Методология управления персоналом организации

Автономная некоммерческая организация
высшего образования
«Институт социальных наук»
Рабочая программа по дисциплине " Формирование и развитие
человеческого капитала и компетенций "
(профиль Экономика труда)
Общее количество часов-216 (6 з.е)
Лекции -8 ч
Семинарские занятия-24 ч
Самостоятельная работа -184ч
Москва, 2015
Бианкина А.О., Казенков О.Ю., Орехов В.И., Орехова Т.Р.,
Яковлев С.С.
Рабочая программа по дисциплине " Формирование и развитие человеческого
капитала и компетенций "
(профиль
экономика труда ) по направлению
подготовки 38.03.01. «Экономика»,21 с.
Пояснительная записка
Человеческий капитал - оценка воплощенной в индивидууме
потенциальной способности приносить доход. Составляющие человеческого
капитала: врожденные способности и таланты, а также образование,
приобретенная квалификацию и мотивация, лояльность и умение работать в
команде, управлять взаимодействием, в том числе конфликтным, а также
управлять обучением и изменениями. Человеческий капитал как фактор
развития организации формируется за счет инвестиций в образование,
здоровье, знания, информационное обеспечение персонала. Современный
менеджер не может быть эффективным в профессиональной деятельности, не
обладая теоретическими знаниями и практическими навыками в области
развития персонала своего предприятия, таким образом, «Формирование и
развитие человеческого капитала и компетенций» как учебная дисциплина
занимает важное место в подготовке специалистов в сфере управления
человеческими ресурсами.
1.1.Цели и задачи дисциплины (модуля).
Цель курса - формирование целостного представления о человеческом
капитале, методах его формирования и развития.
Основные задачи курса:
 Ознакомление с основными подходами к пониманию природы
человеческого капитала.
 Ознакомление с современными способами оценки человеческого
капитала.
 Ознакомление с современными технологиями в области развития
человеческого капитала организации;
 Дать представление о компетенциях и возможностях их развития.
 Приобретение опыта анализа человеческого капитала и возможностей
его управления.
Программа рассчитана на 20 часа лекционных, семинарских и
практических занятий. В методике проведения семинарских и практических
занятий сочетаются разбор конкретных ситуаций, решение практических
задач, выполнение логических заданий.
Итоговой формой контроля является зачет и контрольная работа.
1.2. Место дисциплины в структуре ОПП.
Дисциплина относится к вариативной части Профессионального цикла
учебного плана. Изучение дисциплины должно быть связано с такими
дисциплинами, как «Макроэкономика», «Микроэкономика», «Статистика»,
«Экономика труда», «Социальная политика и социальная защита населения».
Знания, полученные в ходе изучения дисциплины «Рынок труда», должны
служить основой для изучения таких дисциплин специализации, как
«Социальное партнерство», «Развитие трудового потенциала», «Уровень и
качество жизни».
1.3. Требования к результатам освоения дисциплины:
Процесс
изучения
дисциплины
направлен
на
формирование
следующих компетенций:
ОК-3, ОК-4, ПК-1, ПК-4, ПК-5, ПК-7, ПК-8, ПК-11, ПК-13., ОПК-3,
ПКК-3, ППК-18
В результате освоения дисциплины обучающийся должен:
Знать:
1. Составляющие человеческого капитала.
2. Факторы воспроизводства человеческого капитала.
3. Виды человеческого капитала.
4. Составляющие индивидуального человеческого капитала.
5. Составляющие человеческого капитала предприятия.
6. Составляющие национального человеческого капитала.
7. Методы оценки персонала.
8. Уровни компетентности.
9. Стандартные профили компетентности персонала (менеджеров).
10.Механизмы формирования команды.
11.Особенности поведения в команде.
12.Параметры оценки эффективности команды.
Уметь:
1. Проводить оценку человеческого капитала организации.
2. Разрабатывать мероприятия по развитию человеческого капитала
организации.
Владеть:
1.
Методами оценки человеческого капитала организации.
2.
Технологиями формирования и развития человеческого капитала
организации.
3.
Технологиями управления карьерой.
4.
Технологиями командообразования.
2. Трудоемкость дисциплины.
Форма итоговой аттестации - зачет и контрольная работа. Общая
трудоемкость дисциплины составляет 6 зачетных единиц 216 часов.
3. Содержание дисциплины
Тема 1. Оценка персонала как человеческого капитала организации
Человеческий
капитал
и
его
составляющие.
Индивидуальный
человеческий капитал. Человеческий капитал предприятия. Национальный
человеческий капитал. Капитал здоровья. Культурно-нравственный капитал.
Трудовой
капитал.
Интеллектуальный
капитал.
Организационно-
предпринимательский капитал. Социальный капитал.
Сравнительный анализ различных технологий оценки персонала.
Оценка персонала: Компетентностный подход. Понятия: компетентность и
компетенция. Жизненный цикл компетенции. Технология Assessment Center.
Профиль требований.
Тема 2. Управление развитием человеческого капитала организации
Роль профессионального потенциала в развитии организации. Развитие
трудовых ресурсов организации как непрерывный процесс улучшения
качественных характеристик человеческих ресурсов (знаний, навыков,
мотивации, ценностей, способностей работников) для реализации стратегий
организации и усиления ее конкурентных преимуществ. Управление
профессиональным развитием персонала: задачи, направления, этапы.
Направления работы по развитию персонала: Профессиональное
обучение,
переподготовка
Профориентация
и
и
адаптация
повышение
новых
квалификации
сотрудников;
работников;
Ротация
кадров;
Планирование карьеры; Подготовка резерва руководителей; Вовлечение
работников в управление предприятием; Делегирование полномочий;
Развитие, поощрение творчества; Создание условий для самообразования и
саморазвития.
Профессиональное развитие персонала как процесс подготовки
сотрудников к выполнению новых производственных функций, занятию
новых
должностей.
Определение
потребности
подготовке и переподготовке персонала.
в
профессиональной
Планирование личного развития. Выявление потребностей в развитии.
Средства
удовлетворения
потребностей.
Планирование
действий.
Ответственность.
Процесс
и
программа
непрерывного,
опережающего
профессионального обучения персонала. Стимулирование персонала к
обучению.
Тема 3. Управление карьерой как способ формирования и развития
компетенций
Карьера как сбалансированное соотношение процессов внутреннего
развития человека и его внешнего движения в освоении социального
пространства. Многомерность карьеры. Векторы возможного развития и
продвижения
работника:
должностной;
профессиональный;
статусный.
Кадровые перемещения и назначения. Методы должностного продвижения
персонала, применяемые в различных организациях. Основные этапы
продвижения линейных руководителей.
Цели карьеры, особенности их проявления у персонала. Социальноэкономические условия управления карьерой: реакция рынка, организации,
окружающей среды на знания и навыки личности; осознание организацией
преимуществ от планирования и развития карьеры персонала. Принципы
управления карьерой сотрудника. Планирование и управление развитием
карьеры в организациях, в системах государственного и муниципального
управления.
Формирование кадрового резерва как управление карьерой персонала
организации. Основные понятия при работе с резервом: резерв персонала;
отбор персонала в резерв; расстановка; ротация; перемещение внутри
функциональных областей и
сфер управления; дублирование. Типы
кадрового резерва. Принципы формирования и источники кадрового резерва.
Этапы работы с резервом: анализ потребности; формирование списка
кандидатов в резерв и создание резерва на конкретные должности; подготовка
кандидатов. Требования, предъявляемые при выдвижении на должность.
Планирование работы с кадровым резервом: планирование карьеры; проведение
программ подготовки; программы мотивации; программы ротации. Роль и
место руководителя в работе с резервом. Оценка результатов работы с
резервом.
Зависимость
социально-экономических
результатов
работы
организации от состояния работы с резервом.
Тема 4. Вовлечение работников в управление и делегирование полномочий
как способ развития персонала
Делегирование полномочий как метод стимулирования сотрудников.
Делегирование полномочий: достоинства и недостатки. Использование
делегирования
полномочий
для
сплочения
включенных
в
группу
сотрудников. Правила и принципы делегирования полномочий. Методы
отчета и контроля. Ответственность.
Тема 5. Формирование команд как способ развития человеческого
капитала организации
Управление
взаимоотношениями
в
группе.
Отношения,
взаимоотношения, взаимодействия. Стили межличностного взаимодействия.
Команда и ее виды. Внутренние факторы эффективности команды.
Командные
роли.
Метод
командообразования.
Технологии
командообразования.
6. Планы семинарских занятий
Тема 1. Оценка персонала как человеческого капитала организации
Темы докладов:
1. Национальный человеческий капитал, его составляющие.
2. Технология Assessment Center.
3. Компетенции
менеджера
в
условиях
неопределенности
и
нестабильности.
Вопросы:
1. Объясните, почему один из видов капитала называется человеческим.
2. Назовите составляющие человеческого капитала предприятия.
3. Чем трудовой капитал отличается от интеллектуального капитала, что
их объединяет?
Практическое задание:
 Оценить собственный индивидуальный человеческий капитал.
Тема 2. Управление развитием человеческого капитала организации
Темы докладов:
 Направления формирования кадрового потенциала организации в
современных условиях.
 Отечественный и зарубежный опыт профессиональной подготовки,
переподготовки и обучения персонала.
Темы дискуссии
 Какими чертами должен обладать профессионал 21 века?
 Что должна содержать программа краткосрочного обучения:
- персонала организации;
- руководителей среднего звена.
Логические задания
 Сформулируйте
основные
принципы
повышения
квалификации
руководителей и специалистов.
 Сформулируйте общие требования к профессиональной подготовке
управленческих кадров.
Практическое задание:
Подготовить проект модели профессионального развития и обучения
персонала конкретной организации.
Работа с кейсом «Претендент на должность»
Задачи:
Проинтерпретируйте профиль личности претендента на должность
менеджера среднего звена, сравнив его со стандартными профилями к
искомой должности. Дайте рекомендации для приема на работу.
Тема 3. Управление карьерой как способ формирования и развития
компетенций
Темы докладов:
 Правила построения карьеры как способа развития компетенций.
 Составление личного жизненного плана.
Темы дискуссии
 Какие качества личности (профессиональные, деловые, нравственные)
необходимы для успешной карьеры? Какие качества личности, слабости и
негативные составляющие людей мешают успешной карьере?
Работа с кейсом «Работа с кадровым резервом»
Задачи
1. Разработайте правила управления карьерой (не менее 10).
2. Выделите группы качеств, которые должны учитываться в
организации при назначении человека на руководящую должность.
3. Выделите показатели эффективности работы с кадровым резервом в
организации.
Тема 4. Вовлечение работников в управление и делегирование полномочий
как способ развития персонала
1. Делегирование полномочий: сущность, основные принципы.
2. Выгоды
и
риски,
подчиненным.
связанные
с
передачей
части
полномочий
3. Делегирование полномочий как мотивация персонала.
4. Методы учета и контроля персонала.
Доклады
 Экономическая эффективность управления персоналом.
 Техническая эффективность управления персоналом.
 Социальная эффективность управления персоналом.
Практическое задание:
Разработать модель делегирования полномочий в организации ООО
«Партнер» (кейс) как способа обучения и развития компетенций.
Тема 5. Формирование команд как способ развития человеческого
капитала организации
Вопросы для обсуждения:
 Что явилось источником возникновения метода командообразования?
 Чем функциональные роли отличаются от ролей командных?
 Перечислите признаки команды высшего качества?
Кейс: «Компетенции лидера и командного игрока»
 Проанализировать и сопоставить компетенции: лидерские и командного
игрока.
 Описать уровни собственной компетенции лидерской и командного
игрока в различных профессиональных ситуациях.
 Описать уровни компетенций командного игрока своих подчиненных.
4. Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов.
Оценочные средства для текущего контроля успеваемости,
промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины (модуля).
Тема 1. Оценка персонала как человеческого капитала организации
Вопросы для самоконтроля и повторения:
1. Человеческий капитал и его составляющие.
2. Индивидуальный человеческий капитал.
3. Человеческий капитал предприятия.
4. Национальный человеческий капитал.
5. Сравнительный анализ различных технологий оценки персонала.
6. Компетентностный подход к оценке персонала.
7. Понятия:
компетентность
и
компетенция.
Жизненный
цикл
компетенции. Технология Assessment Center.
Тема 2. Управление развитием человеческого капитала организации
Вопросы для самоконтроля и повторения:
1. Что в современной теории и практики управления понимается под
развитием трудовых ресурсов организации?
2. Как можно управлять профессиональным развитием персонала?
3. Назовите и охарактеризуйте основные направления работы по
развитию персонала в организации,
4. Каким
образом
определяют
потребности
в
профессиональной
подготовке и переподготовке персонала?
5. Что понимается под «планированием личного развития»? Как можно
определить потребность в личном развитии?
Тема 3. Управление карьерой как способ формирования и развития
компетенций
Вопросы для самоконтроля и повторения:
1. Что такое деловая карьера? Назовите виды деловой карьеры?
2. Охарактеризуйте этапы деловой карьеры менеджера.
3. Что такое карьерограмма? Как ее представить схематически?
4. Какие существуют методы управления деловой карьерой?
5. Приведите
структуру
личного
жизненного
плана
карьеры
руководителя, раскройте его содержание.
6. Что такое кадровый резерв?
7. Раскройте структуру, принципы и порядок формирования кадрового
резерва.
8. На базе каких исходных материалов осуществляется планирование
кадрового резерва?
9. Назовите обязанности стажера и руководителя стажировки.
10.Охарактеризуйте структуру плана работы с резервом руководящих
кадров.
Тема 4. Вовлечение работников в управление и делегирование полномочий
как способ развития персонала
Вопросы для самоконтроля и повторения:
1. Что включает в себя практика делегирования полномочий?
2. Какие выгоды и риск связаны с передачей части полномочий
подчиненным?
3. Почему передачу полномочий можно использовать как стредство
стимулирования подчиненных?
4. Какие методы учета и контроля должны применяться в обязательном
порядке?
Тема 5. Формирование команд как способ развития человеческого
капитала организации
Вопросы для самоконтроля и повторения:
1. Назовите и охарактеризуйте методы управления взаимоотношениями в
группе.
2. Назовите и охарактеризуйте стили межличностного взаимодействия.
Что такое команда, какие задачи она решает?
3. Назовите и охарактеризуйте виды команд.
4. Внутренние факторы эффективности команды.
5. Назовите и охарактеризуйте командные роли.
6. Какие
методы
командообразования
вы
знаете?
Дайте
им
характеристику. Выделите достоинства и недостатки.
5 Примерные вопросы для подготовки к зачету или экзамену:
1.
Концепция человеческого капитала.
2.
Составляющие человеческого капитала и их характеристика.
3.
Факторы воспроизводства человеческого капитала.
4.
Составляющие индивидуального человеческого капитала.
5.
Составляющие человеческого капитала предприятия.
6.
Составляющие национального человеческого капитала.
7.
Методы оценки персонала предприятия.
8.
Технология Ассессмент-центр.
9.
Общие требования к оценке компетенций в технологии Ассессмент-
центр
10.
Компетенции
менеджера
в
условиях
неопределенности
и
нестабильности (Г.Шродер)
11.
Метод командообразования.
12.
Стадии развития команды и особенности ее функционирования на
каждой стадии.
13.
Командные роли
14.
Функциональные роли.
15.
Теоретические подходы к природе организационного развития.
16.
Особенности индивидуального сопротивления организационному
развитию
17.
Особенности
группового
сопротивления
организационному
развитию
18.
Структура непрерывного образования.
19.
Особенности обучения взрослых.
20.
Роль психологических установок в обучении взрослых.
21.
Современные
подходы
к
обучению:
педагогический,
андрагогический.
22.
Подход к обучению менеджменту (П. Сенге).
23.
Базовая модель обучения Д. Колба.
24.
Стиль деятельности и обучения.
25.
Управление развитием персонала.
26.
Обучение персонала: задачи, методы и формы.
27.
Факторы,
влияющие
на
профессиональную
эффективность
работников.
28.
Понятие деловой карьеры. Виды карьеры. Этапы карьеры.
29.
Управление деловой карьерой.
30.
Управление
служебно-профессиональным
продвижением
персонала.
31.
Работа с кадровым резервом: план и основные этапы процесса
формирования резерва кадров.
32.
Методы профессионального обучения персонала.
6 Примерные темы докладов и рефератов.
1. Национальный человеческий капитал, его составляющие.
2. Технология Assessment Center.
3. Компетенции
менеджера
в
условиях
неопределенности
и
нестабильности.
4. Стресс на рабочем месте.
5. Направления формирования кадрового потенциала организации в
современных условиях.
6. Отечественный и зарубежный опыт профессиональной подготовки,
переподготовки и обучения персонала.
7. Какими чертами должен обладать профессионал 21 века?
8. Правила построения карьеры как способа развития компетенций.
9. Составление личного жизненного плана.
10.Экономическая эффективность управления персоналом.
11.Техническая эффективность управления персоналом.
12.Социальная эффективность управления персоналом.
13.Критерии оценки эффективности команд.
14. Интеллектуальный капитал организации.
15. Система управления интеллектуальным капиталом организации.
16. Управление знаниями.
17. Управление организационным капиталом.
18. Управление клиентским капиталом организации.
19. Оценка интеллектуального капитала.
20. Развитие интеллектуального потенциала организации.
7 Темы контрольных работ.
1. Интеллектуальный капитал организации.
2. Система управления человеческим капиталом организации.
3. Управление знаниями в организации.
4. Оценка человеческого капитала.
5. Оценка интеллектуального капитала.
6. Развитие интеллектуального потенциала организации.
7. Развитие компетенций персонала организации.
8. Измерения и оценка человеческого капитала организации.
9. Методы развития человеческого капитала организации.
10.Компетенции
менеджера
в
условиях
неопределенности
и
нестабильности.
11. Управление кадровым резервом как способ развития человеческого капитала
организации.
12. Обучение как способ развития человеческого капитала организации.
13. Методы оценки человеческого капитала.
14. Концепция
человеческого
капитала
как
теоретическая
основа
управления персоналом.
15. Система управления человеческим капиталом организации
16. Организационное обеспечение системы управления человеческим
капиталом
8. Образовательные технологии.
В соответствии с требованиями ФГОС при реализации различных
видов учебной работы в процессе изучения дисциплины «Кадровые
технологии».
Предусматривается
использование
в
учебном
следующих активных и интерактивных форм проведения занятий:

Дискуссии (тема 1, 3)

Практические задания (тема 1, 2; 4)

Кейсы (тема 2, 3, 5)
процессе
9. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
(модуля)
9.1 Основная литература
1. Дели
А. Человеческий
капитал. // Управление человеческими
ресурсами. Энциклопедия. Под ред. М.Пула и М.Уорнера. СПб,
«ПИТЕР», 2013. - 1200с.
2. Орехова Т.Р. Производительность совокупного труда:когнитивный
подход (монография) LAMBERT Academic Publishing, OmniScriptum &
Co. KG Palmarium М.А.Aвностиcademic is a trademark of:
OmniScriptum GmbH & Co. KG Heinrich-Bocking-Str. 6-8 - 66121,
Saarbrucken, Germany www.palmarium-publishing.ru ISBN 978-3-6596955559-5, 2015
3. Орехов В.И., Орехова Т.Р., Карагодина О.В. Антикризисная модель
роста экономики России на основе обеспечения производительности
труда» Монография М: Инфра-М, 2014
4. Орехов В.И., Орехова Т.Р., Карагодина О.В. Практико-ориетированные
подходы к разработке и оценке современной модели роста экономики
России Монография : М: Инфра-М, 2014
5. Орехов В.И., Орехова Т.Р., Астанина М.А., Карагодина О.В.
Современные
концепции
повышения
эффективности
производительности совокупного труда в условиях развития новой
экономики Учебно-методическое пособие (модульная программа) для
студентов по направлению подготовки 38.03.01 "экономика". М:
МИСАО, 2014
6. Цыренова
А.А.
Развитие
человеческого
капитала
в
условиях
трансформации институциональной среды. - Улан-Удэ: Изд. ВСГТУ,
2013. - 176 с.
7. Равен Дж. Компетентность в современном обществе: выявление,
развитие и реализация. – М.: Когнити-Центр, 2012. – 396 с.
8. Спенсер Л. М., Спенсер С. М. Компетенции: модели максимальной
эффективности работы. - М.: HIPPO, 2012.
9. Климов С.М. Интеллектуальные ресурсы организации. – М.: Знание,
2012.
10.Вудраф Ч. Центры развития и оценки. Определение и оценка
компетенций. – М.: ГИППО, 2013. – 374 с.
9.2 Дополнительная литература
1.
Авдеев В.В. Управление персоналом: оптимизация командной работы:
реинжиниринговая технология: учеб. пособие для студ. вузов / В. В.
Авдеев. - Москва: Финансы и статистика, 2013. - 960 с.
2.
Амстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. СПб.:
Питер, 2004.
3.
Аронсон
Э.,
Уилсон
Т.,
Эйкерт
Р.
Социальная
психология.
Психологические законы поведения человека в социуме. – СПб., 2002.
4.
Брукинг Э. Интеллектуальный капитал. – СПб: Питер, 2001.
5.
Белбин Р. М. Типы ролей в командах менеджеров. -– М.: Дело, 2003.
6.
Букович У., Уилльямс Р. Управление знаниями: руководство к действию.
- М.:Инфра-М, 2002.
7.
Веснин В.Р. Управление персоналом в схемах: учеб. пособие.- М.: ТК
Велби, Изд-во Проспект, 2012 – 96 с.
8.
Интеллектуальные активы: идентификация, оценка, управление //
Интеллектуальная собственность. 2010. № 5. С. 40-44.
9.
Леонтьев Б. Б. Цена интеллекта. Интеллектуальный капитал в
российском бизнесе. - М.: Издательский центр "Акционер", 2011.
10. Мильнер Б.З. Управление знаниями: Эволюция и революция в
организации. – М.:Инфра-М, 2012.
11. Нортон Д., Каплан Р. Стратегические карты. - М.: Олимп Бизнес, 2011.
12. Оценка
стоимости
нематериальных
активов
и
интеллектуальной
собственности / Козырев А.Н., Макаров В.Л.- М.: Интерреклама, 2012.
13. Организационное поведение: Учебник для вузов /Под ред. Г.Р.
Латфулина, О.Н. Громовой. – СПб.: Питер, 2012.
14. Рамперсад Х. К. Универсальная система показателей деятельности. - М.:
Альпина Бизнес Букс, 2005.
15. Стюарт Томас А. Интеллектуальный капитал. М.: Поколение, 2006.
16. Стюарт Т. Интеллектуальный капитал. Новый источник богатства
организаций
//Новая постиндустриальная волна на Западе / Под
редакцией В.Л. Иноземцева. М.: Academia, 1999.
17. Хант Р., Базан Т. Как создать Интеллектуальную организацию. М.:Инфра-М, 2002.
18. Томпсон, Л. Создание команды : пер. с англ. / Л. Томпсон. – М. :
Вершина, 2006. - 541 с.
19. Урбанович, А. А. Психология управления : учебное пособие / А. А.
Урбанович. – Минск : Харвест, 2012. - 640 с.
20. Шейн, Э. Х. Организационная культура и лидерство. Построение,
эволюция, совершенство : перевод с англ. / Э. Х. Шейн. – СПб. : Питер,
2012. – 336 с.
21. Эдвинссон Л., Мэлоун М. Интеллектуальный капитал. Определение
истинной стоимости компании //Новая постиндустриальная волна на
Западе / Под редакцией В.Л. Иноземцева. М.: Academia, 1999.
9.3 Интернет сайты
1.
http://www.HRM.ru интертет-сервер Human Resource Management
2.
devbusiness.ru/development/staff.htm (сайт «Развитие бизнеса.ru» / Кадры
и персонал – статьи из журналов)
3.
dps.smrtlc.ru/Men/M_0.htm
(«Гиперэнциклопедия
управления
персоналом» / «Управление персоналом. Пособие для менеджеров»)
4.
dps.smrtlc.ru/Od_PM/Od_0.htm («Гиперэнциклопедия управления
персоналом» / «Управление персоналом. Учебник для аспирантов»)
5.
www. HR - zone net
6.
www.gup.ru/comments/profes.html – сайт для тех, кто хотел бы пройти
психологический оn-line-тест профориентации
7.
personnels.chat.ru (сайт «Отдел кадров», статьи из журнала «Управление
персоналом»)
8.
psymanager.km.ru/personal/
(сервер
"Психологические
аспекты
управления"/ страница «Управление персоналом»)
9.
rsuh.by.ru (электронный словарь по управлению персоналом)
10. www.aboutstudy.ru
11. www.acareer.ru – сайт профориентации, где можно найти описание
различных профессий, содержание труда
12. www.apsе.ru Ассоциация консультантов по подбору персонала (АКПП)
13. www. hr.inforser.ru (сервер «Управление персоналом»)
14. www. HRM.ru (специализированный сайт для HR-менеджеров)
15. www.hro.ru/hrm (онлайновый журнал «Управление персоналом»)
16. www.human-capital.ru
17. www.personal-mix.ru (научно-практический онлайновый журнал по
вопросам управления персоналом «Персонал-микс»)
10. Технические средства и материально-техническое обеспечение
дисциплины (модуля): Мультимедийное оборудование.