Инструменты внутреннего PR компании нефтегазовой отрасли

Аннотация выпускной квалификационной работы
Миграновой Марии Петровны
«ИНСТРУМЕНТЫ ВНУТРЕННЕГО PR КОМПАНИИ НЕФТЕГАЗОВОГО СЕКТОРА (НА
ПРИМЕРЕ ОАО «СУРГУТНЕФТЕГАЗ»)»
Н. рук. – Савицкая Алена Сергеевна, канд. полит. наук, доцент
Кафедра связей с общественностью в бизнесе
Заочная форма обучения
Актуальность темы данной работы обусловлена тем, что в условиях развития
и укрепления российского бизнеса эффективность деятельности компании напрямую
зависит от продуктивных коммуникативных отношений между сотрудниками и
руководством. Среди PR-инструментов выстраивания внутренних коммуникаций
важнейшим становятся корпоративные СМИ, способные решать задачи создания
положительного имиджа компании, укрепления доверия к руководству, развитию
корпоративной философии (идеологии) и т.д. Научная новизна связана с
предпринятым автором комплексным анализом системы инструментов внутреннего
PR крупной компании нефтегазового сектора ОАО «Сургутнефтегаз».
Теоретическая
база
исследования
внутрифирменных
связей
с
общественностью в организации формировалась на основе работ Алешиной И.В.
«Паблик рилейшенз для менеджеров», Гундарина М.В. «Теория и практика связей с
общественностью: основы медиарилейшнз», Демина Ю.М. «Бизнес-PR», Кузнецова
В.Ф. «Связи с общественностью: Теория и технологии», Почепцова Г.Г. «Паблик
рилейшнз» и других. Проблема формирования корпоративной культуры как
эффективной мотивирующей среды получила освещение в работах Спивака В.А.
«Корпоративная культура», Капитонова Э.А. «Корпоративная культура и PR» и
других.
Цель дипломной работы – обосновать роль инструментов внутрифирменных связей
с общественностью как средства оптимизации внутренних коммуникаций
сотрудников и развития корпоративной культуры в ОАО «Сургутнефтегаз». Для
достижения поставленной цели определены следующие задачи:
1.Изучить феномен корпоративной культуры в коммерческих организациях.
2.Изучить инструменты внутрифирменных связей с общественностью,
используемые для развития корпоративной культуры и трудовой мотивации
сотрудников коммерческих структур.
3.Ознакомиться с производственной деятельностью предприятия ОАО
«Сургутнефтегаз» и составить его коммерческую характеристику.
4.Проанализировать характер, масштабы и эффективность использования
инструментов связей с общественностью для формирования и поддержания
корпоративной культуры и трудовой мотивации в ОАО «Сургутнефтегаз».
Объект исследования – внутрифирменные связи с общественностью
компании «Сургутнефтегаз». Предмет исследования – использование инструментов
внутрифирменных СО в системе трудовой мотивации «Сургутнефтегаз».
Основные методы исследования: анализ документов, наблюдение,
экспертное интервью, контент-анализ, общенаучные методы синтеза и анализа.
Эмпирическую базу составили результаты исследований (наблюдения,
интервью), внутренние документы компании, публикации СМИ.
Структура работы состоит их двух глав. В первой
исследуются
составляющие корпоративной культуры, инструменты внутрифирменных связей с
общественностью. Во второй главе выявляется структура внутренних коммуникаций,
анализируется эффективность использования инструментов PR в управленческой
деятельности коммерческой организации ОАО «Сургутнефтегаз», даются
рекомендации по совершенствованию внутрифирменного PR компании.