manual_Gutgarts

РУКОВОДСТВО ПО ДОКУМЕНТИРОВАНИЮ
И
СОСТАВЛЕНИЮ СООБЩЕНИЙ
Процедуры документирования и составления заявлений о пытках и
жестоком обращении
в контексте международной системы защиты прав человека
Редактор и составитель:
Марина Гутгарц
В данной публикации использованы материалы
Камиль Жиффар, Процедуры документирования и составления заявлений о пытках в контексте
международной системы защиты прав человека
Центр прав человека, Эссекский университет
Human Rights Centre, University of Essex, Wivenhoe Park, Colchester CO4 3SQ, UK
Тел: 00 44 1206 872558, Факс: 00 44 1206 873428
hrc@essex.ac.uk
http://www2.essex.ac.uk/human_rights_centre/
Стамбульский протокол
Руководство по эффективному расследованию и документированию пыток и других жестоких,
бесчеловечных или унижающих достоинство видов обращения и наказания
www.ohchr.org/Documents/Publications/training8Rev1.ru.pdf
Мы глубоко признательны всем,
кто участвовал в этих публикациях
2
СОДЕРЖАНИЕ
Сокращения
Глоссарий специализированных терминов
Введение
ЧАСТЬ I. ОПРЕДЕЛЕНИЕ КОНТЕКСТА
Введение
1.1. Каких результатов можно ожидать, подавая заявление о случае применения пыток?
1.1.1.
Привлечение внимания к ситуации и определение общей тенденции
1.1.2.
Стремитесь добиться положительных изменений в общей ситуации
1.1.3.
Борьба с безнаказанностью
1.1.4.
Найдите конкретное средство правовой защиты для пострадавшего
1.1.4.1.
Признание факта нарушения
1.1.4.2.
Привлечение нарушителей к ответственности
1.1.4.3.
Компенсация
1.2. Определение понятия пыток
Введение
1.2.1.
Определение понятия пыток, исходя из норм международного права
1.2.2.
Практические аспекты определения понятия пыток
1.2.2.1.
Основные элементы
1.2.2.2.
Степень страданий
1.2.3.
Заключение. Что такое пытки?
1.3. Обстоятельства, при которых пытки имеют место
1.3.1.
Кто является нарушителем?
1.3.2.
Кто становится жертвой пыток?
1.4. При каких обстоятельствах можно получить свидетельства о пытках?
РЕЗЮМЕ
ЧАСТЬ II. ДОКУМЕНТИРОВАНИЕ СВИДЕТЕЛЬСТВ
Введение
2.1. Основные принципы документирования
2.1.1.
Почему следует придерживаться указанных принципов?
2.1.2.
Составляющие качественной информации
2.1.3.
Способы достижения максимальной точности и надежности информации
2.2. Интервью с человеком, предоставляющим свидетельство о пытках
2.2.1.
Общие соображения
2.2.2.
Проведение интервью
2.2.2.1.
С чего следует начать интервью?
2.2.2.2.
Следует ли делать записи во время интервью?
2.2.2.3.
Кто должен проводить интервью?
2.2.2.4.
Как добиться того, чтобы интервьюируемый чувствовал себя более свободно?
2.2.2.5.
Как поступать в ситуациях, когда люди слишком напуганы, чтобы
разговаривать с вами
2.2.2.6.
Какой подход следует использовать при обсуждении эмоционально
травмирующих вопросов?
2.2.2.7.
Каким образом можно максимально повысить степень надежности
информации?
2.2.2.8.
Существуют ли какие-нибудь соображения относительно пола человека или
группы, проводящих интервью?
2.3. Информация, которую следует записывать
2.3.1.
Модельная информация
2.3.1.1.
Какие подробности необходимы для ответа на эти вопросы?
2.3.1.2.
Как узнать подробности, не оказывая влияния на точность свидетельства?
2.3.2.
Понятие перенос аффекта и "встречный" перенос аффекта
2.4. Доказательства
2.4.1.
Медицинские доказательства
3
2.4.2.
Физические доказательства
2.4.3.
Психологические доказательства
2.4.4.
Свидетельство amicus curiae
2.4.5.
Показания свидетелей
2.4.6.
Другие типы доказательств
РЕЗЮМЕ
ЧАСТЬ III. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СОБРАННОЙ ИНФОРМАЦИИ
Введение
3.1. Описание возможных стратегий
3.1.1.
Принятие мер на международном уровне
3.1.1.1.
Диапазон международных процедур
3.1.1.2.
Происхождение механизма
3.1.1.3.
Функции механизма
3.1.1.4.
Выбор международной процедуры
3.1.2.
Принятие мер на внутригосударственном уровне
3.1.2.1.
Уголовное судопроизводство
3.1.2.2.
Гражданское судопроизводство
3.1.2.3.
Административное судопроизводство
3.1.2.4.
Дисциплинарное судопроизводство
3.1.2.5.
Другие процедуры
3.2. Международные механизмы докладов и их использование
3.2.1.
Требования, предъявляемые к форме сообщения
3.2.1.1.
Доступность
3.2.1.2.
Уравновешенность и достоверность
3.2.1.3.
Подробности
3.2.2.
Предоставление информации в органы мониторинга. Что должно включать ваше
сообщение?
3.2.2.1. Отправка общей информации в орган мониторинга
3.2.2.2. Отсылка индивидуального свидетельства в органы мониторинга
3.3. Международные процедуры рассмотрения жалоб и их использование
3.3.1.
Чего можно добиться в рамках процедуры рассмотрения индивидуальных жалоб?
3.3.2.
Какие типы жалоб принимаются в рамках процедуры рассмотрения индивидуальных
жалоб?
3.3.3.
Функционирование процедуры рассмотрения индивидуальных жалоб
3.3.3.1.
Основные хронологические этапы
3.3.3.2.
Допустимость
3.3.4.
Что должно содержать заявление, подаваемое в рамках процедуры рассмотрения
индивидуальных жалоб?
3.3.5.
Практические советы по использованию процедуры рассмотрения индивидуальных
жалоб.
РЕЗЮМЕ
ПРИЛОЖЕНИЕ I
Принципы эффективного расследования и документирования пыток и других жестоких, бесчеловечных
или унижающих достоинство видов обращения и наказания
ПРИЛОЖЕНИЕ II
Список релевантных инструментов
ПРИЛОЖЕНИЕ III.
Контактные данные и получение дальнейшей информации
ПРИЛОЖЕНИЕ IV
Стандартные формы заявлений. Образец анкеты для подачи заявления о пытках Особому докладчику по
вопросам пыток
ПРИЛОЖЕНИЕ V
Образец сообщения в рамках факультативного протокола МПГПП
ПРИЛОЖЕНИЕ VI
Руководящие принципы проведения медицинской экспертизы в отношении
пыток и жестокого обращения
4
ПРИЛОЖЕНИЕ VII
Зачем документировать
ПРИЛОЖЕНИЕ VIII
Где получать информацию
ПРИЛОЖЕНИЕ IХ
Как осуществлять документационную деятельность
ПРИЛОЖЕНИЕ Х
Получение информации о событии
ПРИЛОЖЕНИЕ ХI
Систематизация информации о событии
ПРИЛОЖЕНИЕ ХII
Где и как получать данные
ПРИЛОЖЕНИЕ ХIII
Как вести мониторинг общей ситуации
ПРИЛОЖЕНИЕ ХIV
Использование результатов оценки влияния для адвокации
ПРИЛОЖЕНИЕ ХV
Психосоциальная работа с людьми, пережившими жестокость и пытки
ПРИЛОЖЕНИЕ ХVI
Как социальный работник воспринимается клиентами: стили работы социального работника в процессе
консультирования
ПРИЛОЖЕНИЕ ХVII
Что мешает взаимопониманию с клиентом, или чего следует избегать
ПРИЛОЖЕНИЕ ХVIII
Профессиональное выгорание: симптомы, причины
ПРИЛОЖЕНИЕ ХIХ
Признаки и симптомы выгорания и замещающей травматизации
ПРИЛОЖЕНИЕ ХХ
Профилактика выгорания и замещающей травматизации
ПРИЛОЖЕНИЕ ХХI
Когда проводить профилактику синдрома «профессионального выгорания»
ПРИЛОЖЕНИЕ ХХII
Уверенное поведение. Навыки уверенного поведения
ПРИЛОЖЕНИЕ ХХIII
Советы: как преодолеть стресс
ПРИЛОЖЕНИЕ ХХIV
Терапия инсайта
ПРИЛОЖЕНИЕ ХХV
Михаил Решетников, Психопатология героического прошлого и будущие поколения
ПРИЛОЖЕНИЕ ХХVI
Психосоциальная работа с участниками локальных боевых действий. Методическое пособие
Список литературы
5
КПП:
ЕКПП:
СОКРАЩЕНИЯ
Комитет против пыток
Европейский комитет по предупреждению пыток и бесчеловечного или
унижающего достоинство обращения или наказания
ЕКПЧ:
ЕСПЧ:
Европейская конвенция по правам человека
Европейский суд по правам человека
МУС:
Международный уголовный суд
МПГПП:
Международный пакт о гражданских и политических правах
МККК:
Международный Комитет Красного Креста
МЗВК:
Международный закон о вооруженных конфликтах
НПО:
неправительственная организация
УВКООНПЧ
Управление Верховного комиссара ООН по правам человека
OБСЕ
Организация безопасности и сотрудничества в Европе
ОДООНП:
Особый докладчик ООН по вопросам пыток
ООН:
Организация Объединенных Наций
КООНПП:
Конвенция ООН против пыток и других жестоких, бесчеловечных или
унижающих достоинство видов обращения или наказания
КООНПЧ:
Конвенция ООН по правам человека
6
ГЛОССАРИЙ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫХ ТЕРМИНОВ
Допустимость
Этап процедуры рассмотрения индивидуальной жалобы, при котором судебный
или квазисудебный орган принимает решение о наличии условий, необходимых
для рассмотрения жалобы. Если жалоба признается недопустимой, то она в
дальнейшем не рассматривается.
Заявление (о случае
пыток)
Заявление (которое не доказано и не опровергнуто) о том, что имел место случай
применения пыток.
Свидетельство
amicus curiae
Информация, предоставленная лицом, не имеющим отношения к судебному
заседанию, предназначенная для уведомления судебного органа о каком-то
аспекте рассматриваемого дела.
Податель
Лицо, подающее заявление в рамках процедуры подачи индивидуальной жалобы.
Заявление
Письмо или другой документ, содержащий прошение к судебному органу о
рассмотрении дела в рамках процедуры рассмотрения индивидуальной жалобы.
Пакт
См. ДОГОВОР
Сообщение
Письмо (или другая форма представления информации), направленное на
рассмотрение в какую-либо международную организацию. Этот термин часто
используется в ООН для заявлений в рамках процедуры индивидуальной
жалобы. Человек, написавший сообщение, обычно называется автором
сообщения.
Правоприменение
См. СУДОПРОИЗВОДСТВО (в судебных органах)
Истец
Лицо, подающее жалобу в рамках процедуры индивидуальной жалобы.
Консультативный
статус
НПО могут подавать заявления в ООН для получения консультативного статуса;
это означает, что они официально регистрируются как организации, к которым
ООН может обратиться за консультацией. НПО с консультативным статусом
обладают некоторыми привилегиями по сравнению с другими НПО, например,
возможностью участвовать в сессиях Комиссии ООН по правам человека.
Конвенция
См. ДОГОВОР
Подтверждение
Доказательство, подтверждающее или опровергающее истинность какого-либо
заявления.
Решение суда
Решение, обладающее юридической силой, при котором суд выносит решение о
деле.
Соглашение
См. ДОГОВОР
Декларация
Документ международного права, не обладающий юридической силой и
устанавливающий стандарты, которых государства обязуются придерживаться.
Внутригосударственн
ое право или
правовая система
Государственный закон или правовая система, свойственная конкретной стране.
Правоприменение
(обязательств)
Обеспечение эффективности выполнения обязательств и принятие мер для их
соблюдения.
Вступление
(соглашения) в силу
Момент начала действия обязательств соглашения.
Внесудебный
(например,
внесудебная
смертная казнь)
Не установленное судьей или не являющееся следствием судопроизводства.
Обнаружение фактов
Расследование с целью обнаружения фактов.
Тяжкие нарушения
Особо тяжкие формы нарушения прав человека, такие, как применение пыток
7
прав человека
или незаконное умерщвление.
Выполнение
(обязательств)
Способ, посредством которого осуществляется выполнение или соблюдение
обязательств, или меры, направленные на достижение этого.
Безнаказанность
Избежание наказания за незаконное или нежелательное поведение.
Содержание под
стражей с лишением
прав общения с
другими людьми
Содержание под стражей со стороны властей без возможности поддерживать
контакт с внешним миром. При этом заключение может быть признано или не
признано.
Личная жалоба
Жалоба, относящаяся к определенным событиям, которые затрагивают интересы
индивидуума или группы людей.
Инструмент
Общий термин для обозначения международных правовых документов
независимо от их юридической силы.
Межправительственн
ый орган
Орган или организация, включающая представителей более чем одной страны.
Судебная процедура
Процедура, выполняемая судебным органом.
Юрисдикция
(государства)
Область или лица, на которых распространяется государственная власть.
Юрисдикция
(судебного органа)
В юрисдикцию судебного или квазисудебного органа входят те вопросы,
которые данные органы правомочны рассматривать. Это также может
рассматриваться как обладание компетентностью для рассмотрения какоголибо вопроса.
Юридическая сила
Если какое-либо положение обладает юридической силой в рамках государства,
это означает, что государство обязано действовать в соответствии с этим
положением. Невыполнение этих обязательств влечет за собой правовую
ответственность. Например, международный суд может привлечь к
ответственности какое-либо государство и принудить его к уплате компенсации
за причинение ущерба пострадавшему.
Тяжба
Процесс рассмотрения и вынесения решения по поводу дела.
Подача жалобы
Регистрация жалобы.
Мандат
Источник правовой власти механизма – документ, в котором объясняется, какие
действия данный механизм уполномочен принимать.
Существо дела
Этап процедуры индивидуальной жалобы, на котором судебный орган
рассматривает факты по делу и выносит решение о наличии нарушения.
Мониторинг
Поиск и получение информации с целью составления доклада по поводу какойлибо ситуации или дела.
Неправительственны
е субъекты
Частные лица, действующие независимо от официальных властей.
Наблюдения
Комментарии, оценки.
Нарушитель
Лицо, совершившее незаконное деяние.
Прошение
Ходатайство о принятии каких-либо мер, например, о проведении расследования.
Временные меры
Судебные или квазисудебные органы могут требовать принятия временных мер
до окончания рассмотрения дела с целью предотвращения невозместимого
ущерба.
Квазисудебная
процедура
Процедура, в рамках которой рассматриваются дела примерно таким же образом,
как и в судебном органе, но без участия судей. Решения, принятые на основе
этой процедуры, не обладают юридической силой.
Ратификация
Процесс, посредством которого государство соглашается выполнять условия
договора в обязательном порядке.
Рекомендация
Предлагаемый образ действия. Рекомендация не является юридически
8
обязательной.
Компенсация
Меры, направленные на возмещение причиненного ущерба.
Оговорка
Обязуясь выполнять условия договора, государство может зарегистрировать
оговорку – заявление, которое видоизменяет каким-либо образом обязанности в
рамках договора.
Резолюция
Официальное решение международного органа, часто принимаемое в ходе
голосования. Обычно это рекомендация, юридически необязательная.
Процессуальные
нормы
Детально разработанные правила, принимаемые судебным или квазисудебным
органом, устанавливающие форму судопроизводства до его практического
осуществления.
Санкция
Взыскание, налагаемое на государство за невыполнение юридических
обязательств.
Государственная
ответственность
Привлечение государства к ответственности в рамках международных законов.
Страна-участник
Государство, принявшее соглашение по выполнению обязательств договора.
Подача на
рассмотрение
См. СООБЩЕНИЕ/ЗАЯВЛЕНИЕ
Контролирующий
орган
Орган, призванный контролировать ход исполнения страной ее договорных
обязательств.
Участие третьих
сторон
См. СВИДЕТЕЛЬСТВО КОНСУЛЬТАНТА (AMICUS CURIAE)
Передача (заявления)
Передача заявления соответствующему государству.
Договор
Документ международного права, устанавливающий юридические обязательства
государств.
Статья договора
Термин, используемый для ссылок на определенные части договора.
Договорный орган
Орган, учреждаемый договором.
Нарушение
(обязательств)
Несоблюдение государством его обязательств в рамках международного права.
9
ВВЕДЕНИЕ
У большинства людей упоминание о пытках вызывает образы наиболее жестоких форм физических и
душевных страданий – вырывание ногтей, электрошок, казнь, изнасилование. У обычного человека
подобные образы вызывают сильное чувство отвращения, так как немногие могут спокойно
реагировать на подобные проявления человеческих страданий. Применение пыток публично
осуждается, и на сегодняшний день применение пыток запрещено большинством законов по правам
человека, начиная со Всемирной декларации прав человека 1948 года. Нарушение этого запрета
считается столь серьезным, что не может быть юридически оправдано, даже в обстоятельствах
чрезвычайного положения или государственных конфликтов. Однако, исходя из отчетов Особого
докладчика ООН по вопросам пыток и Европейского комитета по предупреждению пыток и
бесчеловечного или унижающего достоинство обращения или наказания, а также множества других
публикаций, становится очевидным, что применение пыток вовсе не относится к явлениям прошлого.
Хотя на сегодняшний день государственные должностные лица не имеют права выступать в качестве
общественных защитников, не подлежит сомнению, что пытки, а также другие унизительные действия,
такие, как бесчеловечное и грубое обращение и наказания, продолжают совершаться за закрытыми
дверьми.
Однако любой человек, который испытал, был свидетелем или услышал о случае применения пыток,
имеет ключ для открытия этих дверей – это информация. Только путем привлечения внимания
международной общественности к подобным инцидентам можно добиться их окончательного
искоренения. Существуют специально предназначенные для этого органы, деятельность которых
прямо направлена на то, чтобы сделать пытки явлением прошлого. Однако их деятельность не может
быть эффективной при отсутствии необходимой информации. Довольно редко сотрудники этих
органов имеют возможность напрямую проводить расследование какой-либо ситуации; чаще всего они
крайне ограничены в возможностях. Каким же образом Особый докладчик ООН по вопросам пыток
может составлять доклады о глобальной ситуации по данной проблеме во всем мире или в каком-либо
конкретном государстве, если его никто не будет снабжать информацией? Каким образом Европейский
комитет по предупреждению пыток и бесчеловечного или унижающего достоинство обращения или
наказания может узнать, какие категории заключенных в какой-либо стране подвергаются
наибольшему риску пыток, если названный комитет не получает никаких сообщений по этому поводу?
Ответ на все эти вопросы довольно прост: при отсутствии информации эти органы не могут
действовать эффективно.
Исходя из факта, что информация имеет ключевое значение, справедливо заключить, что
неправительственные организации (НПО) являются основными поставщиками информации.
Зависимость международных органов от неправительственных организаций настолько велика, что в
случае отсутствия беспрепятственной деятельности НПО в какой-либо стране даже значительные
нарушения прав человека не станут предметом внимания международной общественности. Это
происходит потому, что гораздо легче сосредоточить внимание и ресурсы на тех государствах,
относительно которых имеется обильная информация. Единственный путь к привлечению внимания
международной общественности состоит в обеспечении исчерпывающей информацией. В этом
контексте трудно переоценить роль неправительственных организаций в деле искоренения пыток. Хотя
некоторые специализированные НПО взяли на вооружение высокоэффективные методы
распространения информации, другие, менее опытные НПО либо не осознают важность
предоставляемой ими информации, либо не имели возможности научиться правильно поставлять
информацию. К сожалению, при подаче заявлений о пытках значительная часть информации,
предоставляемой НПО, утрачивается. Это происходит не потому, что заявления необоснованны, а
вследствие упущения важных фактов, либо из-за того, что заявление представлено в излишне
политическом аспекте, или потому, что заявление было представлено на языке, непонятном для
человека, которому оно предназначалось, и отсутствия ресурсов для осуществления перевода. В других
случаях, возможно по причине низкого уровня осведомленности о различных функциях и ролях
международных органов, НПО предоставляют информацию в органы, не обладающими полномочиями
необходимыми для достижения желаемого результата. Например, Особый докладчик ООН по вопросам
пыток не может обязать какое-либо государство к выплате компенсации лицу, пострадавшему от
пыток, однако Европейский суд по правам человека может это сделать.
10
Это руководство предназначено в первую очередь для менее опытных НПО, в частности, для
организаций, действующих на государственном и общественном уровне, которые хотят развиваться и
разворачивать более широкую деятельность в плане предоставления информации о пытках. Это
руководство не содержит технических, медицинских или юридических указаний. Оно
сосредотачивается главным образом на процессе составления заявлений. Таким образом, руководство
направлено на оказание помощи НПО в предоставлении качественной информации как о единичных
случаях, так и об общих тенденциях. При этом преследуется цель увеличения эффективности
использования информации международными органами, а также предоставления НПО помощи в
нахождении наиболее подходящей процедуры или процедур подачи информации исходя из
ожидаемого результата. Данное руководство посвящено случаям применения пыток, однако большая
часть изложенного материала применима и к другим видам нарушения прав человека. Даже в случаях,
когда заявление не входит в категорию нарушений соглашения о запрете пыток, оно, тем не менее,
может рассматриваться как нарушение других прав человека, таких, как права на личную свободу и
безопасность или права на справедливое судопроизводство. Хотя подобные нарушения и не
освещаются в данном руководстве, читатели должны понимать, что существуют средства правовой
защиты и для других видов нарушений прав человека помимо применения пыток.
Необходимо отметить, что следование изложенным в этом руководстве указаниям не гарантирует
получения желаемого результата от какого-либо международного органа, из-за чего может сложиться
впечатление о низкой эффективности принимаемых мер. Разочарования и досада неизбежны в
подобных случаях, однако нужно помнить, что борьба за искоренение пыток – это долгий и сложный
процесс, который не должен рассматриваться исключительно в контексте индивидуальных
результатов. Каждая крупица верной информации является оружием в этой борьбе, и открытие каждой
очередной двери означает, что у тех, кто применяет пытки, пропала еще одна возможность продолжать
то, что они делают.
ВАЖНОЕ ЗАМЕЧАНИЕ:
Если до вас дошли сведения о случае плохого обращения, но вы не можете или не
желаете принимать меры собственноручно, передайте эти сведения кому-либо, кто
сможет это сделать.
Подача заявления о случае применения пыток не состоит из одной лишь отправки письма в
международный орган. Это включает в себя знания о том, где и что искать, и начинается этот процесс с
первого слова самого первого интервью с человеком, заявляющим о пытках, так как качество и
правдоподобность заявления почти полностью зависят от имеющейся информации. Это подразумевает
знание того, какие вопросы следует задавать, и записывание всех деталей, так как редко представляется
другая возможность это узнать. Также необходимы некоторые знания юридических и практических
аспектов, связанных с пытками, понимание цели и возможных результатов, ради которых подается
заявление. Ниже приводятся три основных раздела, освещающие различные этапы процесса.
Часть I. Определение контекста. В этой главе приводятся сведения общего характера относительно
заявлений. В ней объясняется, чего можно достичь, заявив о случае пыток, вкратце объясняется
понятие пыток и других форм плохого обращения, определяются места и ситуации, при которых
наиболее высока вероятность применения пыток, и освещаются обстоятельства, способствующие
принятию заявления. В заключении главы рассматривается сложный вопрос о деятельности
неправительственных субъектов и поднимается вопрос о том, что делать с заявлениями относительно
этих деятелей.
Часть II. Документирование заявлений. Цель этой главы – предоставить некоторые указания
относительно того, как собирать информацию о случаях пыток, а также других форм плохого
обращения. В этой главе приведена основная информация, необходимая для подачи любых заявлений.
11
В ней также приводятся некоторые указания относительно процесса ведения интервью с жертвой или
со свидетелем, а также указываются типы подтверждающих документов, необходимых для того, чтобы
подкрепить заявление или сделать возможным судебное преследование.
Часть III. Методы подачи собранной информации. В этой части освещаются различные
юридические механизмы, позволяющие подавать заявления о пытках и других формах плохого
обращения, особенно на международном уровне, даются советы по выбору наиболее подходящего
механизма, а также объясняется, как лучше всего подготовить заявление для каждого из выбранных
механизмов. В главе также приводятся объяснения по поводу ситуаций, когда лучше не подавать
заявление лично или в которых уместно предъявление требований о принятии как юридических, так и
политических мер. В главе также указываются возможные источники поддержки.
Следует учитывать, что существуют некоторые аспекты, которые невозможно осветить должным
образом в руководстве подобной тематики и объема, но которые, тем не менее, следует всегда
учитывать, принимая во внимание степень их важности. Рекомендуется тщательно изучить
нижеприведенные пункты и при необходимости, в случае организаций, руководствоваться
соответствующими политическими стратегиями.
 Безопасность: интервьюеры должны принимать меры предосторожности, чтобы не создавать
ненужного риска для кого-либо – для самих себя, членов своей организации или интервьюируемых
людей. Возможно, для некоторых это очевидный факт, однако следует отметить, что деятельность в
области прав человека может оказаться небезопасной, особенно для неправительственных
организаций местного масштаба. Поэтому предпочтительно, чтобы работники по правам человека и
лица, занимающиеся сбором данных, были из другой страны или других областей. Эти люди также
должны учитывать возможные последствия для тех, кто остается работать после них. Никто не
должен подвергаться риску из-за одного переполненного энтузиазмом человека. Довольно редко
представляется возможность оказать защиту тем лицам, чьи заявления были зарегистрированы,
однако те, кто не боятся выступать открыто, часто считают, что, разговаривая с человеком из другой
страны, они получают некую защиту. Вы должны обязательно предоставить им возможность дать
согласие, основанное на информации, полученной в связи с интервью и в связи с потенциальным
использованием предоставленной информации.
 Профессиональная этика: уже неоднократно писалось по поводу противоречий, связанных с
исполнением обязанностей по отношению к многочисленным членам сообщества, с одной стороны, и
взаимоотношениями между профессионалами (врачами или юристами) и их клиентами, с другой. В
случаях плохого обращения эти обязанности могут оказаться диаметрально противоположными, так
как обязанность перед широкой общественностью диктует публичное оглашение всех нарушений; в
то же время профессиональная этика обычно требует соблюдения конфиденциальности между
юристами или врачами и их клиентами – это необходимо для соблюдения интересов клиента. Эта
дилемма наиболее часто относится к докторам, и поэтому в среде медработников существуют
определенные кодексы и клятвы. Однако этот аспект также присутствует и в других
профессиональных отношениях, включая взаимоотношения работника по правам интервьюируемого
человека.
Врачи и другие профессионалы, работающие в сфере здравоохранения и желающие получить совет
по поводу решения подобных ситуаций, должны обратиться в медицинскую организацию
государственного или международного масштаба, которая сможет оказать им поддержку и
содействие относительно выбора оптимального решения. Другие профессиональные организации,
такие, как менее формальные сети по профессиональной поддержке или специализированные НПО,
также должны предоставлять необходимую поддержку своим членам.
 Информированное согласие: это включает такое положение, в соответствии с которым человек,
соглашающийся на что-либо, например, на дачу интервью или на подачу заявления, должен быть
полностью информирован как о потенциальных положительных аспектах, так и о возможных
негативных последствиях выбранного образа действия. Однако возникает следующий вопрос: что
означает полностью информированный? В данном отношении не следует придерживаться
фиксированного подхода, а рекомендуется правильно оценивать каждую отдельную ситуацию.
Должно быть некоторое равновесие между тем, чтобы осведомить человека, проходящего интервью,
12
о всех возможных рисках, связанных с предоставлением информации, и получением максимального
возможного объема информации (так как это является основной целью интервью, за исключением
случаев, когда интервью проводится с терапевтической целью). Чрезмерный акцент на возможном
риске может вызвать у интервьюируемого нежелание говорить, однако недопустимо отдавать
предпочтение получению информации, если это сопряжено с риском для человека. Один из подходов
состоит в принятии решения, исходя из цели, с которой Вы хотели бы использовать информацию.
Золотое правило состоит в том, чтобы не допускать упоминания имени или ссылки на конкретного
человека, если он не дал на то своего однозначного согласия. Если у вас есть намерение огласить имя
человека, вы должны получить его одобрение для этого, а также уведомить человека о возможных
последствиях, как позитивных, так и негативных. Однако если ваша цель состоит в проведении
неформального интервью с кем-либо, чье имя вы не будете оглашать (возможно потому, что вы
просто хотите получить подтверждение какого-либо заявления от предыдущего интервьюированного
человека или потому, что вам просто нужна общая информация), то тогда подчеркивание
потенциального риска излишне. Реальный риск никогда не нужно скрывать, однако важно правильно
оценить степень реального риска в каждом случае, а не переоценивать его и таким образом
немотивированно снизить эффективность интервью.
Не забывайте, что, помимо того, что согласие должно быть дано при полной информированности
человека, оно также должно даваться свободно. Не нужно оказывать давление на людей для
получения согласия, если очевидно, что после того, как их уведомили о возможных последствиях,
они не хотят этого делать.
 Поддержка и реабилитация жертв: работники в области прав человека неизбежно сталкиваются с
ощущением восторга в связи с обнаружением фактов и сбором заявлений, а также в связи с
получением доказательств. Однако для жертвы могут быть очень нелегкими разговоры о личных
переживаниях страданиях, которые часто бывают ужасающими. В некотором аспекте подобные
разговоры могут оказать терапевтический эффект, но это также может открыть глубокие душевные
раны и стать причиной сильного психологического и даже физического стресса. Крайне важно
предоставить жертве максимально искреннюю и эффективную поддержку как перед интервью, так и
после него. В случае интервью с людьми, находящимися под стражей, это может оказаться довольно
нелегкой процедурой, но вы, по крайней мере, можете предпринять необходимые меры для того,
чтобы интервью проходило в атмосфере взаимопонимания. В случае проведения интервью с
пострадавшими за пределами мест заключения следует позаботиться о том, чтобы оказать им
необходимую поддержку и возможность реабилитации. Это может включать профессиональное
консультирование или же просто уведомление пострадавшего о том, что дверь всегда открыта.
Реабилитация должна рассматриваться как неотъемлемая часть работы с жертвами пыток. Они
делятся с вами
личными переживания, причиняющими им душевную боль, и, хотя вы можете рассматривать
это как содействие позитивным изменениям или достижение какой-либо цели, не забывайте, что это
может приносить им страдания. Вы должны позаботиться о том, чтобы жертвы получили
необходимую поддержку; тогда они смогут превозмочь свои страдания и положить начало процессу
исцеления.
13
ЧАСТЬ I. ОПРЕДЕЛЕНИЕ КОНТЕКСТА
Введение
В этой главе освещаются основные вопросы, которые могут возникнуть у вас в процессе подачи
заявлений о пытках, а также о других формах плохого обращения.
 В первую очередь, в чем состоит суть процесса? Чего можно достичь, используя процедуры и
механизмы, изложенные в этом руководстве?
 Следующий вопрос, требующий ответа: что мы имеем в виду под заявлением о случае пыток? Как
проверить, что собранная вами информация доказывает, что случай пыток произошел фактически?
 Как применяются пытки? Для того чтобы ответить на этот вопрос, мы должны выяснить, кто
является нарушителем, где и при каких обстоятельствах они применяют пытки и кто может оказаться
их жертвой.
 Существуют ли какие-нибудь типичные ситуации, в которых можно получить информацию о случаях
грубого обращения? Есть ли какие-нибудь определенные факторы, которые нужно учитывать в
подобных ситуациях? Какие нетрадиционные источники получения информации можно применить?
1.1. Каких результатов можно ожидать, подавая заявление о случае применения пыток?
Подача заявлений о случае применения пыток в международные правовые органы может иметь
положительный результат как в контексте общей ситуации в стране, так и для пострадавшего от пыток
человека.
1.1.1. Привлечение внимания к ситуации и определение общей тенденции нарушений
Правительства, допускающие нарушения прав человека, предпочитают не афишировать подобную
практику с целью избежать публичного осуждения. Подача заявлений в международные правовые
органы способствует предотвращению этих нарушений, так как это приводит к повышению осознания
реальной ситуации в стране. Международное сообщество в первую очередь принимает меры в связи с
теми ситуациями, в связи с которыми оно получает достаточный объем информации. Единственный
путь к повышению эффективности мер по пресечению нарушений прав человека со стороны
международного сообщества состоит в снабжении его необходимой информацией.
Если имеющаяся в распоряжении информация позволяет это сделать, вы должны попытаться
предоставить доказательства наличия общей тенденции нарушений. Четкая и регулярная информация, в
отличие от заявлений о единичных случаях, может служить доказательством наличия общей тенденции
и вызовет мощную волну участия со стороны международного сообщества. Это доказывает серьезность
проблемы и не позволяет государству ссылаться на свою непричастность или отсутствие информации об
используемых практиках.
1.1.2. Стремитесь добиться положительных изменений в общей ситуации
Привлечение внимания к какой-либо ситуации состоит не только во всеобщем осуждении или
привлечении государства к ответу. Гораздо важнее найти конструктивные решения и добиться
долгосрочных улучшений в стране, что, в свою очередь, будет способствовать искоренению пыток.
Зачастую требуются изменения на законодательном уровне, а также изменения официальной позиции по
отношению к пыткам. Обычно рекомендации международных органов являются всего лишь началом
диалога с конкретным государством, что в конечном счете, ведет к внедрению данных рекомендаций.
14
1.1.3. Борьба с безнаказанностью
Вынесение темы пыток на всеобщее обозрение с целью привлечения государства к ответственности –
это всего лишь один из результатов заявлений о пытках. С другой стороны, заявления о пытках могут
также пролить свет на личность лиц, применяющих подобную практику; таким образом можно
искоренить применение подобной практики в дальнейшем. В идеальном случае этого следует
добиваться путем предъявления судебного обвинения в рамках местного законодательства. Однако в
случаях, когда судебная процедура неэффективна, многие международные органы с готовностью
предадут осуждению факт попустительства в отношении пыток со стороны официальных властей и
потребуют принятия мер или дадут рекомендацию по искоренению факта безнаказанности. До тех пор,
пока нарушители могут избегать наказания и обнаруживать, что в некоторых случаях применение пыток
действительно способствует их продвижению по служебной лестнице за счет получения результатов в
ходе исследования, не будет существовать никаких мотивов к тому, чтобы они отказались от подобных
форм плохого обращения.
Если государство допускает безнаказанность по отношению к нарушителям, это также затрагивает
вопрос об ответственности государства в рамках международного права. Многие государства связаны
обязательством в рамках нескольких международных конвенций, включая Конвенцию ООН против
пыток, согласно которой лица, участвующие в применении пыток, должны привлекаться к
ответственности за свои действия. Если какое-либо государство не привлекает к ответственности
индивидуумов, о которых доподлинно известно, что они применяют пытки, или если данное
государство не позволяет это делать другим государствам, то это может означать, что данная страна
нарушает свои международные обязательства.
1.1.4. Найдите конкретное средство правовой защиты для пострадавшего
Вышеупомянутые задачи могут показаться окольными и долгосрочными, и, на первый взгляд они не
предоставляют конкретного средства правовой защиты отдельным пострадавшим. Помимо того, что
путем подачи жалобы можно улучшить в перспективе ситуацию прав человека в какой-либо стране,
существует также и возможность получения прямых и быстрых результатов для конкретного человека.
1.1.4.1. Признание факта нарушения
Международные договорные органы могут сделать авторитетное заявление, что определенное
государство нарушило свои обязательства в рамках международного права по отношению к
конкретному человеку. Даже если эти органы не предоставляют данному человеку дальнейших средств
правовой защиты, результат состоит в публичном признании виновности государства, а также в
принудительном привлечении государства к ответственности за нарушения.
1.1.4.2. Привлечение нарушителей к ответственности
Некоторые механизмы могут потребовать проведения расследования на основе жалобы о случае пыток,
а также вынести судебное обвинение в связи с деянием нарушителя. Так же, как и в случае искоренения
безнаказанности, очень важно убедить пострадавшего в том, что нарушитель не может применять пытки
безнаказанно.
1.1.4.3. Компенсация
Компенсация состоит в предоставлении человеку возмещения за причиненный ущерб. В случае
признания факта нарушения, некоторые международные правовые органы обладают полномочиями дать
государствам распоряжения о возмещении ущерба пострадавшему. Обычно это включает
предоставление денежной компенсации, однако в последнее время учащаются случаи предоставления
других типов компенсации. Денежная компенсация обычно вычисляется на основе реальной денежной
потери, а также морального ущерба, что подразумевает преобразование степени страдания человека
и/или членов его семьи в денежный эквивалент.
15
1.2. Определение понятия пыток
Введение
Решение о том, что некую совокупность фактов следует рассматривать как случай пыток, может
оказаться весьма неоднозначным. Есть некоторые формы обращения, которые большинство людей
инстинктивно признают недопустимыми. Однако другие типы обращения довольно сложно оценить
однозначно, особенно в случаях, когда это связано с культурными факторами. Следует помнить, что при
подаче жалобы в какой-либо международный правовой орган ваша цель состоит в том, чтобы доказать,
что определенные факты являются пытками или плохим обращением в юридическом смысле, а не с
вашей личной точки зрения.
1.2.1. Определение понятия пыток исходя из норм международного права
Основное определение понятия пыток содержится в Конвенции ООН против пыток и других жестоких,
бесчеловечных или унижающих достоинство видов обращения и наказания (1984). В соответствии со
статьей 1(1), данный термин имеет следующее толкование:
«Пытка означает любое действие, которым какому-либо лицу умышленно причиняется боль
или страдание, физическое или нравственное, чтобы получить от него или от третьего лица
сведения или признания, наказать его за действие, которое совершило оно или третье лицо или
в совершении которого оно подозревается, а также запугать или принудить его или третье
лицо, или по любой причине, основанной на дискриминации любого характера, когда такая
боль или страдание причиняются государственным должностным лицом или иным лицом,
выступающим в официальном качестве, или по их подстрекательству, или с их ведома или
молчаливого согласия. В это определение не включаются боль или страдания, которые
возникают лишь в результате законных санкций, неотделимых от этих санкций или
вызываются ими случайно».
Основываясь на приведенном определении, можно выделить три основных элемента, из которых
складываются пытки:
 причинение тяжких физических или нравственных страданий или боли;
 совершение нарушения с ведома, молчаливого согласия или подстрекательства со стороны
государственных должностных лиц;
 совершение нарушения с какой-либо определенной целью, например, получения информации,
наказания или запугивания.
Слово «пытки» – это эмоционально окрашенное слово, однако это не означает, что этим словом можно
пользоваться, не задумываясь о его смысле. Как можно было увидеть из вышеприведенного
определения, пытки отличаются от других форм плохого обращения наличием тяжкой степени
страданий. Поэтому данное слово рекомендуется использовать лишь для обозначения наиболее
серьезных форм плохого обращения.
Жестокое обращение или бесчеловечные или унижающие достоинство виды обращения и наказания
также являются юридическими терминами, обозначающими плохое обращение, сопровождающееся
менее тяжкой степенью страдания, чем в случае пыток. Другие формы плохого обращения, не
являющиеся пытками, обычно не причиняются с какой-либо определенной целью, однако в этих случаях
должно присутствовать намерение подвергнуть человека тем условиям, которые приравниваются к
плохому обращению или ведут к этому. Основные элементы, определяющие формы плохого обращения,
не приравненные к пыткам, сводятся к следующим определениям:
 преднамеренное допущение значительных психических или нравственных страданий.
16
 совершение нарушения на основе распоряжений или молчаливого согласия со стороны официальных
властей.
Чтобы различать различные формы плохого обращения и оценить сопровождающую их степень
страданий, международные правовые органы должны в каждом случае детально рассматривать
конкретные обстоятельства и характерные особенности каждого пострадавшего. Это усложняет
определение граней между разными формами плохого обращения, так как обстоятельства и особенности
будут отличаться в каждом конкретном случае, однако это не делает закон более гибким, так как закон
не адаптируется под конкретные обстоятельства. Важно помнить, что все формы плохого обращения
запрещены международным законом. Это означает, что даже в тех случаях, когда случай плохого
обращения не считается достаточно тяжким (с юридической точки зрения), чтобы рассматриваться как
пытки, государству, тем не менее, может быть предъявлено обвинение в нарушении запрета на плохое
обращение.
1.2.2. Практические аспекты определения понятия пыток
Международное право предусматривает две нормы, на основании которых определяется, что какая-либо
совокупность событий может рассматриваться как пытки:
 основные элементы, содержащиеся в определении понятия пыток, должны быть подтверждены
фактами;
 пытки можно отличить от других форм плохого обращения исходя из критерия степени причиненных
страданий и наличия элемента целенаправленности.
1.2.2.1. Основные элементы
Как можно было увидеть из вышеприведенной выдержки из документа Конвенции Объединенных
Наций против пыток и других жестоких, бесчеловечных или унижающих достоинство видов обращения
и наказания, юридическое определение понятия пыток довольно абстрактно. Это определение не
содержит перечня типов плохого обращения или списка запрещенных методов. Вместо этого в нем
указываются несколько основных элементов, наличие которых обязательно для того, чтобы
рассматривать дело как случай применения пыток в юридическом смысле. Элементы, необходимые для
определения других видов плохого обращения кроме пыток, также довольно абстрактны. Эти элементы
можно свести к следующему:
 ЧТО БЫЛО СОВЕРШЕНО? Умышленное причинение тяжкой физической или нравственной боли
или страданий (пытки), или преднамеренное допущение значительной физической или
нравственной боли или страданий (другие формы плохого обращения).
 КТО ЭТО СОВЕРШИЛ? Государственные должностные лица причинили страдания
непосредственно, либо они обладали сведениями о том, что это происходит, но не предприняли
попыток предотвратить нарушение.
 ПО КАКОЙ ПРИЧИНЕ ЭТО ПРОИЗОШЛО? Страдания были причинены с определенной целью,
например, для получения информации, либо для наказания или запугивания (только в случае пыток).
Определение того, что в точности должны включать эти элементы, было возложено на международные
контролирующие органы. На них возложена ответственность за разработку соответствующих
интерпретаций определения понятия пыток и других форм плохого обращения. Кроме того, эти органы
должны придерживаться одних и тех же стандартов во всех случаях. Это означает, что вы в качестве
частного лица или неправительственной организации (НПО) не должны принимать решения о том, что
плохое обращение, которому подвергся пострадавший, следует квалифицировать как пытки или как
нечто другое. Ваша задача в том, чтобы документировать факты, подтверждающие основные элементы,
таким образом снабжая международные правовые органы доказательствами, на основании которых
будет приниматься решение.
17
1.2.2.2. Степень страданий
Пытки отличаются от других, менее тяжких форм плохого обращения наличием тяжкой степени
страданий. В случае пыток это, возможно, наиболее сложно определяемый аспект. Два других основных
элемента можно объективно проверить – обычно существует возможность объективно доказать, что
нарушитель имел связь с государственной структурой или что пытки применялись с какой-либо
определенной целью. Иначе обстоит дело с определением характера и степени тяжести причиненных
человеку страданий. Это может зависеть от множества личных особенностей пострадавшего: например,
пол, возраст, религиозные и культурные убеждения, здоровье. В других случаях некоторые формы
плохого обращения или некоторые аспекты содержания под стражей, которые сами по себе не являются
пытками, в сочетании могут быть квалифицированы как пытки.
Некоторые типы плохого обращения объективно попадают в категорию пыток. Например, электрошок в
области гениталий или вырывание ногтей. Однако пытки не ограничиваются подобными
традиционными примерами – они включают многие формы страданий как физического, так и
нравственного характера. Особенно важно помнить о нравственных формах плохого обращения –
зачастую они имеют длительные последствия для пострадавших, которые могут оправиться от
физических травм, но продолжать страдать по причине глубокой психологической травмы. Ниже
приводятся формы плохого обращения, которые приравниваются к пыткам, как отдельно взятые, так и в
сочетании с другими формами плохого обращения:








фалака/фаланга: нанесение ударов по ступням ног;
палестинское повешение: подвешивание за руки, предварительно завязанные за спиной;
тяжкие формы избиения;
электрошок;
изнасилование;
инсценировка исполнения смертного приговора;
погребение заживо;
инсценировка ампутации.
Существует, тем не менее, много промежуточных областей, которые не могут однозначно
расцениваться как пытки, либо относительно которых не было достигнуто однозначного мнения,
которые, однако, находятся в фокусе внимания международной общественности. Подобные примеры
включают:




телесные наказания, применяемые в качестве судебного наказания;
некоторые формы высшей меры наказания и содержание в камере смертников;
одиночное заключение;
некоторые аспекты плохих условий тюремного содержания, особенно в случаях сочетания
нескольких условий;
 пропажа без вести, что также включает последствия на состояние близких родственников пропавшего
без вести;
 виды обращения с детьми, которые не считались бы пыткой для взрослого.
Один из особо важных факторов, который может влиять на степень страданий, – это культурный
фактор. Необходимо осознавать, что различные культуры, а, соответственно, и люди, живущие в данной
культурной среде, имеют разные представления о пытках. В результате возникают два важных аспекта.
С одной стороны, это означает, что действия, которые воспринимается как пытки в рамках одной
культурной среды или индивидуального случая, могут не расцениваться как пытки международными
правовыми органами. С другой стороны, формы плохого обращения, воспринимаемые международным
сообществом как пытки, не будут восприниматься как таковые человеком, который им подвергся.
Например, в какой-либо стране избиение и даже тяжкие формы избиения воспринимаются не как пытки,
а скорее как обычная форма обращения, в то время как разрывание одежды на женщине (без каких-либо
других действий) может считаться пыткой. Возможно, формы обращения, считающиеся незаконными на
международном уровне, окажутся законными в рамках государства. В подобных случаях вы не должны
отказываться от подачи жалобы, так как международные органы будут руководствоваться
международными законами. Не забывайте, что даже в тех случаях, когда плохое обращение не
18
приравнивается к пыткам, оно может быть приравнено к другой запрещенной форме плохого
обращения.
Если вы хотите, чтобы при рассмотрении вашего заявления о применении пыток учитывались
культурные особенности, то вы должны сделать следующее:
 объяснить специфику культурных особенностей в контексте конкретных типов жалоб и заявлений,
так как это может оказаться существенным для международных правовых органов в процессе
определения степени страданий;
 не упустить каких-либо подробностей плохого обращения, которому подвергся пострадавший, так
как факты, которые вы считаете незначительными, могут в действительности оказаться весьма
важными;
 помните, что пострадавшие также могут опустить те детали, которые им кажутся незначительными,
поэтому поощряйте их к тому, чтобы они рассказывали как можно подробнее о том, что с ними
произошло.
Рaзгpаничение физических и психологических методов является искусственным. Например, пытка
сексуального характера, как правило, вызывает и физические, и психологические симптомы даже
при отсутствии физического насилия.
Изложенный ниже перечень методов пыток приводится для того, чтобы продемонстрировать некоторые
категории возможного жестокого обращения. Он не предназначен для использования проводящими
расследование лицами в качестве контрольного перечня или образца для перечисления в отчете методов
пыток. Использование перечня методов может дать результаты, обратные ожидаемым, поскольку общая
клиническая картина, возникающая в результате пытки, не сводится к простой совокупности телесных
повреждений, причиненных с помощью методов, которые указаны в списке. B сущности, опыт
показывает, что при столкновении c таким "комплексным" подходом к пыткам лица, применяющие
пытки, часто сосредоточивают внимание на одном из методов и начинают оспаривать то, что этот
конкретный метод является формой пытки.
K методам пыток, подлежащим рассмотрению, относятся следующие, перечень которых не
является исчерпывающим:
 нанесение тyпых тpавм, например удары кулаком, ногой, пощечины, порка, избиение
электрическим проводом или дубинками или сбивание c ног;
 пытка положением, при которой используются подвешивание, растягивание конечностей,
длительная иммобилизация, принуждение к пребыванию в определенном положении;
 причинение ожогов сигаретами, раскаленными инструментами, кипящей жидкостью или какимлибо едким веществом;
 электpошок;
 асфиксия, например использование "влaжных" и "суxих" методов, погpужение в воду c головой,
удушение, удавление или использование химических веществ;
 нанесение размозжений, например в результате сильного удара по пaльцам или использования
тяжелого предмeта цилиндрической формы для причинения тpавм бедер или спины;
 нанесение проникающих тpавм, например колотых или огнестрельных ран, вколачивание иголок
под ногти;
 применение химических свойств соли, жгучего перца, бензина и т. д. (на ранах или в полостях
тела);
 сексуальное насилие с повреждением половых органов, сексуальные посягательства,
спользование различных предметов, изнасилование;
 размозжение или тpавмирующее удaление пaльцев или конечностей;
 фармакологическая пытка c использованием токсичных доз седативных, нейролептических или
паралитических препаратов и т. д.;
 антисанитарные условия, отсутствие достyпа в тyaлет, нерегулярное питание или зараженнaя
пища и вода, воздействие экстpемaльных температyр, откaз в праве на уединение и
принудительная нагота;
19







лишение нормaльной сенсорной стимуляции, например звуков, света, чувства времени,
изоляция, манипуляции c яркостью освещения в камере, лишение возможности удовлeтворения
физиологических потpебностей, лишение сна нормaльной продолжительности, пищи, воды,
достyпа в тyaлет, возможности помыться, двигательной активности, медицинской помощи,
социaльных контактов, лишение контактов c внешним миром;
унижение, например словесные оскорбления, принуждение к совершению унижающих человека
действий;
угрозы смерти, причинения вреда членам семьи, продолжения пыток, тюремного заключения,
имитация казни;
угpозы нападения животных, например собак, кошек, кpыс или скорпионов;
психологические мeтоды подавления воли личности, когда человек принуждается к
предательству, вынужден осознать свою беспомощность, помещаeтся в двусмысленные
ситуации или полyчает противоречивые сообщения;
насилие над поведением, такое как вынуждение к совершению действий, противоречащих
религии личности (например, принуждение мусульман к тому, чтобы есть свинину),
принуждение c помощью пыток или других актов насилия к причинению вреда другим,
принуждение к уничтожению имущества, принуждение к предательству, в результате которого
другие люди подвергаются опасности;
вынуждение к присутствию при пытках или злодеяниях в отношении других лиц.
1.2.3. Заключение. Что такое пытки?
Вся дискуссия сводится к следующему вопросу: насколько можно быть уверенным, что имеющиеся
факты могут быть приравнены к пыткам или плохому обращению? Ответ довольно прост: вы не можете
быть в этом уверенны, однако от вас этого не требуется.
 Ваша ответственность как частного лица или неправительственной организации (НПО),
подающего заявление о случае пыток, состоит в том, чтобы удостовериться, что предоставляемая
вами информация удовлетворяет трем основным требованиям, составляющим юридическое
определение понятия пыток (или двум требованиям, если вы делаете заявление о случае плохого
обращения).
 Точное определение того, что следует квалифицировать как пытки или плохое обращение, входит в
ответственность международных правовых органов.
Интерпретация понятия пыток постоянно видоизменятся. На первый взгляд, это может несколько
усложнить ситуацию, но в действительности это позволяет международным правовым органам
придерживаться относительно гибкого подхода при определении форм плохого обращения, которые
прежде не были признаны как пытки. Для человека, намеревающегося подать жалобу о пытках, не
обязательно быть уверенным, что конкретные действия будут приравнены к пыткам, но это не означает,
что не существует каких-либо минимальных требований. Помните, ваша задача в том, чтобы доказать
наличие основных элементов.
Вы должны доказать, что:
 пострадавший преднамеренно был подвергнут тяжкой форме физической или нравственной
боли или страданий (в случае пыток), или что преднамеренно допускалось причинение
значительной физической или нравственной боли или страданий (для других видов
плохого обращения);
 эти страдания были причинены государственными должностными лицами или по их
подстрекательству, или с их ведома или молчаливого согласия;
 в случае пыток, плохое обращение совершалось с определенной целью, например, для
получения информации, в качестве наказания или для запугивания (необязательно для
других форм плохого обращения).
20
1.3. Обстоятельства, при которых пытки имеют место
1.3.1. Кто является нарушителем?
Как было подчеркнуто в разделе, определяющем понятие пыток, необходимо, чтобы плохое обращение
совершалось государственными должностными лицами или с их ведома. Это означает, что любое
государственное должностное лицо потенциально может оказаться причастным к применению пыток
или плохому обращению. Однако, учитывая, что цель применения пыток состоит в получении
информации во время допроса или, на более широком уровне, в запугивании населения в целом для
предотвращения восстания или беспорядков, неудивителен факт, что основными нарушителями
являются должностные лица, причастные к уголовным расследованиям, и должностные лица,
ответственные за государственную безопасность.
Таким образом, среди лиц с наиболее высокой вероятностью причастности к применению пыток и
других форм плохого обращения находятся следующие категории лиц:
 полиция/милиция;
 офицеры и солдаты вооруженных сил в мирное время;
 военизированные формирования , действующие совместно с официальными властями;
Помимо этого, в эту категорию могут входить:
 офицеры вооруженных сил или другие лица, действующие по информированному согласию
офицеров;
 любые государственные должностные лица;
 работники здравоохранения; врачи, психиатры и медсестры могут оказаться сопричастными к акту
пыток либо посредством действия (прямое вмешательство, которое может включать признание
годности пострадавшего к проведению допросов), либо путем упущения (подделка медицинских
заключений или непредоставление соответствующего лечения);
Пытки также часто применяются в условиях вооруженных конфликтов, в частности, в период
внутренних конфликтов, в которых участвуют силы, находящиеся в оппозиции по отношению к
властям и контролирующие некую часть территории.
1.3.2. Кто становится жертвой пыток?
Любой человек может стать жертвой пыток: мужчины и женщины, молодые и престарелые, верующие и
атеисты, интеллектуалы и крестьяне. Довольно часто определяющим фактором является
принадлежность к какой-либо политической, религиозной, этнической группе или меньшинству. Всегда
следует учитывать, что ни один человек не огражден полностью от пыток.
Особые случаи, при которых личность пострадавшего может иметь особое значение, включают
следующие категории лиц:
 солдаты срочной службы: закрытость армейских структур, информированное согласие руководства
развивает традицию «дедовщины» - жестокого обращения между солдатами;
 Пытки на основе пола: изнасилование как метод пыток не относится исключительно к лицам
женского пола, но, тем не менее, эта форма часто используется в межполовом контексте, чтобы
подчеркнуть слабость и подчиненность отдельной жертвы или общины в целом. Случаи
изнасилования мужчин также могут оказаться недостаточно освещенными по многим причинам,
среди которых – отсутствие осознания данной проблемы у человека, проводящего интервью.
 Верующие: существуют примеры, когда плохое обращение было приравнено к пыткам или
жестокому и бесчеловечному обращению на основе религиозных убеждений жертвы.
1.4. При каких обстоятельствах можно получить свидетельства о пытках?
Свидетельства о пытках и других формах плохого обращения могут быть получены во множестве мест и
при разных обстоятельствах. Как правило, вероятность получения свидетельства непосредственно в
месте пыток довольно низка. Гораздо чаще это происходит в месте, где пострадавший оказался после
пыток и где он может свободно говорить. Это может произойти в госпитале или после возврата на место
проживания.
21
РЕЗЮМЕ
ЧАСТЬ I. ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. На что можно рассчитывать, подавая заявление о пытках?
 Привлечь внимание к ситуации, определить общую тенденцию.
 Достичь позитивных изменений в общей ситуации.
 Пресекать случаи безнаказанности.
 Добиться правовой помощи для индивидуальных жертв, что может включать следующее:
– обнаружение нарушения;
– привлечение нарушителей к ответственности;
– предоставление компенсации.
Что такое пытки?
Определение понятия пыток может оказаться нелегким делом, однако это не требуется для того,
чтобы подавать заявления о случаях пыток. Вы должны, по крайней мере, доказать, что:
 преднамеренно были нанесены тяжкие физические или психические страдания или боль
(пытки), или произошло преднамеренное допущение значительных физических или
психических страданий или боли (другие виды плохого обращения, кроме пыток);

эти страдания были причинены непосредственно государственными должностными лицами,
либо с их ведома или молчаливого согласия, или по их подстрекательству;

в случае пыток (данный пункт не является обязательным для других форм плохого
обращения) эти страдания были причинены с определенной целью, такой, как получение
информации, наказание или запугивание.
3. Как происходят пытки?
Кто является нарушителем?
Любое лицо, выступающее в официальном качестве: в эту категорию входят офицеры
вооруженных сил, сотрудники органов полиции/милиции,, сотрудники органов безопасности,
тюремные офицеры, члены военного состава, государственные должностные лица, государственные
служащие, политические лидеры, «отряды смерти», медработники.
Кто является жертвой?

Любой человек.
В каких местах наиболее часто происходят пытки?

В любом месте, но в первую очередь в местах более закрытых для общественности.
4. При каких обстоятельствах можно получить свидетельство о пытках?
 Общий контекст: ситуации политических беспорядков, всеобщего насилия, а также зоны
конфликтов.
 Специфический контекст: визиты в места военных частей, заключения, медицинские
учреждения, приюты, лагеря и центры для беженцев и лиц, перемещенных внутри страны.
22
ЧАСТЬ II. ДОКУМЕНТИРОВАНИЕ СВИДЕТЕЛЬСТВ
Введение
Индивидуальное свидетельство составляет основу любого заявления. Даже в случае, когда вашей
конечной целью является составление доклада, рассматривающего общую ситуацию в какой-либо
стране, вы должны начать свою деятельность со сбора индивидуальных свидетельств, так как это
наилучший способ выявить и идентифицировать общие тенденции. Индивидуальные свидетельства
необязательно должны исходить от жертвы. В случаях, когда жертва пропала без вести, была убита или
находится в госпитале, индивидуальное свидетельство может исходить от очевидца или родственника,
который видел пострадавшего в последний раз и, возможно, заметил признаки телесных повреждений
или измененного поведения, которые могли указывать на случай плохого обращения.
Для установления основных принципов документирования свидетельств о пытках и других формах
плохого обращения в настоящей главе будут рассматриваться следующие вопросы:
 Существуют определенные принципы, которых следует всегда придерживаться при
документировании нарушений прав человека. В частности, ключевым фактором в процессе
регистрации свидетельств является точная, надежная и проверенная информация. Что именно это
включает? Насколько форма представления информации зависит от юридического механизма или
процедуры, в рамках которой вы хотите подать заявление? Что нужно сделать, чтобы убедиться, что
ваша информация отвечает необходимым требованиям?
 Во многих случаях вам придется провести интервью с человеком, предоставляющим свидетельство.
Этим человеком может оказаться пострадавший, член семьи пострадавшего, свидетель, наблюдавший
акт пыток или кто-то другой, желающий дать свидетельство в связи с каким-либо инцидентом. Есть
ли какие-нибудь особые аспекты, которые следует учитывать при проведении интервью?
 Какие именно подробности следует записывать во время интервью? Существует ли какой-нибудь
минимальный объем информации, который нужно собрать в каждом случае? Какие вопросы следует
задавать? Как добиться получения именно той информации, которая вам нужна?
 Почему так важно иметь подтверждающие доказательства? Какие доказательства следует искать и
где их найти?
2.1. Основные принципы документирования
Основная цель документирования свидетельств о нарушениях прав человека – сбор точных, надежных и
проверенных данных о происшедших событиях. Эти данные могут использоваться в различных целях,
однако во всех случаях качество имеющихся данных является ключевым фактором. Поэтому,
документируя свидетельства о нарушениях, придерживайтесь следующих рекомендаций:
 всегда пытайтесь получить надежную информацию;
 прилагайте все усилия для обеспечения максимальной точности и надежности информации.
2.1.1. Почему следует придерживаться указанных принципов?
За исключением случаев, когда вы предоставляете свидетельство на основе собственного опыта,
довольно сложно всегда быть уверенным в качестве, точности и надежности собираемой вами
информации. Нарушения прав человека часто происходят при обстоятельствах, когда эмоции и
преданность какой-либо одной стороне очень сильны, а это может повлиять на объективность
полученных вами заявлений и свидетельств. Рассматривая какую-либо информацию, очень важно
сохранять предельную объективность. Если информация достаточно точна, надежна и проверена для
23
возбуждения уголовного дела в рамках внутригосударственного или международного права, то вы
должны рассмотреть информацию объективно, и это не должно зависеть от вашего личного мнения
относительно конкретной ситуации или от интенсивности ваших чувств по отношению к содержанию
заявления. Как вы увидите ниже, необходимая степень качества, точности и надежности информации
может изменяться в зависимости от избранного образа действия. Тем не менее, вы всегда должны
стремиться к достижению наиболее высокого стандарта исходя из существующих обстоятельств.
Степень тщательности процесса документации устанавливается вами или вашей организацией, однако
следует помнить, что предоставленная вами информация является отражением вашей собственной
надежности. Это будет влиять на вашу репутацию при контактах с международными правовыми
органами, а также на степень серьезности рассмотрения предоставленных вами свидетельств.
2.1.2. Составляющие качественной информации
Качество информации, необходимой для подтверждения конкретного заявления, зависит от цели, с
которой эта информация будет применяться. Например, судебные процедуры, как
внутригосударственные, так и международные, обычно требуют высокого уровня доказуемости
информации. С другой стороны, процедуры рассмотрения жалоб могут функционировать при малом
объеме подтверждающих документов или с меньшим количеством подробностей. Нацеливайтесь на
получение наиболее точной информации, исходя из конкретных обстоятельств. Это не обязательно
подразумевает, что вы должны достичь наивысшего стандарта, прежде чем предоставить информацию.
Это означает, что вы должны сделать все возможное для составления всестороннего обоснованного
свидетельства, используя всю имеющуюся в вашем распоряжении информацию.
Факторы, способствующие высокому качеству вашей информации:
 источник информации: где была получена информация? Непосредственно от жертвы, от друзей
жертвы, от свидетеля, находящего на месте инцидента, от кого-либо, кто услышал нечто от другого
человека, из заявления в средствах массовой информации? Чем дальше источник находится от
жертвы или от инцидента, тем ниже степень надежности информации;
 степень подробностей: содержит ли свидетельство большое количество подробностей? Есть ли в
свидетельстве необъяснимые пробелы? Обладаете ли вы лишь голыми фактами? Чем больше
подробностей вы сможете получить, тем лучше, – это поможет другим понять происшедшее;
 наличие или отсутствие противоречий: является ли свидетельство последовательным? Содержит ли
свидетельство или его части нелогичные противоречия? Хорошая информация должна быть
сообразующейся или, по крайней мере, предоставлять логическое объяснение противоречий.
Например, если жертва или свидетель сделали два противоречащих друг другу заявления, то это
может быть результатом запугивания. Незначительные противоречия встречаются часто и могут не
повлиять на степень надежности информации, но значительные несогласованности должны служить
признаком того, что информацию следует проверить;
 наличие или отсутствие элементов, подтверждающих или опровергающих заявление: имеются ли
заявления свидетелей, подтверждающие показания пострадавшего? Существует ли медицинское
заключение о проведение вскрытия или подтверждающее причинение жертве телесных
повреждений? Чем больше подтверждающих документов вы сможете предоставить, тем больше
шансов, что свидетельство будет признано верным;
 степень, в которой информация подтверждает общую тенденцию: является ли данное свидетельство
одним из многих других, указывающих на одни и те же нарушения? Является ли свидетельство
исключительным для конкретной области? В случаях, когда есть доказательства о широко
распространенной практике, это создает более веские основания для признания информации верной;
 срок давности информации: является ли информация актуальной? Относится ли информация к
фактам, имевшим место несколько лет назад? Чем актуальней будет ваша информация, тем легче
будет провести расследование и проверить освидетельствованные факты.
24
ИЗ ПЕРВЫХ РУК + ПОДРОБНАЯ + ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНАЯ + ПОДТВЕРЖДЕННАЯ
РАЗНЫМИ СТОРОНАМИ + УКАЗЫВАЮЩАЯ НА НАЛИЧИЕ ОБЩЕЙ ТЕНДЕНЦИИ +
АКТУАЛЬНАЯ = ВЫСОЧАЙШИЙ СТАНДАРТ
Помните, что вышеприведенные критерии относятся к наивысшему стандарту. На практике не всегда
предоставляется возможность получить информацию такого качества, однако это не означает, что вы не
можете ее использовать. С другой стороны, степень надежности информации является основным
фактором при выборе процедуры (процедур), в рамках которой вы будете подавать заявление. Указания
по документированию свидетельств, содержащиеся в данной главе, составлены таким образом, чтобы
позволить использование информации в рамках любой из существующих процедур.
2.1.3. Способы достижения максимальной точности и надежности информации
Проверка информации на точность и надежность может оказаться сложной и щепетильной задачей, и
можно сказать, что вы зависите от добросовестности людей, снабдивших вас информацией, в такой же
степени, в которой международные органы зависят от вас в плане достоверности полученной от вас
информации. Однако есть возможности обеспечить высокий уровень точности и надежности; это
включает общие меры предосторожности, поиск подтверждений конкретных случаев, как во время
проведения интервью, так и впоследствии, а также использование здравого смысла.
Общие меры предосторожности, которые вы можете принять для обеспечения максимальной степени
надежности, включают:
 личное знакомство с людьми, служащими источниками информации, и понимание контекста, в
котором предоставляется свидетельство;
 поддержание контакта с источниками информации, – возможно, на более позднем этапе вам
потребуется получить или уточнить некоторые детали;
 получение имен и контактных данных жертв, даже в случаях, если эта информация останется
конфиденциальной;
 осторожность и тщательность в случае расплывчатой или общей информации;
 не обосновывать свидетельства на заявлениях в средствах массовой информации или на слухах без
предварительной проверки.
Во время проведения интервью вы можете добиться максимальной степени точности и надежности
информации, следуя нижеприведенным рекомендациям:
 используйте точные вопросы;
 проводите расспросы в хронологическом порядке; таким образом вы легче сможете обнаружить и
прояснить возможные противоречия;
 рассматривайте противоречия с нескольких точек зрения, изменяя форму своих вопросов в случае
необходимости, – интервьюируемый может быть смущен или не понимать вашего вопроса;
 узнайте, были ли какие-либо свидетели, наблюдавшие за инцидентом; есть ли какие-либо
подтверждающие документы, такие, как медицинское заключение или копия заявления в суд, которая
была отложена; объясните, что подтверждающие документы могут повысить надежность
свидетельства и повышают шансы на получение средства правовой защиты;
 наблюдайте и отмечайте манеру поведения интервьюированного, язык телодвижений, спрашивая
себя: можно ли верить этому человеку? Вы также должны учитывать культурные особенности, пол и
психологическое состояние интервьюируемого.
Если представляется возможность, когда интервьюируемый указал на существование потенциальных
подкрепляющих доказательств, вы должны попытаться их получить.
При этом, что немаловажно, следует использовать свою собственную способность делать выводы – в
случае, если у вас есть сомнения относительно точности и надежности свидетельства, целесообразно
произвести поиски подтверждения. Если у вас есть сомнения относительно достоверности
свидетельства, то вполне вероятно, что другие также будут сомневаться, в частности, учитывая, что они
25
будут рассматривать вашу информацию исходя из формы, в которой она будет предоставлена. Если вы
не сможете разрешить свои сомнения, то вам, возможно, придется потратить гораздо больше времени на
подготовку информации, чем вы потратили бы на подтверждение или опровержение фактов, на которые
указывает данная информация.
Помните: если у вас есть веская причина считать, что человек подвергается опасности и
необходимо принятие срочных мер, то вы должны действовать крайне оперативно, несмотря на
возможные сомнения относительно надежности информации, – должно быть очевидно, что в
подобных ситуациях безопасность человека наиболее важна.
2.2. Интервью с человеком, предоставляющим свидетельство о пытках
Во многих аспектах документирование свидетельства о случае применения пыток – это ключевой
момент во всем процессе подачи заявлений. Именно от этого зависит, каким образом вы сможете
применить информацию на более поздних этапах. С другой стороны, этот процесс наиболее сложно
освоить или дать ему универсальное описание, которое было бы применимо в любых ситуациях.
Обучение членов персонала техникам ведения интервью должно быть частью программы подготовки
любой неправительственной организации, прежде чем эта организация начнет проводить
документирование свидетельств пострадавших. Следующие принципы и указания рассчитаны для
использования в качестве памятных записок и не заменяют соответствующей подготовки персонала.
Помните, что свидетельство о пытках может исходить от:
 пострадавшего;
 родственников пострадавшего;
 свидетелей, например, врача, совершившего осмотр человека, людей, которые присутствовали во
время акта пыток.
Во всех случаях, информацию можно получить посредством интервью с человеком, предоставляющим
свидетельство. Интервью с человеком, дающим свидетельство, может склонить вас к поиску других
свидетелей.
Информация, безусловно, имеет значение, но еще большую важность представляет опрашиваемое лицо,
поэтому умение выслушать важнее умения задавать вопросы. Если только зaдавать вопросы, то можно
не получить ничего, кpоме ответов. Для задержанного, возможно, важнее расскaзать o своей семье, чем
говорить o пытках. Это нужно должным обрaзом учитывать, и следует выделить какое-то время для
обсуждения личных вопросов. Пытки, в особенности сексуaльного характера, являются сугyбо
интимным вопросом, и разговор o них может зайти лишь во время повторного
посещения, a то и позднее. Нельзя заставлять людей рассказывать o какой-либо форме пыток,
если им неудобно говорить об этом.
2.2.1. Общие соображения
Во время проведения интервью следует придерживаться нижеприведенных рекомендаций.
 Следует уравновесить два важных требования, которые должны быть взаимодополняющими, но
которые могут противоречить друг другу: необходимость получения всесторонней информации и
соблюдение личных потребностей интервьюируемого человека.
 С одной стороны, руководящий принцип состоит в том, чтобы прикладывать все усилия для
получения логического, точного и подробного свидетельства об инциденте, которое позволит
вам или любому другому человеку четко понять происшедшее. Эта информация должна быть
организована таким образом, чтобы на ее основании можно было проверить факты и произвести
расследование.
 С другой стороны, вполне возможно, что интервьюер, сосредоточившись на попытке воссоздать
последовательность событий, забудет о том, что интервью само по себе может оказаться
26
довольно неприятной процедурой для человека, пережившего травматический опыт. Во время
интервью следует быть восприимчивым и наблюдать за появлением возможных симптомов
усталости или стресса. Также следует учитывать темы, которые являются культурными табу, в
особенности в случаях сексуального насилия. Если человек устал или разочарован, то, помимо
того, что интервью становится для него неприятным, это также может повлиять на надежность
полученной информации.
 Всегда следует соблюдать равновесие между необходимостью получить максимум подробностей и
важностью того, чтобы не повлиять или сбить с курса процесс дачи показаний. Вы должны
записывать факты, которые произошли в действительности, а не те, которые, по вашему мнению,
имели место.
 Каждый человек, с которым вы проводите интервью, – независимо от того, кто это: сам
пострадавший, его родственник или свидетель, – является отдельным человеком, со своей,
отличающейся от других историей. Даже если вы обладаете подробной информацией об общих
тенденциях нарушений в конкретной области или если вы не сомневаетесь в действительности
происшедших с человеком событий, вы не должны ожидать, что все потерпевшие будут рассказывать
вам одно и то же. Относитесь к каждому интервью как к уникальному свидетельству.
 Члены групп, проводящих интервью с пострадавшими от пыток и свидетелями, обнаружат, что это
может быть источником сильного стресса. Они должны быть готовы к тому, чтобы обсуждать свои
чувства и реакции между собой и, при необходимости, прибегнуть к услугам профессионалов.
Учитывая особый характер дел o фактах пыток и те психологические травмы, от которых стpадают
перенесшие их люди, в том числе и опустошающее чувство собственной беспомощности, особенно
важно проявлять чуткость по отношению к предполагаемой жертве пыток и другим свидетелям.
Государство должно ограждать предполагаемых жертв пыток, свидетелей и членов их семей от насилия,
угроз насилия или любых иных форм запугивания, которые могyт иметь место в связи c проводимым
расследованием. Лица, проводящие
расследование, должны информировать свидетелей o последствиях их yчастия в расследовании, a также
o всех дaльнейших поворотах дела, которые могут их касаться.
Предполaгаемый потерпевший c самого начaла должен быть поставлен, если это возможно, в
известность о характере расследования, о причинах, по которым нeoбходимы его или ее свидетельские
показания, a также о том, будут ли, и если будут, то как, использоваться даваемые им/ею показания.
Лица, проводящие расследование, должны разъяснить предполaгаемой жертве,
какaя часть материaлов расследования будет предана гласности, a какaя будет сохранена в
тайне. Жертва имеет право отказаться от сотрудничества по всему расследованию или по какой-либо его
части. Необходимо предпринять все возможные усилия для того, чтобы планы и пожелания жертвы не
были нарушены. Предполагаемую жертву пыток следует регулярно информировать о ходе
расследования. Предполагаемую жертву следует также уведомлять о всех ключевых слyшаниях,
проводимых в ходе расследования и дальнейшего разбирательства дела. Лица, проводящие
расследование, должны сообщать предполагаемой жертве об аресте
подозреваемых виновников. Предполагаемую жертву пыток следует проинформировать о
том, как связаться c правозащитными и медицинскими организациями, которые могyт оказать ей
помощь. Лица, проводящие расследование, должны сотрудничать c находящимися в пределах
соответствующей юрисдикции правозащитными организациями, что позволит обеспечить обмен
информацией и инстpуктирование персонала по вопросам недопущения пыток.
2.2.2. Проведение интервью
2.2.2.1. С чего следует начать интервью?
Интервью следует начать с предоставления информации о вас и вашей организации, ваших целей и о
возможных способах применения информации, которую вы собираетесь получить. Если вы позвали на
интервью человека, предварительно узнав его имя, то следует указать, откуда вы получили эту
информацию. Удостоверьтесь, что у интервьюируемого нет возражений по поводу того, что вы будете
делать заметки, использовать записывающую аппаратуру или пользоваться услугами переводчика.
Обсудите вопрос о согласии, основанном на полученной информации, и подчеркните
27
конфиденциальность интервью как такового, убедившись, что человек не возражает против данной
процедуры. Очень важно не способствовать тому, чтобы интервьюируемый строил нереалистичные
ожидания, – вы должны дать понять, что процесс рассмотрения любого свидетельства может быть
длительным и иметь ограниченные результаты.
2.2.2.2. Следует ли делать записи во время интервью?
Очень важно вести аккуратные записи о ходе интервью – это необходимо для обеспечения высокой
степени точности информации. Однако интервьюируемому следует объяснить, каким образом вы будете
использовать эти записи и кто будет иметь доступ к ним. В некоторых случаях более уместно просто
слушать, а затем делать записи.
2.2.2.3. Кто должен проводить интервью?
Проведение интервью с каким-либо человеком, в частности с пострадавшим по поводу инцидента
пыток, может оказаться достаточно нелегкой задачей, как с эмоциональной, так и с физической точки
зрения. Особые трудности могут возникнуть в случаях, когда интервьюер работает один с
интервьюируемым, так как от него потребуется способность одновременно задавать вопросы, слушать,
налаживать отношения с интервьюируемым, справляться со сложными эмоциональными ситуациями,
вести записи и обращать внимание на пропуски и противоречия в ответах интервьюируемого, – эта
задача является почти непосильной. Если существует такая возможность, интервью рекомендуется
проводить двум людям, при этом один человек задает вопросы, а другой ведет записи. Еще лучше, когда
оба интервьюера имеют взаимодополняющие способности, например, один является экспертом в
области медицины, а другой – компетентный юрист. Таким образом, все аспекты будут хорошо
проработаны и будут заданы все необходимые вопросы. Чтобы избежать замешательства у
интервьюируемого, а также с целью налаживания отношений с ним, следует предусмотреть, что один из
интервьюеров будет отвечать за задавание вопросов, а второй вступит в диалог на последнем этапе
интервью.
2.2.2.4. Как добиться того, чтобы интервьюируемый чувствовал себя более свободно?
Интервью может пробудить в человеке глубокие личные переживания, связанные с инцидентами
плохого обращения, а это может оказать на интервьюируемого угнетающее воздействие. У вас может не
оказаться возможности повлиять на обстоятельства, в которых проводится интервью, однако
нижеприведенные рекомендации помогут облегчить состояние интервьюируемого.
 Попытайтесь создать максимально удобную и неофициальную атмосферу – желательно без участия
других лиц (за исключением случаев, когда интервьюируемый будет чувствовать себя лучше, если
кто-то еще будет присутствовать, и тот человек дает свое согласие не вмешиваться в ход интервью).
 Если интервью невозможно провести в конфиденциальной обстановке, попытайтесь, по крайней
мере, сделать так, чтобы другие находились достаточно далеко, чтобы не слышать вашей беседы.
 Учитывайте, что ваша поза и то, как вы сидите по отношению к интервьюируемому, может повлиять
на его самочувствие. Например, если интервью происходит в закрытом пространстве, наклон вперед
может восприниматься несколько угрожающим, в то же время, при других обстоятельствах, если вы
этого не делаете – это может восприниматься как отсутствие интереса. Некоторые предпочитают
сидеть поближе к интервьюируемому, другие пытаются сохранять свое личное пространство или
избегать прикосновений. Осознавайте ваше окружение и наблюдайте за жестами интервьюируемого,
– таким образом вы сможете правильно оценить, что будет наиболее уместным в данном контексте.
 Предусмотрите возможность сделать перерыв.
2.2.2.5. Как поступать в ситуациях, когда люди слишком напуганы, чтобы разговаривать с вами
Некоторые интервью могут проводиться в относительно безопасных местах, однако обстоятельства не
всегда могут оказаться столь благоприятными. В частности, это относится к случаям, когда
интервьюируемые находятся под стражей. Вы не можете создать им безопасное пространство), но вы
можете предпринять определенные меры для того, чтобы не подвергать человека излишнему риску.
 Заручитесь согласием человека на проведение интервью.
 Никогда не называйте властям имена людей, давших показания о случаях плохого обращения, без их
однозначного согласия.
28
 Избегайте публичного признания людей (включительно неосознанного) в качестве источников
полученной вами информации. Не реагируйте на показания таким образом, который бы помог
властям обнаружить источник вашей информации. Если вы чувствуете, что какой-либо вопрос
должен быть немедленно решен с привлечением, например, начальника военной части, вы должны в
первую очередь посоветоваться с вашими интервьюируемыми и никогда не обращаться к какомулибо официальному лицу без их согласия.
 Попытайтесь четко объяснить интервьюируемым, что, если они или кто-либо из их родственников
подвергнутся запугиванию или на них будет оказываться давление по той причине, что они
предоставили вам информацию, они должны сообщить вам об этом. Дайте им визитную карточку с
вашими контактными данными и подчеркните важность того, чтобы они вас своевременно извещали.
 Если вы считаете, что пострадавший подвергается риску, то приложите все усилия к тому, чтобы
завершить процесс документирования в оптимальные сроки. Ведите записи обо всех проведенных
интервью и, если у вас будет возможность совершать последующие визиты, просите о проведении
интервью с уже проинтервьюированными лицами.
2.2.2.6. Какой подход следует использовать при обсуждении эмоционально травмирующих
вопросов?
Интервью в связи со случаями пыток может оказаться эмоционально травмирующим для человека,
однако вы можете предпринять шаги для того, чтобы снизить риск травмирующего воздействия на
пострадавших. Например:
 выказывайте внимание и уважение по отношению к интервьюируемому в вашей интонации, языке и
отношении;
 учитывайте культурные факторы и будьте особенно осторожны при обсуждении тем, табуированных
в данной культуре;
 сообщите интервьюируемому о возможности получения помощи или пересмотра дела;
 слушайте и позволяйте человеку высказать свои личные или семейные тревоги;
 признавайте страдания и боль человека, одновременно придерживаясь профессиональных рамок; не
создавайте впечатления, что вы можете удовлетворить все их запросы;
 не пытайтесь оказывать давление на интервьюируемых, если они становятся обеспокоенными;
допустите факт, что некоторые пострадавшие не готовы рассказывать о своих переживаниях;
 при возможности предпочтительно провести несколько коротких интервью, чем одно длинное и
интенсивное;
 не обрывайте интервью слишком неожиданно; попытайтесь закончить беседу на какой-либо менее
травмирующей теме.
При получении исходной информации о пытках и жестоком обращении следует с осмотрительностью
подходить к тому, чтобы предлагать опрашиваемому варианты форм
жестокого обращения, которым он предположительно подвергался. Такая осторожность поможет
отличить возможные преувеличения от того, что происходило на самом деле. Однако отpицательные
ответы на вопросы o различных формах пыток также способны помочь определить, заслуживает ли
доверия данное лицо. Опрос следует стpоить так, чтобы получить связный подробный рассказ. Можно
задать следующие вопросы: где имело место жестокое обращение, когда и как долго? Были ли у вас
завязаны глаза? Прежде чем обсуждать формы жестокого обращения, отметьте, кто при этом
присутствовал (укажите фамилии, должности).
Опишите комнатy или место. Какие предметы вы заметили? Если это возможно, подробно
опишите каждое орудие пыток; при пытке электричеством - параметры тока, применявшееся
устpойство, количество и форму электpодов. Спросите об одежде: приходилось ли раздеваться и менять
одежду. Запишите дословно, o чем говорилось во время допроса, какие высказывались оскорбления
личности и т. д. O чем говорили между собой те, кто применял пытки?
Нaличие психологических осложнений y лиц, переживших пытки, в частности рaзличные проявления
посгтравматического стpессового расстpойства, могyт вызвать y жертв пыток боязнь еще рaз пережить
во время опроса, медицинского осмотpа или лабораторных исследований те ощyщения, которые он или
она испытaли во время пыток. Вaжным компонентом процесса медицинского обследования является
предварительное рaзъяснение лицу, пережившему пытки, чего ему следует ожидать.
29
Личное отношение человека, пережившего пытки, к тому, кто проводит опрос можeт повлиять на
процесс проведения опроса и, в свою очередь, на результаты расследования. Анaлогичным образом,
личное отношение проводящего расследование к опрашиваемому тоже может повлиять на ход опроса и
на результаты расследования. Вaжно изучить мешающие эффективному общению и взаимопониманию
препятствия, которые это личное отношение может создать в ходе расследования. Занимающиеся
расследованием лица должны постоянно изучать процесс опроса и расследования посредством
консультаций и дискуссий c коллегами, осведомленными в вопросах психологической экспертизы и
лечения лиц, переживших пытки. Такой вид нaдзора со стороны лиц того же кpуга можeт оказаться
действенным средством выявления отклонений и препятствий, мешающих эффективному общению в
процессе расследования и получению точной информации.
Несмотря на все меры предосторожности, медицинское и психологическое обследования в силy своего
характера могyт повторно травмировать пациента, спровоцировав или усугyбив симптомы
посттравматического стpесса при выяснении вызывающих болезненные воспоминания подробностей. B
большинстве трaдиционных обществ вопросы, касающиеся психологических стpаданий и, в
особенности, сексуaльной сферы, считаются запрeтными, и задавать подобные вопросы – значит
выказывать неувaжение или наносить оскорбление. Если среди совершенных актов насилия была
сексуaльнaя пытка, то податель жaлобы может полагать, что на нем лежит несмываемое пятно и что его
или ее морaльной, религиозной, социaльной или психологической целостности нанесен урон. Таким
обрaзом, вырaжение почтительного понимания этик норм, a также уточнение того, как следует
толковать конфиденциaльность и ее границы, имеют первостепенное значение для успешного
проведения опроса. Необходимо субъективно оценить, в какой степени можно настаивать на уточнении
подробностей c целью обеспечения эффективности выстyпления в суде, в особенности если податель
жaлобы проявляeт явное волнение во время проведения опроса.
2.2.2.7. Каким образом можно максимально повысить степень надежности информации?
Для повышения степени надежности информации придерживайтесь следующих рекомендаций:
 избегайте наводящих вопросов, т. е. вопросов, которые предполагают какой-либо определенный
ответ. Например, вопрос «Подвергались ли вы пыткам в период заключения?» будет считаться
наводящим вопросом, однако вопрос «Произошло ли с вами что-нибудь?» не будет таковым. Очень
важно, чтобы свидетельство, предоставленное интервьюируемым, было его собственным, а не
вашим;
 поощряйте интервьюируемого к выражению мыслей собственными словами;
 избегайте, насколько возможно, использования списков, так как списки могут привести к
неточностям из-за того, что элементы списка не соответствуют переживаниям интервьюируемого;
 помните, что противоречия не обязательно указывают на ложное свидетельство. Возможно,
интервьюируемый находился в замешательстве или ваш вопрос был не совсем понятен. Иногда вы
можете прояснить противоречия путем задавания того же вопроса в другой форме;
 внимательно наблюдайте за интервьюируемым; сделайте заметку о вашем личном впечатлении
относительно достоверности или ложности его свидетельств.
2.2.2.8. Существуют ли какие-нибудь соображения относительно пола человека или группы,
проводящих интервью?
В этом отношении не существует какого-либо четкого правила. Это будет зависеть от конкретных
интервьюеров или группы интервьюеров. Предпочтения следует строить на основе культурных или
личных факторов. В качестве общего правила предпочтительней присутствие интервьюера женского
пола в случае проведения интервью с женщиной, особенно если свидетельство может содержать какиелибо события сексуального характера. Относительно мужчин это менее однозначно. Возможно, они
предпочтут говорить с женщиной об инцидентах сексуального характера, однако в некоторых культурах
это может оказаться недопустимым.
30
2.3. Информация, которую следует записывать
ВАЖНОЕ ЗАМЕЧАНИЕ:
Нижеприведенные указания рассчитаны на достижение оптимального объема информации, которую
необходимо собрать. Однако это не жесткие правила – приведенные рекомендации следует использовать
гибко, исходя из конкретных обстоятельств. Важно не фиксироваться на получении какого-то
определенного количества подробностей, которые могут оказаться ненужными в конкретном случае или
из-за которых вы упустите другие важные стороны, о существовании которых вы прежде не
догадывались. Другой важный аспект, на который следует обратить внимание, – проявление уважения к
человеку. Не рассматривайте его всего лишь как источник информации, в противном случае ваше
интервью превратиться в некую форму допроса.
Руководствуйтесь вашим впечатлением о степени ясности свидетельства. Спрашивайте себя во время
интервью, есть ли какие-нибудь аспекты, которых вы не понимаете или которые неясны, расплывчаты
или противоречивы. Удостоверьтесь в том, что свидетельство логично. Прорабатывание пробелов и
противоречий может выявить элементы, о которых вы не думали прежде спросить. В идеале, заметки,
которые вы делаете, должны помочь вам восстановить последовательность событий, не оставляя ни
одного вопроса без ответа.
Не откладывайте подачу заявления по причине отсутствия ниже перечисленных подробностей (они
могут не иметь прямого отношения к делу или быть несущественными). Однако по крайней мере
удостоверьтесь в том, что ваша информация удовлетворяет минимальным требованиям для подачи
заявления о плохом обращении, согласно которым следует показать, что «жертва подверглась или
рискует подвергнуться плохому обращению со стороны государственных должностных лиц или по
их подстрекательству, или с их ведома или молчаливого согласия».
2.3.1. Модельная информация
ВЫ ДОЛЖНЫ ВЫЯСНИТЬ:
 КТО совершил нарушение?
 В ЧЕМ состояло нарушение?
 КТО явился объектом
нарушения?
 КОГДА, ГДЕ, ПОЧЕМУ и КАК?
2.3.1.1. Какие подробности необходимы для ответа на эти вопросы?
Информация должна включать следующие сведения:
1. ЛИЧНОСТЬ ЖЕРТВЫ (ЖЕРТВ);
2. ЛИЧНОСТЬ НАРУШИТЕЛЯ (НАРУШИТЕЛЕЙ);
3. КАКИМ ОБРАЗОМ ЖЕРТВА ОКАЗАЛАСЬ В РУКАХ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ ;
4. МЕСТО, ГДЕ ЖЕРТВА СОДЕРЖАЛАСЬ;
5. УСЛОВИЯ СОДЕРЖАНИЯ ЖЕРТВЫ;
6. ОПИСАНИЕ ФОРМЫ ПЛОХОГО ОБРАЩЕНИЯ;
7. РЕАКЦИЮ ОФИЦИАЛЬНЫХ ВЛАСТЕЙ НА ИНЦИДЕНТ (ВКЛЮЧИТЕЛЬНО СВИДЕТЕЛЬСТВА ОБ
ОТСУТСТВИИ КАКОЙ-ЛИБО РЕАКЦИИ).
ЛИЧНОСТЬ ЖЕРТВЫ (ЖЕРТВ)
Чем больше информации можно получить о человеке, тем больше будет шансов установить личность
жертвы.
 Полное имя (включая отчество – в некоторых культурах это может иметь значение).
31






Пол (это может не оказаться очевидным по имени).
Дата рождения/возраст.
Род занятий.
Адрес.
Внешний вид, включая особые приметы.
Фотография жертвы при жизни или после смерти (изучая фотографии, эксперты могут заметить
какие-либо явные знаки плохого обращения).
 Свидетельства о состоянии здоровья жертвы до ареста или взятия под стражу: медицинские
заключения, свидетельства очевидцев и пр. Помните: как правило, срочные меры не могут быть
предприняты при отсутствии имени.
ЛИЧНОСТЬ НАРУШИТЕЛЯ (НАРУШИТЕЛЕЙ)
Помните, что для установления факта нарушения следует доказать, что жертва содержалась в
заключении или была задержана государственными должностными лицами непосредственно или на
основе их молчаливого согласия, либо государственные должностные лица не приняли
соответствующих мер для защиты жертвы от плохого обращения. Вы не должны обязательно
устанавливать личность конкретных нарушителей (хотя это следует сделать, если существует такая
возможность) при условии, что вы можете доказать их принадлежность к государственным структурам.
МЕСТО ЗАКЛЮЧЕНИЯ ЖЕРТВЫ
Жертвы могли содержаться в каком-либо определенном месте или просто могли были перевезены в
какую-либо часть города и затем выпущены; при этом плохое обращения происходит во время
перевозки.
 Название и месторасположение военной части, места заключения и т. д.
 Длительность пребывания в части
 Был ли пострадавший переведен в какое-либо другое место? Если да, то кем? Когда примерно это
произошло? Каким образом пострадавший был туда доставлен? Объяснялась ли причина перевода?
Если перевод был временный, какова была его длительность?
УСЛОВИЯ СОДЕРЖАНИЯ ЖЕРТВЫ
Условия содержания могут являться частью плохого обращения, однако этот вопрос решается органами,
на рассмотрение которых подается заявление.
Попросите пострадавшего описать место максимально подробно. В некоторых случаях пострадавшим
завязывают глаза. В таких случаях попросите их дать описание других ощущений – звуков, запахов,
осязания.
ОПИСАНИЕ ФОРМЫ ПЛОХОГО ОБРАЩЕНИЯ
Помните, что плохое обращение может быть как физического, так и нравственного характера, и любое
из этих двух или оба могут быть расценены как пытки. Формы плохого обращения ограничены только
воображением нарушителя, привести полный список не представляется ни возможным, ни
целесообразным. Время и место инцидента плохого обращения могут помочь в определении
нарушителя, например, путем проверки имени должностного лица, котороe находилось при исполнении
служебных обязанностей в соответствующий день.
Следует спросить у пострадавших или свидетелей о характере примененного плохого обращения:
Где именно это произошло; что произошло; как часто это происходило; какие последствия это имело
для жертвы?
Вы также можете спросить у пострадавших:
 Что они помнят о личности нарушителя (нарушителей)?
 Были ли какие-нибудь отличительные особенности помещения, в котором имело место плохое
обращение?
32
 Если другие солдаты присутствовали при акте плохого обращения, то что они видели и что
произошло с ними?
 Задавались ли жертве вопросы во время акта плохого обращения или было ли что-то сказано
относительно жертвы? Это может служить указанием цели плохого обращения (в случае, если
таковая была).
 Для точного описания происшедшего и того, как часто это происходило (в случае, если плохое
обращение имело физический характер), вы должны попросить пострадавшего дать описание
использованных инструментов, а также частей тела, которые подверглись плохому обращению. Если
плохое обращение имело психологический характер, попросите жертву описать в точности свои
ощущения во время этого, а также после.
 Каковы были непосредственные реакции человека на каждую из форм плохого обращения?
 Проходил ли человек медицинское лечение незамедлительно после пыток или позже? Если да, то
включите это в ваше заявление.
 Если до момента плохого обращения (или во время этого, или позже) присутствовали какие-нибудь
медработники, как они представились и в чем заключалась их роль?
 Наблюдались ли (или продолжают ли наблюдаться) длительные последствия (физического или
психологического характера) вследствие плохого обращения?
РЕАКЦИЯ ОФИЦИАЛЬНЫХ ВЛАСТЕЙ НА ИНЦИДЕНТ
 Подавали ли члены семьи официальным властям заявление с требованием предоставить
информацию о пострадавшем? Был ли получен какой-нибудь ответ?
 Была ли у пострадавшего возможность встретиться с врачом? Какой это был врач, например,
частный врач, врач военной части или врач, работающий в государственном учреждении? Каким
образом пострадавший добрался до врача? Сопровождал ли его кто-то во время этого? Присутствовал
ли кто-нибудь во время обследования? Выписал ли врач медицинское заключение? Что в нем было
написано? Оставались ли к тому времени у пострадавшего какие-либо явные признаки телесных
повреждений?
 Подавал ли пострадавший жалобу по поводу плохого обращения или сообщил ли он об этом
представителю власти? Каков был полученный ответ?
 Проводилось ли расследование? Что это включало? Были ли опрошены какие-нибудь свидетели?
Были ли опрошены предполагаемые нарушители? Если пострадавший скончался в военной части или
госпитале, было ли проведено вскрытие?
 Вступал ли потерпевший в контакт с государственными должностными лицами, после
инцидента?
2.3.1.2. Как узнать подробности, не оказывая влияния на точность свидетельства?
Описание происшедшего инцидента с таким количеством подробностей в хронологическом порядке для
многих пострадавших может оказаться нелегким делом. Вы должны оказать им поддержку, направляя
ход беседы на требуемые аспекты. Однако помните, что ваша цель состоит в том, чтобы направлять ход
беседы, а не указывать интервьюируемому, что именно он должен говорить. Всегда начинайте с общих
или открытых вопросов (т. е. вопросов, которые предполагают неограниченное количество возможных
ответов, например, «случилось ли с вами что-нибудь?»), затем сужайте тему исходя из предоставленной
вам информации.
Для лиц, переживших пытки, расскaз o конкретных подробностях пытки может оказаться трудным по
ряду важных причин:
 факторы, сопутствовавшие самой пытке, например завязывание глaз, состояние наркотического
опьянения, периодическая потеря сознания и т. д.;
 боязнь подвергнуть риску себя или других;
 отсутствие доверия к человеку, проводящему осмотp;
 психологические последствия пытки и травмы, например сильное эмоционaльное возбуждение и
расстройство памяти вследствие вызванной тpавмой душевной болезни, такой как депрессия или
 посттравматическое стрессовое расстройство;
 нейропсихиатрическое расстройство памяти в результате нанесения ударов по голове,
удушения, погружения в воду c головой или голодания;
33


такие защитные адаптационные механизмы, как отpицание и избегание;
предписываемые данной культурой огpаничения, позволяющие рассказывать o полученных
травмах лишь в условиях стpогой конфиденциальности.
После получения подробного рассказа о событиях целесообразно проанализировать другие возможные
методы пыток. Необходимо ознакомиться c региональной практикой применения пыток и внести
соответствующие изменения в руководящие принципы проведения расследования применительно к
данной местности. Проведение опросов o конкретных формах пыток помогает в тех случаях, когда:
 психологические симптомы мешают человеку вспоминать;
 травма связана c нарушением сенсорного восприятия;
 сyществуeт вероятность органического поражения головного мозга;
 имеются сдерживающие воспитательные и культурные факторы.
2.3.2. Понятие перенос аффекта и "встречный" перенос аффекта
Специалисты, проводящие опрос и осуществляющие экспертизу физического или психологического
состояния, должны знать o возможной эмоционaльной реакции, которую оценка тяжелой тpавмы может
вызвать y опрашиваемого лица и y того, кто проводит опрос. Эти эмоционaльные реакции проявляются
как перенос аффекта и "встречный" перенос аффекта. Недоверие, стpах, стыд, ярость и чувство вины –
вот характерные реакции жертв пыток, в особенности когда их просят изложить или вспомнить
подробности причиненной им тpавмы. Перенос аффекта происходит применительно к чувствам
потерпевшего к специалисту, относящихся к пережитому в прошлом, но ошибочно воспринимаемых
потерпевшим как направленные на специалиста как личность. Кроме того, эмоциональная реакция
профессионала на жертву пытки, известная как "встpечный" перенос аффекта, может повлиять на
психологическую оценку. Перенос и "встpечный" перенос - это взаимозависимые и взаимодействующие
явления.
Потенциaльное воздействие переноса аффекта на ход экспертизы становится очевидным, если учесть,
что опрос или обследование, сопряженные c изложением или пробуждением в памяти подробностей
полученной тpавмы, вызовут мучительные и нежелательные воспоминания, мысли и чувства. Таким
образом, даже если жертва пытки дает согласие на проведение экспертизы в надежде получить от этого
какую-либо выгоду, обсyждение пережитого может вновь вызвать переживания, связанные c самой
травмой.
Вопросы эксперта могyт восприниматься как принудительнaя процедура, похожая на допрос. Эксперта
могyт заподозрить в склонности смаковать сцены жестокости и насилия или в садистских наклонностях
и опрашиваемое лицо может задаться следующими вопросами: "Почему он или она заставляет меня
вспоминать все ужасные подробности того, что со мной произошло?" "Почему нормальный человек
предпочитает выслушивать истории, подобные моей? Должно быть, y эксперта имеются какие-то
необычные мотивы". Опрашиваемое лицо может испытывать предубеждение по отношению к экспертy
из-за того, что он или она не подвергались пыткам. B итоге это лицо может счесть, что эксперт
выступает на стороне врага.
Реакции "встречного" переноса аффекта часто непроизвольны, a если проводящий опрос не сознает, что
он испытывает подавляемые эмоции, то они могyт превратиться в проблему. Следует ожидать, что
человек, выслушивающий тех, кто рассказывает o применявшихся к ним пытках, будет испытывать
определенные чувства, хотя эти эмоции могyт отрицательно сказаться на эффективности работы медика.
Если же проводящий опрос понимает, что происходит перенос аффекта, то он может руководствоваться
испытываемыми эмоциями. Врачи и психологи, которых привлекали к проведению экспертизы и
лечению жертв пыток, согласны в том, что осознание и понимание типичных реакций в рамках
"встречного" переноса аффекта имеют решающее значение, поскольку испытываемые экспертом эмоции
могyт существенно ограничить способность к проведению оценки и документированию физических и
психологических последствий пытки. Распространенные реакции "встречного" переноса аффекта
включают:
34







избегание, замкнутость и защитное безразличие, являющиеся реакцией на ознакомление c
вызывающим тpевогу материaлом. B результате могут быть забыты какие-то дeтaли и
недооценена тяжесть физических или психологических последствий;
разочарование, беспомощность, безнaдежность и чрезмерная идентификация, которые могyт
привести к возникновению симптомов депрессии и компенсаторного травмирования, например
кошмаров, тpевоги и стpаха;
чувство всемогyщества и мания величия, выражающиеся в том, что человек ощущает себя
спасителем, великим экспертом по травмам или последней нaдеждой в отношении
выздоровления и блaгополучия лица, пережившего пытку;
ощущение неуверенности в своих профессионaльных навыках перед лицом масштабов
происшедшего или пережитых стpаданий, o которых рассказывают жертвы. Это можeт
проявляться как неуверенность в своей способности воздать должное жертве пытки и
чрезмерное увлечение идеaлизированными нормами;
чувство вины за то, что нельзя рaзделить c жертвой пыток причиненные ей стpaдания и боль, или
связанное c осознанием того, что не было сделано на политическом уровне, может привести к
чрезмерно сентиментaльному или идеaлизированному отношению к пережившему пытки;
гнев и ярость по отношению к пaлачам и насильникам предсказуемы, но они могyт отрицательно
скaзаться на способности сохранять объективность, если в их основе лежит неосознанный
личный опыт, и приобрести хронический характер или чрезмерный масштаб;
гнев или отвращение по отношению к жертве можeт возникнyть из-за того, что пришлось
испытать непривычно сильное волнение. Они также могyт возникнуть в отвeт на ощyщение того,
что жертва эксплyатируeт специалиста, когда он испытывает сомнения по поводу правдивости
рассказа o пытке, a жертва можeт извлечь выгоду из экспертизы, которaя документaльно
фиксирует последствия предполaгаемого инцидента;
Для успешного документирования пыток и других видов жестокого обращения требуется понимание
личных мотивов, по которым выбирается работа в этой области. Общепризнанно, что профессионалы,
постоянно проводящие подобные экспертизы, должны работать под контролем и при профессиональной
поддержке со стороны своих коллег, имеющих опыт в этой области.
2.4. Доказательства
Предъявление хорошо подготовленного заявления включает в себя нечто большее, чем предоставление
информации о происшедших с жертвой событий. Это также включает процесс убеждения других в
достоверности предоставленных фактов. Независимо от того, насколько правдивым и заслуживающим
доверия вам покажется человек во время интервью, очень важно накопить максимально возможный
объем подтверждающих доказательств. Это объясняется рядом причин:
 во-первых, если жертва не дает показаний в зале суда, другие люди не будут иметь возможности
наблюдать за манерой поведения человека так, как это смогли сделать вы. Это означает, что вы сами
должны предпринять шаги для того, чтобы убедить их в искренности жертвы;
 во-вторых, все организации, как внутригосударственные, так и международные, крайне негативно
относятся к ложным свидетельствам, особенно когда это происходит в обстановке политической
нестабильности. Чем больше доказательств вы предоставите, тем меньше сомнений будет у
сотрудников этих организаций относительно правдивости свидетельства;
 наконец, судебные процедуры не могут вынести решение о признании виновным государства или
отдельного нарушителя всего лишь на основании обвинения. Это означает, что при отсутствии
соответствующих подтверждающих доказательств шансы на успех довольно малы.
Доказательство может быть представлено в виде медицинского заключения, заключения психолога,
декларации жертвы, декларации свидетеля, а также в какой-либо иной форме. Они могут основываться,
например, на показаниях медицинского или какого-либо другого эксперта, на объективных, доказанных
фактах о широком распространении практики пыток в конкретных обстоятельствах. Доказательством
может явиться любая вещь, подтверждающая или поддерживающая заявление.
35
2.4.1. Медицинские доказательства
Любой человек, собирающийся подать заявление о случае применения пыток или других форм плохого
обращения, должен понимать роль медицинских доказательств, трудности, сопряженные с этим, а также
меры, необходимые для того, чтобы зафиксировать подобные данные в случае отсутствия возможности
направить предполагаемую жертву к медицинскому эксперту для прохождения обследования.
Медицинские доказательства являются, возможно, наиболее важным типом доказательств из тех,
которые вы может получить. Они могут значительно повысить степень достоверности показаний
свидетелей. Однако медицинские доказательства редко являются решающими по следующим причинам:
 многие виды пыток оставляют очень мало следов, а еще меньше типов оставляют длительные
физические признаки, которые могли бы указывать на факт применения пыток;
 очень часто телесные повреждения и другие признаки, которые, по заявлениям потерпевших,
произошли вследствие пыток, могли появиться по каким-либо другим причинам.
Медицинская экспертиза может доказать факт, что телесные повреждения или тип поведения
потерпевшего сообразуются (т. е, возможно, появились вследствие) с описанным видом пыток. В
случаях, когда заявление подтверждается как физическими, так и психологическими доказательствами,
которые были признаны сообразующимися с показаниями жертвы, значение медицинских доказательств
будет значительно выше.
Как физические, так и психологические обследования должны быть проведены специализированным
медицинским персоналом; это необходимо не только по той причине, что для этого требуются
специальные знания, на также и потому, что в случае их использования в суде потребуется подтвердить
факт, что обследования были проведены профессионалами. Однако это не означает, что вы не должны
фиксировать физические признаки или явные отклонения в поведении интервьюируемого – напротив,
эти замечания могут оказаться очень полезными, особенно в тех случаях, когда нет возможности
незамедлительно провести медицинское обследование. Внимательный опрос интервьюируемого и
записывание подробностей о том, как с ним обращались, настолько же важны, как и документирование
физических и психологических последствий. Беседа со свидетелями, например, солдатами, офицерами,
родственниками, может значительно помочь в обнаружении подробностей того, как жертва выглядела
после акта пыток, а также о каких-либо изменениях в поведении или манерах.
При получении медицинских доказательств очень важно учитывать разницу между терапевтической
медициной (занимающейся лечением пациентов) и судебной медициной (исследующей юридические
аспекты). Судебная медицина представляет собой специализированную область медицины, цель
которой заключается в определении причин и происхождения телесных повреждений. Во многих
странах как терапевтические, так и юридические функции выполняют одни и те же медицинские
работники, однако по мере возможности следует привлекать врачей, обладающих навыками в области
судебной медицины и понимающих разницу между этими двумя областями.
Составляя медицинское заключение для целей сбора физических и психологических доказательств
пыток, необходимо поставить шесть наиболее важных вопросов:
 Согласуются ли установленные физические и психологические данные c сообщением o якобы
имевшем место применении пыток?
 Какие факторы физического состояния обследуемого влияют на общую клиническую картину?
 Соответствуют ли полученные данные o психологическом состоянии обследуемого лица
ожидаемым или типичным реакциям на экстремальный стресс, наблюдаемым в той культурносоциальной среде, к которой принадлежит это лицо?
 Учитывая изменяющийся со временем характер психических расстройств, возникающих в
результате психологической травмы, каковы временные рамки таких расстройств применительно
к случаям пыток? Ha какой стадии выздоровления находится обследуемый?
 Какие еще факторы стpесса влияют на состояние здоровья обследуемого? Как эти проблемы
влияют на состояние жертвы?
 He свидетельствуют ли клинические данные обследуемого o том, что его утверждение o
применении к нему пыток было ложным.
36
2.4.2. Физические доказательства
Если нет возможности немедленно пригласить врача для проведения обследования, тогда рекомендуется
документировать визуальные доказательства плохого обращения. Но делать это можно лишь после того,
как будет получено согласие пострадавшего. Объясните, что вы не врач и что, возможно, вы не сможете
предпринять необходимые для лечения действия.
Внешние признаки пыток наиболее заметны в течение нескольких дней после причинения телесных
повреждений, однако следует попытаться искать их даже по прошествии длительного периода.
Фиксируйте максимально возможный объем информации. Помните, что отсутствие каких-либо видимых
телесных повреждений не означает, что плохое обращение не имело места.
Следует обращать внимание на следующие вещи:
 любые очевидные телесные повреждения, такие, как опухоли, ушибы, порезы, содранная кожа или
ожоги;
 любые трудности в движении, например, при ходьбе, подъемe по ступенькам, сидении, долгом
стоянии, наклонах или подъеме рук;
 любые отклонения формы или положения спины, рук или ног.
Как записывать обнаруженные факты:
 отмечайте МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ, РАЗМЕР, ФОРМУ, ЦВЕТ и ТИП (порез, ушиб, ожог и пр.)
любого телесного повреждения;
 по возможности пользуйтесь линейкoй; в противном случае определите размер на глаз путем
сравнения с каким-либо обычным предметом (избегайте использования для сравнения предметы,
которые бывают разных размеров, например, апельсин);
 фотографии, в том числе любительские, могут впоследствии оказаться полезными для экспертов. В
идеальном случае они должны включать одно фото, в котором можно точно увидеть общее
расположение телесных повреждений, и фотографии с более близкого расстояния, на которых видно
в подробностях каждое отдельное повреждение. Эти фотографии должны включать какой-либо
указатель размера, предпочтительно линейку, хотя достаточно будет и обычного предмета, такого,
как спичечный коробок. Также желательно указать дату. При возможности можно потом пригласить
профессионального фотографа;
 опишите повреждения максимально подробно и точно, например, «темно-синяя опухоль круглой
формы, 4 см в диаметре, на внешней стороне правой руки, в десяти сантиметрах от локтя»;
 попросите интервьюируемого продемонстрировать отклонения в движениях или позе;
 спросите о симптомах, наблюдавшихся после инцидента. Например, ответ может быть такой:
«Неделю назад я не мог поднять руку на 90 градусов, но теперь я могу поднять ее прямо над головой.
Я все еще не могу полностью двигать кистью и все еще чувствую онемелость в руке». Подобные
заявления могут быть процитированы дословно.
Приведенные указания можно адаптировать для тех случаев, когда возникнет необходимость в
проведении исследования тел погибших. В этом случае вы также должны отмечать обстоятельства, при
которых тело было найдено (например, где оно было найдено, на какой поверхности оно располагалось,
какой была погода, наблюдалась ли в данной области сильная сырость), – все это может помочь
судебному доктору определить, были ли эти факторы причиной появления каких-либо знаков на трупе.
2.4.3. Психологические доказательства
Даже тяжкие формы пыток при умелом применении могут не оставить физических следов, однако
вызовут при этом серьезные психологические последствия. Это особенно характерно для случаев, когда
жертва подвергалась преднамеренным нравственным пыткам, таким, как содержание в одиночестве,
религиозные или сексуальные унижения, угроза смерти или угрозы причинения вреда членам семьи.
Хотя психологическое обследование человека может быть произведено только экспертом, простые
наблюдения непрофессионала за манерой поведения человека в сочетании с какими-либо
субъективными комментариями, которые пострадавший может сделать о себе (например, описание
кошмара, мысли о самоубийстве), также следует документировать для интерпретации экспертом на
более позднем этапе.
37



Следующие признаки могут быть замечены у интервьюируемого, либо он может о них
рассказать. Хотя они указывают на стресс, они по большей части не связаны с пытками; тем не
менее, сновидения или воспоминания могут указать на их источник. Это мысли о повторно
переживаемых травматических инцидентах, повторяющиеся навязчивые и беспокоящие
воспоминания о происшедших событиях, постоянные беспокойные сновидения в связи с
инцидентом, внезапные изменения поведения или ощущения того, что травматические события
снова имеют место.
Сильный стресс, связанный с событиями, которые символизируют пытки или похожи на них.
Это проявляется, как настойчивые попытки избежать воздействий, ассоциируемых с травмой и
общим эмоциональным онемением.
Симптомы повышенного возбуждения, например, проблемы с засыпанием, раздражительность и
вспышки гнева, проблемы с сосредоточением. Интервьюер может отметить у интервьюируемого
беспокойство, возбуждение или повышенную степень пугливости.
Учитывая субъективность психологических симптомов, очень важно получить подтверждающие
доказательства от членов семьи или друзей, например, нечто типа: «Он просыпается в холодном поту
посреди ночи и кричит из-за того, что ему снятся кошмары, в которых его пытают», или «Он очень
легко выходит из себя. До службы в армии он был добродушным и спокойным».
Могут отмечаться следующие симптомы депрессии: подавленное настроение, эмоциональная анестезия
(заметное снижение интереса к активной деятельности или получаемого от нее удовлетворения),
расстройство аппетита или потеря веса, бессонница или повышенная сонливость, психомоторное
возбуждение или заторможенность, усталость и упадок сил, чувство никчемности и непомерной вины,
затруднения в сосредоточении внимания, концентрации или воспроизведении по памяти, мысли o
смерти, возникновение идеи самоубийства или попытка самоубийства.
Нарушеннaя самооценка и ограниченная перспектива
Жертва субъективно считает, что ей нанесен невосполнимый ущерб и что ее личность претерпела
необратимые изменения. Он или она воспринимают будущее в ограниченной перспективе – без надежды
на карьеру, брак, детей или нормальную продолжительность жизни.
Диссоциация, деперсонализация и нетипичное поведение
Диссоциация - это разрушение целостности сознания, самовосприятия, памяти и поступков. Человек
может не помнить об определенных поступках или не осознавать их либо чувствовать раздвоение
личности, как бы наблюдая за собой со стороны. Деперсонализация - это ощущение отчужденности от
самого себя или собственного тела. Проблемы, возникающие в области контролирования импульсов
поведения, приводят к поступкам, которые перенесший пытки человек считал бы весьма нетипичными
для своей личности до причинения травмы. Лицо, ранее проявлявшее осторожность, может своим
поведением подвергать себя риску.
Среди перенесших пытки распространены соматические симптомы, например, боль, в том числе
головная, или другие физические недомогания, независимо оттого, имеют ли они объективные
основания. Боль может быть единственным явным симптомом, менять локализацию и испытываться c
различной интенсивностью. Соматические симптомы могут быть вызваны непосредственно
физическими последствиями пытки или иметь психологическую природу. Например, боль любого рода
может быть прямым физическим следствием пытки или иметь психологическую причину. K типичным
соматическим симптомам относятся боль в спине, костно-мышечная боль и головные боли, часто от
травм головы. Головные боли весьма характерны для лиц, переживших пытки, и часто приводят к
хроническим посттравматическим головным болям. Они также могут быть вызваны либо усилены
напряжением или стрессом.
Сексуальные расстройства
Сексуальные расстройства характерны для лиц, переживших пытки, в частности для тех из них, кто
подвергся сексуальной пытке или изнасилованию, но не только для них.
38
Злоупотребление алкоголем и наркотиками
У переживших пытки часто наблюдается вторичное злоупотребление алкоголем и наркотиками, что
является способом стереть в памяти болезненные воспоминания, сдержать эмоциональную реакцию и
унять тревогу. Медики отмечают, что y перенесших пытки часто в качестве вторичного проявления
развивается злоупотребление алкоголем и наркотиками, для того чтобы подавить болезненные
воспоминания, справиться c неприятными эмоциями и унять тpевогy. Хотя известно, что ПТСР часто
встpечаeтся парaллельно c другими расстройствами, в систематических исследованиях редко
затрaгивается вопрос o злоупотреблении алкоголем и наркотиками со стороны жертв пыток. B работах o
группах населения, стpадающих от ПТСР, нередко рассматpиваются и пережившие пытки лица,
например беженцы, военнопленные и ветераны вооруженных конфликтов, что можeт способствовать
пониманию этого вопроса. Исследования этих гpупп свидетельствyют o том, что распространенность
злоупотpебления aлкоголем и наркотиками различна в зависимости от принадлежности к той или иной
этнической или культyрной гpуппе. Бывшие военнопленные, стрaдающие от ПТСР, подвержены
повышенному риску злоупотребления aлкоголем и наркотическими веществами, a среди вeтеранов
войны часто встpечается сочетание посттравматического стрессового расстройства со злоупотреблением
алкоголем и наркотиками. Подводя итоги, можно сказать, что существует значительный массив данных
в отношении прочих групп населения, подвергающихся риску посттравматического стрессового
расстройства, который свидетельствует o том, что злоупотребление aлкоголем и наркотиками является
возможным побочным диагнозом для лиц, переживших пытки.
Среди лиц, переживших пытки, депрессивное состояние встречается почти повсеместно. B контексте
оценки последствий пытки проблематично утверждать, что ПТСР и глубокое депрессивное
расстройство принадлежат к двум разным категориям заболеваний c четко различающимися
этиологиями. K депрессивным расстройствам относятся глубокое депрессивное расстройство,
протекающее в форме единичного приступа или периодически повторяющихся приступов.
Депрессивные
расстройства
могyт
сопровождаться
психотическими,
кататоническими,
меланхолическими или атипичными признаками или протекать без них. Для того чтобы поставить
диагноз приступа глубокой депрессии, необходимо в течение двухнедельного периода наблюдать пять
или более из нижеследующих симптомов, свидетельствующих об изменениях по сравнению c
предыдущим поведением (по крайней мере одним из этих симптомов должно быть подавленное
настроение либо утрата интереса или способности радоваться):
1) подавленное настроение; 2) заметное снижение интереса или способности получать удовольствие во
всех или почти во всех жизненных проявлениях; 3) потеря веса или изменение аппетита; 4) бессонница
или чрезмерная сонливость; 5) психомоторное возбуждение или заторможенность; 6) усталость или
упадок сил; 7) ощущение никчемности или чрезмерной либо беспричинной вины; 8) снижение
способности думать или сосредоточиться; и 9) навязчивые мысли o смерти или самоубийстве.
Для того чтобы можно было поставить такой диагноз, эти симптомы должны вызывать серьезное
недомогание либо являться помехой социальной или профессиональной деятельности, не быть
связанными c каким- либо физиологическим расстройством.
2.4.4. Свидетельство amicus curiae
При возможности, если позволяют обстоятельства, следует всегда составлять декларацию в письменной
форме, описывающую происшедшие события. Это может не быть ключевым фактором во всех случаях,
однако это помогает подтвердить достоверность свидетельства. Более того, отсутствие подобной
письменной декларации может уменьшить ваши шансы на возбуждение уголовного дела.
Декларация должна описывать подробности инцидента (инцидентов) пыток, а также события, имевшие
место до и после этого. Нет какого-либо определенного шаблона для составления данной декларации,
однако она должна быть максимально информативной.
Декларация не обязательно должна быть написана лично человеком, предоставившем свидетельство, –
она может быть написана, а еще лучше – напечатана, интервьюером, который затем дает ее прочтения
интервьюированному, который затем должен ее заверить. Она должна быть подписана. Если декларация
будет использована в судебном процессе, тогда она должна быть подписана не только лицом, дающим
39
показания, но также и лицом, которое брало показания, а при возможности еще одним свидетелем.
Организации часто записывают подобные показания, предлагая человеку, дающему показания,
заполнить стандартную анкету, в которую следует вписать необходимую информацию.
2.4.5. Показания свидетелей
Так как пытки часто происходят в недоступном для других месте, обнаружение очевидцев акта пыток
может оказаться довольно затруднительным. В тех случаях, когда были очевидцы, они, возможно, не
захотят говорить о том, что видели, – это объясняется тем, что это может иметь для них негативные
последствия, либо тем, что инцидент был слишком травмирующим. Но в случаях, когда существуют
очевидцы и когда они готовы заявить об увиденном, это может значительно повысить степень
правдоподобности заявления, а также раскрыть новые подробности, которые жертва или человек,
дающий свидетельство, не смогли предоставить. Это может помочь в воссоздании хронологии фактов и
сопутствующих обстоятельств. Цель показаний очевидцев заключается в том, чтобы помочь разобраться
в происшедшем, и поэтому они должны быть максимально подробными.
Могут оказаться полезными не только показания очевидцев, присутствовавших во время пыток.
 Соседи по комнате также могут подтвердить, что жертва была уведена и описать ее общее
физическое состояние до и после инцидента, или указать тот факт, что жертва больше не вернулась.
Они могут дать показания об услышанных звуках, например, криках или стонах, о наличии кровавых
пятен или других следов применения пыток. Они также могут дать показания о том, как они сами
подверглись пыткам или о пытках, причиненных другим жертвам, свидетелями которых они явились.
Это поможет установить факт применения пыток в рассматриваемом учреждении.
 Врач, проводящий обследование вскоре после применения пыток, также может предоставить важные
свидетельства.
Наилучший способ определить свидетелей – проходить все происшедшие с жертвой события в
хронологическом порядке, на каждом этапе спрашивая о том, присутствовал ли кто-нибудь при этом:
видел ли кто-нибудь телесные повреждения или бессознательность, возникшие вследствие пыток; был
ли другой человек, прошедший через такую же процедуру. В случаях, когда заявление подается другим
лицом по той причине, что жертвы больше нет в живых, она пропала без вести или все еще находится в
госпитале, ближайшие родственники, соседи или члены местной общины все же могут предположить
возможных свидетелей или же сами могут предоставить информацию.
Не забывайте, что относительно свидетелей, так же, как и в случае жертв, следует применять тот же
принцип согласия, основанного на полученной информации. В особенности это следует учитывать, если
вы берете письменные показания. В случае неформальной беседы с возможным свидетелем, которого вы
не собираетесь цитировать, это, возможно, не будет оправданным и будет зависеть от обстоятельств.
Однако помните, что никогда не следует приводить имя человека без его на то согласия.
Так же, как и в случае свидетельства человека, дающего показания о пытках, письменные показания
свидетелей также должны быть подписаны как самим свидетелем, так и человеком, принимающим
показания.
2.4.6. Другие типы доказательств
Не существует заранее определенного списка других типов подтверждающих доказательств. Тип
доказательств, который вы намереваетесь использовать, будет во многом зависеть от характера
заявления, которое вы собираетесь подать, и должен определяться исходя из существа дела. С одной
стороны, вы должны найти доказательства, которые будут подкреплять достоверность данного случая; с
другой стороны, вам потребуются объективные доказательства, которые помогут продемонстрировать,
каким образом свидетельство соотносится с общей картиной. Для достижения этой цели следует
принять творческий подход, так как возможностей очень много. Примеры других типов доказательств
включают:
40
 сообщения в средствах массовой информации: подобные доказательства следует использовать с
надлежащей долей осторожности, так как этого, как правило, будет недостаточно для того, чтобы
подать заявление, однако это будет весьма полезно в качестве независимого доказательства того, что
инцидент имел место, или для создания более четкой картины общей ситуации;
 заявления экспертов: в эту категорию могут входить медицинские и судебные заключения, сделанные
на основании специального предписания, или любые другие формы показаний экспертов или
исследований;
 официальные доклады и декларации: показания, полученные в ходе внутригосударственного
расследования или визита международных правовых органов, например, Особого докладчика ООН
или делегации КПП (Комитета по предупреждению пыток и бесчеловечного или унижающего
достоинство обращения или наказания) могут также включаться для того, чтобы привести более
официальный источник информации. Резолюции, принятые международными правовыми органами,
выражающими обеспокоенность по поводу ситуации в какой-либо стране, например, резолюция
комиссии ООН по правам человека, Генеральная Ассамблея ОАГ или Европейский парламент.
Государственный департамент Соединенных Штатов Америки также делает ежегодные доклады по
ситуации прав человека во всем мире.
 любое доказательство факта, что в конкретной стране или регионе применяются пытки: материалы
подобно рода повышают степень достоверности свидетельства, указывая на существование
прецедентов подобных форм обращения. Это особенно важно в случаях, когда основная цель состоит
в предотвращении высылки человека в страну, где он подвергается риску пыток. Учитывая, что
человек должен доказать, что он лично подвергается риску, эта задача будет облегчена, если удастся
продемонстрировать, что пытки являются общеупотребительной практикой в данной стране.
Подобную информацию наиболее легко найти в докладах неправительственных организаций. Однако
ценность подобных докладов будет зависеть от репутации соответствующих организаций. Доклады, в
которых ситуация в какой-либо стране рассматривается как сенсация, обладают довольно низкой
ценностью, в то время как доклады национальных НПО следует рассматривать с некоторой долей
осторожности: несмотря на то, что в них может содержаться детальное описание ситуации, они часто
могут быть необъективными. Если это единственный тип докладов, который вы можете найти, тогда
их, конечно, тоже можно использовать. Однако, в идеальном случае, предпочтительней пользоваться
материалами, если таковые имеются, крупных международных НПО, качество и надежность которых
делают их наиболее подходящими для использования. В этом случае к ним можно добавить доклады
менее значительных НПО, а также НПО местного масштаба;
 тематические исследования: если вы намереваетесь доказать какое-то определенное положение, вы
можете провести личное исследование с целью определения общих тенденций. Например, вы можете
попытаться доказать факт попустительства государственных должностных лиц относительно
применения пыток путем сбора значительного количества случаев, в которых не было предъявлено
обвинения или в которых нарушители не были признаны виновными, несмотря на веские
доказательства их вины. Вы также можете найти медицинского эксперта, который согласится
предоставить показания о том, что он имел возможность наблюдать много случаев телесных
повреждений вследствие применения пыток в данном регионе.
41
РЕЗЮМЕ
ЧАСТЬ II. ДОКУМЕНТИРОВАНИЕ СВИДЕТЕЛЬСТВ
1. Основные принципы документирования
В процессе документирования свидетельств вы должны:
 стремиться к получению качественной информации: факторы, способствующие
высокой степени надежности информации: информация должна исходить от источника;
степень подробностей; наличие или отсутствие противоречий; наличие или отсутствие
элементов, поддерживающих (подтверждающих) или опровергающих свидетельство;
степень подтверждения информацией общей тенденции, а также срок давности
информации;

принять меры для обеспечения максимальной степени точности и надежности
информации: вы можете повысить точность и надежность информации, соблюдая
общие меры предосторожности, а также путем поиска подтверждения конкретных
случаев, как во время интервью, так и после него, а также путем использования здравого
смысла.
2. Интервью с человеком, дающим показания о пытках
Проведение интервью с человеком, дающим показания о пытках, – сложная и
щепетильная задача, которую все же можно облегчить путем предварительных
приготовлений и размышлений. Перед тем, как провести интервью, вам необходимо
внимательно прочитать основной текст.
На протяжении интервью вы должны сбалансировать следующие аспекты:

необходимость в получении полезной информации и необходимость соблюдать
интересы интервьюируемого человека;

необходимость в получении максимального количества подробностей и необходимость не
навязывать показания.
Перед интервью вы должны тщательно продумать следующие аспекты: согласие,
основанное на полученной информации; как начать интервью; ведение записей; кто будет
управлять процессом опроса; создание ненапряженной обстановки для интервьюируемого;
как вести себя с людьми, которые боятся говорить; как обсуждать эмоционально
травмирующие моменты; обеспечение надежности информации; вопросы пола группы
интервьюеров.
3. Информация, которую нужно записывать
Информация
должна содержать
следующие
сведения:
КТО совершил
нарушение?
 ЧТО было совершено?
 КТО пострадал?


КОГДА, ГДЕ, ПОЧЕМУ и
КАК?
Информация должна:
 определять личность жертвы (жертв);
 определять личность нарушителя (нарушителей);
 описать, каким образом жертва попала в руки государственных должностных лиц;
 описать, где жертва содержалась;
42
 описать условия содержания;
 описать форму плохого обращения;
 описать реакцию официальных властей на инцидент.
Для того, чтобы получить эти подробности, не оказывая воздействия на содержание
свидетельства, вы должны избегать наводящих вопросов – всегда начинайте с общих или
открытых вопросов (вопросы, предполагающие большое число ответов, например:
«Случилось ли с вами что-либо?» вместо «Подвергали ли вас пыткам?») и затем задавайте
более подробные вопросы на основе предоставленных ответов.
4. Доказательства
Подавая заявление, всегда стремитесь к тому, чтобы представить как можно больше
подтверждающих доказательств, – это помогает убедить людей в искренности жертвы,
а также в вашей искренности. Это поможет рассеять сомнения относительно заявления,
которые могли возникнуть как у вас, так и других людей; более того, это является
обязательным требованием в некоторых случаях, в частности, при судебном
расследовании.
Традиционные формы доказательств включают следующее:
 медицинские доказательства;
 декларация лица, подающего заявление: это может быть формальной письменной
декларацией либо иметь форму анкеты;
 свидетельства очевидцев: эти свидетельства могут исходить от жертвы пыток как
таковой; лиц, имевших возможность наблюдать физическое состояние жертвы до
инцидента или во время этого; лиц, которые имели возможность наблюдать угрозы со
стороны представителей власти (офицеров). Наиболее оптимальный путь определения
возможных свидетелей состоит в хронологическом прохождении событий, происшедших
с жертвой, спрашивая на каждом этапе о лицах, которые при этом присутствовали.
Другие типы доказательств могут включать заявления в прессе, заключения экспертов,
официальные доклады и декларации, любые свидетельства о широком использовании пыток
в конкретной стране, специальные исследования, копии внутригосударственных судебных и
административных решений.
43
ЧАСТЬ III. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СОБРАННОЙ ИНФОРМАЦИИ
Введение
По окончании процесса сбора «сырой» информации, вам предстоит выбрать наиболее подходящую
организацию, в которую ее отправить, а также найти такую форму ее представления, которая обеспечит
наиболее высокие шансы достижения желаемого результата.
В первую очередь, вы должны обратить все ваши усилия на достижение результата в рамках
внутригосударственной системы, особенно в тех случаях, когда информация относится к
индивидуальному инциденту. Из практических соображений это руководство сосредотачивается на
достижение результатов в рамках международной системы, однако это вовсе не означает, что не следует
искать решения в рамках внутригосударственной системы. Наоборот, существует ряд нижеприведенных
причин, по которым следует любой ценой добиваться решения на этом уровне.
 Очень важно укреплять и усиливать действенность внутригосударственной структуры, так как это
будет залогом широкомасштабного улучшения ситуации прав человека в стране.
 Там, где есть эффективные внутригосударственные механизмы принятия решений, обычно принятие
мер будет совершаться быстрее, что обеспечит прямое удовлетворение жалоб. Иначе обстоит дело с
международными процедурами, которые могут потребовать более длительного периода времени для
принятия конкретных решений.
 В соответствии с международным правом считается, что в случаях нарушений прав человека, за
которые соответствующие государства несут ответственность, эти государства должны иметь
возможность принять меры до того, как в это вмешаются международные органы. Следовательно,
для подачи индивидуальных жалоб в международные органы требуется доказать, что возможности
получения средства правовой защиты на внутригосударственном уровне были исчерпаны.
Принятие действий на международном уровне наиболее оправдано в следующих случаях:
 внутригосударственные судебные механизмы неэффективны или не способны к принятию
адекватных мер в индивидуальных случаях;
 ваша цель состоит в привлечении внимания международного сообщества к ситуации прав человека в
конкретной стране вообще или в связи с каким-либо аспектом данной ситуации.
3.1. Описание возможных стратегий
Меры могут быть приняты:
 на международном уровне;
 на внутригосударственном уровне.
3.1.1. Принятие мер на международном уровне
Диапазон механизмов, которые могут предоставить поддержку на международном уровне в связи с
заявлениями о пытках, а также других форм плохого обращения, очень широк. Данное руководство, и
этот раздел в частности, описывает те международные механизмы, в рамках которых можно подать
информацию на рассмотрение и чья ответственность состоит в вынесении решения о том, что какоелибо государство нарушило или не нарушило свои обязательства в связи с применением пыток, исходя
из положений международного права. Эти организации ответственны за контроль над внедрением
международной системы защиты прав человека – именно посредством этих механизмов возможно
осуществление надзора за выполнением обязательств государств исходя из международных законов.
Одновременно данные механизмы позволяют получить формальный или официальный ответ на
заявление о пытках, а также обеспечить принятие соответствующих мер в связи с нарушением. Однако
44
важно помнить о том, что существуют и другие возможности получения помощи, в рамках которых
можно получить ценные рекомендации, поддержку и содействие в другой форме, особенно в случае,
если вы испытываете неловкость в связи с использованием формальных процедур.
3.1.1.1. Диапазон международных процедур
На международном уровне существует много возможностей для осуществления конструктивных
действий. Существуют механизмы, созданные Организацией Объединенных Наций, которые способны
рассматривать ситуации в странах всего мира. Существуют и другие механизмы, созданные на основе
региональных организаций, которые могут действовать всего лишь в отношении государств,
находящихся в определенном регионе. Существуют механизмы, созданные для рассмотрения случаев,
связанных исключительно с применением пыток, и другие механизмы, уполномоченные рассматривать
более широкие аспекты нарушения прав человека, среди которых также находятся и пытки. В
зависимости от конкретной организации способы, посредством которых данные механизмы исполняют
свои функции, могут значительно различаться. Самый лучший способ классификации различных
организаций – определение их происхождения (т. е. того, как они появились) и выполняемых ими
функций.
3.1.1.2. Происхождение механизма
Далеко не все механизмы могут быть использованы во всех странах. Происхождение механизма играет
важную роль, так как это указывает на то, какие страны могут подавать заявления в данные
организации. Следует различать две категории – договорные органы и внедоговорные механизмы.
 Договорные органы – это органы, созданные путем юридически обязательного соглашения между
несколькими государствами. Этот тип соглашения обычно известен как договор, однако может
называться иначе, например, конвенция, пакт или хартия. Договорные органы устанавливаются с
целью осуществления контроля над процессом соблюдения соглашений, принятых государствами,
выступившими в качестве участников в договоре (т. е. которые согласились его соблюдать).
Например, Конвенция ООН против пыток и других жестоких, бесчеловечных или унижающих
достоинство видов обращения и наказания установила ряд обязательств, которые государстваучастники обязаны соблюдать, а также создала контролирующий орган, называющийся Комитетом
против пыток и других жестоких, бесчеловечных или унижающих достоинство видов обращения и
наказания, цель которого состоит в контроле над процессом выполнения этих обязательств. В случае,
если вы намереваетесь подать заявление в договорный орган, тогда, в первую очередь, вы должны
удостовериться, что страна, против которой делается заявление, действительно является одной из
участниц в данном договоре. Так как договорный орган был создан путем соглашения, он не может
рассматривать заявления в связи с государствами, не являющимися участниками в данном
соглашении.
 Внедоговорные механизмы – это механизмы, которые не были созданы с целью осуществления
контроля над соблюдением какого-либо договора. Эти механизмы могут являться политическим
органом, состоящим из представителей государств, например, Комиссия Организации Объединенных
Наций по правам человека, либо являться механизмом, созданным путем резолюции (формальное
решение, обычно принятое в ходе голосования) подобных политических органов. Это означает, что
данный механизм автоматически обладает полномочиями рассматривать ситуации во всех
государствах-участниках соответствующего межправительственного органа без необходимости
давать свое письменное согласие со стороны государств. Например, Комиссия ООН по правам
человека посредством резолюции приняла решение о создании функции Особо Уполномоченного по
вопросам пыток. Это означает, что Особо Уполномоченный может рассматривать и получать
заявления о любом государстве - участнике ООН. Как можно заметить, внедоговорные органы могут
получать заявления от бóльшего количества государств, так как они не ограничиваются лишь
государствами, подписавшими некое соглашение.
Происхождение механизма также может ограничивать количество подконтрольных государств и другим
путем. В тех случаях, когда механизм был создан в контексте межправительственной организации,
обычно его действие распространяется только на государств - участников этой организации. Это
относится как к договорным, так и к внедоговорным механизмам.
45
3.1.1.3. Функции механизма
Многие организации имеют более чем одну функцию. В частности, не следует считать, что они
принимают только индивидуальные заявления. Многие механизмы также разработаны для принятия мер
в более глобальном масштабе, в конечной перспективе направленных на предотвращение нарушений.
Очень важно понимать, чем отличаются различные функции, так как каждая из них предназначена для
рассмотрения разных типов информации и предоставляет разные средства правовой защиты. Это
означает, что, с одной стороны, ваша информация должна быть подана в такой форме, чтобы
конкретный механизм мог на нее отреагировать, и, с другой стороны, чтобы данный механизм смог
предоставить вам то средство правовой защиты, которого вы добиваетесь. Основные функции
механизмов могут быть разделены на два типа: функция докладов и процедуры рассмотрения жалоб.
Рассмотрение докладов может включать следующее:
 рассмотрение докладов государств: некоторые типы договорных органов получают и рассматривают
доклады, подготовленные государствами-участниками, в которых описывается ситуация в стране и
стратегия, используемая этими странами для исполнения иx договорных обязательств. Затем
договорный орган дает свои замечания относительно полученных докладов и предоставляет свои
рекомендации по улучшению ситуации. Эти комментарии и рекомендации, как правило, делаются
публично;
 мониторинг: некоторые договорные и внедоговорные механизмы могут осуществлять мониторинг,
часто исходя из какой-то определенной перспективы. Эта перспектива может строиться исходя из
мировой или региональной ситуации в связи с каким-либо определенным аспектом, например,
применением пыток, общей ситуацией прав человека в какой-либо определенной стране. Обычно это
включает получение и рассмотрение информации как индивидуального, так и общего характера с
целью дальнейшего составления доклада по данной ситуации;
 обнаружение фактов: некоторые договорные и внедоговорные механизмы также могут исполнять
функцию обнаружения фактов. С этой целью будут проводиться визиты в данную страну на
регулярной основе, хотя в некоторых случаях визит может осуществляться с особой целью (в
случаях, когда на это имеются веские причины).
Процедуры рассмотрения жалоб включают следующее:
 получение и обработку индивидуальных жалоб: эта функция выполняется только договорными
органами. В отличие от механизмов докладов (в случае которых также могут быть получены
индивидуальные свидетельства, однако они используются главным образом для более
исчерпывающего понимания общей ситуации), процедуры рассмотрения жалоб представляют собой
судебный процесс и имеет характер тяжбы. Этот процесс сосредоточен на индивидуальном
обвинении и преследует цель подтвердить или опровергнуть факт нарушения государством прав,
предоставленных человеку или группе людей на основании соответствующего договора. Это
действие равнозначно рассмотрению дела в суде и является формальным процессом с установленной
процедурой, которую необходимо соблюдать;
 получение и рассмотрение межгосударственных жалоб: в рамках этой процедуры государства могут
подавать жалобы на другие государства, обвиняя их в нарушении прав человека или других
обязательств. Такая функция может исполняться как договорными, так и недоговорными органами.
46
ТАБЛИЦА 1. ПЕРЕЧЕНЬ МЕЖДУНАРОДНЫХ МЕХАНИЗМОВ – ПО ПРОИСХОЖДЕНИЮ И ФУНКЦИИ
МЕХАНИЗМ
ПРОИСХОЖДЕНИЕ
ФУНКЦИЯ
догово внедог региональный всем
рный оворн
ирны
ый
й
Комитет
против пыток
Комитет по
правам
человека
Особо
Уполномочен
ный ООН по
правам
человека
Процедура
1503
Европейский
суд по правам
человека
Европейский
комитет по
предупрежде
нию пыток и
бесчеловечно
го или
унижающего
достоинство
обращения
или
наказания
Процедура докладов
Госуда
рствен
ные
докла
ды
Монито
ринг
Обнар
ужени
е
факто
в
Необя
затель
но
?*



ООН


ООН

ООН


ООН

Совет Европы

Совет Европы
(см.
примечание 1)
Обяза
тельно



Рассмотрение
индивидуальны
х жалоб




3.1.1.4. Выбор международной процедуры
Прежде чем совершить выбор наиболее подходящий процедуры из всего диапазона международных
процедур, следует рассмотреть следующие пункты:
 ДОСТУПНОСТЬ: какие механизмы доступны для вас?
 СООТВЕТСТВИЕ: какие механизмы наиболее соответствуют вашим целям?
ДОСТУПНОСТЬ. Какие механизмы доступны для вашего пользования?
Это будет зависеть от страны, относительно которой вы обладаете информацией.
Как обсуждалось ранее, внедоговорные механизмы ООН доступны для пользования всем странам, без
необходимости получения особого разрешения. Однако действие как региональных органов, так и
органов, созданных ООН посредством договора, как правило, распространяются только на страны,
которые приняли обязательство соблюдать условия договора. В случае региональных органов их
действие, как правило, распространяется на государства, находящиеся в данном регионе.
Более того, некоторые договоры, предусматривающие процедуры рассмотрения индивидуальных жалоб,
допускают необязательность этих процедур для государств-участников. В таких случаях для получения
доступа к процедуре рассмотрения индивидуальных жалоб в связи с каким-либо государством
47
недостаточно, чтобы данное государство было участником договора. Для этого требуется положительно
выраженное согласие со стороны государства относительно проведения процедуры. Иными словами,
страна может быть государством-участником в договоре, устанавливающем процедуру рассмотрения
индивидуальных жалоб, но не допускать применения этой процедуры по отношению к самой себе.
Кроме того, принимая решение стать государством - участником договора, страны часто имеют
возможность делать оговорки по поводу договора. Если государство делает оговорку, это означает, что
оно не принимает в точности условия договора, а видоизменило одно или несколько его положений в
соответствии с собственными нуждами, что выдвигается в качестве условия для принятия договора.
Поэтому, помимо факта, что государство является государством-участником договора, также нужно
проверить существование каких-либо оговорок в связи с договором, так как это может иметь значение в
вашем случае.
Для того чтобы определить механизмы, которые принимают информацию от конкретной страны, вы
должны найти ответ на следующие вопросы:
 был ли этот механизм создан на основе договора?
Если это так, то следует ответить на следующие вопросы:
 является ли данная страна участником данного договора? Если да, тогда механизм будет принимать
информацию об этой стране. Если нет, то механизм, как правило, не сможет отреагировать на
информацию об этой стране;
 если процедура рассмотрения индивидуальных жалоб необязательна, дала ли страна согласие на
использование данной процедуры? Если да, то механизм может рассматривать индивидуальные
жалобы относительно данной страны. Если нет, то механизм, тем не менее, может получать
информацию о данной стране в рамках выполнения других своих функций, однако не сможет
применить процедуру рассмотрения индивидуальных жалоб;
 сделало ли государство какие-либо оговорки в связи с договором, которые могли бы повлиять на
процесс рассмотрения в вашем случае?
Если механизм не был создан на основе договора: тогда это, как правило, означает, что он был создан
какой-либо межправительственной организацией.
 Является ли данная страна членом конкретной межправительственной организации? Если да, тогда
данный механизм будет принимать информацию об этой стране. Помните, что внедоговорные
механизмы ООН, в принципе, примут любую информацию относительно любой страны мира.
АДЕКВАТНОСТЬ: какие механизмы наиболее адекватны вашим целям?
Определив механизмы, доступные для использования в вашем случае, вам потребуется решить, чего вы
хотите достичь путем подачи информации, – это поможет вам наилучшим образом выбрать именно те
механизмы, которые предоставляют наиболее высокие шансы достижения ваших целей. Используйте
нижеприведенную таблицу для общего сведения:
48
Таблица 2. Соотношение типов механизмов и возможных целей
ВОЗМОЖНЫЕ ЦЕЛИ
ТИП НАИБОЛЕЕ ПОДХОДЯЩЕГО
МЕХАНИЗМА ДЛЯ ДОСТИЖЕНИЯ ЦЕЛИ
Общие цели:
Привлечь внимание к ситуации, выявить
общие тенденции
Любой механизм докладов или рассмотрения
индивидуальных жалоб
Достижение положительных изменений в
общей ситуации
Любой механизм по докладов или
рассмотрения индивидуальных жалоб
Борьба с безнаказанностью
Любой механизм по докладов или
рассмотрения индивидуальных жалоб
Индивидуальные цели:
Признание факта нарушения
Любая процедура рассмотрения жалоб
Привлечение нарушителей к ответственности
Любая процедура рассмотрения жалоб;
механизмы докладов по индивидуальным
свидетельствам
Получение компенсации
Процедуры рассмотрения жалоб, способные
предоставить компенсацию
3.1.2. Принятие мер на внутригосударственном уровне
Следует учитывать, что в каждом государстве есть свои специфические разновидности
внутригосударственных средств правовой защиты, форм и процедур. С целью повышения вашего
уровня осведомленности в этом разделе дается лишь вводное описание возможных процедур, с
которыми вы, скорее всего, столкнетесь во внутригосударственной системе. Для более подробной
информации относительно возможных решений, а также для прояснения практических аспектов,
настоятельно рекомендуется обратиться к юристу по внутригосударственному праву или в обладающие
соответствующим опытом НПО.
Возможные варианты тактики на национальном уровне могут включать следующее:
3.1.2.1. Уголовное судопроизводство
Человек, дающий показания о том, что он подвергся плохому обращению со стороны государственных
должностных лиц, чаще всего имеет возможность возбудить уголовное дело путем подачи заявления в
полицию/милицию, местному публичному обвинителю или в местный суд. Во многих
внутригосударственных судебных системах уголовное преследование может быть возбуждено лишь в
том случае, если публичный обвинитель принимает решение об уместности возбуждения уголовного
дела; при этом пострадавший не может возбудить дело самостоятельно. Вам придется
проконсультироваться с местным юристом для определения точной процедуры в конкретной стране.
Цель уголовного преследования состоит в наказании правонарушителя, а не в возмещении жертве
причиненного ущерба. Возможные средства правовой защиты включают наложение штрафа на
нарушителя, условное осуждение или лишение свободы.
Военные кадры могут подвергаться уголовной ответственности так же, как и другие государственные
должностные лица, однако, помимо этого (или вместо этого), они могут быть привлечены к
дисциплинарной военной ответственности, что может включать привлечение к ответственности перед
военным трибуналом (судебное преследование военных кадров в военном суде с применением военных
законов). Судебное разбирательство в военном трибунале может быть возбужденно только изнутри, но
существует некая возможность, что человек, подвергшийся пыткам или другой форме плохого
49
обращения от рук военных кадров, сможет подать жалобу более старшему по званию офицеру, который,
в идеальном случае, будет использовать свои полномочия для инициирования расследования. Если
старший по званию офицер не возбудит расследование по делу пыток в соответствии с военными
законами, это будет приравнено к отказу в возбуждении расследования, а также к попустительству
государственных должностных лиц по отношению к применению пыток. Исходя из этого, следует
учитывать возможность инициирования расследования в данном контексте, даже если жертва не имеет
прямой возможности собственноручно инициировать этот процесс.
3.1.2.2. Гражданское судопроизводство
Гражданское судопроизводство может основываться на постановлениях государственного кодекса,
некоторых формах законодательства или общего права. Эти постановления определяют различные
положения, однако все они связаны с нарушением обязанностей общего характера, которые граждане
должны соблюдать по отношению друг к другу. Обычно к гражданскому судопроизводству прибегают в
случаях, когда человек хочет получить от привлеченного к ответственности лица какую-либо
компенсацию, как правило, финансовую. Рассмотрение дела имеет судебный характер и происходит в
суде ординарной юрисдикции.
3.1.2.3. Административное судопроизводство
Примеры административных средств правовой защиты, которые могут оказаться уместными для жертвы
пыток, могут включать подачу заявления о выплате компенсации, которая обеспечит возмещение
ущерба жертвам жестоких преступлений. Административное судопроизводство не должно непременно
происходить при участии обычного судьи. Часто это включает принятие решения экспертами
арбитражного суда или официальными лицами, являющимися экспертами или обладающими
полномочиями в конкретной области.
3.1.2.4. Дисциплинарное судопроизводство
Для наших целей, необходимые дисциплинарные процедуры относятся к внутреннему распорядку
органов полиции/милиции, военных сил, других органов безопасности и государственной
администрации. Эти процессуальные действия не являются судебными и поэтому рассматриваются
старшим по должности государственным должностным лицом . Как и в случае военного трибунала,
жалобу можно подать вышестоящему должностному лицу, однако решение о возбуждении дела может
быть принято только в пределах органа. Типы санкций, которые могут быть наложены в результате
дисциплинарного судопроизводства, как правило, относятся к занимаемой должности и могут включить
невыплату зарплаты, временное отстранение от работы, переназначение на другую должность или
увольнение.
3.1.2.5. Другие процедуры
В некоторых странах могут существовать специализированные официальные органы, единственной
целью которых является рассмотрение и расследование возможных нарушений прав человека.
Некоторые из них, например учреждения типа омбудсмен и национальные комиссии по правам человека
занимаются текущими нарушениями, в то время как другие организации, такие, как комиссии по
установлению истины, имеют задачу расследования преступлений, совершенных в какой-либо период
прошлого. Полномочия и процедуры могут различаться для разных организаций, и, как правило,
информацию об этом можно найти в законодательных документах, посредством которых они были
созданы. Некоторые из них обладают возможностью принимать решения в индивидуальных случаях
(некоторые национальные комиссии по правам человека), в то время как другие больше занимаются
общей ситуацией (комиссии по установлению истины). Не все эти организации столь эффективны и
независимы, как могли бы быть.
50
3.2. Международные механизмы докладов и их использование
Термин «механизм докладов» используется во всем тексте в следующем смысле:
Любой международный механизм, который получает и/или осуществляет поиск
информации с целью составления доклада или комментариев по поводу соблюдения
страной своих обязанностей в рамках международных законов по правам человека.
Получаемая этими органами информация может относиться как к индивидуальным
свидетельствам, так и к свидетельствам общего характера, однако конечная цель состоит
в создании точной картины общей ситуации в данной стране и выдача рекомендаций.
Основная цель механизмов докладов – осуществление мониторинга и изучение степени, в которой
государства выполняют свои обязательства в рамках международного закона о правах человека.
Эти механизмы обладают следующими возможностями:
 получать и собирать информацию от государств и третьих сторон с целью составления доклада о
ситуации в какой-либо стране (мониторинг);
 рассматривать и давать комментарии в связи с докладами, предоставленными государствами, а также
давать необходимые рекомендации для улучшения положения в данных государствах (рассмотрение
государственных докладов );
 совершать визиты в конкретные страны для обнаружения фактов (обнаружение фактов).
Эти механизмы не могут:
 принимать юридически обязательные решения;
 возмещать ущерб отдельным лицам.
Ниже предлагается общая практическая информация по каждой из этих функций.
3.2.1. Требования, предъявляемые к форме сообщения
Механизмы докладов завалены информацией из огромного количества источников. Большинство этой
информации – сомнительного качества и не содержит необходимых подробностей для того, чтобы ею
можно было пользоваться. Если вы хотите, чтобы ваша информация выгодно отличалась от другой
подаваемой информации, то следует придерживаться следующих критериев:




доступность;
уравновешенность;
правдоподобность;
наличие подробностей.
3.2.1.1. Доступность
Для того, чтобы сделать вашу информацию доступной, необходимо, чтобы она была на
соответствующем языке и имела соответствующую длину.
Язык:
 большинство международных организаций делают различие между официальным языком и рабочим
языком. Хотя сообщение может быть подано на официальном языке, большинство членов персонала,
как правило, смогут работать только на рабочем языке. Одновременно, много организаций имеют
очень ограниченные ресурсы, а это означает, что не всегда будет возможность делать переводы,
особенно когда нет каких-либо признаков, указывающих на ценность сообщения.
51
Если вы хотите, чтобы ваше сообщение было рассмотрено на самом лучшем уровне, вы должны
приложить все усилия к тому, чтобы подать сообщение на рабочем языке. Это не означает, что вы
должны перевести все подтверждающие документы, однако это подразумевает, что ваше
сопроводительное письмо должно быть составлено на одном из этих языков. Более того, оно должно
точно указывать на содержание каждого прилагающегося документа. Если у вас нет возможности это
сделать, вы должны по крайней мере привести короткий обзор на рабочем языке, который включит
основные элементы сообщения или жалобы. Наиболее важные пункты будут зависеть от конкретной
процедуры, однако в качестве общего правила вы должны указывать следующее сведения:
1. К кому обращено сообщение?
например: Особому Докладчику ООН по вопросам пыток
или: Комитету против пыток
2. Кем вы являетесь?
например: НПО, работающая с военнослужащими, пострадавшими во время службы
3. О какой стране идет речь в сообщении?
4. Цель или содержание вашей информации, а также указание о необходимости принятия срочных
мер.
 Не следует предполагать, что сотрудники, которые получат ваше сообщение, обладают какими-либо
специализированными знаниями, – очень важно, чтобы они понимали, что вы имеете в виду.
Учитывайте, что терминология, которая кажется вам простой, может оказаться непонятной за
пределами вашей страны. Всегда стремитесь использовать простой язык и разъяснять
специализированную терминологию. В частности, избегайте использования сокращений без того,
чтобы приводить их детальную расшифровку.
Длина сообщения
 Как правило, не существует стандарта на длину сообщения, однако, составляя сообщение, помните о
том, что время и ресурсы рабочего персонала ограничены. Это означает, что сообщение не следует
делать длиннее, чем оно должно быть, и если оно больше, чем восемь-десять страниц, тогда вы
должны снабдить его сводкой основных положений таким образом, чтобы члены персонала легко
смогли судить о его полезности.
3.2.1.2. Уравновешенность и достоверность
Вы должны сделать ваше сообщение уравновешенным и достоверным путем предоставления
информации о себе, использования объективного подхода и избегая сенсационных заявлений.
Информация о себе
 Ответ, который вы получите на ваше сообщение, будет во многом зависеть от впечатления, которое
вы произведете о вашей организации, ее надежности и ваших побуждениях в связи с передачей
информации. Гораздо лучше подходить к этим вопросам напрямую, чем предоставить это
воображению члена персонала, который будет читать ваше сообщение. Очень важно создать
хорошую репутацию как себе лично, так и вашей организации – тогда со временем, вы станете
источником информации, заслуживающим доверия.
Если вы прежде не предоставляли информацию о себе какой-либо организации, то вы можете начать
с описания мандата вашей организации – это можно включить в сообщение, либо (более
предпочтительный вариант) включить копию вашего устава и годового отчета, которые будут
хорошим указателем вашей деятельности. Если вы являетесь филиалом международной НПО, вы
должны это указать – это позволит легко проверить данные о вас. Приведите описание не только
вашей деятельности, но также ваших целей и намерений. Если ваша организация имеет
политическую ориентацию, укажите это – это поможет правильно определить контекст подаваемой
вами информации, а также покажет, что вам нечего скрывать. Объясните методы своей работы – как
вы собираете информацию? Получаете ли вы эту информацию из первых рук, или вам кто-то ее
передал, либо вы взяли ее из заявлений прессы? Смысл в том, чтобы включить любую информацию,
которая поможет данному механизму создать точное впечатление о вашей организации и качестве
вашей информации.
52
Будьте объективны
 Всегда пытайтесь добиться сбалансированности вашей информации. Объективное, уравновешенное
видение ситуации добавит правдоподобности вашему сообщению, а также покажет, что вы
заинтересованы в том, чтобы представить реальную ситуацию, а не просто какой-то один ее аспект.
Хотя считается нормальным, что информация может в какой-то степени иметь односторонний
характер, особенно если вы пытаетесь выявить общую тенденцию нарушений, тем не менее важно
подавать информацию в объективном контексте. Объясните основные предпосылки – это необходимо
для того, чтобы не казалось, что информация вырвана из контекста. Это повысит доверие к вашему
материалу и будет означать, что в следующий раз, когда вы отошлете свой материал, он будет
опознан как исходящий от организации, ранее доказавшей свою надежность.
Избегайте сенсационных заявлений
 Использование сенсационного стиля или драматических описаний понизит статус вашего сообщения.
Международные механизмы получают много сообщений, изобилующих сенсационными заявлениями
и не содержащих каких-либо веских фактов. Сбалансированное, информативное сообщение будет
выгодно выделяться на фоне других, необоснованных сообщений и привлечет более пристальное
внимание.
3.2.1.3. Подробности
Наличие подробностей в вашем сообщении не должно быть связано с его объемом – это в первую
очередь должно отражаться на степени его информативности. Для того, чтобы международный орган
смог признать, что применение пыток или другое плохое обращение действительно имело место, вам
необходимо предоставить требуемый объем информации, одновременно пытаясь быть максимально
кратким и четким.
Удостоверьтесь в том, что включаемые вами подробности действительно имеют отношение к делу,
иными словами, что они поддерживают обвинение. Обширные материалы, в которых обвинение
находится на втором плане и где его нужно долго искать, утяжеляют работу международных органов,
так же, как и любые другие материалы, содержащие большое количество общей информации и мало
точных подробностей. Включайте как можно больше подробностей, относящихся напрямую к
свидетельствам, и давайте общую информацию в очень краткой форме – она должна присутствовать в
сообщении для того, чтобы разъяснить контекст, однако основной материал сообщения не должен
фокусироваться на этом.
3.2.2. Предоставление информации в органы мониторинга. Что должно включать ваше
сообщение?
Содержание вашего сообщения будет зависеть от того, что вы собираетесь доказать. Однако можно
привести следующие рекомендации относительно того, что следует включить:
3.2.2.1. Отправка общей информации в орган мониторинга
Отсылая общую информацию в механизм докладов, вы должны стремиться к тому, чтобы обозначить
контекст и выявить общие тенденции.
Обозначить контекст: любые механизмы будут сталкиваться со значительными трудностями в
составлении четкого видения каких-нибудь проблем в отсутствие исчерпывающего понимания
контекста, в котором данная проблема имеет место. В этой ситуации объективная сводка ситуации в
стране будет очень эффективной. Это вовсе не означает, что нужно включить несколько огульных
утверждений, обвиняющих государство в широкомасштабном нарушении прав человека. Это
подразумевает краткое описание ситуации в стране и того, как это может оказаться нарушением
принятых государством обязательств по предупреждению пыток.
Цель состоит в том, чтобы включить те факты, которые, по вашему мнению, необходимо знать человеку
из другой страны для того, чтобы понимать, что происходит в стране.
53
Выявление общих тенденций: по сравнению с индивидуальными свидетельствами, которые связаны с
каким-либо исходом в каждом конкретном случае, общая информация должна создавать целостную
картину практики применения пыток в какой-либо стране либо выявлять какой-либо конкретный аспект
этой практики.
Для того чтобы установить существование общей тенденции, недостаточно:
 привести несколько индивидуальных случаев;
 делать необоснованные заявления о практике применения пыток в данной стране.
Вместо этого нужно:
 использовать как можно больше примеров;
 анализировать индивидуальные свидетельства с целью выявления общей тенденции.
Основная цель состоит в том, чтобы доказать, что некоторые формы пыток не ограничиваются
несколькими изолированными инцидентами, а происходят регулярно.
Предоставляя информацию об обнаруженных вами общих тенденциях, придерживайтесь следующих
рекомендаций:
 в первую очередь, сделайте обзор всех выявленных общих тенденций;
 затем возьмите каждое утверждение по отдельности и объясните его общедоступными понятиями;
 после каждого утверждения приведите как можно больше примеров для подкрепления вашего
заявления о пытках.
Таблица 3. Список критериев подачи общей информации в механизм докладов
СПИСОК КРИТЕРИЕВ для подачи общей информации в механизм докладов
Ваше сообщение должно
содержать:
 Короткое введение целей и рабочих стратегий вашей
организации?
 Обзор общей ситуации, в которой дается свидетельство, в
частности, юридическая система?
 Представление выявленных общих тенденций нарушений?
 Максимальное количество подробностей?
 Любые доступные подтверждающие документы?
 Список местных организаций и людей, к которым можно
обратиться для получения информации в связи с конкретной
страной?
3.2.2.2. Отсылка индивидуального свидетельства в органы мониторинга
Если вы хотите отослать информация об индивидуальном свидетельстве в механизм докладов, то
следует включить как минимум следующие сведения:
 имя жертвы: это может включать как имя, так и фамилию. Информация должна позволить
идентифицировать человека – если имя слишком часто встречаемое, то следует привести какие-либо
другие подробности, такие, как адрес или место проживания, возраст, пол или профессию. Эти
детали всегда имеют значение, и, если они известны, их следует включить. Большинство механизмов
не могут принимать меры по заявлению относительно неопознанного лица, что обычно означает
человека, имя которого неизвестно.
 дата инцидента: эта информация должна быть максимально точной.
 место инцидента: это должно включать название города, села или местного округа, а также название
страны и региона. Всегда включайте место, в котором произошел инцидент пыток или плохого
обращения. В случае, если таких инцидентов было несколько, включите все даты.
 личность предполагаемых нарушителей: сюда входят имя и звание нарушителей (если они известны)
или по крайней мере подразделение сил безопасности, армейское подразделение или
54
полицейский/милицейский участок, к которому относится нарушитель. Очень часто возможно
определить нарушителей по их униформе. Помните: нарушитель должен быть связан каким-либо
образом с государством;
 подробности плохого обращения: избегайте использования слова «пытки», не давая подробностей
плохого обращения. Не каждый инцидент или плохое обращение будет достаточно серьезным, чтобы
быть приравненным к применению пыток в юридическом смысле, даже если вы убеждены, что это
так. Наилучший подход состоит в описании плохого обращения с максимальным количеством
подробностей. Тогда международные органы смогут самостоятельно принять решение о том, что
указанные действия приравниваются к пыткам. Если пытки носили физический характер, то
подробности должны включать описание форм обращения, использованные при этом инструменты
и части тела, к которым было применено плохое обращение, а также любые причиненные телесные
повреждения. Например, вместо описания типа «Г-н Х подвергся избиению», которое может
означать все, что угодно, будет гораздо более информативным написать:
«Г- ну Х наносились серьезные удары по лицу и голове металлическим прутом, что привело к
перелому черепа и к разрыву барабанной перепонки». Если пытки носили психологический характер,
вы должны описать, из чего они состояли, как жертва себя ощущала во время этого и потом, а также
предоставить доказательства, которые свидетельствовали бы о изменении поведения или умственных
способностей жертвы, например, если жертва начала страдать от кошмаров или паранойи.
Таблица 4. Контрольный перечень подачи индивидуального свидетельства в механизм докладов
КОНТРОЛЬНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ: Подача индивидуального свидетельства в механизм
докладов
 Краткое введение в цели и рабочие стратегии вашей
организации
 Максимальное количество подробностей, в том числе:
 имя и другие опознавательные признаки жертвы
 дату и место инцидента
 личность предполагаемых нарушителей
 подробное описание плохого обращения
Ваше сообщение должно
включать следующее:
(см. вышеприведенный текст для получения подробных
объяснений относительно того, что это должно
включать)
 Любые доступные подтверждающие документы
 В случае, если вы требуете принятия срочных мер,
сообщение должно содержать однозначное указание о
срочности дела
 Четкие указания на конфиденциальность каких-либо
подробностей
Хотя есть некий минимальный объем требуемых подробностей, не существует максимума, который
ограничивал бы объем подробностей, относящихся к делу. Как следует понимать «относящийся к
делу»? По существу, это означает любую информацию, которая поможет международным органам
понять, что произошло, и позволит им принять решение относительно соблюдения государством его
обязательств. Учитывая, что в обязанности государств входит проведение расследования и
предоставление средств правовой защиты в связи с инцидентами пыток, ваше сообщение также должно
содержать информацию о том, что произошло после инцидента. К деталям, относящимся к делу,
которые следует включить в сообщение (если они известны), относятся:
 возраст, пол и профессия жертвы – особенно важно указать пол жертвы, так как для человека, не
знакомого с местным языком, это может быть неочевидным;
 номер удостоверения личности;
55





адрес или место проживания;
телесные повреждения и долгосрочные последствия;
был ли жертве предоставлен доступ к адвокату или к врачу?
подала ли жертва жалобу в связи с инцидентом пыток?
если жалоба подавалась, какова была реакция официальных властей? Было ли проведено
расследование или предъявлено обвинение? Если было предъявлено обвинение, была ли наложена
санкция?
3.3. Международные процедуры рассмотрения жалоб и их использование
Термин «процедура рассмотрения жалоб» означает следующее:
Формальный процесс судебного типа, в рамках которого отдельные индивидуумы или
группа индивидуумов подают жалобу в международный судебный орган,
свидетельствующую о нарушении их индивидуальных прав человека в конкретном
случае. Жалоба в рамках данной процедуры также может быть названа заявлением,
петицией или сообщением.
Международные механизмы рассмотрения жалоб разработаны для расследования индивидуальных
случаев нарушения государствами своих обязательств в рамках закона о правах человека, а не для
исследования общей ситуации прав человека. Функционирование этих органов очень похоже на
внутригосударственные судебные процедуры. Они включают больше формальных требований, чем
процедуры докладов. Как правило, они не предусмотрены для использования в первой инстанции и
принимают жалобы только в случае отсутствия возможности достижения средства правовой защиты на
внутригосударственном уровне (т. е. когда местные средства правовой защиты были «исчерпаны»).
Решения, принятые в рамках международной процедуры рассмотрения жалоб, как правильно, являются
юридически обязательными для государств, однако их исполнение может представлять некоторые
трудности.
3.3.1. Чего можно добиться в рамках процедуры рассмотрения индивидуальных жалоб?
Процедура рассмотрения жалоб позволяет:
 рассматривать личные жалобы;
 предавать огласке индивидуальные случаи;
 дать распоряжение или рекомендацию о принятии временных мер, включая отмену депортации
человека в страну, где он находится под угрозой пыток;
 заниматься некоторыми формами обнаружения фактов и расследования;
 выносить юридические обязательные решения;
 признавать факт нарушения в индивидуальных случаях;
 возмещать ущерб индивидуумам.
Процедуры рассмотрения жалоб не позволяют:
адекватно рассматривать какую-либо общую проблему.
3.3.2. Какие типы жалоб принимаются в рамках процедуры рассмотрения индивидуальных
жалоб?
Процедуры рассмотрения индивидуальных жалоб могут использоваться в случаях, если:
1. жалобы связаны с предполагаемым нарушением положения соответствующего договора;
56
2. предполагаемое нарушение было совершено государством, принявшим процедуру рассмотрения
индивидуальных жалоб (и правомочность исполняющего органа, необходимую для рассмотрения
индивидуальных жалоб);
3. когда предполагаемое нарушение было совершено против индивидуума или группы индивидуумов
в рамках юрисдикции государства, а также
4. когда жалоба предъявлена жертвой, ее семьей или уполномоченным представителем (что также
включает НПО).
 Нарушение
Государство может быть признано нарушителем своих обязательств по правам человека не только за
свои действия (например, преднамеренное применение пыток), но также и за упущения (непринятие
действенных мер по предотвращению случаев применения пыток/непринятие мер по судебному
преследованию нарушителей/непринятие мер по расследованию заявлений). Это означает, что
предполагаемое нарушение может включать нечто большее, чем инцидент пыток как таковой, и что это
может быть доказано обстоятельствами инцидента.
Следует отметить, что, хотя некоторые договоры, применимы исключительно в случае пыток, другие
имеют более общий характер и охватывают более широкий диапазон прав человека. Жалобы,
подаваемые в рамках общего договора, могут указывать на нарушение более чем одного права.
 Юрисдикция
соответствии с законом о правах человека государства обязуются соблюдать и защищать права всех
лиц, находящихся под их юрисдикцией. По сути, это означает всех людей, находящихся под контролем
государства. Это включает всех людей, находящихся на территории государства (помимо граждан
государства, это также включает иностранцев), однако это также может затрагивать лиц, находящихся за
границей на основании правительственных постановлений, например, лиц, находящихся за пределами
страны на основании правительственного постановления о военных силах.
3.3.3. Функционирование процедуры рассмотрения индивидуальных жалоб
3.3.3.1. Основные хронологические этапы
Все процедуры рассмотрения индивидуальных жалоб основываются на одних и тех же основных
хронологических этапах:
 получение жалобы;
 предварительное рассмотрение, необходимое для того, чтобы удостовериться в следующем:
1) жалоба относится к государству - участнику соответствующей конвенции, принявшему
процедуру рассмотрения индивидуальных жалоб;
2) факты, приведенные в жалобе, входят в тематику конвенции;
3) существование действительной возможности совершения указанного нарушения (т. е. предмет
жалобы не абсурден).
 оценка допустимости жалобы, что включает возможность для обеих сторон предоставить свои
наблюдения (иногда этот этап сочетается со следующим – в этом случае вы будет об этом
проинформированы);
 рассмотрение существа жалобы, включая возможность обеих сторон предоставлять свои доводы и (в
зависимости от степени полномочий) возможность собирать информацию об инциденте, которая
поможет в вынесении решения. Это может включать устные и письменные заявления, обнаружение
фактов;
 решение органа относительно действительности факта нарушения и (в зависимости от полномочий
конкретного органа) вынесение решения относительно соответствующего средства правовой защиты.
57
На любом этапе процессуального действия большинство органов, получающих индивидуальные
жалобы, могут делать следующее:
 ходатайствовать или требовать принятия временных мер;
 предоставить свои услуги сторонам с целью нахождения дружественного урегулирования.
Некоторые из этих этапов требуют дальнейших разъяснений.
3.3.3.2. Допустимость
Стадия допустимости имеет функцию некоего буфера – если дело объявлено допустимым, тогда оно
переходит на стадию рассмотрения существа дела, однако, если оно признано недопустимым, тогда на
этом рассмотрение дела оканчивается.
Определение допустимости заявления по существу подразумевает признание того факта, что
конкретный орган уполномочен рассматривать полученное заявление. Орган не пытается определить,
являются ли изложенные факты нарушением международных законов о правах человека (это
происходит на стадии рассмотрения существа дела); вместо этого орган пытается найти возможные
причины, препятствующие рассмотрению дела как такового.
Почему жалоба может быть признана недопустимой?
Причины (основания), из-за которых международный орган признал заявление недопустимым, будут
указаны при рассмотрении соответствующих положений, однако многие из них актуальны для
большинства процедур рассмотрения индивидуальных жалоб. Многие из них – процедурного характера,
что означает, что они связаны не с фактами дела, а с формой подачи заявления. Ниже приводятся
основные причины недопустимости:
 заявление анонимно;
 заявление не исходит от жертвы, и для подачи заявления не было получено соответствующих
официальных полномочий от жертвы или от семьи жертвы;
 период, отпущенный для подачи заявления, истек. Как правило, временные ограничения начинают
действовать начиная с момента принятия официального решения по делу. Это может означать дату
инцидента, когда обнаружилась невозможность получения средства правовой защиты, однако в
большинстве случаев это будет день, в который было принято решение не возбуждать уголовного
дела, либо день, в который было вынесено судебное решение, либо дата подачи жертвой прошения,
на которое не было получено ответа, либо дата любого другого решения, которое представляет собой
заключительный этап в процессе поиска средства правовой защиты в рамках внутригосударственной
системы;
 сообщение не соотносится с положениями соответствующей конвенции;
 сообщение было признано явно необоснованным или был признан факт злоупотребления правом
на подачу заявления. Это единственное основание для недопустимости заявления, связанное с
фактами дела. Этот пункт рассматривается в отдельности для каждого дела и признается
положительным в том случае, если считается, что приведенные факты не свидетельствуют о
совершении нарушения и поэтому сообщение признается однозначно безосновательным, в связи с
чем право на подачу заявления не должно быть использовано;
 факты данного дела уже были рассмотрены в рамках этой или другой процедуры международного
урегулирования;
 внутригосударственные средства правовой защиты не были исчерпаны.
Наиболее частым основанием для признания недопустимости жалобы является неисчерпанность
внутригосударственных средств правовой защиты, однако это положение наиболее сложно подается
рассмотрению. Поэтому данный аспект будет освещен подробно.
 Что означает исчерпание внутригосударственных средств правовой защиты?
По сути, это означает, что если жертва нарушения закона о правах человека хочет ходатайствовать о
рассмотрении дела в международном органе, прежде чем это сделать, жертва должна попытаться
58
добиться средства правовой защиты у национальных властей. Нужно продемонстрировать, что
государство имело возможность разрешить дело самостоятельно до того, как обращаться в
международный орган. Это говорит о том, что государства не считаются нарушителями своих
обязательств по правам человека, если они могут предоставить действительные и эффективные средства
правовой защиты для жертв, подвергшихся злоупотреблениям со стороны государственных
должностных лиц. Следовательно, это допускает ту возможность, что отдельные лица могут совершать
недопустимые действия, не имея на это согласия государства.
Однако международные органы признают, что во многих странах средства правовой защиты иллюзорны
или не существуют вообще. Поэтому были выработаны некие правила, оговаривающие, какими
характеристиками должны обладать средства правовой защиты, каким образом они могут быть
исчерпаны, а также особые обстоятельства, при которых не следует добиваться их исчерпания.
 Какие средства правовой защиты жалобщик должен исчерпать?
Жалобщик должен исчерпать все средства правовой защиты (судебного или административного
характера), которые:
 доступны: средства правовой защиты существуют, и жертва (или кто-то другой, действующий от ее
имени) может использовать их без каких-либо ограничений;
 эффективны: существует возможность успешного использования средств правовой защиты;
 адекватны: средство правовой защиты может предоставить соответствующее возмещение для
жалобщика, – например, если человек подлежит высылке, средство правовой защиты, которое не
сможет отменить депортацию, не будет являться адекватным возмещением.
Если существующие внутригосударственные средства правовой защиты не удовлетворяют этим
критериям, тогда жертва не обязана полностью их исчерпать для того, чтобы подать жалобу в
международный орган. Однако для этого жалобщик должен доказать это фактически, а не просто
предоставить свое мнение (или мнение официального представителя жертвы) об этом. Например, может
оказаться необходимым доказать, что ни один человек из подавших жалобу по поводу применения
пыток не смог использовать средство правовой защиты для получения компенсации. Если существуют
какие-либо сомнения относительно эффективности средства правовой защиты, жалобщик должен
доказать, что по крайней мере была сделана попытка использования данного средства правовой защиты.
Более того, если средство правовой защиты стало недоступным для жалобщика по его собственной
причине (например, когда жалобщику не удалось подать апелляцию в течение установленного
временного промежутка, вследствие чего процедура апелляции становится недоступной), это, как
правило, не будет принято в качестве оправдания в неисчерпании средства правовой защиты.
Если жалобщик намеревается доказать, что определенное средство правовой защиты не должно быть
исчерпано по причине его недоступности, неэффективности или неадекватности, действующая
процедура приведена ниже.
1. Жалобщик заявляет, что средство правовой защиты не должно быть исчерпано, так как оно
неэффективно (недоступно или неадекватно), – этот факт пока не должен быть доказанным.
2. Государство должно продемонстрировать, что средство правовой защиты в действительности
эффективно.
3. Если государству удается это доказать, то жалобщик должен доказать либо то, что он фактически
исчерпал данное средство правовой защиты, либо что оно не могло быть эффективным в конкретном
случае, несмотря на то, что оно могло быть эффективным в других ситуациях.
 Каким образом должно быть исчерпано средство правовой защиты?
Факты по жалобе, поданной в международный правовой орган, должны быть освещены в жалобе,
обращенной к местным властям. Это необходимо для того, чтобы доказать, что у государства была
возможность удовлетворить иск по жалобе, представленной в международный орган.
59
 В каких случаях нет необходимости исчерпывать внутригосударственные средства правовой
защиты?
При особых обстоятельствах международные органы могут обнаружить, что внутригосударственные
средства правовой защиты не должны быть исчерпаны, несмотря на то, что они были доступны и
потенциально эффективны и адекватны. Подобные особые обстоятельства включают:
 случаи, когда достижение средства правовой защиты длится необоснованно долго, например, когда
судебная процедура или рассмотрение исков длятся чрезмерно долго не по причине жалобщика;
 случаи, когда не существует независимой системы судебной власти;
 случаи, когда наблюдается общая атмосфера запугивания, что делает невозможным получение
юридического представительства.
Каждый случай будет рассматриваться на основании его фактов, и иногда основания для иска,
отклоненные в одном случае, могут оказаться допустимыми в другом, поэтому пытайтесь творчески
подходить к представлению доводов. Однако необходимо сделать предупреждение: игнорирование
существующих средств правовой защиты, как правило, не будет приниматься в качестве оправдания для
неисчерпания. Найдите полную информацию о всех внутригосударственных средствах правовой
защиты, доступных для каждого случая.
3.3.4. Что должно содержать заявление, подаваемое в рамках процедуры рассмотрения
индивидуальных жалоб?
Нужно обратить внимание на два аспекта вашего сообщения. Первый из них – сопроводительное
письмо, которое должно включать определенный объем информации. Если вы их не предоставите,
тогда вас попросят предоставить дополнительные сведения до того, как продолжить дальнейшее
рассмотрение. Второй аспект – подтверждающие документы.
Ваше сопроводительное письмо должно содержать:
 имя, национальность, род занятий, почтовый адрес и подпись жалобщика, или имя и подпись
официального представителя или любого другого лица, действующего от имени жертвы и с ее
согласия. Если у вас есть возможность проверить личность истца (например, удостоверение
личности), копия этого документа также должна прилагаться;
 название государства-участника, против которого совершается сообщение;
 положение или положения конвенции, которые были нарушены;
 показания о предполагаемом акте или актах;
 указание факта, что государство несет ответственность за данный инцидент посредством действия
или бездействия;
 информация о предпринятых попытках исчерпать внутригосударственные средства правовой
защиты, результаты этих попыток, включительно судебные решения, информация о том, подавалась
ли апелляция, а также дата окончательного вынесения решения, либо данные о невозможности
исчерпать средства правовой защиты;
 указания о том, в какой степени данное дело рассматривается в рамках других процедур
международного расследования;
 указания относительно частей сообщения, которые должны остаться конфиденциальными (включая
имя истца).
Всегда пытайтесь включить в ваше сообщение как можно больше подтверждающих документов. К
подтверждающим документам относятся:
 доверенность – этот документ должен содержать подпись жертвы, или в противном случае содержать
объяснение, почему доверенность была выдана семьей жертвы (доверенность всегда должна быть
включена в сообщение в случае, если оно не исходит от самой жертвы или от членов семьи жертвы);
 любые петиции и жалобы предъявленные официальным властям;
 любые внутригосударственные судебные или административные решения по делу, включая решения
принятые на всех уровнях судебной системы (первая инстанция, апелляция, Верховный Суд),
подробности обo всех санкциях, наложенных на нарушителя (нарушителей), любые
административные решения, решения публичного обвинителя не возбуждать дело или проводить по
60
нему расследование, решения о неправомочности соответствующей организации для рассмотрения
дела;
 показания жертвы;
 показания свидетелей;
 медицинские заключения или справки (если таковые существуют), описывающие как физическое, так
и психическое состояние жертвы;
 заключение о проведении вскрытия;
 фотографии;
 заявления в средствах массовой информации;
 общая информация, например, доклады НПО, указывающие на существование практики пыток.
Всегда посылайте копии документов, а не оригиналы, так как они вам не будет возвращаться.
Официальные документы, как правило, могут быть предоставлены на исходном языке, однако вы
должны указать степень их значимости в деле, – например, если есть возможность, приведите краткий
обзор на рабочем языке судебного решения или медицинского заключения о телесных повреждениях.
3.3.5. Практические советы по использованию процедуры рассмотрения индивидуальных жалоб.
 Приложите все возможные усилия для того, чтобы соблюсти предельные сроки, налагаемые
международными органами, – если вы заранее знаете, что не сможете успеть до назначенного срока,
всегда заблаговременно просите о продлении срока. Большинство международных органов осознают
необходимость в продлении сроков, однако они будут выражать свое недовольство, если вы не
будете заблаговременно их об этом извещать.
 Всегда четко указывайте, какая именно часть вашего сообщения является конфиденциальной.
 Всегда ОТЧЕТЛИВО указывайте на обложке вашего сообщения о необходимости принятия
неотложных мер.
 Все международные органы приняли «Процессуальные нормы» или «Правила судопроизводства», в
которых описывается в подробностях используемые для работы методы и меры, которые они
правомочны принимать. Как правило, эти документы имеют специализированный характер, однако
их изучение является наилучшим способом узнать ответы на конкретные вопросы в связи с данной
процедурой.
 Если вы действуете в качестве юридического представителя в рамках процедуры рассмотрения
индивидуальных жалоб, то в этом случае может возникнуть необходимость оперативно связаться с
жертвой для получения информации, запрашиваемой международным органом. С другой стороны,
жертвы должны быть регулярно информированы о ходе дела.
61
РЕЗЮМЕ
ЧАСТЬ III. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СОБРАННОЙ ИНФОРМАЦИИ
1. Описание возможных стратегий
Меры могут быть приняты:
 на международном уровне;
 на внутригосударственном уровне.
Если на внутригосударственном уровне существуют эффективные средства правовой
защиты, то следует попытаться использовать их в первую очередь, а затем
обращаться в международные правовые механизмы. Возможные средства правовой
защиты на внутригосударственном уровне могут включать привлечение к уголовной
ответственности, привлечение к гражданской ответственности, привлечение к
административной ответственности, привлечение к дисциплинарной ответственности.
Выбирая какую-либо тактику действий на международном уровне, вы должны
учитывать:
 доступность механизма (можете ли вы его использовать);
 насколько данный механизм соответствует вашим задачам.
2. Механизмы международных докладов и их использование
Международный механизм докладов получает и/или производит поиск информации,
чтобы составить доклад или сделать замечания по поводу соблюдения государствами
своих обязательств в рамках международных законов о правах человека. Получаемая им
информация может относиться к заявлениям как индивидуального, так и общего характера,
однако основная цель состоит в составлении точной картины общей ситуации и в выдаче
соответствующих рекомендаций.
Наиболее часто применяемые методы, используемые механизмами докладов для
исполнения своих функций:
 мониторинг;
 рассмотрение государственных докладов;
 визиты по обнаружению фактов.
Содержание и форма вашего сообщения должны соответствовать функции
используемого механизма все сообщения должны удовлетворять следующим
требованиям:
 быть доступными;
 быть уравновешенными и правдоподобными;
 быть подробными.
3. Что необходимо знать о международной процедуре рассмотрения жалоб и как ею
пользоваться?
Международная процедура рассмотрения жалоб представляет собой формальный
процесс юридического характера, в рамках которого индивидуум или группа
индивидуумов подает в международный правовой орган жалобу, в которой заявляется,
что индивидуальные права жалобщика были нарушены в каком-либо конкретном
случае. В контексте данной процедуры жалоба также может называться заявлением,
петицией или сообщением.
62
При рассмотрении индивидуальных жалоб соответствующий правовой орган должен найти
ответы на следующие вопросы:
 может ли данный орган рассматривать жалобу? Это положение называется
допустимостью. Если орган признает недопустимость случая (т. е. орган не может
рассматривать жалобу), дело считается закрытым и факты по делу не рассматриваются;
 указывают ли приведенные факты на нарушение государством своих обязательств?
Этот этап называется рассмотрением существа дела и имеет место лишь в том случае,
если случай был признан допустимым.
Сообщение в рамках международной процедуры рассмотрения жалоб всегда должно
включать:
 сопроводительное письмо, в котором содержится минимальное количество подробностей;
 как можно больше подтверждающих документов.
Возможно, вы не желаете собственноручно обращаться в международные правовые
механизмы или вам требуется поддержка и помощь либо для вас, либо для жертвы. Даже
если вы решились сами предпринимать действия, тем не менее, существует возможность
ускорить процесс путем лоббирования.
В подобных случаях организации или органы, в которые вы, возможно, обратитесь,
следующие: организации, которые могут самостоятельно предпринимать действия на
основе предоставленной вами информации, или организации, которые могут
предоставить информацию и поддержку; организации, которые могут содействовать в
процессе реабилитации и оказания помощи жертвам; а также те организации, в которых
активное лоббирование может оказаться эффективным.
63
ПРИЛОЖЕНИЯ
64
ПРИЛОЖЕНИЕ I
Принципы эффективного расследования и документирования пыток и других жестоких,
бесчеловечных или унижающих достоинство видов обращения и наказания
Комиссия по правам человека в своей резолюции 2000/43 и Генеральная Ассамблея в своей резолюции
55/89 обратили внимание правительств на данные Принципы и настоятельно рекомендовали
правительствам рассмотреть эти Принципы как полезный инструмент в борьбе против пыток.
Цели эффективного расследования и документирования пыток и других жестоких, бесчеловечных или
унижающих достоинство видов обращения и наказания (именуемых далее "пытками иди другими
видами жестокого обращения") включают следующее:



выяснение фактов и установление и признание индивидуальной и государственной
ответственности перед жертвами и их семьями;
определение необходимых мер во избежание рецидивов;
содействие преследованию и/или в соответствующих случаях дисциплинарному наказанию лиц,
вина которых установлена в ходе расследования, и указание на необходимость полного
возмещения и компенсации со стороны государства, включая справедливую и адекватную
финансовую компенсацию и предоставление средств для лечения и реабилитации.
Государства обеспечивают оперативное и эффективное расследование жалоб и сообщений о пытках или
жестоком обращении. Даже при отсутствии явно выраженной жалобы проводится расследование, если
имеются другие указания на возможное применение пыток или жестокого обращения. Лица,
проводящие расследование, которые должны быть независимыми от предполагаемых виновных и
учреждений, в которых они работают, должны быть компетентными и беспристрастными. Они имеют
доступ к беспристрастным медицинским и другим экспертам или право привлекать их для проведения
расследований. Методы, используемые при проведении таких расследований, должны удовлетворять
самым высоким профессиональным стандартам, а их выводы предаются гласности.
Орган расследования имеет право и обязанность затребовать всю необходимую для проведения
расследования информацию. Лица, проводящие расследование, имеют в своем распоряжении все
необходимые бюджетные и технические средства для проведения эффективного расследования. Они
также имеют полномочия обязывать всех лиц, действующих в официальном порядке и
предположительно причастных к пыткам или жестокому обращению, явиться для дачи свидетельских
показаний. Это же относится к любым свидетелям. С этой целью орган расследования уполномочен
выдавать повестки для вызова свидетелей, включая любых официальных лиц, предположительно
связанных с такими деяниями, и требовать представления доказательств.
Предполагаемые жертвы пыток или жестокого обращения, свидетели, лица, проводящие расследование,
и их семьи охраняются от насилия, угроз применения насилия или любых других форм запугивания,
которые могут являться результатом расследования. Лица, которые могут быть связаны с пытками или
жестоким обращением, отстраняются от любой должности, обеспечивающей контроль или власть,
прямую или косвенную, в отношении истцов, свидетелей и их семей, а также лиц, проводящих
расследование.
Предполагаемые жертвы пыток или жестокого обращения и их законные представители уведомляются о
любом слушании и любой информации, относящейся к расследованию, и имеют доступ к ним, а также
имеют право представлять другие доказательства.
В случаях, когда установленные процедуры расследования не удовлетворяют требованиям в силу
недостаточной компетенции или предполагаемой пристрастности или же в силу явного наличия
систематических злоупотреблений или по другим существенным причинам, государства обеспечивают
проведение расследований с помощью независимой комиссии по расследованию или в рамках
аналогичной процедуры. Членами такой комиссии избираются лица, известные своей
65
беспристрастностью, компетентностью и личной независимостью. В частности, они должны быть
независимыми от любого предполагаемого виновного и организации или учреждения, в которых они
могут работать. Комиссия имеет право затребовать всю необходимую для проведения расследования
информацию и проводит расследование в соответствии с настоящими Принципами.
В течение разумного срока составляется письменный отчет, в котором указываются рамки
расследования, процедуры и методы, применявшиеся для оценки доказательств, а также выводы и
рекомендации, основанные на фактах и применимом законодательстве. По завершении составления
отчет предается гласности. В нем должна также содержаться подробная информация о конкретных
событиях, которые, как было установлено, имели место, а также доказательства, на которых основаны
эти выводы, и список фамилий свидетелей, давших показания, за исключением тех из них, личность
которых не была предана гласности в целях их защиты. Государство в течение разумного срока дает
ответ на этот счет о расследовании и сообщает, в соответствующих случаях, какие меры будут приняты
в связи с ним.
Медицинские эксперты, участвующие в расследовании пыток или жестокого обращения, во всех
случаях действуют в соответствии с самыми высокими этическими нормами и, в частности, получают
данное на основе представленной информации согласие до проведения любой экспертизы. Экспертиза
должна соответствовать установленным стандартам медицинской практики. В частности, экспертиза
проводится при закрытых дверях под контролем медицинского эксперта и без агентов служб
безопасности и других государственных официальных лиц.
Медицинский эксперт оперативно составляет точный письменный отчет, в котором указывается по
крайней мере следующее:
 обстоятельства опроса: фамилии обследуемого и фамилии лиц, присутствующих при экспертизе;
точное время и число; место, характер и адрес учреждения (включая, по возможности, номер
комнаты), где проводится экспертиза (например, пенитенциарный центр, клиника, дом);
состояние обследуемого на момент экспертизы (например, характер любых смирительных
приспособлений при прибытии или во время экспертизы, присутствие сотрудников служб
безопасности во время экспертизы, поведение лиц, сопровождающих заключенного, или
угрожающие заявления в адрес лица, проводящего экспертизу); и любые другие важные
аспекты;
 предыстория: подробный отчет об истории обследуемого, сообщенной в ходе опроса, включая
предполагаемые методы пыток или жестокого обращения, время применения предполагаемых
пыток или жестокого обращения и все жалобы на физические или психологические симптомы;
 физическая и психологическая экспертиза: отчет обо всех физических и психологических
симптомах, обнаруженных при клиническом обследовании, включая соответствующие
диагностические анализы и, по возможности, цветные фотографии всех телесных повреждений;
 заключение: мнение в отношении возможной связи обнаруженных физических и
психологических симптомов с возможными пытками или жестоким обращением. Выносится
рекомендация в отношении любого необходимого медицинского и психологического лечения
и/или дальнейшего обследования;
 авторство: в отчете четко указываются лица, проводящие экспертизу, и проставляются подписи.
Отчет носит конфиденциальный характер и доводится до сведения обследуемого или назначенного им
или ею представителя. Запрашиваются и заносятся в отчет мнения обследуемого и его или ее
представителя в отношении процесса экспертизы. Отчет также представляется в письменной форме, в
соответствующих случаях, органу, ответственному за расследование предполагаемых пыток или
жестокого обращения. Государство обязано обеспечить его безопасное представление этим лицам.
Отчет не передается любым другим лицам, кроме как на сновании согласия обследуемого лица или по
постановлению суда, полномочного обеспечивать такую передачу.
66
ПРИЛОЖЕНИЕ II
Список релевантных инструментов
Все нижеприведенные инструменты, по сути, могут оказаться полезными для любого человека, который
желает подать жалобу по поводу плохого обращения в международные правовые органы либо, если это
возможно, в рамках национальной системы. Информация организована по тематическому признаку,
чтобы облегчить поиск соответствующих правовых инструментов, относящихся к какой-либо
определенной области. Внутри тематических разделов организации отсортированы по происхождению,
т.е. по создавшим их международным организациям. По причине ограниченного пространства не
представляется возможным привести все правовые инструменты, однако в приложении 2 содержатся
ссылки на возможные источники получения информации о других правовых инструментах.
ОБЩИЕ ИНСТРУМЕНТЫ ПО ПРАВАМ ЧЕЛОВЕКА
Организация Объединенных Наций
 Всемирная декларация прав человека;
 Международный пакт о гражданских и политических правах;
 Факультативный протокол Международного пакта о гражданских и политических правах.
Совет Европы
 Европейская конвенция по правам человека.
ПРАВОВЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ ЗАЩИТЫ ПРАВ ЧЕЛОВЕКА, ИМЕЮЩИЕ ОТНОШЕНИЮ К ПЫТКАМ
Организация Объединенных Наций
 Декларация по защите всех людей от пыток и других жестоких, бесчеловечных или унижающих
достоинство видов обращения и наказания;
 Конвенция против пыток и других жестоких, бесчеловечных пли унижающих достоинство видов
обращения и наказания.
Совет Европы
 Европейская конвенция по предупреждению пыток.
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ СТАНДАРТЫ
Организация Объединенных Наций
 принципы медицинской этики, применимые к медицинскому персоналу, в частности, врачам, в связи
с защитой заключенных и пленных от применения пыток и других жестоких, бесчеловечных или
унижающих достоинство видов обращения и наказания;
 правила проведения вскрытия;
 Кодекс поведения правоохранительных должностных лиц;
 основные принципы использования силы и огнестрельного оружия правоохранительными
должностными лицами;
 основные принципы деятельности юристов;
 нормы исполнения функции публичного обвинителя.
Совет Европы
 Декларация о полиции.
ИНСТРУМЕНТЫ,
ОТНОСЯЩИЕСЯ К
ПСИХИЧЕСКИМИ РАССТРОЙСТВАМИ
ЛИЦАМ,
НАХОДЯЩИМСЯ
В
ЗАКЛЮЧЕНИИ
В
СВЯЗИ
С
Организация Объединенных Наций
 Принципы защиты лиц, страдающих от психических болезней, и улучшения охраны психического
здоровья.
ИНСТРУМЕНТЫ ГУМАНИТАРНОГО ПРАВА
 Женевская Конвенция № I по улучшению ситуации раненых и больных в наземных подразделениях
вооруженных сил;
 Женевская Конвенция № II по улучшению ситуации раненых, больных и потерпевших
кораблекрушение в наводных вооруженных силах;
67
 Женевская Конвенция № III о формах обращения с военнопленными;
 Женевская Конвенция № IV о защите гражданского населения в военное время;
 Дополнительный протокол Женевских конвенций от 12 августа 1949 года о защите жертв
международных вооруженных конфликтов (Протокол I);
 Дополнительный протокол Женевских конвенций от 12 августа 1949 года о защите жертв
немеждународных вооруженных конфликтов (Протокол II).
ДРУГИЕ РЕЛЕВАНТНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ
Организация Объединенных Наций
 Декларация о правах и ответственности индивидуумов, групп и общественных органов в связи с
поддержкой и защитой всемирно признанных прав и фундаментальных свобод («Декларация о
защитниках прав человека»);
 Правовые гарантии защиты прав лиц в ожидании исполнения смертного приговора;
 Декларация основных принципов правосудия относительно жертв преступлений и злоупотреблений
властью;
 Устав Международного уголовного суда.
68
ПРИЛОЖЕНИЕ III.
КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ И ПОЛУЧЕНИЕ ДАЛЬНЕЙШЕЙ ИНФОРМАЦИИ
МЕЖДУНАРОДНЫЕ МЕХАНИЗМЫ:
КОМИТЕТ ПРОТИВ ПЫТОК
OHCHR-UNOG
CH 1211 Geneva 10, Switzerland
телефон: +41-22-917 9000
факс: +41-22-917 9011
Email: webadmin.hchr@unog.ch
Интернет: http://www.unhchr.ch/
ЕВРОПЕЙСКИЙ КОМИТЕТ ПО ПРЕДУПРЕЖДЕНИЮ ПЫТОК И БЕСЧЕЛОВЕЧНОГО ИЛИ
УНИЖАЮЩЕГО ДОСТОИНСТВО ОБРАЩЕНИЯ ИЛИ НАКАЗАНИЯ
Council of Europe
F-67075 Strasbourg Cedex
France
Email:: HumanRights.Info@coe.int
телефон: +33-3-88 41 20 24
факс: +33-3-88 41 27 04
Интернет: http://www.cpt.coe.int/
ЕВРОПЕЙСКИЙ СУД ПО ПРАВАМ ЧЕЛОВЕКА
European Court of Human Rights
Council of Europe
F - 67075 Strasbourg-Cedex
France
телефон: +33-3-88 41 20 18
факс: +33-3-88 41 27 30
Интернет: http://www.echr.coe.int/
КОМИТЕТ ПО ПРАВАМ ЧЕЛОВЕКА
OHCHR-UNOG
CH 1211 Geneva 10, Switzerland
телефон: +41-22-917 9000
факс: +41-22-917 9011
Email: webadmin.hchr@unog.ch
Интернет: http://www.unhchr.ch/
УПРАВЛЕНИЕ ВЕРХОВНОГО КОМИССАРА ООН ПО ПРАВАМ ЧЕЛОВЕКА
OHCHR-UNOG
CH 1211 Geneva 10, Switzerland
телефон: +41-22-917 9000
факс: +41-22-917 0099
Email: webadmin.hchr@unog.ch
Интернет: http://www.unhchr.ch/ (включает детали о всех УВКПЧ миссии на местах, а также тексты
многих международных правовых инструментов по правам человека)
ОСОБЫЙ ДОКЛАДЧИК ООН ПО ВОПРОСАМ ПЫТОК
OHCHR-UNOG
CH 1211 Geneva 10, Switzerland
телефон: +41-22-917 9000
факс: +41-22-917 9006
Email: webadmin.hchr@unog.ch
69
Интернет: http://www.unhchr.ch/
ДРУГИЕ ИСТОЧНИКИ ПОЛУЧЕНИЯ ПОМОЩИ:
 Межправительственные специализированные агентства:
УПРАВЛЕНИЕ ДЕМОКРАТИЧЕСКИХ УЧРЕЖДЕНИЙ И ПРАВ ЧЕЛОВЕКА
(Организация безопасности и сотрудничества в Европе)
Organization for Security and Co-operation in Europe
Office for Democratic Institutions and Human Rights
Aleje Ujazdowskie 19
00-557 Warsaw
Poland
телефон: +48-22-520 06 00
факс: +48-22-520 06 05
Email: office@odihr.osce.waw.pl
Интернет: http://www.osce.org/odihr/ (содержит текущие подробности о деятельности на местах)
ПРОГРАММА ОРГАНИЗАЦИИ ОБЪЕДИНЕННЫХ НАЦИЙ ПО РАЗВИТИЮ (ПООНР)
1 UN Plaza
New York NY 10017
United States
Интернет: http://www.undp.org (этот сайт предоставляет доступ ко многим локальным управлениям
ПООНР во всем мире)
 Международные гуманитарные организации:
МЕЖДУНАРОДНЫЙ КОМИТЕТ КРАСНОГО КРЕСТА
19 Avenue de la Paix
CH 1202 Geneva
Switzerland
телефон: +41-22-734 60 01
факс: +41-22-733 20 57 (информационный центр)
Email: webmaster.gva@icrc.org
Интернет: http://www.icrc.org/
 Международные НПО:
«Зонтичные» организации:
АССОЦИАЦИЯ ПО ПРЕДУПРЕЖДЕНИЮ ПЫТОК
(ASSOCIATION POUR LA PRÉVENTION DE LA TORTURE) (APT)
Route de Ferney 10
Case postale 2267
CH-1211 Geneva 2
Switzerland
телефон: +41-22-734 2088
факс: +41-22-734 5649
Email: apt@apt.ch
Интернет: http://www.apt.ch/ (содержит копии многих докладов и исследований)
ВСЕМИРНАЯ ОРАГАНИЗАЦИЯ ПРОТИВ ПЫТОК (ORGANISATION MONDIALE CONTRE LA
TORTURE) (OMCT)
International Secretariat
PO Box 35 - 37 Rue de Varembé
CH1211 Geneva CIC 20
Switzerland
телефон: + 41-22-733 3140
факс: + 41-22-733 1051
Email: omct@omct.org
70
Интернет: http://www.omct.org/
МЕЖДУНАРОДНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ЛИГИ ПРАВ ЧЕЛОВЕКА
(FEDERATION INTERNATIONALE DES LIGUES DES DROITS DE L'HOMME) (FIDH)
17 Passage de la Main d'Or
75011 Paris, FRANCE
телефон: +33-1-43 55 25 18
факс: +33-1-43 55 18 80
Email: fidh@csi.com
Интернет: http://www.fidh.imaginet.fr/
Другие международные НПО:
ОРГАНИЗАЦИЯ МЕЖДУНАРОДНАЯ АМНИСТИЯ
(AMNESTY INTERNATIONAL) (AI)
International Secretariat
1 Easton St
London
WC1X 8DJ
UK
телефон: +44-171-413 5500
факс: +44-171-956 1157
Email:amnestyis@amnesty.org
Интернет: http://www.amnesty.org/ (сайт предоставляет доступ ко всем докладам и пресс-релизам
организации МА, а также контактную информацию по национальным филиалам)
ХРИСТИАНСКОЕ ДВИЖЕНИЕ ЗА ОТМЕНУ ПЫТОК И СМЕРТНОЙ КАЗНИ
(L'ACTION DES CHRÉTIENS POUR L'ABOLITION DE LA TORTURE ET DES EXÉCUTIONS
CAPITALES) (ACAT)
7 rue Georges Lardennois
75019 Paris
телефон: +33 -1-40 40 42 43
факс: +33 -1-40 40 42 44
Email: acat-fr@worldnet.fr
Интернет: http://home.worldnet.fr/acatfr/
МЕЖДУНАРОДНАЯ ФЕДЕРАЦИЯ ДВИЖЕНИЯ ЗА ОТМЕНУ ПЫТОК И СМЕРТНОЙ КАЗНИ
(FIACAT)
Fédération Internationale de l'ACAT
27 rue de Maubeuge
75009 PARIS
France
телефон: +33-1-42 80 01 60
факс: +33-1-42 80 20 89
Email: Fi.Acat@wanadoo.fr
ИНТЕРНЕТ И ПРАВА ЧЕЛОВЕКА
(HUMAN RIGHTS INTERNET) (HRI)
8 York Street, Suite 302
Ottawa, Ontario
K1N 5S6 Canada
телефон: +1-613-789 7407
факс: +1-613-789 7414
Email: hri@hri.ca
Интернет: http://www.hri.ca/
МОНИТОР ПРАВ ЧЕЛОВЕКА
(HUMAN RIGHTS WATCH) (HRW)
71
350 Fifth Avenue, 34th Floor
New York, NY
10118-3299 USA
телефон: +1-212-290 4700
факс: +1-212-736 1300
Email: hrwnyc@hrw.org
Интернет: http://www.hrw.org/
МЕЖДУНАРОДНАЯ ХЕЛЬСИНКСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ ПО ПРАВАМ ЧЕЛОВЕКА
(INTERNATIONAL HELSINKI FEDERATION FOR HUMAN RIGHTS)
Rummelhardtg. 2/18
A-1090 Vienna
AUSTRIA
телефон: +43-1-408 88 22
факс: +43-1-408 88 22-50
Email: office@ihf-hr.org
Интернет: http://www.ihf-hr.org/
МЕЖДУНАРОДНАЯ СЛУЖБА ПРАВ ЧЕЛОВЕКА
(INTERNATIONAL SERVICE FOR HUMAN RIGHTS)
(предоставляет информацию и поддержку НПО, желающим использовать систему ООН)
1 Rue de Varembé
P.O. Box 16
Ch-1211 Geneva CIC
Switzerland
телефон: +41-22-733 5123
факс: +41-22-733 0826
МЕЖДУНАРОДНАЯ АССОЦИАЦИЯ УГОЛОВНЫХ РЕФОРМ
(PENAL REFORM INTERNATIONAL)
Unit 114, The Chandlery
50 Westminster Bridge Rd
London SE1 7QY
United Kingdom
телефон: +44-171-721 7678
факс: +44-171-721 8785
Email: Headofsecretariat @pri.org.uk
Интернет: http://www.penalreform.org (содержит информацию о региональных управлениях)
ВРАЧИ ЗА ПРАВА ЧЕЛОВЕКА
(PHYSICIANS FOR HUMAN RIGHTS) (PHR)
100 Boylston St.
Suite 702
Boston, MA 02116
United States
телефон: +1-617-695 0041
факс: +1-617-695 0307
Email: phrusa@igc.apc.org
Интернет: http://www.phrusa.org/
 Оказание помощи жертвам:
МЕЖДУНАРОДНЫЙ СОВЕТ ПО РЕАБИЛИТАЦИИ ЖЕРТВ ПЫТОК
(INTERNATIONAL REHABILITATION COUNCIL FOR TORTURE VICTIMS) (IRCT)
P.O. Box 2107
DK-1014 Copenhagen K
72
Denmark
телефон: +45-33-76 06 00
факс: +45-33-76 05 00
Email: irct@irct.org
Интернет: http://www.irct.org (содержит контактную информацию для жертв пыток из многих стран)
ДОБРОВОЛЬНЫЙ ФОНД ОРГАНИЗАЦИИ ОБЪЕДИНЕННЫХ НАЦИЙ ПО ПОДДЕРЖКЕ
ЖЕРТВ ПЫТОК
(UNITED NATIONS VOLUNTARY FUND FOR VICTIMS OF TORTURE)
(Оказывают помощь в поисках проектов реабилитации для жертв пыток)
OHCHR-UNOG (Trust Funds Unit)
CH-1211 Geneva 10
телефон: +41-22-917 9000
факс: +41-22-917 9011
Email: dpremont.hchr@unog.ch
Интернет: http://www.unhchr.ch/
 Профессиональные организации:
МЕЖПАРЛАМЕНТСКИЙ АЛЬЯНС
(INTER-PARLIAMENTARY UNION) (IPU)
C.P. 438
1211 GENEVA 19
Switzerland
телефон: +41-22-919 41 50
факс: +41-22-733 31 41, +41-22-919 41 60
Email: postbox@mail.ipu.org
Интернет: http://www.ipu.org/
КОМИТЕТ ЮРИСТОВ ЗА ПРАВА ЧЕЛОВЕКА
(LAWYERS COMMITTEE FOR HUMAN RIGHTS) (LCHR)
333 Seventh Avenue, 13th Floor
New York, NY 10001
United States
телефон: +1-212-845 5200
факс: +1-212-845 5299
Email: lchrbin@lchr.org
Интернет: http://www.lchr.org/
ВСЕМИРНАЯ МЕДИЦИНСКАЯ АССОЦИАЦИЯ
(WORLD MEDICAL ASSOCIATION) (WMA)
PO Box 63
01212 Ferney-Voltaire Cedex
France
телефон: +33-4-50 40 75 75
факс: +33-4-50 40 59 37
Email: info@wma.net
Интернет: http://www.wma.net/
 Где можно найти тексты инструментов, упомянутых в данном руководстве?
Наиболее легкий путь получения текста инструментов состоит в использовании Интернета. Как правило,
тексты инструментов могут быть найдены через веб-страницы организаций, которые их создали (см.
вышеприведенную контактную информацию для адресов веб-сайтов). Начальной точкой для поиска
текста многих международных договоров будет веб-сайт УВКООНПЧ (Управление Верховного
комиссара ООН по правам человека), находящийся по адресу http://www.unchr.ch/html/intlist.htm.
Другой полезный веб-сайт – сайт университета Миннесота по адресу http://www1.umn.edu/humanrts/ и
73
вышеприведенный сайт права человека в Интернете. Оба этих сайта предоставляют доступ ко многим
международным инструментам.
Если вы не располагаете доступом в Интернет, то вы можете получить необходимые тексты, отправив
требование в письменном виде на имя соответствующих организаций. Однако, возможно, гораздо проще
обратиться к какому-либо НПО, которое, вероятно, располагает данными текстами. Кроме того, многие
из этих текстов могут быть найдены в общественных или университетских библиотеках. Помимо этого,
также существует возможность получить собрания документов по правам человека.
Во всех случаях следует удостовериться, что конкретное государство ратифицировало данный договор,
а также осведомиться о существовании возможных оговорок.
 Где можно найти копии докладов международных механизмов, описанных в данном руководстве?
Следует отметить, что большинство механизмов предоставляют доступ к своим докладам через
Интернет. Механизмы, основанные на УВКООНПЧ, располагаются на весьма хорошо разработанном
веб-сайте, предоставляющем доступ к большинству или, возможно, ко всем опубликованным
официальным документам. Однако многие доклады Комиссии были помещены на веб-сайте
вышеупомянутого университета штата Миннесота. Другой путь может состоять в отправке письма
организации, обращении к другим НПО или попытке найти необходимые материалы в библиотеке.
 Где можно найти больше информации о документировании пыток?
Много полезной информации можно найти в Стамбульском протоколе и в Справочнике по
проведению эффективного расследования и документированию пыток и бесчеловечного или
унижающего достоинство обращения или наказания. В данных работах содержится очень подробное
описание юридических аспектов проведения расследования в случая пыток и, в частности, информация
о медицинских обследованиях жертв пыток. Профессиональным врачам, желающим узнать больше об
этом, рекомендуется изучить Протокол. Публикация Протокола будет произведена при содействии
УВКООНПЧ в 2000-ом году. На данный момент документ можно получить в Ассоциации врачей за
права человека, которая также предоставляет его всем желающим через свой веб-сайт (см.
вышеприведенную контактную информацию).
74
ПРИЛОЖЕНИЕ IV
СТАНДАРТНЫЕ ФОРМЫ ЗАЯВЛЕНИЙ
Образец анкеты для подачи заявления о пытках Особому докладчику по вопросам пыток
Информация о пытках должна передаваться Особому докладчику в письменной форме и отсылаться на
имя Верховного комиссара Управления ООН по правам человека, Канцелярия Организации
Объединенных Наций в Женеве, CH-1211 Geneva 10, Switzerland. Особый докладчик рассматривает
только четко обоснованные индивидуальные случаи, содержащие нижеприведенный минимум
информации:
полное имя жертвы;
дату инцидента (инцидентов) (по крайней мере, месяц и год);
место задержания жертвы (город, область и т. д.) и место, в котором имело место плохое обращение;
описание примененной формы плохого обращения и возникших в результате этого телесных
повреждений;
e) информацию о лице или организации, делающих сообщение, – эти данные останутся
конфиденциальными.
a)
b)
c)
d)
При необходимости следует добавить требуемое количество страниц. Всегда следует включать копии
имеющих отношение к делу подтверждающих документов, таких, как медицинские заключения,
протоколы, сделанные в полиции/милиции. Всегда надо отправлять только копии, а не оригиналы.
I. Личность человека, подвергшегося плохому обращению.
А. Фамилия:
Б. Имя, отчество (другие имена):
В. Пол (мужской/женский):
Г. Дата рождения:
Д. Гражданство:
Е. Род занятий:
Ж. Номер удостоверения личности (если имеется):
З. Виды деятельности (профсоюзы, политика, религия, гуманитарные области, правозащитная
деятельность, пресса и т. д.):
И. Адрес проживания и работы:
II. Обстоятельства, при которых имело место плохое обращение
А. Дата и место ареста и последующих пыток.
Б. Вид подразделений, осуществивших задержание и/или пытки (полиция/милиция, служба
безопасности, военные силы, военизированные формирования, тюремные должностные лица, другие).
В. Разрешалось ли жертве во время заключения встречаться с адвокатом, родственниками или друзьями?
Если да, то спустя какое время после ареста?
Г. Опишите использованные методы плохого обращения:
Д. Какие телесные повреждения были нанесены в результате плохого обращения?
75
Е. В чем предположительно состояла цель плохого обращения?
Ж. Проходила ли жертва обследование у врача в какой-либо момент до или после инцидента? Если да,
то когда именно это произошло?
И. Было ли произведено соответствующее лечение телесных повреждений, полученных в результате
плохого обращения?
К. Проводилось ли медицинское обследование таким образом, при котором врач имел возможность
заметить свидетельства телесных повреждений, полученных вследствие плохого обращения? Было ли
составлено медицинское заключение или выдана какая-нибудь справка? Если да, то что явствует из
заключений?
Л. В случае, если жертва скончалась, было ли проведено вскрытие или судебная экспертиза? Каковы
были результаты?
III. Средства правовой защиты
Предпринимались ли попытки со стороны жертвы, ее семьи или представителя получить какие-либо
средства правовой защиты (жалобы в ответственные органы, судебные инстанции, политические
организации и т. д.)? Если да, то каков был результат?
IV. Информация о подателе заявления:
а) фамилия:
б) имя:
в) взаимоотношения с жертвой:
г) представляемая организация:
д) полный адрес:
76
ПРИЛОЖЕНИЕ V
Образец сообщения в рамках факультативного протокола МПГПП
Сообщение для: Комитета по правам человека, УВКООНПЧ.
c/o OHCHR-UNOG, 1211 Geneva 10, Switzerland
Подано на рассмотрение в рамках Факультативного протокола Международного соглашения о
гражданских и политических правах.
I. Информация об авторе сообщения
Фамилия ............................................
Имя (отчество и пр.) .....................
Гражданство ......................................
Профессия .....................................
Дата и место рождения .....................
Место проживания .............................................................................................................
Адрес для конфиденциальной корреспонденции (в случае, если отличается от места проживания)
...............................................................................................................................................
Сообщение подается в качестве:
а) жертвы нижеописанного нарушения или нарушений ....................................
б) уполномоченного представителя /юрисконсульта предполагаемой жертвы (жертв)
в) в ином качестве ..................................................................................................
Если напротив соответствующего пункта находится пометка (c), то автор должен указать:
(i) в каком качестве он действует от имени жертвы (жертв) (например, родственные отношения либо
другие личные связи с предполагаемой жертвой (предполагаемыми жертвами)):
...............................................................................................................................................
(ii) почему жертва (жертвы) не может (не могут) подать сообщение собственноручно?
...............................................................................................................................................
Третья сторона, не имеющая какой-либо связи с жертвой, не может подать сообщение от ее имени.
II. Информация о предполагаемой жертве (жертвах)
(заполняется, если жертва не является автором)
Фамилия ............................................
Имя (отчество и пр.) .....................
Гражданство .......................................
Профессия .....................................
Дата и место рождения ....................
Адрес или местонахождение .............................................................................................
III. Государство, к которому относится жалоба/статьи, которые были
нарушены/внутригосударственные средства правовой защиты
Название государства (страны) - участника Международного пакта, и Факультативный протокол, на
основе которого делается сообщение:
...............................................................................................................................................
Статьи Международного пакта о гражданских и политических правах, относительно которых были
совершены предполагаемые нарушения:
...............................................................................................................................................
Шаги, предпринятые от имени предполагаемой жертвы (предполагаемых жертв) для исчерпания
внутригосударственных средств правовой защиты, – обращения в судебные органы или другие органы
государственной власти; когда это происходило и каковы были полученные результаты (при
возможности включите копии всех относящихся к делу судебных и административных решений):
...............................................................................................................................................
Если внутригосударственные средства правовой защиты не были исчерпаны, приведите объяснение:
...............................................................................................................................................
IV. Другие международные процедуры
Подавалось ли заявление по данному случаю в другую процедуру международного расследования или в
другое учреждение (например, в Межамериканскую комиссию по правам человека или в Европейскую
комиссию по правам человека)? Если да, укажите даты и полученные результаты.
...............................................................................................................................................
V. Факты заявления
Приведите детальное описание фактов предполагаемого нарушения или нарушений (включая даты).
Добавьте необходимое количество страниц для описания.
...............................................................................................................................................
Подпись автора: ................................
Дата:...............................................
77
ПРИЛОЖЕНИЕ VI
Руководящие принципы проведения медицинской экспертизы в отношении
пыток и жестокого обращения
Нижеследующие руководящие принципы основаны на Руководстве по эффективному расследованию и
документированию пыток и других жестоких, бесчеловечных или унижающих достоинство видов
обращения и наказания (Стамбульский протокол). Эти принципы не являются незыблемыми
предписаниями, и их следует применять ИСХОДЯ из цели экспертизы, после проведения оценки
имеющихся возможностей. Экспертиза физических и психологических доказательств пыток и жестокого
обращения можeт проводиться одним или несколькими врачами, в зависимости от их квалификации.
I. Информация по обследуемому случаю
Дата обследования: ………Проведено по запросу (фамилия/должность): ............................................
История болезни/отчет № ………Продолжительность обследования: ……час…. …мин.
Имя Фамилия обследуемого: ……..……..
Дата рождения: …….….. Место рождения: ............................................
Пол: муж./жен.
Причина проведения обследования: .............................................................................................................
Фамилия врача: …………….
Согласие на основе предоставленной информации получено: (дa/нет) ..................................................
Если не получено, по какой причине? ........................................................................................................
Обследуемого сопровождает (фамилия/должность): ..................................................................................
Лица, присутствующие при экспертизе (фамилия/должность): .................................................................
При обследовании опрашиваемый иммобилизировался: дa/нет; если "да", то каким образом/по какой
причине? ...........................................................................................................................................................
Медицинское заключение отправлено (фамилия/должность): ............................................................
Дата отправки: ………………………….Время отправки: ...............................................................
Медицинскaя экспертизa/обследование проведены без ограничений: да/нет
Подробно опишите любые ограничения: ...........................................................................................
II. Квалификация врача (для показаний в суде)
Медицинское обрaзование и клиническая подготовка.
Психологическая/психиатрическая подготовка.
Опыт документирования докaзательств пыток и жестокого обращения.
Специaльные знания и опыт в области защиты прав человека в регионе, имеющие отношение к
данному расследованию.
Имеющие отношение к обследованию публикации, выстyпления и курсы профессионaльной
подготовки.
Краткaя биогpафия.
III. Заявление o достоверности показаний (для покaзаний в суде)
Например: "Мне лично извecтны факты, изложенные ниже, за исключением тех, которые
излагаются в предположении правильности информации, которую я считаю достоверной. Я готов
засвидетельствовать вышесказанное, исходя из того, что мне лично известно и что я считаю
достоверным".
IV. Исходная информация
Общие данные (возраст, род занятий, обрaзование, состав семьи и т.д.).
Предшествующий медицинский анамнез.
Обзор предыдущих медицинских экспертиз в отношении пыток и жестокого обращения.
Психосоциальный анамнез до ареста.
78
V. Заявления o пытках и жестоком обращении
 Краткое описание жecтокого обращения.
 Первоначaльное и последующие места содержания (даты, условия транспортирования и
содержания).
 Расскaз в произвольной форме o жестоком обращении или пытках (в каждом месте
 содержания под стражей).
 Обзор методов пыток.
VI. Физические симптомы и нарушения трудоспособности
Опишите развитие остpых и хронических симптомов и нарушений тpудоспособности и последующие
процессы выздоровления.
1. Остpые симптомы и нарушения трудоспособности.
2. Хронические симптомы и нарушения тpудоспособности.
VII. Обследование физического состояния
1. Общий внешний вид
2. Кожный покров
3. Лицо и голова
4. Глаза, уши, нос и горло
5. Ротовaя полость и зубы
б. Груднaя клетка и живот (включая покaзатели жизненно вaжных функций)
7. Мочеполовая система
8. Костно-мышечная система
9. Центpaльная и периферическая нервные системы.
VIII. Психологический анамнез/обследование
1. Методы оценки.
2. Жaлобы психологического плана при обследовании.
3. Анамнез после пыток.
4. Анамнез до пыток.
5. Предшествующий психологический/психиатрический анамнез.
б. Анамнез употpебления aлкоголя и наркотиков и злоупотребления ими.
7. Результаты обследования психического состояния.
8. Оценка социaльного функционирования.
IХ. Фотографии
Х. Результаты диагностических исследований
XI. Консультации
XII. Интергретация данных обследования
1. Физикальные данные
A. Установите степень соответствия анамнеза остpых и хронических физических симптомов и
нарушений трудоспособности заявлениям o жестоком обращении.
B. Установите степень соответствия данных физикального обследования зaявлениям o жестоком
обращении. (Примечание: Отсутствие физикальных данных не исключает возможности того, что пытки
или жестокое обращение применялись.)
C. Установите степень соответствия результатов обследования пациента сведениям o применяющихся в
конкретном регионе методах пыток и их обычных последствиях.
2. Психологичecкие данные
A. Установите степень соответствия данных психологического обследования сообщению o якобы
имевших место пытках.
B. Дайте оценку того, являются ли полученные психологические данные ожидавшейся или типичной
реакцией на экстpемaльный стpесс в контексте культyрной и социальной среды обследуемого лица.
79
C. Укажите фактическое состояние обследуемого по отношению к динамике психического расстpойства,
связанного c тpавмой, т.е. как момент обследования соотносится по времени c моментом пыток и на
каком этапе выздоровления находится обследуемый.
D. Установите парaллельно сущecтвующие факторы стpесса, воздействующие на обследyемого
(например, продолжающееся преследование, потеря семьи и yтрата социальной роли и т.п.), a также
влияние, которое они могyт оказывать на состояние обследуемого.
E. Укажите аспекты физического состояния, которые могyт отрaжаться на клинической картине,
особенно связанные c возможными данными o тpавме головы, полученной при пытках или во время
содержания под стpажей.
XIII. Выводы и рекомендации
1. Дайте заключение относительно соответствия между всеми перечисленными выше источниками
данных (физикальные и психологические данные, исходнaя информация, фотогpафии, результаты
диагностических исследований, знание методов пыток, применяемых в данном регионе, отчеты o
консультациях и т.п.) и заявлениями o пытках и жестоком обращении.
2. Подтвердите симптомы и нарушения тpудоспособности, сохраняющиеся y обследуемого в результате
предполагаемого жестокого обращения.
3. Включите рекомендации относительно проведения дaльнейшей экспертизы и лечения обследyемого.
XIV. Заявление o правдивости показаний (для покaзаний в суде)
Например: "Зная об ответственности за лжесвидетельство в соответствии c законами ………………….
(стpана), я заявляю, что вышеизложенное является правдивым и точным и что настоящие показания под
присягой были даны ………...……………. (дата) в ………………….. (город) ………………".
XV. Заявление об ограничениях при проведении медицинской экспертизы/обследования (в
отношении лиц, содержащихся под стpажей)
Например: "Нижеподписавшиеся врачи удостоверяют, что они имели возможность действовать
свободно и независимо, говорить c (обследyемым) и осматривать его/ее при закрытых дверях без
каких-либо огpаничений или условий и без какого-либо принуждения в любой форме со стороны
должностных лиц учреждения содержания"; или "Нижеподписавшийся врач (врачи) вынужден(ы)
был(и) проводить экспертизу при следyющих огpаничениях: ………………………………………….".
XVI. Подпись врача, дата, место
XVII. Соответствующие приложения
Копия послyжного списка врача, анатомические иллюстрации для документирования пыток и жестокого
обращения, фотогpафии, результаты консультаций и диaгностических исследований и т.п.
80
ПРИЛОЖЕНИЕ VII
Зачем документировать
Общие основания документирования.
Существует ряд причин, по которым документирование является важным. Например, для того, чтобы
человек мог узнать о событии, произошедшем в прошлом. Документирование важно в ситуации, когда
полезно иметь информацию о некоторых событиях, которые мы не имеем возможности наблюдать
лично из-за того, что они происходят в другом месте. Кроме того, зачастую, люди по-разному
воспринимают и анализируют события, и если не существует никакой документации по этим событиям,
информация о них может быть навсегда утеряна, и эти события нельзя будет использовать в будущем,
например, в качестве прецедента.
Другими словами, документирование – «дальновидная» деятельность, то есть она направлена на
потребности, которые могут возникнуть в будущем. Людям, нуждающимся в некоторой информации,
будут необходимы документы, на которые они могут сослаться. Кроме того, если информация должным
образом зафиксирована, ее можно использовать многократно.
Цели документирования в области прав человека.
Правозащитные организации обычно образуются для выполнения следующих задач:





Просвещение в области прав человека
Установление стандартов.
Непосредственная помощь жертвам
Ведение дел о нарушениях в суде
Составление архивов (прецедентов)
Такие информационные материалы, как соглашения (договоренности, декларации) в области прав
человека, руководства к системе ООН по защите прав человека, тексты внутренних законов, имеющих
отношение к правам человека, и периодические доклады международных и национальных
правозащитных организаций широко используются для просвещения в области прав человека.
Эти же виды материалов очень важны в области установления стандартов. На местном и
государственном уровнях, задача установления стандартов может осуществляться с помощью изучения
международных соглашений о правах человека, кампаний за принятие этих соглашений на
государственном уровне, исследования внутренних законов и наблюдения за тем, чтобы правительство
согласилось выполнять эти соглашения.
С другой стороны, организациям, обеспечивающим непосредственную помощь жертвам, также как и
организациям, ведущим дела о нарушениях в суде, необходима информация относительно фактических
событий, касающихся нарушений прав человека. Непосредственная помощь включает, например, поиск
жертвы похищения, подачу ходатайства для habeas corpus (предписание о представлении арестованного
в суд, например, для рассмотрения законности ареста) или опубликование открытого обвинения,
которое может помочь в предотвращении дальнейших нарушений. В подобных ситуациях, ясное
представление фактов, сопровождающих предполагаемое нарушение, поможет заинтересованным
организациям или группам людей обеспечить непосредственную помощь. Непосредственная поддержка
может также быть оказана в виде медицинской помощи, социально-психологической терапии,
финансовой помощи и других формах.
81
Требование справедливого правосудия для жертвы нарушения прав человека означает стремление
оказать помощь и обеспечить возмещение убытков, например, освобождение человека, который был
задержан без достаточных оснований, и выплата компенсации за моральный ущерб в тех случаях, когда
это возможно. Неправительственные правозащитные организации могут проводить публичные
кампании и, тем самым, оказывать давление на власти, требуя справедливого правосудия для жертв. В
отношении преступников, правосудие является справедливым, если они несут ответственность и
наказываются соответственно правонарушению.
Неправительственные правозащитные организации должны стремиться получить неопровержимые
факты, способные доказать, что нарушения прав человека имеют место, и показать в какой степени.
Это включает в себя и систематическое документирование специфических случаев, и выяснение
тенденций и составление статистик, основанных на том количестве информации, которая была собрана
и зафиксирована за какой-то период. Эта информация может затем использоваться в работе на
национальных, региональных и международных уровнях. Например, комиссия Организации
Объединенных Наций по правам человека будет тщательно рассматривать только те нарушения,
совершенные в определенной стране, по которым ее специальные докладчики и/или
неправительственные правозащитные организации смогут предоставить надежные доказательства того,
что такие нарушения являются грубыми и систематическими.
Систематическое документирование, которое может позволить группам объединять части информации
из различных источников, также является важным моментом при передаче правонарушителей
правосудию. Например, в конце 1986 года в Аргентине, правительство приняло так называемый "Ley de
punto final" («Закон окончательного срока»), предусматривающий срок в 60 дней для представления
любых дальнейших обвинений в нарушениях, совершенных в прошлом. По окончании этого срока,
любое карательное действие против обвиняемых должно прекратиться, устраняя перспективы для
расследования ситуации задержанных и без вести пропавших людей. Правозащитные организации
обратились к системе документации, используемой в Буэнос-Айресе CELS (Центром Юридических и
Социальных Исследований). В форматах CELS, преступники были определены в терминах времени,
зафиксированных инцидентов, места, ролей причастных лиц и официальных должностей.
Использование форматов с полным анализом значительно уточнило определение персональной
ответственности подозреваемых правонарушителей.
Еще одна деятельность, которой правозащитные организации могут заниматься, – это создавать
исторические документы в память о нарушениях в том виде, в котором они происходили в прошлом в
условиях режима репрессий, потому что репрессии составляют часть истории страны и об этом важно
помнить. Например, российская правозащитная организация «Мемориал» составила обзор нарушений
прав человека, имевших место в Советском Союзе при режиме Сталина, а правозащитная группа в
Руанде задокументировала массовые убийства, которые явились частью геноцида в 1994 году.
82
ПРИЛОЖЕНИЕ VIII
ГДЕ ПОЛУЧАТЬ ИНФОРМАЦИЮ
Люди как источники информации
Источниками информации могут быть люди или документы. В первом случае, информация вероятно
хранится у них в памяти и еще документально не зафиксирована, что является основанием для
проведения деятельности по собиранию информация, такой как опросы и интервьюирование.
Документы, которые создаются в результате этой деятельности, называются первичными документами.
В случаях, связанных с нарушениями прав человека, необходимо выяснить, имеет ли частный источник
прямое знание о расследуемом событии. Источниками с прямым знанием, также называющимися
источниками непосредственной информации, являются жертвы, преступники и свидетели. Информация,
которой они владеют, очень важна в судебном расследовании дел, поскольку ей придают основной
доказательный вес, по сравнению с так называемыми показаниями, основанными на слухах, или
информацией, исходящей от кого-то, кто реально не участвовал в событиях.
Документальные источники
Документы, которые содержат информацию как таковую на языке первичного источника, называются
первичными документами. Многие из этих документов составляются во время или непосредственно
после собирания информации. Среди них могут быть артефакты1, которые обнаружены во время
изучения или расследования. Это могут быть аффидевиты (письменные показания под присягой),
расшифровки стенограмм бесед, письма, рисованные планы или карты, рукописи или другие
фактические первичные документы.
Первичные документы часто находятся в юридических организациях, специализированных центрах
исследований, архивах, музеях или исследовательских отделах правозащитных организаций. Первичные
документы являются основой информации. Эти документы часто очень ценны, и при их хранении
следует соблюдать осторожность. Некоторые первичные документы могут регистрироваться как
свидетельства, поэтому они хранятся в судах, а не в мониторинговых организациях, в которых должны
находиться копии или описания этих документов.
Вторичные документы это документы, составленные на основе первичных документов.
Журналистская оценка, опубликованная в газете, или итоговая работа исследователя, являются
вторичными документами. Книги и статьи – это наиболее обычный пример вторичных документов. В
общем случае, они переводят первичные документы в форму, которая более предназначена для
восприятия читателями, представляют аргументы или описывают какие-то моменты из определенной
точки зрения. Большинство библиотечных фондов в основном составлены из вторичных документов.
Третичные документы это документы, которые содержат информацию, извлеченную из первичных и
вторичных документов, и которые служат для их систематизации, определения их местонахождения.
Примерами третичных документов являются библиографии, справочники, индексы, резюме, указатели,
списки и записи каталога.
1
Артефакт – здесь, предмет, изготовленный, сделанный человеком
83
ПРИЛОЖЕНИЕ IХ
КАК ОСУЩЕСТВЛЯТЬ ДОКУМЕНТАЦИОННУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
Документационная работа состоит из нескольких стадий: начиная с определения того, что собирать и
как, и до предоставления услуг заинтересованным лицам. Эти стадии схожи для деятельности по
собиранию документов и для деятельности по документированию расследования событий, за
исключением некоторых дополнительных действий во втором случае
Деятельность по собиранию документов состоит из следующих стадий:
Определение
того, что
собирать и как
Получение
информации
Систематизация
информации
Предоставление
услуг
пользователям
При документировании расследований, существуют дополнительные элементы при получении
информации относительно расследуемых событий (посредством целенаправленного поиска информации
о событии) и систематизации собранной информации. Ниже приведены этапы документирования
исследования.
Определение
того, что
собирать и как
Получение
информации и
фактов о
событии
Систематизация
информации и
фактов о событии
Предоставление
услуг
пользователям
Помимо различий в этапах, эти две деятельности иногда различаются между собой определенными
методами, используемыми на каждой стадии. Различные этапы и методы, также как принципы, которые
управляют ими, будут обсуждаться в следующих главах.
Обратите внимание: В библиотечном деле, такие термины, как расширение собрания и организация
собрания, используются для того, чтобы обозначить получение и систематизацию информационных
материалов. Обозначенные выше этапы, тем не менее, соответствуют этим понятиям. Авторы
предпочитают использовать более общие термины, потому что тема документации, в том виде, в
котором она обсуждается в данном руководстве, выходит за рамки библиотечного дела, подчеркивая,
что существуют общие принципы, управляющие созданием документации и ее хранением и
использованием.
84
ПРИЛОЖЕНИЕ Х
ПОЛУЧЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О СОБЫТИИ
Процесс сбора информации с целью определить, какие нарушения имели место в происшествии,
называется расследованием. Действия, выполняемые в ходе расследования, могут классифицироваться
по:



Месту расследования
Количеству лиц, ведущих расследование
Открытости расследовательной деятельности
Локальным расследованием называют проведение расследования на фактическом участке
предполагаемого нарушения, поскольку обследование самого места преступления может дать
необходимую информацию о событии. Внешнее расследование проводится где-нибудь вне
непосредственного места события. Примером этого может служить беседа, проводящаяся в офисе
правозащитной организации, обычно это делается для обеспечения безопасности информаторов или
лиц, расследующих происшествие.
Расследование может осуществляться одним человеком или небольшим количеством людей либо
большой группой. Оно может быть низкопрофильным (скрытым), при котором люди,
осуществляющие расследование, по возможности не должны привлекать к себе внимание, или
высокопрофильным (гласным) – когда власти, группы людей, которые будут вовлечены в ход
расследования и/или средства информации извещаются о планирующемся расследовании.
Делегация, состоящая из большого количества участников (обычно это люди, известные в масштабе
страны, или иностранные подданные) которая занимается гласным (высокопрофильным)
расследованием, называется комиссией по расследованию.
К стандартным формам расследования относятся:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Интервью
Визуальный осмотр
Наблюдение за процессом
Собирание документов, имеющих отношение к расследованию
Фотографирование
Использование других инструментов регистрации, например, звуко- и видеозаписи
Судебная экспертиза
Чаще всего, перечисленные формы расследования применяются в сочетании с другими. Например,
беседа с членами сообщества, в котором, предположительно, совершено нарушение, визуальный осмотр
и фотографирование места нарушения часто осуществляются параллельно во время расследовательных
действий на месте нарушения.
Интервьюирование – наиболее распространенная форма расследования. Расшифровки стенограмм
интервью относятся к основным документам, подлежащим сохранению, тем более что они являются
основой для других документов, например, для отчета комиссии по расследованию.
С помощью визуального осмотра можно получить доказательства, например, обугленные останки
имущества, следы от пуль, пятна крови и т.д. Они могут подтверждать или опровергать заявления
некоторых информаторов, и должны быть соответствующим образом отмечены в сообщениях
расследующего. В этом случае огромную помощь могут оказать фотографии и видеозаписи.
Наблюдение за процессом – метод, часто используемый для определения, согласовывается ли судебный
процесс с принятыми юридическими процедурами. Этот метод также часто используется для контроля
проведения выборов.
85
ПРИЛОЖЕНИЕ ХI
СИСТЕМАТИЗАЦИЯ ИНФОРМАЦИИ О СОБЫТИИ
Методы систематизации информации
Информация может быть организована одним из двух основных способов:
 Структурированная информация
 Информация в виде свободного текста
Под структурированием понимается последовательная систематизация информации. Для этого
используются стандартные форматы. Формат – это пустая форма, в которую заносится информация.
Информация может быть записана на бумаге или в текстовом редакторе, или в виде входных данных
может быть размещена в программе базы данных.
Стандартный формат составлен из разделов информации, называемых полями. Результатом
заполненного формата является запись.
База данных – это собрание записей, организованных таким способом, чтобы облегчить поиск
определенной записи или ряда взаимосвязанных записей, или определенной информации, содержащейся
в этих записях. Еще одна характеристика хорошей базы данных – возможность выдавать ранее
зафиксированные данные в различном виде: в отношении содержания (от минимального набора до
исчерпывающей информации) и в отношении формы, в которой будут представлены выходные данные.
Документы, хранящиеся в мониторинговых организациях.
Стадия систематизации информации относится, главным образом, к деятельности
документированию. На этой стадии происходит создание документов документаторами.
по
В документационных центрах также производятся некоторые документы, например, краткие обзоры
содержания и индексы. Однако это документы несколько иного характера, поскольку используются для
поиска документов; они будут обсуждаться в главе Систематизация материалов.
Для лучшего понимания процесса организации информации, следует иметь представление о различных
видах документов, которые должен собирать, или производить, и хранить мониторинговый центр. Это
сообщения в виде свободного текста, доказательственные и прочие первичные документы, вторичные
документы, записи в стандартных форматах, отчеты и другие виды итоговых документов.
Сообщения в виде
свободного текста
Доказательственные и
прочие
первичные
документы
Вторичные
документы
Записи в
стандартных
форматах
86
Отчеты и
другие виды
итоговых
документов
При подготовке документов, следует отметить, что документ может служить источником для документа
другого типа. Например, аффидевит (показание под присягой) может использоваться для описания
фактов или как основной компонент для заполнения стандартного формата, а набор фактических данных
может использоваться для создания статистического отчета.
Сообщения в виде свободного текста
Такие документы, как свидетельские показания и отчеты о расследовательской деятельности являются
необходимым элементом правозащитной работы. Основная часть этих документов используется в
судебных процессах. Эти документы составляются документаторами и их коллегами, которые
основывают их на записях результатов интервью и на других методах расследования. Обычно они
представляют собой повествовательный текст, содержащий факты, описанные в хронологическом
порядке.
Другие первичные документы
Доказательственные документы, например, аффидевиты, больничные листки, результаты вскрытия
трупа и т.п., очень важны при документировании расследования. Способы получения подобных
документов обсуждаются в предыдущей главе Приобретение информационных материалов.
Вторичные документы
Наиболее часто собираемые вторичные документы при документировании события – это сообщения о
событии в прессе. Информация, содержащаяся в этих сообщениях, после перепроверки добавляется к
уже существующему массиву информации для оценки ее значения при формировании общей позиции о
предполагаемых нарушениях.
Стандартные форматы
Стандартные форматы играют очень важную роль при документировании событий. Они используются
для хранения информации о событии и вовлеченных в него людях и, одновременно, информации,
указывающей на существующие документы о событии. Внесение информации в стандартные форматы
служит двум целям – систематизации информации и систематизации документов. Заполнение
стандартных форматов ведет к созданию баз данных, которые облегчают анализ данных, отслеживание
и поиск записей и передачу информации.
Стандартные форматы могут содержать различные типы полей, например поля для ввода информации в
виде свободного текста (например, короткие описания события) и поля для ввода специальных терминов
взятых из микротезауруса, который является, по сути, разновидностью контролируемого словаря.
Контролируемый словарь – это ограниченный набор терминов, используемых документаторами для
представления таких элементов, как, например, характеристики события или содержание документа. С
помощью этого набора терминов пользователь будет впоследствии отыскивать нужную информацию.
Термины называются контролируемыми, если они являются одновременно исчерпывающими и
взаимоисключающими, насколько это возможно. Одним из способов контроля является предпочтение
одного термина другому возможному термину. В качестве примера возьмем термины capital punishment
87
(высшая мера наказания) и death penalty (смертная казнь), которые означают одно и то же, при этом для
описания события должен быть взят только один из них. Иначе, сложности будут возникать не только
при поиске документов, но и при составлении статистики.
Термины из контролируемого словаря часто называют просто терминами, но кроме того их могут
называть дескрипторами. Термины индекса являются одним из видов описателей и в основном
используются для описания темы документа или понятий, содержащихся в нем, в то время как
дескрипторы могут использоваться для описания всего что угодно. Например, список терминов для
описания семейного положения может быть построен следующим образом:








холост (не замужем)
женат (замужем)
вдовец (вдова)
проживает отдельно от супруга (и)
разведен (а)
живет в гражданском браке
живет с партнером
другое
Микротезаурус – это краткий, но при этом исчерпывающий список дескрипторов для специфических
полей в стандартном формате. Приведенный выше список является примером микротезауруса.
Отчеты
Обычно правозащитные организации составляют регулярные отчеты, которые охватывают некоторое
количество событий, например, произошедшие в конкретном регионе или в течение определенного
периода времени (например, ежегодные отчеты). Отчеты часто носят аналитический характер,
например, в них представляются тенденции и модели, которые могут быть выведены из собранных
данных. Обычно отчеты публикуются и содержат такую библиографическую информацию, как название
и имя автора или название издательства.
Когда осуществлять систематизацию информации
Итак, систематизация информации происходит в несколько стадий, а именно:
а) сразу после расследования события; продуктом этой стадий являются такие документы, как
свидетельские показания и сообщения о находках
б) после производства вышеперечисленных документов и сбора доказательственных материалов,
имеющих отношения к делу; на этой стадии создаются записи в стандартных форматах
в) после сбора данных по достаточному количеству событий составляется общий отчет
Очевидно, что для систематизации информации необходимо 2 умения, первое заключается в умении
писать отчеты, второе – работать над структурированием информации (например, с помощью баз
данных).
88
ПРИЛОЖЕНИЕ ХII
ГДЕ И КАК ПОЛУЧАТЬ ДАННЫЕ
Элементы мониторинга
Под мониторингом понимается подробное наблюдение за ситуацией или частным случаем,
осуществляемое для определения того, что следует предпринять в дальнейшем.
Следующие элементы составляют сущность мониторинга:
1. Он осуществляется более чем длительный период времени.
2. Он включает в себя сбор или получение большого количества данных.
3. Подробное наблюдение за ситуацией осуществляется посредством постоянной или периодической
экспертизы или исследования и документирования событий.
4. Стандарты или нормы используются в качестве предписания при оценке ситуации или
рассматриваемого случая, особенно при определении возможных отклонений.
5. Для установления того, как ситуация соотносится с установленными стандартами или нормами
используются средства или механизмы.
6. Обычно продуктом мониторинга является доклад о ситуации.
7. Доклад содержит оценку ситуации, которая обеспечивает основу для дальнейшей деятельности.
Методы сбора данных
Мониторинг может сопровождать и поддерживать исследовательскую или документационную
деятельность. В этом отношении, все методы установления фактов, если они применяются регулярно и
последовательно, могут с полным правом считаться методами мониторинга. Среди них:
интервьюирование, визуальный осмотр, контрольное наблюдение, собирание документов по делу,
использование фотографических и других записывающих инструментов и судебная экспертиза. В
процессе установления фактов эти методы обычно используются в сочетании друг с другом. Например,
расследование в сообществе или группе людей, в которой произошли нарушения, может осуществляться
при помощи интервьюирования постоянных жителей этого сообщества (членов группы), визуального
наблюдения и фотографирования.
Опрос
Распространенным методом мониторинга, обычно сочетающим в себе интервьюирование и
использование стандартных регестрирующих инструментов, является метод опроса. Он, главным
образом, применяется в сочетании с использованием индикаторов (обсуждаются в следующей главе).
Опрос это собирание однотипных данных с некоторого количества респондентов для того, чтобы
получить общую или всеобъемлющую картину ситуации или оценить ситуацию. Опрос может
осуществляться при помощи интервьюеров или посредством анкет, самостоятельно заполняемых
опрашиваемыми лицами.
Иногда невозможно охватить все население или всех членов группы, в этом случае проводится
выборочный опрос. Существует три типа выборок:
1) случайная выборка – выборка определяется просто возможностями опросчиком при данных
обстоятельствах. Например, исследователь может принять решение опрашивать всех людей ,
которых он обнаружит в определенном месте в определенное время.
2) не вполне случайная выборка – выборка, которая определяется при использовании
определенного критерия. Например, исследователь может принять решение опрашивать равное
количество представителей всех этнических групп на данной территории.
89
3) вероятностная выборка – выборка, которая выбирается применением метода случайного отбора
респондентов. Например, перед интервьюированием жителей сообщества, проводится лотерея
для определения того, жители каких домов попадут в выборку для опроса.
Вероятностные выборки более других типов выборок подходят для большинства видов данных.
Использование этого типа выборки позволяет экстраполировать результаты, полученные на выборке, на
всю генеральную совокупность, из которой взята выборка. Например, случайная выборка из жителей 60
домов может быть проинтервьюирована в сообществе, состоящем из 300 домов. Если окажется, что
жители 45 домов из общего числа проинтервьюированных (75%) по уровню жизни – ниже уровня
бедности, то очень вероятно, что жители 225 домов из данного сообщества находятся ниже уровня
бедности.
Результаты опросов, использующих случайные и не вполне случайные выборки, также достоверны, при
условии, что способы собирания данных достаточны очевидны.
Собирание документов, относящихся к делу
Собирание релевантных документов – это надежный и испытанный метод расследования и
документационной работы. Этот метод институционализировался в процедуру, которой следуют
организации, осуществляющие мониторинг выполнения соглашений, а именно периодическое
составление отчетов. Что касается НПО, им следует активно пытаться добывать релевантные
документы, например отчеты различных правительственных органов, на постоянной основе.
Откуда брать данные
Источники данных могут быть правительственными и неправительственными. Ниже приведена схема,
показывающая обычное движение правозащитной информации.
Первичные источники
(свидетели,
доказательства, опрос
респондентов, и т.д.)
Статистические
ведомства,
прочие
правительственн
ые органы
Правозащитные
неправительственные
организации
Ученые и другие
пользователи
информации
Пресса и
другие СМИ
Комитеты по
соглашениям при
ООН, другие МПО
Национальные
институты прав
человека
90
Источниками информации для организаций, осуществляющих непосредственный мониторинг, например
неправительственных правозащитных организаций, обычно являются люди, реально вовлеченные в
расследуемые события, а также доказательственные документы, например, свидетельство о смерти и т.д.
Для внешних пользователей информации, например ученых и политиков, источником сведений обычно
являются НПО, а также другие организации, например правительственные учреждения. Комитеты по
соглашениям при ООН, преимущественно, получают отчеты от правительств стран-участников, но при
этом учитывают информацию и из других источников.
Следует заметить, что зачастую информация повторно используется местными и национальными
организациями. Например, отчет Программы развития ООН (UNDP) основывается на отчетах многих
национальных организаций, и оценка развития страны, представленная в этом отчете, многократно
цитируется в публикациях НПО.
Использование стандартных форматов и управляемых словарей в мониторинговой деятельности
а) Стандартные форматы
Формат представляет собой пустую форму, состоящую из полей, в которые записывается информация.
Эта форма может быть бумажным бланком, схемой в текстовом редакторе, или бланком ввода данных в
программе базы данных. Поле – это место для ввода порций информации. Каждый раз, когда
заполняется формат, создается запись. Стандартный формат – это формат с определенным
количеством полей, расположенных в заранее определенном порядке, с заданными правилами для ввода
данных в каждое из полей.
Стандартные форматы являются важным инструментом в мониторинговой деятельности. Как правило,
они используются в качестве анкет при опросе и в качестве при документировании информации по
жертвам, совершенным нарушениям и другой связанной с этим информации.
б) Управляемые словари
Управляемый словарь представляет собой список терминов, используемый документационными
служащими для представления таких элементов, как например характеристики события, лица или вещи,
или содержания документа. Термины, содержащиеся в списке, называются управляемыми, если они
являются одновременно исчерпывающими и взаимоисключающими, насколько это возможно.
Возьмем для иллюстрации пример убийств. Убийства могут быть разделены на казни и
непреднамеренные убийства. Казнь, в свою очередь, может быть судебной (приведение в исполнение
приговора, вынесенного в результате судебного разбирательства с соблюдением процессуальных
гарантий), осуществляемая в упрощенном порядке (без участия присяжных) (т.е. смертная казнь в
результате вынесения приговора на незаконном судебном процессе) или внесудебной (т.е. казнь вовсе
без судебного разбирательства).
После того, как перечислены типы казни, для того, чтобы список был исчерпывающим, в него следует
включить типы непреднамеренных убийств. Итак, список, используемый для классификации убийств
может выглядеть следующим образом:
1. Предумышленные убийства
1.1. Смертная казнь как решение вынесенное в порядке упрощенного судопроизводства
1.2. внесудебная казнь
1.3. судебная казнь
2. Неперсонализированные/беспорядочные убийства
2.1. убийства во время демонстраций, сдерживания толпы и подобных событий
2.2. убийства при беспорядочных атаках, например бомбардировках
2.3. смерть как результат случайного попадения в перестрелку
91
3. Другие виды непреднамеренных убийств
3.1. смерть вследствие пыток или жестокого обращения
3.2. смерть по естественным причинам, усугубленным физическим, психологическим или
сексуальным насилием
3.3. Смерть в результате халатности
3.4. Смерть в результате намерения искалечить
3.5. Убийство по ошибке (ошибочная цель)
4. Убийства и смерти при невыясненных обстоятельствах
Составление управляемого словаря имеет большое значение, потому что он является последовательным
механизмом ссылок для классификации событий, людей или вещей. Список будет содержать те же
категории, которые используются в статистических отчетах, и таким образом будет облегчать анализ
данных.
Микротезаурус – это короткий управляемый словарь, используемый для определенного поля в
стандартном формате. Например, типы действий, методы применявшегося насилия, типы
местоположения, характеристики жертвы, виды занятий, гражданство, религии, типы преступников, и
т.д.
92
ПРИЛОЖЕНИЕ ХIII
КАК ВЕСТИ МОНИТОРИНГ ОБЩЕЙ СИТУАЦИИ
Метод «нарушений» при осуществлении мониторинга
В мониторинге общей ситуации используется два основных метода: метод «нарушений» и метод
«последовательной реализации».
Метод «нарушений», в основном, широко используется в мониторинге гражданских и политических
прав, но может применяться и и при мониторинге других типов прав. Как таковой, данный подход
направлен скорее на то, чтобы определить нарушения признаваемых прав, чем на мониторинг шагов,
предпринимаемых правительством для соблюдения условий соглашений. Нарушениями могут быть
совершенно очевидные действия, такие как убийства, аресты, пытки и перемещения, или менее
очевидные, например, не принятие правительством политики борьбы с бездомностью. Нарушения могут
быть:
а) актами действия, правительства или партий, недостаточно контролируемых правительством
б) актами бездействия правительства
Со стороны правительства нарушения могут рассматриваться в плане их неспособности соответствовать
трем различным типам обязательств. Это:
а) обязательство соблюдать, т.е. воздерживаться от каких-либо действий, нарушающих личную или
групповую неприкосновенность или посягающие на его/их свободу. Примерами нарушений является
такие действия как:



внесудебная казнь (в нарушение обязательства соблюдать право человека на жизнь)
произвольный арест (в нарушение обязательства соблюдать право человека на свободу)
запрещение профсоюзов (в нарушение обязательства соблюдать свободу объединений)
б) обязательство защищать, т.е. принимать необходимые меры для недопущения нарушения прав людей
или групп другими людьми или группами, включая препятствование или посягательство на пользование
правом на его/их свободу. Примерами нарушений является такие действия как:


бездействие, когда одна определенная группа, например этническая группа, совершает нападки
на другую
неспособность заставить компании выплачивать заработные платы не ниже прожиточного
минимума
в) обязательство выполнять, т.е. принимать необходимые меры для того, чтобы гарантировать каждому
индивиду, в пределах полномочий государства, возможность удовлетворения тех потребностей, которые
не могут быть осуществлены персональными усилиями. Примерами нарушений являются такие
действия как:


неспособность принять систему базового здравоохранения
неспособность ввести в действие систему бесплатного образования на начальном уровне
Метод «последовательных реализаций»
Другой метод мониторинга, используемый при мониторинге экономических, социальных и культурных
прав, называется метод «последовательных реализаций». Отправной точкой данного метода служит
93
статья 2 Международной конвенции по экономическим, социальным и культурным правам, которая
гласит, что «каждая страна-участник Конвенции обязуется принять в максимальных пределах
имеющихся ресурсов меры к тому, чтобы обеспечить постепенно полное осуществление прав,
признаваемых в настоящей Конвенции». Таким образом, данный подход основывается на периодических
оценках мер, предпринимаемых государством в направлении реализации экономических, социальных и
культурных прав, и сопоставлении достижений за каждый период. Как таковой, данный метод требует
собирания большого количества данных за определенный продолжительный период времени, например
посредством государственной переписи населения. Таким образом, этот метод лучше всего реализуется
взаимодействием правительства и МПО, занимающихся мониторингом выполнения соглашений, причем
первое фактически занимается собиранием данных и затем представляет отчет второму.
«Событийная» методология мониторинга
Две преобладающие методологические концепции в мониторинге нарушений прав человека –
«событийная» (основанная на действиях) методология и методология, основанная на индикаторах
(показателях).
«Событийная методология» мониторинга включает в себя определение различных действий и
воздержаний от действий, составляющих нарушения прав человека или приводящих к ним. Другими
словами, это – конкретная форма, в которой реализуется метод «нарушений».
Данная методология включает процессы расследования и документирования событий,
предположительно содержащих одно или несколько действий, рассматриваемых как нарушения.
Например, разгон митинга протеста – это событие, которое может содержать некоторое количество
нарушений, например избиение участников митинга, арест лидеров митинга и т.д. Помимо события и
составляющих его действий, также регистрируется информация относительно вовлеченных людей,
включая жертвы и преступников.
«Событийная» методология эффективна в случае мониторинга очевидных действий, таких как убийства,
аресты, пытки и т.п. В настоящее время постепенно разрабатывается возможность применения данной
методологии для исследования менее очевидных действий, особенно актов бездействия, например
случаев бездействия властей.
Ограничение «событийной» методологии состоит в том, что она обычно не нацелена на получение
целостной картины на основе общего количества нарушений гораздо меньшего, чем отношение числа
фактических жертв ко всему населению. В связи с этим существует две проблемные области:
а) мониторинговая организация узнает не о всех событиях, содержащих нарушения по тематике
организации. Среди причин этого – отсутствие или недостаток местных контактов, которые могли бы
информировать о текущих событиях, и неосведомленность местного населения в том смысле, что
некоторые действия ими не рассматриваются как нарушения.
б) Даже если мониторинговая организация узнает о событиях, которые, по всей вероятности, содержат
нарушения, их невозможно исследовать и документировать по таким причинам, как идущие военные
действия, нежелание людей быть свидетелями, нехватка ресурсов.
В некотором отношении, использование «событийной» методологии может рассматриваться как
проведение исследования на случайной выборке. Однако здесь следует подчеркнуть, что определение
«случайная» здесь относится к тому лишь обстоятельству, что выбор респондентов ограничен
доступными для опроса. Нет абсолютно ничего случайного в продуманных попытках,
предпринимаемых неправительственными организациями в плане отслеживания, исследования,
документирования и наблюдения за развитием отдельных событий.
94
Существенным моментом является необходимость ограничивать отчеты, составляемые в результате
использования данной методологии, ставить ограничительные условия. Такие ограничительные условия
помогают указать вероятность того, что имеет место большее количество нарушений, но они не
исследуются и не документируются. Отчет может включать в себя описание факторов, препятствующих
исследованию тех или иных событий.
Методология мониторинга, основанная на индикаторах
Индикатор – это средство, показывающее, где складывается требующая контроля ситуация, в каком
направлении она развивается и насколько далеки ее показатели от показателей данного индикатора. Он
служит признаком, который показывает, что не соответствует норме в той или иной ситуации и что
следует предпринять, чтобы урегулировать ситуацию. Примерами индикаторов являются:




в области образования: процент грамотных среди взрослого населения
в области здравоохранения: показатель детской смертности
в области политического участия: процент мест в парламенте, занимаемых женщинами
в области доступа к информации: процент существующих телефонных линий
Существует два типа индикаторов: итоговые индикаторы и промежуточные индикаторы (индикаторы
процесса). Итоговый индикатор (result indicator) показывает результат усилий, или их недостаток,
приложенных правительством для выполнения определенного обязательства. Таким образом, это
показатель текущего состояния реализации определенного права. Промежуточный индикатор (process
indicator) оценивает степень выполнения правительством своих обязательств.
Например, государство имеет обязательство повысить уровень грамотности среди своих граждан.
Итоговым индикатором в этом случае был бы уровень грамотности населения, в то время как
промежуточный индикатор указывал бы на количество школ в стране. Другой пример касается
обязательства снизить уровень смертности среди новорожденных. Итоговым индикатором был бы
показатель детской смертности, а промежуточным – процент детей, иммунизированных к детским
болезням.
Контрольный показатель (benchmark) – это уровень к которому надо стремиться придти при
использовании определенного индикатора. Примером контрольного показателя, при использовании в
качестве индикатора процент грамотных среди взрослого населения, является 75%-ный уровень
грамотности среди взрослых в масштабе страны.
Существует большое количество индикаторов, используемых различными межправительственными
организациями, такими как Всемирная организация здравоохранения (World Health Organization) и
Программа развития ООН (United Nations Development Program), для оценки экономических и
социальных условий в странах. Эти индикаторы могут использоваться как есть или в адаптированном к
местным условиям виде, кроме того неправительственные организации могут разрабатывать
собственные индикаторы.
Несмотря на то, что индикаторы разрабатывались преимущественно для области экономических,
социальных и культурных прав, особенно организациями по развитию, они равным образом приложимы
и к области гражданских и политических прав. Примером тому может служить описанный выше
индикатор (процент мест в парламенте, занимаемых женщинами). Другим примером может служить
процент подвергнувшихся пыткам в общем числе арестованных.
95
Индикаторы могут использоваться и в методе «нарушений», и в методе «последовательных
реализаций». Если страна-участник не выполняет минимум обязательств по реализации определенного
права, это может рассматриваться как нарушение. Кроме того, если контрольный показатель не
достигнут или если правительство не ставит никаких промежуточных целей для достижения
контрольного показателя, это также может рассматриваться как нарушение со стороны правительства.
Что касается метода «последовательных реализаций», данные полученные за некий период времени с
использованием и промежуточных, и итоговых индикаторов позволяет видеть, выполняет ли
правительство свои различные обязательства.
В целом, индикаторы очень полезны при выражении важности проблем, существующих в данной
ситуации. Однако использование индикаторов не может заменить «событийную» методологию,
особенно в отношении тяжелых нарушений, таких как убийства, выселения и т.п. Кроме того, главный
недостаток методологии, основанной на индикаторах, заключается в том, что центр внимания смещается
с личности. В правозащитной деятельности часто требуется знать определенные детали относительно
жертвы, особенно в случае, когда необходимо оказание непосредственной помощи.
С другой стороны, следует признать, что с достаточным количеством собранных данных и при помощи
инструментальных средств и методик для анализа данных, результаты мониторинга событий могут быть
преобразованы в индикаторы. Например, если имеются достаточные и хорошо подобранные выборки,
показывающие процент людей, подвергнувшихся пыткам, в общем числе арестованных в определенном
регионе, может быть составлена государственная проективная оценка, которая в свою очередь
предоставит индикатор, оценивающий положение с содержанием арестованных.
Итак, результатом сочетания «событийной» методологии и методологии, основанной на индикаторах,
должна стать исчерпывающая и детальная картина ситуации. Это особенно важно в сфере раннего
предупреждения, где информация о величине и характере нарушений, равно как и информация об
экономическом и политическом контексте необходима для определения того, находится ли ситуация на
грани обострения.
Законы и политики о мониторинге и их реализация
Немаловажной частью мониторинга ситуации в стране является изучение государственных законов и
наблюдение за их соответствием международным стандартам.
Во-первых, необходимо выяснить, какие документы подписаны, ратифицированы, к каким соглашениям
правительство присоединилось. Далее, хорошим началом для изучения национального законодательства
является изучение государственной Конституции, если таковая имеется. Конституция обычно содержит
билль о правах (совокупность конституционных норм, гарантирующих права граждан в их
взаимоотношениях с органами государственной власти), и будет нетрудно определить, как его
положения соотносятся с общепринятыми стандартами. Далее, можно изучить специальные законы.
Многие законы, относящиеся к правам человека можно найти, например, в государственном уголовном
кодексе.
Необходимо помнить, что законы имеют различные уровни эффективности. Некоторые законы являются
самоустанавливающимися, для ввода в действие других законов требуются специальные
законодательные акты. Например, в конституции может содержаться положение, вообще запрещающее
пытки. Этому основному положению для вступления в силу требуется принятие законодательным
органом закона, который среди прочего будет содержать определение пытки как преступления с
соответствующим наказанием в случае ее (пытки) применения.
96
Следующим шагом после изучения существующих законов является мониторинг предложенных,
обсуждаемых или принятых законопроектов в законодательных органах. Можно изучить содержание
каждого законодательства на предмет того, гарантируют его положения поддержку или же
противодействие. Кроме того, неправительственные организации могут наблюдать за тем как голосуют
законодатели, не принадлежащие к конкретным партиям, с целью формирования реальной основы для
лоббирования законопроектов.
Важной частью законодательства является государственный бюджет. Для того, чтобы увидеть проводит
ли государство какие-то политики и серьезно ли настроено в плане их осуществления, можно провести
анализ бюджета.
Для того, чтобы выяснить осуществляются ли законы, политики, программы и проекты так как было
запланировано, можно изучить ежегодные отчеты правительственных органов от государственного до
местного уровня. В качестве нормативных стандартов можно использовать различные контрольные
показатели, установленные правительством, обычно содержащиеся в многолетних планах развития.
Мониторинг создания и развития института прав человека
Принципы относительно статуса и функционирования национальных институтов защиты и развития
прав человека, часто называемые Парижскими принципами (Paris Principles), были приняты в 1991 году
в Париже на международной рабочей группе, собранной Центром ООН по правам человека, и затем в
1992 году были поддержаны Комиссией по правам человека. Парижские принципы представляют набор
международных стандартов, которые можно использовать при мониторинге учреждения и
функционирования таких организаций, как государственные комиссии по правам человека, омбудсмены
и специальные комиссии.
Судебная власть, в некотором отношении, также может рассматриваться как институт прав человека,
поскольку к ней часто обращаются граждане в поиске средств судебной защиты от нарушений прав
человека. Следовательно, некоторые организации, в том числе международные неправительственные
организации, осуществляют мониторинг независимости судебной системы. Кроме того, есть
назначаемый Специальный докладчик ООН по вопросам независимости судей и юристов.
Также могут быть изучены учреждения, занимающиеся образованием и профессиональной подготовкой.
Например, было бы полезно определить включено ли изучение основных прав человека в школьный
курс. Кроме того, может быть исследовано профессиональное обучение правительственных чиновников,
особенно из полицейских органов.
97
ПРИЛОЖЕНИЕ ХIV
Использование результатов оценки влияния для адвокации
Адвокация (представительство интересов пострадавшего и его родственников) в области применения
пыток и жестокого обращения должна базироваться на фактах, собранных с использованием
качественных методов. Важно организовать проведение местного исследования, которое бы убедило
людей, принимающих политические решения, в том, что эффективные подходы будут полезны в данной
конкретной стране.
Тем не менее, само по себе исследование является недостаточным. Отчеты о нем должны быть написаны
таким образом, чтобы их можно было изложить в нескольких вариантах. Ученые, представляющие ту же
область науки, что и исследователи, захотят ознакомиться со всеми методами, рабочими подсчетами и
теоретическими базами, использованными в данной работе. Практикам, желающим реализовывать
эффективные программы, будет интересно узнать, как результаты исследования влияют на их работу.
Политики и влиятельные люди, принимающие решения, захотят получить резюме на одну страничку с
описанием того, что было сделано, что было выявлено и что нужно делать дальше. Журналисты СМИ
захотят, чтобы отчет на 200 страниц был сокращен до 10 слов для небольшой цитаты.
Исследователям может понадобиться тренинг, для того чтобы преобразовать свои отчеты об
исследовании в информацию, которой смогут воспользоваться люди, занимающиеся адвокацией в
области предупреждения пыток и насилия. В то же время, таким защитникам интересов желательно
ознакомиться с научными методами и литературой, чтобы они могли резюмировать сложные результаты
исследований в таком виде, который бы привлек внимание людей, принимающих решения, и
мотивировал бы их к действию. Адвокация, которая соответствует этическим принципам, не должна
продвигать утверждения, известные своей неточностью, и должна осуждать всякие попытки
использовать ненаучные или пропагандистские подходы.
Данными исследований можно воспользоваться для:
� Выявления проблем для работы по улучшению политических стратегий.
� Оценки того, какие изменения политических стратегий возможны.
� Выбора цели и задач адвокации.
� Оказания прямого влияния на людей, принимающих политические решения, влиятельных лиц и
группы.
� Информирования СМИ, сообщества и других сторон о существующей ситуации и необходимости
перемен.
� Опровержения аргументов и точки зрения оппонентов.
� Изменения понимания вопроса или проблемы.
� Борьбы с мифами и предположениями.
� Подтверждения того, что эффективные подходы работают в данной стране или местности.
� Начала дискуссии о политике и стратегиях, которые оказались эффективными
98
ПРИЛОЖЕНИЕ ХV
Психосоциальная работа с людьми,
пережившими жестокость и пытки
Любой специалист, который работает с людьми, пережившими жестокость и пытки, в той или иной мере
выполняет функции социального работника.
Рассмотрим основные принципы в работе социального работника.
Ориентация на личностный рост и развитие.
Состояние кризиса нужно рассматривать не как болезнь, патологию, а как нормальную реакцию на
ненормальные обстоятельства. Кризис – это процесс личностного роста, в том случае, если он будет
преодолен позитивно. Реабилитационную работу нужно рассматривать как помощь процессу
личностного роста, а не лечение.
Слушание и понимание
Профессиональная помощь
травмированного человека.
должна
лишь
дополнять,
усиливать
ресурсы
и
возможности
Объективность
Существует много разных подходов, как помочь человеку преодолеть психологический кризис.
Социальному работнику нужен план, который сориентирует его в нужном направлении и поможет
определить:
 структуру кризиса
 психологию травматических переживаний
 стадии кризиса
Ориентированность на общину
По законам социальной психологии любое вмешательство, даже на уровне небольшой группы людей,
влияет на всю общину, как целостный и единый организм.
Социальные работники как катализаторы
Лучший помощник не тот, кто берет все на себя и сам все организует, а тот, кто помогает
травмированному человеку эффективно использовать внутренние ресурсы.
Эмпатия
Под эмпатией понимают умение сопереживать, чувствовать то, что чувствует другой человек, видеть
мир его глазами.
Компетентность
Социальный работник должен владеть как теоретическими знаниями в области психологии травмы, так
и практическими навыками предоставления помощи потерпевшим.
Добровольность
При психосоциальной поддержке присутствуют два добровольных участника: тот, кто помогает и тот,
кому помогают.
Реальность
Перед тем, как предоставить кому-либо помощь, необходимо выяснить, в чем нуждаются люди, и что
мы реально можем им предложить. Очень важно предварительно определить, в чем действительно
нуждаются люди, которым мы помогаем.
На сегодня наиболее эффективная помощь предоставляется командой специалистов. Важное место в
этой команде занимает и социальный работник.
99
Рассмотрим основные профессиональные функции социального работника:
 проведение первичного оценивания
 предоставление информации об услугах
 организация связи с другими специалистами
 психологическое консультирование
 юридическое консультирование
 организация групп самопомощи
 координация волонтеров
 поиск клиентов для организации
 организация PR компаний
 работа с журналистами
Проведение первичного оценивания
Социальный работник может быть первым специалистом, с кем клиент встречается в организации. Во
время первого интервью важно собрать полезную информацию об истории клиента, его потребностях,
ожиданиях, познакомить с возможностями вашей организации.
Во время психосоциального влияния особое значение уделяется первому контакту. Вам будут полезны
такие советы:
 разговаривайте с жертвами пыток и их родственниками стоя или сидя не напротив друг друга, а
под углом, почти рядом;
 можно также подстраиваться под позу и жесты вашего собеседника.
Эти ньюансы вместе с эмпатией и активным слушанием помогут эффективному удержанию аффекта
гнева и созданию атмосферы доверия.
Предоставление информации об услугах
Предоставление информации – важная часть работы. Важно собрать как можно больше информации,
потому что она может сделать жизнь человека более спокойной и облегчить его страдания.
В прийомной вашей организации можно повесить информационную доску с объявлениями,
расписанием работы специалистов, в конвертиках можно разместить информационные буклеты.
Для оценки эффективности работы, планирования важно организовать обратную связь с клиентами.
Часто люди бояться открыто говорить о своих проблемах, недовольствах, требованиях. Возле
информационной доски можно поместить ящик для жалоб (но лучше написать «Советы и
рекомендации») куда клиенты анонимно могут бросать свои сообщения. Важно возле ящика прикрепить
ручку и чистую бумагу.
Иногда люди хотят открыто высказать свои мысли (чаще всего это благодарность). Возле
информационной доски можно поместить «Книгу клиентов» (не забудьте рядом прикрепить ручку).
Организация связей с другими специалистами
Часто социальный работник является ключевым специалистом в профессиональной команде (врач,
психолог, медсестра, психиатр, юрист, регистратор). Оценивая ситуацию и узнавая желания клиента,
социальный работник рекомендует посетить других специалистов, которые есть в вашей организации.
Психологическое консультирование
Овладев специальными навыками и знаниями, социальный работник может проводить психологическое
консультирование. Часто люди лучше чувствуют себя, даже если им просто была дана возможность
выговориться и когда их внимательно слушали. Социальный работник может помочь человеку
выговориться, а для этого нужно уметь быть хорошим слушателем.
Как слушать:
 сядьте лицом к собеседнику
 смотрите ему в глаза
100



все свое внимание концентрируйте на том, что говорит ваш собеседник
время от времени кивайте головой или говорите: «Я понимаю» так, чтобы ваш собеседник знал,
что вы его слушаете.
никогда не считайте, что вы уже знаете, как чувствует себя ваш клиент. Слушайте то, что он
хочет сказать
Юридическое консультирование
Как ни странно, но социальный работник может предоставлять и юридические услуги. Во всем мире
услуги профессионального юриста, адвоката стоят очень дорого. Не каждая организация может
позволить себе в штате иметь юриста. А вот иметь юриста как консультанта очень даже желательно.
Социальный работник может предоставлять информацию о правах, куда обратиться за помощью, как
правильно оформить документы.
Часто люди имеют проблемы, потому что не знают своих прав и путей решения своих проблем.
Организация групп самопомощи
Среди клиентов часто находятся люди активные, которые готовы помогать другим. Если среди ваших
клиентов найдутся такие люди, помогите создать им группу самопомощи.
Как и много славных дел, группа может начаться с одного человека. Социальный работник может
помочь распространить информацию о создании группы, посоветовать людей среди своих клиентов,
кого, по его мнению, эта идея заинтересует.
На начальном этапе профессионал может выступать, как носитель информации, рассказывая клиентам
про движение самопомощи. Как только группа начнет проводить свои собрания, роль профессионала
должна уменьшиться: он отказывается от функций инициатора, ограничиваясь созданием условий для
работы группы. Важно, чтобы лидерство взяли на себя сами клиенты, а социальный работник должен
помочь им в этом.
Социальный работник может помочь в организации помещения для собраний, предоставления
финансовой поддержки для приобретения чая, кофе и печенья.
Координация волонтеров
Роль волонтера – взять на себя функции социального работника, психолога. А найти волонтеров,
предложить им работу может социальный работник. Можно обратиться в профильные учебные
заведения. Студентам все равно нужно где-то проходить практику, а вы можете получить умных
помощников.
Поиск клиентов для организации
Социальный работник может предоставлять информацию об услугах организации и приглашать
клиентов.
Организация PR компаний
Связь с общественностью – это очень важная сторона деятельности проекта.
Умение профессионально организовать и провести конференции, семинары, тренинги, круглые столы,
встречи с представителями СМИ помогут вам найти коллег и единомышленников, поделиться опытом,
получить полезную информацию, знания, формировать общественное мнение, влиять на
государственную систему, находить финансирование для дальнейших проектов. А это самая лучшая
помощь своим клиентам.
Работа с журналистами
Через СМИ легче всего формировать общественное мнение. Важно приглашать журналистов на все свои
мероприятия (конференции, семинары, круглые столы). Регистрируйте журналистов, которые к вам
пришли, поддерживайте с ними обратную связь. Важно готовить журналистам специальные
101
информационные пакеты, где будет информация о вашей организации, существующей проблеме,
представлены статистические данные, описаны конкретные случаи. Этот пакет поможет журналисту
написать статью, а вам получить нужную вам информацию и реакцию.
Можно организовывать специальные мероприятия для журналистов (тренинги, круглые столы), во
время которых они получат необходимую информацию и знания.
Социальные работники должны стараться наладить хорошие связи с травмированными людьми. А
многие жертвы в армии прошли через войну, потерю близких людей, смерть, голод, страх. Дайте им
возможность быть самими собой. Старайтесь воспринимать их такими, какие они есть. Демонстрируйте
свое желание выслушать их тревоги и заботы. Предоставьте широкий спектр возможностей и
материалов для самовыражения.
102
ПРИЛОЖЕНИЕ ХVI
Как социальный работник воспринимается клиентами:
стили работы социального работника в процессе консультирования
Не секрет, что нас часто воспринимают именно так, как мы себя ведем. Это утверждение верно и для
взаимодействия «социальный работник — жертва пыток и жестокого обращения» во время
консультирования.
Стили поведения консультанта в современной психологии определяют следующим образом:
Авторитарный — когда социальный работник, консультирующий жертву пыток или его
родственников, в категоричной форме требует от клиента определенного поведения или действия,
принимая решения за него. («Слушайте и запоминайте мои советы! Тогда все будет хорошо…»)
Директивный — социальный работник активно дает советы, предлагая клиенту им следовать. («Вам
лучше слушать меня… Уж я то знаю, что Вам посоветовать. Мои советы могут помочь Вам».)
Скрытый директивный — социальный работник, проявляя себя достаточно гибким и мягким
человеком внешне, «между строк» пытается подвести своего клиента к решениям, которые определяет
он сам, т. е. социальный работник. («Я Вас понимаю… Но мне кажется, что Ваша проблема не в этом.
Лучше будет, если Вы…»)
Партнерский — социальный работник и клиент совместно пытаются разобраться в проблеме и найти
выход, объединив свои усилия и знания. («Кажется, я догадываюсь, в чем суть Вашей проблемы. Но
хотел бы лучше понять, как Вы это видите…» или «Давайте вместе попробуем разобраться, в чем тут
дело. Что Вы об этом думаете? Я вижу это так…»)
Ориентированный на клиента консультант поддерживает и поощряет клиента разбираться в
собственных проблемах. («Вы лучше меня знаете свои проблемы. Я готов выслушать Вас и помочь Вам
лучше понять, в чем тут затруднения и как бы Вы хотели их разрешить. Насколько я Вас понял, Вы
чувствуете…»)
Уступчивый — социальный работник находится в некоторой степени под влиянием клиента, не давая
себе право в достаточной степени выражать свое мнение. («Я готов пойти на многое, лишь бы мой
клиент остался доволен».)
Соглашательский — социальный работник принимает сторону клиента, его мнения и убеждения и
находится под полным влиянием своего клиента. (Податливость, непонимание, что происходит,
отсутствие целей и задач.)
Нужно отметить, что наиболее эффективными признаны такие стили консультирования, как
партнерский и ориентированный на клиента. Однако надо признать, что в арсенале идеального
консультанта-профессионала должны находиться все вышеперечисленные подходы, поскольку живое
взаимодействие между людьми не всегда можно заключить в рамки одного подхода, каким бы хорошим
он ни был.
103
ПРИЛОЖЕНИЕ ХVII
Что мешает взаимопониманию с клиентом, или чего следует избегать
Если социальный работник не пользуется отражающим слушанием, а напротив, навязывает свое
руководство и суждения, он создает барьеры, разрушающие взаимоотношения между ним и клиентом
(Miller and Rollinck, 1991). Наиболее вероятно, клиент отреагирует прекращением беседы, уклонением
от темы или ее изменением. Ниже приведены некоторые реакции, которые препятствуют полному
взаимопониманию между социальным работником и его клиентом:
1. Приказы или руководство. Руководство дается авторитетным тоном. Консультант говорит с позиции
силы (например, родитель, работодатель) или же используются авторитарные формулировки или
интонация.
2. Предупреждение или угрозы. Эта форма реагирования подобна приказам, но она несет в себе явную
или скрытую угрозу негативных последствий в случае, если клиент не последует руководству. Угроза
может исходить от самого консультанта или просто содержать предсказание негативных последствий,
которые наступят в случае, если собеседник ослушается, например: «Если Вы не послушаетесь меня, Вы
об этом пожалеете».
3. Советы, предложения или предоставление готовых решений преждевременно или помимо воли
клиента. Эта форма реагирования предполагает предложение направления действий, основанного на
знаниях консультанта и его личном опыте. Эти предложения очень часто начинаются с таких слов: «Что
бы я сделал, так это…»
4. Убеждение с помощью логических аргументов, уговоров или поучений. Скрытый смысл такой формы
реагирования состоит в том, что клиент недостаточно убежден в необходимости решать проблему и ему
нужно в этом помочь.
5. Морализаторство, поучение, или указание клиенту на его обязанности. Это иногда предполагает
использование таких слов, как «должен» или «обязан», с целью напомнить о моральных предписаниях.
6. Осуждение, критика, несогласие или обвинение. Эта форма реагирования предполагает, что с
клиентом что-то не в порядке или он что-то не то сказал. Даже обычное несогласие может клиентом
интерпретироваться как критика.
7. Согласие, одобрение или похвала. Как это ни удивительно, похвала или одобрение также может стать
препятствием, если консультант соглашается или выражает одобрение по поводу всего, что сказал
собеседник. Непрошеное одобрение может прервать коммуникативный процесс; оно также может
стимулировать неравноправные отношения между говорящим и слушающим. Отражающее слушание
не требует одобрения.
8. Подшучивание, навешивание ярлыков, использование прозвищ, попытки пристыдить. Этот способ
реагирования выражает открытое неодобрение и намерение исправить определенное поведение и
отношение.
9. Попытки все проанализировать и объяснить. Консультанты достаточно часто и легко склоняются к
тому, чтобы навязывать свои собственные пояснения сказанного собеседником и находить в нем какойто скрытый, аналитический смысл.
10. Обнадеживание, сочувствие или утешения. Консультанты часто стремятся помочь клиенту
почувствовать себя лучше при помощи утешения. Такое обнадеживание может нарушить развитие
общения, особенно когда клиент воспринимает свою проблему реалистично.
11. Засыпание вопросами. Консультанты часто путают эффективное слушание с засыпанием вопросами.
Безусловно, консультант может задавать вопросы, чтобы узнать больше о собеседнике, но в основе
такой формы реагирования лежит предположение, что консультант может найти решение всех проблем
104
консультируемого, если он задаст достаточное количество вопросов. На самом же деле, поток вопросов
может помешать общению и изменить его направления на такие, которые более удобны консультанту,
нежели его собеседнику.
12. Уход от темы, отказ от дальнейшего обсуждения, шутки. Хотя обращение к юмору может быть
удачной попыткой переключить сознание консультируемого с очень эмоционального вопроса или
отвлечь от грозящей проблемы, оно также может означать уход от темы, который нарушает общение и
предполагает, что то, о чем говорил консультируемый, не важно.
Существуют типы клиентов, которые стремятся к приведенным стилям отношений или реакциям.
Склонность к определенному сценарию беседы складывается в раннем детстве или вырабатывается в
процессе жизни и отношений с другими людьми с целью адаптированного существования. Несмотря на
то, что определенная манера поведения может причинять немало страданий человеку, она
воспринимается как вполне/единственно приемлемая. Это значит, что клиент может и не стремиться
избавиться от отношений, где могут присутствовать вышеперечисленные элементы. Для некоторых
клиентов важен сам факт, что ими хоть как-то кто-то занимается, некоторые ждут помощи в виде
советов, сочувствия и т. п., так как их собственные попытки зачастую не приводили к положительным
результатам и им, возможно, поможет чей-то совет или личный опыт.
Поэтому, задача консультанта скорее не попадаться в ловушки, связанные с приведенными в
списке манерами общения, чем категорически избегать советов и т. д. Важно отслеживать, что
происходит с беседой, и направлять ее эффективность, сохраняя при этом уважительные
отношения с клиентом на расстоянии.
105
ПРИЛОЖЕНИЕ ХVIII
Профессиональное выгорание: симптомы, причины
Профессиональное выгорание возникает в результате внутреннего накапливания отрицательных
эмоций, когда у человека нет возможности их выплеснуть и, таким образом «освободиться».
Профессиональное выгорание ведет к истощению эмоционально-энергических и личностных ресурсов.
Профессиональное выгорание — совокупность негативных переживаний, связанных с работой,
коллективом и всей организацией в целом. Это — один из видов профессиональной деформации
личности. Нередко проявляется у специалистов, вынужденных во время выполнения своих обязанностей
тесно общаться с людьми. Признаки профессионального выгорания:
1) чувство безразличия, эмоционального истощения, изнеможения (человек не может отдаваться работе
так, как это было прежде); 2) развитие негативного отношения к своим коллегам и клиентам; 3)
негативное профессиональное самовосприятие — ощущение собственной некомпетентности, недостатка
профессионального мастерства.
В последние годы в России, так же как и в развитых странах, все чаще говорят о синдроме
«профессионального сгорания» или «выгорания» работников. Иногда в этом контексте звучит
словосочетание «психическое выгорание» или «эмоциональное выгорание». Поскольку мы
рассматриваем проблему выгорания, связанного с профессиональной деятельностью, то далее
будем использовать термин «профессиональное выгорание» как наиболее адекватный.
Профессиональное выгорание — это синдром, развивающийся на фоне хронического стресса и
ведущий к истощению эмоционально -энергических и личностных ресурсов работника.
Профессиональное выгорание возникает в результате внутреннего накапливания отрицательных эмоций,
когда у человека нет возможности их выплеснуть и, таким образом «освободиться».
Синдром профессионального выгорания имеет диагностический статус в «Международной
классификации болезней -10»:
«Z-73 — болезни, связанные с трудностями управления собственной жизнью».
Исследование синдрома началось с сотрудников медицинских учреждений и общественных
организаций. Какие работники составляют группу риска в том случае, когда мы говорим о
профессиональном выгорании? Чтобы дать ответ на этот вопрос, нужно, прежде всего, выделить
следующие закономерности.
Во-первых, профессиональному выгоранию больше подвержены сотрудники, которым по роду
деятельности приходится много и часто общаться с различными людьми, знакомыми и
незнакомыми. Это, в первую очередь, — руководители, менеджеры по продажам, медицинские и
социальные работники, консультанты, преподаватели, сотрудники милиции. Причем особенно
быстро «выгорают» сотрудники, имеющие интровертированный, то есть обращенный вовнутрь,
характер. Особенность таких людей состоит в том, что у них нет избытка жизненной энергии, они
отличаются скромностью и застенчивостью, склонны к замкнутости и концентрации на предмете
профессиональной деятельности. Именно они способны накапливать эмоциональный дискомфорт,
будучи лишены возможности «сбрасывать» отрицательные переживания во внешнюю среду.
Во-вторых, синдрому профессионального выгорания больше подвержены люди, испытывающие в связи
с работой постоянный внутри-личностный конфликт. В сфере профилактики пыток и жестокого
обращения возникновению конфликта может способствовать то, что:
•человек не уверен в перспективах профессиональной деятельности, на что влияют особенности
финансирования негосударственных организаций;
•не видит реальных результатов своей работы.
106
В-третьих, синдрому выгорания больше подвержены жители крупных мегаполисов, которые живут в
условиях навязанного общения и взаимодействия с огромным количеством незнакомых людей в
общественных местах.
Для людей, имеющих хорошее здоровье, целенаправленно заботящихся о своем физическом состоянии,
уверенных в своих способностях и возможностях риск возникновения синдрома «профессионального
выгорания» существенно снижается.
Кроме того, следует подчеркнуть, что профессиональное выгорание меньше затрагивает людей, у
которых есть опыт успешного преодоления профессионального стресса и которые в напряженных
условиях умеют изменять свое проведение в конструктивную сторону. В характере таких людей
преобладают высокая подвижность, открытость, общительность, самостоятельность и стремление
опираться на собственные силы.
Наконец, важной отличительной чертой людей, устойчивых к профессиональному выгоранию, является
их способность формировать и поддерживать в себе позитивные, оптимистичные установки и ценности,
как в отношении самих себя, так и других людей и жизни вообще.
Симптомы, составляющие синдром профессионального выгорания, условно можно разделить на три
основные группы: психофизические, социально-психологические и поведенческие.
В числе психофизических симптомов профессионального выгорания, в частности, выделяются:
• чувство постоянной, хронической усталости не только по вечерам, но и по утрам, сразу после сна;
• ощущение эмоционального и физического истощения;
• снижение восприимчивости и реактивности на изменения внешней среды (отсутствие реакции
любопытства на фактор новизны или реакции страха на опасность);
• общая астенизация (слабость, снижение активности и энергии, ухудшение биохимии крови и
гормональных показателей);
• частые беспричинные головные боли;
• резкая потеря или резкое увеличение веса;
• полная или частичная бессонница (быстрое засыпание и отсутствие сна ранним утром, начиная с 4 час.
утра или, наоборот, неспособность заснуть вечером до 2-3 час. ночи и «тяжелое» пробуждение утром,
когда нужно вставать на работу);
• постоянное заторможенное, сонливое состояние и желание спать в течение всего дня;
• одышка или нарушения дыхания при физической или эмоциональной нагрузке.
К социально-психологическим симптомам профессионального выгорания относятся такие
неприятные ощущения и реакции:
• безразличие, скука, пассивность и депрессия (пониженный эмоциональный тонус, чувство
подавленности);
• повышенная раздражительность на незначительные, мелкие события;
• частые нервные «срывы» (вспышки немотивированного гнева или отказы от общения, «уход в себя»);
• постоянное переживание негативных эмоций, что не связано с внешними причинами (чувство вины,
обиды, подозрительности, стыда, скованности);
• чувство неосознанного беспокойства и повышенной тревожности (ощущение, что «что-то не так, как
надо»);
• чувство чрезмерной ответственности и постоянное чувство страха, что «не получится» или человек «не
справится»;
• общая негативная установка на жизненные и профессиональные перспективы (по типу «Как ни
старайся, все равно ничего не получится»).
К поведенческим симптомам профессионального выгорания относятся следующие поступки и формы
поведения работника:
• ощущение, что работа становится все тяжелее и тяжелее, а выполнять ее — все труднее и труднее;
• сотрудник существенно меняет свой рабочий режим дня (рано приходит на работу и поздно уходит,
либо, наоборот, поздно приходит на работу и рано уходит);
• вне зависимости от объективной необходимости работник постоянно берет работу домой, но дома ее
не делает;
107
• чувство бесполезности, неверие в улучшения, снижение энтузиазма по отношению к работе,
безразличие к результатам;
• невыполнение важных, приоритетных задач и «застревание» на мелких деталях, не соответствующая
служебным требованиям трата большей части рабочего времени на мало осознаваемое или полностью
не осознаваемое выполнение автоматических и элементарных действий;
• дистанцированность от сотрудников и клиентов, повышение неадекватной критичности;
• злоупотребление алкоголем, резкое возрастание выкуренных за день сигарет, применение
наркотических средств.
108
ПРИЛОЖЕНИЕ ХIХ
Признаки и симптомы выгорания
(Лансен, Файнеман и Маслач (Lansen, Fineman and Maslach)
Апатия
Ощущение безнадежности
Быстрая усталость
Разочарованность
Меланхолия
Забывчивость
Раздражительность
Ощущение своей работы как тяжкого бремени
Отстраненное, лишенное индивидуальности, небрежное и циничное отношение к клиентам
Тенденция к самообвинению
Ощущение неудачи
Признаки и симптомы замещающей травматизации
(Лансен, Перлмен и Сааквитне, Уилсон и Линди, Хопп) ((Lansen, Pearlman ans Saakwitne, Wilson and Lindy,
Hoppe)
Симптомы нарушений посттравматического стресса:
- ночные кошмары, бессонница, навязчивая манера поведения, уклонение от общения
Отрицание травмы клиента
Излишняя идентификация с клиентом
Не хватает времени и энергии на себя
Сильное ощущение уязвимости
Несущественные события воспринимаются как угрожающие
Чувство отчужденности
Социальная изолированность
Охлаждение отношений с близкими
Неверие в существование добра в мире
Общее отчаяние и безнадежность
Потеря ощущения защищенности
Повышенная чувствительность к насилию
Цинизм
Разочарование в человечестве
Разрушение компетенции
Изменения в самоидентификации, мироощущении, духовности
Приуменьшение своих способностей
Ослабление ресурсов собственного эго
Изменения в сенсорном восприятии (навязчивые мысли, диссоциации, деперсонализация)
109
ПРИЛОЖЕНИЕ ХХ
Профилактика выгорания и замещающей травматизации
Наиболее важным средством предупреждения выгорания и замещающей травматизации в сфере
психотравмы является терапевтическое самопознание через курс терапевтического обучения. Если этого
нет, то, по крайней мере, хоть что-нибудь должно быть обеспечено на работе, иначе раннее выгорание
неизбежно. Регулярные самопроверки при помощи коллег или внешних супервизоров очень
существенны не только для оценки и лечения, но и помогают в контролируемом пространстве
справиться с темными сторонами личности работника по предоставлению ухода. Это поможет заметить,
не наступило ли его сверхотождествление с клиентом, не обозначился ли риск потери
профессиональной отстраненности, не занесло ли его в зону бесчувственной отчужденности или
отрицания травмы. Однако, вопреки широкому заблуждению, супервизии не могут заменить
тренировку и самопознание.
Факторы профилактики
Забота о себе – не быть трудоголиком, находить время для хобби, досуга, семьи и друзей
Хорошая профессиональная подготовка по диагностике и (психо)терапии
Терапевтическое самопознание
Регулярные самопроверки со стороны коллег и внешних супервизоров
Ограничение нагрузки
Непрерывное профессиональное усовершенствование, ознакомление с новыми концепциями в травме
Условия для исследования и творческие отпуска
Соблюдение равновесия между эмпатией и оптимальной профессиональной дистанцией с клиентом.
Защита работников, предоставляющих уход, от давления со стороны клиентов, симулирующих
нарушения посттравматического синдрома (PTSD)
Учреждения, где четко разграничены функции доктора и специалиста, выполняющего оценку
Социальное признание работников, предоставляющих уход
Преодоление центрами статуса аутсайдера в финансовом и юридическом аспектах
Интеграция центров в общую систему здравоохранения
Союз с основным направлением в практической и теоретической медицине
110
ПРИЛОЖЕНИЕ ХХI
Когда проводить профилактику синдрома
«профессионального выгорания»
Профилактика синдрома «профессионального выгорания» начинается с визуальной оценки поведения
сотрудников организации.
О возникновении синдрома «профессионального выгорания», как правило, свидетельствуют
такие черты поведения:
• Сотрудник не выполняет работу своевременно или устраняется от выполнения части функциональных
обязанностей.
• Сотрудник допускает ошибки из-за невнимательности.
• Снижаются качественные и количественные показатели работы, хотя сотрудник задерживается на
работе дольше, чем обычно.
• Сотрудник долго сомневается, принимая какие-либо решения.
• Сотрудник неадекватно воспринимает юмор.
• Сотрудник проявляет раздражение, недружелюбие, гнев, агрессию.
• Неожиданно начинаются осложнения в отношениях с коллегами.
• Сотрудник выражает непонятное и чрезмерное недоверие коллегам.
• Сотрудник выглядит уставшим, не может «расслабиться».
• Сотрудник ни к чему не проявляет интереса.
• Сотрудник часто болеет.
111
ПРИЛОЖЕНИЕ ХХII
Уверенное поведение. Навыки уверенного поведения
Выделяют три основных типа поведения: агрессивное, неуверенное и уверенное (в некоторых
источниках — ассертивное) поведение. Истоки любого поведения следует искать в нашем детстве.
Когда дети совсем маленькие, они не боятся естественно выражать свои чувства и потребности: они
плачут, смеются, сердятся. Но со временем дети учатся приспосабливать свое поведение к реакции того
или иного человека (родителей, учителей, друзей). Некоторых детей поощряют открыто выражать свои
мысли и чувства, и они вполне комфортно себя чувствуют, проявляя их. Некоторым детям блокируют
открытость и искренность в выражении себя. Отсроченным результатом этого является потеря чувства
собственного достоинства, низкая оценка собственной компетентности, значимости и способности
нравиться другим таким, как ты есть. Чем дольше мы ведем себя неуверенно, тем агрессивнее или
неувереннее мы становимся. Это может привести к
убеждению, что мы не контролируем свою жизнь. Неотъемлемой частью агрессивного и неуверенного
поведения являются трудности в коммуникациях и неудовлетворенность в отношениях с другими
людьми.
У людей, работающие в профессиях сферы «человек - человек», в том числе у сотрудников
общественных организаций, эффективное межличностное взаимодействие является одной из
основных профессиональных компетенций и существенно влияет на результаты работы и
успешность в профессии.
Агрессивное поведение
Проявляется в том, что вы защищаете свои личные права и выражения чувств, мыслей таким образом,
что это становится неприемлемым и нарушает права другого человека. Превосходство достигается
путем унижения других. За агрессией скрывается глубокая неуверенность в себе. Целью такого
поведения есть победить, заставить проиграть, наказать другого. Агрессивное поведение создает врагов,
развивает страх, делает вашу жизнь более сложной. Отношения построены на негативных эмоциях и
нестабильны, человек не может расслабиться. Со временем уже невозможно вести себя не агрессивно,
человек причиняет боль близким и сам страдает от этого.
Неуверенное (пассивное) поведение
Человек не выражает свои мысли, чувства, убеждения, тем самым позволяя другим нарушать свои
права. Неуверенное поведение также может означать выражение мыслей и чувств, в такой
извиняющейся и скромной манере, что другие просто не обратят на них внимания. Неуверенные люди
считают, что они находятся во власти событий и не контролируют их, поэтому стараются не
предпринимать самостоятельных действий. Они не позволяют своим потребностям иметь преимущество
над потребностями других. Те, кто привык во всем сомневаться, разрешают другим принимать за них
решения. За неуверенностью обычно скрывается глубинный страх перед тем, что в один момент ты не
сможешь оправдать ожидания других. Из-за неуверенности в себе обычно отношения развиваются не
так, как хотелось бы, и очень сложно изменить что-либо. Человек ограничивает себя, создав в глазах
других представление о себе, как о хорошем, мягком человеке, в то же время он ограничивает себя в
проявлении искренних негативных эмоций и очень страдает от этого.
Ассертивное (уверенное) поведение
В основе уверенного поведения лежит защита своих прав, открытость в выражении собственных чувств,
желаний и требований от первого лица, то есть с использованием местоимения «я». Ассертивный
человек действует без ненужного беспокойства или чувства вины. Такие люди уважают себя и других
людей и несут ответственность за свои действия и свой выбор. Предполагается, что именно уверенный в
себе человек использует открытые коммуникации и что если научить человека открытости, то его
начнут воспринимать как уверенного в себе человека, что даст позитивную обратную связь и создаст
подкрепление уверенных реакций. Ассертивное поведение означает, что мы в состоянии попросить о
том, что хотим получить от других и, в свою
очередь, можем ответить отказом на просьбу. Это означает, что мы можем выразить наши чувства,
например, любовь, предпочтение или гнев, и это также означает, что мы можем выразить свое
собственное мнение, не чувствуя при этом себя неловко. Ассертивные люди не слишком полагаются на
112
одобрение других людей. Они самодостаточны. Чем больше человек отстаивает себя, тем выше его
шансы получить от жизни то, что он хочет. Если человек прямо выражает свои негативные чувства и
эмоции, они не накапливаются и не осложняют последующее взаимодействие.
Ассертивное поведение — это умение открыто и честно выражать свои чувства, желания,
убеждения, без ущемления прав других людей и без расчета на немедленные ответные действия с
их стороны.
Это умение предполагает владение несколькими навыками и использование этих навыков в ситуациях
межличностного взаимодействия.
Навыки, необходимые для уверенного общения:
1. Умение понимать свои желания и чувства и открыто о них говорить.
Для того, чтобы научиться открытости желаний и чувств, необходимо обладать несколькими
элементарными навыками.
Выражение чувств предполагает, что человек умеет чувствовать, что у него бывают разнообразные
чувства, а не одна большая злость или тоска. Далее, он должен уметь эти чувства в себе замечать, знать,
как они называются, уметь подбирать подходящие слова для их выражения. Наконец, человек должен
уметь выражать чувства в диалоге с партнером и добиваться их конгруэнтности (соответствия)
вербальных (словесных) и невербальных средств выражения чувств. Все это в полной мере касается и
желаний — как личных, так и желаний партнера. Очень часто люди ошибочно интерпретируют свои
чувства и никак не могут определить чего именно они хотят. Если мы не знаем, чего и почему хотим, то
как мы можем это осуществить? Необходимо понять, что именно вы хотите или чувствуете и высказать
это конкретно и прямо. Признаться самому себе в своих чувствах и решить, что конкретно ты хочешь —
очень важный навык. Уверенный человек обычно точно знает, что ему нужно, что приносит ему
удовольствие и поэтому такому человеку легче добиться своего.
2. Умение открыто отражать чувства и желания других.
Этот навык заключается в том, что уверенный в себе человек в состоянии помочь партнеру выразить его
чувства и сформулировать его желания для него самого и для других. Навык снимает массу проблем в
межличностных отношениях и существенно экономит время на их выяснение.
3. Умение говорить «нет».
Этот навык предусматривает
Уверенное, открытое, истинное и спонтанное выражение и отражение чувств тренируется в
упражнениях и ролевых играх. Содержательно различают позитивные и негативные чувства,
ситуационно — выражение и отражение чувств. Деление чувств на позитивные и негативные весьма
условно, однако оно позволяет лучше структурировать программу тренинга. Под позитивными
(приятными, положительными чувствами) мы понимаем чувства, которые в данный момент времени и в
данной ситуации человеку хочется продолжать испытывать.
Под негативными (неприятными, отрицательными) мы понимаем чувства, от которых в данной
ситуации и в данный момент времени хочется поскорее отделаться. Неуверенные люди очень хорошо
умеют замечать негативные чувства и с большим трудом замечают и формулируют позитивные чувства.
Если мы говорим о собственных чувствах — речь идет о выражении чувств, если мы говорим о чувствах
партнера — речь идет об отражении чувств.
Выражение позитивных чувств
Эта сфера поведения очень близка к приемам, которыми мы вызываем симпатию у других людей. Очень
важно указать на важность выражения позитивных чувств в отношении близких людей (особенно
детей). Выражение позитивных чувств доставляет другому радость. Также выражение позитивных
чувств служит подкреплением поведению, которое их вызвало, и это поведение впредь встречается
чаще. Если мы говорим о своих позитивных чувствах, то имеет смысл описать конкретное поведение
партнера, которое их вызвало. Схема выражения позитивных чувств в отношении партнера выглядит
следующим образом.
113
Схема 1. Выражение позитивных чувств
•Не откладывайте «на потом». Начинайте сразу же, как только партнер сделал что-то для вас приятное.
•Используйте местоимение «я» («мне», «меня»).
•Назовите чувство «по имени» как можно точнее — не преувеличивая и не преуменьшая.
•Скажите, каким конкретно поступком вызваны ваши чувства.
•Постарайтесь подкрепить слова мимикой, позой, интонациями.
Позитивное отношение к собственным чувствам
•Я имею право на любые чувства — как позитивные, так и негативные. Я принимаю чувства такими,
какие они есть не гоню их от себя.
•Никто лучше меня не знает моих чувств.
•Чувства, возникшие по отношению к другим, лучше выразить в диалоге с их непосредственным
участием.
•Мой авторитет не страдает, если я говорю о своих чувствах.
•Выражение позитивных чувств ни к чему не обязывает.
•Не следует смешивать позитивные и негативные чувства. Их необходимо разделять во времени.
Похвала со злобным выражением лица только дезориентирует партнера.
•Принимайте и цените похвалу партнера! Он сделал это для вас.
Открытое отражение позитивных чувств
Задача открытого отражения позитивных чувств возникает тогда, когда партнер начинает говорить о
приятных для него чувствах или когда мы эти чувства видим, но он о них не говорит. Задача возникает
двоякая: с одной стороны, дать понять, что чувства партнера (а значит, и он сам) нам интересны, а с
другой — помочь выразить чувства.
Схема отражения позитивных чувств партнера выглядит следующим образом.
Схема 2. Отражение (пересказ) позитивных чувств партнера
•Помогайте партнеру выражать его чувства, слушайте его внимательно.
•Повторяйте своими словами то, что сказал партнер: этим вы показываете ему, что вы его понимаете.
•Помогайте партнеру прояснить его чувства, обращайте внимания на его чувства и называйте их «по
имени».
•Сообщайте партнеру, как его слова действуют на вас, то есть выражайте свои собственные чувства.
Используйте при этом местоимения «я» («мне», «меня»).
•Постарайтесь подкрепить свои слова позой, мимикой, интонацией.
•Помните, что партнер тоже имеет право на собственные чувства по любому поводу. Не стоит их
оценивать, оспаривать, высмеивать. Просто перескажите их.
Выражение негативных чувств
Близкие люди доставляют нам не только радости. Многое в поведении близких раздражает вас, выводит
из себя, злит или беспокоит. Негативные чувства также заслуживают того, чтобы их выражали открыто.
Если мы будем постоянно накапливать в себе негативные чувства по отношению к какому(то человеку,
то мы не сможем вести себя с ним естественно, адекватно сложившейся ситуации. Мы будем
раздражаться, неадекватно реагировать на его поведение, и, наконец, можем обрушить на него массу
негативных эмоций, к которым он не имеет никакого отношения. Поэтому, необходимо своевременно
отслеживать негативные эмоции по отношению к другому и если вы считаете, что они вызваны
исключительно поведением вашего визави, а не чем (то другим, необходимо выражать их вашему
партнеру по общению. Отличие выражения негативных чувств от выражения позитивных чувств
состоит в том, что мы не можем ограничиться выражением чувства и описанием поведения, которое его
вызвало. Выражение негативных чувств всегда следует сопровождать открытым выражением
конкретных желаний, связанных с изменением поведения партнера. Перед тем, как вы собираетесь
выразить партнеру свои негативные чувства, вам необходимо проанализировать свое состояние, ответив
на следующие вопросы:
Почему я это чувствую, что произошло?
Что я хочу изменить?
Насколько это чувство связано с тем, что сделал партнер? Или это мопроблема, которую я
приписываю ему?
114
Если вы пришли к выводу, что негативные чувства вызваны поведением партнера, вы открыто
выражаете свои чувства.
Схема 3. Выражение негативных чувств
•Не откладывайте на потом. Начинайте сразу же, как партнер сделал что(то неприятное.
•Объективно опишите ситуацию — так, как ее можно бы было увидеть через окошко видеокамеры.
•Используйте местоимение «я» («мне», «меня»).
•Назовите чувство (чувства) «по имени», как можно более точно — не преувеличивая и не преуменьшая.
•Скажите, каким конкретно поступком вызваны ваши чувства.
•Постарайтесь подкрепить свои слова мимикой, позой, интонациями.
•Расскажите, чего вы хотите в связи с этим.
•Выслушайте партнера, постарайтесь его понять.
Не ждите немедленных действий от партнера.
Главное — чтобы он понял ваши чувства и желания.
Умение сказать «нет»
Неумение говорить «нет» часто приводит к довольно сложным и неприятным переживаниям, потому
что в результате мы берем на себя невыполнимые обязательства, соглашаемся на работу, которая нам
ничего не может дать, в конечном счете, подводим других людей. Наши ближайшие знакомые
перестают нас понимать («Ведь ты же согласился!..», мы перестаем понимать себя сами («Ну как же я
мог с этим согласиться!..»).
Чаще всего отказ неприятен нашему партнеру. Но это не повод, чтобы совсем соглашаться. Ведь
просьбы и требования бывают глупыми, оскорбительными, незаконными. Ассертивный человек прежде
всего заботится об удовлетворении собственных потребностей, при этом он хорошо видит и слышит
других. Но если выполнение просьбы идет вразрез с его интересами, он, в первую очередь, подумает о
себе. Это не значит, что все просьбы остаются без внимания, просто забота о других не мешает, как это
часто бывает, выполнению собственных дел. Как правило, аргументированный отказ абсолютно
нормально воспринимается второй стороной. Обычно мы боимся, что отказ обидит партнера и к нему
нельзя будет самому обратиться с просьбой. Впрочем, замечено, что люди, которые никому не
отказывают, сами редко обращаются с просьбами. Особенность отказа близким людям в том, что он
должен быть очень мягким. Это скорее информирование о наших желаниях и чувствах, чем отказ.
Обычно близким мы отказываем в том, что нам делать неприятно, или в том, что мы физически не
сможем сделать.
Предполагается, что если межличностные отношения существуют, то достаточно просто
проинформировать партнера о своих чувствах, своем отношении к предмету просьбы и предоставить
ему самому принимать решение — настаивать ли на своей просьбе или решить проблему иным образом.
Итак, близкий человек просит вас сделать что(то, что вам делать неприятно, не хочется или чего вы
вообще сделать не сможете.
Схема 4. Отказ в просьбе
Шаг 1. Вы обнаруживаете неудовольствие, раздражение по поводу просьбы партнера.
Это — безусловная предпосылка для мягкого отказа. Вы, собственно, и не отказываетесь, а только
сообщаете о своем раздражении партнеру.
Шаг 2. Скажите «нет». Говорите о своих чувствах.
Используйте местоимение «я»: «Мне это будет неприятно», «Я могу сделать это только в случае
крайней необходимости». Кратко и четко дайте обоснование отказу. Обоснованием отказа могут
служить ваши чувства или ваша неспособность физически сделать это.
Шаг 3. Пауза для выслушивания партнера.
Вы делаете паузу, спокойно выслушиваете партнера.
Шаг 4. Повтор.
Повторите свою мысль, но обязательно с учетом слов партнера и только в том случае, если ваше
решение не изменилось.
115
Анализ структуры общения с целью развития навыков
уверенного поведения
Уверенность в межличностном взаимодействии складывается из ряда взаимосвязанных факторов, среди
которых можно выделить важнейшие:
•Вербальный (словесный) компонент общения
•Невербальный компонент общения
•Прошлый опыт подобного общения
•Неосознанные и осознанные установки и принципы
•Социальный статус партнера по общению
К первому фактору относится то, что вы говорите: ваша эрудированность, словарный запас, умение
выбрать правильную тему для разговора, затронуть нужные струны в душе собеседника, произвести на
него впечатление.
Ко второму фактору относятся ваша поза, жест, темп движений, голосовые характеристики, ритм
дыхания.
Третий фактор зависит от того, каким предыдущим опытом вы располагаете, были ли неудачи во время
аналогичного общения или же это ваш привычный стиль общения.
Четвертый фактор — это ваши подсознательные программы, которые закладываются еще в раннем
детстве. Например: «Старший всегда прав», «Ты выглядишь как ничтожество», «Наглость — второе
счастье», «Молчание — золото».
Пятый фактор — это соотношение социальных статусов. Понятно, что профессор, принимающий
экзамен, будет чувствовать себя уверенней студента-отличника, сдающего этот экзамен.
Если человек учитывает все эти факторы, влияющие на общение, и работает над ними, то он
обязательно научится воспроизводить навыки уверенного поведения и, со временем, уверенность в себе
начнет возрастать. Анализ структуры общения позволяет выделить «внешние» и «внутренние» признаки
уверенности, которые могут меняться со временем. Предположим, некий человек испытывает стрессы,
общаясь с женщинами. Проанализировав свое поведение (с помощью самонаблюдения, видеосъемки и
т.д.), он выявил признаки неуверенного в себе человека. Видоизменив поведение, он стал выглядеть
более уверенным в себе, что вызвало больший интерес к нему со стороны представительниц
противоположного пола. Почувствовав эти изменения, человек и внутри стал чувствовать себя более
уверенно.
116
ПРИЛОЖЕНИЕ ХХIII
Советы: как преодолеть стресс
Люди, пережившие насилие и пытки, испытывают состояние стресса. На одних людей он
оказывает более сильное действие, чем на других. Причины, вызывающие стресс, можно
предотвратить или их действие можно смягчить и тем самым в значительной степени
улучшить психическое и физическое здоровье человека.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------Людей нужно поощрять к тому, чтобы они изменили свое поведение с целью:
 восстановить нормальный сон ночью и заниматься полезной и доставляющей удовольствие
деятельностью днем;
 найти позитивные пути преодоления стресса;
 исключить вредоносные способы компенсации стресса.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------Люди, находящиеся в стрессовом состоянии, с трудом расслабляются и их необходимо обучить
специальным упражнениям на релаксацию. Это наиболее важный аспект лечения человека,
испытывающего стресс. Есть много способов расслабиться, такие как чтение, пение, прослушивание
музыки или просто отдых. Спросите людей, как они обычно расслабляются, и поощряйте их к тому,
чтобы они продолжали делать это.
Людей, которые чувствуют свою беспомощность, следует поощрять к выполнению какой-либо полезной
деятельности. Они должны также общаться с более сильными или более оптимистически настроенными
людьми.
Посоветуйте людям не употреблять алкоголь и наркотики. Даже слишком большое количество кофе и
черного чая может быть вредным и препятствовать нужному расслаблению.
Физическую силу и характер человека трудно изменить. Под воздействием стресса слабости становятся
все более заметными. Когда же стресс проходит и люди достаточно отдохнут, силы возвращаются. Под
воздействием стресса некоторые люди становятся тревожными или чувствуют неудовлетворенность
жизнью, некоторые делают несчастными и других.
Конфликты между людьми могут быть вызваны стрессом. Если в отношениях существуют серьезные
проблемы, попросите старших родственников или людей с более спокойным характером помочь решить
проблемы. Поощряйте людей к тому, чтобы они не тратили энергию на споры, а использовали свои
силы, продуктивно направляя их на решение общих проблем.
Информирование людей о стрессе
Помощь людям в состоянии стресса может быть организована как в составе группы, так и
индивидуально. Первым шагом в этом процессе является информирование и обучение людей,
находящихся под влиянием стресса.
Людей, находящихся в состоянии стресса, необходимо обучить его распознавать и справляться с ним.
Многие причины стресса очевидны каждому, однако люди часто не осознают, что именно стресс
является причиной их расстройств. Правильное понимание стресса убеждает людей в том, что у них нет
физического заболевания и что они не сходят с ума. Им также необходимо знать, что они сами могут
помочь себе выздороветь. Люди могут научиться помогать самим себе и пользоваться помощью других.
Точно так же как сон освобождает от усталости, от стресса можно освободиться простыми
упражнениями на релаксацию, которые каждый может освоить.
117
Естественная усталость после рабочего дня обычно снимается сном. Но когда сна недостаточно, мы
просыпаемся без ощущения полной свежести и бодрости. Вот таким образом стресс усиливается изо дня
в день. Он мешает мозгу и телу нормально работать. У разных людей возникают разные расстройства в
зависимости от того, какая часть их организма оказывается наиболее слабой. Когда тело и мозг
достаточно отдохнут, они вылечатся сами.
Алкоголь и наркотики не должны использоваться для борьбы со стрессом. Их приятное действие
продолжается лишь короткое время, их пагубное воздействие значительно дольше. Они могут усугубить
стресс и нанести тяжелый ущерб душе и телу. Алкоголь и наркотики вызывают чувство тревоги,
депрессию и плохой сон, снижают аппетит и ослабляют физические силы. Они могут также привести к
потере семьи, друзей и способности работать.
Родственники и друзья могут оказать практическую помощь, следя за тем, чтобы человек, находящийся
под влиянием стресса, получал достаточное количество пищи и питья и соблюдал рациональный режима
отдыха и работы. Они также могут проявлять любовь и оказывать моральную поддержку. Семья должна
поощрять позитивную деятельность больного и не фиксировать излишнее внимание на жалобах о его
физическом и психическом состоянии. Важно избегать критики и конфликтов.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------Текст для прочтения или передачи людям, находящимся в состоянии стресса
Я хочу рассказать вам кое-что о стрессе и о том, как вы сами можете помочь себе, выучив
упражнения на релаксацию.
Наше тело и наши мышцы гораздо более активны, чем мы думаем. Когда человек встревожен
или озабочен, он обычно сжимает или напрягает мускулы. Поэтому мы используем такое
выражение, как «напряженное ожидание» (используйте подходящее выражение на местном
языке, если возможно). Плохо ли это? И да, и нет. Часто это неплохо и нередко может быть
весьма положительно. Боязнь чего-либо — это вид тревоги на случай чрезвычайной ситуации.
Если люди в тревоге, это готовит их к быстрому действию. Поэтому ваше тело и ваши мускулы
напряжены, когда вы чего-то боитесь. Вы должны быть готовы к действию, бежать,
сражаться или прыгнуть. Например, вы услышали, что враг приближается к тому месту, где
вы живете. Вы пугаетесь, ваше тело напрягается и вы убегаете.
К сожалению, люди также беспокоятся о вещах, о которых они не должны беспокоиться.
Иногда люди продолжают беспокоиться, когда угроза уже миновала и опасности больше нет.
Некоторые проявляют беспокойство по поводу мелких проблем. Например, люди стараются
сделать все как, можно лучше, но они всегда беспокоятся по поводу того, достаточно ли хорошо
то, что они сделали. Это создает ненужные страхи и озабоченность, что в свою очередь
создает напряжение во всем теле. Со временем это может нанести вред. Когда мышцы
напряжены слишком долгое время, это может привести к болям в различных частях тела.
Это создает дополнительную озабоченность. Человек в состоянии стресса плохо себя чувствует
и, может быть, переживает трудные времена. Он получает меньшее удовольствие от игры с
детьми, от общения с другими людьми или от секса. Иными словами, страхи и озабоченность
ведут к напряжению мышц и, в свою очередь, к физическим жалобам. Эти жалобы увеличивают
страхи и озабоченность, которые приводят к еще большему напряжению мышц и так далее.
Люди могут чувствовать себя ввергнутыми в спираль все усиливающейся тревоги. Если человеку
удастся снизить напряжение, физические расстройства уменьшатся и ему будет легче с ними
справляться. Человек будет чувствовать себя более раскованным и будет способен совладать со
своим тревожным состоянием. Люди сохранят больше энергии и сил для разрешения реальных
проблем, стоящих перед ними.
Для того чтобы
же как ребенок
Постепенно вы
напряженности
действительно расслабиться, вам необходимо тренироваться ежедневно. Так
учится ходить или разговаривать, вам необходимо заниматься релаксацией.
научитесь расслабляться. Вы будете лучше контролировать чувство
и проблемы самочувствия будут беспокоить вас меньше. Попытайтесь
118
подыскать спокойный момент и удобное место. Сделайте так, чтобы вас не беспокоили другие
люди.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------Обучение упражнениям на расслабление
Сначала делайте упражнения с коллегой или другом. Спросите его, способствуют ли расслаблению
характеристики вашего голоса, ритм и скорость речи. Делайте паузу 4-6 секунд между фразами. Делайте
паузу в 10 секунд, когда вы переходите к упражнению от одной части тела к другой. Упражнения на
расслабление должны занимать около 15 минут. В течение первых двух недель попытайтесь делать
упражнения хотя бы два раза в неделю со всей группой лиц, которым вы хотите помочь. Если у вас есть
магнитофон, запишите на него упражнения, передайте запись участникам и попросите их делать
упражнения ежедневно. С третьей по пятую неделю попросите участников делать упражнения два раза в
день по 10-15 минут. Они могут делать это самостоятельно. Если часть текста забыта, не проблема,
будет достаточно, если они будут просто делать упражнения. По прошествии приблизительно шести
недель участники смогут сами начинать делать упражнения при возникновении ситуаций, с которыми
им трудно справляться.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------Текст упражнения на релаксацию
Вы лежите на полу. Ваши глаза открыты и вы смотрите на потолок. Закроите глаза.
Сосредоточьтесь на своих ощущениях. Почувствуйте тяжесть своего тела. Сильно нажмите пяткой
правой ноги на пол. Почувствуйте, как мускулы правой ноги становятся твердыми и
напряженными. Теперь снимите давление пятки с пола и глубоко вздохните. Почувствуйте, как
мышцы правой ноги становятся мягкими и расслабленными. Слегка приподнимите правую ногу
над полом. Ощутите напряжение соответствующих мышц. Левая нога при этом не двигается.
Опустите правую ногу на пол. Почувствуйте тяжесть правой ноги, лежащей на полу. Вы ощущаете
усталость в правой ноге. Вы чувствуете теплоту в мускулах правой ноги.
Сильно нажмите пяткой левой ноги на пол. Почувствуйте, как мускулы левой ноги становятся
твердыми и напряженными. Теперь снимите давление пятки с пола и глубоко вздохните.
Почувствуйте, как мышцы левой ноги становятся мягкими и расслабленными. Слегка
приподнимите левую ногу над полом. Ощутите напряжение соответствующих мышц. Правая нога
при этом не двигается. Опустите левую ногу на пол. Почувствуйте тяжесть левой ноги, лежащей
на полу. Вы ощущаете усталость в левой ноге. Вы чувствуете теплоту в мускулах левой ноги.
Теперь сократите мышцы ягодиц. Вы чувствуете, как нижняя часть вашего тела становится
твердой и несгибаемой. Теперь расслабьте мышцы и глубоко вздохните. Почувствуйте, как
нижняя часть тела становится мягкой и расслабленной. Ощутите, как ваш таз широко и тяжело
лежит на полу.
С силой прижмите правую руку к полу. Почувствуйте, как мускулы правой руки становятся
твердыми и напряженными. Теперь снимите давление руки с пола и глубоко вздохните.
Почувствуйте, как мышцы правой руки становятся мягкими и расслабленными. Слегка
приподнимите правую руку над полом. Ощутите напряжение соответствующих мышц. Левая рука
при этом не двигается. Опустите правую руку на пол. Почувствуйте тяжесть правой руки,
лежащей на полу. Вы ощущаете усталость в правой руке. Вы чувствуете теплоту в мускулах
правой руки.
С силой прижмите левую руку к полу. Почувствуйте, как мускулы левой руки становятся
твердыми и напряженными. Теперь снимите давление руки с пола и глубоко вздохните.
Почувствуйте, как мышцы левой руки становятся мягкими и расслабленными. Слегка
приподнимите левую руку над полом. Ощутите напряжение соответствующих мышц. Правая рука
при этом не двигается. Опустите левую руку на пол. Почувствуйте тяжесть левой руки, лежащей
на полу. Вы ощущаете усталость в левой руке. Вы чувствуете теплоту в мускулах левой руки.
119
С силой прижмите ваши плечи к полу. Почувствуйте, как мышцы плеч становятся твердыми и
негнущимися. Теперь снимите давление ваших плеч на пол и глубоко вздохните. Почувствуйте,
как ваши плечи становятся мягкими и расслабленными. Ощутите теплоту и тяжесть ваших плеч.
С силой прижмите вашу голову к полу. Почувствуйте, как мускулы шеи становятся твердыми и
негнущимися. Теперь снимите давление головы на пол и глубоко вздохните. Почувствуйте, как
ваша шея становится мягкой и расслабленной. Теперь приподнимите голову немного над полом.
Ощутите напряжение соответствующих мышц. Тело при этом не движется.
Теперь опустите голову. Почувствуйте, какая тяжелая и усталая ваша голова. Положите руки на
живот. Почувствуйте, как живот теплеет. Вновь вытяните руки вдоль туловища. Почувствуйте все
ваше тело. Его теплоту, тяжесть, расслабленность.
Другой тип упражнения на расслабление
Это другое, более психологичное, упражнение на расслабление. Оно, может быть, больше
подойдет вашей культуре или культуре той среды, в которой вы работаете. Это простое и
приятное упражнение.
• Сядьте удобно, по возможности в тихом месте, обе ноги должны опираться о пол всей ступней.
• Закройте глаза.
• Дышите свободно через нос.
• Сосредоточьте внимание на ваших мускулах и почувствуйте, как они становятся немного более
расслабленными с каждым выдохом. Делайте это в течение двух-трех минут.
• Теперь представьте себе, что с каждым вдохом вы воспринимаете энергию и здоровье. Каждый
раз, когда вы выдыхаете, вы освобождаетесь от напряженности и стресса. Делайте это две-три
минуты.
• Теперь вспомните какое-нибудь приятное и прекрасное место, которое вы посещали в прошлом.
Представьте себе, что вы теперь там. Позвольте вашему сознанию отдохнуть там, на этом месте.
• Когда другие мысли посещают вашу голову, наблюдайте за ними, позволяйте им войти и
наблюдайте, как они снова выходят. Вы видите, что мысли приходят и легко выходят сами по
себе. Даже неприятные и беспокоящие мысли выходят, если вы не сосредоточиваетесь на них.
• Вы прекрасно отдыхаете в приятном месте. Вспоминайте, как оно выглядит, какие там звуки,
какие у вас там были чувства. Позвольте другим мыслям приходить и уходить, скользя по
поверхности вашего сознания.
• По прошествии 10 минут попрощайтесь с этим приятным местом, но помните, что вы вернетесь в
него снова.
• . Вздохните глубоко и откройте глаза.
Это упражнение можно делать как можно чаще, по крайней мере раз в день.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------Физические упражнения
Физические упражнения необходимы для хорошего здоровья и полезны для выхода из стресса. Даже
тот, кто очень устал, например после длительной дороги, должен делать 'упражнения каждый день.
Молодые люди должны заниматься чем-то активным — плавать, играть в футбол и т.п. — в зависимости
от обстоятельств.
Методы улучшения сна
Хороший сон очень важен как для того, чтобы предотвратить стресс, так и для того, чтобы справиться с
ним. Полноценный сон - это непременный атрибут здоровья. Ритм сна и бодрствования должен
соответствовать ритму смены дня и ночи.
Люди, страдающие от стресса, часто с трудом засыпают или просыпаются среди ночи. Они могут спать
днем. Объясните им важность правильного режима сна. Каждому необходимо иметь регулярное время
для сна. Напомните людям, что даже если они не спят, спокойный отдых в постели полезен. Многие
люда, которые считают, что они просто лежат в постели и не спят всю ночь, обычно проводят в
состоянии сна значительную часть ночи, не осознавая этого. Попросите семью или соседей человека,
120
страдающего от стресса, помочь установить тишину в ночное время и ложиться спать примерно в одно и
то же время. Регулярный режим очень важен.
Люди должны, тем не менее, ассоциировать постель с идеей сна. Поэтому человек, который не заснул в
постели через полчаса после того, как он в нее лег, должен подняться и подождать, пока он не
почувствует сонливость и тогда ложиться снова. Если он опять не сможет заснуть через полчаса,
следует опять подняться и повторить процедуру.
Правила, которые помогут восстановить нормальный сон
• Не курите, не ешьте и не пейте ночью.
• Не читайте и не слушайте музыку ночью, избегайте слушать радио и смотреть телепередачи поздно
вечером.
• Избегайте пить кофе и черный чай, особенно вечером.
• Если возможно, не ешьте позже 19.00.
• Не пейте спиртного и не употребляйте наркотиков. Они мог помочь вам заснуть, но разрушат
нормальный сон и вы проснетесь в плохом состоянии. Избегайте успокоительных средств и никогда не
прибегайте к ним без совета врача.
• Перед отходом ко сну бывает полезно теплое сладкое (то есть молоко, но не кофе или чай).
• Помогает также легкая прогулка перед сном, но не тяжелые энергичные упражнения.
• Избегайте жарких споров вечером,
• Не спите в течение дня, за исключением случаев, когда короткий отдых после полудня считается
нормальным в определенных климатических условиях и культурах.
• Можно нежно и медленно помассировать переносицу в течение нескольких минут перед сном.
Дыхательные упражнения
До того как вы начнете практиковать с кем-либо дыхательные упражнения, объясните, что такое
гипервентиляция и как с ней справиться.
Гипервентиляция
Что такое гипервентиляция?
Некоторые люди жалуются, что им не хватает воздуха, даже если у них и легкие, и сердце в полном
порядке. Они при этом чувствуют тревогу, могут ощущать покалывание в руках и губах. Появляется
чувство стесненности в груди, порой головокружение (следует помнить, что головокружение может
быть вызвано анемией или низким артериальным давлением). Может также наблюдаться затуманивание
зрения, учащенное сердцебиение. Все эти расстройства вызваны слишком интенсивным или
неправильным
дыханием.
Чем сильнее такой человек дышит, тем хуже он себя чувствует. Некоторые люди начинают дышать
неправильно, делая слишком глубокие вдохи. Лучше не дышать слишком глубоко.
Что нужно делать
Помогут два простых приема:
 Дышите медленно и глубоко (но не слишком глубоко). Между вдохами— небольшая пауза.
 Вдохи делайте животом и диафрагмой, а не грудью и ребрами. Чтобы научить этому, проделайте
следующее упражнение.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Текст дыхательного упражнения для устранения гипервентиляции
Лягте на пол или на кровать. Положите ладони на живот между пупком и пахом. Ощутите живот
ладонями. Вы чувствуете тепло живота вашими ладонями. Сделайте вдох так, чтобы живот
наполнился воздухом и округлился. Выдохните так, чтобы живот снова стал плоским. Сделайте
вдох так, чтобы живот наполнился воздухом и окрутился. Выдохните так, чтобы живот снова стал
плоским. На некоторое время сосредоточьтесь на движениях вашего живота. Почувствуйте, как вы
постепенно расслабляетесь, как тело становится тяжелым. Мысли рассеиваются, возникает
приятное самочувствие. После проделанных упражнений ваше тело становится тяжелым, у вас
появляется чувство тепла и комфорта. Дыхание успокаивается. Я буду считать до пяти:
Один — подвигайте ногами.
121
Два — подвигайте руками.
Три — подвигайте головой.
Четыре — откройте глаза и посмотрите на потолок.
Пять — потянитесь, как следует, от кончиков пальцев ног до кончиков пальцев рук.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Следующее дыхательное упражнение занимает около 5 минут. Попробуйте сделать его сначала вместе с
коллегой или другом.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Текст дыхательного упражнения
Лягте на пол или на кровать. Положите ладони на живот. Закройте глаза или смотрите на живот.
Ощутите части тела, которые касаются пола или кровати, — пятки, икры ног, ягодицы, спину,
заднюю поверхность рук и затылок. Попробуйте расслабить мышцы живота с тем, чтобы его
нижняя часть естественным путем принимала участие в дыхании. Внимательно следите за
движениями живота и рук.
При вдохе медленно считайте про себя до двух. Во время выдоха считайте до четырех. Терпеливо
дождитесь момента, когда появится естественная потребность сделать новый вдох. Дышите
спокойно в обычном ритме.
Теперь я буду считать вместе с вами. 1, 2; 1, 2, 3, 4 — пауза; 1, 2;
2, 3, 4 — пауза; 1, 2; 1, 2, 3, 4 — пауза; 1, 2; 1, 2, 3, 4 — пауза; 1,1, 2, 3, 4 — пауза.
Продолжайте упражнение, пока не почувствуете, что дыхание стабилизировалось.
(Вдох на счет 1, 2 занимает 3-4 секунды, выдох на счет 1, 2, 3 ,4 пауза — занимает около 10
секунд.)
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Это упражнение можно выполнять как угодно часто. Оно поможет дышать нормально в любой
ситуации.
122
ПРИЛОЖЕНИЕ ХХIV
Терапия инсайта
Терапия инсайта – это метод лечения, который используется в Центрах реабилитации для жертв пыток, Он
основан на допущении, что способность встретиться с травматическим опытом имеет терапевтический эффект. Он
достигается благодаря высвобождению и прохождению эмоций, связанных с травмой, и последующей
реинтеграцией травмы как события прошлого.
Практические вопросы, возникающие во время лечения
Поскольку пытки часто повреждают тело и ум, необходимо справляться с физическими и
психологическими последствиями пыток. Поэтому психотерапия должна применяться одновременно с
лечением физических заболеваний и расстройств.
Проблема, представленная пациентом, может касаться пяти сфер функционирования:





Психологическая
Соматическая
Социальная
Правовая
Духовная
Могут быть признаки серьезных нарушений в каждой сфере, на что нужно обратить внимание. Уровень
функицонирования клиента в каждой сфере должен быть внимательно оценён и проблемы должны
решаться эффективно.
Важно провести детальную беседу с жертвой перед началом психотерапии. Интервью должно касаться
до травматической истории. Первые две или три сессии после первого собеседования разведывательные, служат постройке доверия и конфиденциальности. Эти сессии помогают определить
возможность проведения инсайт-терапии. Только определенное количество пациентов способно развить
инсайт в психотерапевтическом смысле. Для других более подходящей будет поддерживающая терапия.
Сессии продолжительностью от 45 минут до 1 часа, как правило, проводят дважды в неделю, но они
могу быть более частыми, если жертва слишком обеспокоена. Предпочтительнее употреблять
индивидуальную терапию вместо групповой. Терапевт может быть психиатром, психологом или
доктором с определенной психиатрической подготовкой. Семейная терапия как правило не
используется, но супругам и детям предлагают индивидуальное внимание и даже психотерапию, если
это необходимо. Также предлагаются социальные и правовые консультации, но такая работа
выполняется социальными работниками отдельно.
Пациента информируют во время первых сессий, что симптомы могут временно усилиться, поскольку
память о травме переживается заново.
Цель инсайт-терапии – помочь жертве понять реальную цель тех, кто его пытал в том, что они
делали с ним и как он реагировал психологически на угрожающую жизни ситуацию.
К тому же, анализируются стратегии психологической защиты и принятия, которые использовала
жертва во время и после травмы. Может понадобиться много сессий, чтобы жертва смогла вспомнить
травматические события в деталях, пережить их заново и освободить подавленные эмоции. Когда
подавленные эмоции начинают проявляться, жертвы часто реагируют, демонстрируя эмоциональные
реакции, такие как слёзы, гнев или вина.
Инсайт - терапия использует те же принципы лечения как терапия кризисного менеджмента. Хотя у
жертв пыток интервал от травмы до терапии намного больше. Более того, пытки это систематический
акт, который направлен на несколько участков и функций как тела, так и ума. Поэтому психотерапия не
123
должна сосредотачиваться на определенной травме, но на ряде травм, которые переживаются жертвой и
его ответами, такими как страх, обеспокоенность и чувство вины.
Пять фаз инсайт - терапии
Инстайт - терапия состоит из пяти фаз:
Встреча
Во время этой фазы, которая может продолжаться несколько сессий, терапевт соединяет в себе доверие
и конфиденциальность. По мере того как история травмы вспоминается, терапевт объясняет как
соматические и психологические симптомы могут быть связаны с болезненными воспоминаниями
пыток. Пациенту говорят, что имена и адреса не так важны для терапевтического процесса, и что их
можно опустить или заменить на другие, если это нужно. Однако выражение эмоций, связанных с
конкретными обстоятельствами важно для терапевтического процесса.
Начальные установки
Жертва начинает вспоминать жизнь, какой она была до пыток. Альтернативно, он может начать с самого
травматического события. Это может помочь рассмотреть все инциденты события и особенные формы
пыток, которые последовали за ним.
Эмоциональная фаза
По мере того как жертва вспоминает сцены пыток, присутствие подавляемых эмоций становится более
очевидным. Например, жертва может стать нервной, чрезмерно курить, или проявлять другие признаки
беспокойства. Как уже упоминалось ранее, подавляемые эмоции часто рассматриваются не в
хронологическом порядке, а начиная с основной травмы. Когда освобождаются подавляемые эмоции,
пациент может плакать, кричать или уходить из комнаты и даже может развиться короткий реактивный
психоз со вспышками воспоминаний. Возникающим эмоциям нужно полностью развиться. В случае
психической реакции важно оставаться с пациентом и постепенно возвращать его к реальности при
помощи вопросов, которые относятся к его окружению и практическим аспектам ежедневной жизни.
После эпизода пациент остаётся в лечебном центре иногда на несколько часов, до тех пор пока
полностью не вылечится. Эти психические эпизоды как правило очень короткие, продолжаются
несколько часов и не требуют госпитализации.
Реинтеграция травмы
По мере продолжения процесса воспоминания жертва постепенно начинает видеть травматический опыт
в новом свете, понимая, что его психологическая реакция на травму была предсказуемой нормальной
человеческой реакцией. Эмоциональное влияние воспоминаний травмы снижается после того, как они
были несколько раз высвобождены и, в конце, жертва становится способна говорить о переживании
пыток без эмоционального срыва. Терапевт активно поддерживает когнитивный реструктуризационный
процесс на этой фазе.
Окончание терапии
По мере того как жертва постепенно возобновляет нормальное функционирование в важных сферах
жизни, лечение завершается, для чего часто необходимо от 20 до 80 или больше сессий. Количество
сессий, которое требуется для конкретного пациента, зависит от нескольких факторов, таких как
сопротивление переживанию травмы, мотивации лечения, серьёзности симптомов, возможностей
пациента выражать свои мысли, сложности дела и, особенно, присутствия сопутствующих соматических
или социальных проблем.
Противопоказания
Важно определить во время первых нескольких сессий способна ли жертва на инсайт - терапию. Эти оценочные
сессии можно сравнить с клиническим оценочным собеседованием перед психотерапией, во время которого
оцениваются такие характеристики пациента как до травматическая персоналия, прежние психопатологии,
способности выражать свои мысли и уровень мотивации к лечению. Также важно оценить, может ли пациент
справляться с интенсивным беспокойством, которое будет освобождаться во время сессий. Жертвы со слабыми
границами «эго» должны быть исключены из этого вида лечения, поскольку они поддаются риску
продолжительных психотических реакций. Другие жертвы, которым не следует предлагать инсайт-терапию – это
люди с параноидальными идеями, поскольку терапевт часто становится частью системы бреда пациента.
124
ПРИЛОЖЕНИЕ ХХV
Психопатология героического прошлого и будущие поколения
Михаил Решетников
http://www.artofwar.ru:8101/resh/publ_resh_1.html
Достаточно часто политики формируют вооруженные конфликты, руководствуясь так называемыми
"высокими государственными (или национальными, или религиозными) целями". Спустя короткое время,
гораздо короче жизни одного поколения, героизация конкретной военной победы (или военного поражения)
блекнет. Из закрытых документов, из непрекращающихся ночных кошмаров свидетелей и участников на
свет выползают отнюдь не героические детали прошлого. Война не может быть чистой. И платят за грех
крови и насилия не только бывшие солдаты. Платим мы все, современники.
Предлагаемая статья - удивительный документ предостережения. Удивительный для нас, бывших советских
людей...
Как известно, психическое развитие ребенка зависит не только от его морфолого-генетических
особенностей, но и от воспитующего окружения, которое в значительной степени создается родителями
и предшествующими поколениями семьи. Я сразу уточню, что сегодня речь пойдет только об
относительно молодых родителях - ветеранах афганской войны, и детях, выросших или растущих сейчас
в их семьях.
Традиционная для России героизация военного прошлого в последние годы подверглась существенным
трансформациям, как в связи со спецификой политической и нравственной оценки афганских и
чеченских событий, так и в связи с более полной и гораздо более объективной информацией об ужасах
Гражданской и Второй мировой войн. Не вдаваясь в подробное обоснование, я хотел бы сразу отметить,
что героизация - это, обычно, удел победоносных войн, и всегда имеет в значительной степени
компенсаторное значение. Поражение, в том числе - моральное, даже при реальном успехе всей
кампании, создает для ее участников принципиально иную социально-психологическую ситуацию,
проекция которой простирается на всю оставшуюся жизнь.
В 1989 году, на основании афганского опыта и, вначале - недоверчивого, а затем - все более
потрясающего меня сопоставления его с опытом участников Второй мировой войны, по аналогии с
известным определением Н.И.Пирогова, я назвал войну "эпидемией аморальности". Основанием для
этого вывода послужили не "отдельные случаи" маргинализации языка и быта, о которой периодически
вспоминают режиссеры и писатели, и даже не безусловная аморальность (с точки зрения нравственных
императивов ХХ века) такого способа разрешения конфликта как физическое уничтожение противника,
в большинстве случаев принимаемое и оправдываемое как необходимое зло, а реальная криминализация
и психотизация поведения личности в боевых условиях.
Проведенный на протяжении последних лет анализ позволил сделать очень непростой для меня вывод,
что наряду с реальным героизмом, взаимовыручкой, боевым братством и другой относительно
позитивной атрибутикой войны, грабежи и убийства (как исход "разборок" среди своих), средневековые
пытки и жестокость к пленным, самое извращенное сексуальное насилие в отношении населения
(особенно - на чужой территории), вооруженный разбой и мародерство составляют неотъемлемую часть
любой войны и относятся не к единичным, а к характерным явлениям для любой из воюющих армий,
как только она ступает на территорию (особенно - в случае иноязычного) противника. Уже затем и,
обычно, много позднее, война начинает (в сознании ее непосредственных участников)
идентифицироваться со страхом смерти, унижением плена, непростительностью вины и неизбежностью
возмездия за все содеянное. Но все это приходит потом - и, в отличие от публично провозглашаемых
героических воспоминаний, молчаливо проецируется на все межличностные, в том числе, и прежде
всего - внутрисемейные отношения, составляя часть их эмоционального поля, а иногда - и весь их
эмоциональный фон, когда немой ужас дня сменяется криками, доносящимися из ночных кошмаров.
Сейчас уже известны и многократно описаны некоторые поведенческие и психопатологические
эквиваленты этой неизбывной тревоги (страх нападения сзади, бредовые идеи идентификации себя с
125
убитыми, навязчивые идеи самобичевания и т.д.). Но это лишь наиболее очевидные, крайние, и потому
легко идентифицируемые специалистами проявления, в "анамнезе" которых скрываются мучительные
воспоминания прошлого. Казалось бы самый простой способ - забыть обо всем, но память не отпускает.
Мы совершенно не учитываем, что, как правило, эти воспоминания глубоко персонифицированы
друзьями юности, которые остались там навсегда, и вычеркнуть погибших из памяти, для большинства
участников этих событий - это все равно, что еще раз убить их, теперь уже окончательно. Чаще всего это
оказывается невозможным. Они живут в каждом из оставшихся в живых, которые чувствуют себя
обязанными не только помнить, но и мстить за обманутые надежды, оплеванную боевую славу,
поруганную честь и униженное достоинство. Поэтому любые действия окружающих, затрагивающие
именно эти болезненные струны, вызывают столь неадекватные реакции, нередко потрясающие своей
немотивированной жестокостью.
Я могу привести несколько подробно изученных мной случаев, когда "обычное" - по современным
меркам - оскорбление личности "афганца" незамедлительно "каралось", в том числе - смертью: случай с
осужденным М. убившем 17-летнего юношу только за то, что тот назвал его "козлом"; случай с
осужденным Ф., задушившим в процессе ссоры своего знакомого, пренебрежительно отозвавшегося о
его боевых наградах; случай с Л., бросившим гранату в ничем не повинных людей лишь за то, что они
не проявили к нему должного (по его представлениям) уважения; случай с В., нанесшим тяжелые увечья
своему знакомому только потому, что тот, спускаясь по лестнице, предпочитал идти немного позади и,
казалось, что от него исходит угроза и др.
Наблюдая семьи афганцев, я обратил внимание, что в одних из них родители, на первый взгляд, охотно
делятся пережитым с детьми, при этом всегда (более или менее) приукрашивая и позитивируя свое
боевое прошлое. В других - полностью отрекаются от этого прошлого, что вызывает у детей достаточно
специфическое его восприятие: это прошлое предстает как нечто настолько ужасное, что не имеет права
на упоминание в семейном кругу. Уместно отметить, что аналогичные реакции в свое время
наблюдались в Германии у детей нацистов, и сейчас, в некоторых случаях отмечаются в последующих
поколениях бывших чекистов.
Основным и общим во всех этих ситуациях является то, что реальные участники боевых (или других позднее квалифицированных как преступления против личности) действий не имеют никакой
возможности вербализовать (и тем самым - отторгнуть) их криминальный опыт и мучительные
переживания, о которых даже в собственной (афганской или др.) среде, как правило, не принято
вспоминать. И даже в тех единичных случаях, когда бывшие боевики попадают на прием к психиатру
или психотерапевту, большинству из них не удается перешагнуть барьер и по собственной инициативе
рассказать о том, как живьем зажарил на костре пленного афганца-снайпера, перед тем убившего его
друга и односельчанина, как сбросил с вертолета захваченного в горах мальчишку, как целым взводом
насиловали малолетнюю девчушку-афганку, как десятками расстреливали мирных жителей или
бомбили их поселки только от неукротимого чувства мести и отчаяния (я привел лишь несколько
случаев подобного рода, достоверность воспоминаний о которых не вызывает у меня сомнений). С
годами, воспоминания о подобных "боевых" ситуациях, казалось бы, бледнеют, развиваясь по давно
известному закону и сценарию: "Я сделал это, говорит мне память. Я не мог этого сделать, говорит мне
совесть. И постепенно память отступает". Но это все же лишь красивая метафора. А на самом деле именно на этом зловонном бульоне "не подлежащих вербализации воспоминаний" начинает прорастать
вирус будущей психопатологии. Даже в процессе длительной терапии "обнажение" таких тем, нередко
избегается по негласному соглашению врача и пациента, что делает их межличностный контакт исходно
лицемерным и, порой, столь же невыносимым для последнего, как и со всеми другими.
Привести к этим, глубоко скрытым в темноте подсознания, воспоминаниям, может лишь тот, кто
действительно знает - где и что искать. Поэтому терапией этого поколения могут сколько-нибудь
эффективно заниматься лишь те, кто сам прошел через эти мерзости войны, или, во всяком случае,
знает, что и это было тоже. Давно и почти общепризнан факт, что психиатрическая и психологическая
помощь при состояниях, лежащих далеко за пределами собственного чувственного опыта терапевта,
чаще всего - малоэффективна. Не знающие о таком специфическом (боевом) опыте врачи и психологи
неизбежно столкнутся с чем-то неизвестным и непонятным, а обратившиеся к ним, безусловно,
страдающие люди - с тем, что их не слышат и не понимают, и никогда не смогут принять их
криминальный опыт, груз которого с годами будет становится все более невыносимым. Может быть
126
именно здесь кроется одна из причин того, что количество бывших "вьетнамцев", покончивших жизнь
самоубийством, уже давно превышает количество погибших за весь период "непопулярной" войны.
Растет количество самоубийств и среди "афганцев".
Анализ многочисленных источников о прошедших войнах показывает, что этот специфический опыт
всегда оказывается вне исторической памяти. Завеса умолчания выживших последовательно
трансформируется в глухоту следующих поколений, так как то, что одни не могли рассказать, другим не дано услышать. Отрицание памяти на реальные события войны во всей их омерзительной полноте и
все более усиливающаяся с годами продукция компенсаторных воспоминаний о героизме - вечная
дилемма выживших, определяющая как их амбивалентность по отношению к прошлому, так и все
варианты их послевоенного поведения, включая художественное и научное мифотворчество о
минувших событиях. Но груз мучительных воспоминаний от этого не уменьшается. Традиционная для
России сакрализация такого (криминального и полукриминального) опыта (в том числе, например,
блокады) сказывается не только на бывших участниках событий, но и на моральном состоянии общества
в целом.
Самое мучительное здесь - это безысходность (вернее - неотторжимость), потому что, если бы они стали
говорить правду о насилии, убийствах, грабежах, пытках и т.п., их отказались бы не только понимать, но
даже слушать. Таким образом, между теми, кто был реальным участником подобных событий и всеми
остальными (потенциальными социокорректорами, включая членов семьи, и даже квалифицированными
терапевтами) всегда лежит пропасть непонимания. Поэтому, единственными, кто мог бы помочь им,
остается очень незначительная количественно группа военных врачей - косвенных участников этих
событий, все еще лишенная возможности профессиональной коррекции таких состояний в силу
известной экономической ситуации и типично чиновничьего непонимания того, что несколько десятков
тысяч людей, чья память отравлена криминальным и полукриминальным опытом, составляют реальную
угрозу не только для самих себя, но общества в целом.
Я хотел бы особо отметить, что медикаментозные методы терапии не оказывают здесь сколько-нибудь
позитивного эффекта, а скорее загоняют болезнь вглубь, откуда она прорывается в виде ужасающих
общество преступлений и негативных аффектов. Общая тенденция к деперсонализации отношений в
медицине, когда между врачом и пациентом планомерно возводится стена из огромного количества
лабораторно-диагностической и прочей техники, а малейшие щели в этой стене заполняются
таблетками, не обошла и психиатрию. Другим, возможно, даже более точным, образным сравнением,
могла быть бездонная пропасть, которая разделяет типичные представления врача и, пусть даже
изуродованный до неузнаваемости, но все равно - духовный мир пациента. В эту бездонную пропасть в
огромных количествах сваливается продукция химико-фармацевтических заводов, но перейти через нее
таким путем не удается, и пациент навсегда остается взывающим на отвесном крае своего обрыва.
Точно такая же пропасть лежит между выжившими и их детьми. Мы знаем, насколько дети интуитивно
чувствительны к неискренности. Мы знаем также, что нельзя убедительно учить: "не укради", "не убий"
и т.д., если сам грабил, убивал и насиловал. В таких случаях приобретенное знание, в силу пока мало
известных нам законов межличностной коммуникации, хотя и усваивается, как некий присутствующий
в обществе норматив, но не становится убеждением. Но это лишь одна сторона переноса на следующие
поколения.
Мы уже говорили вначале, что психическое развитие детей зависит не только от их морфологогенетических особенностей, но и от воспитующего окружения, которое в значительной степени
создается родителями и предшествующими поколениями семьи. При этом родители передают детям не
только традиционные внутрисемейные установки, культивируемые системы ценностей, но и
преобладающий эмоциональный фон, и чувство вины (даже если оно присутствует в скрытой форме), и очень часто - присущее ветеранам развенчанных войн ощущение, что многое в этой жизни было и есть
напрасно. Одновременно с этим, компенсаторно к собственной судьбе, от этих детей (особенно - в
обеспеченных семьях) всегда жаждут исполнения всех несбывшихся надежд и желаний, нередко вообще
лишая их права на самостоятельный выбор. Забалованность детей в этих семьях составляет обычное
явление, и это еще одна компенсация - родителей самим себе - той части жизни, которой они сами были
лишены.
127
Дети становятся сверхценными и сверхопекаемыми, утрачивая самостоятельность и обретая прежде
всего тяжелейшую тревогу от невозможности жить в состоянии "непрерывного счастья", которое им
пытаются навязать. Естественные колебания настроения детей в таких случаях вообще не принимаются
родителями, как не имеющие никаких (по сравнению с их собственным опытом) оснований или
достойных внимания причин. В итоге у ребенка формируются представления о черно-белом мире, где
нет места естественной амбивалентности.
Характерной особенностью таких семей является "культивируемое" в них пренебрежение к проблемам
здоровья, за которым скрывается вина за то, что выжил, что и так уже получил гораздо больше, чем те,
кого уже нет ("ну, а годом раньше, годом позже - не имеет значения"). Ценность этой, как бы второй,
доставшейся по счастливому жребию жизни, оказывается гораздо меньше. И эта установка переходит к
последующим поколениям, окрашивая все моральные эталоны и общее отношение к действительности,
тем самым делая их будущее исходно трагическим, так как если ценность жизни невелика, то что же
тогда ценно?
Отсюда же идет и та легкость, с которой бывшие боевики уходят в криминальные и полукриминальные
структуры, без особых затруднений вновь и вновь перешагивая уже однажды преодоленный барьер
запрета на убийство. Пролонгированная угроза смерти, которая слишком долго стоит за спиной,
качественно изменяет ментальность людей и формирует специфическое мироощущение, где неочевидны
грани
между
добром
и
злом,
геройством
и
преступлением.
Культура - это не только прекрасные произведения искусства, архитектуры или литературного и
научного творчества, которыми мы восторгаемся, но и то, что налагает запреты. Рождаясь, мы не знаем
их, и лишь в процессе социализации, мы подчиняемся этим запретам - вначале родительским (усваивая
наряду с первыми словами такие отвлеченные понятия как "нельзя", "некрасиво", некультурно",
"стыдно"), а затем и всем остальным - писанным и неписанным - общественым законам. Вопреки
паранучному тезису о некой природной моральности человека, мы не любим эти запреты, хотя и
вынуждены подчиняться им. И это гораздо больше возвышает Человека, который становится таковым в высоком смысле этого слова - не столько благодаря, сколько вопреки своей природе, подчиняясь
законам общественной морали и нравственности.
Война дезавуирует эти законы, и прежде всего - запрет на убийство и сексуальное насилие. Человек
отличается от большинства других живых существ не только способностью мыслить, прямохождением
и речью, но - даже более - гиперсексуальностью и гиперагрессивностью. Ни одно другое живое
существо не прилагает столько усилий к созданию все новых и новых способов уничтожения
представителей своего же вида, и даже самые кровавые внутривидовые столкновения в животном
сообществе (как правило, по общим для нас с ними поводам - за самку, власть или территорию)
завершаются первой кровью и бегством противника. Убийство представителя своего вида, как
биологическая цель - вообще не задано природой. Ни один другой вид, также не чуждый стремления к
сексуальному наслаждению, не смог перешагнуть через естественне барьеры, ограниченные периодом
течки и спаривания. Гиперсексуальность и естественная агрессивность составляют типичные
компоненты именно человеческого поведения, но в обычных условиях нам приходится подавлять их,
скрывая эти властно побуждающие влечения не только от окружающих, но и от самих себя.
Именно поэтому война, отменяющая эти запреты, нередко оказывается слишком привлекательным
занятием. До 12% бывших участников боевых действий в Афганистане (выборка 1991 г. - 2000 чел.)
хотели бы посвятить свою жизнь военной службе по контракту в составе любой воюющей армии,
относительно независимо от страны, предоставившей им такую возможность.
Таким образом, война - это в равной степени преступление и против личности, и против культуры, так
как она обнажает нашу глубинную (и если мы остаемся дарвинистами - животную) сущность.
Общество и сейчас стыдливо отворачивается от этой проблемы, ссылаясь на определенный кризис
морали, обусловленный специфическим характером афганской войны или чеченской "операции", или
современной ситуации в целом, и все еще пытается увидеть в этой феноменологии частный и потому нехарактерный случай. Наиболее остро даже косвенные попытки затронуть эту проблему встречает
128
старшее поколение, как правило, отмечая или "личную извращенность" исследователей, или то, что в
Отечественую "этого не было". Я, естественно, не могу апеллировать к адресным свидетельствам моих
респондентов, поэтому в заключение (традиционно для отечественной науки) приведу зарубежные
данные: в 1992 году на Берлинском кинофестивале был представлен документальный фильм и
свидетельства очевидцев о том, как в 1945 году солдаты Советской Армии изнасиловали более 2
миллионов женщин в Польше и Германии. Некоторые свидетельницы, которым было тогда по 15-16 лет,
рассказывали, что были изнасилованы до 100 раз. В некоторых случаях, чтобы не попасть под трибунал,
после надругательства девочки тут же расстреливались.
Это было то поколение, которое затем воспитало мое. Мы не знаем, через какие угрызения совести,
какое чувство вины и личные трагедии прошла их жизнь и родительская мораль. Я не могу поверить,
что через 15-16 лет, глядя на своих подрастающих дочерей, они не вспоминали о тех несчастных
польках и немках. Но мы не знаем об этом. И сейчас, в большинстве случаев, мы можем лишь
предполагать те мучительные коллизии, которыми наполнены души многих из участников современных
боевых действий. Нет никакой хоть сколько-нибудь методически обоснованной реабилитационной
деятельности, а моральные девиации оказались вообще вне российской психиатрической науки. А
значит - и следующее поколение не защищено от прямой или косвенной трансляции скрытого
криминального и полукриминального опыта.
В
заключение
я хотел
бы
сделать два существенных,
как
мне
представляется,
вывода:
Достаточно распространенный сейчас методический подход к изучению техногенных катастроф и
стихийных бедствий как модели войны - с точки зрения психиатрии - не может быть признан
адекватным, так как в этих ситуациях отсутствуют два существенных компонента боевых действий снятие запретов на убийство и сексуальное насилие.
Проблема социально-психологической помощи и психотерапевтической реабилитации бывших
участников боевых действий должна рассматриваться не с точки зрения гуманизма, а с точки зрения
предотвращения исходящей от этой категории лиц общественной опасности, в том числе - для них
самих, их семей и последующих поколений.
129
ПРИЛОЖЕНИЕ ХХVI
Психосоциальная работа с участниками локальных боевых действий
Методическое пособие
М.А.Костенко, Н.Б.Костенко, А.В.Урезков
http://arw.asu.ru/nko/man/2.ru.html
656055, Алтайский край,
Барнаул, а/я 1246.
тел. (385-2) 331-617, 338-583.
E-mail: man@yaj.dcn-asu.ru
Авторы Методического пособия работают в Кризисном центре для мужчин, который является
некоммерческой организацией в Алтайском крае, Россия. Основная цель центра - профилактика и
реабилитация физического, психического и социального здоровья мужчин региона. Методическое
пособие будет полезно для психологов и социальных работников, работающих с жертвами
военных действий и межнациональных конфликтов.
Введение
Потрясшие Россию за последние годы катастрофы, стихийные бедствия, межнациональные и
межрегиональные конфликты, рост насилия т.д. с очевидностью показали, насколько важна помощь
людям - жертвам военных действий и межнациональных конфликтов, а также участникам боевых
действий.
В современной жизни многих стран, в том числе и России, военнослужащие, особенно принимающие
участие в локальных конфликтах внутри своих стран и в военных действиях за рубежом, занимают
особое место в группе лиц с повышенным риском развития психогенных нарушений.
Посттравматические стрессовые нарушения впервые были описаны в США после вьетнамской войны.
Во все времена воинская служба сопровождалась комплексом достаточно специфических
психотравмирующих воздействий. Армейский быт с различными его издержками, сужение "степени
свободы" из-за необходимости "жить по приказу", тревожная напряженность и страх смерти во время
войны, зачастую неясность личных перспектив и ряд многих других в значительной мере неизбежных
психотравмирующих факторов вполне закономерно влияют на состояние любого военнослужащего. В
противовес этому на протяжении столетий сформировался комплекс социальных эмоциональнопозитивных для военнослужащего факторов, активно поддерживающихся обществом. Воин - защитник
очага, семьи, Родины. Его оружие предназначено для освободительной миссии, охраны жизни,
справедливости, свободы. Осознание высокой цели воинской службы ее героизация позволяли солдатам
преодолевать многие сложности. При этом отношение общества к своим защитникам формировало у
них чувство гордости за выбранный жизненный путь и уверенность в своей социальной значимости.
При всех так называемых "непопулярных" в обществе войнах, как свидетельствуют научные данные, в
армиях разных стран мира возрастало число психических расстройств. Необходимо отметить, что в
литературе психогенные расстройства военного времени рассматриваются отдельно: у участников
военных действий и у населения.
С изложенных позиций, ситуация, сложившаяся в последние годы в Российской Армии, породило у
многих военнослужащих большое число психических расстройств. Во время локальных войн они
дополняются важнейшими для современного воюющего офицера и солдата личными и вместе с тем
социально-общественными "рассуждениями" о целях и методах войны и ее последствиях. Военными
медиками все чаще используются такие нетрадиционные, но отражающие клиническую реальность,
терминологические обозначения, как "боевое утомление", психологические стрессовые реакции,
аффективные расстройства. А также "вьетнамский", "афганский", "чеченский" синдромы и другие. У 1520% военнослужащих, принимавших участие в войне в Афганистане, в военных действиях в Карабахе,
Абхазии, Таджикистане, Чечне, по данным главного психиатра Министерства Обороны РФ В.В.
Нечипоренко (1995), имеются "хронические посттравматические состояния", вызванные стрессом. До
130
12% участников боевых действий хотели бы посвятить свою жизнь в любой воюющей армии. У этих
людей выработались свои извращенные взгляды на запрет убийства, грабеж, насилие. Они пополняют не
только ряды воинов в разных странах мира, но и криминальные структуры. В наибольшей мере это
относится к участникам локальных войн, и прежде всего в Афганистане и Чечне. Специалисты эти
войны называют "эпидемией аморальности" (М.М. Решетников), ведущей к девальвации идеи
освободительной миссии армии, к криминализации и психопатизации многих военнослужащих.
Анализ поведения солдат и офицеров, в том числе в Афганистане и Чечне, позволяет обратить внимание
на то, что "наряду с реальным героизмом, взаимовыручкой, боевым братством и другой относительной
позитивной атрибутикой войны, грабежи и убийства (как исход "разборок" среди своих), средневековые
пытки и жестокость к пленным, извращенное сексуальное насилие в отношении населения (особенно на
чужой территории), вооруженный разбой и мародерство составляют неотъемлемую часть любой войны
и относятся не к единичным, а к типичным явлениям для любой из воюющих армий, как только ступают
на землю противника. Неизбежность возмездия за содеянное осознается обычно не сразу, но по
прошествии определенного времени в отличие от публично провозглашаемых героических
воспоминаний, постоянное чувство тревоги и вины за содеянное приводит к деформации личности, она
"молчаливо проецируется на все межличностные отношения, составляя часть эмоционального поля, а
иногда и весь эмоциональный фон".
Психическая травма, психологический шок и их последствия - вот что будет определять до конца дней
жизненный настрой выживших в военных конфликтах.
Исследования, проводимые в этой области показывают, что у людей, побывавших в вышеуказанных
ситуациях, возникают так называемые посттравматические стрессовые нарушения (далее ПТСН). Круг
явлений, вызывающих травматические стрессовые нарушения, достаточно широк и охватывает
множество ситуаций, когда возникает угроза собственной жизни или жизни близкого человека, угроза
физическому здоровью или образу "я".
Нарушения, развивающиеся после пережитой психологической травмы, затрагивают все уровни
человеческого функционирования (физиологический, личностный, уровень межличностного и
социального взаимодействия), приводят к стойким личностным изменениям не только у людей,
непосредственно переживших стресс, но и у очевидцев, и у членов их семей. Посттравматические
стрессовые нарушения способствуют формированию специфических семейных отношений, особых
жизненных сценариев и могут влиять на всю дальнейшую жизнь.
Все это и обусловило необходимость выявления особенностей возникновения, развития, последствий
ПТСН, а также форм и методов психосоциальной работы с лицами, переживающими ПТСН. Несмотря
на возрастающий интерес к проблеме посттравматических нарушений [1,2,6], все же освещенность ее в
литературе недостаточна. Данная работа является попыткой систематизации научных и практических
знаний, что является необходимым звеном в формировании целостного представления о возникновении,
развитии, последствий, а также путей преодоления посттравматических нарушений у участников боевых
действий.
Глава 1. Понятие стресс и травматический стресс
1.1. Концепция стресса Г. Селье
Начало созданию концепции стресса положил Ганс Селье в 1936 г. Одна из главных функций психики,
по его мнению, уравновешивание деятельности организма с постоянно изменяющимися условиями
внешней среды. Стресс - это психическая реакция, особое состояние человека в период "перехода",
приспособления к новым условиям существования. Общее свойство специфических реакций организма избыточная активация физиологического аппарата, ответственного за эмоциональное возбуждение при
появлении неприятных или угрожающих явлений. По видам воздействия на человека стрессы можно
подразделить на следующие виды:

системные стрессы, отражающие напряжение преимущественно биологических систем. Они
вызываются отравлением, воспалением тканей, ушибами и т.п;
131

психические стрессы, возникающие при любых видах воздействий, вовлекающих в реакцию
эмоциональную сферу.
В принципе состояние стресса - это одно из нормальных состояний человека. Стресс (от англ. Stressнажим, давление) - это любое более или менее выраженное напряжение организма, связанное с его
жизнедеятельностью. И в этом качестве стресс - неотъемлемое проявление жизни. Следовательно, дело
не в наличии самого явления, а в его количестве (в его выраженности), перерастающем в качество.
Г.Селье выделяет три основные стадии развития стресса:
первая стадия - аларм-стадия, или стадия тревоги,
вторая стадия - стадия резистенции или сопративления;
третья стадия - стадия истощения.
Травматический стресс - особая форма общей стрессовой реакции. Когда стресс перегружает
психологические, физиологические, адаптационные возможности человека и разрушает защиту, он
становится травматическим, т.е. вызывает психологическую тревогу. Далеко не каждое событие
способно вызвать травматический стресс. Психологическая травма возможна, если:


происшедшее событие осознаваемо, т.е. человек знает, что с ним произошло и из-за чего у него
ухудшилось психологическое состояние;
пережитое разрушает привычный образ жизни.
Травматический стресс - это переживание особого рода, результат особого взаимодействия человека и
окружающего мира. Это нормальная реакция на ненормальные обстоятельства.
1.2. Посттравматический стресс
В международной классификации психических нарушений, травматический стресс определяется как
комплекс реакций, когда:
1. Травматическое событие упорно переживается вновь и вновь. Это происходит в различных формах:
Повторяющиеся и насильственно прорывающиеся, внедряющиеся в сознание воспоминания о событии,
включая образы, мысли или представления. Человек всеми силами стремиться забыть о нем, но они
всегда найдут способ, чтобы напомнить о себе. Повторяющиеся кошмарные сны о событии. Действия
или чувства, соответствующие переживаемым во время травмы. Сюда относятся иллюзии,
галлюцинации и так называемые, "вспышки воспоминаний", когда в памяти всплывают эпизоды
травматического события, часто еще более яркие и отчетливые, чем это было в действительности.
Причем не важно, возникают эти явления наяву, или во время сна, или же при интоксикации.
Интенсивные негативные переживания при столкновении с чем-то, напоминающим (символизирующем)
травматическое событие. Физиологическая реактивность, если что-то напоминает или символизирует
травматическое событие: спазмы в желудке, головные боли, и другое.
2. Упорно избегается все, что может быть связано с травмой: мысли или разговоры, действия, места или
люди, напоминающие о травме.
3. Появляется неспособность вспомнить важные эпизоды травмы, т.е. человек не может вспомнить
некоторые эпизоды из того, что с ним происходило.
4. Выражено снижение интереса к тому, что раньше занимало, человек становится равнодушным ко
всему, его ничто не увлекает.
5. Проявляется чувство отстраненности и отчужденности от других, ощущение одиночества.
6. Притупленность эмоций - неспособность переживать сильные чувства (любовь, ненависть).
132
7. Появляется чувство укороченного будущего, т.е. короткая жизненная перспектива, когда человек
планирует свою жизнь на очень небольшое время.
Когда говориться о том, что человек страдает ПТСН прежде всего имеется ввиду то, что человек
пережил травмирующее событие, т.е. с ним произошло что-то ужасное и у него есть некоторые из
перечисленных симптомов. Но это событие - лишь часть общей картины, внешнее обстоятельство,
которое сыграло свою роль в болезненном процессе. Другая сторона посттравматического стресса
относится к внутреннему миру личности и связана с реакцией человека на пережитые им события,
которая в каждом случае индивидуальна.
Травмирующие события, глубоко затронувшие психику человека очень отличаются от всего его
предыдущего опыта и он отвечает на них сильной отрицательной реакцией. Нормальная психика
стремится смягчить дискомфорт: человек коренным образом меняет свое отношение к окружающему
миру, стараясь сделать свою жизнь хоть немного легче, а это, в свою очередь, вызывает психическое
напряжение.
Глава 2. Причины и механизмы возникновения травматического стресса
2.1. Причины возникновения ПТСН
Американский психолог Дж. Ялом предложил рассматривать все психологические проблемы
травматического стресса с точки зрения смерти, свободы, изоляции, бессмысленности. В
травматической ситуации эти темы выступают не абстрактно, не как метафоры, а являются абсолютно
реальными объектами переживания. Так, смерть предстает перед человеком в двояком виде. Человек
становится свидетелем смерти других людей (знакомых, незнакомых, родных, близких) и оказывается
перед лицом своей возможной смерти.
В обычной жизни у человека есть психологические защиты, позволяющие ему существовать бок о бок с
мыслью, что в один прекрасный момент для него ничего не будет иметь значения. Они выступают в
виде базовых иллюзий. Их три: иллюзия собственного бессмертия, иллюзия справедливости, иллюзия
простоты устройства мира. Создаются эти психологические защиты не сразу, но надо сказать, что они
очень устойчивые и многие люди не могут представить себе, что когда-нибудь должны умереть.
Иллюзия собственного бессмертия выглядит примерно так: "Могут умереть все кроме меня". Первое же
столкновение с травматической ситуацией ставит человека лицом к лицу с реальностью. Впервые в
своей жизни он вынужден признать, что может умереть. Для большинства такое откровение может
кардинально поменять образ мира, который из уютного, защищенного превращается в мир роковых
случайностей.
Иллюзия справедливости гласит: "Каждый получает по заслугам". Эта иллюзия также очень
распространенная и стойкая. Один из ее вариантов: "Если я буду делать добро людям, то оно вернется
ко мне". Попадание в травматическую ситуацию сразу же показывает со всей очевидностью
неправильность, нереальность иллюзии о справедливости устройства мира. Это открытие - часто
настоящее потрясение для человека. Ведь на самом деле оно обесценивает все усилия, разрушает
защищенность.
Разрушение базовых иллюзий - момент болезненный для любого. И очень важно, что последует за этим.
Если человек сможет выйти из мира хотя и удобных, но все же иллюзий в мир опасный, но все же
реальный, значит, он повзрослел и сильно продвинулся как личность. Если же он не смог преодолеть
этот барьер, то, как правило, или делает вывод, что мир ужасен (а он нехорош и не плох, он такой, такой
как есть), или же строит другие иллюзии, помогающие ему воссоздать и укрепить убеждение в
собственном бессмертии. Часто такую роль выполняет религия.
Преодоление базовой иллюзии могло бы выступить в таком варианте: "Все, что мы делаем, мы делаем
прежде всего для себя. И даже если это может показаться бесцельным, бессмысленным, мы должны это
делать, просто чтобы оставаться людьми".
133
Третья базовая иллюзия - иллюзия простоты устройства мира - гласит: Мир очень прост; в нем есть
только черное и белое, добро и зло, наши и не наши, жертвы и агрессоры. Полутона и диалектика
мировосприятия здесь отсутствуют. Весь мир как бы поделен на две антагонистические части.
Чем более зрелой становится личность, тем больше она начинает соглашаться с фразой, которую часто
можно услышать от много повидавших людей: "В жизни все очень сложно, чем больше живу, тем
меньше понимаю".
Безусловно, никому не пожелаешь пережить психологическую травму, но уж если это произошло, то все
зависит от того, как человек сможет справиться с этим. В успешном случае, когда человек смог извлечь
из своего переживания важный для личности опыт, он становится гораздо более зрелой личностью. И
вне зависимости от своего возраста он всегда будет психологически взрослее того, кто никогда не
сталкивался с человеческой трагедией. Он будет больше понимать жизнь и лучше чувствовать других
людей.
Следующая тема, которую необходимо рассмотреть, - тема свободы. Что больше всего ограничивает
нашу свободу? Разумеется, внешние обстоятельства не могут выступать такими ограничителями просто
потому, что они не связаны с психологической реальностью. Можно быть свободным (по крайней мере
чувствовать себя таким) и в тюрьме. И в то же время, имея полную свободу действий, можно ощущать
себя несвободным.
Самым сильным ограничителем свободы является чувство вины и вытекающие из него всевозможные
долги, обязательства и т.п. Манипулируя чувством вины, с человеком можно делать все что угодно.
Этим часто пользуются государство, родители, супруги и т.д. На самом деле каждый ответственен
только за то, что от него зависит. Не более того. А если вину искать, то ее всегда найти можно.
Между тем - чувство вины - одно из самых непродуктивных. Оно никогда ни к чему хорошему не
приводит. Человек, испытывающий чувство вины, стремится как бы наказать себя, занимаясь
саморазрушением, или, иначе говоря - аутодеструктивным поведением. Человек с чувством вины как бы
"застревает" в прошлом, не изменяясь, не продвигаясь вперед, и иногда даже начинает считать, что он
вообще недостоин жить. Особенно характерно это для травматического чувства вины. У людей,
переживших психологическую травму, оно возникает в трех видах.
Во-первых, это чувство может возникнуть как вина за воображаемые грехи. Если, например, умирает
кто-то близкий, человек начинает анализировать свое поведение по отношению к умершему и всегда
находит причину, которые огорчали умершего.
Во-вторых, у человека, пережившего травматический стресс, часто возникает чувство вины за то, что он
не сделал. Вообще жертвы травматических ситуаций часто страдают от того, что названо "болезненным
чувством ответственности", когда их заботит реальная или воображаемая ответственность за действия в
прошлом. Конечно, если проанализировать ситуацию, всегда можно найти нечто, что можно было бы
сделать иначе и тем самым предотвратить трагедию.
Но особенно тяжелы случаи, когда человек действительно виноват, некоторым уже не дано оправиться
от такого потрясения.
Третья ипостась травматического чувства вины - это так называемая "вина выжившего", когда человек
испытывает чувство вины только потому, что он остался жив, а другой умер. Ее еще называют
"синдромом узников концентрационных лагерей". Выживший испытывает невероятную
ответственность. Он как бы обязан жить теперь "за себя и за того парня", что тяжело и не нужно.
Человек должен прожить только свою жизнь - и ничью другую. Иначе ответственность слишком велика.
Тема изоляции. Чувство изоляции хорошо известно жертвам травматического стресса: многие из них
страдают от одиночества, от трудности и даже невозможности установления близких отношений с
другими людьми. Их переживания, их опыт настолько уникальный, что другим людям просто
невозможно бывает понять таких людей. Им самим другие люди начинают казаться скучными, ничего
134
не понимающими в жизни. Именно поэтому жертвы так тянутся друг к другу. По их мнению, только
человек, испытавший нечто подобное, может понять их.
Но одиночество, переживаемое пострадавшими, это не только психологическая реальность, но и
социальная. Существует миф о том, что жертва вызывает, прежде всего сочувствие. Ничего подобного.
Часто жертва вызывает агрессию. Люди начинают сторониться пострадавшего, как бы боясь заразиться
от него несчастьем.
Так, человеку, столкнувшемуся с несчастьем, с несправедливостью, приходиться мириться и с агрессией
окружающих. Именно поэтому важно, чтобы друзья и близкие вовремя пришли на помощь и
попытались понять чувства пострадавших, так как они очень уязвимы и ранимы.
Тема бессмысленности. Известный исследователь современности В.Франкл убедительно показал в
своих работах (в частности работа "Человек в поисках смысла"), что человек может вынести все что
угодно, если в этом есть смысл. А психологическая травма неожиданна, беспричинна и потому
воспринимается как бессмысленная. Это заставляет пострадавших искать какое-нибудь объяснение
тому, что произошло, чтобы травматическое переживание не было напрасным. Тогда и создаются
социальные мифы, которые предлагают свое объяснение случившемуся. Важно, что для человека
необходимо знать, почему он страдал. Если этого объяснения не существует в действительности, он его
придумает.
2.2. Механизмы возникновения посттравматического стресса
Получивший травму человек часто говорит себе: "Я стараюсь забыть то, что со мной произошло", "Мне
надо взять себя в руки, мне надо успокоиться, отвлечься, и тогда все забудется". То есть сделать так,
чтобы травма перестала причинять душевную боль, избавиться от болезненных впечатлений, не меняя
ничего в себе. По сути дела человек как бы отделяет от себя свои болезненные переживания, как бы
помещая их, условно говоря, в "контейнер".
В "контейнер" заключены травматические переживания чрезвычайно негативные, разрушительные:
гнев, вина, страх и др. Эти чувства энергетически заряжены очень сильно. Поэтому внутри "контейнера"
заключена агрессивная энергия, которая не нашла своего выхода в момент переживания травмы.
Травмированный человек, переживший чрезвычайно сильные, разрушительные эмоции, больше всего на
свете боиться их повторения. Но эти эмоции уже возникли и "бережно" сохраняются в "контейнере", не
имея свободного выхода. Если же им удается вырваться наружу, травмированный человек, как правило,
теряет контроль над собой. Зная это, он вынужден предпринимать титанические усилия, чтобы
"контейнер" не расконсервировался и разрушительные сверхсильные эмоции не вырвались наружу.
Личность, имеющая "контейнер", большую часть времени может казаться и себе и другим вполне
благополучной, здоровой личностью, так как на первый взгляд полученная рана зажила и как будто не
напоминает о себе.
Однако любой стимул, напоминающий травматическую ситуацию (запах, звук и т.д.), мгновенно
оживляет все переживания и человек вновь и вновь вынужден погружаться туда, где больше всего на
свете не хотел бы оказаться. Тогда возникает то, что называется "неконтролируемое опорожнение
контейнера" - человек ощущает, что захлестнут чувствами и для окружающих выглядит в этот момент
сумасшедшим. Иногда в эти моменты он может совершать непоправимые поступки, о которых будет
сожалеть в дальнейшем.
Поэтому человек вынужден защищать свой "контейнер" от того, чтобы случайно не наткнуться на
соответствующий стимул, - он вынужден постоянно быть внимательным, избегать всего, что может
напомнить травматическую ситуацию. Это очень утомительно и требует больших затрат энергии.
Поддерживание "контейнера" со временем требует все больше и больше сил и в конце концов может
получиться так, что вся энергия человека начнет уходить на это, истощая его. Отсюда переутомление,
135
бессонница, раздражительность, нарушение внимания, памяти и другое. Человек истощается в борьбе с
самим собой.
"Контейнеры" имеют свойство сливаться. Так, если кто-то в детстве подвергся насилию, а в последствии
прошел войну в Афганистане, то его травматические переживания не составляют два отдельных
эпизода. Они объединяются, и в итоге создается одна, но многокомпонентная, большая травма, в основе
которой, например, идея о том, что все люди вокруг насильники.
Если психологическая защита "контейнера" достаточно сильна, то все эмоциональное напряжение как
бы уходит внутрь, влияя на физическое здоровье. В этом случае возникают так называемые
психосоматические нарушения, расстройства. Поэтому люди, перенесшие психологическую травму,
часто имеют проблемы с физическим здоровьем. Причем есть связь между телесными проблемами и
типом травмы.
Глава 3. Проявления посттравматического стресса
у участников боевых действий.
3.1. Особенности развития ПТСН у участников боевых действий.
Поскольку ветераны оказались в исключительных, по современным меркам, условиях, им для выживая в
них потребовались такие навыки и способы поведения, которые нельзя считать нормальными и
общепринятыми в мирной жизни. Многие из этих стереотипов поведения, пригодных только для боевой
обстановки, так глубоко пустили корни, что будут сказываться еще много лет.
По каким же признакам можно распознать присутствие посттравматического стресса? Прежде всего то,
что этот человек пережил травмирующее событие, т.е. испытал нечто ужасное, что не часто случается с
людьми. По определению психиатров, травмирующим называют событие, "выходящее за пределы
нормального человеческого опыта".
Травмирующие события случались с людьми во все времена. Но ветераны занимают особое место,
поскольку на их долю выпала слишком большая доза нечеловеческих переживаний. Ужасы войны
оказывали воздействие не только своей интенсивностью, но и частой повторяемостью: травмы
следовали одна за другой, так что у человека не было времени "прийти в себя".
Чтобы убедиться, насколько это естественно и насколько важно для душевного комфорта, обратимся
еще раз к психиатрическому определению: врачи считают, что событие, которое обладает всеми
признаками травмирующего, окажет свое действие практически на любого человека. А это значит, что
потеря душевного равновесия, бурные психические проявления в этом случае совершенно нормальны.
Если травма была сравнительно небольшой, то повышенная тревожность и другие симптомы стресса
постепенно пройдут в течение нескольких часов, дней или недель. Если же травма была сильной или
травмирующие события повторялись многократно, болезненная реакция может сохраниться на многие
годы.
Например, у современных боевых ветеранов гул низколетящего вертолета или звук, напоминающий
взрыв, может вызвать острую стрессовую реакцию, "как на войне". В то же время человек стремится
думать, чувствовать и действовать так, чтобы избежать тяжелых воспоминаний.
Подобно тому, как мы приобретаем иммунитет к определенной болезни, наша психика вырабатывает
особый механизм для защиты от болезненных переживаний. Например, человек, переживший
трагическую потерю близких, в дальнейшем подсознательно избегает устанавливать с кем-либо тесный
эмоциональный контакт. Если человеку кажется, что в критической ситуации он повел себя
безответственно, ему впоследствии будет трудно брать на себя ответственность за кого-то или за что-то.
"Боевые рефлексы" не казались чем-то необычным, пока человек находился в районе военных действий.
Но возвращаясь домой, попадал в такую среду, где подобные рефлексы производили, по меньшей мере,
136
странное впечатление. Тысячу раз, прямо и косвенно, множеством различных способов человеку
указывали, что пора прекратить вести себя как на войне. Но никто не объяснил, каким образом это
сделать.
По рассказам многих ветеранов, возвращение домой было не менее, а то и более тяжелым, чем военные
переживания: не с кем было поговорить по душам, нигде не чувствовалось полной безопасности, и легче
было подавлять эмоции, чем позволить им вырваться наружу, с риском потерять контроль. В такой
ситуации психическое напряжение долгое время не находит себе выхода.
3.2. Симптомы и последствия ПТСН у участников боевых действий
Когда у человека нет возможности разрядить внутреннее напряжение, его тело и психика находят
способ приспособиться к этому напряжению. В этом, в принципе, и состоит механизм
посттравматического стресса. Его симптомы - которые в комплексе выглядят как психическое
отклонение - на самом деле не что иное, как глубоко укоренившиеся способы поведения, связанные с
экстремальными событиями в прошлом.
При ПТСН наблюдаются следующие клинические симптомы:
1. Сверхбдительность. Человек пристально следит за всем, что происходит вокруг, словно ему
постоянно угрожает опасность. Но эта опасность не только внешняя, но и внутренняя - она состоит в
том, что нежелательные травматические впечатления, обладающие разрушительной силой, прорвутся в
сознание. Часто сверхбдительность проявляется в виде постоянного физического напряжения. Это
физическое напряжение, которое не позволяет расслабиться и отдохнуть, может создать немало
проблем. Во-первых, поддержание такого высокого уровня бдительности требует постоянного внимания
и огромных затрат энергии. Во-вторых, человеку начинает казаться, что это и есть его основная
проблема и как только напряжение удастся уменьшить или расслабиться, все будет хорошо.
На самом деле физическое напряжение может выполнять защитную функцию - защищает наше сознание
и нельзя убирать психологическую защиту, пока не уменьшилась интенсивность переживаний. Когда же
это произойдет, физическое напряжение уйдет само.
2. Преувеличенное реагирование. При малейшей неожиданности человек делает стремительные
движения (бросается на землю при звуке низко пролетающего вертолета, резко оборачивается и
принимает боевую позу, когда кто-то приближается к нему из-за спины), внезапно вздрагивает,
бросается бежать, громко кричит и т.д.
3. Притупленность эмоций. Бывает, что человек полностью или частично утратил способность к
эмоциональным проявлениям. Ему трудно устанавливать близкие и дружеские связи с окружающими,
ему недоступны радость, любовь, творческий подъем, игривость и спонтанность. Многие ветераны
жалуются, что со времени поразивших их тяжелых событий им стало намного труднее испытывать эти
чувства.
4. Агрессивность. Стремление решать проблемы с помощью грубой силы. Хотя, как правило, это
касается физического силового воздействия, но встречается также психическая, эмоциональная и
вербальная агрессивность. Попросту говоря, человек склонен применять силовое давление на
окружающих всякий раз, когда хочет добиться своего, даже если цель не является жизненно важной.
5. Нарушения памяти и концентрации внимания. Человек испытывает трудности, когда требуется
сосредоточиться или что-то вспомнить, по крайней мере, такие трудности возникают при определенных
обстоятельствах. В некоторые моменты концентрация может быть великолепной, но стоит появиться
какому-либо стрессовому фактору, как человек теряет способность сосредоточиться.
6. Депрессия. В состоянии посттравматического стресса депрессия достигает самых темных и
беспросветных глубин человеческого отчаяния, когда кажется, что все бессмысленно и бесполезно.
Этому чувству депрессии сопутствуют нервное истощение, апатия и отрицательное отношение к жизни.
137
7. Общая тревожность. Проявляется на физиологическом уровне (ломота в спине, спазмы желудка,
головные боли), в психической сфере (постоянное беспокойство и озабоченность, "параноидальные"
явления - например, необоснованная боязнь преследования), в эмоциональных переживаниях
(постоянное чувство страха, неуверенность в себе, комплекс вины).
8. Приступы ярости. Не приливы умеренного гнева, а именно взрывы ярости. Многие ветераны
сообщают, что такие приступы чаще возникают под действием наркотических веществ, особенно
алкоголя. Однако бывают и в отсутствие алкоголя или наркотиков, так что было бы неверно считать
опьянение главной причиной этих явлений.
9. Злоупотребление наркотическими и лекарственными веществами. В попытке снизить интенсивность
посттравматических симптомов многие ветераны, злоупотреблять табакокурением, алкоголем и (в
меньшей степени) другими наркотическими веществами. Важно отметить, что среди ветеранов - жертв
ПТСН существуют еще две большие группы: те, кто принимает только лекарственные препараты,
прописанные врачом, и те, кто вообще не принимает ни лекарств ни наркотиков.
10. Непрошеные воспоминания. Пожалуй, это наиболее важный симптом, дающий право говорить о
присутствии ПТСН. В памяти внезапно всплывают жуткие, безобразные сцены, связанные с
травмирующим событием. Эти воспоминания могут возникать как во сне, так и во время бодрствования.
Наяву они появляются в тех случаях, когда окружающая обстановка чем-то напоминает случившееся "в
то время", т.е. во время травмирующего события: запах, зрелище, звук, словно бы пришедшие из той
поры. Яркие образы прошлого обрушиваются на психику и вызывают сильный стресс. Главное отличие
от обычных воспоминаний состоит в том, что посттравматические "непрошеные воспоминания"
сопровождаются сильными чувствами тревоги и страха.
Непрошеные воспоминания, приходящие во сне, называют ночными кошмарами. У ветеранов войны эти
сновидения часто (но не всегда) связаны с боевыми действиями. Сны такого рода бывают, как правило,
двух типов: первые, с точностью видеозаписи, передают травмирующее событие так, как оно
запечатлелось в памяти пережившего его человека; в снах второго типа обстановка и персонажи могут
быть совершенно иными, но по крайней мере некоторые из элементов (лицо, ситуация, ощущение)
подобны тем, которые имели место в травмирующем событии. Человек пробуждается от такого сна
совершенно разбитым; его мышцы напряжены, он весь в поту.
В медицинской литературе ночное потение иногда рассматривают как самостоятельный симптом, на том
основании, что многие пациенты просыпаются мокрыми от пота, но не помнят, что им снилось. Тем не
менее, очевидно, потение проявляется именно как реакция на сновидение, независимо от того,
запечатлелось оно или нет. Многие ветераны и их близкие отмечают, что во время сна человек мечется в
постели и просыпается со сжатыми кулаками; словно готов к драке.
Такие сновидения являются, пожалуй, самым пугающим аспектом ПТСН для человека, и люди редко
соглашаются говорить об этом.
11. Галлюцинаторные переживания. Это особая разновидность непрошеных воспоминаний о
травмирующих событиях с той разницей, что при галлюцинаторном переживании память о случившемся
выступает настолько ярко, что события текущего момента как бы отходят на второй план и кажутся
менее реальными, чем воспоминания. В этом "галлюцинаторном", отрешенном состоянии человек ведет
себя так, словно он снова переживает прошлое травмирующее событие; он действует, думает и
чувствует так же, как в тот момент, когда ему пришлось спасать свою жизнь.
Галлюцинаторные переживания свойственны не всем: это всего лишь разновидность непрошеных
воспоминаний, для которых характерна особая яркость и болезненность. Они чаще возникают под
влиянием наркотических веществ, в частности алкоголя, однако галлюцинаторные переживания могут
появиться у человека и в трезвом состоянии, а также у того, кто никогда не употребляет наркотических
веществ.
138
12. Проблемы со сном (трудности с засыпанием и прерывистый сон). Когда человека посещают ночные
кошмары, есть основания считать, что он сам невольно противится засыпанию, и именно в этом причина
его бессонницы: человек боится заснуть и вновь увидеть этот сон. Регулярное недосыпание, приводящее
к крайнему нервному истощению, дополняет картину симптомов посттравматического стресса.
13. Мысли о самоубийстве. Человек часто думает о самоубийстве или планирует какие-либо действия,
которые в конечном итоге должны привести его к смерти. Когда жизнь представляется более пугающей
и болезненной, чем смерть, мысль покончить со всеми страданиями может показаться заманчивой.
Когда человек доходит до той грани отчаяния, где не видно никаких способов поправить свое
положение, он начинает размышлять о самоубийстве.
Многие участники боевых действий сообщают, что в какой-то момент достигали этой грани. Все те, кто
нашел в себе силы жить, пришли к выводу: нужно желание и упорство - и со временем появляются
более светлые перспективы.
14. "Вина выжившего". Чувство вины из-за того, что выжил в тяжелых испытаниях, стоивших жизни
другим, нередко присуще тем, кто страдает от "эмоциональной глухоты" (неспособности пережить
радость, любовь, сострадание и т.д.) со времени травмирующих событий. Многие жертвы ПТСН готовы
на что угодно, лишь бы избежать напоминания о трагедии, о гибели товарищей. Сильное чувство вины
иногда провоцирует приступы самоуничижительного поведения.
Таковы основные симптомы и ход развития посттравматического стресса.
Рефлекс подавления загоняет неприятные чувства вглубь - туда, где их эмоциональное воздействие
ощущается с меньшей интенсивностью. Это, как правило, сопровождается постоянным напряжением
мышц тела. И по мере того, как человек привыкает подавлять в себе отрицательные чувства (гнев,
ненависть, ревность, ярость, подозрительность), он одновременно теряет способность испытывать
положительные эмоции (любовь, доброту, дружелюбие, доверие). А ведь именно положительные
чувства - к себе, к окружающим, к жизни - дают человеку желание и силы изменить что-то в себе и в
обстоятельствах своей жизни.
ОСНОВНЫЕ ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ СОСТОЯНИЕ
ПРИВЛЕКАЕМЫХ К ДЕЙСТВИЯМ В УСЛОВИЯХ ВООРУЖЕННОГО КОНФЛИКТА
ЛИЦ,
На основании практического опыта работы и теоретического анализа, исследователь Мощанский А.Б. (г.
Пермь) выделяет некоторые факторы, влияющих на психологическое состояние лиц, привлекаемых к
действиям в условиях вооруженного конфликта, изучение и своевременная проработка которых, могли
бы существенным образом снизить дезадаптивные последствия у названной категории.
Выделяются несколько типичных ситуаций, каждая из которых оказывает определенное влияние в
формировании дезадаптивного поведения.
Ожидание экстремальной ситуации (комплектование, дорога, первые дни)
В этот период определяющим личностным фактором является тревожность индивидуума, на которую
негативно влияют:







искаженная, коньюктурная информация СМИ;
отсутствие профессионального ядра в отряде, имеющего личный опыт участия;
члены семьи;
длительность фазы по времени;
отсутствие пропагандисткой работы;
отсутствие информации о льготах, гарантиях, компенсациях;
неорганизованность свободного времени и отдыха.
Дезадаптация в этот период выражается в:
139


неадекватном реагировании на окружающее (по двум вариантам - бравада, агрессивность,
расторможенность и т.д. или безысходность, апатия, отчужденность);
злоупотребление спиртным (как средством для снижения тревожности и снятия эмоционального
напряжения).
Островозникающая экстремальная ситуация (обстрел, бой)
При таком развитии событий в основе поведения человека лежат физиологически полезные,
приспособительные реакции организма. Возникает эмоция страха. Организм переходит на режим
экстремального реагирования. Определяющим фактором является время перехода организма от эмоции
страха к целенаправленным действиям и тип реагирования. На временной фактор негативно влияют:







отсутствие личного опыта и примеров поведения;
отсутствие знания о том, что делать;
отсутствие умений и навыков;
отсутствие четкой организации;
негативный пример командира или референтных лиц;
гибель, ранение товарищей;
личностный тип реагирования.
Можно выделить два типа реагирования: адекватное и неадекватное.
Не адекватное реагирование может протекать по видам:


гиперреакция, выражающаяся в крайнем двигательном возбуждении, которое может
сопровождаться криками, метаниями (крайняя реакция - паника);
гипореакция, заключающаяся в двигательном затормаживании тела или его частей (крайнее
проявление - поза эмбриона).
Необходимо отметить, что при выраженных неадекватных реакциях человек не понимает и не помнит в
последствии, что с ним происходило.
В целом совокупность психотравмирующих факторов в островозникающей ситуации вызывает
немедленные последствия, а также пролонгированные реакции - посттравматические стрессовые
расстройства. При невыраженных реактивных состояниях дезадаптационное поведение после ситуации
проявляется в:




пассивном поведении;
отказе от дальнейшего несения службы;
ажитированном, неадекватном приподнятом поведении;
зацикленности на своих переживаниях.
Ожидание возникновения острой ситуации (пребывание на передней линии, охрана и т.д.)
Определяющим психологическим фактором является эмоционалная, а также физическая устойчивость
индивидуума. Негативно влияют:








отсутствие опыта;
отсутствие занятия в свободное время;
неподготовленность командира;
неустроенность питания и быта;
"информационный голод";
игнорирование факторов морального и материального стимулирования;
временной фактор;
отсутствие работы с личным составом.
140
Проявляется в:





психологической деформации, снижении морально-нравственных критериев;
ожесточении, озлоблении;
апатии, потере интереса к окружающему, вплоть до игнорирования мер собственной
безопасности;
снижении управляемости;
"злокачественном" пьянстве.
Наиболее опасным периодом является последняя треть срока пребывания. Ближе к концу у
дезадаптированных лиц изменяется самооценка, возникает эйфория и чувство вседозволенности (т.к.
они "пережили то, что другие не испытали"). Именно в этот период возможны эксцессы.
Период последствия
Определяющим фактором является тяжесть драматических событий, свидетелем которых является
человек, его вовлеченность в действия, время пребывания в состоянии боевого стресса. Изменяется
характер психоэмоционального состояния - превалирует нервно-психическая усталость, возникают те
или иные проявления депрессии, тревожности, астении.
Проявления дезадаптации:



нервно-психические реакции (от расстройства сна до выраженных неврозов);
контроль окружающего пространства;
обострение соматических заболеваний (изменяются жизненные взгляды и стереотипы
поведения; повышенная ранимость; готовность применения силы и оружия; активация
социальной позиции; подсознательное разделение общества на своих и чужих; возникновение
социальных ожиданий от общества и т.д.). Выделяется 3 периода:
1-й: период эйфории (2-3 месяца) чувство гордости и уверенности в себе, ожидание социальных
реакций;
2-й: период неадекватного реагирования (до 3-4 лет) - возникает из-за нереализации ожидаемых реакций
от общества, негативного и безразличного отношения;
3-й: период адаптации к жизни в обществе.
ОСОБЕННОСТИ ПСИХОСОЦИАЛЬНОЙ РЕАБИЛИТАЦИИ ЛИЦ, УЧАСТВУЮЩИХ В
ЛОКАЛЬНЫХ БОЕВЫХ ДЕЙСТВИЯХ
Опыт стран, столкнувшихся с явлениями, возникающими после возвращения людей с войны и ветеранов
боевых действий показал, что участие в событиях, связанных с риском для жизни, травматическим
образом действует на психическое здоровье и состояние не только непосредственных участников, но и
семей и всего общества в целом.
Статистические данные показывают, что на каждого погибшего на войне, приходится один случай
самоубийства ветеранов после прохождения военной службы.
Основными принципами психосоциальной реабилитации являются:
1. Своевременность. Реабилитация должна начинаться сразу же после окончания боевых действий,
даже если эта пауза в служебно-боевой деятельности временная.
2. По возможности, сохранение состава подразделений.
3. Ориентация в работе с личным составом на признание высокой значимости выполненных ими
задач и высокую оценку их служебно-боевой деятельности, проявленных при этом лучших
боевых качеств даже если общий итог боевых действий имел неуспешный характер.
141
4. Создание атмосферы заботы, психологической поддержки военнослужащих со стороны
командиров, выравнивание их отношения к военнослужащим, допустившим ранее проступки и
нарушения.
Начальный период реабилитационной работы направляется на постепенный вывод сознания
военнослужащих из вовлеченности в боевую ситуацию. Для этого периода характерно наличие
значительного уровня высокостимулированной боевыми стрессами психической и физической энергии.
Весь этот потенциал нуждается в реализации. Иными словами, накопленная энергия должна иметь
выход. С этой целью необходима организация занятий, требующих физической нагрузки, однако не
превышающей объема общей нагрузки, предусмотренных программой боевой подготовки. В этот
период необходимо методом наблюдения проводить диагностику психических состояний с целью
своевременного выявления военнослужащих с признаками непосредственных посттравматических
расстройств психики. Внешними их проявлениями являются:



изменение привычного стереотипа поведения данного военнослужащего на прямо
противоположный. Ранее общительный, подвижный солдат становится замкнутым, нелюдимым,
тяготеет к уединению. И, наоборот, у ранее замкнутого, выдержанного военнослужащего
появляется нехарактерная для него подвижность, общительность, разговорчивость, часто
беспричинное веселье;
повышенная раздражительность военнослужащего, переходящая в открытую агрессивность с
истерическими признаками, слезливость, часто приходящая на смену агрессии;
так называемая "выключенность" личности, отрешенность от всего происходящего вокруг,
частая и длительная статичность позы, взгляда, потеря интереса к жизни подразделения,
безразличие к своим товарищам и их занятиям, отсутствие собственных интересов и занятий.
Военнослужащие, имеющие подобные признаки нуждаются в оказании медико-психологической
помощи, в специальных мероприятиях психокоррекции и психотерапии. В проявлении участия, заботы и
заинтересованности их переживаниями в достаточной степени может быть заключена первая
необходимая им помощь. В индивидуальных беседах с этими военнослужащими необходимо дать
возможность высказать им все наболевшее, внимательно их выслушать, проявив при этом
заинтересованность их рассказам. На следующем этапе целесообразно разъяснить, что с ними
происходит и то, что это временные переживания, которые присущи всем, кто был в бою. Кроме того
необходимо сформировать у этих военнослужащих чувство товарищеской поддержки и уверенность,
что его понимают и всегда готовы ему помочь. Самое главное - не допустить возникновение чувства
одиночества и вовлеченности человека в это чувство.
Характерным явлением постстрессовых реакций человека после боевых действий является повышенная
тяга к спиртному и наркотикам. Особенно это характерно при отсутствии какого-либо занятия,
физической работы, хорошо и интересного организационного отдыха, музыкальных и др. форм
досуговой работы. В случае если подобные факты будут иметь место, то меры воздействия в отношении
военнослужащих не должны быть излишне жесткими и строгими. В данном случае необходимо
разъяснить опасность употребления алкоголя и наркотиков именно в той ситуации, так как алкогольная
и наркотическая зависимость в период постстрессовых реакций могут стать необратимыми и привести к
трагедии.
Следующий этап психосоциальной реабилитации должен в основе своей иметь комплекс мероприятий
по формированию поддержки военнослужащих, выполнявших служебно-боевые задачи как в сфере
социально-правовых отношений, так и в сфере общественной психологии, морально-нравственных
отношений. Иными словами, должна быть реализована в той или иной степени потребность этих людей
в общественном признании, выполняемого ими долга и их общественной поддержки. К сожалению,
необходимо отметить, что далеко не всегда общественное мнение в государстве было объективно в
оценке служебно-боевой деятельности военнослужащих. Примеры тому имеют место по отношению к
бывшим воинам-"афганцам", в первые месяцы вооруженного конфликта в Чечне общественное мнение
формировалось далеко не в пользу поддержки действий войск, а скорее наоборот.
142
Этот этап реабилитации чреват возникновением межличностных конфликтов между/внутри воинских
коллективов, где часть военнослужащих не принимала непосредственного участия в выполнении
служебно-боевых задач и находилась все это время в пункте постоянной дислокации. Возникающее
раздражение по поводу равных себе людей, но не переживших того, что пришлось пережить им,
зачастую вызывает агрессию, причем не только у солдат, сержантов по призыву, но и у офицерского
состава. Исходя их этого, необходимо продумать и организовать ритуал торжественной встречи с
выносом Знамени части и проведением митинга, возвратившиеся воины должны чувствовать себя
истинными виновниками торжества.
Для структур по работе с личным составом в это время особым направлением их деятельности должны
стать подготовка и проведение массовых культурно-досуговых мероприятий по пропаганде боевой
деятельности личного состава, совершенных подвигов, примеров мужества, добросовестного
выполнения своего воинского долга, причем не только отдельных воинов, но и целых подразделений,
экипажей, расчетов. Формы работы: тематические вечера, вечера-портреты, вечера чествования героев,
вечера мужества и т.п.
Для участия в этих мероприятиях необходимо привлечь представителей местных органов власти,
общественности, родителей, родственников, членов семей военнослужащих, эффективно использовать
отснятые в районе действия видеоматериалов, фотодокументов.
Другим негативным симптомом дезадаптации военнослужащих после возвращения в обычные условия
службы является возможное проявление конфликтности между солдатами, сержантами и офицерами,
которые не были с ними "там", когда вполне законная уставная требовательность последних может не
всегда адекватно восприниматься их воевавшими подчиненными. Здесь необходимо проявить
достаточно такта и понимания психологической привязанности к своим боевым командирами более
высокой их авторитетности в глазах подчиненных. Целесообразно на начальном этапе реадаптации,
оставить рычаги управления боевыми подразделениями в руках их боевых командиров.
Однако основные усилия реабилитации должны быть в этот период сосредоточены на специальных
мероприятиях, проводимых психологами, психиатрами, медицинскими работниками, ив первую очередь
на психодиагностике, психофизиологическом обследовании, медицинских осмотрах и на работе по
психорегуляции, психокоррекции, мероприятиях психотерапевтического характера. В первую очередь в
поле пристального внимания специалистов должны попасть военнослужащие с признаками
постравматических реакций, которые у них наблюдались на начальном этапе реабилитации
непосредственно после окончания боевых действий. Но необходимо иметь в виду, что эти реакции
могут иметь отсроченный характер и проявиться через значительный период времени после получения
психической травмы практически у любого военнослужащего. Диагностика психических состояний,
уровня нервно-психической деятельности, проводимая психологами и психиатрами, должна быть
основным содержанием работы в ходе медицинского обследования личного состава после возвращения
его из районов выполнения военной задачи. Особое внимание должно быть уделено проведению бесед
как групповых, так и индивидуальных, в ходе которых необходимо сориентировать в проблемах,
возникающих в процессе их реадаптации к обычным условиям жизнедеятельности. А также
психологических особенностях этого периода, дать понять, что это вполне естественный процесс,
который, в конечном счете, позволит обрести душевное равновесие и психологический комфорт,
отсутствие которого в настоящее время не является чем-то из ряда вон выходящим и не должно
вызывать тревог и опасений за свое будущее.
Необходимо иметь в виду, что данный этап чреват суицидальными попытками у некоторых
военнослужащих, которые в большей степени оказались подвержены психотравмирующему
воздействию боевой обстановки.
Все эти негативные последствия выполнения служебно-боевых задач в условиях, сопряженных с риском
для жизни, являются предметом специальных психосоциальных реабилитационных мероприятий,
проводимых психологами, медицинскими и социальными работниками.
143
Особое место в общей системе работы по психосоциальной реабилитации занимает работа с семьями
офицеров, прапорщиков, военнослужащих, участвующих в боевых действиях. Эта работа должна быть
еще до возвращения войск в пункты постоянной дислокации. Обстановка в семье, семейные отношения
оказывают важнейшее влияние на психологическое состояние военнослужащих, особенно после
возвращения их из района боевых действий.
Работа с семьями должна вестись непосредственно при выполнении частями служебно-боевых задач,
когда поступающая информация из районов действий оперативно и своевременно в возможном объеме
доводится до членов семей военнослужащих, широко пропагандируется успешное выполнение
служебно-боевых задач, примеры мужества, решительности, добросовестного выполнения воинского
долга. В беседах с членами семей им выдаются следующие рекомендации:







внимательное и заинтересованное слушание рассказов своего партнера о том, что ему пришлось
пережить. Очень важно этому человеку выговориться, особенно при моральной поддержке
близкого и любимого человека. Необходимо поделиться своими переживаниями за время
отсутствия мужа и членам семьи;
постараться оказать помощь психологически вернуться в нормальную, привычную жизнь;
проявить внимание и терпение к проблемам мужа, которые неизбежно возникают боевого
стресса, к его психологическому дискомфорту, к повышенной раздражительности, возможному
длительному депрессивному состоянию и т.п. Это временные явления, необходимо помочь ему с
ними справиться;
необходимо учитывать, что за время разлуки, связанной с выполнением мужем служебно-боевых
задач оба супруги несколько изменились. Необходимо какое-то время, чтобы опять привыкнуть
друг к другу. Возвращение мужа к привычной совместной жизни может протекать не без
осложнений, проявите понимание и терпение;
особое внимание необходимо уделить детям. Важно чтобы при восстановлении ваших
привычных отношений с мужем они не оказались без должного внимания и заботы;
создать благоприятную интимную обстановку. Дайте понять партнеру, что Вы в нем нуждаетесь
и что пойдете ему навстречу;
не поощрять употребление мужем алкоголя. Постараться тактично дать ему понять, что это
пагубно для него, ваших отношений и в целом для семьи.
Мероприятия общей психосоциальной реабилитации проводятся структурами по работе с личным
составам в комплексе со специальными мероприятиями психологической, медицинской, социальной
реабилитации, проводимыми подготовленными психологами, медиками, социальными работниками.
ОПРОСНИК ТРАВМАТИЧЕСКОГО СТРЕССА ДЛЯ ДИАГНОСТИКИ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ
ПОСЛЕДСТВИЙ (И.О.Котенов)
Инструкция: Внимательно читая каждое утверждение, выберите тот вариант ответа, который больше
всего соответствует Вашему состоянию или мнению в настоящее время.
В каждой колонке на бланке ответов под номером утверждения обведите цифру, обозначающую Ваш
ответ:
5 - абсолютно верно
4 - скорее верно
3 - отчасти верно, отчасти неверно
2 - скорее неверно
1 - абсолютно неверно
ТЕКСТ ОПРОСНИКА
1. По утрам я просыпаюсь свежим и отдохнувшим
2. Я хорошо координирую свои движения
3. Я испытываю утомление
144
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
25.
26.
27.
28.
29.
30.
31.
32.
33.
34.
35.
36.
37.
38.
39.
40.
41.
42.
43.
44.
45.
46.
47.
48.
49.
50.
51.
52.
53.
54.
55.
56.
57.
58.
59.
60.
Мне необходимо усилие, чтобы вникнуть в то, говорят окружающие
Внезапно у меня бывает сильное сердцебиение
Я принимаю пищу машинально, не испытывая при этом удовольствия
Окружающий меня мир кажется нереальным
Я вздрагиваю от внезапного шума
Я настолько живо вспоминаю отдельные события, что при этом как бы вновь переживаю их
Я абсолютно здоров физически
Мне доставляет удовольствие быть среди других людей
Часто я действую так, будто мне угрожает опасность
Меня нельзя упрекнуть в рассеянности
Я часто вижу один и тот же страшный сон
Определенно, я виноват перед людьми
Пустяки раздражают меня
Я стараюсь не смотреть телевизор, если показывают хронику драматических событий
Мне нравится моя работа
Я пережил серьезную утрату
Я хорошо высыпаюсь по ночам
Я никогда не вижу страшных снов
Иногда мне хочется напиться
Мои близкие сильно беспокоятся из-за моей работы
У меня бывает ощущение, что время течет как бы замедленно
Иногда я обращаюсь к врачу только потому, что хочу немного отдохнуть
Многие вещи потеряли для меня интерес
Без всякого повода я могу выйти из себя
Мне следовало бы соблюдать диету
Я стараюсь избегать разговоров на неприятные темы
Бывает, что я забываю вещи
Иногда мне кажется, что даже близкие люди не понимают меня
Мне необходимо лучше контролировать эмоции
Прошлые события подчас вспоминаются более ярко, чем то, происходит сейчас
Мне иногда кажется, что мир вокруг меня теряет краски
Я просыпаюсь от внезапного страха
Мне стоит больших усилий работать в прежнем ритме
Временами я испытываю озноб
Мне хочется помогать людям, попавшим в беду
Недавно мне пришлось столкнуться с весьма опасными обстоятельствами
Я чувствую себя более, чем многие из моих сверстников
Я засыпаю с трудом
Я испытываю чувство одиночества
Мне бывает трудно вспоминать то, что происходило совсем недавно
Я чувствую, что становлюсь другим человеком
Меня радуют порой самые незначительные вещи
Я чувствую прилив сил
По утрам я просыпаюсь с большим трудом
Мои мысли постоянно возвращаются к тому, о чем не хочется думать
Я испытываю чувство стыда
Обычно я не обращаюсь к врачу, даже если чувствую, что не совсем здоров
Мой сон настолько крепок, что громкие звуки или яркий свет не могут мне помешать
Мне говорят, что я вскрикиваю во сне
Я часто думаю о будущем
Иногда я сержусь
Я боюсь, что могу натворить что-то вопреки своим намерениям
Бывает, что я забываю то, что хотел сказать или сделать
В последнее время мое настроение ухудшилось
Мне не на кого положиться
Хотелось бы, чтобы моя семья уделяла мне больше внимания
Определенно, я люблю рисковать
145
61. Мне нравится "черный юмор"
62. Я во все полагаюсь на самого себя
63. Я постоянно чувствую потребность что-нибудь жевать, даже не испытывая голода
64. Иногда мне кажется, что я запутался в жизни
65. Мне кажется, что я не сумел сделать того, что от меня требовалось
66. Я испытываю интерес и вкус к жизни
67. Мне весело и легко в компании людей
68. Я много и плодотворно работаю
69. Часто я забываю, куда положил ту или иную вещь
70. Я стараюсь не с кем не обсуждать свои проблемы
71. Я никогда не испытывал страха
72. Мне было полезно побыть одному
73. Делая какое-либо дело, я часто думаю совсем о другом
74. Моя жизнь разнообразна и насыщена событиями
75. Я никогда не совершал поступков, за которые мне было бы стыдно
76. Чужие трудности мало кого волнуют
77. Я ощущаю гораздо старше своих лет
78. Мне кажется, что меня ожидает счастливое будущее
79. В жизни мне пришлось испытать такое, что лучше не вспоминать
80. Я остро воспринимаю чужую боль
81. Мне кажется, я потерял способность радоваться жизни
82. Меня беспокоят головные боли
83. Легкие заработки обычно связаны с нарушением закона
84. Я не прочь подзаработать лишнего
85. Посторонние звуки отвлекают меня
86. Я стараюсь не вступать в драку, если дело меня не касается
87. Я верю в торжество справедливости
88. Мое сердце работает как обычно
89. Иногда я принимаю таблетки
90. Есть вещи, которые я не могу себе простить
91. Определенно, мне нужно время, чтобы прийти в себя
92. Алкоголь хорошо снимает любой стресс
93. Я не склонен жаловаться на здоровье
94. Мне хочется все крушить на своем пути
95. Большинство людей озабочено лишь собственным благополучием
96. Мне не легко сдерживать свой гнев
97. Я считаю, что прав тот, кто сильнее
98. У меня никогда не было обмороков
99. Мне следовало бы научиться избегать конфликтов
100.
Я приобрел в жизни хороших друзей
101.
Меня считают уравновешенным человеком
102.
Нервное напряжение хорошо снимает сауна
103.
Я чувствую растерянность
104.
Часто мне кажется, что меня подстерегает опасность
105.
Я работаю, не чувствуя усталости
106.
Я испытываю сильное внутреннее возбуждение
107.
Мне трудно сосредоточиться одновременно на нескольких делах
108.
Часто я совершаю непроизвольные действия в ответ на неожиданный звук или движение
109.
Я чувствую себя вполне уверенным
110.
Мне есть за что благодарить судьбу
Заключение
Произведенный анализ позволяет сделать следующие выводы:
Картина психического состояния и поведения человека, которая получила название "синдром
посттравматического стресса", описывает определенный способ существования в этом мире. Наше
146
общество в целом, и медицинская общественность в частности, составили свое мнение об этом способе
существования и назвали его болезнью; медики говорят не просто о посттравматическом стрессе, но о
"синдроме посттравматического стресса". Доминирующей позицией общества относительно бывших
участников войны, страдающих ПТСН, убеждение в том, что нужно отвлечь внимание ветерана от
травмирующих событий, послуживших причиной ПТСН, и таким образом помочь ему "стать
нормальным", приспособить свой способ поведения к общепринятым меркам. Недаром в последнее
время часто говорят о необходимости создания Программы содействия социальной адаптации.
Идея, заложенная в этом названии, предполагает, что получивший психическую травму человек должен
изменить свое поведение так, чтобы слиться с основной массой сограждан. Под "основной массой"
подразумевается умеренное большинство граждан, которые придерживаются в целом сходных взглядов
на то, какое поведение социально приемлемо, а какое нет.
Однако "социальная адаптация" вряд ли поможет человеку, пробывшему долгое время в экстремальных
условиях, вернуть душевный покой и радость жизни. Такой подход может внушить ветерану, что для
выздоровления он должен изменять свое поведение, чтобы стать как все, "нормальным", а значит,
перестать действовать, думать и чувствовать по-своему, "не как все".
У большинства ветеранов, пытающихся адаптироваться, приучить себя к "нормальному" поведению,
главные трудности возникают из-за того, что им в качестве лечения предлагают попросту забыть
прошлое. А это часто означает, что из памяти будут выброшены не только уродливые образы войны, но
также уроки благородства, дисциплины, чести и мужества. Такой путь не ведет к целостности.
Фактически, этот подход предлагает лечить симптомы заболевания, а не его причину, и целью такого
лечения должно быть не здоровье, а соответствие общепринятым нормам поведения. Поэтому можно
предположить, что путь "социальной адаптации" неспособен привести к истинному выздоровлению.
Для многих ветеранов прошедшая война до сих пор присутствует в их жизни. Связанные с войной
переживания и воспоминания для них реальны здесь и сейчас. А значит, чтобы выполнить
рекомендацию "будь здесь и сейчас", им необходимо вспомнить то, что было раньше.
Жизненный опыт - богатейший источник знаний о наших собственных сильных и слабых сторонах.
Истинное физическое и душевное здоровье состоит не в том, чтобы соответствовать чьим-то нормам и
стандартам, а в том, чтобы прийти к согласию с самим собой и реальными фактами своей жизни.
Другим отрицательным следствием такого подхода будет то, что поверившие в него пациенты, не сумев
заставить себя действовать, думать и чувствовать так, как "принято" в нашем обществе, придут в
отчаяние и потеряют веру в выздоровление. В действительности же на пути к истинному, а не
иллюзорному исцелению, не столь важно вести себя "как все", но зато очень важно быть предельно
честным с самим собой, оценивая то, что происходит в жизни в настоящий момент. Если сегодня на
обстоятельства жизни большое влияние оказывают волнующие воспоминания, поведение, образ мыслей
и чувств, пришедшие в наследство из прошлого, очень важно честно признать их существование, даже
если кому-то это покажется "ненормальным". Постепенно узнавая, каким образом "травмирующие
события" повлияли на вашу жизнь, вы одновременно придете к пониманию того, что исцеление процесс глубоко личностный и охватывает почти все сферы вашей жизни, а значит не может сводиться к
одной лишь "социальной адаптации".
Подобным же образом и "социально-адаптационный" подход к проблемам людей, побывавших за
гранью нормального человеческого опыта, удерживает в рамках тех стандартов ценностей, которые
присущи обычной, далекой от опасности жизни. Правильные действия требуют нарушения
искусственных границ, которые мы сами поставили: болезненные явления, порожденные экстремальной
ситуацией, следует лечить нестандартными методами, выйдя за пределы искусственной схемы
"социальной адаптации".
147
Самое, важное, что следует знать о посттравматическом стрессе: даже после долгих лет смятения, страха
и депрессии, можно вновь обрести жизненное равновесие, если поставить перед собой такую цель и
настойчиво идти к ней. Это доказано на примере многих людей, переживших травму и долго
страдавших от посттравматических болезненных явлений. Научившись распознавать последствия
пережитых экстремальных обстоятельств, люди понимают, что они вполне нормальны, что болезненные
явления - естественный результат тяжелых событий в прошлом. Такое понимание приводит к
внутреннему принятию того, что произошло в жизни, и к примирению с самим собой.
Исцеление именно и состоит в том, чтобы примириться с самим собой, увидеть себя таким, как есть на
самом деле и, внося изменения в свою жизнь, действовать не вопреки своей индивидуальности, а в
союзе с ней. Это и есть истинная задача исцеления. Изменить прошлое человек не в силах: его не
сделаешь более прекрасным или хотя бы менее безобразным, но его настоящие чувства, представления о
себе, о прошлом, о том, какой смысл заложен в нем, - могут стать другими.
Процесс исцеления, кроме всего прочего, конечно, предполагает изменение поведения. С другой
стороны, если истинная причина отклонений связана с прошлыми переживаниями и в основе
нездоровых поступков лежит подсознательная потребность заглушить душевную боль, тогда само по
себе изменение поведения не принесет желаемого результата.
Исцеление - это открытие новых возможностей и перспектив, овладение искусством жить так, чтобы в
душе царил покой.
Истинное исцеление приходит тогда, когда мы отдаем должное всему, что узнали на своем жизненном
пути и пользуемся этими знаниями.
148
Список использованной литературы:
Адвокация: Методические рекомендации. — К.: Международный Альянс по ВИЧ/СПИД, 2005
Александровский Ю.А. Пограничная психиатрия и современные социальные проблемы. - Ростов-наДону.: "Феникс", 1996.
Александровский Ю.А., Лобастов О.С., Спивак Л.И., Щукин Б.П. Психогении в экстремальных
условиях. - М., 1991.
Валовая Л. Тренинговые модули по профилактике синдрома «профессионального выгорания»
сотрудников общественных организаций, работающих в сфере ВИЧ/СПИД: Методические
рекомендации. — К., 2007.
Гузман М., Верстатен Б. Что такое документация, HURIDOCS 2001
Гутгарц М. Психосоциальная работа с беженцами.//
аспекты жестокости. – 2007. - №1-2 (7-8).
Социально-психологические и медицинские
Жиффар Камиль, Процедуры документирования и составления заявлений о пытках в контексте
международной системы защиты прав человека. - Центр прав человека, Эссекский университет
http://www2.essex.ac.uk/human_rights_centre/
Колодзин Б. Как жить после психической травмы. - М., 1992.
М.А.Костенко, Н.Б.Костенко, А.В.Урезков. Психосоциальная работа с участниками локальных боевых
действий. -Методическое пособие. //http://arw.asu.ru/nko/man/2.ru.html
Мониторинг и оценка. — К.: Международный Альянс по ВИЧ/СПИД, 2004
Просс К. Выгорание, замещающая травматизация и их предупреждение.// Социально-психологические
и медицинские аспекты жестокости. – 2006. - №1-2 (5-6).
Психическое здоровье беженцев. –К., «Сфера». 1998. -176ст. Всемирная организация здравоохранения,
1996
Решетников М.М. Психопатология героического прошлого и будущие поколения. // Актуальные
вопросы военной и экологической психиатрии. - С.-Петербург, 1995.
Стамбульский протокол: Руководство по эффективному расследованию и документированию пыток и
других жестоких, бесчеловечных или унижающих достоинство видов обращения и наказания.
//www.ohchr.org/Documents/Publications/training8Rev1.ru.pdf
Черепанова Е.М. Психологический стресс. - М.: Издательский центр "Академия", 1996.
Черепанова Е.М. Саморегуляция и самопомощь при работе в экстремальных условиях. - М., 1995.
Peter Vesti and Marianne Kastrup. Psychotherapy for Torture Survivors. Torture and its Consequences: current
treatment approaches/ edited by Metin Basoglu. Cambridge University Press 1992; 527p.: 348- 362pp.
149