АДМИНИСТРАЦИЯ ВОЛГОГРАДА ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 10 октября 2011 г. N 3072 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ТЕРРИТОРИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ГОРОД-ГЕРОЙ ВОЛГОГРАД ДО 2020 ГОДА В целях принятия и использования эффективных механизмов по продвижению имиджа Волгограда, местных товаропроизводителей, повышения деловой, инвестиционной, культурноспортивной и рекреационной привлекательности территории Волгограда, в соответствии с решением Волгоградской городской Думы от 24 декабря 2007 г. N 55/1399 "О принятии Стратегического плана устойчивого развития Волгограда до 2025 года", протоколом Экспертного совета Стратегического плана развития Волгограда, созданного постановлением главы Волгограда от 15 октября 2010 г. N 2711 "Об утверждении состава Экспертного совета Стратегического плана развития Волгограда" от 3 декабря 2010 г., руководствуясь решением Волгоградской городской Думы от 24 марта 2010 г. N 30/910 "О принятии Положения о стратегическом планировании устойчивого развития городского округа город-герой Волгоград", статьей 37 Устава города-героя Волгограда, постановляю: 1. Утвердить маркетинговую стратегию развития территории городского округа город-герой Волгоград до 2020 года (далее - маркетинговая стратегия) (прилагается). 2. В целях обеспечения эффективного управления процессом продвижения Волгограда территориальным и отраслевым структурным подразделениям администрации Волгограда учесть основные положения маркетинговой стратегии при разработке проектов долгосрочных и ведомственных целевых программ, прогноза социально-экономического развития Волгограда на очередной финансовый год и плановый период и при проведении процедуры комплексного обновления Стратегического плана устойчивого развития Волгограда до 2025 года, принятого решением Волгоградской городской Думы от 24 декабря 2007 г. N 55/1399 "О принятии Стратегического плана устойчивого развития Волгограда до 2025 года". 3. Настоящее постановление вступает в силу со дня его опубликования. 4. Департаменту информационной политики администрации Волгограда опубликовать настоящее постановление в установленном порядке. 5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы Волгограда Коренькова А.В. Временно исполняющий полномочия главы Волгограда С.Н.СОКОЛОВ Утверждена постановлением администрации Волгограда от 10 октября 2011 г. N 3072 МАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ РАЗВИТИЯ ТЕРРИТОРИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ГОРОД-ГЕРОЙ ВОЛГОГРАД ДО 2020 ГОДА Введение Маркетинговая стратегия развития территории городского округа город-герой Волгоград до 2020 года (далее - маркетинговая стратегия) - система стратегически ориентированных действий по продвижению уникальных преимуществ Волгограда с помощью многоканальных коммуникаций для формирования позитивного имиджа. Маркетинговая стратегия является составной частью долгосрочной муниципальной экономической политики и направлена на формирование механизмов продвижения территории Волгограда и положительного имиджа города, а также выявление и продвижение потенциала территории Волгограда до конечного потребителя. Маркетинговая стратегия определена в рамках новой парадигмы муниципального управления "город - социально ответственная корпорация". 1. Цели и задачи маркетинговой стратегии Основной целью маркетинговой стратегии является продвижение уникальных преимуществ Волгограда с учетом всех имеющихся и потенциальных ресурсов и устойчивый рост его конкурентоспособности в системе территориального разделения труда посредством качественного улучшения делового, инвестиционного, инновационного, культурного, научного, спортивного и рекреационного имиджа Волгограда на муниципальном, региональном, федеральном и международном уровнях. Реализация данной системной цели требует достижения следующих основополагающих задач: 1.1. В краткосрочной перспективе (2011 - 2012 гг.) - позитивное изменение и формирование нового имиджа Волгограда, повышение частотности положительных упоминаний в средствах массовой информации (далее - СМИ) и сети Интернет. 1.2. В среднесрочной перспективе (2011 - 2016 гг.) - создание и активное продвижение репутации Волгограда, формирование устойчивых позитивных ассоциаций с деятельностью Волгограда у всех сегментов целевых потребителей. 1.3. В долгосрочной перспективе (2011 - 2020 гг.) - кардинальное позитивное изменение инвестиционного климата Волгограда, укрепление репутации муниципальной власти, улучшение внутреннего социального климата, создание основы конкурентоспособного устойчивого развития. 2. Основные направления маркетинговой стратегии Маркетинговая стратегия включает продвижение: туристско-рекреационных услуг: столица российского патриотизма, "город Солнца", духовная столица Юга России, город уникальной медицины; инвестиционных и инновационных проектов: город свободного бизнеса, город в ITпространстве; волгоградской продукции: промышленный центр Нижней Волги, город свободного бизнеса, "Витамины Волгограда"; культурно-исторических ценностей: город непобедимых, глобальный перекресток цивилизаций, столица российского патриотизма, город творчества и вдохновения; спортивной сферы: город здорового образа жизни, город олимпийских чемпионов; научно-образовательной сферы: город науки, город креатива и позитива, город одаренных детей. 2.1. Туристско-рекреационные услуги Волгограда. Цель: позиционирование Волгограда как туристско-рекреационного центра Юга России, федерального и международного туристического центра, а также крупнейшего военноисторического мемориального комплекса. Задачи: увеличение туристического потока в Волгограде за счет "въездного" (межрегионального и международного) туризма; максимальное использование потенциала истории Волгограда для развития военноисторического и патриотического туризма; диверсификация туристских услуг Волгограда в направлениях развития рекреационного, экологического, этнического, экстремального, делового, событийного (фестивального, выставочного и т.д.), спортивного туризма. Мероприятия краткосрочного характера: программа информационного продвижения новых туристических маршрутов, разработанных при участии администрации Волгограда; усиление информационной поддержки и рекламы индустрии туризма Волгограда в СМИ и сети Интернет; совместно с собственниками объектов организация выделения в структуре Волгограда памятников истории и культуры путем установления унифицированных информационных надписей и обозначений, дублирующих информацию на английском языке; обеспечение выпуска бесплатных рекламных путеводителей и буклетов для туристов, более подробных справочников для менеджеров по туризму на русском, английском, немецком и французском языках; программа информационного сопровождения и рекламы экологического и рекреационного туризма в природном парке "Волго-Ахтубинская пойма" (познавательно-прогулочные экотропы, учреждения отдыха, эксклюзивные маршруты научного туризма, самодеятельные собирательные виды рекреации, дачная рекреация); организация разработки и активной поддержки сайта о туристическом потенциале Волгограда. Мероприятия среднесрочного характера: усиление информационной поддержки и рекламы городской индустрии туризма; программа развития экстремального туризма на заброшенных промышленных объектах (промышленный альпинизм, паркур и т.п.); программа благоустройства и использования для парковых и рекреационных зон и комплексов поймы р. Царицы и других балочных комплексов и долин малых рек; организация спортивных и природно-рекреационных зон вблизи и в составе жилых массивов; разработка плана комплексного инженерного благоустройства территорий рекреационного назначения; стимулирование пожертвований бизнес-структур на реставрацию и ремонт памятников истории и культуры на территории Волгограда; выступление с инициативой выделения федеральных и региональных средств на оснащение музеев и выставочных залов Волгограда современным экспозиционным оборудованием, системами охраны и безопасности; активизация взаимодействия с туристическими центрами в соседних регионах (г. Астрахань, г. Элиста, г. Краснодар, г. Ростов-на-Дону, г. Саратов и другие); разработка концепции развития туризма на островной системе Голодный - Сарпинский (зоопарк местных видов фауны, создание инфраструктуры для проведения фестиваля бардов; экологические тропы, научно-познавательный туризм, спортивный туризм, организация конных маршрутов и др.), включая строительство канатной дороги и паромных переправ на о. Сарпинский; активизация участия в российских и международных туристических выставках. Мероприятия долгосрочного характера: организация ежегодных маркетинговых исследований потребителей услуг музеев, театров, событий; программа создания многофункциональных обслуживающих и деловых комплексов в зоне обходной автомобильной дороги и на основных автомобильных дорогах (М-6, М-21, IP-228 - на г. Ростов-на-Дону, г. Ставрополь, г. Краснодар за пределами действующей городской черты Волгограда); программа увеличения площади рекреационных зон и территорий природного комплекса в структуре городских территорий (формирование парковых и спортивных зон вдоль всего водного фронта р. Волги; благоустройство и реабилитация природных комплексов, балочных комплексов и долин р. Мечетки, р. Царицы, р. Ельшанки, р. Отрады с организацией парковых зон; организация парково-спортивной зоны на о. Сарептском; создание природного парка и соответствующей инфраструктуры для развития отдыха и туризма на о. Сарпинском; строительство парков, скверов, бульваров в новых жилых районах - Селезнев Бугор, Западный, Татьянка и др.); разработка плана постепенного освобождения берегов р. Волги от производственных объектов и их замещения объектами, выполняющими общественно-деловые, рекреационные и жилые функции; разработка плана развития рекреационно-общественной и мемориальной зоны - эспланады между берегом р. Волги и Мамаевым курганом (Центральный район); программа сохранения, расширенного воспроизводства и улучшения качества прилегающих к Волгограду лесов как единого массива и основы природного каркаса города, а также организация мониторинга и зонирования леса с выделением и оборудованием зон рекреации и зон покоя; обеспечение сохранения и благоустройства мемориального парка, памятника-ансамбля Героям Сталинградской битвы и лесопарковой зоны Мамаева кургана во взаимодействии с органами региональной и федеральной власти; программа организации системы "зеленых выходов" к р. Волге и формирования ансамбля городской набережной вдоль р. Волги с комплексным благоустройством территории, размещением объектов обслуживания, рекреации; программа реабилитации долин малых городских рек, овражно-балочных комплексов с созданием парковых зон, в первую очередь благоустройство и озеленение берегов рек Царицы, Ельшанки, Сухой Мечетки, Мокрой Мечетки и др.; программа создания новых объектов "зеленого" строительства общегородского и районного значения с обеспечением нормативных требований озеленения селитебных территорий (улучшение состава и структуры зеленых насаждений с целью повышения их устойчивости к негативному воздействию окружающей среды). Приоритетным для Волгограда в проектировании становится озеленение поперечных осей города, являющихся проводниками прохладного и чистого воздуха от реки в застройку; организация благоустроенных лесопарков, зон отдыха, увязанных в единую систему озеленения с городскими насаждениями; программа развития гостиничной инфраструктуры, что предполагает строительство гостиниц в составе общественных центров во всех административных районах Волгограда, создание курортных гостиниц на основе имеющихся бальнеологических ресурсов (Ергенинские источники и др.), а также туристических гостиниц и баз в природном парке "Волго-Ахтубинская пойма" и на о. Сарпинском; программа развития уличной инфраструктуры обслуживания туристов (туристические информационные центры, туалеты, паркинги, сувенирные лавки и т.д.), а также модернизации системы общественного транспорта и инфраструктуры велосипедного сообщения; реализация строительства крупных спортивных объектов туристического профиля (в том числе авиаспортивного комплекса и комплекса технических видов спорта на Бекетовском аэродроме); разработка инвестиционного проекта строительства многофункционального конгрессцентра в целях стимулирования делового и событийного туризма. 2.2. Инвестиционные и инновационные проекты. Цель: информационное и имиджевое обеспечение продвижения инвестиционных и инновационных проектов предприятий Волгограда на межрегиональные и зарубежные рынки. Задачи: расширение круга потребителей маркетинговой информации о предприятиях Волгограда, реализующих инвестиционные и инновационные проекты; осуществление маркетингового сопровождения инноваций и их коммерциализации; создание единого бренда волгоградских производителей инновационной продукции в целях повышения узнаваемости их брендов. Мероприятия краткосрочного характера: проведение массовой информационно-рекламной кампании среди волгоградских предприятий с целью привлечения к безвозмездному размещению их инвестиционных предложений на официальном сайте администрации Волгограда в сети Интернет (www.volgadmin.ru); формирование комитета по нанотехнологиям при Волгоградской торгово-промышленной палате; разработка программы поддержки развития малых инновационных предприятий при высших учебных заведениях Волгограда; создание постоянно действующего клуба новаторов как площадки обмена идеями между изобретателями и предпринимателями с освещением результатов заседаний в муниципальных СМИ. Мероприятия среднесрочного характера: создание регионального центра наноиндустрии "Инноватика", учредителями которого выступят администрация Волгограда, научные школы и университеты (Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования (ГОУ ВПО) "Волгоградский государственный университет", ГОУ ВПО "Волгоградский государственный технический университет", ГОУ ВПО "Волгоградский государственный медицинский университет"), крупные промышленные предприятия и холдинги; широкая пропаганда нанотехнологий в муниципальных СМИ, организация специализированных передач на радио и телевидении, проведение тематических дней в школах; активизация маркетинговой поддержки молодежной инновационной комиссии при главе Волгограда, созданной постановлением главы Волгограда от 16 декабря 2009 г. N 3274 "О создании молодежной инновационной комиссии при главе Волгограда", в целях широкого распространения информации о ее деятельности и предоставляемых возможностях среди представителей молодежного инновационного бизнеса и науки; программа поддержки создания молодежных инновационных центров в высших учебных заведениях Волгограда; создание налоговых преференций для предприятий Волгограда, реализующих бизнесинициативы в составе фармакологического кластера; проработка вопроса об установлении для инвесторов налоговых льгот в форме полного или частичного освобождения от уплаты налогов и сборов, зачисляемых в бюджет Волгограда, а также изменение сроков их уплаты в форме отсрочки, рассрочки, налогового кредита и инвестиционного налогового кредита, а также о предоставлении инвесторам льготных условий пользования землей и другими природными ресурсами, не противоречащих действующему законодательству Российской Федерации; разработка единого презентационного формата и активизация участия в международных выставках и форумах с презентациями инвестиционных проектов Волгограда. Мероприятия долгосрочного характера: разработка программы формирования Волгоградского нанофаба - полномасштабного многостадийного инфраструктурного центра разработки и внедрения нанотехнологий; стимулирование роста количества проводимых конкурсов и выставок инновационных проектов по различным сферам разработок и обеспечение их информационно-рекламной поддержкой. 2.3. Волгоградская продукция (товары, работы, услуги). Цель: формирование условий широкомасштабного сбыта товаров и услуг волгоградских предприятий на основе комплексной информационной, инфраструктурной и рекламной поддержки администрации Волгограда. Задачи: ориентация волгоградских производителей на современные виды бизнеса; повышение конкурентоспособности товаров и услуг, производимых и оказываемых предприятиями Волгограда; формирование информационно-рекламной среды реализации продукции местных производителей; развитие инфраструктурной базы торговой и сервисной деятельности. В рамках продвижения волгоградской продукции необходима реализация следующих мероприятий: Мероприятия краткосрочного характера: размещение ведущих брендов волгоградских производителей на сайте администрации Волгограда и сайтах муниципальных СМИ в сети Интернет; организация постоянной выставки уникальной техники, производимой на предприятиях Волгограда. Мероприятия среднесрочного характера: программа рекламно-информационного обеспечения предприятий металлургического, строительного и сельхозперерабатывающего кластеров; активизация взаимодействий с розничными сетями по продвижению ведущих волгоградских брендов в торговых точках всех регионов страны; программа сотрудничества с сетевыми операторами по продвижению товаров волгоградских производителей на местном и региональном рынках; формирование бренда "Сделано в Волгограде" и разработка процедуры маркирования наиболее конкурентоспособных товаров; программа поддержки мелкорозничной торговли и магазинов для социально незащищенных слоев населения в рамках расширения сетевых форматов; информационная поддержка и развитие "зеленых" ярмарок, реконструкция рынков; расширение сетевых форматов при сохранении ниши для мелкорозничной торговли и магазинов для социально незащищенных слоев населения; создание благоприятных условий, способствующих продвижению на потребительский рынок Волгограда товаров и услуг, производимых местными производителями; укрепление нормативно-правовой базы развития торговли в соответствии с действующим федеральным законодательством; формирование благоприятных условий для обеспечения экономической эффективности и финансовой стабильности предприятий торговли, бытового обслуживания и общественного питания; разработка программы создания регионального торгово-логистического центра. Мероприятия долгосрочного характера: стимулирование и поддержка инициатив малого бизнеса в области развития комфортной городской среды (мини-отели, пекарни, кофейни, частные зоопарки, ателье, картинные галереи и др.); программа развития бизнес-инкубаторов на территории Волгограда; повышение культуры торгового обслуживания покупателей, сокращение теневого оборота; создание развитой системы товародвижения на основе современных технологий; расширение различных форм электронной торговли с использованием сети Интернет; создание городской информационной системы торговли, органично интегрированной в систему региона на основе современных информационных технологий; формирование условий для строительства интегрированных сервисных комплексов, предоставляющих широкий набор услуг не только по покупке товаров, но и комфортному отдыху; проект строительства постоянно действующего специализированного выставочного комплекса регионального значения. 2.4. Культурно-исторические ценности. Цель: продвижение культурно-исторических ценностей Волгограда на внутренний и внешний рынок и формирование благоприятных условий развития культурного фактора макросреды маркетинга для деловых организаций и фактора микросреды маркетинга для культурных учреждений. Задачи: расширение доступа всех жителей Волгограда к культурным ценностям; повышение качества и разнообразия услуг социокультурной инфраструктуры; создание условий для раскрытия творческих способностей жителей Волгограда, формирование потребностей в культурных впечатлениях; совершенствование инфраструктуры досуга жителей Волгограда, создание зон общения; формирование эстетического облика Волгограда. Мероприятия краткосрочного характера: разработка и совершенствование сайта, посвященного достопримечательностям Волгограда в интерактивном режиме; организация размещения информации о туризме в Волгограде (статьи, адреса турагентств, занимающихся въездным туризмом в Волгоград, баннеры с достопримечательностями города, анонсы мероприятий и т.п.) на сайтах, специализирующихся на путешествиях; организация показа сюжета о достопримечательностях Волгограда в федеральных телевизионных передачах, посвященных путешествиям ("Хочу все знать", "Непутевые заметки", "Моя планета" и другие); заказ в издательствах, специализирующихся на туристических путеводителях, путеводителей по Волгограду; введение в школьную программу факультативного курса "Волгоградоведение". Мероприятия среднесрочного характера: разработка программы строительства или предоставления существующих зданий для новых комплексных культурных центров, концертно-выставочных залов и специализированных музеев (музей современного искусства, музей фотографии, центр национальных культур и др.); активизация участия в разработке и реализации программы создания национального центра "Победа"; организация ежегодного национального рок-фестиваля "Рокоград" с участием ведущих рокгрупп страны с учетом опыта организации и проведения аналогичных фестивалей "Рок над Волгой" (г. Самара) и "Kubana" (Краснодарский край); организация летних оркестровых площадок в местах отдыха жителей Волгограда; организация совместно с Православной религиозной организацией Волгоградской епархией Русской Православной Церкви издания путеводителя по святым местам Волгограда; организация и проведение ролевых игр живого действия, посвященных ключевым событиям из исторического прошлого Волгограда. В подобных мероприятиях происходит полная или частичная реконструкция исторического события в реальном времени в формате игры, например, военно-историческая реконструкция событий Сталинградской битвы, осады г. Царицына Е. Пугачевым, а также событий, связанных с восстанием под предводительством С. Разина; организация и проведение мероприятий, связанных с промышленным альпинизмом и паркуром на заброшенных промышленных объектах; участие в организации проектов городских реалити-игр для молодежи ("Схватка", "Фотоэкстрим", "Фотоохота", "Мокрые войны"); разработка и распространение 3D-интерактивной карты территории Волгограда, к которой посетитель (турист) может обращаться для определения маршрута или получения какой-либо информации о достопримечательностях города; размещение на официальных сайтах администраций городов прямого сообщения с Волгоградом баннеров с рекламой Волгограда как туристского центра; организация коммуникаций с туристическими агентствами в различных городах России по поводу въездного туризма в Волгоград (через участие в международных, всероссийских, региональных выставках "Туризм и путешествия"); организация серии публикаций о достопримечательностях Волгограда в журналах о туризме; создание театров (центров) национальной культуры; проведение ежегодных специализированных национальных выставок-продаж товаров народных промыслов; организация и проведение в Волгограде всероссийских фестивалей меда, рыбы, пива, кваса и т.п.; организация научно-практического семинара по стратегическому маркетингу для руководителей учреждений культуры и искусства. Мероприятия долгосрочного характера: лоббирование эмблемы Волгограда - Родины-Матери - на денежных купюрах, монетах Российской Федерации; организация ежегодных маркетинговых исследований потребителей услуг музеев, театров, а также знаменательных событий с целью коррекции стратегии маркетинга и ее соответствующих разделов; программа комплексного развития парков Волгограда; программа продвижения концертных и театральных площадок и коллективов; подача заявки на включение Мамаева кургана в список всемирного наследия Организации Объединенных Наций по вопросам образования, науки и культуры (ЮНЕСКО). 2.5. Спортивная сфера. Цель: целенаправленное изменение потребительского поведения в пользу выбора услуг физической культуры и спорта, реализуемых волгоградскими субъектами бизнеса. Задачи: удержание рыночной доли услуг физической культуры и спорта в Волгограде в общем объеме услуг; повышение конкурентоспособности физкультурно-спортивных услуг; развитие предложения услуг физической культуры и спорта (обновление услуг, расширение и углубление их ассортимента); достижение рентабельности физкультурно-спортивных услуг. Мероприятия краткосрочного характера: создание и обеспечение функционирования информационного спортивного портала Волгограда в сети Интернет; разработка и издание справочника об услугах в сфере физической культуры и спорта в Волгограде. Мероприятия среднесрочного характера: реализация плана строительства многоцелевых физкультурно-оздоровительных комплексов (ФОК) для физкультурной и спортивной работы с населением в целях увеличения количества горожан, регулярно занимающихся физической культурой и спортом; совершенствование организации продаж и оплаты физкультурно-спортивных услуг потребителям; поиск посредников по продвижению на рынок и продаже услуг физической культуры и спорта; программа продвижения в школьной среде здорового образа жизни без вредных привычек; создание концепции размещения наружной социальной рекламы, пропагандирующей здоровый образ жизни, и концепции социальной антирекламы наркотиков, алкоголя и курения на рекламных площадках, высших учебных заведениях Волгограда и на общественном транспорте. Мероприятия долгосрочного характера: расширение охвата и увеличение действенности рекламных усилий в пропаганде массового спорта; организация массированной пропаганды здорового образа жизни, пропаганды физической культуры и спорта в СМИ, в том числе с участием "звезд" российского масштаба; заключение контрактов с руководителями учреждений на проведение бесед, лекций, школ здоровья, наглядной агитации на базе центров здоровья. 2.6. Образовательная и научно-исследовательская сферы. Цель: укрепление имиджа и статуса сферы науки и образования за счет широкомасштабной пропаганды и рекламы образовательных, исследовательских и консалтинговых услуг научных и образовательных учреждений. Задачи: повышение престижа высшего и профессионального технического образования в условиях демографического кризиса; создание условий для эффективного воспроизводства научных и научно-педагогических кадров и привлечения молодежи в сферы науки, образования и высоких технологий; повышение имиджа ведущих научных школ Волгограда для сохранения преемственности поколений в науке и образовании. Мероприятия краткосрочного характера: создание общегородского информационного портала для абитуриентов; организация городского ежегодного конкурса на звание лучшего студента и аспиранта по специальностям; организация городского ежегодного конкурса "Общежитие - мой дом" на лучшее студенческое общежитие; организация цикла материалов в городской прессе и на телевидении о ведущих научных центрах и школах Волгограда; учреждение стипендии мэра молодым научным семьям (кандидаты и доктора наук в возрасте до 35 лет); создание Волгоградского совета молодых ученых как общественной организации, координирующей и стимулирующей привлечение наиболее талантливой молодежи в научную сферу, поддерживающей ее в процессе творческого становления. Мероприятия среднесрочного характера: создание городского центра подготовки менеджеров инновационных научнотехнологических проектов; создание программ продвижения в школах курсов экономической и предпринимательской грамотности; создание программ пропаганды нанотехнологий и в целом высоких технологий в школах Волгограда; создание программы пропаганды и продвижения в школах образа профессионального рабочего; создание регулярной (еженедельной) передачи на муниципальном телевидении "Высшая школа" о новых проектах, направлениях подготовки, результатах исследований и проблемах высших учебных заведений Волгограда; разработка концепции позиционирования Волгограда как центра альтернативной энергетики (уникальные гелио-, гидро- и ветроресурсы); разработка и реализация программы социальной поддержки талантливой научной молодежи; организация фестиваля молодежных инициатив с целью активизации творческого развития городской молодежи и популяризации культурных, морально-нравственных, семейных ценностей; систематическое привлечение ведущих ученых Волгограда к экспертизе научно-технических и инновационных проектов по решению хозяйственных, технических и социальных проблем; создание специализированных интернет-порталов и баз данных о состоянии кадрового потенциала в сфере науки, образования и высоких технологий, подготовке научных и научнопедагогических кадров, в том числе с целью формирования кадрового резерва для указанной сферы, а также о мероприятиях по поддержке молодых исследователей, студентов, аспирантов; проведение ежегодного отбора одно- и двухлетних проектов по разработке и реализации программ развития домов (центров, секций, кружков) детского (юношеского) творчества, центров научно-технического творчества молодежи, клубов юных техников, студенческих конструкторских бюро и аналогичных некоммерческих организаций или их структурных подразделений, целью деятельности которых являются развитие технического творчества учащейся молодежи, профессиональная ориентация и трудовая адаптация подростков и студенчества. Мероприятие долгосрочного характера - создание высокого общественного статуса научного работника и коллективов, работающих в сфере науки. 3. Перечень субъектов реализации маркетинговой стратегии с указанием сфер ответственности в рамках ее реализации и механизмы их вовлечения в процесс ее реализации Основными участниками реализации маркетинговой стратегии являются: население Волгограда, хозяйствующие субъекты Волгограда, общественные организации, профессиональные союзы, отраслевые ассоциации и другие объединения, органы муниципального управления, органы исполнительной власти Волгоградской области. В соответствии с этим формируются зоны ответственности (зоны полномочий) участников реализации маркетинговой стратегии: для населения - повышение уровня самоорганизации (самоуправления) и общей культуры; для хозяйствующих субъектов - создание системы производства и продвижения товаров и услуг, соответствующей современным стандартам качества; для общественных организаций, профессиональных союзов, отраслевых ассоциаций и других объединений - координация взаимодействия представляемых ими участников; для органов муниципального управления - благоустройство территории и создание комфортных условий проживания и социально-культурного обслуживания населения как резидентного, так и нерезидентного характера; координация действий всех участников реализации маркетинговой стратегии; для органов исполнительной власти Волгоградской области - согласование мероприятий с объектами областного ведения, участвующими в реализации маркетинговой стратегии, взаимодействие с органами местного самоуправления Волгограда по включению отдельных мероприятий реализации маркетинговой стратегии в областные целевые программы. 4. Основные результаты реализации маркетинговой стратегии Ожидаемые результаты от реализации маркетинговой стратегии: рост туристического потока и создание на территории Волгограда современного высокоэффективного и конкурентоспособного туристического кластера, обеспечивающего широкие возможности для удовлетворения потребностей внутренних и внешних субъектов в туристских услугах; повышение инвестиционной привлекательности Волгограда; рост количества рабочих мест; развитие деловой и информационной инфраструктуры Волгограда; формирование устойчиво-позитивной информационной среды, обеспечивающей повышение объемов сбыта инновационной продукции и привлечение инвестиций; увеличение налоговых поступлений в бюджет; увеличение количества регулярно занимающихся физической культурой и спортом, увеличение количества постоянных рабочих мест профессиональных тренерскопреподавательских кадров и расширение информационного пространства волгоградских спортивных учреждений; формирование позитивной информационной среды, обеспечивающей сбыт волгоградской продукции; развитие культурного потенциала и сохранение культурного наследия Волгограда (в том числе национального значения); создание условий для творческого развития и повышения культурного уровня населения; создание условий для развития народных талантов, сохранение национальной самобытности, развитие культуры представителей всех народов и национальностей; развитие и укрепление имиджа Волгограда; повышение престижа образования и имиджа высших учебных заведений Волгограда, развитие конкурентных отношений в научно-исследовательской и образовательной сфере; повышение привлекательности научных исследований. Индикаторы эффективности реализации стратегии развития имиджа Волгограда Индикатор 1 Локальный уровень Ожидаемый эффект 2 Способ измерения 3 Оценки деятельности администрации Волгограда Образ Волгограда в восприятии его жителей Диалог населения Волгограда и власти в рамках реализации стратегии развития имиджа Волгограда Рост числа позитивных оценок Рост числа позитивных оценок социальноэкономического развития города Появление новых предметов гордости Поступление конструктивных предложений от жителей Участие жителей в акциях и мероприятиях, инициированных администрацией Волгограда Федеральный уровень Известность Волгограда в России Образ Волгограда в восприятии россиян Объем иногородних инвестиций Привлекательность Волгограда для российских туристов Международный уровень Известность Волгограда за рубежом Объем иностранных инвестиций Высокая посещаемость интернет-ресурсов, посвященных Волгограду Рост числа положительных упоминаний о Волгограде в федеральных СМИ Появление Волгограда в художественных фильмах и сериалах Включение Волгограда в список наиболее динамично развивающихся городов России Рост объемов инвестиций в экономику Волгограда Рост числа российских туристов Преобладание положительных отзывов о Волгограде на тематических форумах в сети Интернет Высокая посещаемость интернет-ресурсов на иностранных языках, посвященных Волгограду Рост объемов прямых и портфельных иностранных инвестиций в экономику Волгограда Социологический опрос населения Подсчет обращений граждан в администрацию Волгограда по разным каналам Подсчет участников акций Интернет-статистика Контент-анализ федеральных СМИ Сбор информации от кинокомпаний Включение блока вопросов в общероссийское исследование, проводимое Всероссийским центром изучения общественного мнения Отраслевая статистика Отраслевая статистика Контент-анализ интернет-ресурсов Интернет-статистика Отраслевая статистика Привлекательность Волгограда для иностранных туристов Рост числа иностранных туристов, расширение географии Отраслевая статистика Департамент экономики администрации Волгограда