Программа курса Бизнес-этикет

Федеральное
ТОМСКИЙ
агентство
по
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ
образованию
УНИВЕРСИТЕТ
Утверждаю
Декан факультета психологии
______________ Э.В. Галажинский
«____» __________ 2009
г.
«Бизнес-этикет
(основы профессиональной этики PR и рекламы) »
Рабочая программа
Специальность 030602 - Связи с общественностью
Статус дисциплины:
федеральный компонент ОПД
Томск - 2009
Одобрено кафедрой социальных коммуникаций
Протокол № 66 (1) от «31» августа 2009 г.
Зав. кафедрой, д. ф. с. ф. н., доцент ___________________ И.П. Кужелева-Саган
Рекомендовано методической комиссией факультета психологии
Председатель комиссии, д-р психол. н., профессор
______________ О.М. Краснорядцева
«____» ___________ 2009
г.
Рабочая программа по курсу «Бизнес-этикет (основы профессиональной этики PR и
рекламы)» составлена на основе требований Государственного образовательного
стандарта высшего профессионального образования (ГОС ВПО) по специальности 030602
- Связи с общественностью
Общий объем курса 16 ч. Из них: лекции – 8 ч., семинарские занятия – 8 ч. Зачет.
Составитель:
Гужова Ирина Викторовна – к. филос. н., ст. преп. кафедры СК ТГУ.
Рецензент: зав. каф. СК ТГУ, доктор ф.с.ф.н., доцент И.П. Кужелева-Саган
I.
ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ
1. Цель курса: сформировать
у
студентов
представление о
значительной роли моральных ценностей в эффективности их профессиональной
деятельности.
2. 3адачи учебного курса:
- раскрыть сущность ключевых понятий дисциплины;
- проследить историю становления этики бизнеса усилиями PR-практиков;
- охарактеризовать направления деятельности PR- специалиста как технолога
этики бизнеса;
- познакомить студентов с существующими профессиональными кодексами в
сфере PR и рекламы;
- рассмотреть круг этических проблем практики PR и рекламы;
- обосновать необходимость следования общечеловеческим и профессиональным
нравственным ориентирам как условие эффективности PR-практики и рекламной
деятельности.
3.Требования к уровню освоения курса.
В результате освоения настоящего курса, студенты специальности «Связи
с общественностью» должны:
- знать ключевые понятия дисциплины;
- ориентироваться в круге проблем, связанных с моральным регулированием
бизнеса средствами PR.
- иметь представление о существующих профессиональных кодексах;
- уметь на основе анализа конкретных ситуаций обнаружить моральный конфликт
и предложить морально оправданные варианты его разрешения.
II. СОДЕРЖАНИЕ КУРСА
Тема 1. Профессиональная этика как дисциплина.
Место профессиональной этики в системе философской этики. Основные
понятия курса: мораль, нравственность, этика, этикет, моральные ценности.
Моральные ценности и их роль в профессиональной жизни. Ситуация
морального выбора.
Тема 2. История становления этики бизнеса усилиями PR-специалистов.
Тема 3. Корпорация как моральный субъект.
Понятие
юридической
и
моральной
ответственности.
Проблема
распределения ответственности внутри корпорации. Проблема власти и
подчинения. Проблема сигнализаторства.
Тема 4.
Корпоративная культура как стержень этики бизнеса.
«Корпоративная культура» и «корпоративная этика»: соотношение понятий.
Индикаторы корпоративной культуры. Индикаторы корпоративной этики.
Этический кодекс корпорации.
Тема 5. Корпоративная социальная ответственность как проявление
этики бизнеса.
Корпоративная социальная ответственность: генезис понятия и феномена.
Формы проявления КСО.
Тема 6. Саморегулирование в сфере PR и рекламы.
Специфика законодательного и морального регулирования PR
(рекламной
деятельности). Профессиональные кодексы в сфере PR (в сфере рекламы).
Тема 7. Этические проблемы в сфере PR и рекламы.
III.
1.
ВОПРОСЫ К ЗАЧЕТУ
Место профессиональной этики в системе философской этики
2. Моральные ценности и их роль в профессиональной жизни
3. Ситуация морального выбора
4. История становления этики бизнеса усилиями PR-специалистов
5. «Корпоративная культура» и «корпоративная этика»: соотношение понятий
6. Индикаторы корпоративной культуры
7. Индикаторы корпоративной этики
8. Этический кодекс корпорации
9. Корпоративная социальная ответственность: генезис понятия и феномена
10. Формы проявления КСО
11. Корпорация - моральный субъект?
12. Проблема распределения ответственности внутри корпорации
13. Проблема власти и подчинения
14. Проблема сигнализаторства
15. Специфика законодательного и морального регулирования PR (рекламной
деятельности)
16. Профессиональные кодексы в сфере PR (в сфере рекламы)
17. Негативные PR – технологии (рекламные технологии): этический ракурс
проблемы
IV.
ПРИМЕРНАЯ ТЕМАТИКА ИССЛЕДОВАНИЙ ПО КУРСУ
Примерная тематика рефератов по данному курсу:
 «Корпоративная культура» и «корпоративная этика»: соотношение
понятий
 Индикаторы корпоративной культуры
 Индикаторы корпоративной этики
 Этический кодекс корпорации
 Корпоративная социальная ответственность: генезис понятия и феномена
 Формы проявления КСО
 Специфика законодательного и морального регулирования PR (рекламной
деятельности)
 Профессиональные кодексы в сфере PR (в сфере рекламы)
Примерная тематика курсовых работ по данному курсу:

Влияние PR на общественное сознание: ответственность и последствия.

Влияние рекламы на общественное сознание: ответственность и
последствия.








Реклама и дети: этический ракурс проблемы.
Реклама и религия: этический аспект.
Проблема ответственности в социальной рекламе и PR-проектах.
Эрос в рекламе и PR: моральные границы.
Моральный кодекс корпорации: цели, стратегия, содержание.
Профессиональный моральный кодекс PR-специалистов.
Корпоративная культура: структура, цели, стратегия.
Роль PR в конституировании деловой этики: исторические предпосылки,
современные проблемы и перспективы.
Темы для докладов по данному курсу:
 Репутация PR-деятельности в современных российских условиях.
 Репутация рекламной индустрии в современных российских условиях.
 Этические аспекты письменной PR-коммуникации.
 Этика маркетинговых исследований.
 Правдивость и реклама (обманная и вводящая в заблуждение реклама).
 Манипулятивные технологии: этический ракурс проблемы.
 НЛП-технологии: этический подход.
 Реклама для детей: этический ракурс проблемы.
 Религиозная толерантность в рекламе и PR.
 Этническая толерантность в рекламе и PR.
 Реклама товаров, приносящих вред здоровью: законодательное и этическое
регулирование.
 Некорректные PR-технологии в политике.
 «Черный PR» и негативные PR-технологии.
 Неэтичные методы рекламы в Интернет.
 Неэтичные приемы PR в Интернет.
 Социальная реклама и этика.
 Проблема распределения ответственности в рекламной индустрии.
 Проблема распределения ответственности в сфере PR.
 Проблема излишества рекламы.
 Секс в рекламе: этический аспект.


Насилие и агрессия в рекламе: этический аспект.
Этика взаимоотношений PR-специалиста и СМИ.
РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ЧАСОВ КУРСА ПО ТЕМАМ И ВИДАМ РАБОТ
V.
Наименование тем
1.
Профессиональная
этика как
дисциплина
1
Аудиторные занятия (час)
в том числе
Лекции Семинары Лабораторные
занятия
1
2.
История
становления этики
бизнеса …
1
1
3.
Корпорация
как 1
PR
моральный
субъект
1
4.
Корпоративная
культура как…
3
1
2
5.
Корпоративная
социальная
ответственность
как…
4
2
2
6.
Саморегулирование 3
в сфере PR и
рекламы
1
2
7.
Этические проблемы 3
в сфере PR и
рекламы
1
2
8
8
№№
п/п
ИТО ГО
ГГГ
Всего
часов
16
Самост.
работа
0
V. ФОРМЫ ПРОМЕЖУТОЧНОГО И ИТОГОВОГО КОНТРОЛЯ
Количество заданий и их веса:
Уровень
сложности
задания
1
Тема
Моральный кодекс
компании
Корпоративная
социальная
ответственность
Этические проблемы в
сфере PR и рекламы
Профессиональные
кодексы PRспециалистов
Общий балл
(масимальный)
Реферат по
теме 0,05
Разработка
кейсов 0,05
Реферат по
любой из
проблем
раздела 0,1
Знание
основных
кодексов PR
0,05
2,5
2
Задания
выполняются на
занятии
Практическое
задание
«Разработка
морального
кодекса для
выдуманной или
реальной
организации» 0, 1
Практическое
задание
«Реализация
политики
социальной
ответственности на
выдуманном или
реальном
предприятии» 0, 1
Доклад по любой
из проблем раздела
0, 2
Сравнительный
анализ основных
кодексов PR 0, 1
5
Реферат: объем реферата на выбранную тему (см. список тем) – не менее 10
страниц (размер шрифта – 14, интервал – 1,5), не считая списка литературы.
Список литературы должен содержать не менее 10 источников.
Разработка кейса по теме: студент готовит кейсы с примерами форм КСО.
Практическое задание: опираясь на пройденный материал, студенты на занятии
в группах разрабатывают конкретные документы, либо мероприятия.
Доклад: предполагает выступление студента на занятии, оцениваются умение
раскрыть тему и заинтересовать слушателей, а также ответы на вопросы.
VII.
ЛИТЕРАТУРА К КУРСУ
Основная литература:
1. Ботавина Р.Н. Этика деловых отношений: Учебное пособие. – М., 2001.
2. Вылегжанин Д.А. Теория и практика паблик рилейшнз. Уч.пос. - М.,2008.
3. Гольман И.А. Рекламная деятельность: планирование, технологии,
организация/ Учебник. – М., 2002.
4. Дворецкий В.Р. Комментарий к новому закону о рекламе. 2006 г.
5. Джордж Р.Т. Деловая этика. СПб, М., 2001.
6. Дорский А. Правовое обеспечение PR . – СПб., 2005.
7. Дульзон А.А., Васильева О.М. Прикладная этика: Учебное пособие. – М.,
2001.
8. Дэвис Д.Д. Исследования в рекламной деятельности: теория и практика. –
М., 2003.
9. Зарецкая Е.Н. Деловое общение: учебник: В 2т. – М., 2002.
10. Иванова К.А. Копирайтинг: секреты составления рекламных и PR-текстов.
– СПб., 2006.
11. Кибанов А.Я. Этика деловых отношений. – М., 2002.
12. Кочеткова А.В. Филиппов В.Н. и др. Теории и практика связей с
общественностью, СПб., 2007.
13. Кукушин В.С. Деловой этикет: Учебное пособие, М., 2005.
14. Медведева В.Л. Основы рекламоведения. – М., 2004.
15. Музыкант В.Л. Реклама и PR – технологии в бизнесе, коммерции,
политике/Уч пособие. – М.,2002.
16. Ньюсом Д., Терк Д.В., Крукеберг Д. Все о PR. Теория и практика паблик
рилейшнз. М., 2001.
17. Петрунин Ю.Ю., Борисов В.К. Этика бизнеса: Учебное пособие. – М.,
2004.
18. Спивак В.А. Корпоративная культура. – СПб.: Питер, 2001.
19. Стернин И. Мода или необходимость? // Советник, 2005, №4.
20. Феофанов О.А. Реклама: Новые технологии в России. – СПб., 2000.
21. Чумиков А.Н. Связи с общественностью. – М., 2001.
22. Шарков Ф.И. Разработка и технологии производства рекламного продукта.
– М., 2009г.
23. Шарков Ф.И. Паблик рилейшнз. Учебник. - М., 2009.
24. Шрейдер Ю.А. Этика. – М., 1998.
Дополнительная литература:
1. Корпоративная социальная ответственность: общественные ожидания. М.,
2003 г.
2. Толерантность. - СПб., 2003.
3. Тульчинский Г.Л. Корпоративная социальная ответственность. - СПб.,
2006.
4. Шишкина М.А. На стороне ответственности бизнеса // PR.-диалог, 20032004.
VIII. ЭЛЕКТРОННЫЕ ИСТОЧНИКИ
1. журнал «PR-диалог» - www.pr-dialog.ru
2. журнал "Советник" - www.SOVETNIK.ru
3. журнал «Сообщение» - www.soob.ru
4. www.prlink.ru – профессиональные кодексы PR.