ПРАВИЛА ВНУТРЕННЕГО РАСПОРЯДКА в АСУСОНТО «ПАНСИОНАТ ДЛЯ ВЕТЕРАНОВ ВОЙНЫ И ТРУДА»

ПРАВИЛА ВНУТРЕННЕГО РАСПОРЯДКА
ДЛЯ КЛИЕНТОВ
в АСУСОНТО
«ПАНСИОНАТ ДЛЯ ВЕТЕРАНОВ ВОЙНЫ И ТРУДА»
1. Общие положения
1.1.
Настоящие правила разработаны в целях определения прав и обязанностей
граждан, находящихся на стационарном социальном обслуживании(далее- клиенты) в
Автономном стационарном учреждении социального обслуживания населения
Тюменской области «Пансионат для ветеранов войны и труда» (далее - Пансионат),
характера их взаимоотношений с обслуживающим персоналом и между собой, степени
ответственности за возможные нарушения режима учреждения.
1.2. Размещение граждан, поступающих на стационарное социальное обслуживание в
Пансионат, осуществляется по жилым комнатам с учётом возраста, пола, состояния
здоровья (режима наблюдения) и личного желания. Перевод из одной комнаты в другую
осуществляется с разрешения директора Пансионата по заключению врача с учётом
психологической совместимости и желания клиента.
1.3. При поступлении в Пансионат гражданам предоставляется: жилая площадь с
необходимой мебелью и инвентарём; одежда, обувь, головные уборы, нательное и
постельное бельё в соответствии с нормами, утверждёнными для пансионатов.
1.4. Граждане, обслуживаемые в Пансионате, обеспечиваются четырехразовым
питанием. Для клиентов, нуждающихся в диетическом питании, по заключению врача,
назначается
диета. Распорядок приёма пищи устанавливается администрацией
Пансионата.
1.5. Расходы, понесенные родственниками и иными лицами, на приобретение продуктов
питания и предметов личного пользования для клиентов не возмещаются.
1.6. В целях обеспечения бережного хранения паспорта и личных документов граждан,
принятых на стационарное социальное обслуживание, в Пансионате могут быть
оказаны услуги по временному хранению, до востребования, личных документов (на
основании заявления гражданина).
1.7.
Информация о характере и объёме социальных услуг предоставляется
специалистами по социальной работе непосредственно гражданам, находящимся на
стационарном социальном обслуживании в Пансионате, их законным представителям.
1.8. Клиенты, признанные инвалидами, в соответствии с рекомендациями ИПР могут
приниматься на работу, доступную им по состоянию здоровья, на условиях трудового
договора с предоставлением ежегодного оплачиваемого отпуска продолжительностью
30 календарных дней;
1.9. Письменное заявление от клиентов на временное выбытие из Пансионата, а также
письменное заявление (обязательство) родственников, или иных лиц, об обеспечении
2
ухода(в период отсутствия) подаётся
в установленной форме на рассмотрение
директора Пансионата не позднее, чем за три дня до планируемой даты убытия клиента.
По результатам рассмотрения заявления, издаётся приказ о разрешении
выбытия, клиента из Пансионата со снятием с питания на срок не более 13 дней в год,
согласно, государственного задания, утвержденного Департаментом социального
развития Тюменской области.
1.10. Расходы, связанные с поездкой клиента к родственникам или другим лицам, не
возмещаются.
1.11. Клиенты, отсутствовавшие в Пансионате в течение 5
и более дней, по
возвращении, в целях предупреждения заноса инфекций, помещаются в отдельную
палату на срок не менее одной недели.
1.12. Клиенты, получившие разрешение на временное выбытие из Пансионата и не
вернувшиеся без уважительных причин в течение 2-х недель после для установленного
для возвращения срока, либо самовольно выбывшие из Пансионата, снимаются с
обслуживания и числятся в розыске.
1.13. Обо всех случаях невозвращения в установленный срок без уважительных причин
клиентов, получивших разрешение на временное выбытие из интерната, администрация
Пансионата сообщает в органы внутренних дел.
1.14. Вход в Пансионат посторонним лицам, без разрешения администрации
учреждения, запрещается. В комнатах допускается посещать только ослабленных
больных.
1.15. Стоимость умышленно испорченного или утраченного (проданного) имущества,
принадлежащего Пансионату, взыскивается с виновных лиц в соответствии с
действующим законодательством.
3
2. Права и обязанности клиентов пансионата
2.1. Клиенты пансионата имеют право на:
2.1.1. уважительное и гуманное отношение со стороны работников Пансионата;
2.1.2. защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебном порядке;
2.1.3 обращение к администрации по вопросам лечения, обследования, выписки,
соблюдения прав;
2.1.4. обеспечение безопасных условий проживания, отвечающих санитарногигиеническим требованиям;
2..1.5 уход, первичную медико-санитарную помощь, социально-бытовое обслуживание
предоставляемое в Пансионате;
2.1.6. социально-медицинскую реабилитацию и социальную адаптацию;
2.1.7. содействие в прохождении медико-социальной экспертизы, необходимой по
медицинским показаниям, для установления или изменения группы инвалидности;
2.1.8. направление на обследование и лечение в государственные учреждения
здравоохранения,
в случае необходимости, на оказание специализированной
медицинской помощи;
2.1.9. получение достоверной и своевременной информации о своих правах,
обязанностях, видах и формах социального обслуживания, показаниях на получение
социальных услуг, об условиях проживания и других условиях предоставления услуг.
2.1.10. конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной
работникам Пансионата, при оказании социальных услуг;
4
2.1.11. добровольное участие в лечебно-трудовом процессе с учётом состояния
здоровья, интересов, желаний в соответствии с рекомендациями ИПР и медицинским
заключением .
2.1.12. предоставление помещения для отправления религиозных обрядов, создание
для этого соответствующих условий, не противоречащих правилам внутреннего
распорядка и интересам верующих различных религиозных конфессий;
2.1.13. исполнение религиозных обрядов, соблюдение религиозных канонов, в том
числе, по согласованию с администрацией Пансионата, на право иметь религиозную
атрибутику и литературу;
2.1.14. беспрепятственный приём посетителей, как в выходные, так и рабочие дни в
соответствии с действующим распорядком дня; получение продовольственных и иных
передач от родственников (посетителей),
включающих разрешённый перечень
продуктов и предметов личного пользования.
2.1.15. выделение изолированного жилого помещения для совместного проживания
супругов, в случае, если они в равной степени находятся на стационарном социальном
обслуживании в Пансионате;
2.1.16.приобретение предметов первой необходимости, пользование личными
предметами, одеждой, обувью, постельными принадлежностями;
2.1.17. сохранность личных вещей и ценностей, сданных на хранение в установленном
порядке;
2.1.18. пользование телефонной связью и почтовыми услугами за плату в соответствии с
действующими тарифами;
2.1.19. участие: в работе творческих кружков (клубов) по интересам, в физкультурнооздоровительных мероприятия, в массовых досуговых мероприятиях;
5
2.1.20. временное выбытие из Пансионата с разрешения администрации, с учётом
заключения врача о состоянии здоровья и возможности выезда,
при наличии
письменного заявления гражданина на срок не более 3 месяцев в год.
2.1.21. подачу, без цензуры, жалоб и заявлений в органы представительной,
исполнительной и судебной власти, прокуратуру, адвокатуру;
2.1.22. добровольное информированное согласие на медицинское вмешательство и
отказ от медицинского вмешательства;
2.1.23. согласие на стационарное социальное обслуживание и отказ от стационарного
социального обслуживания и др.
2.2. Клиенты в Пансионате обязаны:
2.2.1.
соблюдать установленные в Пансионате требования, предъявляемые к
размещению, распорядок дня, требования общественной и пожарной безопасности,
пропускной режим на территорию Пансионата;
2.2.2. в случае возникновения чрезвычайных ситуаций природного или техногенного
характера действовать в соответствии с
утверждённым в Пансионате планом
мероприятий;
2.2.3.
бережно относиться к имуществу и оборудованию Пансионата, соблюдать
чистоту в комнатах и местах общего пользования. Информировать администрацию
Пансионата об утере или пропаже имущества и оборудования Пансионата;
2.2.4.
принимать пищу в строго отведённых для этих целей местах (столовая), за
исключением граждан, которым , по заключению врача , пища подаётся в жилую
комнату;
6
2.2.5.
соблюдать общепринятые правила поведения в общественных местах,
вежливость и корректность в общении с персоналом Пансионата и друг с другом;
2.2.6. соблюдать правила временного выбытия и выписки из Пансионата.
2.2.7. покидать территорию Пансионата только по согласованию с администрацией или
дежурным персоналом (ответственным лицом) с указанием цели и места убытия.
Отмечаться, по прибытии в Пансионат, у ответственного лица.
3. Клиентам запрещается:
3.1. переходить из комнаты в комнату для проживания без согласования с
администрацией Пансионата;
3.2. вносить конструктивные изменения в планировку комнат, состояние мебели, дверей
(врезать замки, глазки ; устанавливать задвижки и пр.);
3.3. содержать в жилых комнатах домашних животных;
3.4. в часы послеобеденного и ночного отдыха шуметь в спальных помещениях и на
прилегающей территории;
3.5. покидать территорию Пансионата в ночное время (с 22.00 до 08.00 часов), кроме
особых случаев, по согласованию с администрацией Пансионата или дежурным
персоналом (ответственным лицом);
3.6. принимать посетителей в комнатах;
3.7. распивать спиртные напитки; принимать сильнодействующие лекарственные
средства, без назначения врача; употреблять наркотические и психотропные вещества,
а также химические суррогаты в комнатах и на территории учреждения;
7
3.8. появляться в комнатах и на территории учреждения в состоянии алкогольного,
наркотического, токсического опьянения;
3.9.
хранить в комнатах легковоспламеняющиеся материалы, скоропортящиеся
продукты; пользоваться электрическими приборами с открытым нагревательным
элементом,
неисправными
либо самодельными
электрическими
приборами,
источниками открытого огня.
4. Обязанности администрации Пансионата.
4.1. Администрация Пансионата обязана:
4.1.1. соблюдать права человека и гражданина;
4.1.2.
обеспечивать безопасные условия проживания, отвечающие санитарным
требованиям;
4.1.3. информировать клиентов Пансионата о их правах.
5. Выписка из Пансионата
5.1. Выписка из Пансионата производится по личному заявлению клиента при наличие
одного из следующих условий:
- за систематическое нарушение Правил проживания;
- наличие заявления родственников клиента, либо иного лица, имеющего возможность
и взявшего на себя обязательства обеспечить ему уход и содержание;
- решение суда о выселении.
8
6. Заключительные положения.
6.1. Правила внутреннего распорядка обязательны для всех клиентов Пансионата.
6.2.
Клиенты Пансионата, постоянно нарушающие установленный порядок
предоставления социальных услуг, переводятся в «специальный дом-интернат для
престарелых и инвалидов» на основании их письменного заявления, либо по решению
суда, принятому на основании искового заявления администрации Пансионата.
4.3. В случае невыполнения клиентами условий договора « на оказание социальных
услуг », предоставление социальных услуг прекращается, администрация Пансионата
имеет право расторгнуть договор с последующим выселением клиента.
6.4. В случае появления в учреждении клиента в состоянии алкогольного и другого
опьянения, медицинским работником составляется соответствующий акт, за клиентом
устанавливается наблюдение медицинского персонала;
6.5. Клиенты, совершающие противоправные действия, могут привлекаться к
административной и уголовной ответственности в соответствии с действующим
законодательством.
6.6. Работники интерната, нарушающие права клиентов,
привлекаются к
дисциплинарной, административной, уголовной ответственности в соответствии с
действующим законодательством.
9