Портфель Директора - Южно-Уральская торгово
advertisement
Мультимедийная программа «Портфель Директора» SRC Consulting Group, 2004 Консалтинговая компания SRC и Южно-Уральская торгово-промышленная палата представляют революционный проект в области бизнес-образования: Мультимедийная программа «Портфель Директора» Мультимедийная программа «Портфель Директора» SRC Consulting Group 2 Содержание Содержание ........................................................................................ 2 Что такое «Портфель Директора»? ................................................... 3 Из чего состоит Программа? ............................................................... 5 Содержание программы «Портфель Директора» ............................. 6 I. Стратегический менеджмент ............................................................. 6 II. Маркетинг ...................................................................................... 7 III. Финансовый менеджмент ............................................................... 8 IV. Управление персоналом ................................................................. 9 Авторы .............................................................................................. 12 Кузнецов Александр Владимирович .....................................................12 Ковалев Сергей Михайлович ...............................................................12 Иванов Леонид Анатольевич ...............................................................12 Ильдеменов Андрей Сергеевич ............................................................12 Пигалов Владимир Иванович...............................................................12 Гуленков Кирилл Львович ...................................................................12 Отзывы наших клиентов .................................................................. 13 Зачем Вам нужна программа «Портфель Директора»? .................. 15 Что позволяют мультимедийные технологии? ................................ 16 Локальная версия программы «Портфель Директора» .................. 17 Сетевая версия программы «Портфель Директора» ...................... 17 Как получить бесплатную демо-версию Программы? ..................... 20 Консалтинговая компания SRC ........................................................ 21 Информационный центр ЮУТПП ...................................................... 22 Юж н о- У рал ь с кая т о рг о в о - пр о мы шл ен н ая пал ат а, w w w.u r a l reg . ru т ел . ( 3 51 ) 2 66 - 5 2- 1 8, 26 5 - 57 - 09 , т ел ./ фак с 2 65 - 5 6 - 9 0 в ед ущ ий э кс п ер т - м арк е т ол ог П от ап о в Ал е кс анд р С ер г е е в ич e- mai l : mai l @u ral r e g . ru Мультимедийная программа «Портфель Директора» SRC Consulting Group 3 Что такое «Портфель Директора»? Мультимедийная программа «Портфель Директора» - это система корпоративного обучения, предназначенная для повышения квалификации менеджеров высшего и среднего звена и специалистов компаний. Программа разработана ведущими российскими консультантами в области менеджмента, маркетинга, финансов и управления персоналом. За основу была взята программа Executive MBA, но при этом все технологии адаптированы и успешно используются на российском рынке. Программа обеспечивает системный подход к обучению и позволяет дать всем сотрудникам единую систему знаний. В Программе оптимально сочетаются более 40 часов видеолекций, система интерактивных тестов, конспекты лекций, рабочая тетрадь и универсальные приложения. Вся Программа построена таким образом, чтобы сделать процесс обучения максимально удобным и эффективным. Обучение с помощью программы «Портфель Директора» проходит без отрыва от производства с возможностью многократной проработки любого теоретического блока до приобретения профессиональных навыков. При этом Компания получает возможность контроля эффективности процесса обучения. Программа «Портфель Директора» награждена серебряной медалью за лучшую разработку на Всероссийском форуме "Образовательная среда - 2004", проводимом под эгидой Министерства образования РФ. С помощью нашей Программы уже сегодня обучаются руководители и специалисты следующих компаний: ОАО «ММК», ЧТЗ - Уралтрак, ОАО «Комбинат «Магнезит», Сбербанк России, Финансовая корпорация "Уралсиб", ОАО "Западно-Сибирский металлургический комбинат" ЗАО "Огнеупор", ОАО «Кемма», ООО «Самарские оконные конструкции», ОАО «Уралсвязьинформ», ООО «ЛУКОЙЛ – Нижневолжскнефтепродукт», ООО «Эксперт»-«Рембыттехника», ЗАО «Автоальянс», ТД «Логика», ЗАО "Производственное объединение ТРЕК", MrDoors, ОАО «Русский мех», Иркутская Фармацевтическая Ассоциация, Уральский Социально-Экономический Институт, Юж н о- У рал ь с кая т о рг о в о - пр о мы шл ен н ая пал ат а, w w w.u r a l reg . ru т ел . ( 3 51 ) 2 66 - 5 2- 1 8, 26 5 - 57 - 09 , т ел ./ фак с 2 65 - 5 6 - 9 0 в ед ущ ий э кс п ер т - м арк е т ол ог П от ап о в Ал е кс анд р С ер г е е в ич e- mai l : mai l @u ral r e g . ru Мультимедийная программа «Портфель Директора» SRC Consulting Group ОАО «Пивзавод Воронежский», ООО «ТАТНЕФТЬ-ЦЕНТРНЕФТЕПРОДУКТ», Группа компаний «Дедал», ОАО "ИжАвто", ОАО "Строймаш", ООО "Сталепромышленная компания -Тюмень", ОАО «Сибирьтелеком», ОАО «Кузбассэнерго», РосБизнесКонсалтинг, ЗАО "РБК СОФТ", ЗАО «Европа Плюс Чебоксары», Телерадиокомпания «СКАТ», ООО ИЗДАТЕЛЬСТВО "Деловой мир", ООО "Торговая Сеть "ГРАДИЕНТ", ООО «Профессиональная Логистическая Компания, ОАО Кондитерский комбинат «Услада», ЗАО «Зебра Телеком», «Старик Хоттабыч», ООО, Страховая компания "Согласие", ОАО «Мобильные системы связи», группа компаний «Солид» и сотни других предприятий различных отраслей. Юж н о- У рал ь с кая т о рг о в о - пр о мы шл ен н ая пал ат а, w w w.u r a l reg . ru т ел . ( 3 51 ) 2 66 - 5 2- 1 8, 26 5 - 57 - 09 , т ел ./ фак с 2 65 - 5 6 - 9 0 в ед ущ ий э кс п ер т - м арк е т ол ог П от ап о в Ал е кс анд р С ер г е е в ич e- mai l : mai l @u ral r e g . ru 4 Мультимедийная программа «Портфель Директора» SRC Consulting Group 5 Из чего состоит Программа? В Программе оптимально сочетаются: 1. Конкретные идеи и технологии - более 40 часов видеолекций, которые представлены в максимально интенсивной форме. 2. Все необходимое для внедрения полученных знаний на Вашем предприятии - алгоритмы, схемы, таблицы, образцы документов. 3. Контроль за процессом обучения - система интерактивных тестов. 4. Конспекты всех материалов – Вы оперативно найдете ответы на возникшие у Вас вопросы «Портфель Директора» состоит из 4 учебных модулей: 1. 2. 3. 4. Стратегический менеджмент Маркетинг Финансовый менеджмент Управление персоналом Каждый модуль программы «Портфель Директора» содержит: Видео-лекции, в которых автор в максимально интенсивной форме предлагает Вам большое количество конкретных идей и технологий, необходимых для эффективного управления организацией. Конспект лекций – детальное предложенных в видео-лекции. изложение основных технологий, Тесты, которые позволят Вам определить на какие именно темы Вам необходимо обратить особое внимание, а затем регулярно контролировать процесс получения знаний. Приложения – содержат алгоритмы, схемы, таблицы, образцы документов – все то, что может понадобиться Вам для внедрения полученных знаний на своем предприятии. Рабочая тетрадь - это полезный и необходимый инструмент при просмотре видеолекции. Во время лекции автор может предложить Вам выполнить какое-либо задание (заполнить таблицу, сделать расчеты, пройти тест и т.д.). В этом случае необходимо открыть соответствующий раздел Рабочей тетради и, следуя инструкциям, выполнить задание. Задание может быть выполнено непосредственно в Рабочей тетради. Глоссарий – основные термины, которые встречаются в программе. Библиотека – перечень полезных источников информации, которые могут служить Вам для дальнейшего развития и получения реальных инструментов управления. Юж н о- У рал ь с кая т о рг о в о - пр о мы шл ен н ая пал ат а, w w w.u r a l reg . ru т ел . ( 3 51 ) 2 66 - 5 2- 1 8, 26 5 - 57 - 09 , т ел ./ фак с 2 65 - 5 6 - 9 0 в ед ущ ий э кс п ер т - м арк е т ол ог П от ап о в Ал е кс анд р С ер г е е в ич e- mai l : mai l @u ral r e g . ru Мультимедийная программа «Портфель Директора» SRC Consulting Group 6 Содержание программы «Портфель Директора» Программа «Портфель Директора» соответствует западному стандарту МВА (за основу была взята программа Executive MBA), но при этом все технологии адаптированы и эффективно используются на российском рынке. Программа состоит из 4-х учебных модулей: 1. Стратегический менеджмент 2. Маркетинг 3. Финансовый менеджмент 4. Управление персоналом I. Стратегический менеджмент Раздел «Стратегический менеджмент» 1. Что такое стратегия? Зачем нужна стратегия? 2. Как составить стратегический план? 3. Как создать стратегическую модель? Подход «извне вовнутрь» 3.1. Личность первого лица 3.2. Фактор команды в реализации стратегии 3.3. Какими инструментами полезно пользоваться в процессе создания стратегии? 3.4. Типичные стратегические позиции 3.5. Каковы наиболее распространенные и живучие модели бизнеса? 3.6. Приемы формального стратегического планирования (Алгоритм конкурентного анализа; Алгоритм портфельного анализа; SWOT-анализ; Сценарное планирование; Вектор роста) 3.7. Что может дать бизнесу военная наука? 4. Как строить бизнес в условиях неопределенности? Подход «изнутри вовне» 5. Как выжить в войне интересов? Политический подход 6. Как провести изменения в организации? Процесс трансформации Раздел «Оргструктуры и бизнес-процессы» 1. Структуризация деятельности, описание бизнес-процессов и организационной структуры 1.1. Классика построения организационных структур 1.2. Структуризация и описание организационной структуры 1.3. Горизонтальное описание бизнес-процессов 1.4. Какой язык использовать для описания бизнес-процессов? 1.5. Рекомендации по описанию бизнес-процессов и оргструктур 2. Технология анализа и оптимизации бизнес-процессов. Реинжиниринг и постоянное совершенствование 2.1. Какие бизнес-процессы нужно оптимизировать в первую очередь? 2.2. Как провести анализ и оптимизацию бизнес-процессов? 2.3. Типы изменений в организации. Реинжиниринг или эволюционное совершенствование – что выбрать? 3. Технология анализа и оптимизации организационной структуры. Реструктуризация 3.1. Уровни оптимизации организационной структуры 3.2. Система управления проектами как инструмент оперативной адаптации организационной структуры под динамичные изменения внешней среды 3.3. Разработка организационно-управленческой документации Юж н о- У рал ь с кая т о рг о в о - пр о мы шл ен н ая пал ат а, w w w.u r a l reg . ru т ел . ( 3 51 ) 2 66 - 5 2- 1 8, 26 5 - 57 - 09 , т ел ./ фак с 2 65 - 5 6 - 9 0 в ед ущ ий э кс п ер т - м арк е т ол ог П от ап о в Ал е кс анд р С ер г е е в ич e- mai l : mai l @u ral r e g . ru Мультимедийная программа «Портфель Директора» SRC Consulting Group 7 4. Внедрение информационной системы 4.1. Технология выбора и внедрения информационных систем 4.2. Роль информационных технологий при оптимизации бизнес-процессов. Технологии бизнес-инжиниринга 5. Организация проекта по совершенствованию бизнес-процессов и организационной структуры. Практические приемы управления изменениями 5.1. Планирование и реализация проекта по совершенствованию бизнес-процессов и организационной структуры 5.2. Практические приемы управления изменениями 5.3. Программные средства описания, анализа и оптимизации бизнес-процессов и организационной структуры II. Маркетинг 1. Организация службы маркетинга на предприятии 1.1. Специфика маркетинга в России 1.2. Цикл маркетинговой деятельности, принципы маркетингового планирования 1.3. Маркетингоориентированная компания – основа современной конкурентоспособности 1.4. Экспертная оценка жизнеспособности бизнес-идей 1.5. Матрица выживания на рынке 1.6. Этапы организации маркетинговой деятельности 1.7. Создание положения о маркетинговой службе предприятия и функционала сотрудников 1.8. Создание плана маркетинговой деятельности 1.9. Как сформировать бюджет службы маркетинга? Какую систему финансирования маркетинговой деятельности выбрать? Фонд заработной платы маркетинговой службы 1.10. Контроль маркетинга 2. Основы управления маркетинговым проектированием 2.1. Удовлетворение потребностей потребителей. Какое предложение мы должны сделать рынку? 2.2. Анализ вторичной информации Анализ макросреды Анализ микросреды Гипотеза целевого рынка Анализ конкурентной среды, SWOT-анализ 2.3. Управление маркетинговыми исследованиями Что необходимо знать о маркетинговых исследованиях? Составление анкеты и подготовка отчета о маркетинговых исследованиях 2.4. Сегментирование рынка и выбор технологии позиционирования 2.5. Основы потребительской мотивации 3. Управление комплексом маркетинга 3.1. Товарно-ассортиментная политика 3.2. Преимущества бренда перед небрендом 3.3. Построение концепции бренда 3.4. Рекомендации по управлению торговой маркой 3.5. Методики ценообразования Стратегии ценообразования при выводе нового товара на рынок Ценообразование на разных стадиях жизненного цикла товара 4. Инструменты интегрированных маркетинговых коммуникаций 4.1. Состав ИМК Юж н о- У рал ь с кая т о рг о в о - пр о мы шл ен н ая пал ат а, w w w.u r a l reg . ru т ел . ( 3 51 ) 2 66 - 5 2- 1 8, 26 5 - 57 - 09 , т ел ./ фак с 2 65 - 5 6 - 9 0 в ед ущ ий э кс п ер т - м арк е т ол ог П от ап о в Ал е кс анд р С ер г е е в ич e- mai l : mai l @u ral r e g . ru Мультимедийная программа «Портфель Директора» SRC Consulting Group 8 4.2. Инструменты ИМК: Реклама Порядок формирования спроса Предварительный расчет экономической эффективности рекламной кампании Обзор методов формирования рекламного бюджета 4.3. Творческая стратегия Создание плодотворной творческой идеи Требования к текстам в печатной рекламе Потребительская мотивация. Специфика разных рынков 4.4. Инструменты ИМК: Стимулирование сбыта Выбор средств стимулирования сбыта Дисконтная система Работа с ядром и оболочкой Рециклирование 4.5. Инструменты ИМК: Publiic Relations Постановка целей PR Программа PR Формирование бюджета PR Лоббирование 4.6. Основы мерчендайзинга Принципы построения системы мерчендайзинга Размещение торгового оборудования Идейное представление Правило торгового запаса и период распродаж Правило «Лицом к покупателю» Расположение товара на полках 5. Каналы распределения в системе маркетинга 5.1. Постановка целей и задач службе сбыта 5.2. Организация собственной сбытовой сети: расчет территории и количества сотрудников 5.3. Планирование сбыта и определение интенсивности охвата 5.4. Определение длины канала сбыта и выбор посредников 5.5. Организационная форма канала сбыта 5.6. Система «Push – pull» 5.7. Система организации контроля III. Финансовый менеджмент 1. Балансовый отчет предприятия как источник информации о финансовом состоянии предприятия 1.1. Структура имущественного комплекса 1.2. Деловая активность 1.3. Основные показатели, характеризующие текущее финансовое состояние предпринимательской организации Какие показатели характеризуют финансовую устойчивость предприятия? Характеристика показателей 1.4. Резюме 2. Постановка финансовых целей перед предприятием и их достижение 2.1. Формирование инвестиционной базы 2.2. Минимально необходимый объем продаж, как одна из финансовых целей 2.3. Совокупный объем затрат, который может позволить предприятие 2.4. Резюме 3. Система бюджетного планирования на предприятии Юж н о- У рал ь с кая т о рг о в о - пр о мы шл ен н ая пал ат а, w w w.u r a l reg . ru т ел . ( 3 51 ) 2 66 - 5 2- 1 8, 26 5 - 57 - 09 , т ел ./ фак с 2 65 - 5 6 - 9 0 в ед ущ ий э кс п ер т - м арк е т ол ог П от ап о в Ал е кс анд р С ер г е е в ич e- mai l : mai l @u ral r e g . ru Мультимедийная программа «Портфель Директора» SRC Consulting Group 3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 3.5. 9 Подготовка операционного и финансового бюджета Прогноз отчета о прибылях и убытках Прогноз отчета движения денежных средств Прогноз балансового отчета Резюме 4. Структура затрат предприятия 4.1. Основные элементы себестоимости 4.2. Характеристика постоянных и переменных затрат 4.3. Определение значимости/критичности отдельных видов затрат для бизнеса 5. Оперативный анализ и контроль за показателями затрат на предприятии (управленческий учет и контролинг) 5.1. Требования к системам управленческого учета и контролинга 5.2. Нормативные сроки предоставления управленческой отчетности 6. Механизм ценообразования 6.1. Определение факторов, влияющих на цену продуктов и услуг компании 6.2. Влияние политики ценообразования на планируемые финансовые результаты 6.3. Выбор оптимальной политики ценообразования 6.4. Резюме 7. Управление оборотными средствами 7.1. Управление запасами и дебиторской задолженностью 7.2. Управление денежными потоками 7.3. Определение эффективности использования оборотных средств предприятия 7.4. Резюме 8. Управление инвестициями 8.1. Приоритетные направления инвестиционной деятельности предприятия 8.2. Критерии отбора инвестиционных проектов 8.3. Способы аккумулирования инвестиций 8.4. Резюме 9. Механизм повышения финансового результата деятельности предприятия 9.1. Процессные изменения в системе управления предприятия 9.2. Продуктовые изменения 9.3. Реинжиниринг бизнес-процессов в деятельности предпринимательской организации 9.4. Резюме 10. Система сбалансированных показателей (BSC) 10.1. Что такое система сбалансированных показателей? 10.2. Характеристика качественных и количественных показателей, входящих в систему сбалансированных показателей 10.3. Механизм измерения стратегических планов предприятия 10.4. Механизм внедрения системы сбалансированных показателей на предприятии IV. Управление персоналом Раздел «Системы управления персоналом» 1. Система управления персоналом 1.1. Цели и задачи Системы управления персоналом 1.2. Где найти хороший персонал? 1.3. Технология подбора персонала 1.4. Как провести собеседование? Юж н о- У рал ь с кая т о рг о в о - пр о мы шл ен н ая пал ат а, w w w.u r a l reg . ru т ел . ( 3 51 ) 2 66 - 5 2- 1 8, 26 5 - 57 - 09 , т ел ./ фак с 2 65 - 5 6 - 9 0 в ед ущ ий э кс п ер т - м арк е т ол ог П от ап о в Ал е кс анд р С ер г е е в ич e- mai l : mai l @u ral r e g . ru Мультимедийная программа «Портфель Директора» SRC Consulting Group 10 1.5. Должностная инструкция – фундамент системы управления персоналом 1.6. Оценка персонала 1.7. Увольнение персонала. Когда оно эффективно? Как его лучше организовать? 2. Система мотивации персонала 2.1. Мотивация персонала. Из чего состоит система мотивации персонала? 2.2. Как на практике применить положения известных теорий мотивации? 2.3. Структура системы мотивации 2.4. Как мотивировать группы? 2.5. Корпоративная культура компании – сильный инструмент мотивации персонала 2.6. Рекомендации по созданию системы мотивации в компании 3. Система обучения персонала 3.1. Вопросы, которые необходимо решить руководителю, прежде чем создавать в своей компании систему обучения персонала 3.2. Кто и как учит в организации? 3.3. Как найти хорошего тренера для вашей компании? 3.4. Альтернативы обучению персонала 3.5. Кого имеет смысл учить? 3.6. «Стакан воды» или как надо учить взрослого человека 3.7. Какие могут быть формы и методы эффективного обучения? 3.8. Когда необходимо создавать систему обучения в компании? 3.9. Плюсы и минусы системы обучения 3.10. Методы составления бюджета на обучение 3.11. Что надо сделать, чтобы обучение приносило реальную отдачу для Вашей компании? Раздел «Эффективный менеджмент» 1. Базовые Навыки Менеджера 1.1. Планирование Что такое планирование? Постановка цели; Принципы планирования; Характеристики качественного плана; Сетевой план график 1.2. Организация Постановка задач; Делегирование; Препятствия делегирования; Что и как делегировать 1.3. Мотивирование Теория и практика мотивации 1.4. Контроль Виды и техника контроля 2. Навыки Оперативного Менеджмента 2.1. Управление временем Законы времени; Поглотители времени; Приоритеты; Цейтнот 2.2. Управление совещаниями Виды совещаний; Этапы совещания; Руководство совещанием; Ваше публичное выступление 2.3. Управление подбором кадров Стандарты; Техника интервью при приеме на работу; Беседа с подчиненным; Методы увольнения 6. Навыки Стратегического Менеджмента 3.1. Управление корпоративной культурой Определение корпоративной культуры; Типы корпоративной культуры; Корпоративный дух; Организационная культура Юж н о- У рал ь с кая т о рг о в о - пр о мы шл ен н ая пал ат а, w w w.u r a l reg . ru т ел . ( 3 51 ) 2 66 - 5 2- 1 8, 26 5 - 57 - 09 , т ел ./ фак с 2 65 - 5 6 - 9 0 в ед ущ ий э кс п ер т - м арк е т ол ог П от ап о в Ал е кс анд р С ер г е е в ич e- mai l : mai l @u ral r e g . ru Мультимедийная программа «Портфель Директора» SRC Consulting Group 3.2. Ситуационное руководство Типы стилей руководства; Ситуационное руководство 3.3. Управление конфликтом Типы конфликтов; Реакция на конфликт; Типы конфликтных подчиненных; Правила разрешения конфликтных ситуаций Юж н о- У рал ь с кая т о рг о в о - пр о мы шл ен н ая пал ат а, w w w.u r a l reg . ru т ел . ( 3 51 ) 2 66 - 5 2- 1 8, 26 5 - 57 - 09 , т ел ./ фак с 2 65 - 5 6 - 9 0 в ед ущ ий э кс п ер т - м арк е т ол ог П от ап о в Ал е кс анд р С ер г е е в ич e- mai l : mai l @u ral r e g . ru 11 Мультимедийная программа «Портфель Директора» SRC Consulting Group 12 Авторы В разработке программы приняли участие ведущие бизнес-тренеры России и преподаватели МВА. Их большой практический опыт позволил выделить самые ценные и реально действующие технологии, необходимые для ежедневной работы руководителя и дающие возможность разработать и реализовать самые амбициозные планы развития бизнеса. Кузнецов Александр Владимирович Кандидат экономических наук, Президент консалтинговой компании SRC, Президент строительной компании «Маршал», консультант по стратегическому менеджменту и организационному развитию. Автор книги «Бизнес от первого лица» Ковалев Сергей Михайлович Генеральный директор консалтинговой компании «Бизнес-инжиниринговые технологии», консультант по реструктуризации предприятий, внедрению системы процессного управления и управления проектами. С 1995 г. в качестве руководителя и участника выполнил более шестидесяти проектов по совершенствованию системы управления на российских предприятиях, а также в компаниях СНГ и дальнего зарубежья. Является одним из соавторов делового бестселлера "7 нот менеджмента" Иванов Леонид Анатольевич Мастер делового администрирования, руководитель консалтинговой фирмы «Иванов и партнеры», член Гильдии маркетологов России, ведущий российский консультант по маркетингу и управлению. С 2000 года преподает маркетинговые дисциплины по программе МВА в институте «Мирбис», институте экономики и финансов «Синергия» и в Бизнес-школе МГУ Ильдеменов Андрей Сергеевич Кандидат экономических наук, доцент, ведущий цикла дисциплин «Операционное управление» MBA-программ института экономики и финансов «Синергия», Всероссийской академии внешней торговли. Начальник планово-экономического отдела ЗАО «Трансмашхолдинг». Консультант-практик в области управления и финансового планирования Пигалов Владимир Иванович Мастер делового администрирования, независимый консультант по оргразвитию и управлению персоналом. Специализируется и имеет значительный опыт работы в области повышения эффективности системы управления, построения кадровой политики, внешнего найма ключевого персонала, развития корпоративной культуры. Гуленков Кирилл Львович Президент кадрово-консалтинговой компании «Топ-кадр». Опытный консультант по вопросам менеджмента, автор рубрики «Story» журнала «Коммерсантъденьги». Ведет бизнес-тренинги с 1997 года. Основная специализация: управление персоналом, личная эффективность менеджера, техники публичного выступления Юж н о- У рал ь с кая т о рг о в о - пр о мы шл ен н ая пал ат а, w w w.u r a l reg . ru т ел . ( 3 51 ) 2 66 - 5 2- 1 8, 26 5 - 57 - 09 , т ел ./ фак с 2 65 - 5 6 - 9 0 в ед ущ ий э кс п ер т - м арк е т ол ог П от ап о в Ал е кс анд р С ер г е е в ич e- mai l : mai l @u ral r e g . ru Мультимедийная программа «Портфель Директора» SRC Consulting Group 13 Отзывы наших клиентов Изначально я планировал использовать Программу «Портфель Директора» лично для себя - повысить свой уровень образования, получить новые знания. Но после приобретения Программы было принято решение обучить многих наших сотрудников (руководителей, специалистов и просто всех желающих учиться, пополнять свой профессиональный багаж), настолько полезной и востребованной оказалась она для нашей компании. Больше всего понравилась сама возможность проведения дистанционного обучения на таком высоком уровне – мне кажется, данный способ обучения стоит развивать и дальше. Например, наши сотрудники занимаются коллективно, просматривая видеолекции в лекционном зале через проектор. На сегодняшний день созданы две учебные группы: руководителей компании и специалистов. После завершения обучения планируем использовать систему тестирования Программы для аттестации сотрудников, а в перспективе – и при приеме на работу на руководящие должности. Лично мне в Программе, с точки зрения подачи материала, особенно понравился модуль «Управление персоналом». И, конечно же, наличие конспектов – можно распечатать и заниматься даже тогда, когда под рукой нет компьютера. Можно с уверенностью сказать, что вложения в данный продукт для нас оказались полностью оправданы. Аверин С.А., директор «АРК «От хорошего к великому», группа компаний «Солид» (крупнейший на Урале производитель декоративных изделий) Самое важное, что дает "Портфель директора" - это возможность "сквозного" обучения менеджеров всех уровней. Улучшается их взаимопонимание и взаимодействие, т.к. они начинают говорить "на одном языке" и работать в одном формате. Обучение менеджеров можно проводить в удобное для фирмы время, потому что в нашей работе есть сезонность. Программа систематизирует знания, полученные специалистами на отдельных семинарах. Главную же ценность имеет методика применения этих знаний в работе. Проверить, как усвоен материал помогает система тестов. При этом обучаемый оценивает себя сам. Это снимает определенный психологический барьер, особенно у управленцев низового звена, но позволяет руководителю контролировать успешность обучения каждого работника. Отдельное спасибо Леониду Анатольевичу Иванову! Слотин С.А., Директор ООО фирмы «Слотин и К» (Сеть ювелирных магазинов торговой марки SERGEY SLOTIN® «Серебро Бриллианты Золото», г. Киров) Я использую программу «Портфель Директора» для личного обучения, а также для обучения сотрудников руководящего звена. Я считаю, что Программа содержит большое количество конкретной прикладной информации, а наличие видеолекций и конспектов помогает легче усваивать материал – можно сначала просмотреть видеолекцию, а затем пробежать глазами конспект, вспомнить и закрепить пройденное. Также большим плюсом является то, что в процессе изучения материала можно, по мере необходимости, делать небольшие паузы: эффективность обучения возрастает, когда делаешь перерывы через 15-20 минут. В то же время Программа позволяет обучать сотрудников прямо на месте работы, без отрыва от производства, и тут же применять полученные знания на практике. В программе «Портфель Директора» нет «воды», все очень конкретно. Я считаю, что программа лучше всего подходит именно для людей, уже имеющих опыт работы. Пашков И.Н., Генеральный директор ЗАО «Аларм» (производитель паяных конструкций по оригинальной технологии) Юж н о- У рал ь с кая т о рг о в о - пр о мы шл ен н ая пал ат а, w w w.u r a l reg . ru т ел . ( 3 51 ) 2 66 - 5 2- 1 8, 26 5 - 57 - 09 , т ел ./ фак с 2 65 - 5 6 - 9 0 в ед ущ ий э кс п ер т - м арк е т ол ог П от ап о в Ал е кс анд р С ер г е е в ич e- mai l : mai l @u ral r e g . ru Мультимедийная программа «Портфель Директора» SRC Consulting Group 14 В нашей компании проходит коллективное обучение руководителей на базе программы "Портфель Директора". Я взяла на себя организацию обучения. Мы собираемся каждый день на час и смотрим видеолекции все вместе на большом экране. После изучения проходим тестирование - это очень удобно, поскольку сразу понимаешь, когда нужно повторить пройденное, а когда можно идти дальше. И еще нам очень помогают приложения, каждое можно использовать в работе. Вся группа уже полностью изучила блоки "Стратегический менеджмент" и "Управление персоналом". "Управление персоналом" посмотрели все руководители, поскольку у каждого есть свои подчиненные. "Финансы" будут изучать бухгалтерская и экономическая службы. А "Маркетинг", помоему, полезно знать каждому сотруднику. Программой мы все очень довольны. Несмотря на то, что обучение проходит на добровольной основе, коллеги заинтересованы и практически не пропускают занятия. Парфенова Р.Г, специалист по качеству ОАО «Чистопольский завод Автоспецоборудование» (один из крупнейших в России производитель гаражного оборудования) Хотим высказать своё мнение по поводу программы "Портфель Директора". Мы очень довольны вашей программой. Наши занятия проходят так. С помощью видеопроектора группа слушает и смотрит лекцию на протяжении 40-50 минут. При наличии кейсов, группа делится на мелкие группы по 6-7 человек, которые совместно выполняют задания. После чего происходит обмен мнениями, ключ к кейсу раздаётся в конце. После завершения темы, раздаются конспекты лекций. Следующее занятие начинаем с проведения теста. Тест проверяется, даётся обратная связь и ключ к тесту. Обучение мы начали с темы "Эффективный менеджмент". У обучающихся наибольший интерес вызвали кейсы и работа в группах. Павлова Марина, менеджер по ОАО "Кондитерская фирма "ТАКФ" кондитерская фабрика) персоналу (Тамбовская По программе «Портфель директора» целесообразно обучать топ-менежеров, руководителей среднего звена и специалистов предприятий и организаций, независимо от их отраслевой принадлежности. Для каждой категории слушателей необходимо составлять свой учебный план, в котором должны обязательно быть: общая часть – базовая (в основе, которой - «Портфель директора»), а также в соответствии с категорией сотрудника и особенностями сферы бизнеса - необходимая модульная тематика. В вузе материалы программы целесообразно использовать для профильных дисциплин (таких, как маркетинг, стратегический менеджмент, ИСУ), для студентов 4-5 курсов. В Уральском Социально-Экономическом Институте отдельные темы из модулей «Маркетинг», «Стратегический менеджмент» используются в лекциях, а затем проводится обсуждение; практические задачи из «Портфеля директора» используются на практических и семинарских занятиях. В модуле «Маркетинг» в программе предложена интересная методика по расчету количества конечных потребителей для разных типов рынков. Использование этой методики запланировано в практикуме по дисциплине «Маркетинг» для выполнения самостоятельного задания студентами по маркетинговому исследованию рынка. В курсе «Стратегический менеджмент» рассмотрен наглядный и простой алгоритм по оптимизации организационной структуры управления. Эта методика рекомендована к использованию в контрольной работе по дисциплине, как методический инструментарий. В учебном процессе используется инструкция по проектированию внутрифирменной организационной системы, а также анализ и оптимизация бизнес-процессов в соответствии с корпоративной целью для проектирования организационной структуры. Карпова Т.Ю., к.э.н. , доцент кафедры менеджмента Уральского Социально-Экономического Института Юж н о- У рал ь с кая т о рг о в о - пр о мы шл ен н ая пал ат а, w w w.u r a l reg . ru т ел . ( 3 51 ) 2 66 - 5 2- 1 8, 26 5 - 57 - 09 , т ел ./ фак с 2 65 - 5 6 - 9 0 в ед ущ ий э кс п ер т - м арк е т ол ог П от ап о в Ал е кс анд р С ер г е е в ич e- mai l : mai l @u ral r e g . ru Мультимедийная программа «Портфель Директора» SRC Consulting Group 15 Зачем Вам нужна программа «Портфель Директора»? Ниже перечислены возможности, которые предоставляет программа «Портфель Директора». Если хотя бы 5 из перечисленных пунктов совпадут с Вашими представлениями о качественной системе обучения персонала, то эта Программа – идеальное решение для Вашей компании. Системный подход к обучению большого количества сотрудников. Возможность дать всем сотрудникам единую систему знаний от ведущих российских консультантов, собранных в одном источнике, что позволит создать команду единомышленников, говорящих на одном языке. Значительное сокращение бюджета на обучение. Приобретая Программу один раз, Вы получаете ценный инструмент регулярного повышения квалификации Вашего персонала. Знания, которые Вы приобретаете, остаются в собственности Вашей компании, и Вы защищены от того, что вместе с уходом сотрудника уходят деньги, вложенные в его обучение. Благодаря разнообразию рассматриваемых тем, Программа обеспечивает большую гибкость в создании индивидуальных учебных планов для каждой должностной категории. Возможность проконтролировать и оценить, насколько эффективно сотрудники используют время, отведенное на обучение, а также насколько качественно проходит процесс обучения. Высокая эффективность восприятия и усвоения материала. Мультимедийные программы представляют информацию в различных формах и тем самым делают процесс обучения более эффективным. Экономия времени, необходимого для изучения конкретного материала, в среднем составляет 30%, а приобретенные знания сохраняются в памяти значительно дольше. Возможность многократной проработки любого теоретического блока до приобретения профессиональных навыков. Интерактивность, наглядность и доходчивость. Программа имеет хорошо продуманный дизайн, что обеспечивает удобство пользования и повышает интерес к процессу обучения. Большой объем информации, который по содержанию соответствует шестнадцати двухдневным семинарам. Возможность разместить на сервере компании все конспекты и приложения и использовать их в дальнейшем для создания корпоративного стандарта менеджмента и внутрифирменного документооборота. Возможность организовать обучение без отрыва от производства. Юж н о- У рал ь с кая т о рг о в о - пр о мы шл ен н ая пал ат а, w w w.u r a l reg . ru т ел . ( 3 51 ) 2 66 - 5 2- 1 8, 26 5 - 57 - 09 , т ел ./ фак с 2 65 - 5 6 - 9 0 в ед ущ ий э кс п ер т - м арк е т ол ог П от ап о в Ал е кс анд р С ер г е е в ич e- mai l : mai l @u ral r e g . ru Мультимедийная программа «Портфель Директора» SRC Consulting Group 16 Что позволяют мультимедийные технологии? Мультимедиа – эта работа с компьютером, увлекательная, как беседа с интересным человеком, который не только прекрасно образован, но и великолепно технически оснащен. Мультимедиа программы представляют информацию в различных формах и тем самым делают процесс обучения более эффективным. Экономия времени, необходимого для изучения конкретного материала, в среднем составляет 30%, а приобретенные знания сохраняются в памяти значительно дольше. При этом фактор затрат (цены) играет не последнюю роль, так как очевидно, что эффективность получения знаний отражается на бухгалтерии. Преимущества мультимедийных учебных пособий: Стандартная корпоративная технология обучения персонала Высокая эффективность восприятия и усвоения материала Интерактивность, наглядность и доходчивость Портативность и мобильность Многократность использования, что снижает затраты на обучение Пользователи усваивают навыки и отрабатывают их в «безрисковом» интерактивном обучении Возможность многократной проработки любого теоретического блока до приобретения профессиональных навыков Обучение проводится в удобное для пользователя время, как за рабочим столом, так и в домашних условиях. Юж н о- У рал ь с кая т о рг о в о - пр о мы шл ен н ая пал ат а, w w w.u r a l reg . ru т ел . ( 3 51 ) 2 66 - 5 2- 1 8, 26 5 - 57 - 09 , т ел ./ фак с 2 65 - 5 6 - 9 0 в ед ущ ий э кс п ер т - м арк е т ол ог П от ап о в Ал е кс анд р С ер г е е в ич e- mai l : mai l @u ral r e g . ru Мультимедийная программа «Портфель Директора» SRC Consulting Group 17 Локальная версия программы «Портфель Директора» Локальная версия представляет собой комплект упакованный в стильный кожаный портфель. из 21 CD-диска, Работа с Программой осуществляется с диска. В определенный момент времени работать с одним и тем же диском может только один человек. Но несколько человек (до 20-ти) имеют возможность обучаться одновременно, используя разные диски и просто обмениваясь ими. Минимальные системные требования к компьютеру пользователя: MS Windows 98/2000/ХР Компьютер-IBM PC Pentium II 700 Оперативная память 128 Мб Разрешение экрана 800x600, True Color (24 разрядов) Манипулятор «мышь» Звуковая плата (с динамиками или наушниками) 16 бит 16-ти скоростной CD-ROM дисковод Стоимость локальной версии 2500 у.е. Сетевая версия программы «Портфель Директора» Для организации одновременного обучения большого количества сотрудников разработана сетевая версия мультимедийной программы «Портфель Директора». Сетевая версия может быть использована в качестве основного элемента корпоративной системы обучения. Благодаря разнообразию рассматриваемых тем, Программа обеспечивает большую гибкость в создании учебных планов для каждой должностной категории. Преимущества сетевой версии: 1. Возможность одновременного просмотра видеолекций количеством сотрудников с любого компьютера в офисе большим Установив программу в локальную сеть компании, Вы можете открыть доступ к ней тем сотрудникам, которым необходимо пройти обучение. При этом один и тот же видеофрагмент одновременно могут смотреть до 10 сотрудников (в зависимости от мощности сети). 2. Возможность приложения разместить на сервере компании все конспекты и Конспекты и приложения могут быть использованы для создания корпоративного стандарта менеджмента и внутрифирменного документооборота. Юж н о- У рал ь с кая т о рг о в о - пр о мы шл ен н ая пал ат а, w w w.u r a l reg . ru т ел . ( 3 51 ) 2 66 - 5 2- 1 8, 26 5 - 57 - 09 , т ел ./ фак с 2 65 - 5 6 - 9 0 в ед ущ ий э кс п ер т - м арк е т ол ог П от ап о в Ал е кс анд р С ер г е е в ич e- mai l : mai l @u ral r e g . ru Мультимедийная программа «Портфель Директора» SRC Consulting Group 3. Возможность сотрудника оценить результаты процесса обучения 18 каждого В разделе «Результаты» сохраняется информация обо всех видеолекциях, которые просмотрел сотрудник (название лекции, время и дата просмотра), а также результаты всех пройденных тестов. Это поможет проанализировать насколько эффективно сотрудники используют время, отведенное на обучение, а также насколько качественно проходит процесс обучения. Технические требования Требования к серверу: MS Windows 2000 Server; свободное место на жестком диске не меньше 10 Гб на одном логическом диске; Ethernet 100TX. Минимальные системные требования к компьютеру пользователя: MS Windows 98/2000/ХР Компьютер-IBM PC Pentium II 700 Оперативная память 128 Мб Разрешение экрана 800x600, True Color (24 разрядов) Манипулятор «мышь» Звуковая плата (с динамиками или наушниками) 16 бит 16-ти скоростной CD-ROM дисковод Компьютер пользователя должен находиться в той же локальной сети, что и сервер. Варианты поставки Портфель Директора - ОФИС Рекомендуется для компаний, в которых общая численность менеджеров высшего и среднего звена 50-200 человек. Программа устанавливается в локальную сеть компании в пределах одного офиса. Комплектация и дополнительный сервис: - установочные диски - один защитный ключ на 100 пользователей - техническая поддержка - бесплатное итоговое тестирование с выдачей свидетельства для 100 сотрудников Стоимость – 4500 у.е. Юж н о- У рал ь с кая т о рг о в о - пр о мы шл ен н ая пал ат а, w w w.u r a l reg . ru т ел . ( 3 51 ) 2 66 - 5 2- 1 8, 26 5 - 57 - 09 , т ел ./ фак с 2 65 - 5 6 - 9 0 в ед ущ ий э кс п ер т - м арк е т ол ог П от ап о в Ал е кс анд р С ер г е е в ич e- mai l : mai l @u ral r e g . ru Мультимедийная программа «Портфель Директора» SRC Consulting Group 19 Портфель Директора - ХОЛДИНГ Рекомендуется для компаний с широко разветвленной сетью филиалов или групп компаний, входящих в один холдинг, с общей численностью менеджеров высшего и среднего звена 200-1000 человек. Программа может быть установлена в 10 филиалах (подразделениях) компании. Комплектация и дополнительный сервис: - комплект установочных дисков - 10 защитных ключей на 20 пользователей - техническая поддержка - бесплатное итоговое тестирование с выдачей свидетельства для 200 сотрудников - Разработка индивидуальных рекомендаций по организации системы обучения с помощью программы «Портфель Директора» Стоимость – 7500 у.е. Портфель Директора - КОРПОРАЦИЯ Рекомендуется для крупных корпораций с общей численностью менеджеров среднего звена и специалистов не менее 2000 человек. Программа может быть установлена в 10 подразделениях корпорации, количество обучающихся не ограничено. Комплектация и дополнительный сервис: - комплект установочных дисков - 10 защитных ключей на неограниченное количество пользователей - техническая поддержка - бесплатное итоговое тестирование с выдачей свидетельства для 500 сотрудников - Разработка индивидуальных рекомендаций по организации системы обучения с помощью программы «Портфель Директора» Стоимость - 12500 у.е. 1 у.е. = 28,00 рублей Юж н о- У рал ь с кая т о рг о в о - пр о мы шл ен н ая пал ат а, w w w.u r a l reg . ru т ел . ( 3 51 ) 2 66 - 5 2- 1 8, 26 5 - 57 - 09 , т ел ./ фак с 2 65 - 5 6 - 9 0 в ед ущ ий э кс п ер т - м арк е т ол ог П от ап о в Ал е кс анд р С ер г е е в ич e- mai l : mai l @u ral r e g . ru Мультимедийная программа «Портфель Директора» SRC Consulting Group 20 Как получить бесплатную лайт-версию Программы? С помощью лайт-версии Вы можете возможностях и достоинствах Программы. получить представление о Заказать лайт-версию программы "Портфель Директора" и получить ответы на интересующие Вас вопросы Вы можете по телефонам (351) 266-52-18, 265-57-09. Вы также можете направить свою заявку на адрес mail@uralreg.ru Юж н о- У рал ь с кая т о рг о в о - пр о мы шл ен н ая пал ат а, w w w.u r a l reg . ru т ел . ( 3 51 ) 2 66 - 5 2- 1 8, 26 5 - 57 - 09 , т ел ./ фак с 2 65 - 5 6 - 9 0 в ед ущ ий э кс п ер т - м арк е т ол ог П от ап о в Ал е кс анд р С ер г е е в ич e- mai l : mai l @u ral r e g . ru Мультимедийная программа «Портфель Директора» SRC Consulting Group 21 Консалтинговая компания SRC Компания SRC Consulting Group с 1999 года успешно занимается организацией бизнес-семинаров и тренингов для владельцев, топменеджеров и руководителей среднего звена в Москве и регионах. Цель компании SRC Consulting Group – предложить такое обучение, которое реально сможет увеличить эффективность работы персонала, качественно улучшить производственную среду и культуру, стимулировать бизнес-процессы организации, ее рост и конкурентоспособность. Для того, чтобы предложить организации оптимальную форму обучения, которая поможет решению поставленных бизнес-задач, компания SRC Consulting Group располагает следующими подразделениями: Департамент Департамент Департамент Департамент Департамент Департамент информационно-консультационных семинаров специализированных курсов мультимедийных проектов дистанционного обучения корпоративного обучения образовательного консалтинга SRC Consulting Group работает только с лучшими консультантами и бизнес-тренерами, обладающими большим практическим опытом работы и консультирования в российских и иностранных компаниях, а также глубокими профессиональными знаниями. Именно поэтому услуги компании пользуются большой популярностью на рынке профессионального бизнес-обучения – открытые семинары и специализированные курсы Учебного Центра SRC посетили руководители и сотрудники более 2 тыс. компаний из 64 регионов России; из них 70% стали постоянными клиентами SRC Consulting Group. В октябре 2004 года решением Общественно-экспертного Совета Российского и Московского фондов защиты прав потребителей компания SRC награждена Дипломом Фондов за активное участие в формировании цивилизованного потребительского рынка в России. Юж н о- У рал ь с кая т о рг о в о - пр о мы шл ен н ая пал ат а, w w w.u r a l reg . ru т ел . ( 3 51 ) 2 66 - 5 2- 1 8, 26 5 - 57 - 09 , т ел ./ фак с 2 65 - 5 6 - 9 0 в ед ущ ий э кс п ер т - м арк е т ол ог П от ап о в Ал е кс анд р С ер г е е в ич e- mai l : mai l @u ral r e g . ru Мультимедийная программа «Портфель Директора» SRC Consulting Group 22 Информационный центр Южно-Уральской торгово-промышленной палаты Если Вашему предприятию нужно повысить профессионализм персонала, подобрать подходящих сотрудников, оптимизировать организационную структуру, повысить отдачу от новых сотрудников, но у вас нет времени проработать проблему самому, и нет незанятого персонала нужной квалификации на предприятии, информационно-маркетинговый центр Южно-Уральской торгово-промышленной палаты поможет Вам решить эти и другие задачи, и предлагает Вам: Управленческое консультирование: диагностика внутренней среды предприятия; оптимизация оргструктуры предприятия; внедрение процедуры стратегического планирования в практику управления; постановка маркетинга и логистики на предприятии; разработка должностных инструкций и оценка персонала; Маркетинговое консультирование: ревизия маркетинга и разработка маркетинговых стратегий на предприятии; разработка комплекса маркетинга; сопровождение маркетинговой деятельности; Mystery Shopping (объективная оценка качества обслуживания и персонала в магазинах) Эффект от консультирования достигается благодаря независимому стороннему взгляду на положение вещей. Вы можете выбрать следующие формы нашей работы: проблема не очевидна - экспертное консультирование; Вы видите проблему и предполагаете пути ее решения - процессное консультирование; - хотите повысить квалификацию персонала - обучающее консультирование. Получение современных управленческих знаний и навыков: Благодаря современным мультимедийным технологиям, появилась возможность с минимальными затратами получить качественные современные знания и овладеть эффективными управленческими технологиями. Корпоративная система обучения «Портфель Директора» разработанная ведущими российскими бизнес-консультантами позволяет повысить квалификацию менеджеров высшего и среднего звена и специалистов компаний по следующим направлениям: стратегическое планирование бизнеса; организация, управление и контроль работы службы маркетинга; финансовый менеджмент; управление персоналом. За основу системы обучения была взята программа Executive MBA, но при этом все управленческие технологии адаптированы и успешно используются на российском рынке. Программа обеспечивает системный подход к обучению и позволяет дать всем сотрудникам единую систему знаний и навыки эффективного менеджмента. Получить бесплатно демо-диск программы, задать интересующие вопросы, Вы можете в Информационном центре ЮУТПП или пригласите нас в Ваш офис. - 454080, г. Челябинск, ул. С. Кривой, 56, офис 408, тел.: (351) 266-52-18, 265-57-09, т./ф.: 265-56-90, e-mail: asp@uralreg.ru, mail@uralreg.ru Ведущий эксперт-маркетолог Александр Сергеевич Потапов Юж н о- У рал ь с кая т о рг о в о - пр о мы шл ен н ая пал ат а, w w w.u r a l reg . ru т ел . ( 3 51 ) 2 66 - 5 2- 1 8, 26 5 - 57 - 09 , т ел ./ фак с 2 65 - 5 6 - 9 0 в ед ущ ий э кс п ер т - м арк е т ол ог П от ап о в Ал е кс анд р С ер г е е в ич e- mai l : mai l @u ral r e g . ru
