3. Кредит предоставляется путем перечисления Банком денежных средств на счет Клиента с отражением задолженности по Счету. Под
датой предоставления кредита понимается дата, когда Клиентом совершена дебетовая операция по счету, и соответствующая сумма списана
со Счета.
3.4. Кредит предоставляется на условиях и на срок, указанные в Заявлении-анкете. Срок предоставления Кредита определяется периодом
времени, в течение которого Банк разрешает использовать Карту для совершения операций по Счету и устанавливается равным сроку
действия Карты, а в случае перевыпуска Карты (согласно п. 3.6. настоящих Условий) – увеличивается на срок действия новой Карты.
3.5. Клиент обязан возвратить кредит в полном объеме, а также оплатить начисленные проценты и иные подлежащие оплате суммы по
настоящему Договору (суммы неразрешенного овердрафта, начисленных процентов за пользование неразрешенным овердрафтом,
просроченной задолженности по кредиту, начисленных процентов за пользование просроченным кредитом, просроченных процентов за
пользование кредитом и просроченным кредитом, начисленной штрафной неустойки за несвоевременное испонение обязательств по возврату
кредита и уплате процентов) не позднее дня (даты), указанного в Заявлении-анкете (срок полного возврата кредита). Если последний день
указанного срока приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается следующий за ним рабочий день.
Не позднее, чем за 30 (тридцать) календарных дней до наступления срока полного возврата кредита, указанного в Заявлении-анкете, Клиенту
отправляется сообщение о полном возврате кредита (части кредита), процентов, иных подлежащих оплате сумм по настоящему Договору.
Сообщение отправляется одним из следующих способов по выбору Банка: СМС-сообщение на мобильный телефон Клиента, включение
информационного сообщения в Выписку по Счету карты, сформированную за Расчетный период, письмо на адрес электронной почты
Клиента, письмо по адресу фактического проживания Клиента, предоставление информации в офисе Банка. В сообщении может содержаться
иная информация, которую Банк считает необходимым довести до сведения Клиента.
3.6. Срок полного возврата кредита может быть продлен на основании заявления Клиента о перевыпуске карты по истечении срока действия
текущей Карты. Продление срока полного возврата кредита и выпуск новой карты в рамках настоящего Договора осуществляется при
условии надлежащего исполнения Клиентом условий настоящего Договора, а также при условий отсутствия на момент подачи Заявления
Клиента о перевыпуске Карты неоплаченной задолженности по расчетно-кассовому обслуживанию, неразрешенному овердрафту, иной
неоплаченной просроченной задолженности по настоящему Договору. Продление срока полного возврата кредита и выпуск новой карты в
рамках настоящего Договора допускается при наличии со стороны Клиента случаев просрочки платежей по настоящему Договору, при
условии полного погашения задолженности на момент подачи заявления Заявления Клиента о перевыпуске карты.
При продлении срока полного возврата кредита остальные условия настоящего Договора остаются без изменений.
В случае утраты карты, технического износа карты либо утраты PIN-кода перевыпуск Карты также производится на основании письменного
заявления Клиента при условий отсутствия на момент подачи Заявления Клиента о перевыпуске Карты неоплаченной задолженности по
расчетно-кассовому обслуживанию, неразрешенному овердрафту, иной неоплаченной просроченной задолженности по настоящему
Договору. При наличии задолженности Клиент осуществляет ее погашение в день подачи заявления в Банк о перевыпуске карты.
3.7. Под датой исполнения Клиентом обязательств по возврату кредита и уплате процентов понимается дата поступления на счет Клиента
денежных средств, внесенных Клиентом наличными в кассу Банка или перечисленных с любого счета (в том числе в другом банке), или
поступивших на счет Клиента иным образом. Датой поступления на счет Клиента денежных средств является дата отражения операции по
счету Клиента.
3.8. Лимит кредита является возобновляемым, т.е. денежные средства, поступившие в счет погашения Кредита, восстанавливают доступный
Лимит кредита на сумму погашенного Кредита не позднее дня зачисления средств на счет, в соответствии с п. 3.18 настоящих Условий.
3.9. Возврат кредита (основного долга) производится путем внесения Клиентом на Счет минимального обязательного платежа в размере,
указанном в Заявлении-анкете. Размер минимального обязательного платежа устанавливается в виде процентов от суммы кредита (остатка
ссудной задолженности), определяемой по состоянию на последний день расчетного периода (п. 3.12. настоящих Условий). При расчете
минимального обязательного платежа не учитывается сумма просроченного кредита. Срок возврата минимального обязательного платежа
определяется в соответствии с п. 3.16. настоящих Условий.
3.10. За пользование кредитом Клиент выплачивает Банку проценты в размере, указанном в Заявлении-анкете. Срок пользования кредитом
для начисления процентов определяется периодом с даты, следующей за датой выдачи кредита, по дату полного погашения суммы кредита
включительно. В том месяце, когда в соответствии с условиями п.п. 3.3.-3.9. настоящих Условий осуществляется возврат всей суммы
кредита, проценты за пользование кредитом начисляются Банком по день фактического возврата кредита включительно. Документом,
подтверждающим срок пользования кредитом, является выписка Банка по счету Клиента.
3.11. Проценты на сумму Кредита начисляются Банком на остаток задолженности по основному долгу со дня, следующего за днем
предоставления Кредита, и по дату полного погашения Клиентом Кредита (включительно). При начислении процентов принимается в расчет
фактическое количество календарных дней в месяце и году. Если дни периода начисления процентов по кредиту приходятся на календарные
годы с различным количеством дней (366 и 365 дней соответственно), то начисление процентов за дни, приходящиеся на календарный год с
количеством дней 366, производится из расчета 366 календарных дней в году, а за дни, приходящиеся на календарный год с количеством
дней 365, производится из расчета 365 календарных дней в году.
3.12. Расчетный период для начисления процентов равен 1 (одному) календарному месяцу. Начало расчетного периода для начисления
процентов устанавливается: а) в месяце, когда был выдан кредит – со дня активации банковской карты. б) во все остальные месяцы – со дня,
следующего за днем окончания предшествующего расчетного периода. В последний месяц пользования кредитом расчетный период
начинается со дня, следующего за днем окончания предшествующего расчетного периода, и оканчивается в фактический день /дату/
(включительно) погашения кредита.
3.13. В период пользования Кредитом действует Льготный период (период беспроцентного пользования Кредитом), сроком 50 (пятьдесят)
календарных дней. Срок действия Льготного периода начинается со дня предоставления Кредита, и заканчивается в день погашения Кредита в
2
полном объеме (при погашении кредита до истечения 50-дневного срока действия Льготного периода), либо в день окончания Льготного периода.
Льготный период действует при каждом случае предоставления Кредита при условии, что на начало операционного дня предоставления
Кредита задолженность по основному долгу отсутствовала (т.е. после полного погашения задолженности по основному долгу или отсутствии
таковой с момента заключения настоящего Договора).
3.14. При погашении задолженности по основному долгу в полном объеме в течение Льготного периода, проценты за пользование Кредитом
Клиентом не уплачиваются. При непогашении задолженности по основному долгу в полном объеме в течение Льготного периода, проценты за
пользование Кредитом начисляются, начиная со дня, следующего за днем предоставления Кредита, по ставке, определенной п.3.10. настоящих
Условий.
3.15. По окончании каждого Расчетного периода Банк направляет Клиенту сообщение о размере минимального обязательного платежа,
начисленных процентов, иных подлежащих оплате сумм и сроке их оплаты одним из следующих способов по выбору Банка: СМСсообщение на мобильный телефон Клиента, включение информационного сообщения в Выписку по Счету карты, сформированную за
Расчетный период, письмо на адрес электронной почты Клиента, письмо по адресу фактического проживания Клиента, предоставление
информации в офисе Банка.
В сообщении может содержаться иная информация, которую Банк считает необходимым довести до сведения Клиента.
3.16. Платежный период, в течение которого Клиент обязан оплатить минимальный обязательный платеж, проценты за пользование
кредитом, начинается со дня (даты), следующего за днем (датой) окончания каждого расчетного периода, и равен 30 (Тридцати) календарным
дням. В последний месяц пользования кредитом платежный период начинается со дня (даты), следующей за датой окончания расчетного
периода, и одновременно с погашением всей (последней части) суммы основного долга. По истечении Платежного периода Банк вправе
предъявить Клиенту требование об оплате штрафной неустойки, в соответствии с п.6.1. настоящих Условий.
3.17. Клиент может погашать обязательства по Договору в любой день месяца, путем пополнения Счета денежными средствами. Все
поступающие на Счет денежные средства направляются на погашение задолженности Клиента по Договору в соответствии с очередностью,
указанной в п. 3.19. настоящих Условий.
3.18. При внесении Клиентом денежных средств на Счет через устройства банковского самообслуживания (банкоматы с функцией «cash-in»,
информационно-платежный терминал) денежные средства зачисляются на Счет в течение рабочего дня, следующего за днем проведения
операции Клиентом. При пополнении Счета путем перевода (безналичного перечисления) денежных средств со счета в другой кредитной
организации денежные средства зачисляются на Счет в течение рабочего дня, следующего за днем поступления денежных средств на
корреспонденстский счет Банка (при этом в указанный срок не включается период времени с момента оформления платежного документа в
другой кредитной организации до момента поступления денежных средств на корреспондентский счет Банка).
В случае внесения наличных денежных средств или перевода (безналичного перечисления денежных средств) в день, установленный
Договором для погашения задолженности, задолженность будет погашена на следующий рабочий день, что приведёт к возникновению
Просроченной задолженности.
3.19. Суммы, поступающие на счет, списываются в счет погашения задолженности по Договору, и направляются Банком вне зависимости от
назначения платежа, указанного в платежном документе, в следующей очередности:
1) на возмещение издержек Банка по получению исполнения, в том числе на судебные расходы;
2) на уплату неустойки за просрочку уплаты начисленных процентов за пользование кредитом;
3) на уплату неустойки за просрочку возврата кредита;
4) на уплату технического (неразрешенного) овердрафта;
5) на уплату процентов за пользование техническим (неразрешенным) овердрафтом;
6) на уплату комиссий в соответствии с Тарифами Банка;
7) на уплату просроченных процентов за пользование кредитом;
8) на уплату просроченной задолженности по кредиту;
9) на уплату процентов за пользование кредитом;
10) на уплату задолженности по кредиту.
Банк вправе самостоятельно определять и изменять очередность направления денежных средств в погашение своих требований к Клиенту по
Договору.
3.20. При внесении Клиентом на счет денежных средств в размере, превышающем общую сумму задолженности по кредиту, процентам и
т.д., денежные средства сохраняются на счете. Проценты на остаток денежных средств на счете Банком не начисляются.
4. Права и обязанности Клиента
4.1. Клиент вправе:
4.1.1. Возвратить кредит полностью в любое время без представления заявления или иного уведомления.
4.1.2. Клиент не вправе без письменного согласия Банка возлагать исполнение обязанностей по Договору на третьих лиц.
4.2. Клиент обязан:
4.2.1.Ознакомиться до момента подписания Заявления-анкеты с Условиями и Тарифами в офисе Банка либо на официальном сайте Банка
www.promregion.ru.
4.2.2. Возвратить кредит в порядке и сроки, установленные Договором.
4.2.3. Уплачивать проценты, за пользование кредитом в порядке и в сроки, установленные Договором.
4.2.4. Для контроля за соблюдением выполнения условий Договора и обеспеченностью кредита в течение 3 (трех) рабочих дней после
получения соответствующего запроса Банка представлять в Банк запрашиваемые документы и информацию.
4.2.5. В течение 2 (двух) рабочих дней с момента наступления события письменно сообщать Банку обо всех обстоятельствах, могущих
повлиять на исполнение Договора, в частности, о возникновении задолженности по кредитам (займам), полученным Клиентом в других
кредитных либо иных организациях, а также об изменениях места жительства, места регистрации, фамилии, имени, отчества, паспортных
данных, расторжении трудового договора.
5. Права и обязанности Банка
5.1. Банк вправе:
5.1.1. В период срока действия Договора запрашивать и получать от Клиента необходимые для осуществления контроля документы и
информацию, проводить проверки, осуществлять иные необходимые действия.
5.1.2. В одностороннем внесудебном порядке вправе отказать в предоставлении кредита и/или изменить установленный Лимит кредита и/или
потребовать возврата кредита и уплаты процентов, письменно уведомив Клиента без указания причин в течение 10 (десяти) рабочих дней со
дня наступления / выявления Банком следующих случаев:
5.1.2.1. несвоевременности любого платежа по Договору;
5.1.2.2. прекращения действия договора банковского счета;
5.1.2.3. получения Банком определения (постановления) суда, судебного пристава-исполнителя, следователя об аресте денежных средств на
счете Клиента;
5.1.2.4. уклонения от банковского контроля, несвоевременности предоставления документов и информации;
3
5.1.2.5. выявления обстоятельств, дающих основания полагать, что Клиент не в состоянии возвратить кредит в срок, в частности, при
предъявлении требований к Клиенту со стороны третьих лиц;
5.1.2.6. однократного неисполнения Клиентом обязательств, предусмотренных подпунктами 4.2.1. – 4.2.5. Условий;
5.1.3. Списывать в безакцептном порядке поступающие на счет Клиента денежные средства для погашения задолженности Клиента по
кредиту, процентам за пользование кредитом, по неразрешенному овердрафту, а также по начисленным штрафным санкциям, иным суммам,
подлежащим уплате в соответствии с Договором.
5.1.4. В случае недостаточности средств для полного исполнения Клиентом всех своих обязательств по Договору в одностороннем
внесудебном порядке изменить по своему усмотрению установленную в п. 3.18. Условий очередность погашения обязательств, а также
направлять в соответствии с п. 3.18 настоящих Условий, поступающие от Клиента (третьих лиц) платежи при нарушении их очередности.
5.1.5. В одностороннем порядке изменять (принимать новую редакцию) и дополнять Условия и Тарифы Банка в случаях и в порядке,
предусмотренных п.п. 2.4.-2.6. настоящих Условий.
5.1.6. Отправлять Клиенту информационные сообщения одним из следующих способов: СМС - сообщение на мобильный телефон Клиента,
включение информационного сообщения в Выписку по Счету карты, сформированную за Расчетный период, письмо на адрес электронной
почты Клиента, письмо по адресу фактического проживания Клиента, предоставление информации в офисе Банка.
5.2. Банк обязан:
5.2.1. Предоставить кредит при соблюдении Клиентом условий Договора.
5.2.2. Предоставлять Клиенту информацию о блокировке карты в случае просроченных платежей путем:
- отправки SMS-сообщений на телефонный номер Клиента, указанный в Заявлении-анкете
- отправки выписок по счету на электронный адрес Клиента, указанный в Заявлении-анкете.
- выдачи выписок по счету при личном обращении клиента в Банк.
5.2.3. Предоставить Клиенту информацию о полной стоимости кредита до момента предоставления кредита, а также в период действия
Договора при перевыпуске карты, при личном обращении Клиента в Банк. Размер полной стоимости кредита предоставляется клиенту
информационно. В иных случаях, при изменении условий Договора, влекущих изменение полной стоимости кредита, Банк письменно
уведомляет Клиента о новой полной стоимости кредита в течение 30 (тридцати календарных дней) с момента изменения полной стоимости
кредита путем отправки информации на электронный и/или почтовый адрес Клиента, указанный в Заявлении-анкете.
6. Ответственность сторон. Порядок разрешения споров
6.1. В случае неисполнения, ненадлежащего исполнения обязанностей, предусмотренных п.п. 3.3.-3.15. Условий, Банк вправе предъявить
Клиенту требование об оплате штрафной неустойки в установленном в Заявлении-анкете размере. Штрафная неустойка устанавливается в
виде определенного размера процентов от суммы задолженности по кредиту, имеющейся на дату неисполнения, ненадлежащего исполнения
обязанностей, и начисляется с даты, следующей за датой неисполнения, ненадлежащего исполнения вышеуказанных обязанностей, до
момента исполнения обязанностей в соответствии с требованиями перечисленных пунктов Условий.
6.2. В случае невозврата кредита и/или неуплаты процентов за пользование кредитом в установленные соглашением сроки, банковская карта
Клиента заносится Банком в «черный список» (список карт, не принимаемых к обслуживанию), а также Банком блокируются любые
расходные операции по Счету.
6.3. Клиент не освобождается от погашения суммы кредита и уплаты начисленных процентов при наступлении любых обстоятельств, в том
числе, обстоятельств непреодолимой силы.
6.4. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное невыполнение обязательств по Договору, если это невыполнение
явилось следствием непреодолимых обстоятельств, на которые Стороны не могут оказать влияние и которые компетентный государственный
орган признает и объявит случаями непреодолимой силы («форс-мажор»). Стороны обязуются незамедлительно извещать друг друга о
наступлении и прекращении действия форсмажорных обстоятельств.
6.5. Банк несет ответственность за надлежащее проведение операций по Счету, а также за сохранение в тайне сведений о Клиенте и его
уполномоченных представителях и совершенных ими операциях по Счету в соответствии с Условиями, действующим законодательством
Российской Федерации, правилами международных платежных систем. Предоставление информации третьим лицам может быть
осуществлено только в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
6.6. Банк не несет ответственности перед Клиентом за убытки и конфликтные ситуации, которые могут возникнуть вследствие невыполнения
Клиентом Условий, а также во всех случаях, когда такие ситуации находятся вне сферы контроля Банка, связанные со сбоями в работе систем
оплаты, расчетов, обработки и передачи данных, а также, если Банковская карта не была принята к оплате третьими лицами.
6.7. Банк не несет ответственности за ущерб, убытки, расходы, а также иные негативные последствия, которые могут возникнуть в случае,
если информация (Выписка по Счету, СМС-сообщение), направленная Банком Клиенту по реквизитам, указанным Клиентом в Заявлениианкете (адрес электронной почты, номер мобильного телефона, адрес получения Выписки по Счету карты), станет известна третьим лицам.
6.8. В случае если Клиент дает согласие на проведение операций с Банковскими картами или нанесенными на них данными вне поля его
зрения, он несет полную ответственность за их возможное мошенническое использование в дальнейшем. Банк не несет ответственности за
операции, сопровождающиеся правильным вводом ПИН.
6.9. Спорные вопросы между Банком и Клиентом Стороны должны решать, в первую очередь, путем переговоров. Рассмотрение
претензионных заявлений Клиента осуществляется Банком в срок не более 14 (Четырнадцать) рабочих дней со дня подачи заявления
Клиентом. В случае если Стороны не придут к соглашению путем переговоров споры, возникающие в процессе исполнения Договора,
подлежат рассмотрению в судебном порядке. При разрешении вопросов, неурегулированных настоящим Договором, стороны
руководствуются действующим законодательством.
4
Download