Главный врач Председатель профсоюзного

1
---оказание медицинской услуги гражданам иностранных государств;
---оказание медицинской услуги гражданам, не имеющим направления из
территориальной поликлиники на консультацию специалиста, исследования;
---использование новых дорогостоящих технологий лечения, диагностики, взамен
традиционных, предусмотренных программой ОМС.
2.3.Предоставление платных медицинских услуг производится только при условии
выполнения плановых нормативов по основной деятельности в структурных
подразделениях учреждения, в свободное от основной работы время, во время обеденного
перерыва, в нерабочее время.
Учреждение предоставляет гражданам бесплатную, достоверную информацию:
--- сведения о лицензии на осуществление медицинской деятельности;
--- о режиме работы учреждения, графике работы медицинских работников ,участвующих
в оказании платных услуг;
--- о перечне платных услуг с указанием их стоимости;
--- об условиях предоставления платных услуг;
--- о возможности получения медицинской помощи по обязательному медицинскому
страхованию, согласно государственного заказа;
--- о квалификации и сертификации медицинских работников, оказывающих услуги;
--- адреса и телефоны контролирующих организаций;
3. Документальное оформление и учет предоставленных платных услуг.
3.1.Для организации работы по внебюджетной деятельности в учреждении
разрабатывается положение об организации внебюджетной деятельности и издается
приказ о порядке работы учреждения при оказании платных услуг.
3.2. Для получения платной услуги больной заключает договор на получение платной
услуги с учреждением в лице главного врача. В договоре регламентируются условия,
сроки оказания платной услуги, порядок расчета за платные медицинские услуги, права,
обязанности, ответственность сторон.
3.3.На основании этого договора врач оказывает больному медицинскую услугу в
свободное от основной работы время в течении всего рабочего дня, в исключительных
случаях в пределах рабочего времени при условии выполнения функции врачебной
должности по ОМС.
3.4. При оказании платной услуги по договорам с организациями и учреждениями–
документальное оформление и оказание медицинской
услуги
производится в
соответствии с заключенным договором .
3.5. Для начисления заработной платы исполнителям и активно участвующим в оказании
платной услуги, расходовании средств полученных от внебюджетной деятельности в
учреждении разрабатывается положение о расходовании внебюджетных средств.
3.6. В структурном подразделении ведется учет оказанных платных услуг с указанием
Ф.И.О. и адреса пациента, вида оказанных услуг, даты оказания, лиц, оказавших услугу.
Ответственными за ведение учета являются заведующие отделением и медицинские
сестры отделения (получающие доплату за выполнение несвойственных функций).
График оказания платной услуги отражается в основном графике работы структурного
подразделения.
3.7.Для проведения платной деятельности руководитель учреждения заключает с
исполнителями работ, услуг договора на оказание платной услуги, в которых отражаются
условия оплаты труда исполнителя платной услуги, права, обязанности и ответственность
сторон.
3.8.По
оказанным видам платных услуг в учреждении ведется медицинская,
статистическая, финансовая, бухгалтерская отчетность. Ответственным за достоверность
2
медицинской и статистической отчетности является медицинский статистик и заведующие
отделениями. Ответственным за финансовый и бухгалтерский учет и отчетность являются
заместитель главного врача по экономике и главный бухгалтер учреждения.
3.9.Ответственность за организацию платных медицинских услуг возлагается на
руководителя учреждения.
4.Права, обязанности и ответственность потребителей медицинских услуг.
4.1. Потребители имеют право:
- на самостоятельный выбор формы получения платной медицинской услуги;
- на получение полной информации об объеме и условиях получения платной
медицинской услуги, информации о квалификационной категории врача, наличии
лицензии и сертификата на оказание данной услуги;
- на отказ в одностороннем порядке от получения платной услуги, оплатив при этом
фактически понесенные учреждением расходы;
- на получение информации о технологии оказания платной медицинской услуги,
возможных последствиях и осложнениях;
- на предъявления иска к медицинскому учреждению о возмещении ущерба в случае
причинения вреда здоровью и жизни, в том числе на возмещение морального вреда в
соответствии с законодательством РФ;
- на выбор врача, на уважительное и гуманное отношение со стороны медицинского
персонала;
- на сохранение в тайне информации о факте обращения за получением медицинской
услуги, диагнозе и иных сведениях полученных при обследовании;
- на обследование в условиях, соответствующих санитарно–гигиеническим нормативам;
- расторгнуть договор и потребовать возмещение убытков.
4.2. Потребители обязаны:
- оплатить медицинскую услугу в соответствии с условиями договора;
- предоставить информацию врачу о состоянии своего здоровья;
- соблюдать правила поведения в учреждении;
- не предпринимать действий, наносящих ущерб здоровью других граждан.
4.3. Потребитель несет ответственность:
- за достоверность информации о своем здоровье, предоставляемой учреждению и
страховщику;
- за оплату медицинской услуги в полном объеме, если её оказание стало невозможным
по его вине.
- за своевременную явку для получения платной услуги.
5. Права, обязанности и ответственность учреждения, при оказании платных услуг.
5.1. Учреждение имеет право:
- предоставлять населению платные медицинские услуги дополнительно к объему или
сверх объемов, установленных по государственному заказу с ТФОМС в соответствии с
лицензией на медицинскую деятельность и перечнем платных услуг;
- требовать от пациента информацию о состоянии его здоровья, прошлых заболеваниях,
лечениях и других вопросов касающихся его здоровья;
- требовать от пациента соблюдения правил поведения в учреждении;
-на односторонний отказ от исполнения обязательства по оказанию платных медицинских
услуг, на условиях, предусмотренных договором с возмещением пациенту убытков в
полном объёме;
- на освобождение от ответственности за неисполнение платной услуги, если докажет, что
неисполнение произошло вследствие непреодолимой силы.
5.2. Учреждение обязано:
3
- обеспечить соответствие предоставляемых платных медицинских услуг населению
требованиям, предъявляемым
к методам диагностики, профилактики и лечения,
разрешенным на территории РФ;
- вести статистический и бухгалтерский учет раздельно по основной деятельности и
платным медицинским услугам;
- составлять требуемую отчетность и предоставлять её в порядке и в сроки, установленные
законами и иными правовыми актами;
- заключить с пациентом договор, которым регламентируются условия и сроки получения
услуги, порядок расчетов, права, обязанности и ответственность сторон;
- выдать потребителю документ, подтверждающий прием наличных денег;
- в момент продажи услуги информировать пациента о времени, сроках и условии
получения медицинской услуги, её стоимости, возможных последствиях и осложнениях;
- иметь, в месте продажи услуги, вывеску с указанием перечня платных медицинских
услуг, их стоимости, условий и порядка получения. Сведения о льготах для отдельных
категорий граждан, а также сведения о квалификации и сертификации специалиста.
Сведения о режиме работы учреждения, выписки из законодательных актов РФ и
нормативных документов Алтайского края, регламентирующих порядок предоставления
платных услуг, механизм утверждения их стоимости;
- в случае возникновения осложнений по вине медицинских работников оказывать
медицинскую помощь пациенту бесплатно;
- расторгать договор на оказание платных медицинских услуг при невыполнении одной
из сторон, взятых на себя обязательств (за вычетом произведенных затрат);
- произвести возврат средств по требованию потребителя:
а) в день заключения договора через кассу оплаты платных услуг;
б) в течение одного месяца после оформления договора
через бухгалтерию
учреждения на основании заявления;
в) по истечении одного месяца после оформления договора претензии по возврату
средств не принимаются;
5.3. Учреждение несет ответственность:
- за неисполнение или ненадлежащие исполнение условий договора;
- за несоблюдение требований, предъявленных к методам диагностики, разрешенных на
территории РФ.
- за причинение вреда здоровью и жизни потребителя.
6.Порядок разрешения претензий и споров.
6. 1.Претензии и споры, возникшие между потребителем и учреждением, разрешаются по
соглашению сторон или в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.
6.2.За невыполнение настоящего Положения учреждение в установленном порядке может
быть лишено права на предоставления населению платных медицинских услуг.
Подготовила: зам.главного врача по экономическим вопросам Н.В.Левина.
4