Программа вступительного собеседования в магистратуру по «Управлению персоналом»

Программа вступительного собеседования в магистратуру по «Управлению персоналом»
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ.
Место и роль управления персоналом в системе управления организацией. Управление персоналом
как система. Краткая характеристика основных элементов системы управления персоналом.
Субъекты управления персоналом. Распределение обязанностей между субъектами управления
персоналом организации. Аутсорсинг в управлении персоналом.
НАБОР ПЕРСОНАЛА.
Сущность, методы и цели набора персонала. Критерии эффективности методов набора.
Характеристика внутреннего набора персонала (поиск внутри организации). Преимущества
и издержки внутреннего набора персонала. Характеристика внешнего набора персонала.
Преимущества и издержки внешнего набора персонала. Характеристика набора персонала
с помощью сотрудников. Преимущества и издержки данного метода набора персонала. Особенности
набора персонала через Государственные агентства занятости, Частные агентства
по трудоустройству, Частные агентства по подбору персонала.
Выбора поставщика рекрутинговых услуг в соответствии со стандартом ISO 9001. Виды компаний,
предоставляющих рекрутинговые услуги. Алгоритм действий по выбору поставщиков
рекрутинговых услуг. Критерии выбора поставщика рекрутинговых услуг. Содержание «дела»
поставщика рекрутинговых услуг.
ОТБОР ПЕРСОНАЛА С ПОМОЩЬЮ СОБЕСЕДОВАНИЯ.
Сущность и цели собеседования при отборе персонала. Относительная валидность собеседования.
Виды собеседований при отборе. Содержание подготовки к собеседованию при отборе персонала.
Этапы (фазы) проведения собеседования. Содержание и цели каждого этапа. Техника собеседования
при отборе персонала. Возможные ошибки техники ведения беседы и способы их преодоления.
Оценка невербального поведения на отборочном собеседовании.
УПРАВЛЕНИЕ АДАПТАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА.
Введение в должность (ориентация): сущность, цель, задачи, формы. Сущность, цели и этапы
адаптации. Цель и задачи управления адаптацией. Факторы, влияющие на скорость адаптационных
процессов. Виды и содержание адаптации персонала в зависимости от объекта и предмета
управления. Организационный механизм управления процессом адаптации: структурное закрепление
функции управления адаптацией, технологии процесса управления адаптацией, информационное
обеспечение управления адаптацией. Особенности адаптации руководителей. Стратегии начала
работы руководителя в новой должности.
ЦЕЛИ И МЕТОДЫ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ
ОБУЧЕНИЯ.
Методические основы определения целей и содержания обучения персонала. Принципы обучения
персонала. Методы обучения персонала, их достоинства и недостатки. Условия эффективного
применения различных методов обучения персонала. Методы оценки результатов обучения
персонала. Эффект Хоторна: его содержание и методы нейтрализации.
УПРАВЛЕНИЕ КАРЬЕРОЙ.
Традиционная трактовка карьеры. Изменения условий функционирования организаций. Современная
трактовка управления карьерой. Требования к системе управления карьерой. Система и механизм
управления карьерой. Закономерности и стадии карьеры, связанные с развитием работника.
Личностные различия как факторы карьеры.
ТРУДОВОЙ ДОГОВОР, ЕГО СУЩНОСТЬ, НАЗНАЧЕНИЕ И СОДЕРЖАНИЕ.
ОСНОВАНИЯ РАСТОРЖЕНИЯ ТРУДОВОГО ДОГОВОРА.
Понятие и значение трудового договора для возникновения трудовых правоотношений. Основания
возникновения. Содержание и виды трудового договора. Заключение трудового договора: порядок
оформления. Общие основания прекращения трудового правоотношения Общий порядок
оформления прекращения трудового договора. Гарантии и компенсации работникам, связанные
с расторжением договора.
ВРЕМЯ РАБОТЫ И ВРЕМЯ ОТДЫХА. НОРМАЛЬНАЯ ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ
РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ И СВЕРХУРОЧНАЯ РАБОТА.
Режимы рабочего времени. Виды времени отдыха. Отпуска: понятие, виды, порядок предоставления
и реализации работником права на отпуск. График отпусков как основной локальный акт
в регулировании вопросов предоставления отпусков. Основной и дополнительные оплачиваемые
отпуска: продолжительность, разделение отпусков на части, компенсация в денежном выражении,
отзыв из отпуска.
9.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ В ТРУДОВОМ ПРАВЕ: ДИСЦИПЛИНАРНАЯ И
МАТЕРИАЛЬНАЯ.
Порядок применения мер дисциплинарной ответственности. Сроки наложения дисциплинарных
взысканий. Материальная ответственность работника: ограниченная и полная. Случаи привлечения
к полной материальной ответственности. Договор о полной материальной ответственности. Порядок
применения удержаний из заработной платы работника. Материальная ответственность
работодателя: за незаконное увольнение, невыдачу трудовой книжки, причинения вреда имуществу
работника, за задержку заработной платы.
10.
ЗАНЯТОСТЬ КАК ОСНОВОПОЛАГАЮЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РЫНКА ТРУДА.
Занятость как экономическая категория. Виды и формы занятости. Занятое и незанятое,
экономически активное и экономически неактивное население. Показатели экономиче-ской
активности и занятости населения.
11.
БЕЗРАБОТИЦА КАК ЭЛЕМЕНТ РЫНКА ТРУДА.
Социально-экономическая сущность безработицы и причины возникновения. Основные виды
безработицы, их специфика. Уровень и продолжительность безработицы. Показатели и методы
измерения безработицы. Масштабы и динамика безработицы. Статус безработного. Экономические
и юридические признаки безработного в России.
12.
ТРУДОВЫЕ РЕСУРСЫ И ИХ ФОРМИРОВАНИЕ.
Социально-экономическая сущность категории «трудовые ресурсы». Экономические, социальные
и юридические предпосылки формирования трудовых ресурсов. Специфика формирования трудовых
ресурсов России. Методы измерения и показатели использования трудовых ресурсов.
13.
РЫНОК ТРУДА И МЕХАНИЗМ ЕГО ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ.
Понятие и назначение рынка труда. Субъекты и элементы рынка труда. Совокупный и текущий
рынки труда, их открытая и скрытая, официальная и неофициальная части. Сегментация рынка
труда. Внешний и внутренний рынки труда. Основные элементы механизма функционирования
рынка труда. Виды рынков труда в зависимости от типа конъюнктуры и характера конкуренции.
14.
СУЩНОСТЬ, СОДЕРЖАНИЕ И ЗАДАЧИ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА. УПРАВЛЕНИЕ
РАБОТАМИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИИ.
Трудовой процесс как объект организации труда на предприятии. Содержание понятия «Организация
труда». Элементы, составляющие систему организации труда. Цели, задачи и функции организации
труда. Основные направления по совершенствованию организации труда. Система управления
работами по организации труда.
15.
21. РАЗДЕЛЕНИЕ ТРУДА И КООПЕРАЦИЯ ТРУДА.
Содержание понятия «разделение труда». Виды и формы разделения труда на предприятии. Задачи
их совершенствования и социально-экономическая эффективность. Критерии оценки
рациональности форм разделения труда. Границы разделения труда: экономические,
психологические и социальные. Содержание понятий «совмещение профессий (функций)»
и «многостаночное обслуживание». Организационно-технические и социальные предпосылки
возникновения и развития совмещения профессий (функций) и многостаночного обслуживания,
задачи их проектирования и социально-экономическая эффективность развития.
Содержание понятия «кооперация труда». Формы кооперации труда. Организационно-технические
и социальные предпосылки и направления развития коллективных форм организации труда.
Сущность бригадной формы организации и стимулирования труда. Виды бригад. Условия внедрения
и эффективного функционирования бригадной формы организации труда. Методические основы
ее проектирования. Развитие бригадного подряда.
8.
ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОЧИХ МЕСТ.
Содержание понятия «Рабочее место». Классификация рабочих мест. Требования к организации
рабочих мест: технические, организационные, психофизиологические и эргономические. Задачи
рациональной организации рабочих мест: специализация, оснащение, общая (пространственная) и
внутренняя планировка и обслуживание. Понятие специализации рабочего места; факторы,
их определяющие; задачи совершенствования и оценка ее уровня. Эффективность рациональной
специализации рабочего места. Понятие оснащения рабочего места; разновидность предметов
оснащения; факторы, их определяющие; задачи совершенствования и его эффективность. Понятие
планировки рабочего места; общая и внутренняя планировка; задачи совершенствования; оценка
рациональности и эффективности пространственной планировки рабочего места.
17.
УСЛОВИЯ ТРУДА И ОСНОВНЫЕ ПУТИ ИХ УЛУЧШЕНИЯ.
Содержание понятия «Условия труда». Классификация элементов, составляющих условия труда,
и факторов, их формирующих. Основные направления улучшения условий труда и их социальноэкономическая эффективность. Содержание понятия «режим труда и отдыха». Виды режима труда
и отдыха и их характеристика. Основные параметры, характеризующие виды режимов труда
и отдыха. Факторы, обусловливающие режим труда и отдыха. Рекомендации по рационализации
внутрисменного, суточного, недельного и годового режимов труда и отдыха. Экономические,
психофизиологические и социальные критерии оценки режима труда и отдыха.
18.
ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА: СОДЕРЖАНИЕ, ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ.
СТРУКТУРА ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ.
Сущность организационной культуры: основные понятия и составляющие. Определение понятия
организационной культуры. Функции и свойства организационной культуры. Основные элементы
организационной культуры, их содержание.
19.
ПОНЯТИЕ МОТИВАЦИИ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. МОТИВЫ И СТИМУЛЫ
К ТРУДУ.
Потребности: классификация потребностей (первичные и вторичные, материальные, социальные,
духовные и т.д. Мотивы и стимулы: основные формы стимулов (принуждение, материальное и
моральное поощрение, самоутверждение), классификация стимулов, понятие мотивов трудовой
деятельности, формирование и структура мотивов.
Цели и ценности: содержание понятия «ценности»; факторы, влияющие на ценности; особенности
влияния целей и ценностей на мотивацию персонала.
Механизм трудовой мотивации: структура и механизм трудовой мотивации, виды мотивации
(внутренняя и внешняя, административная и экономическая, по результатам и статусу), основные
этапы процесса мотивации.
16.