Сборник статей «С чего начинается карьера

Пять правил для грамотного соискателя
Автор: Ольга Гончаренко
Источник: Работа для Вас
"Расскажите о себе" - стандартный вопрос, который вам могут задать на
собеседовании. Ни на секунду не сомневаемся, что вам есть, что на него ответить.
Вот, к примеру, в 10 классе вы заняли второе место на городской олимпиаде по
литературе. А также всерьез увлекаетесь разведением хомячков редкой бискайской
породы. И вообще у вас двое очаровательных детей… Но это ли хотят услышать от
вас потенциальные работодатели
Вопрос "расскажите о себе" таит множество подводных камней, несмотря на свою
очевидную простоту. И от того, сумеете ли вы грамотно их обойти, зависит обретение
нового рабочего места
№1.Ни слова о хомячках
Для начала, договоримся о том, что работодателя интересует рассказ о вашей работе
и образовании, а никак не о частной жизни или хобби. Это - правило №1, которое нужно
знать. Но что делать, если коварный рекрутер сам задал вам вопрос о хобби?
Смело можете приписать себе стремление к здоровому образу жизни (велосипедные
прогулки, катание на роликах, скалолазанье, большой теннис) - во многих компаниях,
особенно крупных и западных, это ценится. А если вы претендуете на должность,
требующую усидчивости и исполнительности, можно сказать о том, что ваше хобби вышивание крестиком. Это косвенно подтверждает наличие у вас требуемых для
должности качеств. Но даже в этом случае не стоит вдаваться в подробности о том, как вы
полгода вышивали картину Моне, да так, что у вас получилось не хуже, чем у автора.
А вот дорогие вашему сердцу бискайские хомячки пусть окажутся фактом биографии,
скрытым от глаз работодателя, ибо их наличие в вашей жизни никак не проецируется на
деловые качества
№ 2. Сделай это красиво
Важно не только что, но и как вы говорите. Рассказ должен быть продуманным,
структурированным, связным и логичным. Следите за речью (она должна быть
грамотной), за дикцией (она должна быть четкой), за позой (не зажимайтесь, не вертите в
руках ручку), за мимикой. От вас должно исходить ощущение доброжелательной
уверенности и оптимизма. Но важно еще и не переиграть: расхлябанность и панибратство
не
добавят
вам
преимущества
в
глазах
менеджера
по
персоналу.
Итак, вы в позе доброжелательной уверенности пустились в описания своих трудовых
успехов. Рассказ не должен изобиловать излишними деталями. Не возбраняется спросить
собеседника, что ему в вашей истории интересно в первую очередь: карьера или, быть
может, образование?
№ 3. Покажи, что ты готов
Можете сразу оговориться, что расскажете самое, с вашей точки зрения, главное, и
попросить интервьюера задавать вам уточняющие вопросы. Таким образом, вы убьете
сразу двух зайцев: во-первых, не нужно будет углубляться в неинтересные для
собеседника детали и, во-вторых, вы демонстрируете свою открытость и готовность к
сотрудничеству - качество, весьма ценное при прохождении собеседования.
№ 4. Придумай мотивчик
Каждое слово в вашем рассказе должно быть мотивированным. То есть, все, что вы
говорите, должно иметь вес для рекрутера при принятии решения в вашу пользу.
Рассказывая об опыте работы, подчеркните именно те его аспекты, которые могут быть
полезны при замещении должности, на которую вы претендуете. А также не забудьте
упомянуть о своих достижениях, желательно, приводя конкретные факты и цифры ("за
время
моей
работы
в
этой
должности
уровень
продаж
вырос
на
42%").
№5. Не надо грязи!
Никогда не говорите плохо о своем расставании с предыдущим работодателем.
Какие бы вопросы вам не задавал хитрец напротив, держитесь заранее продуманной
концепции: компания была чудесная, коллектив был прекрасный, руководитель - просто
само совершенство. Ах, отчего же вы ушли? Понимаете, так захотелось роста, новых
задач, новых горизонтов, новых денег, наконец. Опять же, хочется поработать в компании,
у
которой
есть
имя
на
рынке.
Ну,
вот,
например,
в
вашей.
Помните, лесть в разумных пределах никогда никому не мешала получить хорошую
работу. Главное, чтобы все звучало вдохновенно и искренне.
На собеседовании в компании у Вас теоретически могут спросить все что угодно. Но
есть вопросы, которые задаются всегда и в обязательном порядке. На эти вопросы
нужно заранее иметь готовые ответы.
1. Расскажите немного о себе.
При ответе кандидата на вопрос, кадровики обращают внимание на следующее:
формально излагает биографические данные или сразу выкладывает "козыри",
подчеркивая
свое
желание
и
возможность
занять
эту
должность;
излагает только главное, то есть говорит о своей квалификации, опыте,
ответственности, заинтересованности, трудолюбии и порядочности, или приводит не
относящиеся к делу факты; говорит кратко, точно, ясно или долго мямлит и плохо
выражает свои мысли; держится или говорит спокойно, уверенно или неуверен в себе.
2. Как смотрите на жизнь: какие видите в ней сложности и как с ними
справляетесь?
Одни люди высказываются в том смысле, что жизнь трудна, очень много проблем,
большинство из которых неразрешимы, что люди злы и недоброжелательны, что в жизни
мало радостей и все решает судьба, случай или другие люди, но не он сам. Значит, перед
нами человек пассивный, неуверенный в себе, не доверяющий другим, пессимистично
настроенный и несчастливый (неудачник). Другие люди высказываются о жизни
позитивно: жизни без проблем не бывает, трудности преодолимы, судьба и карьера
человека в его руках, люди доброжелательны и готовы к сотрудничеству, человек сам
кузнец своего счастья. Так говорит человек, занимающий активную жизненную позицию,
нацеленный на успех, готовый взять на себя ответственность, успешно
взаимодействующий с людьми и умеющий радоваться жизни.
3. Чем Вас привлекает работа у нас в данной должности?
Плохо, если отвечают расхожими фразами: "Меня привлекают перспективы роста,
интересная работа, солидная фирма...". Успешный кандидат должен привести серьезные и
конкретные доводы: желание применить свою квалификацию и опыт там, где они могут
дать наибольшую отдачу и будут по достоинству оценены, привлекательность работы в
сильной команде профессионалов.
4. Почему Вы считаете себя достойным занять эту должность? В чем Ваши
преимущества перед другими кандидатами?
Это наилучший вопрос для кандидата, чтобы без ложной скромности назвать свои
главные преимущества перед другими претендентами. При этом он должен
продемонстрировать свое умение убеждать, подчеркивая свои преимущества. Плохо, если
кандидат и на этот вопрос отвечает слабыми аргументами и приводит свои формальнобиографические характеристики.
5. Каковы Ваши сильные стороны?
Кандидат должен подчеркнуть в первую очередь те качества, которые требуются для
данной работы, и привести убедительные подтверждения на конкретных фактах. В ответ
на этот вопрос кадровики часто слышат штампы, повторяющиеся тысячи раз: "Я
общительный, аккуратный, исполнительный" и т.п. В таком случае обычно просят
уточнить, в чем проявляется его общительность, аккуратность, исполнительность, какова
его манера выслушивать клиента, чего он достиг, благодаря своим сильным качествам.
6. Каковы Ваши слабые стороны?
От умного кандидата вы вряд ли услышите покаяние в грехах и длинный перечень
его недостатков. Он постарается повернуть ответ так, чтобы еще больше повысить свои
шансы. Hапример, скажет: "Многие считают меня «трудоголиком»" или "Hе умею
отдыхать, хорошо чувствую себя только когда работаю" или "Слишком требователен к
себе и другим".
АНЕКДОТ ПО ТЕМЕ: В подобной ситуации кандидат характеризует себя:
"Добросовестный, трудолюбивый, не пью, не курю..." Тогда его удивленно спрашивают:
"У вас нет ни одного недостатка?". "Один есть - признается кандидат - люблю
приврать".
7. Почему Вы ушли с предыдущей работы?
Плохо, если причиной ухода был конфликт, если кандидат ругает бывшие там
порядки и своего бывшего руководителя. Уход с работы из-за конфликта является
бегством от трудностей, признанием собственного поражения, накладывающим отпечаток
на самооценку личности. Hегативное отношение к людям, привычка конфликтовать с
сотрудниками, а особенно с руководством, является устойчивой характеристикой
личности и обязательно проявится в той или иной форме на новой работе. Хороший
кандидат подчеркнет то позитивное, что было в его предыдущей работе и
взаимоотношениях с людьми, и назовет такие достойные причины как желание более
интересной (высокооплачиваемой, дающей возможности профессионального роста)
работы и стремление наиболее полно реализовать свои возможности.
8. Почему Вы решили переменить место работы?
Этот вопрос задают тому, кто на момент собеседования работает. Как и при ответе
на предыдущий вопрос, не с лучшей стороны охарактеризует кандидата рассказ о
конфликте. Тогда как стремление к профессиональному росту, расширению сферы
применения своих знаний и умений, повышению зарплаты уважается и приветствуется.
9. Получали ли Вы другие предложения работы?
Авторитет кандидата повысится, если он расскажет о других приглашениях на
работу, но отметит особую заинтересованность именно в этой. Хорошо, если выскажет
желанием получить максимальное удовлетворение от своей работы. Его настроение не
только влияет на его здоровье и моральный климат в коллективе, но и является
важнейшим необходимым условием высокой результативности труда, надежнейшей
гарантией от ошибок, халатности и брака, а в конечном итоге главным залогом
процветания фирмы.
10. Hасколько успешно Вы прошли собеседование в других местах?
Важно узнать, по каким причинам не прошел собеседование в одних местах и
успешно прошел в других. Если убедит, что заинтересовал конкурентов - фирма скорее
всего постарается его удержать.
11. Hе помешает ли Ваша личная жизнь данной работе, связанной с
дополнительными нагрузками (ненормированный рабочий день, длительные или
дальние командировки, постоянные разъезды)?
Этот вопрос часто задают женщинам. В некоторых фирмах, пытаясь обойти закон,
ставят жесткие условия, такие как не заводить детей определенное время, не оформлять
больничные листы по уходу за ребенком, не оформлять отпусков без сохранения
содержания и т.д..
12. Как Вы представляете свое положение через пять (десять) лет?
Многие безынициативные люди, не планирующие свою карьеру и жизнь, отвечают,
что не представляют себе таких дальних перспектив. А человек, нацеленный на личный
успех, с готовностью расскажет о своем планируемом профессиональном росте, а,
возможно, и личных целях.
Макс Эггерт в своей книге "Блестящая карьера" рассказал о значении планирования
карьеры. В одной знаменитой школе бизнеса в первый день занятий у студентов спросили,
кто письменно сформулировал этапы и цели личной карьеры. Только 3% из них подняли
руки. Через 10 лет именно эти 3% добились финансовых успехов больше, чем все
остальные, вместе взятые.
13. Какие изменения Вы бы произвели на новой работе?
Хорошо, если кандидат покажет свою инициативность, знакомство с ситуацией
нововведений и реорганизации. Однако это допустимо только при глубоком знании
проблем на фирме. Плохо, если состояние дел знает не слишком хорошо, но стремится
все переделать по-своему.
14. К кому можно обратиться за отзывом о Вашей работе?
Кандидат должен с готовностью предоставить телефоны и адреса бывших
сослуживцев и руководителей. Утаивание подобной информации сразу обнаружит
отсутствие положительных рекомендаций или неопытность соискателя.
15. Hа какую зарплату Вы рассчитываете?
Русская пословица гласит: "Кто себе цены не знает, тот всегда продешевит".
Хороший специалист всегда знает себе цену, рассчитывает на высокую зарплату. Пусть
лучше кандидат завысит ожидаемую оплату своего труда, чем занизит ее. Если
предлагаемая зарплата, не забудьте "увеличить пирог" и перечислить имеющиеся в
организации льготы: премии, медицинские страховки, детские дошкольные учреждения,
бесплатный проезд и питание, бесплатное повышение квалификации и другое проявление
заботы о персонале. К числу основных можно добавить еще 5 вопросов.
16. Что Вы можете рассказать о своих профессиональных связях, которые
могли бы использовать на новой работе?
17. Как Вы повышаете свою профессиональную квалификацию?
18. Чем Вы любите заниматься в свободное время?
19. В какие сроки могли бы приступить к новой работе?
20. Какие вопросы есть у Вас?
Кстати говоря, те вопросы, которые вы хотели бы задать кадровику, неплохо было бы
тоже продумать заранее.
Автор: Ольга Гончаренко
Источник: Работа для Вас
Как стать "ценным" сотрудником?
Автор: Юлия Юткина ("Личные деньги")
Источник: mainjob.ru
Незаменимых сотрудников, конечно, не бывает. Любому специалисту замену найти
можно: долго или быстро, легко или с трудом - но это вполне реально. А вот ценные
сотрудники встречаются достаточно часто. И отношение руководства к ним - особое.
Так что же это за работники такие - ценные - и как ими становятся?
Речь идет в первую очередь о талантливых людях, борьба за которых становится
основой современного менеджмента.
Нередко эффективная работа компании напрямую зависит от работы нескольких
конкретных людей - ценных сотрудников. И их уход может существенно пошатнуть
дела фирмы. Поэтому проблема сохранения таких специалистов - вопрос выживания
компании на рынке.
Однако, ценные специалисты - это не только вышеупомянутые талантливые работники. В
принципе, это все те, чей уход может серьезно осложнить работу фирмы. А уж переход к
конкурентам вообще ставит под угрозу ее благополучие. Обычно таким людям очень
сложно найти замену. Процесс подбора затягивается, и новый человек, как правило,
оказывается гораздо хуже покинувшего компанию ценного специалиста. Поэтому и
отношение начальства к таким сотрудникам весьма уважительное, даже трепетное.
И это наглядно иллюстрирует следующий факт: три четверти опрошенных руководителей
британских компаний сказали, что лучше отпустят своих ценных сотрудников в
длительный отпуск, чем потеряют их совсем. Согласно результатам опроса, 44%
ответивших начальников выплачивают заработные платы своим отсутствующим на
рабочих местах ценным сотрудникам для того, чтобы удержать их в компании и
стимулировать возвращение.
В российских компаниях сегодня подбирают особые материальные и нематериальные
стимулы для удержания ценных кадров.
Обычно это:
ины и др.);
ение комфортных условий работы.
Ценных сотрудников удерживают в компании всеми силами и средствами. Ведь
найти в короткие сроки адекватную замену хорошему специалисту достаточно сложно.
Причем, чем выше должность и сложнее бизнес, тем больше времени потратит компания
на поиск достойной кандидатуры. Конечно, можно для всех "ключевых" должностей
выращивать в компании потенциальную замену. Однако, это проще сказать, чем сделать,
потому что многие "ключевые фигуры" явно или неявно сопротивляются росту своих
подчиненных. То есть, стремятся остаться незаменимыми.
Понятно, что такое особое отношение хочется получить любому работнику. Как же
руководители компании определяют, кто является ценным сотрудником, а кто - обычным?
По мнению специалистов по кадрам, основными критериями "ценности" сотрудника
являются следующие:
та на эту должность потребует значительных трудозатрат;
достаточно сложное, обучение (введение в должность);
м лицам
(конкурентам, государственным органам) может нанести прямой или косвенный ущерб
фирме;
ами, которые значимы для фирмы.
Как же стать незаменимым сотрудником и получить все вышеперечисленные блага плюс
особое отношение со стороны руководства? В принципе, существует пять вариантов.
Вариант первый: талант плюс труд плюс умение подать себя. То есть, человек должен
являться в своей области отличным специалистом "по призванию", проявлять трудолюбие
и уметь подать себя и результаты своей работы "в нужном свете" начальству. Научиться
всему этому вполне можно, но только в том случае, если присутствует первая и основная
в данном варианте составляющая - талант. А если он не проявляется? Существует еще
четыре варианта.
Вариант второй: стать "лицом компании". То есть, взять на себя все представительские
функции и со временем начать олицетворять фирму для деловых партнеров, клиентов,
прессы. Проявив настойчивость и изобретательность, можно даже превратить себя в часть
имиджа компании. И смена такого "лица" станет для предприятия весьма
затруднительной, а иногда даже невозможной. Но не стоит забывать: этот вариант требует
максимально напряжения, умения быть постоянно на виду и не уставать. Публичность дело утомительное, с которым справляются далеко не все.
Вариант третий: надежный помощник начальника. Конечно, имеется в виду "самый
главный начальник", ведь все остальные уходят и приходят, а он обычно остается надолго.
Идеально, если он к тому же владелец или совладелец компании. Тогда роль его хорошего
помощника поможет надолго стать ценным кадром. Однако, в этом случае необходимо:
во-первых, иметь с начальником постоянные контакты, во-вторых, быть отличным
психологом, и, в-третьих, испытывать симпатию к руководителю. Без этого стать его
"правой рукой" вряд ли удастся.
Вариант четвертый: "замкнуть" на себе большинство рабочих контактов. Создать базу
данных, доступ к которой максимально затруднить для всех остальных сотрудников.
Построить с клиентами и партнерами "особые" отношения, основанные на личной
симпатии. При этом надо постоянно давать понять руководству, что все деловые связи
держатся только благодаря этим отношениям. И ненавязчиво намекать, что при уходе из
компании все клиенты и поставщики будут для организации потеряны. Но этот вариант
очень напоминает "шантаж" и "пройдет" далеко не со всеми типами руководителей.
Вариант пятый: трудиться "без сна и отдыха". Брать на себя кучу дополнительных
обязанностей, не требуя повысить зарплату; безропотно выходить сверхурочно: в
выходные и праздники; брать работу на дом и тому подобное. Конечно, любой начальник
это оценит. И будет наваливать все больше и больше… Этот вариант - самый тяжелый и
ненадежный. Ведь долго выдержать такой ритм работы достаточно сложно, а отказаться
от дополнительных нагрузок со временем будет практически невозможно.
Вот и получается, что самым лучшим вариантом является все же первый - талант, труд
и умение себя преподнести. А если талант не проявляется, то, наверное, стоит задуматься:
почему? Скорее всего, человек просто занимается не тем делом. Так может быть лучше
поискать свое призвание, а не стараться казаться незаменимым, занимая "не свое место"?
Как важно быть нескромным
Автор: Карин Халперин
Источник: Vedomosti.ru
Без умения преподнести себя трудно достичь высот в карьере. Неважно, чего вы
добиваетесь – повышения зарплаты, новой должности или новой работы, – эти
советы помогут обратить на себя внимание тех, от кого напрямую зависит
принятие решений.
Не бойтесь продвигать новые идеи и технологии
Чтобы стать заметным, нужно постоянно демонстрировать, что вы держите нос по ветру и
разбираетесь в максимально большом количестве современных тенденций. Этот урок еще
в 1980-е гг. хорошо усвоила Шелли Харрисон, когда она работала в отделе маркетинга
Hewlett-Packard. Она обратила внимание своего руководства на то, что в обществе
происходит невиданная автоматизация офисной работы.
"Для своих коллег я стала источником, который постоянно рассказывал о новых веяниях
за пределами нашей компании", – говорит Харрисон. Это принесло ей успех: она
возглавила направление развития электронной почты в британском офисе компании
Нewlett-Packard, а по возвращении в США ее определили в отдел по новой тогда
технологии CD-ROM. ''Совершенно не обязательно быть специалистом именно в том, что
сейчас требуется компании. Просто нужно суметь убедить окружающих в том, что ты
знаешь, что ей потребуется завтра'', – говорит Харрисон. Харрисон заметили и стали
предлагать должности в других компаниях. Через несколько лет она основала
собственную фирму – Launch Pad, которая оказывает маркетинговые услуги молодым
высокотехнологичным компаниям.
Смотрите на все другими глазами
Лиза Слоан Уолкер, которая возглавляет отдел по развитию бизнеса в компании Campbell
Soup, обратила на себя внимание начальства, когда обнаружила, что покупатели одного из
продуктов компании относятся к покупке совершенно иначе, чем предполагал дивизион
маркетологов Campbell. Разговорившись в супермаркете с соседкой, она выяснила, что
многие покупают сублимированный томатный суп Campbell, чтобы использовать его в
качестве основы для соуса при приготовлении других блюд. Уолкер предложила
позиционировать суп как ''больше чем суп'' – обязательный компонент любого вкусного
блюда.
"Это способствовало росту компании, – говорит Уолкер. – В целом для нашего бизнеса
это было не так уж и важно, но я сумела создать свою нишу, в которой успешно
работала". В результате ее отправили работать в Токио, что редко случалось с
сотрудниками ее уровня.
"Многие думают, что признание придет как награда за хороший труд, – говорит Уолкер. –
Я не жду, я сама иду и нахожу людей, которые готовы меня выслушать и купить мои
идеи".
Участвуйте в профессиональных организациях
Недостаточно, чтобы "настоящим профессионалом" вас считали соседи по офису и ваш
начальник. Думайте шире, принимайте участие в жизни всего сообщества людей вашей
профессии, говорит Дэвид Перри, управляющий директор рекрутинговой компании PerryMartel International. Благодаря этому вы будете на виду. "Если я ищу специалиста по
маркетингу или продажам, то сразу обращу внимание на тех, кто ведет себя активно, –
говорит он. – Первое, что я сделаю, – изучу список докладчиков на последних
профессиональных конференциях. Им я позвоню в первую очередь".
Прекрасный способ поднять свой рейтинг – писать журнальные статьи в
профессиональной прессе. "Это могут быть письма к издателю, рецензии для отраслевых
журналов или торговых ассоциаций. Главное – завоевать авторитет в профессиональном
сообществе", – говорит Перри, один из авторов книги Guerrilla Marketing for Job Hunters.
Но быть везде невозможно. Особенно, если у вас есть другая работа. "Решите, чье
внимание вы хотите привлечь, и сосредоточьтесь на этой сфере. Это самый краткий путь к
успеху", – считает Перри.
Умейте хвастаться
Используйте прессу, чтобы рассказать о своих достижениях или о достижениях своей
команды. Не бойтесь во всеуслышание заявить о себе. "Мне кажется, что в большинстве
случаев люди просто стесняются, – говорит Нэнси Рирдон, старший вице-президент и
директор по персоналу Campbell Soup. – Очень важно уметь хвастаться – в хорошем
смысле этого слова".
Но хорошо хвастаться тоже надо уметь. Для этого обязательно развивайте в себе
ораторские способности и навыки презентации.
Хороший способ обратить на себя внимание – почаще выступать на форумах и
конференциях, полагает Либби Сартайн, старший вице-президент по персоналу в Yahoo!.
"Меня заметили благодаря тому, что я никогда не отказывалась от комментариев прессе и
от выступлений перед коллегами", – говорит она.
Куда идет ваша карьера
Источник: Рокфеллер
Возьмите любого более или менее грамотного специалиста, подождите, пока ему
исполнится 30 лет, и не дайте ему вовремя повышения в должности. В большинстве
случаев вам придется столкнуться с явлением, которое специальная литература
назвала "кризисом менеджера среднего звена".
Несмотря на тонны книг, ежегодно издаваемых на эту тему, выход из тупика каждому
приходится искать самостоятельно. Общая закономерность заключается в том, что
вариантов посткризисного развития три: "вертикальный", "горизонтальный" и
"диагональный".
Можно попытаться не замечать проблемы или искать выход из жизненного тупика у
психологов. Можно много рассуждать на тему возрастных кризисов и переоценки своих
жизненных целей. Однако, как выясняется, самый простой ответ на вопрос, что же такое
"кризис менеджера среднего звена", и, главное, самый быстрый способ из него выйти
дают сотрудники кадровых агентств. "Кризис менеджера среднего звена - это когда не
радует работа, которую делаешь, а руководство не расширяет твой функционал", - говорит
Мария Шаркова из компании "Экспресс-Персонал".
И рекрутеры знают, о чем говорят. Ведь застоявшиеся руководители среднего звена - это
их золотая жила. "Часто в организации складывается такая ситуация. Успешный менеджер
среднего звена готов двигаться дальше по карьерной лестнице, но дальше, то есть выше,
находится не менее успешный топ-менеджер, который еще не стар и тоже амбициозен", говорит руководитель корпоративного университета ОСАО "Ингосстрах" Любовь
Гвоздилина. Если в организации существует профессионально выстроенная кадровая
политика, топ-менеджер движется выше или отправляется развивать сопутствующий
бизнес в рамках холдинга, а менеджер среднего звена занимает его место. "Это просто
сказать, но руководители знают, как сложно это сделать", - подчеркивает Любовь
Гвоздилина. Поэтому взять из крупной компании руководителя среднего звена и сделать
его топом в компании средней руки - это типичный сценарий нашего времени.
Вместе с тем правда и то, что сегодня традиционная "вертикальная" модель развития
карьеры не является единственной. В последние годы все больше людей осознанно
выбирают путь "горизонтального" или "диагонального" продвижения по службе. В первом
случае человек осознанно занимается накоплением компетенции и становится все более
дорогим специалистом. Этот вариант наиболее безопасен, так как позволяет без особых
проблем переходить из одной компании в другую - хорошие специалисты всегда в цене.
"Диагональная" карьера предполагает смещение двух предыдущих вариантов. Вы
одновременно совершенствуете свои навыки и повышаете должностной уровень, как в
случае с топ-менеджером, отправившимся развивать новое направление деятельности
холдинга.
Впрочем, существует и еще один вариант разрешения кризиса. "У консультанта по
персоналу есть два способа обращения с менеджерами среднего звена, которые находятся
в кризисе, - говорит американский психолог Гейл Шихи в книге "Возрастные кризисы". Одного человека он убеждает, что должность, которую тот занимает, соответствует его
знаниям и опыту и он хорошо проявляет себя в ней. Однако ему не следует мечтать о том,
чтобы стать президентом компании, это просто неразумно. Другим он говорит буквально
следующее: "Убирайся. У тебя много денег и времени. Начни что-нибудь другое".
Сколько времени реально потребуется менеджеру среднего звена для такого изменения это уже другое дело".
Шансы сделать карьеру
Источник: Известия
Никто не ходит на работу просто так. Даже те, кто отстраненно обменивает свое
время на некоторое количество денежных знаков, задумываются о перспективах
своего карьерного роста. Перспективы эти можно просчитать. Главное - определить
свой "карьерный заряд". Каковы шансы тех, кому сейчас 22 года или 37 лет - и так
далее, занять руководящий пост? И главное - когда они могут этого ожидать?
Ответ на этот вопрос становится понятным, если проанализировать, в какой "социальный
лифт" (термин великого русско-американского социолога прошлого века Питирима
Сорокина) вошел человек", - говорит председатель совета директоров Юниаструм Банка
Георгий Писков. Социальный лифт - это совокупность экономических, исторических,
политических причин, которая дает возможность сказать о человеке, что он "оказался в
нужное время в нужном месте".
Почему мы растем
"Шансы человека определенного поколения занять руководящий пост во многом
определяются и его точкой старта, - считает Георгий Писков. - Перемена профессии,
места жительства и даже семьи во многом способна повлиять на успешность или,
наоборот, привести к фиаско при продвижении наверх". Известно достаточно примеров,
когда неблагоприятный "старт" либо никак не влиял на успех, либо, наоборот, становился
дополнительным стимулом. "Шансы человека добиться успеха и занять привлекательный
руководящий пост будут зависеть по крайней мере от двух групп факторов: личных и
профессиональных качеств человека и специфики бизнес-среды, в которой он планирует
строить или строит карьеру", - отмечает руководитель корпоративного университета
ОСАО "Ингосстрах" Любовь Гвоздилина. По ее словам, банковско-страховая сфера,
например, остается достаточно консервативной в плане предоставления возможностей
раннего управленческого роста. В этой сфере необходима определенная социальная и
профессиональная зрелость, чтобы сформировать стабильную "вертикальную
мобильность". Поэтому человеку в возрасте 18 лет сложно рассчитывать на
стремительный рост в крупном банке или страховой компании. "С другой стороны,
постперестроечное поколение менеджеров сильно помолодело, и в последнее время даже
сформировалось мнение, что молодой человек, не состоявшийся как руководитель до 30
лет, свой шанс в этой жизни упустил. По простой логике: если начинать управленческую
карьеру в 18 лет, то это рано, а если начинать ее в 30, то уже поздно. Амбициозным
молодым людям надо попасть в эту возрастную вилку", - говорит Любовь Гвоздилина.
Первый раз всегда страшно
"Если говорить о моменте, когда сотрудник впервые становится руководителем, безусловно, возрастной фактор существует", - считает исполнительный директор PRагентства "Креатив-Студия "Прессто" Наталья Поляковская. По ее словам, оптимальные
границы - 22-32 года. К 22 годам у сотрудника, получившего образование и параллельно
активно работающего, уже могут быть сформированы качества успешного руководителя:
проявившаяся врожденная харизма, умение выстроить диалог с подчиненными и уже
накопленный некий профессиональный и жизненный опыт. "С 27 до 32 лет (плюс-минус
несколько лет) - это те возрастные рамки, когда возможность занять руководящий пост и
продвинуться по карьерной лестнице приближена к максимальной, - говорит специалист
рекрутинговой компании Антонина Романова. - Это обусловлено наличием опыта и
мобильности и пока еще отсутствием "зашоренности" и зачастую семьи (как известно,
карьеристы обзаводятся семьями достаточно поздно)". "После 32 лет сложно впервые
занять руководящий пост - если до этого времени человек не стал руководителем, значит,
у него есть качества, препятствующие этому", - считает Наталья Поляковская.
"Естественно, у молодого, энергичного и образованного менеджера шансы занять
руководящую должность выше, чем у 50-летнего администратора или вчерашнего
студента", - говорит руководитель отдела по работе со СМИ агентства "Р.И.М. Портер
Новелли" Владимир Зверев. По его словам, наилучшие шансы сейчас у тех, кому около 35
лет. "Человеку этого поколения с хорошим образованием сейчас довольно просто сменить
работу и удачно устроиться на хорошее место в серьезную компанию даже при скромном
опыте работы в крупных корпорациях", - считает Владимир Зверев.
Одного поля ягоды
Особенности карьерного роста начальников часто определяются возрастом подчиненных
и руководителей более высокого ранга. "Возраст имеет значение в каждой отдельной
компании: 25-летнему специалисту сложно стать управленцем в коллективе, где
большинству сотрудников за 30", - считает Наталья Поляковская. "Если владельцы
бизнеса и директора приблизительно одного поколения с менеджером, например 38-45
лет, то работнику легче найти общий язык с начальством, понять его мотивацию, уровень
требований к занимаемой сотрудником позиции - все это облегчает "штурм командных
высот" 35-летним менеджерам среднего звена", - говорит Владимир Зверев. "В
большинстве случаев при подборе персонала учитывается средний возраст большинства
сотрудников компании, и новых людей стараются брать в том же диапазоне, считая этот
фактор важным для создания успешной команды, - отмечает исполнительный директор
компании Begin Group Марианна Сливницкая. - Отчасти по этой причине на рынке
работают как компании со сравнительно молодым коллективом, так и коллективы,
состоящие из людей более старшего возраста".
Также, судя по всему, можно говорить и о разном "карьерном заряде" людей,
принадлежащих к разным возрастным категориям. Ментальные особенности поколений
бывает трудно разграничить, но в ряде случаев именно они играют важную роль. Если
верить различным социологическим исследованиям, то поколение людей, которым сейчас
от 20 до 32 лет, совершенно по-новому адаптируется к социальной активности, нежели
люди, чья юность прошла в советские времена. "Эта вынужденная адаптация вызвана тем,
что на период их взросления выпал разгар перестройки. Родители многих испытывали
серьезные кризисы, связанные с работой, и с раннего возраста эти люди были
карьероориентированы. Значение финансовой независимости, свободы выбора профессии
для них изначально было высоко. К настоящему моменту многие из них добились успехов
в работе и шансы стать руководителями у них больше, чем у старших коллег", - говорит
Наталья Поляковская.
Круг сужается
Так что молодость и одаренность не являются достаточными гарантиями для превращения
обычного менеджера в топ-менеджера. "Очень многое, особенно в крупных корпорациях,
определяет подковерная борьба и расстановка группировок в руководстве", - говорит
Владимир Зверев. "Возраст кандидатов, которых приглашают на вакансии топменеджеров, в среднем колеблется в промежутке от 27 до 40 лет, однако этот фактор в
большинстве случаев не является определяющим", - утверждает Марианна Сливницкая.
Гораздо более важными, по ее словам, остаются опыт работы, образование, знание языков
и другие навыки, необходимые на данной вакансии, а также общая адекватность человека
и его соответствие корпоративной культуре компании. "Кстати, если говорить о
тенденциях рынка труда, то можно выделить инвестиционно-строительные компании, где
требование к кандидатам на руководящие должности - возраст от 30 до 50 лет, - отмечает
Антонина Романова. - Причем предпочтение скорее будет отдано более взрослому
кандидату, нежели молодому. Руководители компаний при выборе опираются больше на
опыт кандидата, чем на другие его качества".
Подумывая о карьерном росте, стоит помнить, что чем выше поднимаешься по карьерной
лестнице, тем сильнее сужается круг предложений, которые ты можешь получить. "Чем
выше позиция, на которую претендует кандидат, тем сложнее найти работу: вакансий
меньше, а отбор идет более жесткий, - говорит Мария Шаркова из рекрутинговой
компании. - Надо или расти у себя в компании, или искать новое место, зная, что поиск
может продолжаться больше года".
Лифты стали ездить медленнее
Чтобы сделать карьеру, нужно попасть в нужный "социальный лифт". Однако, как
показывает опрос экспертов, с последние годы движение этих лифтов замедлилось.
"Конечно же сейчас занять руководящие посты стало гораздо сложнее, нежели в 90-х.
Значительно повысились требования к компетентности специалистов", - говорит НRдиректор инвестиционного банка "Траст" Руслан Шатохин.
"В период реформ процесс передвижения наверх более быстрый и не всегда
предсказуемый. Это было и во времена реформ Петра I, и в период перестройки, в начале
90-х, когда капиталы возникали хаотично, - говорит председатель совета директоров
Юниаструм Банка Георгий Писков. - Далее наступает период сохранения капитала и в
дальнейшем - его преумножения. Все труднее стать очень богатым "за один день". Чтобы
реализовать себя и уверенно подняться вверх по социальной лестнице, переместиться в
другой социальный класс, необходима одна простая и очень сложная вещь - умение
целенаправленно и упорно трудиться и добиваться поставленных целей".
По словам Руслана Шатохина, сегодня работодатель (в особенности из числа лидеров
рынка) не только понимает, какими знаниями, навыками, качествами должен обладать
кандидат, но и зачастую умеет их достаточно хорошо оценивать. Поэтому все больше
работодателей стремятся получить максимум компетенции за минимум цены. "Времена,
когда для занятия топ-позиции было достаточно желания и "благословения" работодателя,
безвозвратно ушли. Сегодня цена ошибки значительно выше. Эта тенденция будет только
усиливаться. Возникает парадокс: есть много кандидатов, но при этом выбор невелик", отмечает НR-директор.
Поэтому сегодня работодатели начали выстраивать собственные системы планирования
карьерного роста сотрудников. Во многих компаниях человеку, поступающему на работу
или отличившемуся в ходе выполнения очередного задания, объясняют, в какой момент
он может ждать повышения по службе. "Система мотивации строится с учетом удержания
"профессиональной элиты" (кадрового резерва, "золотого фонда", ключевого персонала).
В компаниях разрабатываются карьерные планы. Они согласуются в рамках трудового
контракта, - говорит руководитель корпоративного университета ОСАО "Ингосстрах"
Любовь Гвоздилина. - И если компания не гарантирует сотруднику управленческую
карьеру до "самого верха", а только до уровня руководителя структурного подразделения,
это оговаривается в терминах взаимных обязательств". По ее словам, в "Ингосстрахе",
например, разработана программа развития кадрового резерва, которая среди прочего
предполагает инвестирование в подготовку лучших сотрудников до $10 тыс. в год.
"С учетом все возрастающей ценности образования на рынке появляется все больше
компаний, готовых брать молодых людей и выпускников вузов без опыта работы и
обучать их собственными силами, - говорит Марианна Сливницкая. - Соответственно, в
таких компаниях они могут сделать достаточно быструю карьеру и занять высокую
позицию уже через год-полтора после начала работы в компании, то есть в среднем в 2223 года. Но это сегодня становится скорее исключением, чем правилом".
"Чем цивилизованнее и демократичнее общество, тем более уверенный рост, карьерный и
социальный, возможен для человека", - считает Георгий Писков. По его словам,
перспектива на ближайшие годы выглядит так: в 18 лет человек заканчивает школу и
поступает в вуз, получает образование. Красный диплом и усердие приводят его в
крупную, динамично развивающуюся компанию. Как правило, именно так и начинается
его подъем и восхождение наверх. Но в этом возрасте человек не имеет ни связей, ни
опыта. К 35-45 годам человек достигает значительных успехов, и именно в этом возрасте
он способен занять ключевую позицию.
20 самых частых ошибок при поиске работы
Источник: www.mainjob.ru
Психологи утверждают, что для поддержания собственного интереса к жизни и
смены впечатлений необходимо примерно раз в пять лет менять работу. Но даже
те, кто этому правилу не следует, все равно хотя бы несколько раз в жизни
сталкивается с проблемой поиска новой работы.
Но, как выясняется, даже те, кто делает это не в первый раз, допускают множество
ошибок. Можно ли их избежать? Конечно же, наиболее компетентны в этом вопросе те,
чья профессиональная деятельность непосредственно связана с рекрутинговым бизнесом.
На этот раз вы узнаете сразу два мнение об основных ошибках, которые наиболее часто
совершают люди, ищущие работу. Несмотря на то, что оба они принадлежат
американским специалистам, все эти советы вполне актуальны и для России, особенно для
тех, кто хочет найти работы в представительствах крупных западных компаний или
просто в солидных российских фирмах, считает «Beatytime».
Первое из них недавно опубликовала американская Национальная ассоциация
консультантов в области занятости (National Employment Counseling Association). Вот как,
по мнению ее специалистов, выглядят 10 основных ошибок желающих найти работу:
1. Плохое резюме. Этот лист бумаги позволяет произвести первое впечатление. Если
резюме плохое, то велика вероятность, что оно будет выброшено в мусор, и на этом
завершится ваша попытка получить работу в данной организации.
2. Поиск работы с помощью газетных объявлений. Это очень малоэффективный
способ. В реальности, до газетных страниц доходит информация не более, чем о 10%
вакансий. Кроме того, многие объявления о работе являются "пустышками". Их
публикуют в качестве рекламы (если фирма набирает персонал, значит ее дела идут в
гору), используют для сбора коммерческой информации (например, таким образом можно
получить сведения об уровнях заработка сотрудников компаний-конкурентов) и т.д.
3. После отправки своего резюме в ту или иную фирму, вы рассчитываете, что вам
обязательно позвонят или пришлют письмо. Однако на деле это происходит крайне
редко. Наиболее вежливые компании могут прислать письмо, в котором будет сообщено,
что они восхищены вашими данными, но выбрали другого претендента на место. Лучший
способ - постоянные звонки в кадровую службу с напоминаниями о вашем
существовании. Примерно 60% положительных ответов получают в результате подобных
звонков.
4. Поиск работы исключительно с помощью знакомых. Это очень опасный путь. Ваши
знакомые никогда не будут заниматься вашими делами так активно, как вы на это
рассчитываете. Безусловно, иногда они способны помочь вам. Но рассчитывать только на
их усилия неразумно.
5. После интервью вы не интересуетесь - с кем вам стоит связываться впоследствии.
Это очень серьезный просчет. Вас не должны удовлетворять ответы типа "спасибо, мы
вам обязательно перезвоним". Узнайте, кому вы сами можете позвонить, чтобы выяснить
перспективы получения работы.
6. После интервью вы безуспешно пытаетесь связаться с менеджером по персоналу и
бросаете это занятие, решив, что ваша кандидатура отклонена. Лучший способ позвонить руководителю подразделения, в котором вы хотели бы работать и напомнить о
своей кандидатуре.
7. Поиск работы исключительно через Интернет. Многие компании вывешивают
информацию об имеющихся вакансиях на своих сайтах. Однако не стоит рассчитывать на
добрую волю этих компаний. Примерно треть американских фирм держат подобную
информацию на своих сайтах для того, чтобы "накапливать" резюме. Примерно в 10%
случаях информация о вакансиях оставлена на сайте по ошибке.
8. После интервью вы не посылаете письмо с благодарностью. В американских
компаниях существует традиция, согласно которой после каждой встречи с
представителем компании, в которой вы хотели бы работать, вы обязаны написать
подобное письмо (оно так и называется "thank you letter"). Если компания не получает
подобное письмо, она расценивает вас как человека, не знакомого с основами бизнесэтикета.
9. Вы думаете, что для любой компании поиск хороших сотрудников - это приоритет
номер один. На самом деле, главная цель любой компании - получение прибыли. Вторая максимальное удовлетворение запросов клиентов. Третья - удовлетворение запросов
владельцев фирмы и т.д.
10. Ваше резюме полностью посвящено прошлым заслугам. В этом случае оно
воспринимается, как некролог. Вы должны фокусироваться на будущем: прошлое лишь
может помочь доказать, что вы будете способны сделать в будущем.
Вторую версию о 10 ошибках, совершаемых соискателями новой работы, опубликовала
недавно крупная американская рекрутинговая компания ProSpring. Как вы можете
убедиться, их советы несколько отличаются от предыдущих, а точнее, дополняют их, и
предназначены скорее тем, кто ищет работу не самостоятельно, а через кадровые
агентства. В общем, имеет смысл прислушаться и к тем, и к другим.
1. Вы не воспользовались точными указаниями о том, каким образом компания
должна получить информацию о вас. Если в объявлении написано, что необходимо
послать письмо по электронной почте - значит нужно действовать именно так, а не
посылать факсы или письма. У вас никогда не будет второй возможности произвести
первое впечатление. Если вы показали, что изначально не желаете пользоваться
установленными правилами, то первое впечатление о вас будет исключительно
негативным и шансов получить работу у вас не будет.
2. Вы не установили личный контакт с сотрудником отдела кадров, который
проводил интервью с вами. Личное впечатление о вас крайне важно. Лишь сотрудник,
проводивший интервью с вами, способен сделать так, чтобы ваша кандидатура
рассматривалась серьезно.
3. Плохие манеры. К ним, например, относится демонстративная рассылка вашего
резюме сразу в несколько десятков компаний. Стоит также запомнить названия фирм,
куда вы отсылали информацию о себе, чтобы не попасть впросак. И никогда не
оскорбляйте сотрудников отдела кадров.
4. Вы претендуете на работу, в которой не разбираетесь. Без комментариев. Обращайте
внимание на формулировки, которые часто включают в объявления о вакансиях.
Например, "кандидат ОБЯЗАН обладать такими-то качествами и опытом".
5. Плохое резюме. Ежедневно рекрутеры обязаны читать десятки и сотни резюме. У них
нет времени вчитываться в каждое и выискивать в них то, что им нужно. Поэтому следует
писать кратко и выделять особо важную информацию.
6. Соблюдайте этикет электронной переписки. Рекрутеры получают десятки и сотни
резюме по электронной почте. Чтобы облегчить их работу и произвести благоприятное
впечатление стоит сделать одну простую вещь - назвать вложенный файл не resume.doc, а
дать ему свое имя.
7. Плохо написанное или оформленное резюме. Резюме - это способ проверки
грамотности, уровня образования и вкуса.
8. Непонимание целей резюме. Ваши сильные качества должны быть преподнесены как
можно подробней и вынесены в начало резюме. О слабостях стоит упомянуть вскользь.
9. "Белые пятна" биографии. Довольно часто в резюме присутствуют временные и
логические проблемы. К примеру, подробно указано, чем занимался автор в период с
1998-по 1999 и с 2001 по 2003 годы. Но что произошло с ним в 1999-2001 годах? В другом
случае, автор, имеющий высшее образование в сфере информационных технологий
сообщил, что два года он работал продавцом в продовольственном магазине. Подобная
ситуация отнюдь не редкость, но рекрутеры нуждаются в объяснении этого.
10. Покажите, что вы умеете делать! Мечта любого менеджера - новый сотрудник, на
обучение и переподготовку которого не придется тратить много времени. Поэтому
сотрудники кадровых служб выискивают кандидатов, обладающих нужными навыками.
Если в резюме нет этих деталей, то маловероятно, что его будут рассматривать.
Планирование развития карьеры
Автор: Михаил Кларин, ведущий эксперт Российского института директоров
Источник: Elitarium.ru
Карьера требует активного управления, иначе велики шансы, что вы не особенно в
ней преуспеете. В современной России сотрудник по большому счету верен только
самому себе, своим навыкам и, отчасти, профессии, но никак не своему временному
работодателю.
Карьера — более широкое понятие, чем просто продвижение по служебной лестнице в
процессе работы на одном предприятии. Современная карьера включает в себя серию
различных работ, выполняемых в результате перемещения между различными
организациями. Карьера требует активного управления, иначе велики шансы, что вы не
особенно в ней преуспеете. В современной России, как и во множестве других стран,
сотрудник по большому счету верен только самому себе, своим навыкам и, отчасти,
профессии, но никак не своему временному работодателю. Значительная часть
современной рабочей силы весьма динамична.
Цели
Каждому индивиду, чтобы преуспеть в сверхконкурентной среде, нужно выработать свою
персональную стратегию развития карьеры. Осознав ее, вы можете принять правильное
решение, например, если вам не нравится то, что вы делаете, перестаньте это делать
сейчас.
Планирование развития карьеры всегда было важно, но сегодня аналитики западных стран
говорят, что оно приобрело особенное значение, и сам характер управления карьерой
сильно изменился. Для России изменения особенно очевидны. В период
социалистического строительства существовала тенденция пропагандировать, что
особенно хороша карьера, если человек работает в одной организации в течение 20-30 лет:
вершина успеха — в течение 30 лет закручивать одну и ту же гайку на конвейере. Теперь
все большее число людей осознает, что карьера может охватывать широкий диапазон
работ, организаций, отраслей и профессий.
Учитывая тенденции модернизации отношений между менеджерами и сотрудниками, на
персонал возлагается все больше ответственности. Организация не является полностью
ответственной за управление вашей карьерой. Ситуация осложняется тем, что во многих
случаях уходит в прошлое традиционное представление о продвижении вверх как
единственном способе развития карьеры. Сегодня путь карьеры больше характеризуется
горизонтальным и диагональным перемещением по организации, и вы имеете больше
вариантов выбора, причем не только управленческих должностей.
Этапы развития карьеры
Существуют различные классификации и способы структуризации различных этапов
развития карьеры. Возможно, например, выделить преобладающую эмоциональную
составляющую в отношении своей работы в любой организации.
1. Исследование. Люди готовятся к вступлению в ряды наемных работников и делают
акцент на приобретении требующихся для этого навыков.
2. Вступление в организацию. Индивидуум готов выбрать работу из имеющихся у него
предложений. При принятии решения необходимо учитывать свои навыки и интересы.
3. Упрочение положения. Оно происходит, когда индивидуумы определяют
предпочтительное для себя занятие и приобретают дополнительные навыки, чтобы иметь
возможность далее продвигаться по службе.
4. Поддержание. На этой стадии происходит переоценка целей в середине карьеры.
Индивидуумы анализируют свои таланты и определяют потребность овладеть новыми
навыками, чтобы по-прежнему представлять интерес для рынка.
5. Расставание. На этой стадии акцент делается на подготовке к уходу из организации
или выходу на пенсию.
Планирование карьеры достаточно тесно связано с определением главных жизненных
целей, которые, в свою очередь, имеют возрастные особенности. Схематично специфику
мироощущения и основные направления рационализации своих усилий можно
сформулировать следующим образом.
20 лет. Вы учитесь или собираетесь учиться. Мир представляется вам переполненным
возможностями, а ваше понимание его сути — полным и всеобъемлющим. Постарайтесь
трансформировать сверхуверенность в активные целенаправленные размышления и
действия, помогающие точнее сориентироваться в своих способностях и предпочтениях.
Непрерывно укрепляйте фундамент своих знаний и навыков. Попробуйте научиться
ценить время.
25 лет. Трудовая деятельность началась. Уже на первых шагах встретились разнообразные
сюрпризы. Не теряйтесь, расширяйте свой кругозор, но не разбрасывайтесь. Стремитесь
достигать конкретных результатов и учиться думать о стратегических перспективах своей
деятельности, а также вообще комплексно размышлять о жизни, включая личную.
30 лет. Может быть, вы достигли многого из того, что хотелось, может быть, пребываете в
кризисе развития. А может быть, и то и другое одновременно. Думайте, учитесь всему,
чему можете, на работе и в свободное время. У вас же есть образование, определенные
знания и навыки. Не упускайте возможность повысить квалификацию. Делайте ставку на
то, что вам нравится. Развивая свои сильные стороны, вы превосходно справитесь с
последующими задачами. Формируйте свой дом. Неважно, кто вы — мужчина или
женщина, в любом случае без понимающего вас спутника жизни вы будете значительно
менее успешны в своей деятельности.
35 лет. С кризисом развития вы уже справились, поднимаетесь по ступенькам карьеры
одновременно с поиском гармонии дома. Вы уже успели допустить много ошибок и,
возможно, извлекли из них урок. В этот период нужно сосредоточить свое внимание в
верном направлении, т. е. уяснить, что является для вас и работодателя более важным в
работе, а что менее. Не тратьте время на несущественное, но и не успокаивайтесь.
40 лет. Это первые шаги среднего зрелого возраста. Вы начали оглядываться назад и
рассуждать, замечаете, что не так быстро бегаете и не так хорошо видите. Кто-то в это
время разводится, снова женится, меняет работу. Начинается обзор результатов и ответов
на вопросы: «Об этом ли я мечтал?» Оглядываясь назад, не забывайте планировать
будущее. Именно в ближайшие годы вам предстоит создать наследие будущего,
возможно, в том числе для своих детей. Распорядитесь своей ответственностью и
поделитесь ею. Помогите другим совершенствоваться, например, давая толковые
поручения.
45лет. Вы вступили в настоящую зрелую жизнь. Возможно, ваша работоспособность
стала несколько ниже, а память хуже, но это с лихвой компенсируется богатым опытом.
Вам нужно значительно меньше усилий, чтобы достичь результатов лучше прежних.
Используйте этого для того, чтобы повлиять на собственное развитие. До 60 лет у вас есть
все, чтобы настоять на своем и стать тем, кем вам хочется.
50 лет. Это переходный этап, когда могут основательно меняться ценности,
представления о времени, любви, здоровье, состоянии гармонии. Для многих годы пятогошестого десятилетия оказываются лучшими в жизни. Такова жизнь цивилизованного
мира, и мы к ней движемся. В 50 лет самое время заняться планированием позднего
зрелого возраста. Начинайте думать об источниках своих доходов после ухода из бизнеса,
а затем о занятиях в свободное время. Не ждите пенсии, начинайте решать проблемы
доходов и досуга сейчас. Иначе можно опоздать.
60 лет. Если вам уже 60 и вы читаете этот материал, то весьма вероятно — перед вами
еще пара десятков лет для того, чтобы жить в свое удовольствие. Хотя подобная практика
в России еще весьма редка: встречаются лишь отдельные хорошо обеспеченные индивиды
в возрасте за 60. Однако должна же такая практика начать формироваться в массовом
порядке, и именно вы можете попытаться делать то, что нравится, без многих
ограничений, действовавших ранее. Вы наконец-то можете полностью отдаться
самореализации.
Основные направления успешного управления карьерой
Как известно, «умный всегда находит достойный выход из сложной ситуации, в которую
мудрый просто не попадает». Аналогично, заниматься управлением карьерой необходимо
всегда, но особенно это важно, если вы ощущаете неудовлетворенность от развития
событий в данной сфере.
Признаки проблем в вашей карьере. Прежде вы могли определить, что ваша карьера




находится под угрозой, когда переставали получать повышение по службе. Теперь такой
вывод сделать труднее, и нужно обратить внимание на следующие моменты:
вы неспособны продолжать учиться;
вы отстаете с овладением новыми навыками;
вы не вносите регулярный вклад в успех вашей организации;
вам некуда больше пойти на работу.
Постановка задачи. Сначала вы должны понять, где вы сейчас находитесь, затем решить,
куда хотите двигаться, а потом необходимо не просто определить цель, но и постараться
сформулировать и прямо-таки начертить путь, по которому вы туда доберетесь, т. е.
установить цели карьеры и выявить, как вы их достигнете. Следует принимать во
внимание, что существуют известные ограничения планирования карьеры, поскольку
многие факторы будущего являются практически непредсказуемыми.
Тем не менее вы можете провести собственный SWOT-анализ, выявив свой нынешний
уровень навыков и компетентности, т. е. инструментов, которые либо приведут вас к цели,
либо помешают ее достигнуть. Возможности определяются при оценке окружающей
среды, т. е. того, что имеется в наличии сейчас и чего можно ожидать в долгосрочном
разрезе, посредством изучения существующих трендов. Угрозы — препятствия также
выявляются в окружающей среде, и их распознавание позволит вам минимизировать
риски.
Далее надо определить свои сильные стороны, то, что вы делаете лучше других, что
обеспечивает вам конкурентное преимущество на рынке труда. Но и для этого может
потребоваться вклад со стороны окружающих вас людей. Выявление сильных сторон
подразумевает лучшее понимание ваших интересов и предпочтений: помните, что вы не
преуспеете в работе, которая вам не нравится.




По мнению британского психолога Ричарда Уайзмена, десять лет изучавшего особенности
поведения «счастливчиков» и «неудачников», существуют четыре правила, которых
придерживаются все удачливые люди:
расширять кругозор. Стремиться испытать себя в чем-то новом, что хотя бы
косвенно может быть полезным для продвижения вперед;
доверять собственной интуиции и не слушать пессимистов;
делать ставку на лучший исход, настраиваться на победу;
видеть в любом опыте, даже провальном, положительные моменты.
Труднее определить собственные слабости, т. е. области, где нужно улучшение ваших
знаний и навыков. Вам надо знать, каковы критические факторы успеха в выбранной вами
области, и усовершенствовать те аспекты ваших знаний и навыков, в которых вы слабы.
Формирование стратегии карьеры. После проведения тщательного анализа вы должны
на его базе сформулировать стратегию своей карьеры.




Варианты выбора могут включать следующее:
увеличение ответственности на существующей должности;
горизонтальное перемещение;
продвижение наверх на должность с повышенной ответственностью;
переподготовка для овладения новым набором знаний.
Альтернативные пути развития карьеры. Если в прошлом путь карьеры обычно
обозначал движение вверх по управленческим должностям, то сейчас существуют















дополнительные варианты, предоставляющие возможности тем людям, которые не
заинтересованы в традиционном пути. Можно выделить несколько групп сотрудников,
успешно развивающих свою карьеру разными путями:
линейные менеджеры, продвигающиеся вверх традиционным путем через
управленческие должности. Здесь особую роль может сыграть способность
стратегического видения проблем организации;
менеджеры проектов, вносящих важный вклад в успех организации. Чем более
развита в компании проектная форма организации работ, тем большее значение имеют
люди, способные эффективно руководить проектными командами;
источники ресурсов, сотрудники, добывающие финансовые и человеческие
ресурсы, необходимые для работы организации. Чем больше разнообразных ресурсов
требуется для ведения бизнеса, тем большее значение имеют люди, способные наладить
эффективное взаимодействие с поставщиками этих ресурсов;
золотой фонд талантов, группа сотрудников, которые реально выполняют
критически важную работу в организации (эксперты, обладающие знанием, навыками и
способностью претворять в жизнь стратегические установки, путем конкретной
ежедневной работы).
«Карьеростроительство». Не существует универсальных, пригодных на все случаи
жизни рецептов создания успешных карьер. Но есть ряд принципов
«карьеростроительства», которые полезно стремиться соблюдать при любых
обстоятельствах:
будьте уникальны, развивайте ваши конкурентные преимущества, знания и
навыки;
признавайте, что именно вы в первую очередь ответственны за развитие своей
карьеры;
знайте, куда вы движетесь;
налаживайте связи, которые могут помочь вашей карьере;
знайте, что нужно для достижения ваших целей;
признавайте важность политических аспектов;
найдите хорошего наставника, чтобы он был вашим советником по развитию
карьеры;
сохраняйте позитивный настрой.
Что же делать, если постоянно не везет? Психологи предлагают помочь самим себе,
проведя так называемый сценарный анализ. Сценарный анализ — попытка понять, куда
ведут рельсы, по которым едет ваш паровоз, — один из способов, помогающих человеку
посмотреть на себя со стороны и решить — нужно что-то менять или нет. Можно
продолжать играть все ту же роль, если сценарий вполне устраивает, а можно взять на
себя режиссерские функции — перестроить мизансцены, а то и вовсе поставить новый
спектакль с другим сюжетом. Человеку, решившему измениться, имеет смысл
предпринять следующие шаги:
осознать свой сценарий («запрограммированность» на ситуацию);
расстаться с однозначными установками. Осознать, что вариантов существует
множество, — это уже нащупать путь к свободе. Так, для западного работника было
важно понять — продвижение по службе не обязательно связано с МВА. Для россиянина
осознать — отечественный бизнес развивается, значит, возможности для профессионала
расширяются;
увидеть различные пути изменения своей «сценарной программы» — возможность
движения вашего «паровоза» по различным путям;


разобраться со своими «провокаторами». Это могут быть слова или поступки,
определяющие обычный ваш путь. Можно попытаться сделать что-то принципиально
новое в привычной ситуации;
составить личный свод ограничений и никогда не участвовать в определенных
ситуациях, которые могут обернуться повторением негативной программы.
Однако не стоит воспринимать сценарий как нечто негативное, ведь без сценариев наша
жизнь стала бы сплошной импровизацией. Некоторым уютно даже в своих негативных
сценариях. Бессознательное следование сценарию помогает экономить время и силы.
Целеустремленность и расширение кругозора. В процессе карьеростроительства рано
или поздно встает вопрос, что делать с «непрофильными активами». Следуя финансовой
аналогии, профильными активами будут являться те навыки и ценности, которые
непосредственно связаны с основной деятельностью. Считается, что успешный менеджер
должен уметь выделить свои профильные активы и концентрироваться именно на их
развитии. А как быть с непрофильными навыками и увлечениями? Следует ли от них
избавляться?
На первый взгляд — да: большего успеха в жизни добивается тот, кто сосредоточивается
на определенной линии развития, сфокусированность на одном деле лучше отражается на
его профессиональных достижениях, да и кадровики с недоверием относятся к людям,
мечущимся по разным сферам. В то же время непрофильные активы могут сильно
подпитывать человека, расширять его кругозор и сформировать то единственное, что
сделает его уникальным профессионалом, цена которого возрастает многократно.
Разумная диверсификация помогает минимизировать риски и в периоды кризисов, когда
именно непрофильные активы могут стать основой нового бизнеса. В современном
бизнесе, когда все ноу-хау живут недолго, чем больше диверсифицированы взгляды на
бизнес и управление им, тем больше шансов выиграть в конкурентной гонке. Этот тезис
справедлив и для развития личностных навыков. Ориентируясь только на
узкопрагматичные цели, человек увеличивает риск попадания в определенную ловушку.
Развитие профессиональных навыков в определенный момент может стать бесплодным:
человек достигает «пределов компетентности» в своей области, перешагнуть которые ему
может помочь только капитальный «ремонт» своих знаний и навыков, сопровождающийся
обновлением «фундамента» своих трудовых достижений.
Выводы
Карьеростроительство — процесс сложный, многопрофильный и неоднозначный. Есть
множество разных стратегий.
На любой стадии карьеры необходимыми качествами являются упорство и вера в то, что
ты делаешь. Не верьте тем, кто вас хоронит. Пусть все вокруг считают — для вас все уже
закончилось. Только вы знаете — все еще только начинается. В жизни множества людей
самые разнообразные неудачи оказывались предтечами самых больших достижений.
Любое событие нашей жизни может укреплять или ослаблять нас. Но как оно, в конечном
счете, повлияет на нас — выбор всегда за нами.
Любая неудача может сделать человека мудрее и сильнее. Как известно, Эдисон проделал
свыше тысячи неудачных опытов, пока наконец не родилась электрическая лампочка. Но
каждый из тысячи опытов давал ему новые знания об электричестве. Вскоре решение
стало настолько очевидным, что он просто не мог не найти его. Видение будущего,
основанное на решимости не отступать, сделало Эдисона великим. Непреклонная
решимость невозможна без оптимизма, без веры в конечный успех.
Главное — поверить: невозможное возможно — и начать формулировать ясный
стратегический план, подкрепив его четкими тактическими разработками. Затем отрезок
умно упертого труда и — результат... Он снова не такой, как вам хотелось? Хорошенько
подумайте, почему, а затем начните снова. Может быть, чуть-чуть по-другому. Ведь вы же
стали мудрее, и у новой попытки больше шансов на успех. Сколько раз надо начинать
сначала? А столько, сколько нужно, чтобы достичь того результата, который вас
устраивает. Чем более ожесточенную горечь поражений вы познали, тем полнее будет
ощущение счастья, когда на смену им придут победы, которым вы уже знаете настоящую
цену. Препятствия, неудачи и проблемы могут смирять, закалять или ожесточать нас.
Смирившийся с неудачами становится неудачником. «Закалившийся» после каждой
неудачи становится еще более подготовленным и целеустремленным. Кем быть — выбор
каждый делает сам.
Как стать «правильным» карьеристом?
Автор: Михаил Гольдберг
Источник: Эпиграф
Термин «карьерист» нередко произносится в уничижительной форме, а в общем-то
карьерист – это человек, который ищет возможность наиболее полной
профессиональной самореализации, и за счет этого стремится получать
максимально высокую моральную и материальную оценку своей профессиональной
деятельности.
Словом, если разобраться, то этот термин означает высокую положительную жизненную
оценку для неленивых, целеустремленных, активных и честолюбивых людей. И эти люди
чаще всего и являются локомотивом всякого успешного бизнеса, многие из таких людей
со временем открывают собственные фирмы.
Во-первых, профессиональную карьеру можно строить по «горизонтали» и по вертикали.
Горизонтальная карьера (или, как говорят, «карьера вширь») – это определение более
широкого круга обязанностей и полномочий на прежнем месте работы; возможность по
совместительству руководить проектом или преподавать, в первую очередь, в собственной
фирме; вхождение в круг сособственников фирмы, а также вхождение в общественный
совет, созданный при руководстве фирмы или каком-либо властном органе: расширение
полномочий, ответственности, повышение статуса, увеличение бонусов и прямой оплаты
труда. Для строительства такой карьеры сотрудник должен быть, во-первых, активным,
инициативным, и демонстрировать свою заинтересованность в такой карьере руководству,
во-вторых, проявлять высокую лояльность к фирме, в-третьих, профессионально и
ответственно выполнять свои служебные обязанности и прикладывать усилия к
профессиональному росту. Рано или поздно такие правильные действия будут замечены и
отмечены. При прокладывании горизонтальной карьеры сотрудник не испытывает
особого дискомфорта, поскольку все в его профессиональной жизни проходит путем
«эволюционных перемен», без частых стрессовых ситуаций вхождения в новую для себя
должность или в новые коллективы. «Горизонтальные карьеристы» со временем
становятся профессионалами высочайшего уровня, с большим общественным статусом в
коллективе фирмы, они полностью уверены в себе и не теряются на рынке труда (более
того, за ними нередко начинается охота со стороны рекрутеров и конкурентов) . Но, как и
во всем горизонтальном, карьерные возможности при этом ограничены.
Строительство карьеры «по вертикали» – стезя профессиональных «экстремальщиков»,
ищущих острые ощущения от новых мест работы, новых задач и новой ответственности.
Такие карьеристы должны быть очень честолюбивыми и энергичными, мобильными (и в
интеллектуальном смысле, и в смысле смен места работы и жительства) и
целеустремленными. Они должны постоянно находиться в состоянии анализа самого себя,
своих желаний и возможностей, возможностей фирмы и рынка труда. Их удел –
постоянная работа над собой, работа с новым персоналом и с новыми управленческими
ситуациями. Такие люди не «перекати-поле», которые десятки раз меняют работу по
одной и той же причине: плохая фирма или плохой руководитель (собственник). Если уж
они идут на смену места работы, то только в силу личных обстоятельств, или же в силу
невозможности дальше строить на старом месте желаемую карьеру, или же в силу
открывающихся на новом месте новых карьерных возможностей. Они постоянно должны
бросать вызов себе и окружающим, обстоятельствам и своим возможностям. Однако и
такой карьерист должен проявлять высокую лояльность к каждой своей фирме, поскольку
даже «большой город в чем-то оказывается маленьким», постольку карьерный рост
зачастую требует с прежних мест работы рекомендаций и отзывов.
Строительство карьеры – это желание брать ответственность на себя, желание работать
активно, результативно и много, поэтому такие планы должны стать не только личными и
планами руководства, но и общим семейным делом. Роль остальных членов семьи должна
быть в этом процессе не только определена (моральная поддержка, создание условий для
хорошей работы и хорошего отдыха, готовность к переезду), но постоянно выполняться.
И, наконец, последнее: хороший карьерист должен уметь ценить время, должен постоянно
находиться в хорошем жизненном, психологическом и физическом тонусе, он должен
быть большим оптимистом. А это значит, что нужно учиться управлять своими личными
ресурсами. Для этого написано немало книг, проводится большое количество семинаров и
тренингов.
Как же относиться к карьеристам нам всем, дорогие работодатели? Однозначно –
положительно! Но если мы хотим длительное время использовать их потенциал во благо
собственной фирмы, то нужно к ним относиться с повышенным вниманием.
10 шагов успешного поиска работы
Источник: www.mainjob.ru
1. Поиск работы – это торговля
Вы, прежде всего, продаете свои навыки. Убедитесь, что Вы упаковали и представили их
работодателю также профессионально, как продали бы любой другой товар. Помните, у
Вас очень много конкурентов, поэтому не забудьте выгодно подчеркнуть Ваши
достоинства и преимущества перед остальными.
2. Поиск работы – это определенный, сложившийся процесс
У этого процесса есть свои стадии. Это начало (оценивание и планирование), середина
(поиск работы и интервью) и заключительная стадия (обсуждение условий и принятие
предложения). Это естественные стадии поиска работы, через которые должен пройти
каждый соискатель.
3. Знайте, «кто» Вы
Любой эффективный поиск работы начинается с глубокого анализа того, «кто» Вы, Вашей
степени квалифицированности и отличительных черт. Что Вам нравится? Что вам не
нравится? От какого рода занятий вы получаете наибольшее удовольствие? Где бы Вы
больше всего хотели применить свои навыки? Согласуйте Ваши достижения и навыки с
требованиями на данную позицию!
4. Определите Ваши цели и то, как Вы хотите, чтобы вас воспринимали
Ваше резюме должно давать четкое представление о Вас как о профессионале. То, кем Вы
предстанете перед работодателем, зависит от того, как Вы хотите, чтобы Вас
воспринимали. Это связано с Вашими текущими целями. Например, если Вы являетесь
менеджером по работе с клиентами и ищете работу менеджером по продажам, то сделайте
акцент на Ваших навыках презентации продуктов клиенту и участия в переговорах. Если
же вы тот же менеджер, но хотите занять позицию руководителя, то выделите навыки
обучения персонала, работы с командой, разработки бюджетного плана и др.
5. Основа резюме - Ваши результаты
Наиболее эффективные резюме – те, которые подчеркивают Ваши предыдущие успехи и
результаты. Думайте как работодатель, который ищет компетентного, высоко
мотивированного, наиболее выгодного для компании сотрудника.
(О том, как сделать Ваше резюме более успешным, читайте в следующем выпуске)
6. Никогда не недооценивайте значение сопроводительного письма
Приведем статистику: треть всех работодателей всегда в первую очередь читает
сопроводительное письмо, а еще треть просматривает его после прочтения резюме. Ваше
письмо должно непременно сообщить работодателю ценность именно Вашей
кандидатуры для его организации.
7. Ключевые слова
Ваши резюме и сопроводительное письмо должны обязательно содержать ключевые
слова, соответствующие выбранной Вами специальности (но не стоит превращать Ваше
резюме в длинный список ключевых слов).
8. Поиск работы – это многоканальный маркетинг
Чтобы продать любой продукт, нужно использовать соответствующие маркетинговые
каналы. Для поиска работы - это письма или звонки работодателю, размещение резюме в
интернете, размещение объявлений в сети и др. Как Вы построите сою индивидуальную
маркетинговую стратегию, зависит целиком от Ваших целей (желаемая позиция, тип и
размер компании, в которой вы предпочитаете работать и др.)
9. Эффективное использование интернета
Существуют две основные возможности использования интернета для поиска работы:
просмотр объявлений о вакансиях и размещение резюме на соответствующих сайтах.
Наибольшей эффективности можно достичь от размещения резюме и просмотра вакансий
на специализированных сайтах, посвященных поиску работу в конкретных сферах
деятельности.
10. Интервью – ключ к успеху
Интервью – заключительный этап на пути к интересной работе. Вы приходите на
интервью, чтобы представить себя обсудить детали и “заключить” сделку. Это кажется
очень простым, однако, как мы все знаем, интервью – это сложное соревновательное
мероприятие. Важно изучить как можно больше о компании, ее продуктах, услугах и
операциях, чтобы лучше понять специфику компании. Проявляйте инициативу (приносите
копию своего резюме и рекомендации на собеседование, предугадывайте типичные
вопросы). Помните, что вы уже прошли свой первый тест (интервью по телефону или
общение по e-mail), поэтому на ведите себя уверенно и преподайте себя работодателю
(рекрутеру) с наилучшей стороны.
Новая работа: пять засад
Автор: Анастасия Королева
Источник: www.rdwmedia.ru/
Эйфория - вот, что испытывают 99% соискателей, получив предложение занять
вожделенную должность. Но головокружение от успехов - не самое подходящее
состояние мозгов в такое непростое время как испытательный срок. Лучше
возьмите на вооружение наши советы, которые помогут вам морально
подготовиться к грядущим переменам и выдержать испытания с честью.
ЗАСАДА ПЕРВАЯ. Новая зарплата
Да, вас ждет новая зарплата. Но отдаете ли вы себе отчет, что на время испытательного
срока (а это не менее 3 месяцев) ваш доход будет составлять от силы 60-75% от суммы
будущего оклада? То есть даже если вы поменяли работу или должность с повышением,
не исключено, что на первое время ваши доходы сильно упадут. И все же для многих
соискателей размер первой зарплаты становится настоящим шоком, а все потому, что они
не удосужились ДО того, как подписывать трудовой договор, уточнить все детали оплаты
труда на новой фирме.
Что делать?
Чтобы с вами не случилось инфаркта прямо у окошка кассы, надо точно выяснить, по
какой схеме фирма расплачивается с работниками ("черной" (все - в конверте), "серой"
(часть - официально, часть - в конверте) или полностью "белой" (официальный оклад); как
часто выплачивают деньги (если раз в месяц - это незаконно); есть ли дополнительные
бонусы (проценты, премии), как часто они случаются и положены ли они вам на
испытательном сроке; и, наконец, твердо выяснить (и не бойтесь переспросить несколько
раз) размер вашей "чистой" зарплаты (за вычетом всех налогов). Естественно, что
последнее должно быть четко прописано в вашем договоре. Иначе и подписывать его не
стоит.
ЗАСАДА ВТОРАЯ. Новый маршрут
Вспомните, как вы долго ехали на подземке с двумя пересадками, и, чертыхаясь, полчаса
пробирались через дворы и закоулки к месту собеседования (т.е. будущей работе).
Неужели вы думаете, что оно вдруг перенесется к ближайшей от вашего дома станции
метро? Нет. Теперь каждый божий день вам придется преодолевать эту самую дистанцию
с пересадками и закоулками. К тому же у вас наверняка вылетело из головы, сколько
именно времени у вас занимает дорога от дома до нового офиса.
Не рассчитав времени, легко опоздать. А опаздывать в первые дни работы на новом месте
- значит подписывать себе смертный приговор (заявление "по собственному").
Что делать?
Взять в руки карту города и тщательно изучить все возможные маршруты от вашего дома
до новой работы. Прикинуть, сколько времени занимают пешие переходы и поездка на
метро (один перегон между станциями занимает в среднем 2,5 минуты; чуть больше
отнимает пересадка на другую линию). Прибавьте к этому времени минут 10-15 на
непредвиденные обстоятельства. Если у вас получилось больше двух часов - это уже
повод задуматься, нужна ли вам такая работа. Ведь тогда у вас на сон и личную жизнь
будет оставаться всего 11 часов в сутки. Маловато, вам не кажется?
ЗАСАДА ТРЕТЬЯ. Новый график
Еще одна деталь, о которой порой забывают спросить соискатели на собеседовании.
Конечно, плюс-минус, рабочий день у всех начинается в одно и то же время (иначе не
было бы столько "пробок" на дорогах по утрам и вечерам), но здесь возможны варианты.
Допустим, на старой работе вам надо было приходить к десяти, а в шесть вечера вы уже
радостно выключали компьютер. А вот на новом месте вполне может оказаться, что уже
ровно в 9.00 вы обязаны усердно стучать по клавишам (стоять у станка, сидеть за кассой и
т.п.), а пообедать удастся только в 13.45 (строго до 14.15), и не дай бог выйти за
проходную раньше тех же 18.00. Прибавьте к этому вероятность переработок по вечерам,
авралов по выходным, внезапных командировок и отсутствие перекуров в течение дня.
Что делать?
Естественно, уточнить во время собеседования детали рабочего графика и вообще
корпоративного распорядка. Если опасность всех перечисленных отклонений от графика
существует, да и сами часы работы вас смущают - задумайтесь, сможете ли вы постоянно
держать такой рабочий темп. Не переоценивайте себя. А если уж ради этого места вы
готовы пахать, как лошадь, все-таки удостоверьтесь, что все ваши переработки будут
своевременно оплачены (по Трудовому кодексу первые 2 часа оплачиваются в
полуторном размере, а далее - в удвоенном, см. ст. 152). Нелишне будет также узнать
порядок оплаты больничного листа, график отпусков (в том числе и декретного) и т.п.
Одно "но": все эти вопросы следует тактично и вежливо прояснять только ПОСЛЕ того,
как вы получили предложение о работе.
ЗАСАДА ЧЕТВЕРТАЯ. Новое рабочее место
Свое новое рабочее место многие соискатели видят уже после того, как договор подписан
и обратного пути нет. А жаль. Потому что одно дело - конференц-зал или кабинет
начальника (менеджера по персоналу), где вы беседовали, и совсем другое - ваш рабочий
офис. Иногда случается, что в "парадной" части офиса - евроремонт, а рядовые
сотрудники ютятся в не ремонтировавшихся с советских времен комнатах. И даже если
компания крупная, а офисы благоустроенные, никто не застрахован от духоты или,
наоборот, сквозняков; неопрятных туалетов; грязноватой столовой (если она вообще есть).
Конечно, это не те мелочи, из-за которых можно отказываться от места, но лучше быть
готовым к неприятным сюрпризам.
Что делать?
После окончания собеседования вежливо спросить, нельзя ли посмотреть на будущее
место работы. По минимуму у вас (если вы офисный сотрудник) должен быть свой стол с
достаточной рабочей площадью и удобный стул; компьютер, который позволит вам
нормально выполнять свои служебные обязанности; телефон; освещение в комнате
должно быть оптимальным для чтения документов. Уточните также, где находятся
принтер, ксерокс и прочие офисные агрегаты, нужные вам в работе. Узнайте, каким
образом и где вы будете получать канцелярские принадлежности (может, придется
самому приносить из дома) и так далее. Старайтесь быть не слишком въедливым, но все
же лучше не упускать важные детали. Ведь когда вы покупаете квартиру, вы под каждый
плинтус заглянете, а рабочее место будет вашим "домом" 8-9 часов в день!
ЗАСАДА ПЯТАЯ. Новые обязанности
Даже если вы переходите на совершенно идентичную должность, приготовьтесь к тому,
что делать придется не совсем то и не совсем так, как на прежней работе. В каждой фирме
- своя специфика. Начиная от составления простого документа в Worde, заканчивая
оформлением отчетности. Все: бухгалтерские и юридические документы, служебные
записки, структура локальной компьютерной сети, схемы согласования, правила
пользования электронной почтой и интернетом, профессиональный жаргон, стиль
общения с коллегами и руководством - все будет по-новому. В этом нет ничего
страшного, но к этому надо быть готовым и, уж конечно, не соваться со своим уставом в
чужой монастырь.
Что делать?
Купить блокнот. И с первого часа вашего пребывания в новой должности начинайте
записывать туда все. Имена коллег, с которыми вы будете связаны по работе (и,
естественно, имена начальников) и их телефоны, e-mail и другие контакты; все
корпоративные схемы и структуры; шаблоны, образцы и бланки - все должно быть
тщательно и без ошибок зафиксировано. Не стесняйтесь спрашивать, если что-то неясно.
На первых порах все будут рады помочь новичку. Но если у вас не будет вашего
волшебного блокнота, то прорва новой информации просто выветрится из головы. А,
переспрашивая по 20 раз одно и то же, вы зарекомендуете себя только как совершенно
бестолковый и навязчивый работник. Сами подумайте, будет ли ваш новый работодатель
долго терпеть такого бездаря...
Предупреждение возникновения синдрома выгорания
Источник: www.mainjob.ru
Полностью исключить в работе профессиональный стресс и профессиональное
выгорание в современных условиях невозможно. Но вполне возможно существенно
уменьшить их разрушительное влияние на здоровье работающих людей.
Формат статьи не позволяет изложить здесь программу предотвращения синдрома
профессионального выгорания целиком, поэтому остановимся лишь на самых важных ее
моментах. Ниже предложены отдельные упражнения и рекомендации для разработки
практической программы психологической защиты от стресса и выгорания.
Упражнение «Кто Я?»
Необходимо написать 20 предложений, каждое из которых начинается с местоимения
«Я». Писать нужно как можно быстрее, не задумываясь.
1. Я...
2. Я...
3. Я... и т. п.
Посмотрите, как и кем вы себя представляете.
На какой строке вы начали испытывать трудности в определении своего «Я»? Что вам
мешало?
Какие роли, характеристики, занятия вы стали писать, характеризуя себя, после того как
преодолели трудности самоопределения?
Замечено, что в условиях кризиса и необходимости решить сложную проблему вопрос о
смысле своей жизни взрослый человек решает в первую очередь. Нерешенный вопрос о
смысле существования или утрата привычных жизненных ценностей лишают его
внутреннего духовного стержня, на который «нанизываются» все другие жизненные
смыслы. Если человек живет без осознания смысла своей жизни, то у него рано или
поздно возникает ощущение пустоты и никчемности своего существования, происходит
снижение жизненного тонуса, и наступает депрессия. Другими словами, он становится
уязвимым к воздействию разрушительных неблагоприятных факторов жизни и работы.
Если человек верит в то, что в его жизни присутствует сверхсмысл, своей верой он
создает внутренние условия для сохранения своего душевного здоровья, потому что сам
человек изначально уверен, что ни одно тяжелое событие в его жизни не проходит
впустую, во всем заложен глубинный, скрытый от человеческого сознания смысл
существования. Другими словами, у человека не возникает ощущения пустоты и
бессмысленности страданий, переживаний и потерь.
Упражнение «Образ жизненного пути»
Необходимо задуматься над тем, какой образ или картинка соответствовали бы
пониманию жизненного пути участников антистрессового занятия.
1. Как можно представить стиль, в котором вы живете и работаете?
2. Если нарисовать ваш жизненный путь, как бы вы представили самих себя на этом пути?
Один успешный деловой человек, активно строящий свою карьеру, так представил свой
жизненный путь: «Я совершаю восхождение в карьере так же, как скалолаз карабкается в
горы, — все выше и выше! Какие-то участки своего горного пути я проползаю, какие-то
— пробегаю, а в некоторых местах буквально лезу по отвесной скале, рискуя и зная, что
внизу — пропасть.
Периодически я останавливаюсь на перевалах и отдыхаю. Иногда я оглядываюсь вокруг и
вижу красоту горной природы. Но даже в минуты отдыха я знаю, что впереди — трудный
путь наверх и до конца я никогда не расслабляюсь».
После того, как вы представили свой жизненный путь, подумайте над тем, как бы вам
хотелось изменить его образ? Что бы хотелось «перекрасить», стереть, перерисовать?
Какой бы новый образ вашего жизненного пути понравился вам больше? Что можно было
исправить в вашей жизни, чтобы она соответствовала тому образу жизненного пути,
который вам нравится?
Упражнение «Мне 70 лет»
Найдите дома уютное и спокойное место, в котором вам никто не помешает размышлять.
Сядьте удобнее, закройте глаза и представьте себя, каким вы будете в 70 лет.
Постарайтесь представить себя как можно более конкретно, во всех деталях.
Как вы одеты? Что вы делаете? В какой обстановке вы находитесь? Кто рядом с вами? В
каком настроении вы находитесь?
Подумайте с позиции семидесятилетнего. Какие важные ценности в своей жизни вы могли
бы сейчас назвать? Что для вас, семидесятилетнего, выступает самым главным, ради чего
стоит жить?
Откройте глаза и поразмышляйте.
Как бы вы могли организовать сейчас свою жизнь, чтобы как можно полнее эти ценности
присутствовали в вашей жизни? Возможно, от каких-то дел или занятий необходимо
отказаться, чтобы освободить силы и время для главного? Возможно, в своей жизни чтото нужно перестроить, чтобы не терять основные и важные для вас ценности и цели?
Возможно также, что свои главные потребности и желания, связанные с вашими
ведущими ценностями, вы можете реализовать только при условии полной
концентрированности и направленности на их достижение?
Возможно, сейчас вы поняли, что свою жизнь нужно строить так, чтобы ни на минуту не
забывать о том, что для вас является самым главным и важным, и всегда направлять свои
усилия на реализацию именно главного и важного.
Определяя смысл своей жизни, человек может испытывать внутреннее противоречие
между тем, что ему хочется, и тем, что он должен делать. Упражнение, которое
приводится ниже, поможет поразмышлять на эту тему и сделать для себя важные выводы.
Психолог Ф. Зимбардо придумал множество важных вопросов, на которые он
рекомендует ответить каждому человеку, задумывающемуся о смысле своей жизни.
Упражнение «Прожить месяц»
Представьте, что вы можете прожить только один месяц — последний месяц в своей
жизни! В деньгах вы не ограничены и чувствуете себя вполне здоровым человеком.
Как вы проведете свой последний месяц? Что вы будете делать? Куда вы направитесь?
Кто будет рядом с вами? Как вы проведете свой последний день? Какие слова будут
говорить на ваших поминках? Что будет после вас?
А теперь — хорошая новость! Судьба подарила вам еще много лет — десять, двадцать,
сорок, шестьдесят! Как вы собираетесь провести эти годы?
Упражнение «Продумайте свои жизненные планы»
Составьте план своей жизни на предстоящий год. Ответьте на нижеприведенный ряд
вопросов.
1. Каковы ваши три самые главные цели в этом году? Напишите их.
2. Что вы можете (или должны) делать, чтобы достичь этих целей?
3. Что вы уже делаете, чтобы реализовать эти цели?
4. Какой, по вашему мнению, станет ваша жизнь и работа после достижения этих целей?
5. Как вы будете себя чувствовать после достижения этих целей?
6. Кто будет рядом с вами после того, как вы достигнете своих целей?
Методы регуляции эмоциональной сферы
В современной практической психологии существуют специальные направления, целью
которых выступает разработка средств, техник и упражнений по формированию
самоконтроля, а также снижения усталости и переутомления. Одним из таких
направлений выступает визуальная психотехника.
Основным фактором этого направления является визуальный образ, который человек
сознательно создает в своем воображении. Конкретное содержание создаваемого
визуального образа насыщается эмоциональным отношением жизни человека, тем, какие
детали и образы он помнит, что ему важно и дорого в его воспоминаниях.
Освоение техник регулирования эмоциональной сферы и получение ощутимого
психотехнического результата связано с выполнением следующих условий.
1. Регулярность психотехнических упражнений (первые положительные результаты
возникают через несколько дней).
2. Оценка и выбор тех упражнений, которые понравились и показались эффективными.
3. Применение упражнений утром, сразу после сна или вечером, перед сном, а также при
возникновении напряженных моментов в течение дня.
4. Продолжительность упражнений должна быть в среднем от 4 до 15 минут.
Упражнение «Проблема»
Упражнение направлено на снижение субъективной значимости проблемной ситуации для
человека, достижение им внутреннего спокойствия и адекватного отношения к
существующей проблеме. Выполняется в течение 10-15 минут.
1. Займите удобную позу, закройте глаза. Постарайтесь представить следующие образыкартинки.
2. Подумайте о своей проблеме, которая в последнее время волнует и мучает вас больше
всего. Кратко сформулируйте эту проблему для себя в двух-трех словах.
3. Представьте лицо человека, с которым вы недавно обсуждали свою проблему.
Вспомните, о чем он говорил и что вы ему отвечали. Воспроизведите в своем
воображении обстановку комнаты, время и содержание беседы.
4. При помощи своего воображения постарайтесь увидеть ситуацию со стороны, как будто
вы стали внешним наблюдателем. Например, вы видите себя и своего собеседника
отраженными в зеркале. Включите в эту «картинку» ваших ближайших соседей, знакомых
или родственников. Какие проблемы и нерешенные вопросы есть у них? Что их мучает и
какие препятствия им приходится преодолевать в жизни? Представьте дом, в котором вы
живете, и людей, которые живут вместе с вами.
5. Когда ваша «картинка» расширится и станет для вас отчетливой, включите в нее ваше
представление о городе, в котором вы живете, подумайте также обо всей стране, ее
огромных пространствах и людях, населяющих города, села, деревни. Расширяя свое
воображение, представьте теперь всю нашу Землю с ее материками, океанами и
миллиардами живущих на ней людей.
6. Двигайтесь дальше к расширению «картинки»: подумайте о нашей Солнечной системе
— огромном пылающем Солнце и планетах, вращающихся вокруг него. Постарайтесь
почувствовать бесконечность Галактики и ее равнодушное «спокойствие» и даже
безразличие к существованию каких-то маленьких человеческих существ, населяющих
Землю...
7. Продолжая удерживать в своем воображении это переживание необъятной глубины
Космоса, снова подумайте о своей проблеме. Постарайтесь сформулировать ее в двух-трех
словах.
После выполнения данного упражнения люди обычно делятся своими впечатлениями:
«Я смог успокоиться, когда почувствовал, что моя проблема ничтожно мала по
сравнению с огромным и величественным Космосом!»
Это хорошо. Размышления в ходе упражнения были для этого человека полезными.
Проблема, реально существующая у него, перестала быть такой огромной, как ему
казалось раньше. По-видимому, преувеличение значимости своей проблемы подавляло
его и мешало выработать разумное решение.
«Я удивлен тем, что проблема вообще перестала для меня существовать! Когда я смог
почувствовать необъятность и вечность Космоса, в конце упражнения при повторном
возвращении к своей проблеме я не мог ее сформулировать».
Такой результат свидетельствует о том, что проблема этого человека была вызвана его
утомлением и внутренним напряжением. Как только он немного отдохнул и успокоился в
ходе размышлений, предлагаемых в данном упражнении, проблема действительно
перестала для него существовать.
«Моя проблема стала для меня не такой важной, как только я подумал о том, сколько
людей населяет нашу страну и вообще нашу планету и сколько людей, действительно
страдающих!»
Для этого человека полезным было размышление о том, что он не один в своем страдании.
Он подумал о том, что у многих людей есть еще более тяжелые проблемы, и почувствовал
свое единство с этими людьми. В то же время ему удалось понять, что в жизни могут быть
еще более сложные ситуации, нежели та, которую он переживает.
«Мне было так хорошо в Космосе! И совсем не хотелось возвращаться на Землю!»
Такое отношение к упражнению показывает, что человек стремился просто успокоиться за
счет внутреннего дистанцирования от своих проблем, временного ухода в мир грез и
фантазий. На какое-то время это ему поможет, но возвращаться в реальность и решать
свои проблемы все равно нужно.
«У меня ничего не изменилось. Моя проблема осталась для меня такой же значимой, как
и в начале упражнения. Та формулировка проблемы, которая была в начале, осталась и в
конце. Я точно так же сформулировал проблему после возвращения из Космоса».
Такой результат говорит о многом.
Во-первых, этот человек настолько поглощен своей действительно сложной проблемой,
что размышлений о других людях и Космосе в течение нескольких минут для него явно
недостаточно.
Во-вторых, вполне возможно, он уже справился со своей проблемой собственными
силами и выполнение психотехнического упражнения было для него не так важно.
В-третьих, возможно, ему нужны другие средства снятия напряжения. И это —
нормально. Нет средств, которые помогают всем и всегда.
Как мы уже говорили выше, психологические методы строго индивидуальны и
необходимо искать те, которые помогают именно вам. Главное состоит в том, чтобы
управлять своими чувствами и находить именно свои средства саморегуляции.
Упражнение «Зубной кабинет»
Рекомендуется для тех, кто на работе и в жизни испытывает повышенную тревожность и
беспокойство.
Инструкция психолога
1. Подумайте о том, что вы записались к зубному врачу. В тот день, когда назначен ваш
визит, вы собираетесь и идете в зубопротезную клинику. Входите в парадные двери,
поднимаетесь на нужный этаж и открываете дверь в зубной кабинет. Смотрите на часы,
они показывают назначенное вам время.
2. Вы проходите и садитесь в кресло. Справа от вас — стеклянная тележка с
медицинскими инструментами, вы смотрите на них и чувствуете, как будто эти холодные
металлические предметы неприятно касаются ваших десен и зубов. Слева — бормашина,
неприятный звук которой, как вам кажется, вы уже слышите. Словом, при рассмотрении
зубного кабинета ваше внутреннее напряжение постепенно возрастает.
3. Сзади от вас открывается дверь, и кто-то входит. Вы не успеваете обернуться, как
медсестра говорит: «Сегодня врач не придет. Он немного простужен. Давайте, я перепишу
ваш талон на другое время». Вы с облегчением вздыхаете и выходите из кабинета.
Психолог К. Шрайнер, автор этого упражнения, писал, что в жизни многие из нас ведут
себя так, будто они — в зубопротезном кресле. Мы нервничаем, волнуемся, напряжены,
тревожимся, что впереди — что-то плохое и неприятное. Еще ничего не произошло, а мы
заранее уже переживаем и боимся невзгод.
А нужно всего лишь подождать и посмотреть, произойдет ли событие, которое может нас
расстроить. Возможно, ничего плохого не будет, и мы только потом поймем, что зря
волновались.
Искусство управлять своей карьерой
Автор: Питер Друкер
Источник: www.mainjob.ru
Великие люди — Наполеон, Леонардо да Винчи, Моцарт — умели работать над
собой. Во многом именно этим и объясняются их выдающиеся достижения. Но они
— редчайшее исключение, и их жизненный опыт вряд ли пригодится обычному
человеку. Большинству из нас, кого природа одарила не так щедро, нужно учиться
управлять собой, развивать свои способности, находить дело, в котором можно
проявить себя.
В чем мои сильные стороны?
Почти все мы думаем, что знаем, в чем мы сильны, а в чем — нет. И чаще всего
заблуждаемся.
Обнаружить свои таланты позволяет так называемый метод анализа результатов.
Принимая важное решение, запишите, чего надеетесь достичь. Спустя год сравните,
насколько реальность соответствует вашим прогнозам. Этот метод изобрел еще в XIV
веке один немецкий теолог, ничем другим не отличившийся. Спустя полтора века на него
обратили внимание Жан Кальвин и Игнатий Лойола, и именно жесткая ориентация на
успех, которую задает этот метод, объясняет, почему кальвинизм и орден иезуитов уже
через 30 лет после основания обладали огромным влиянием в Европе.
Постоянно анализируя результаты, можно за два-три года выявить свои способности. Вы
поймете, в каких областях вам не хватает знаний, квалификации и опыта. И, наконец,
увидите, в каких профессиях вы никогда не преуспеете, потому что у вас нет для этого
данных.
Метод анализа результатов позволяет сформулировать что-то вроде руководства к
действию. Во-первых, всегда «ставьте» на свои сильные стороны и найдите работу, на
которой благодаря им достигнете наибольшего успеха.
Во-вторых, развивайте свой профессионализм и свои таланты.
В-третьих, поймите, нет ли в вас порождающей невежество самоуверенности, и, если
обнаружите ее в себе, постарайтесь преодолеть ее. Слишком многие из нас — особенно
это касается опытных специалистов — относятся к знаниям из «чужих» областей свысока.
Но невежество ведет к провалу. Не упускайте случая узнать новое.
Сравнивая ожидания с результатами, вы поймете, чем вам не следует заниматься.
Как я работаю?
Удивительно, но обычно мы не знаем, как добиваемся результатов. Поэтому часто,
подражая другим, перенимаем чужие способы и стратегии и тем самым обрекаем себя на
неудачу.
В первую очередь разберитесь, к какому типу вы относитесь — к «читателям» или
«слушателям». Многие даже не подозревают о существовании двух этих типов, а
невежество в этом вопросе может оказаться пагубным.
Журналисты боготворили Эйзенхауэра –главнокомандующего, а десять лет спустя те же
журналисты отзывались об Эйзенхауэре-президенте с неприязнью. Они говорили, что
президент никогда не отвечает прямо на вопрос, а пускается в длинные рассуждения на
посторонние темы. Эйзенхауэр, похоже, не знал, что относится к категории «читателей».
Когда он был верховным главнокомандующим в Европе, журналисты представляли
вопросы не меньше чем за полчаса до начала пресс-конференции, поэтому он с блеском
отвечал на вопросы. На посту президента он оказался преемником двух «слушателей» —
Рузвельта и Трумэна, которые с удовольствием импровизировали на пресс-конференциях.
Эйзенхауэру, вероятно, казалось, что он должен следовать их примеру. В результате он
никогда как следует не понимал, о чем его спрашивают журналисты.
Еще нам очень важно знать, как мы осваиваем новое. Однако, поняв, кто вы — «читатель»
или «слушатель», и как постигаете новое, не останавливайтесь. Разберитесь, как вам
лучше работать — с другими людьми или в одиночку, и в каком качестве. Еще нужно
подумать над тем, умеете ли вы самостоятельно принимать решения или вам больше
подходит роль советчика. Часто те, кто отлично справляется с нею, боятся брать на себя
ответственность за решения. Именно по этой причине бывшие заместители часто
теряются, оказавшись на месте своих руководителей.
Каковы мои ценности?
И, наконец, чтобы управлять своей жизнью и карьерой, нужно хорошо представлять себе
свою иерархию ценностей.
Работа в организации, система ценностей которой несовместима с вашей, обрекает вас на
постоянный разлад с собой, и вы не никогда не достигнете хороших результатов. Одному
весьма успешному начальнику отдела кадров из компании, приобретенной более крупной
корпорацией, поручили работу, с которой он отлично справлялся: он должен был
подбирать кандидатов на руководящие посты. Этот менеджер был уверен, что привлекать
людей со стороны нужно, только когда будут исчерпаны все возможности в самой
компании. Но новые начальники считали, что только чужаки могут «влить свежую
кровь». Свои плюсы есть у обоих подходов, но они основаны на взаимоисключающих
ценностях: речь идет о разных взглядах на отношения между организацией и
сотрудниками. Несколько лет спустя менеджер уволился.
Как правило, наши таланты и манера работы не противоречат друг другу, а вот между
системой ценностей и талантами конфликт вполне вероятен. Человек может быть
специалистом в профессии, которая не соответствует его ценностям. В этом случае не
стоит посвящать ей свою жизнь (или хотя бы часть). Приведу пример из своей жизни. В
середине 1930-х годов я успешно работал в одном из инвестиционных банков Лондона.
Но роль управляющего активами казалась мне не слишком привлекательной. Я понимал,
что мне люди гораздо интереснее, чем деньги. У меня не было возможности устроиться на
другую работу. И все же, хотя это было время Великой депрессии, я уволился — и
правильно сделал.
Какую пользу я могу принести?
Веками у людей не было необходимости думать о том, какую пользу они могут принести.
Что и как им делать, было предопределено с рождения. Даже еще в 1950-х и 1960-х годах
работники умственного труда считали само собой разумеющимся, что их карьеру
определяют отделы кадров.
Но затем, в конце 1960-х, вдруг оказалось, что никто больше не хочет работать по чужой
указке. Для молодых людей стало небезразлично, чего хотят они сами. И их учили, что
главное — «найти себя». Но и эта установка была ошибочной. Однако мы уже не
вернемся в те дни, когда люди делали только то, что им велели.
Посмотрим, как действовал директор большой больницы, только что назначенный на этот
пост. Некогда больница считалась очень хорошей, но за последние 30 лет пришла в
упадок. Директор ставит перед собой задачу за два года наладить работу хотя бы одного
подразделения. Выбор падает на отделение скорой помощи — своего рода визитную
карточку больницы. Через год отделение становится лучшим в США, а спустя два года
преображается вся больница.
Четкий и конкретный план вообще должен забегать вперед не больше чем на полтора
года. Поэтому нужно хорошо понимать, что можно успеть за это время, и учитывать
несколько обстоятельств. Во-первых, поставленная задача должна быть трудной, но
реалистичной. Во-вторых, задача должна быть осмысленной. В-третьих, результаты
должны быть очевидными.
Отношения с коллегами
Для начала нужно признать, что окружающие вообще и коллеги в частности — такие же
люди, как и мы. То есть у них есть свои сильные стороны, системы ценностей, своя
манера работы, которые вам нужно знать.
Несмотря на очевидность сказанного, мы слишком часто упускаем это из виду. Обычная
история: на первой своей работе сотрудник привык писать отчеты, потому что его
начальник был «читателем». Но и на новом месте он составляет никому не нужные отчеты
для руководителя - «слушателя». Начальник, конечно, уверен, что этот подчиненный глуп,
ленив, некомпетентен и не справляется со своими обязанностями.
Такой ситуации можно избежать. Нужно помнить, что начальники — такие же люди, и
потому имеют право работать так, как им удобнее. А подчиненным нужно наблюдать за
ними, чтобы понять, как именно они работают, и приспособиться к их особенностям: в
этом и состоит секрет «управления» начальством. То же самое относится и к коллегам.
Кроме того, необходимо общаться с коллегами, обсуждать с ними свою работу. Когда
любой консультант впервые появляется в организации, сотрудники начинают жаловаться
на конфликты. Причина их обычно одна и та же: люди не знают, что делают коллеги,
каков их вклад в общее дело и к каким результатам они стремятся. Не знают просто
потому, что сами об этом не спрашивают. Организации в наши дни основаны не на силе, а
на взаимном доверии. Хотя, если люди доверяют друг другу, это еще не значит, что они
симпатизируют друг другу: это доказывает лишь, что они понимают друг друга. Поэтому
необходимо уметь налаживать отношения с коллегами и брать на себя ответственность за
эти отношения.
Вторая половина жизни
В последнее время часто говорят о «кризисе среднего возраста» у топ-менеджеров. К 45
годам многие из них достигают пика своей карьеры. И, тем не менее, еще лет 20—25 они
будут трудоспособны.
Найти новое дело можно по-разному. Во-первых, сменить работу. Часто люди просто
переходят в другую организацию. Но многие действуют более решительно:
высокопоставленный чиновник идет в священники, а топ-менеджер получает
юридическое образование и становится адвокатом в небольшом городке.
В будущем люди, успешные в своей первой карьере, все чаще будут начинать вторую.
Многие люди, добившиеся значительных профессиональных успехов, не уходят с
основной работы, но находят себе новую, обычно в благотворительных организациях.
Другие, сделавшие блестящую карьеру, иногда становятся общественными деятелями.
Они любят свою работу, но в ней уже нет для них ничего интригующего. Поэтому, не
бросая ее, они начинают заниматься социальными проектами.
Возможно, тех, кто серьезно готовится ко второй половине жизни, всегда будет
меньшинство. Но брать пример нужно именно с этих мужчин и женщин, которые хотят,
пока есть силы, делать что-то полезное и для себя, и для общества. Если вы хотите
примкнуть к этому меньшинству, начинайте готовиться заранее. Все известные мне
основатели благотворительных организаций и руководители социальных проектов начали
свою вторую карьеру задолго до того, как достигли вершин в первой. В обществе, где
столь высоко ценится успех, просто необходимо заниматься еще чем-нибудь кроме
основной работы. На пути к успеху неизбежны провалы. Поэтому для каждого из нас
важно иметь «другое дело», в котором мы можем состояться и принести пользу.
Многие считают, что управлять своей карьерой — проще простого (а предлагаемые здесь
рецепты - до наивности очевидны). Но на самом деле эта задача требует новых решений
от всех нас. По сути дела, каждый человек должен сегодня мыслить как топ-менеджер.
Кроме того, переход от физического труда, при котором работники делают то, что им
скажут, к умственному, приводит к глубоким изменениям в структуре общества. Все
нынешние общества основаны на двух посылках: организации долговечнее своих
сотрудников и большинство людей редко меняют работу. Но сегодня складывается прямо
противоположная ситуация. Те, кто работает в «интеллектуальных» отраслях, живут
иногда дольше, чем их организации, и не занимаются всю жизнь только одним делом.
Необходимость управлять карьерой ведет к настоящей революции.
Сокращенный вариант статьи Питера Друкера.
Полная версия опубликована в журнале «Harvard Business Review – Россия».
Питер Друкер — профессор социологии и менеджмента по программе Мари Рэнкин
Кларк
в школе менеджмента Питера Друкера и Масатоши Ито при университете Клэрмонта
(штат Калифорния).
Эта статья вошла в его книгу «Задачи менеджмента в XXI веке»
(Management Challenges for the 21st Century. HarperCollins, 1999).
Все идет по плану. Карьерному
Автор: Ростислав Кокшагин
Источник: Справочник "Карьера-Навигатор 2004"
«Кем вы видите себя через пять лет?» – один из стандартных вопросов, который
каждый может услышать на собеседовании. Впрочем, планировать карьеру важно не
только для того, чтобы быть в состоянии на него ответить.
Ольга Овчинникова, руководитель отдела «Экспресс-рекрутмент», рекрутинговая
компания «АНКОР»:
– Человек, планирующий свою карьеру, твердо знает, чего добивается, у него четкая
мотивация. Это позволяет быстрее достигать поставленных целей. Кроме того,
подобный соискатель обычно более привлекателен для компании, поскольку
работодатель может прогнозировать его поведение и использовать его устремления для
решения нужных задач.




По данным исследования деловой газеты «Ведомости», несистемный подход к поиску
работы – одна из основных ошибок специалистов. Планирование карьеры – своего рода
гарант безопасности, что кандидат не соблазнится случайными, рискованными
вариантами карьерного развития и будет следовать личной долгосрочной программе
профессионального роста. Поэтому человек, планирующий свою карьеру, обладает
несколькими преимуществами:
отсутствие лишних шагов при достижении целей;
знание собственных сильных сторон, стоимости на рынке труда и, соответственно,
адекватное поведение при общении с работодателем и реальные ожидания от компаний;
целевое управление собственным потенциалом;
имидж целеустремленного, ответственного специалиста.
Четкое планирование поможет избежать необходимости начинать все сначала, переходить
в другую сферу бизнеса и получать новую специальность, а если ошибка все же допущена
(от этого никто не застрахован) – минимизировать ущерб для карьеры. Легче всего это
сделать в компании, в которой работаешь. Подобная практика существует в крупных
международных корпорациях: многие вакансии сначала анонсируются внутри коллектива.
Если претендент зарекомендовал себя с хорошей стороны, компания, скорее всего, примет
решение об инвестициях в его дальнейшее обучение/переобучение.
Сложнее, если человек ушел с работы и хочет попытать счастья в другой сфере.
Валентина Агуреева, менеджер по маркетингу, Kelly Services CIS:
– Агентства по подбору персонала, скорее всего, не смогут помочь таким кандидатам,
поскольку в заявке работодателя всегда четко оговариваются конкретный опыт работы
по специальности и образование. Однако можно попробовать обратиться в
интересующую компанию напрямую. Но человек, рассчитывающий на такую
возможность, должен получить новые знания в той области, в которой хочет
работать, – хотя бы окончить специализированные курсы или пройти обучение по
программе MBA.
Но вот вопрос – когда же, собственно, начинать планировать карьеру? Здесь все эксперты
едины: чем раньше, тем лучше. Идеальный вариант – на стадии выбора вуза или хотя бы
по окончании первого курса. Иначе говоря, базовое высшее образование должно быть
результатом планирования, а не минутного увлечения. Планирование карьеры
предполагает обоснованное решение о выборе определенного сегмента бизнеса, работу
над стратегией развития, построение своей профессиональной деятельности и
дополнительного образования в соответствии с ним. Но как же далек этот идеал от
российских реалий! Наш студент порой и ко дню защиты диплома не представляет, чем
же ему придется заниматься на работе.
Григорий Зайцев, консультант по персоналу для автомобильной промышленности,
агентство «Империя Кадров»:
– Очень важно изначально правильно выбрать для себя путь профессионального
развития. К сожалению, лишь единицы могут это сделать. Ведь наш профессиональный
путь начинается с образования, а на выбор учебного заведения часто влияет все что
угодно, кроме планов относительно дальнейшей карьеры.
Однако не все потеряно. Никто не собирается отправлять вас завтра на пенсию, и значит,
лучше поздно, чем никогда. К тому же известны многочисленные примеры того, как люди
находили себя даже в довольно зрелом возрасте, так что не стоит бояться крутых виражей
карьерного пути. Нужно только правильно себя оценивать.
Итак, необходимость планирования карьеры очевидна. Возникает другой вопрос: а как ее,
собственно, планировать?
Анна Устиянц, сервис-директор по России, Kelly Services CIS:
– Комплекс планирования карьеры включает в себя несколько шагов: исследование рынка,
оценка собственного потенциала и возможностей, а затем только определение
стратегии карьерного роста и тактики поиска работы. Программа действий
предполагает, что вы должны выбрать индустрию, в которой хотите развиваться,
наметить стартовую позицию, которая это позволит, разработать детальный план
построения карьеры, получить дополнительное образование, которое станет
инструментом вашего роста.
Ольга Овчинникова, «АНКОР»:
– Точка отсчета в планировании карьеры – это определение зоны собственных
интересов. Каждый человек должен заниматься, во-первых, тем, что ему нравится, и,
во-вторых, тем, что у него получается лучше всего. Поэтому адекватный самоанализ и
самооценка – первое и необходимое звено в развитии карьеры. Многие люди смотрят
прежде всего на конъюнктуру рынка (выделяют области, где специалисты
востребованы, где больше всего платят и т.д.). Но если вы, скажем, талантливый
инженер и чувствуете себя комфортнее «в общении» со сложным оборудованием,
нежели с большим количеством разных людей, – вряд ли вам следует стараться сделать
карьеру директора по продажам, вы все равно не будете в ней успешны.
Григорий Зайцев, «Империя Кадров»:
– Важно, чего человек хочет добиться в жизни. Некоторым нужны неплохая зарплата и
отсутствие ответственности, другим нравится риск и постоянная новизна. В
соответствии с этими интересами и нужно строить свою карьеру.
И хотя для большинства компаний кандидат, планирующий собственную карьеру,
предпочтителен, сообщать об этом факте на собеседовании стоит, не забывая старое
доброе правило «не навреди». По общему мнению опрошенных нами экспертов,
обязательно нужно говорить об амбициях, целеустремленности и достижениях – от кого
же еще, как не от вас, работодатель должен о них узнать? Более того, если компания
быстро развивается, а ее руководство предпочитает делать ставку на выращивание
собственных кадров, отсутствие всего этого у кандидата очков ему отнюдь не прибавит.
Однако уж точно никому не понравится заявление в духе того, что вы стремитесь во что
бы то ни стало занять кресло генерального директора, а вакансия, на которую в данный
момент претендуете, лишь шаг номер такой-то в вашем персональном плане пути к этой
сияющей вершине.
Карьера: работа над ошибками
Источник: www.mainjob.ru
Людям свойственно ошибаться. Особенно, если они молоды, и трудовой путь только
начинается. Карьера молодых специалистов нередко складывается не так гладко, как
хочется – всему виной типичные ошибки, которые они то и дело совершают.
Попробуем в них разобраться!
Настойчивые, непреклонные, упрямые, нетерпеливые, самоуверенные… Какими только
эпитетами не награждают молодежь, едва пересекшую порог компании. На собеседовании
они ведут себя так, словно их стаж заметно превышает опыт всех сотрудников компании,
вместе взятых. В первый рабочий день могут увлеченно выслушать наставления
руководителя, а через час заняться отнюдь не срочным делом, о котором попросит
коллега. Всему виной юношеский максимализм и страстное желание зарекомендовать
себя положительно. Кто как не HR-менеджеры, могут поделиться своими наблюдениями
над тем, как можно «загубить» едва начавшуюся карьеру.
Первые неловкие шаги…
С чего обычно начинается первый рабочий день в компании? Со знакомства с
коллективом, с беседы по душам с мудрым и чутким руководителем, с незатейливых
заданий, открывающих замысловатые перспективы. Но это чаще рисуется в воображении,
чем сбывается в действительности. Молодой сотрудник, входящий в компанию со столь
радужными надеждами, совершает первую ошибку.
Свой первый рабочий день следует начать со знакомства с непосредственным
руководителем. Если до этого вы не встречались с ним на собеседовании, попросите HRменеджера представить вас друг другу. А затем можете обратиться с просьбой
познакомить вас со всем коллективом или, в больших компаниях, с сотрудниками того
департамента, где будете работать.
Эти мимолетные кивки головой и краткие приветствия – важный первый шаг. Придется
изрядно напрячь память, чтобы уложить в голове все имена коллег и понять, кому из них
вы должны подчиняться, кого при случае можете позвать на помощь, а чьи указания
выполнять не обязаны. Постарайтесь запомнить (или даже записать!) имена тех, кто сидит
в одной комнате с вами, кто руководит компанией, ее подразделением, отделом, как
позвонить системному администратору, если сломается компьютер, и к кому из коллег
можно обращаться только в случае ЧП или ЧС.
Кем быть, каким быть…
Выпутываясь из замысловатых сетей корпоративной субординации, важно не забыть о
собственной роли в коллективе. «Прежде, чем приступить к своим обязанностям, поясняет Лилия Балабан, руководитель проектов GRP-Service, - молодой человек должен
разобраться, в чем они заключаются: внимательно изучить должностную инструкцию, а
если ее нет – буквально под диктовку руководителя записать свои будущие обязанности
и задачи на ближайшую неделю или месяц работы. До тех пор, пока у вас еще не
выработался общий язык с коллективом, лучше перестраховаться и лишний раз
переспросить, верно ли вы истолковали чужие слова».
От молодого сотрудника не ждут ничего сверхъестественного: ни свежих решений, ни
«полета» креатива. Для большинства начальников молодой сотрудник – прежде всего,
хороший исполнитель. Не смириться с этой ролью на первые несколько месяцев – значит,
совершить серьезную ошибку на своем карьерном пути. Даже скучную, монотонную
работу придется воспринимать с радостью – иначе как вы докажете руководителю свое
упорство, настойчивость и целеустремленность? «Молодым сотрудникам, делающим
первые профессиональные шаги, можно посоветовать собирать как можно больше
информации о деятельности компании, анализировать ее, не стесняться уточнять, продолжает Лилия Балабан. – Это необходимо во избежание недоразумений. Не ждите,
когда к вам подойдут, ведь у других сотрудников, в том числе, и у вашего руководителя,
есть масса других задач помимо вашего коучинга».
Полагаться только на собственный здравый смысл, не обремененный корпоративными
сложностями – еще одна ошибка молодежи. Предположим, сегодня вам поручили
провести мониторинг СМИ по заданной теме. Вы вдохновенно взялись за дело, не
поинтересовавшись, какую именно прессу нужно читать, на чем сделать акцент и в каком
виде представить результаты, а когда начальник попросил сдать результаты работы,
выяснилось, что вы не справились. «Многие ребята стесняются задавать вопросы и
уточнять все моменты, когда руководитель дает задание, - отмечает Елена Емеленко,
генеральный директор GRP-Service. – Одна наша сотрудница без опыта работы получила
от меня задание. До конца не разобравшись в нем, она обратилась с вопросами только
спустя неделю, когда пришло время сдавать готовую работу. Конечно, нельзя сказать,
что я была довольна ее поведением… Но к сожалению, эту ошибку молодые сотрудники
допускают довольно часто».
Но график, у меня есть график…
На знакомство с языком компании, внутрикорпоративными отношениями,
психологическими и деловыми аспектами работы у начинающего сотрудника в среднем
уходит один месяц. Но, вникая в суть проектов компании, он одновременно должен
следовать графику. Составлять собственный план – еще одна задача для молодого
работника, и махнуть рукой на этот шаг – означает снова ошибиться. Составляйте план
своих заданий на ближайший месяц, разбивайте его на недели, дни, часы. Если вы в ладу с
понятием тайм-менеджмента, следовать запланированному плану не составит труда. А
руководителю вы лишний раз докажете свою состоятельность и добросовестность.
На первых порах молодой сотрудник обычно с воодушевлением выполняет поставленные
задачи. Но проходит некоторое время, и он понимает, что способен достичь большего. На
этом этапе главное – не торопить события и не «наломать дров». «Случается, что
компания и сотрудник понимают карьерные перспективы по-разному - рассказывает
Оксана Маркина, руководитель проектов в области управления персоналом группы
компаний «Рольф». – Один молодой человек, прошедший стажировку в «Рольфе»,
отлично себя зарекомендовав, получил приглашение работать в компании
автомехаником. С радостью согласившись, он неустанно трудился два месяца, а затем
решил, что пора взять на себя руководство работой сервиса дилерского центра. Обсудив
это со своим наставником, он получил совет не торопиться, а двигаться к цели
постепенно, тем более что все предпосылки имелись. Но эта перспектива не
удовлетворила героя нашей истории, поэтому он настоял на встрече с директором
дилерского центра. Здесь ему вновь рассказали о том же пути – последовательно
добиваться желанной должности. В ответ на просьбу назвать конкретный срок, когда
же он станет руководителем, юноша услышал: «Примерно лет через пять». В
результате он продолжил работу автомехаником, но, вероятно, внутренне несогласие с
положением дел не позволило ему с тем же энтузиазмом выполнять свои обязанности.
Все закончилось тем, что компании пришлось расстаться с ним из-за невыполнения
прямых обязанностей».
Случаются и более конфузные ситуации. В первые полгода-год никто не гарантирует (и
даже не обещает) молодому специалисту высоких зарплат. Тем не менее, каждый втайне
на них рассчитывает. «На заре карьеры часто бывает так: работая в западном
представительстве, молодой человек внезапно покидает его в погоне за большими
доходами и более радужными перспективами, которые обещают российские компании, говорит Анна Мушегян, менеджер по подбору персонала компании Unilever. - А когда
надежды не оправдываются (что часто происходит уже через 2-3 месяца), начинающий
специалист бросается судорожно подыскивать новое место, затем – следующее. Так, в
поисках лучшей доли он приходит к тому, что его трудовая книжка пестрит
всевозможными записями, а сам он оказывается на той же должности, с которой
уходил год-два назад. Поверьте, по резюме всегда видно, что карьера такого человека
могла бы развиваться иначе, не гонись он за большим кушем. Увы, молодости это
свойственно!»
Эмоциональный коктейль
Но, пожалуй, больше всего промахов молодые люди допускают в сфере межличностного
общения. «Молодые сотрудники зачастую смешивают эмоциональные отношения с
деловыми, - делится наблюдениями Елена Емеленко. – Руководитель может общаться с
вами на близких, почти дружеских нотах, но это вовсе не повод, чтобы обижаться на
его критику. Увы, случается, что ребята в ответ на указанную ошибку, начинают в
буквальном смысле «выяснять отношения», как это принято в неформальном
молодежном общении. Нередко также бывает, что на рабочих совещаниях некоторые
не в меру активные молодые люди начинают «не к месту» веселиться, смеяться и
переходят все этические нормы».
Допускать подобное даже «на первых порах» - уже нонсенс. Представьте, вас выставили с
делового совещания. Как это скажется на вашей карьере? А если вы уйдете с работы, не
предупредив руководителя, даже если «нужно было очень срочно»? Прибавьте к этому
нервное потрясение шефа, которое не исключено, если вы выполните то, о чем вас никто
не просил, нарушив корпоративную этику. Таким эмоциональным коктейлем несложно
отравить даже самые теплые отношения с руководством, и ваши отговорки «я хотел как
лучше» противоядием не станут.
Конечно, чрезвычайно трудно учиться на чужих ошибках. Очень непросто набраться
терпения, особенно когда лестница карьеры так маняще зовет вскарабкаться наверх. Но
постарайтесь прислушаться к советам тех, кто уже не раз наблюдал, какие промахи можно
совершить во имя этих благих порывов. Прислушайтесь, и… постарайтесь их избежать!
Вредные советы
Вячеслав Лосев, менеджер по подбору персонала «БАТ-Россия»:
- Первым делом, приходя в компанию, не нужно ни в коем случае ничего читать о ней.
Если собеседник спросит, есть ли у вас какие-то вопросы относительно будущих
обязанностей или компании в целом, обязательно промолчите, даже если вам что-то
непонятно.
- Желательно также, чтобы у вас не было ни малейшего представления о том, чем вы
хотите заниматься в данной компании и всю последующую жизнь. Тогда есть
вероятность, что вы вообще никуда не устроитесь.
- Если, несмотря на эти умелые ходы, вас все же приняли на работу, для того, чтобы вас
ни в коем случае не продвинули, все время жалуйтесь начальству и коллегам на то, что
вам удивительно скучно и чертовски не нравится заниматься этим делом.
- Всячески маскируйте результаты своей работы, постарайтесь, чтобы никто никогда не
узнал, что именно вы делаете, ради чего и во имя чего. Тогда вас точно не заметят и не
продвинут.
- Если и эта уловка не сработала, потребуйте у начальства заплатить вам вперед за то, к
чему вы еще не приступали. Но если даже этого шага будет недостаточно, расскажите
руководителю о том, что в работе вам никто не помогает, а все совместные поручения вы
выполняете в одиночку. Словом, тяните на себя одеяло, ходите по головам, и тогда уж у
вас наверняка будут все шансы загубить свою карьеру на корню!
Как облегчить себе смену работы
Источник: E-xecutive
Мы посвятили уже не одну публикацию тому, как правильно искать работу, но, тем не
менее, решили еще раз вернуться к этой теме. На этот раз мы рассмотрим ее под другим
углом. Итак, не секрет, что всегда лучше искать работу, когда вы еще работаете и
работаете успешно, но в жизни бывает всякое. Может случиться, что вы попадете под
сокращение или же просто на вашем нынешнем месте работы нет перспектив для
карьерного роста. Cоветы, которые мы вам дадим, помогут безболезненно перенести все
невзгоды и найти новую стартовую площадку для развития вашей карьеры.
Не паникуйте
Посмотрите на смену вашей карьеры как на начало нового пути. Воспользуйтесь этим
случаем в качестве возможности для создания лучшей карьеры. Теперь у вас появилось
время, чтобы найти работу с лучшей зарплатой, или лучшим графиком, или даже поближе
к дому.
Не осуждайте вашу бывшую компанию
Во время интервью не критикуйте вашу бывшую компанию. Помните, что ваш
потенциальный работодатель ничего не знает о ваших профессиональных навыках и о
ситуации в вашем предыдущем коллективе. В первую очередь он будет проецировать
ваше мнение о бывшей работе на себя. Кто знает, не будете ли вы через несколько
месяцев теми же красками описывать его? Постарайтесь объяснить причины ухода со
старого места работы объективно, не сгущая красок.
Перепишите свое резюме
Достаньте ваше старое резюме перепишите его. Прежде чем добавить туда ваши новые
достижения и обязанности на последней работе, просмотрите записи о прошлых работах и
решите, какие из них вы можете удалить. Будущие работодатели и рекрутеры хотят знать,
что замечательного случилось в вашей карьере недавно, а не 5 лет назад. Вообще, лучше
доверить создание вашего резюме специалистам. Если вы достигли в своей карьере
уровня исполнительного директора или высшего менеджмента, то большинство экспертов
согласятся, что вам следует обзавестись по крайней мере одним профессионально
написанным резюме. Кстати, правило, согласно которому резюме обязательно должно
умещаться на одной странице, уже устарело. Сейчас рекрутеры уделяют значительно
больше внимания содержанию CV, чем его форме. Самое главное — ваше резюме должно
содержать самую свежую и подробную информацию о вас.
Воспользуйтесь возможностями, предоставляемыми интернетом
После того, как вы разослали по электронной почте всем вашим корреспондентам новое
резюме с коротким сообщением о поиске работы, настало время заняться сетевым
поиском работы. Сейчас практически все крупные компании и рекрутинговые агентства
имеют свое представительство в глобальной сети, и именно там информация об
имеющихся вакансиях обновляется чаще всего.
Подумайте о продолжении вашего образования
Если вам повезло, и вы получили выходное пособие, вероятно, стоит подумать о
продолжении учебы или получении новой степени. Дистанционное обучение в
онлайновых университетах сделало получение образования проще, чем когда бы то ни
было. В онлайновом университете вы можете пройти обучение, согласовываясь с
собственным темпом и удобным графиком. Кроме того, вы наверняка сможете подыскать
что-то интересное на рынке MBA. Возможно это поможет вам радикально сменить
область профессиональной деятельности.
Будьте конструктивны при общении с рекрутерами
Не надо проявлять при общении с рекрутерами излишнюю настойчивость. Безусловно,
если какое-то время вы не получаете никакой информации о судьбе своего резюме, вам
стоит позвонить в агентство. Но звонить каждый день будет излишним. Поверьте, ничто
так не раздражает рекрутеров, как навязчивые кандидаты. Если ваша кандидатура не
кажется им идеальной для той или иной вакансии, ваша настойчивость может только
повредить вам в будущем, когда у компании появится что-то более подходящее для вас.
Потерянное время — упущенные возможности
Не стоит затягивать поиск новой работы. Даже если у вас достаточно средств для того,
чтобы долгое время не работать, — постарайтесь не делать этого. Если ваше имя надолго
пропадет из видимости, ваша рыночная стоимость неминуемо снизится.
С чего начинается карьера?
Автор: Антон Ляхов
Источник: "Гид молодого специалиста", № 1(8) 2004 г.
Большинство студентов всерьез задумываются о поиске работы только к окончанию
выпускного курса, а о развитии карьеры – бывает, что и никогда. Часто они
считают, что коль скоро во время обучения нельзя устроиться на полный рабочий
день, то до получения диплома о работе и карьере можно не заботиться. И напрасно.
Откладывать начало карьеры до окончания вуза непозволительно.
Студенческие годы – время уникальных возможностей. В первую очередь, это шанс
попробовать себя в различных направлениях и выбрать то, которое вам наиболее
интересно, а также развить навыки, совершенно необходимые молодому
специалисту.
Поговорим публично
Что может быть важнее для будущего карьериста, чем коммуникативные навыки, умение
разговаривать с руководством и опыт публичных выступлений? Именно вуз – идеальное
место для оттачивания навыков плодотворного общения с коллегами и начальством.
Для приобретения опыта выступлений следует использовать все возможности – от
докладов на учебных семинарах и конференциях до участия в художественной
самодеятельности и игры в КВН. Причем помимо тренировки коммуникативных качеств
участие в подобных мероприятиях расширяет круг общения и позволяет приобрести
полезные знакомства в среде наиболее активной части молодежи вашего института, а
также с сотрудниками и руководством вуза. Нередко бывает, что такие занятия приносят и
вполне материальные (хоть и скромные) приобретения – льготные путевки, бесплатные
обеды, материальная помощь и т.п. Все эти блага профкомы вузов выделяют в первую
очередь общественно активным студентам.
Валерий Карезин, зам. проректора и руководитель Службы занятости МГУ им. М.В.
Ломоносова:
– Главный экзамен, который сдает выпускник, - собеседование при приеме на работу, и
оценка за этот экзамен часто имеет прямое отношение к сумме оплаты в его трудовом
контракте.
Елена Гарац, менеджер по персоналу компании Ligett Ducat:
– Известность - залог успеха. Пусть вас знают в лицо! Если вы выдающийся студент, то
сокурсники будут осведомлены о том, у кого лучшие конспекты лекций и кто может
вывести любое математическое уравнение статистики. Если в вас заложены лидерские
качества и умение общаться с людьми, займитесь общественной работой, принимайте
активное участие в жизни факультета и вуза. А если вы человек креативный, то
творческие вечера, студенческие «капустники» и КВН как раз для вас.
О пользе общественных нагрузок
Возможностей для совершенствования лидерских качеств обучение в вузе предоставляет
более чем достаточно. В каждой группе в институте должен быть староста, который
занимается такими вопросами, как, например, распределение льготных проездных билетов
и выдача стипендии. Старост либо выбирают на общем собрании группы, либо назначает
учебная часть. Постарайтесь попасть на эту должность – получите полезный жизненный
опыт.
Почти во всех вузах есть общественные организации, такие как студенческие союзы,
советы и комитеты; в составе профкома, как правило, есть студпрофком. Важность
участия в работе подобных структур для молодого карьериста трудно переоценить – ведь
это реальный опыт руководящей работы. Ни в одном другом месте студент такого опыта
не получит; даже строчка в резюме об участии в студенческой организации и руководстве
студенческими проектами в ряде случаев имеет большое значение. Практика показывает,
что бывшие деятели студенческих организаций во многом успешнее сверстников, которые
учились лучше, но не развивали в себе лидерские качества. Во времена СССР говорили,
что любая карьера начинается через стенгазету и комсомол. С некоторой поправкой на
сегодняшние реалии это утверждение справедливо и в современной России. Иногда в
студенческих организациях есть возможность даже заработать деньги, например,
привлекая спонсоров для культурно-массовых мероприятий в вузе.
Не отказывайтесь ни от каких постов, даже обременительных. В одном из ведущих вузов
Москвы известен случай, когда иногороднего студента кое-как уговорили следить за
порядком в общежитии. Уже через полгода он имел лучшую комнату, а еще через год
получил в бесплатную аренду дополнительное помещение – под собственный видеозал. И
деньги зарабатывал немалые.
Андрей Воронков, координатор студенческого сайта МГУ им. М.В. Ломоносова
(www.studmsu.ru), председатель студенческого профкома Химического факультета МГУ:
– Психологи утверждают, что только 10–15% людей – карьеристы по натуре (в хорошем
смысле этого слова). В вузах есть механизм, который позволяет этой группе выделиться
из общей массы студенчества и проявить свои склонности, - студенческие организации.
Те, кто активно участвует в их работе, намного раньше всех остальных получают опыт
организационной работы и взаимодействия с людьми, что очень помогает после
окончания вуза и является важным конкурентным преимуществом на рынке труда.
Сто друзей – не предел
От разного рода «неудачников» часто приходится слышать, что в нашей стране отбор на
престижную высокооплачиваемую работу происходит не по способностям и таланту, а
исключительно по “связям” и “блату”. Это не совсем так. Однако верно и то, что роль
связей действительно велика.
Следует запомнить раз и навсегда: круг ваших знакомств и личных контактов не падает с
неба, его создаете вы сами. И чем активнее будете это делать, в том числе и в
студенческие годы, тем лучше. В сфере ваших интересов в первую очередь должны
находиться люди с активной жизненной позицией; персоны, занимающие более или менее
заметные должности в любых организациях (от западных компаний до армии и милиции),
а также те, кто к ним близок. Но и «простыми людьми» не стоит пренебрегать – практика
показывает, что нужным в определенный момент жизни может стать любой человек, а не
только крупный руководитель. Контакты необходимо поддерживать: всех знакомых
следует по крайней мере поздравлять с днем рождения.
Вообще в отношении личных контактов действует простое правило: их, как и денег,
никогда не бывает слишком много.
Учиться, учиться и еще раз учиться
Правило банальное, но им тем не менее часто пренебрегают: чем бы вы ни планировали
заниматься после окончания института, “грызть гранит науки” все равно надо. При этом
даже не столь важно, что именно вы изучаете. Ваша задача – научиться учиться. В
институте молодому специалисту нужно обязательно сформировать системность
мышления путем глубокого изучения фундаментальных дисциплин. Поработайте частным
репетитором для младшекурсников/школьников по вашей специальности: это
способствует закреплению собственных базовых знаний по предмету и, помимо прочего,
неплохо оплачивается (от 100 до 400 рублей в час).
Многие работодатели жалуются, что молодые специалисты совершенно не имеют
навыков практической работы по специальности. Это действительно серьезная проблема и
работодателей, и выпускников: поэтому соответствующий опыт в студенческие годы
непременно следует приобрести. Первый возможный путь – производственная практика.
Она есть в каждом вузе: при распределении студентов по базам практики постарайтесь
попасть на предприятие, где вы действительно чему-то научитесь. Это сделать несложно:
большинство студентов предпочитают распределиться как раз в те места, где ничему не
учат и работать не надо.
Вторая возможность получения опыта работы по специальности – вузовские кафедры.
Часто студентов берут на должности лаборантов и техников на полставки для выполнения
вспомогательных работ; а тех, кто хорошо себя зарекомендовал, иногда допускают к
грантам и договорным работам как соисполнителей с выплатой дополнительного
денежного вознаграждения, направляют на конференции по избранной специальности.
В последнее время некоторые компании принимают студентов на временную работу в
период каникул и/или на условиях неполного рабочего дня. Таких рабочих мест пока
немного, однако есть тенденция к росту их числа. Обязательно примите участие в
конкурсе на временную работу / неполную занятость по вашей специальности.
Екатерина Горохова, генеральный директор компании Kelly Services CIS:
- Сегодня услугами временных работников начинают пользоваться не только западные, но
и российские предприятия, выплачивающие своим сотрудникам «белую» зарплату. В
связи с принятием Государственной Думой в первом чтении изменений к Налоговому
кодексу, затрагивающих ставку единого социального налога, эксперты Kelly Services
оптимистично оценивают рынок услуг по подбору временного персонала. Мелкому и
среднему бизнесу приходится скрываться от высоких налогов, поэтому нанимать
временный персонал небольшие компании просто не могут. С новой шкалой исчисления
социального налога рекрутеры ожидают всплеск спроса с их стороны на услуги агентств
по подбору временных сотрудников.
Найди себя в этой жизни
В наше время реальность такова, что поступившие в вуз молодые люди не вполне четко
представляют, чем хотят заниматься. Время учебы в институте хорошо тем, что дает
возможность попробовать себя в самых разных сферах деятельности – от научных
исследований до руководства студенческими проектами – и выбрать, что вам больше
нравится. Но выбор нужно делать своевременно - до окончания вуза. Потому что в жизни
успех сопутствует не тем, кто занимается всем подряд понемногу, а тем, кто
целенаправленно выбирает одну сферу деятельности и достигает в ней профессиональных
высот. В чем мы и желаем вам успеха.




Полезные советы
В студенческие годы категорически не рекомендуется проявлять рвачество: любую
работу или подработку следует воспринимать в первую очередь с точки зрения
приобретения полезного опыта и только потом денег. Не стоит увлекаться “халтурой” в
ущерб учебе и общественной деятельности: каждый рубль, заработанный таким образом
сейчас – это 100 рублей, не заработанных вами в будущем.
Помните, что студента тоже встречают по одежке. Неряшливо одетые вызывают к
себе соответствующее отношение. Если вы хотите быть значимым в институте,
одевайтесь соответственно. Никаких рваных джинсов! Костюм и аккуратная стрижка
поднимут ваш статус в глазах общественности.
Если в вузе существуют конфликты и подковерные интриги, принимать в них
участие не рекомендуется. Сохраняйте нейтралитет – иначе наживете врагов со всеми
вытекающими отсюда последствиями. Если подобные явления происходят внутри самих
студенческих организаций – не дайте втянуть себя в конфликт и всегда помните, что
худой мир лучше доброй ссоры.
Если вы не планируете делать карьеру в области науки и преподавания, следует
избавиться от юношеского максимализма и не пытаться любой ценой получить красный
диплом. Как правило, игра не стоит свеч. На цвет диплома не смотрит ни один
работодатель; критерий отбора – личные качества, выявляемые на собеседовании. Из вуза
надо вынести не оценки, а системность мышления (формируемую изучением
фундаментальных дисциплин), умение учиться и тот минимум профессиональных знаний,
который реально необходим для трудоустройства по специальности и последующей
работы. Практика показывает, что успех человека в построении карьеры мало соотносится
с академической успеваемостью. Однако постоянно сидеть с “хвостами” и пересдачами
крайне нежелательно. И вообще высокий средний балл (скажем «4,5») карьере не
повредит.
Профориентационный путеводитель для нерешительных выпускников и их
родителей
Автор: Алена Кузина, "Работа и зарплата"
Источник: www.mainjob.ru
Счастлив лишь тот выпускник школы, который точно знает, что может только шить или,
например, чинить автомобили, и больше ничего не умеет делать. А если человек
настолько умен, обладает такими разносторонними знаниями и незаурядными
способностями, что не знает, какое профессиональное сообщество осчастливить своим
присутствием? Родители настаивают на овладении конкретным ремеслом, которое всегда
прокормит их чадо, а тут еще навязчивые пятерки по математике подталкивают к
поступлению в экономический вуз...


Это далеко не полный перечень основных проблем, которые выплескивают на
специалистов по профориентации учащиеся выпускных классов и их родители, увязшие в
своих заблуждениях, из которых наиболее распространены следующие:
каждый человек генетически предрасположен к определенному виду деятельности;
умный психолог сам выберет подходящую профессию для выпускника;

хорошая успеваемость по конкретным дисциплинам указывает на выбор
определенной специальности.
Попробуем разобраться в этих заблуждениях.
Действительно, каждый школьник к шестнадцати годам, как правило, уже обладает
индивидуальными психологическими особенностями. Их можно диагностировать,
составив так называемую сетку качеств и просто наложив ее на таблицу заданных
профессиональных параметров. Многие считают, что при совпадении личностного
профиля с профессиональным запросом можно смело шагать в нужный вуз, однако этот
путь изначально неправильный.
До сих пор нет четких требований по многим специальностям! Сетки, как личностные,
так и профессиональные, изменяются каждый год, по ним нельзя строить долговременные
прогнозы. Будущая профпригодность человека будет меняться в зависимости от многих
факторов, в число которых входят собственные мотивы, здоровье, особенности трудового
коллектива и многое другое. Единственная польза от диагностической процедуры коррекционный эффект. Она способна подтолкнуть человека к самостоятельному
изучению себя как личности, своих возможностей, что в результате и позволит сделать
правильный выбор. Кроме того, опытный профессионал на основе анализа особенностей
нервной системы, личности и стереотипов поведенческих реакций расскажет выпускнику
о возможных вариантах адаптации к выбранной профессии.
Допустим, человек считает себя очень медлительным и нерешительным (инертность
подтверждается при диагностике) и полагает, что данные качества несовместимы с
приглянувшейся профессией. Чаще всего подобное мнение оказывается ошибочным.
Психолог подскажет, как можно использовать инертность, работая по выбранной
специальности.
Кроме характерологических особенностей, которые будут мешать или помогать в
профессиональном становлении, нельзя забывать об индивидуальных способностях
(общих, специальных или незаурядных). Именно они иногда становятся косвенными
причинами выбора будущей специальности. Согласитесь, нелегко отказаться от
профессии, например, танцора, когда на это уже потрачено десять лет труда в детском
ансамбле и есть природные данные. Пятерки по математике не всегда свидетельствуют о
наличии таланта бухгалтера. Явный путь не обязательно верный. Бывает, что отличник по
химии вдруг заявляет, что хочет поступать на факультет философии. Родители принимают
это решение за протест, сопротивляются выбору, даже запрещают, не подозревая, что
ситуация гораздо сложнее, чем кажется на первый взгляд.
Долгие годы, учась в школе, ребенок удачно шел по проторенному пути, ему помогала в
этом природа, наградив способностями к химии (в конкретном случае). Он получал свои
пятерки, за которые его даже перестали хвалить. Никто и не заметил, как он был
бесконечно рад вдруг появившейся четверке по истории.
Его внутренняя направленность оставалась незамеченной, и школьник сам долго
стеснялся своего выбора. Родители полагали, что глупо нанимать репетитора по истории,
чтобы дотянуть до четверки, когда ребенку прямая дорога на химический факультет МГУ.
Тем не менее, если вовремя обратиться к специалистам, даже в девятом или десятом
классе можно сделать своего ребенка счастливым, дав ему шанс заниматься тем, чем он
хочет.
В чем заключается помощь психолога?
Путем проведения разнообразных диагностических проб он выясняет, недостаточное
развитие какой мыслительной операции привело к отставанию по конкретному предмету.
Затем психолог разрабатывает ряд коррекционных упражнений, советует воспользоваться
дополнительной литературой. При систематических занятиях можно выправить ситуацию.
Современные родители, покупая массу пособий и игр, занимаются развитием интеллекта
собственных детей, лишь когда те пребывают в дошкольном возрасте, а когда ребенок
идет в школу, оставляют все на откуп учителям. В лучшем случае родители проверяют
домашнее задание или нанимают репетитора. Никому и в голову не приходит, что,
например, ту же способность к обобщению и классификации можно тренировать и в
средних классах. Даже самый опытный репетитор не всегда сможет помочь ребенку, если
пропущен кирпичек в стройной системе мышления. Этим должен заниматься специалистпсихолог при условии реальной заинтересованности самого ребенка.
Последний и, наверное, самый неприятный аспект в теме профориентации - это вопрос о
так называемой профнепригодности личности. В реальности категорических запретов
гораздо меньше, чем в головах выпускников и их родителей. Объективные
противопоказания не следует путать со своими страхами, сомнениями, а иногда и просто с
ленью и праздностью, нежеланием подробнее узнать о собственном соответствии
выбранной профессии.
Действительно, существуют формально-динамические особенности психики, и некоторые
из них являются врожденными (например, основные свойства нервной системы - сила,
подвижность, лабильность). Они зависят от генотипа человека и поэтому практически
постоянны в течение всей жизни. Генотип неизменен, но вот его типические проявления
могут меняться под влиянием многих факторов (среды, воли человека). В пределах нормы
происходит некоторая адаптация, человек подбирает индивидуальные рычаги управления
собственной нервной системой.
Люди с нервной системой сильного типа эмоционально более устойчивы к различным
раздражителям, а значит, и более пригодны для экстремальных профессий. Человеку, не
обладающему таким типом нервной системы, но решившему стать, например, летчиком,
пожарным или машинистом, следует пересмотреть свой выбор. Наверняка существуют
смежные специальности, позволяющие самореализоваться. Если нельзя быть
космонавтом, можно стать специалистом по подготовке к полетам.
Не следует также считать, что люди со слабой нервной системой выброшены за борт. По
сравнению с сильными личностями они лучше справляются с монотонной длительной
работой, выполняют ее точно, вкладывая всю душу. Такие люди более чувствительные,
глубокие, отзывчивые. Профориентаторы предлагают им профессии администраторов,
компьютерщиков, воспитателей.
Во всех остальных случаях четких запросов нет. Разумеется, из списка обсуждаемых были
исключены профессии, для которых необходим талант (художники, дегустаторы,
спортсмены и т. д.). Человек, адаптируясь к деятельности, может выбрать руководящую
работу, отшлифовать индивидуальный стиль, который позволит компенсировать
некоторые природные недостатки. Иногда людям со слабой нервной системой удается
довести свой стиль до совершенства, что позволяет им в нарушение всех принятых
стандартов успешно работать в так называемых запретных областях.
Кроме того, в любой профессии есть такое понятие, как специализация. Именно она
позволяет человеку не только сгладить свои недостатки, но и, что самое главное,
реализовать способности. Например, инертные водители такси в мегаполисах так
тщательно готовят свою машину, изучают маршруты, возможные препятствия, что
становятся надежнее сильных экстремалов.
Формирование профессионала происходит в течение всей жизни, и может оказаться, что
выбор был сделан неправильно. Родители должны подготовить своего ребенка к этому,
подтолкнуть его к идее освоения параллельных или смежных специальностей,
поддерживать любые его интересы. Однако следует помнить, что это всего лишь
рекомендации специалиста, а выбор делает сам выпускник. Поступление в вуз - это только
начало истории.
Два способа делать карьеру
Автор: Николай Морозов
Источник: Работа сегодня
О разных вариантах построения карьеры написано немало. К сожалению, литература
такого рода, в основном, переводная и в условиях российского, а особенно московского
рынка труда неактуальна, а иногда даже смешна.
Хочу предложить вашему вниманию два наиболее распространенных в Москве способа
построения карьеры: лестница и честное служение.
Лестница
Человек с нуля (после окончания учебного заведения, сокращения с бесперспективного
предприятия и т. п.) устраивается в фирму, на невысокую и низкооплачиваемую
должность (опыта, чтобы претендовать на что-то более существенное, недостаточно).
Должность (и/или фирма) не вселяет надежд на продвижение по службе, однако дает
более необходимое - опыт и навыки. Проработав несколько месяцев и приобретя
некоторые практические знания и умения, сотрудник покидает фирму и уходит в другую
на близкую должность. Здесь он продолжает совершенствовать свои навыки. Проработав
еще несколько месяцев, сотрудник снова меняет место работы. Достигнув средних или
выше средних условий труда, работник перестает менять места работы, а переключается
на выполнение левой работы, дающей приработок. Если таковой довольно велик - смена
мест работы прекращается. Если не очень - работник ищет возможность перейти в другую
организацию, но только на более высокую должность и зарплату.
Разумеется первоначальная зарплата невелика - менее $ 200. Но, сменив 3-4 места работы,
он приобретает разносторонний опыт и способен претендовать на более престижную
должность, а стало быть и более высокую зарплату. Обычно за 2-3 года зарплата
достигает $ 300-500. Кроме того появляется возможность самореализации. Условия труда
значительно лучше, чем раньше. На этом месте можно проработать значительно дольше
(3-4 года). А дальше можно или начать свое дело, или найти более престижную работу ($
800-1000).
Приведу пример. Студент по объявлению или с помощью друга устраивается на рынок
торговать автозапчастями (бытовой техникой, обувью, одеждой...) Поработав месяцдругой, он изучил особенности своего товара, спрос на аналогичный товар у соседей, а
главное приобрел необходимые в торговле качества - умение общаться с покупателем,
вести незамысловатую бухгалтерию, следить за товаром (чтоб не украли) и т. д. Спустя
несколько месяцев он решает уйти в другую торговую точку, так как там шире
ассортимент, лучше расположение и т. п. Уход в другое место - важный признак первого
способа построения карьеры (работник не может изменить условия труда, поэтому он
меняет место). Поработав 1-2 года на рынках и в палатках он уже может претендовать на
работу в коммерческом магазине, где условия труда существенно лучше, а зарплата
стабильнее (хотя и не всегда выше). Поскольку он к тому же сменил несколько мест
работы и хорошо изучил целый ряд товаров и спрос на них, то он может получить
должность старшего продавца. Следующий этап - переход в престижный торговый
центр...
Другой способ построения карьеры - честное служение.
Он заключается в том, что работника (как правило студента или выпускника вуза) берут в
крупную компанию на одну из низших позиций. Далее, хорошо показав себя, он может
рассчиты-вать на более ответственную и высокооплачиваемую должность и т. д.
Например, женщину после бухгалтерских курсов берут на должность рядового бухгалтера
в филиал компании (оклад $ 200). Хорошо зарекомендовав себя, она через 1-2 года
становится заместителем главного бухгалтера ($ 300-500), а через 3-4 года и главным
бухгалтером этого филиала ($ 800-1000).
В чем же отличия двух подходов?
Они в требованиях к личностным качествам работника на начальном этапе и в
предстоящих трудностях.
Чтобы получить работу в фирме где нет перспектив роста, не ставятся ограничения по
образованию, полу и возрасту. Ценится опыт работы, умения, технические знания.
Трудности здесь следующие: несоблюдение норм труда; отсутствие современного
оборудования, правовой защиты; опасность банкротства фирмы и столкнове-ния с
криминальными элементами.
Для того, чтобы получить работу в крупной фирме с перспективами роста, требуется
иметь возможно больше документов об образовании, пусть даже не по специальности.
Кроме того, надо пройти через множество психологических тестов и анкет, а так же
соответствовать иногда довольно глупым ограничениям не только по полу и возрасту, но
и даже по гороскопу (!). Основная трудность в том, что начав с низовой должности, вы
можете честно и хорошо работать на ней довольно долго, а место начальника займет
блатной или ваш более пронырливый конкурент.
Несмотря на все различия, оба пути построения карьеры содержат общее: чтобы получать
более высокие должности необходимо честно и хорошо работать, повышать свою
квалификацию и уметь делать себе рекламу.
Как искать работу? Агентства, ярмарки, службы занятости
Автор: Антон Ляхов
Источник: Гид молодого специалиста
Мы судим о себе по своей способности к свершению, другие же судят о нас по тому, что
мы уже совершили.
Г. Лонгфелло
Случаются фантастические, непредсказуемые и совершенно не объяснимые карьерные
взлеты. Например, вы оказываетесь в нужный момент в нужном месте. И в итоге именно
вас принимают на ту должность, о которой только можно было мечтать. Однако, как
известно, "шанс дается тем, кто делает все для того, чтобы этот шанс пришел". Поэтому,
чем больше вы посетите ярмарок вакансий, обойдете кадровых агентств и компаний, тем
выше вероятность того, что вы найдете именно то, что искали: интересную и
перспективную работу.
На ярмарке вакансий в МГУ, за столиком «Huawei Technologies» было сразу же проведено
несколько десятков интервью с представителями компании. И это была не просто
«репетиция»: по словам Вероники Бочаровой, менеджера по персоналу, сразу два
человека были приняты на работу!
Основные пути поиска работы
Существует несколько способов поиска работы:
Личные контакты: родственники, друзья
Составьте список людей, которые могли бы помочь вам найти работу. Расположите их в
порядке убывания значимости:
- менеджеры крупных и средних компаний, родители, родственники
- друзья, хорошие знакомые
- люди малознакомые, но к которым вы можете обратиться по рекомендации
Всех их нужно обзвонить и, если нужно, выслать им резюме. Не стесняйтесь напоминать о
себе – людям свойственна забывчивость, особенно в вопросах, не касающихся их лично.
Практически любой ваш знакомый может, в конце концов, вывести вас на нужных людей.
Поверьте, даже те люди, с которыми вы плохо знакомы, охотно вам помогут, так как в
случае удачного исхода они как посредники заработают авторитет и в ваших глазах, и в
глазах работодателя. Составьте базу контактных лиц в Excel или Access. Она обязательно
пригодится в будущем.
Дни карьеры, ярмарки вакансий
В среде молодых специалистов почему-то существует предубеждение, что посещение
таких мероприятий бесполезно. Однако практика показывает, что эффективность этого
канала поиска работы вполне сопоставима со всеми остальными.
Поток посетителей на ярмарках вакансий очень неравномерный: в самом начале и в конце
акции он невелик, а в середине дня наблюдается сильный наплыв посетителей; случается
даже, что возникает давка. Поэтому, если вы хотите пообщаться с представителями
компаний в более-менее спокойной обстановке, рекомендуется прийти к самому началу
акции или подождать, когда поток посетителей уменьшится.
- Перед посещением акции получите у организаторов список компаний-участников и
соберите о них информацию. Подготовьтесь к разговору с менеджером по персоналу.
- Для интересующих вас компаний подготовьте целевое резюме, для остальных – резюме
общего плана.
- Обязательно послушайте презентации компаний. Не давайте менеджеру по персоналу
повода сказать: “Как я уже говорил на презентации…”
- Постарайтесь поговорить с менеджерами интересующих вас компаний лично, хотя бы 30
– 40 секунд. Если это удастся – считайте, что первое собеседование вы уже прошли.
- Получите от каждого менеджера визитную карточку, сделайте пометки на обратной
стороне.
В заключение стоит отметить, что ярмарки вакансий – “долгоиграющий” способ поиска
работы. Для компаний основная цель участия в таких ярмарках – пополнения базы данных
по специалистам. При этом нередко бывает так, что в текущий момент вакансий у
компании мало, и все перспективные резюме откладываются “на потом”. Поэтому не
удивляйтесь, если предложение о работе вы получите, скажем, через полгода после
посещения ярмарки вакансий – это бывает довольно часто.
Службы занятости вузов
В конце 90-х годов в структурах различных вузов стали возникать такие подразделения,
как центры содействия трудоустройству и службы занятости.
Какие бывают службы занятости в вузах?
Здесь возможны две ситуации:
1. Чаще всего обязанности по трудоустройству выпускников возлагаются на уже
существующие в вузе структуры, например, на отдел кадров или учебную часть. Назовем
такую структуру административной службой занятости. В этом случае трудоустройство
не основная функция данного подразделения вуза, и возможности такой службы занятости
невелики.
2. Другая типичная ситуация – это когда центр занятости создан по инициативе “снизу”,
самими выпускниками или студентами. В этом случае содействие трудоустройству – его
основная задача. Назовем эту структуру студенческой службой занятости. Студенты и
выпускники, создавая такой центр занятости, ставят перед собой две задачи:
Сориентироваться на рынке труда, получить опыт работы.
Сформировать личные контакты с работодателями, представителями и руководителями
компаний.
Возможные формы сотрудничества со службами занятости вуза
- Административная служба занятости:
Внесение Вашей анкеты в базу данных.
Получение списка вакансий.
- Студенческая служба занятости:
Подробные консультации по состоянию рынка труда, рекомендации по наиболее
выгодным направлениям поиска работы и дальнейшей карьере.
Помощь в составлении и редактировании резюме.
Консультации по вопросам успешного прохождения собеседования в компании и
поведения на рабочем месте.
Регулярная рассылка информации о новых вакансиях и программах набора молодых
специалистов, днях карьеры и ярмарках вакансий.
Проведение лекций, семинаров и тренингов для студентов и выпускников на тему
карьеры, управления временем, профориентации и т.д.
Кадровые агентства
Есть два типа кадровых агентств:
Агентства по подбору персонала - платные для работодателей, бесплатные для
cоискателей.
Рекомендуемая схема работы с такими агентствами:
-Просмотреть список вакансий
-Обнаружив подходящее для вас предложение, выслать резюме именно на эту позицию.
Рассылать резюме по кадровым агентствам без конкретной цели, не имеет смысла. Потому
что никто не станет думать, какую именно вакансию вам предложить, и ваше резюме,
скорее всего, отправят в мусорную корзину.
Агентства по трудоустройству - платные для соискателей, бесплатные для работодателей.
Подобные агентства берут деньги с соискателей. Поэтому к услугам агентств такого рода
стоит обращаться в самую последнюю очередь. При этом ни в коем случае нельзя
соглашаться на предоплату – ваш договор должен предусматривать выплату денег
агентству только после фактического выхода на работу.
Наиболее известные кадровые агентства
1. Анкор Основано в 1990 г. Офисы компании есть во многих городах России и ряде стран
ближнего зарубежья. В основном, требуются специалисты с опытом работы.
2. Метрополис Создано в 1989 г. Первая коммерческая организация в стране по подбору
персонала. В основном, подбирает специалистов, имеющих опыт работы.
3. Kelly Services Масштабная компания, основанная в 1946 г. в США. Работает с
молодыми специалистами.
4. БЛМ-Консорт Лидер в рейтинге кадровых агентств. Работает со специалистами,
имеющими опыт работы и добившимися конкретных достижений.
5. People You Need Известное кадровое агентство, входит в десятку лучших в стране. В
основном, подбирает специалистов с опытом работы.
6. Арсенал Кадровое агентство, которое знаменито своей школой менеджеров. Также
осуществляет подбор, в том числе и молодых специалистов.
7. Контакт Входит в пятерку лучших кадровых агентств. Проводит специальные
стажировки, по окончании которых можно устроиться работать в «Контакт». В основном,
работает со специалистами.
8. Евроменеджмент Основано в 1995 г. Основные виды деятельности: подбор персонала,
консалтинг, обучение.
9. Артур Хант Создано в 1991 г. Относится к числу ведущих европейских компаний,
специализирующихся на управленческом консультировании и подборе персонала
высшего и среднего руководящего звена.
10. Human Factors Основано в 1983 г. в Великобритании. В 1993 г. открылся филиал в
Москве. Также есть специализация подбор персонала, в основном, экспертов с опытом
работы, но работа проводится и с молодыми специалистами.
Три факта
Источник: Гид молодого специалиста
Факт №1:
По мнению психологов у человека можно выделить пять типов способностей:
- аналитические (преобладает функция интеллекта, или, как говорят, IQ)
- творческие (связанные в первую очередь с воображением)
- практические (ими обладают люди с развитым вниманием)
- координационные (ими наделены индивидуумы с хорошей памятью)
- коммуникативные (когда человеком правят чувства и интуиция)
Каждый из нас (в полной степени обладая интеллектом, воображение, способностью к
анализу, памятью, вниманием и т.д.) в качестве ведущей имеет только одну психическую
функцию. Она-то и определяет в конечном итоге, какие способности мы проявляем в
первую очередь.
Факт №2:
- Исполнитель выполняет указания.
Риск при этом минимален, но и оплата труда имеет вполне конкретный потолок.
- Менеджеру сложнее - нужно спланировать бизнес - процесс, организовать его и довести
до результата. Менеджеры в большей степени подвержены стрессам, но и зарплата у них
выше, да и процент от прибыли зачастую полагается.
- Предприниматель – особая категория. Это чаще всего человек, одержимый какой-либо
бизнес-идеей. Главное для него – организовать свое дело. Предприниматели живут в
состоянии постоянного стресса, вызванного высокой степенью ответственности за
результат. Среди них больше всего людей, которые могут долго выдерживать высокий
процент адреналина в крови. Бытует мнение, что предпринимателями рождаются.
Кто вы - исполнитель, менеджер или предприниматель?
Факт №3:
Согласно теории типологии каждый из нас от рождения расположен к определенным
личным предпочтениям, делящих людей на типы:
экстравертный (E) – интровертный (I), сенсорный (S) – интуитивный (N), мыслительный
(T) – чувствующий (F), решающий (J) – воспринимающий (P).
Комбинация типов дает 16 профилей личности, например: ENTJ – прирожденные лидеры,
ISFJ – преданные исполнители, ISTP – отчаянный тип с широким спектром интересов…
Каков ваш профиль?
Описание типов вы найдете в книге О.Крегера и Дж.М.Тьюсона «Типы людей и бизнес».
Согласно мнению авторов организационная верхушка компаний представлена на 95% из
мыслительных (T) и на 87% из решающих (J) типов. Напротив, в среде инструкторов и
воспитателей преобладают типы E, N, F, P.
Письмо особой важности
Автор: Антон Ляхов, руководитель интернет-проекта Career.ru
Источник: «Гид молодого специалиста» № 5 (12) за 2004 год
В карьерной прессе, на сайтах кадровых агентств и во всевозможных пособиях по
трудоустройству часто встречаются рекомендации высылать в компанию, наряду с
резюме, сопроводительное письмо (по-английски – cover letter). К сожалению, более
95% молодых соискателей этот совет игнорируют. Напрасно.
Зачем нужно сопроводительное письмо?
Многие соискатели смотрят на эту разновидность эпистолярного жанра как на ненужную
формальность: дескать, я ведь посылаю свое резюме, там все, что нужно сказано, так
зачем еще тратить время на какие-то комментарии к нему?
Между тем написать хорошее сопроводительное письмо даже важнее, чем составить
прекрасное резюме. Грамотного cover letter вполне достаточно, чтобы произвести
благоприятное впечатление на сотрудника, занятого первичным отбором кандидатов, и
добиться приглашения на собеседование. С точки зрения кадровика все резюме, даже
«самые правильные», выглядят стандартно, и выделиться на фоне конкурентов вам будет
сложно. Тогда как достойные сопроводительные письма – явление из ряда вон выходящее.
Без преувеличения, каждое их них рекрутер или HR-менеджер воспримет как праздник и
обязательно захочет с вами встретиться, даже если вы на первый взгляд не полностью
соответствуете требованиям вакансии.
Поиск работы – те же продажи
Аналогия поиска работы с продажами соответствует реальности на все 100%. В качестве
товара в данном случае выступают ваши знания, умения, навыки, энергия,
работоспособность. Потенциальными покупателями являются компании-работодатели. А
ваше резюме - рекламный материал и письменное приглашение к сотрудничеству.
Однако ни один профессиональный sales-менеджер не уподобится нерадивому молодому
специалисту и не позволит себе выслать коммерческое предложение без должного
«сопровождения». К прайс-листу он обязательно приложит записку, персонально
адресованную представителям потенциального клиента, с перечислением преимуществ
товара и объяснением того, чем эта покупка может быть полезна. Если при поиске работы
вы будете действовать так же, то существенно повысите свои шансы на успешное
трудоустройство.

Как писать сопроводительное письмо
Личное дело

По возможности адресуйте сопроводительное письмо конкретному сотруднику компании,
а не безликому «менеджеру по персоналу» (контактную информацию часто можно найти
на корпоративном сайте или узнать у секретаря, позвонив по общему телефону
компании). HR-менеджеры ежедневно получают десятки ненужных рекламных посланий
– персональное обращение отделит ваше послание от моря спама.
Сестра таланта

Ваше сопроводительное письмо не должно быть длиннее страницы (включая контакты).
Поэтому будьте кратки и емки. В самом начале укажите, как вы получили информацию о
компании и о конкретной вакансии (из рекламного объявления в печатном издании, на
интернет-сайте и т.д.).
Знание – сила

Лучший способ привлечь внимание кадровика – продемонстрировать свое знание бизнеса
компании, ее достижений и стратегических целей. Соберите информацию о работодателе
через Интернет или СМИ. Используя полученные сведения, объясните специалисту по
подбору персонала, почему вы хотели бы работать и строить карьеру именно в этой
компании.
На своем месте

Используйте сопроводительное письмо для того, чтобы продемонстрировать, что вы
способны решить те задачи, которые компания ставит перед кандидатом на вакантную
должность. Тщательно проанализируйте требования, указанные в объявлении, и
подчеркните наличие у вас именно этих качеств и умений. Концентрируйтесь не на том,
чего вы хотите добиться, а на том, какую пользу вы можете принести компании.
Делу – время

Указывая на наличие у вас нужных компании квалификации и компетенций, подтвердите
свое заявление реальными примерами наиболее ярких профессиональных достижений.
Если вы пока не обладаете опытом работы по специальности, подчеркните, какие личные
качества и знания позволят вам добиться успеха на этом поприще.
Контрольный звонок

Завершите письмо обещанием через несколько дней перезвонить в компанию и узнать о
результатах рассмотрения вашего резюме. И обязательно позвоните – не ждите, когда HRменеджеры мультинациональных корпораций начнут обрывать ваш телефон.
Волшебные слова

Разумеется, в вашем письме должны содержаться формальные разделы, соответствующие
требованиям деловой переписки: приветствие, обращение к адресату и подпись с
контактными координатами. Если вы высылаете сопроводительную записку по e-mail, она
обязательно должна присутствовать в теле письма, использование присоединенных
файлов в этом случае нежелательно.
Семь раз отмерь
Вам кажется, что вы уже зачитали свое сопроводительное письмо «до дыр»? И все же
лучше прочесть еще пару раз и убедиться, что в письме нет орфографических или
синтаксических ошибок. Даже самая невинная «очепятка» способна произвести на
менеджера по персоналу пренеприятное впечатление и охарактеризовать вас как человека
невнимательного и небрежного.
Как писать сопроводительное письмо, если предварительный отбор в компании
проводится по итогам анкетирования?
На первый взгляд, в такой ситуации составить сопроводительное письмо невозможно. Но
только на первый. На самом деле, в анкетах для серьезных программ набора молодых
специалистов почти всегда есть вопросы, предполагающие написание развернутого ответа
или даже мини-эссе. Как правило, именно на те темы, которые надлежит осветить в
сопроводительном письме. Таким образом, cover letter в действительности является одним
из пунктов анкеты, которую студент или выпускник должен заполнить в ходе конкурсного
отбора в компанию.
HR-менеджеры и рекрутеры - о сопроводительном письме…



Pro et contra
Наиболее распространенные ошибки, встречающиеся в сопроводительных письмах
Елена Бархатова, директор по персоналу ЗАО «МТК Близнецы»
Сопроводительное письмо - неотъемлемая часть резюме. Оно упрощает работу с
почтой и дает первичное представление о качествах кандидата.
Оптимально, при развернутом и подробном резюме, в сопроводительном письме кратко
изложить основные моменты, которые помогут рекрутеру быстрее отреагировать на
ваше предложение. И очень важно указать, на какую вакансию вы претендуете.
Орфографические и стилистические ошибки.
Отсутствие названия вакансии в теме письма.
 Избыток чувства юмора. Например, писать «Если вы ищете безынициативного,
творчески обделенного, начисто лишенного чувства юмора, косноязычного, не
умеющего работать в коллективе, замкнутого или же, наоборот, грубого, наглого
и безответственного сотрудника, - НЕ ЧИТАЙТЕ ЭТО РЕЗЮМЕ! Я - просто
находка для тех, кто ценит совокупность деловых качеств, профессиональных
навыков и приятной внешности!» или что-то вроде этого можно только тогда,
когда вы твердо уверены, что это увеличит ваши шансы занять искомую
должность.
Екатерина Ширяева, директор по персоналу, Deloitte
Наличие сопроводительного письма – неоспоримый плюс. В нем нужно сформулировать,
на какую именно должность и в какой области вы претендуете, а также обратить
внимание работодателя или агентства на самые важные моменты своего резюме. При
этом письмо должно быть кратким и по существу.
Правильно составленное сопроводительное письмо обратит на себя внимание
получателя и будет способствовать более пристальному изучению резюме.
Отсутствие самого сопроводительного письма.
 Слишком длинное и пространное письмо.
Юлия Громцева, менеджер по работе с вузами, «Евросеть»
Писать сопроводительное письмо необязательно. Но если вы решили его написать, то
очень важно правильно его составить, потому что сопроводительное письмо может как
привлечь внимание менеджера по персоналу к резюме, так и, наоборот, отбить всякую
охоту его изучать.
 Письма, больше похожие на подробную биографию кандидата или на хвалебную
оду нашей компании. В таких случаях редко какой менеджер изучает резюме.
Денис Петраков, специалист по набору персонала, Schlumberger




Я не считаю сопроводительное письмо необходимостью и отношусь с одинаковым
вниманием к резюме с сопроводительными письмами и без них.
 Неформальный тон сопроводительного письма.
Елена Клековкина, руководитель отдела маркетинга московского офиса, «АНКОР»
Наличие сопроводительного письма очень желательно. Это признак хорошего тона и
знания делового этикета. Без сопроводительного письма «аттачи» часто
воспринимаются как спам и автоматически удаляются. И, наконец, это еще один шанс
привлечь внимание к своей кандидатуре, но только в том случае, если письмо адресное,
четко отражает цель кандидата, подчеркивает его сильные стороны и достижения,
показывает заинтересованность в работе именно в этой компании.
Длинное и не персонализированное письмо.
 Пересказ информации, содержащейся в резюме.
Марина Калиниченко, менеджер по подбору персонала, Adecco Petersburg
Писать сопроводительные письма, безусловно, надо, так как это положено по деловому
этикету. Хотя признаюсь: как рекрутер сопроводительные письма читаю очень редко,
на это просто не хватает времени. Другое отношение к письмам у меня было, когда я
работала менеджером по персоналу в компании, где свободные вакансии появлялись
нечасто. Вот тогда грамотно составленное сопроводительное письмо давало кандидату
«дополнительное очко».
Слишком длинные письма, дублирующие резюме.
Грамматические ошибки.
Указание контактной информации только в сопроводительном письме, а не в
резюме.
 Стиль, формат и содержание. Например, сейчас очень популярно обращаться:
«Доброго времени суток» или «Хорошего времени дня». И где народ берет такие
формулировки?
Хотя мнения опрошенных нами HR-служащих несколько разошлись, численный
перевес остался за сторонниками cover letter, так что лучше все-таки писать
сопроводительные письма, ведь вы хотите показаться человеком воспитанным и
знающим правила делового этикета. Но делать это нужно грамотно и, главное,
кратко! Ведь рекрутеры и менеджеры по персоналу – люди крайне занятые.
Резюме? - Это просто!
Источник: Газета "Московский Университет"
Резюме - это "одежка", по которой Вас встретят:
- пишите резюме заранее
- выверяйте каждое слово
- показывайте резюме знакомым
- шлифуйте, шлифуйте, и еще раз шлифуйте ваше резюме
Ваше резюме - это ваше индивидуальное представление, оставляющее первое, но самое
длительное впечатление. Поэтому, перед тем, как его написать, подумайте о том, куда вы
его посылаете, кто его получит, как оно будет прочитано, и в какую папку его положат.
Помните, работа менеджера по персоналу направлена не на то, чтобы отобрать
подходящие резюме, а на то, чтобы отбросить неподходящие.
Рассмотрим сначала основные пункты резюме, затем пункты, которые могут быть
использованы по мере необходимости и, наконец, в заключении вы найдете несколько
общих советов по написанию резюме. А пока совет первый - резюме должны быть
обязательно набрано на компьютере, предпочтительнее в редакторе MS Word. Поэтому
откроем новый файл и вот пять основных пунктов резюме.
Фамилия, Имя и Отчество. Слово "резюме" обычно не пишется. Лучше напишите
крупными буквами (18-20 шрифт), по центру, сверху вашу фамилию, имя и отчество.
Такой заголовок поможет быстро найти ваше резюме в стопке из сотен подобных бумаг.
Сами слова "Фамилия", "Имя", и "Отчество" лучше не писать.
Информация для контакта. Здесь необходимо самым полным и тщательным образом
предоставить информацию, которая позволит быстро и эффективно связаться с вами в
случае, если вашей кандидатурой заинтересуются и захотят пригласить вас на
собеседование. Предоставляя адрес места жительства, желательно указать является ли
этот адрес временным, например, общежития, или постоянным. Если адрес временный, то
до какого срока вас можно застать по нему. Указывая телефон(ы), не забудьте сделать
соответствующие пометки, например, "рабочий", "домашний", "сотовый", "для
сообщений" и т.д., укажите также время, когда вам можно звонить. Если вам доступны
другие средства связи, например, факс, e-mail, пейджер, ICQ, также укажите их,
детализирую по возможности условия связи с вами. Помните: чем быстрее сотрудник
кадрового агентства или отдела кадров свяжется с вами, тем больше у вас шансов обойти
ваших конкурентов в получении той или иной работы.
Цель. В кадровом агентстве или фирме, как правило, набор проводиться на несколько
вакансий, поэтому следующим заголовком обязательно сделайте заголовок "Цель". Здесь
следует написать на какую вакансию, работу, или область деятельности вы претендуете. В
противном случае ваше резюме просто выбросят в мусорную корзину. Никто не будет
сидеть и думать какую работу можно было бы вам предложить. В пункте цель также
можно указать ваши пожелания, требования к будущему месту работы.
Образование. Создайте заголовок "Образование" и перечислите учебные заведение,
школы, курсы, институты, и т.д. которые вы уже закончили или еще продолжаете учиться:
· Используйте или обратный хронологический порядок, т.е. последнее место учебы
укажите первым, или принцип значимости, т.е. укажите сначала место учебы наиболее
значимое для искомой работы.
· Для каждого места учебы предоставьте следующую информацию: период обучения с
точным (месяц, год) указанием дат начала и окончания обучения; место учебы (если из
названия учебного заведения не следует его расположение, укажите город, страну) и,
наконец, укажите ту квалификацию, которую Вы получили по окончанию обучения, т.е.
укажите звание (аттестат, диплом, сертификат и т.д. по специальности).
· Перечислите только те места учебы, которые важны для данной, искомой работы.
Опыт работы. Создайте заголовок "Опыт работы" и перечислите места вашей бывшей
работы:
· Используйте или обратный хронологический порядок, т.е. последнее место работы
укажите первым, или принцип значимости, т.е. укажите сначала место работы, где
полученный вами опыт наиболее значим для будущей работы;
· Для каждого места работы предоставьте следующую информацию: период занятости с
точным (месяц, год) указание дат начала и окончания работы; работодатель (укажите
название фирмы, город, страну); должность; обязанности (в трех-четырех предложениях
изложите круг ваших обязанностей).
· Перечислите только те места работы, которые важны для искомой работы.
· Не оставляйте пробелов в датах периода занятости.
Если Вы добросовестно писали Ваше резюме и добрались до этого места, то можете
поздравит себя - полдела сделано. На этом заканчивается обязательная информация, без
которой ваше резюме вряд ли будут использовать по прямому назначению и начинается,
хотя и не обязательная, но не менее важная часть. Вам предоставляется возможность
указать дополнительные сведения о себе, но помните Вы должны указать только то, что
имеет непосредственное отношение к "цели".
Дополнительная информация. Например, Вы умеете работать на компьютере, знаете
иностранный языки, владеете машинописью, вышиваете болгарским крестиком, у вас есть
водительские права. Если какие-либо из этих навыков помогут вам справятся с вашими
будущими обязанностями, то укажите их, создав соответствующие заголовки, например,
"знание компьютера", "иностранные языки" и т.д. Специалистам, например,
программистам, рекоммендую указать более детальную информацию (языки
программирования, операционные системы, базы данных, программирование под
Интернет). В разделе "иностранные языки" желательно указать не только уровень
владения языком, но и где и как долго вы его учили. В зависимости от "цели" может быть
уместным указать "награды", "публикации", "участие в конференциях" и т.д.
Личные данные. Такие сведения, как "пол", "возраст", "здоровье", "увлечения",
"семейное положение", "гражданство", "вероисповедание", "отношение к воинской
обязанности" и т.д. являются сугубо личными и ваше право писать их или нет. Помните,
что сведения, предоставленные вами в данной графе могут быть использованы для
дискриминации по тому или иному признаку.
Рекомендации. Если у вас есть договоренность с людьми, которые могут предоставить
вам рекомендательные письма, то в заключении можно указать этих людей, как правило
двоих, с указание того как с ними можно связаться.
Строгих правил написания резюме не существует, нужно руководствоваться здравым
смыслом, а он подсказывает что:
· Резюме должно содержать краткие, но полные сведения о вашем образовании,
профессиональных навыках, опыте работы, достижениях и доступных рекомендациях.
· Каждое резюме индивидуально, оно должно быть составлено на конкретную вакансию.
· Резюме не должно превышать одной печатной страницы
· Нужно использовать хорошо читаемый и распечатываемый шрифт. Наиболее
предпочтительны шрифты Times New Roman и Arial. Не используйте более двух типов
шрифтов в резюме. Однако, Bold, Italic и Underline желательны для выделения важных
частей резюме, так как привлекают внимание читающего.
· Ваше резюме не должно содержать грамматических, орфографических ошибок и
неправильных фразеологических оборотов. Перечитывайте резюме несколько раз, дайте
его прочесть друзьям и близким.
· Нужно отредактируйте резюме в соответствии с профилем работы, на которую
претендуете, показав свою целеустремленность в выбранной карьере.
· Резюме всегда отправляется вместе с сопроводительным письмом, где нужно
аргументировать, каким образом ваши специальные знания и опыт делают Вас логичным
кандидатом на искомую работу.
· Не следует преувеличивать своих способностей или достижений. Не давайте ложной
информации и некорректных ссылок и названий работы. Это вызовет только
отрицательную реакцию рекруитера, так как ссылки выборочно проверяются и
неаккуратности выявляются. Малейшее искажение может стоить вам интервью и даже
работы. Однако, это не значит, что вы не должны представлять свою квалификацию в
самом выгодном свете.
· Ваше резюме пройдет через множество рук, пока достигнет работодателя. Заранее
позаботьтесь о плотной качественной бумаге и немарких чернилах (обязательно черных).
· С вашего резюме возможно будет снято несколько копий. Используйте белую или
бежевую бумагу, на которой не ухудшается качество копий.
И последний совет: резюме должно выглядеть профессионально. Поэтому, лучше
обратиться к специалисту, который поможет вам повысить презентабельность вашего
резюме.
Как выиграть собеседование
Автор: Ольга Гончаренко
Источник: http://www.rdwmedia.ru/
"Спасибо, мы вам перезвоним" - классическая формулировка, которую слышит
большинство соискателей после собеседования. Означает она лишь то, что вы, скорее
всего, должность не получите. Почему? В этом журналист "Работы для вас" попытался
разобраться, поприсутствовав на череде собеседований в крупном торговопромышленном холдинге в качестве ассистента менеджера по персоналу.
В тот день набор шел по двум вакансиям - маркетолога и менеджера по продажам. "Вот
увидите, скучно не будет," - пообещала мне сотрудник отдела персонала Светлана
Лифанова. И как в воду глядела.
Бабки на стол!
Первый кандидат на вакансию маркетолога - молодой человек в явно недешевом костюме.
Смотрим резюме: полтора года назад закончил престижный вуз по специальности
"маркетинг", потом работал в крупной торговой компании. Вроде бы все прекрасно.
В ходе интервью, правда, выясняется, что об аналитической деятельности юноша и не
слышал: в отделе было 15 человек, а в его обязанности входило посещение супермаркетов
и составление отчетов. Для вакансии на $1000 этого маловато.
От опыта работы рекрутер переходит к обучению в институте. Кандидат оживляется и...
выдает такую тираду, что даже я с трудом могу сдержать улыбку. Самый деликатный
отзыв о преподавателях - "уроды". Минут через пять из рассказов молодого человека
становится понятно, что его диплом - заслуга родителей, которые были в состоянии
заплатить за своего нерадивого отпрыска.
- Скажите, что такое маркетинг лично для вас? - таков последний вопрос.
- Ну, понимаете... В принципе, маркетинг - это способ выбить из людей бабки и
обогатить компанию.
- Спасибо, мы вам перезвоним.
С.Л. Вы все видели сами. Мало того, что соискатель не обладает необходимым для
компании опытом, так еще и не стесняется рассказывать о практически купленном
дипломе. Вы думаете, это такая редкость? Отнюдь. "Простодушие" кандидатов не имеет
границ.
Понятно, что любой опыт можно приобрести, но когда человек сходу переходит на
терминологию из серии "бабки" (и кажется себе при этом страшно крутым), он вряд ли
получит работу.
Ни слова в простоте
Следующий кандидат - женщина 32 лет. Базовое экономическое образование, курсы
маркетинга, два иностранных языка, солидное резюме, где присутствуют и российские, и
иностранные компании. Речь пересыпана профессиональными терминами.
Во время интервью она подробно рассказывает о своем предыдущем опыте, апеллируя к
компании, где работает. Через слово слышится: "в нашей компании это делают так-то", "у
нас принято этак-то".
- Скажите, как часто вы допускаете ошибки? - задает вопрос рекрутер
- Моя работа настолько ответственна, что допускать в ней ошибки непозволительно, отчеканивает дама.
На традиционную просьбу дать определение маркетинга женщина выдает такую
"навороченную" фразу, перегруженную словечками "девелопинг" и "брендинг", что мне
приходится лишь догадываться, что она имела в виду.
К концу интервью, когда я уверена, что место маркетолога занято, вдруг слышится
обескураживающее "Спасибо, мы вам перезвоним". Чем же она не устроила менеджера по
персоналу?
С.Л. Во-первых, нам не слишком подходит предыдущий опыт: человек всю жизнь работал
в рознице, а его вряд ли устроит, что в нашей компании знание иностранного не будет
востребовано. Во-вторых, когда я прошу дать тривиальное определение, то проверяю
отнюдь не грамотность соискателя, а его умение доступно формулировать и тип
мышления (насколько человек абстрактно или, наоборот, конкретно мыслит). И если я не
слышу ни единого слова "в простоте", то начинаю сомневаться в способности выдавать
самостоятельные четкие суждения.
В третьих, вопрос об ошибках не случаен. Ошибки допускают все. И если человек
отказывается их за собой признавать, то либо он привык сваливать свои просчеты на
других, либо, извините, врет.
И, наконец, вы обратили внимание, как женщина постоянно ссылалась (в позитивном
ключе) на свою компанию? У меня все время возникает вопрос к соискательнице: если
компания такая прекрасная, то почему ты из нее хочешь уйти? Здесь что-то не так.
Продайте мне себя!
Следующее собеседование - на позицию менеджера по продажам. В комнату вплывает
дама, "дыша духами", как блоковская незнакомка. Аромат парфюма ударяет в нос.
- Присаживайтесь, - предлагает ей кадровик.
- Ой, а можно плечики для шубы?
Получив желаемое, женщина неспешно раскладывает на столе резюме, дипломы, еще
какие-то бумаги и дорогущий мобильник. Она оглядывает скромный офис, и на ее лице
застывает выражение мученицы. Кажется, все в ней вопиет: "И в этом убожестве я буду
работать?!"
- Простите, а с кем я говорю? - наконец выдавливает из себя она.
Менеджер представляется. Женщина морщится и выражает желание поговорить с
генеральным директором. Получив ответ, что такая возможность будет после первичного
собеседования, она вздыхает:
- Хорошо, у меня есть 20 минут.
- Вы указали в анкете адрес, по которому проживаете, или по которому
зарегистрированы?
- Где проживаю.
- А он совпадает с адресом регистрации?
- Да, посмотрите в анкете, там же все написано!
Собеседование продолжается примерно в таком же режиме коротких вопросов и не менее
лаконичных ответов на них. Оживление происходит лишь в момент, когда интервьюер
спрашивает:
- А правда ли, что хороший "продажник" может продать все, что угодно и кому угодно?
- Естественно!
- Тогда продайте мне себя.
Дальнейшую картину можно было бы назвать "Пробуждение тигрицы". Женщина вдруг
начинает заинтересованно разговаривать, кивая периодически на разложенные бумаги,
идет перечень сделок, цифр, громких названий...
Спасибо, мы вам перезвоним! - прерывает ее монолог менеджер.
С.Л. Завышение собственной стоимости - не лучший способ продать себя. Не следует
приходить на интервью в бриллиантах и выкладывать на стол мобильник стоимостью с
половину зарплаты рекрутера.
Тем более не стоит проявлять неуважение (даже, если вы претендуете на высокую
позицию) и односложно отвечать на вопросы. Интерес и горящие глаза - 30% успеха на
собеседовании.
Я часто намеренно задаю очевидно примитивные и глупые вопросы, это элемент
стрессового интервью. Например, вопросы о прописке преследовали простую цель:
вызвать агрессию. Женщина начала раздражаться, а для "продажника" это качество
недопустимое. Умный кандидат всегда обернет "глупость" рекрутера в свою пользу,
переформулирует вопрос, затеет диалог, попытается "снять" информацию о компании.
Более того: обернет ситуацию в свою пользу, заставив меня расхваливать компанию, так
что формально получится, что я еще его и уговариваю пойти к нам работать.
Не знаете? Дискутируйте!
Предыдущие три интервью убедили меня, что найти хорошего кандидата очень сложно.
Поэтому, когда вошел очередной молодой человек, претендующий на вакансию
маркетолога, я уже предвидела пресловутое "Мы вам перезвоним".
Перед интервью он выключил и спрятал сотовый телефон, сел и протянул менеджеру
анкету и резюме: приличный вуз (Академия Управления), два года работы в серьезной
компании.
Начинается диалог, и минут через 15 я ловлю себя на том, что внимательно слушаю
дискуссию об эффективности СПАМа. Иногда очевидно, что рекрутер ставит кандидата в
тупик своими вопросами (например, просит рассчитать эту самую эффективность), но он
не теряется: обсуждает, спрашивает, делает предположения.
- Позвоните мне в следующий понедельник по этому телефону, - слышу я в конце.
Неужели маркетолог найден?
С.Л. Да, у молодого человека не хватает опыта, но очевиден живой интерес к содержанию
работы. Любой профессиональный вопрос мгновенно подхватывается и используется для
того, чтобы продемонстрировать все имеющиеся знания. И еще: самый неправильный
ответ на собеседовании - "не знаю". Даже если это так, не надо бояться рассуждать.
Я вижу потенциал этого кандидата, способность к анализу новой информации, понимание
сути профессии и интерес к ней. Так что даже если человек сегодня не стоит тех денег, на
которые претендует, то очень скоро ситуация изменится в лучшую сторону. И вполне
возможно, он получит место в нашей компании.
***
10 правил для соискателя
Итак, что нужно делать, если вас пригласили на интервью?
1. Одеться аккуратно, но не вызывающе. Следует избегать ярких расцветок, резких
запахов и дорогих аксессуаров.
2. Не озадачивать рекрутера вопросами, куда повесить одежду или положить сумку.
3. Доброжелательно и развернуто отвечать на любые вопросы менеджера, памятуя о том,
что в любом (даже самом глупом на первый взгляд) вопросе есть смысл или подвох.
4. Проявлять искреннюю заинтересованность в деятельности компании и в вакансии.
5. Не "гнуть пальцы".
6. Не отвечать "не знаю" на профессиональные вопросы. Лучше начинать рассуждать,
пытаться самостоятельно прийти к выводу.
7. Изъясняться понятными словами, не злоупотреблять терминами, особенно
переводными.
8. Попытаться спровоцировать интервьюера на диалог.
9. Не забыть поздороваться и попрощаться.
10. Почаще улыбаться.
Автор: Ольга Гончаренко