«Утверждено» - АК БАРС» Банка

advertisement
Приложение №1
К Договору комплексного банковского обслуживания
физических лиц в ОАО «АК БАРС» БАНК
АКЦИОНЕРЛЫК КОММЕРЦИЯ «АК БАРС» БАНКЫ
(ачык акционерлык ќђмгыяте)
420066, Татарстан Республикасы, Казан, Декабристлар ур., 1
телефон: +7/843/ 2-303-303
телекс: 224604ABBRU http://www.akbars.ru
АКЦИОНЕРНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК «АК БАРС»
(открытое акционерное общество)
420066, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Декабристов, 1
телефон: +7/843/ 2-303-303
телекс: 224604ABBRU http://www.akbars.ru
Введено в действие «___» ____________ 20___ г.
Общие условия открытия и обслуживания банковских (текущих) счетов и вкладов в
ОАО «АК БАРС» БАНК
1. Термины и определения
1.1.
Общие термины и определения
Банк – Акционерный коммерческий банк «АК БАРС» (открытое акционерное общество)
(ОАО «АК БАРС» БАНК).
Договор дистанционного банковского обслуживания – договор, заключенный между
Клиентом и Банком, определяющий порядок передачи в Банк поручений на проведение
операций по счетам с использованием системы «АК БАРС Online».
Договор комплексного банковского обслуживания – договор между Банком и
Клиентом, определяющий общие условия и порядок предоставления Банком клиенту
банковских услуг (при заключении договоров банковских услуг), а также общие условия и
порядок осуществления комплексного банковского обслуживания.
Идентификация – совокупность мероприятий по установлению определенных
законодательством Российской Федерации сведений о Клиентах, их Представителях,
Держателях, выгодоприобретателях, по подтверждению достоверности этих сведений с
использованием оригиналов документов и (или) надлежащим образом заверенных копий.
Индивидуальные условия – Индивидуальные условия открытия и обслуживания
банковских (текущих) счетов/ вкладов. Индивидуальные условия оформляются в двух
экземплярах, по одному для Клиента и Банка, и является единственным документом,
подтверждающим факт заключения Договора текущего счета/ Договора вклада.
ИНН – свидетельство о постановке на учет в налоговом органе физического лица –
Клиента Банка.
Иностранное публичное должностное лицо (ИПДЛ) - любое назначаемое или
избираемое лицо, занимающее какую-либо должность в законодательном, исполнительном,
административном или судебном органе иностранного государства, или лицо, выполняющее
какую-либо публичную функцию для иностранного государства, в том числе, для публичного
ведомства или государственного предприятия, либо лицо, ранее занимавшее публичную
должность, с момента сложения полномочий которого прошло менее 1 года.
Клиент – физическое лицо, заключившее с Банком Договор комплексного банковского
обслуживания, заключившее либо планирующее заключить с Банком Договор текущего счета
и/или Договор вклада в соответствии с настоящими Общими условиями.
Офис Банка – головной офис Банка, территориальное подразделение Банка, включая
дополнительные офисы и операционные кассы.
Публичное должностное лицо (ПДЛ) - должностное лицо публичных международных
организаций, а также лицо, замещающее (занимающее) государственную должность РФ,
должность члена Совета директоров Центрального банка РФ, должность федеральной
государственной службы, назначение на которое и освобождение от которого осуществляется
Президентом РФ или Правительством РФ, должность в Центральном банке РФ,
государственных корпорациях и иных организациях, созданных РФ на основании федеральных
законов, включенные в перечни должностей, определяемые Президентом РФ.
Представитель Клиента - физическое или юридическое лицо, действующее от имени
Клиента в силу полномочий, предоставленных ему по доверенности, или на основании закона,
или актом государственного органа, или актом органа местного самоуправления.
Представителю Клиента, действующему по доверенности, могут быть переданы
полномочия пользоваться всеми, или выборочно некоторыми правами Клиента, кроме права
распоряжения Картой. Доверенность заверяется нотариусом, уполномоченным специалистом
Банка, другим лицом, имеющим полномочия заверять доверенности физических лиц в
соответствии с Законодательством Российской Федерации. Доверенность оформляется при
наличии Документов, удостоверяющих личность Клиента и в присутствии Представителя
Клиента. Клиент вправе отозвать Доверенность, выданную в Банке, на основании
соответствующего заявления по форме, предусмотренной в Банке.
Сайт Банка – официальный интернет-сайт Банка www.akbars.ru.
Система «АК БАРС Online» – совокупность технических и программных средств,
обеспечивающий дистанционное обслуживание Клиентов на основании Договора
дистанционного банковского обслуживания.
SMS-банкинг – предоставляемая Банком услуга, позволяющая Клиенту получать
информационное обслуживание, а также осуществлять управление своими Картсчетами и/или
Картами с использованием сотовой связи.
1.2. Термины и определения относительно банковских (текущих) счетов и вкладов
без использования банковских карт
Вклад – денежные средства в валюте Российской Федерации или иностранной валюте,
размещаемые Клиентом в целях хранения и получения дохода. Доход по Вкладу
выплачивается в денежной форме в виде процентов.
Договор вклада – договор банковского вклада, заключаемый в соответствии с
настоящими Общими условиями, в соответствии с которым Банк принимает на имя Клиента
денежные средства во Вклад.
Договор текущего счета – договор банковского (текущего) счета, заключаемый в
соответствии с настоящими Общими условиями, в соответствии с которым Банк обязуется
принимать и зачислять на Текущий счет (Текущие счета), открытый(ые) Клиенту, денежные
средства, выполнять распоряжения Клиента о проведении операций по Текущему счету
(Текущим счетам).
Счет по Вкладу – счет, открываемый Клиенту для учета денежных средств,
размещенных на Вкладе.
Тарифы − совокупность процентных ставок и/или комиссий по Текущим счетам,
срочным вкладам, Вкладам до востребования.
Операции по Текущим счетам (за исключением банковских счетов с использованием
банковских карт платежных систем), Счетам по Вкладам регулируются «Тарифами за
расчетно-кассовое обслуживание физических лиц в российских рублях, иностранной валюте
(за исключением счетов банковских карт)».
Операции по банковским счетам с использованием банковских карт платежных систем
регулируются тарифами по выпуску и обслуживанию Карт, утвержденные уполномоченным
лицом Банка.
Текущий счет – банковский (текущий) счет, открываемый Банком Клиенту в
соответствии с Договором текущего счета.
1.3. Термины и определения относительно банковского счета с использованием
Банковских карт
Авторизация – процедура получения разрешения эмитента на совершение операции по
Карте.
Банкомат – устройство для осуществления в автоматическом режиме (без участия
уполномоченного работника Офиса Банка/другого банка или банковского платежного агента,
банковского платежного субагента, осуществляющих деятельность в соответствии с
законодательством о национальной платежной системе) выдачи и (или) приема средств
наличного платежа (банкнот) с использованием платежных карт, наличных денежных расчетов
и (или) расчетов с использованием платежных карт, передачи распоряжений кредитной
организации об осуществлении расчетов по поручению клиентов по их банковским счетам и
для составления документов, подтверждающих передачу соответствующих распоряжений.
2
Бесконтактная технология – технология беспроводной высокочастотной связи малого
радиуса действия, позволяющая быстро и эффективно установить соединение на очень
близком расстоянии (до 10 сантиметров) без использования контакта между картой или формфактором карты (часы, телефон, брелоки и т.д.) и взаимодействующим устройством, дающая
возможность Клиенту инициировать и осуществлять бесконтактные операции.
Блокировка карты – установка Банком запрета на проведение авторизуемых расходных
операций с использованием Карты.
Вноситель – физическое лицо, уполномоченное Клиентом на внесение наличных
денежных средств на рублевый Картсчет или по собственной инициативе вносящий денежные
средства на рублевый Картсчет Клиента.
Выдача наличных – операция предоставления Клиенту наличных денежных средств в
Банкоматах или Офисах Банка/других банках.
Выписка – документ, формируемый электронно за определенный период времени и
отражающий все операции, совершенные по Картсчету за указанный период.
Держатель – физическое лицо, на чье имя открыт Картсчет и выпущена Карта, или
физическое лицо, на чье имя выпущена Карта по распоряжению Клиента (дополнительная
Карта).
Договор банковского счета с использованием Банковских карт (Договор
банковского счета) – договор Текущего счета, заключаемый в соответствии с настоящими
Общими условиями, в соответствии с которым Банк открывает Клиенту Карточный счет,
выпускает и обслуживает Карты платежных систем MasterCard Worldwide, Visa International и
ЕПСС УЭК.
Дополнительная карта (Карта) – Банковская карта, выпущенная дополнительно и
прикрепленная к Картсчету основной Карты на основании заявления Клиента о выпуске такой
Дополнительной карты на имя третьего лица, или на себя лично. Держатель Дополнительной
карты пользуется денежными средствами, находящимися на Картсчете в полном объеме, либо
в пределах установленного Владельцем Картсчета для этой Дополнительной карты
ограничения. Допускается оформление Дополнительной карты без личного присутствия
Держателя (третьего лица). Дополнительная карта на третье лицо оформляется на основании
предоставленных Клиентом копий Документов, удостоверяющих личность, и свидетельства о
постановке на учет в налоговом органе (в случае присвоения налоговым органом физическому
лицу ИНН) Держателя (третьего лица), заверенных в соответствии с законодательством РФ.
Идентификация Держателя Дополнительной карты (третьего лица) осуществляется в
соответствии с законодательством РФ в момент получения Дополнительной карты в Офисе
Банка.
Единая платежно-сервисная система «Универсальная электронная карта» (ЕПСС
УЭК) – совокупность организаций, взаимодействующих по Правилам ЕПСС УЭК,
обеспечивающих с применением правовых, организационных и технологических мероприятий
реализацию Федерального закона № 210-ФЗ «Об организации предоставления
государственных и муниципальных услуг» в части, связанной с Универсальной электронной
картой. Платежный сервис ЕПСС «УЭК» обеспечивает платежная система ПРО 100,
интегрированная в ЕПСС.
Импринтер – механическое устройство, предназначенное для переноса оттиска
рельефных Реквизитов Карты, Офиса Банка/другого банка или Торговой точки на документ,
составленный на бумажном носителе.
Информационный киоск – Банкомат, предназначенный для предоставления
информации и оплаты услуг, подключения услуг Банка (только для Держателей),
осуществляющий прием банкнот с использованием Карт, позволяющий осуществлять
наличные денежные расчеты и расчеты с использованием Карт, при этом не осуществляющий
выдачу наличных денежных средств, а также электронные программно-технические
комплексы сторонних организаций, обслуживаемые Банком.
Карта (Банковская карта) – электронное средство платежа (расчетная или кредитная
карта), предназначенное для совершения Клиентом операций в пределах установленного
Расходного лимита, за счет собственных денежных средств Клиента, размещенных на
Картсчете, и/или за счет денежных средств, предоставленных Банком в соответствии с
3
условиями Соглашения о кредитовании. Расчеты по кредитной карте осуществляются
исключительно за счет денежных средств, предоставленных Банком Клиенту в пределах
установленного Лимита кредитования в соответствии с условиями Соглашения о
кредитовании.
Использование банковского приложения Универсальной электронной карты и Формфакторов, приравнено к использованию Карты и на него распространяются все условия
обслуживания, установленные Договором банковского счета.
Карточный счет (Картсчет) – Текущий счет, открываемый Клиенту Банка на основании
заключенного с ним Договора банковского счета, для учета денежных средств по операциям,
осуществляемым с использованием Карты.
Кодовое слово – секретный пароль, назначаемый Клиентом самостоятельно, не
подлежащий разглашению третьим лицам, предназначенный для подтверждения личности
Клиента в случаях, предусмотренных настоящими Общими условиями и Правилами
пользования банковскими картами. Кодовое слово может устанавливаться и изменяться
Клиентом необходимое количество раз на основании письменного заявления Клиента.
Комиссия – денежные средства, взимаемые Банком с Клиента за оказанные услуги в
соответствии с настоящими Общими условиями, Правилами пользования банковскими картами
и Тарифами.
Кредитный договор – договор, заключенный между Банком и Клиентом, в соответствии
с которым Банк обязуется предоставить денежные средства Клиенту в размере и на условиях,
предусмотренных Кредитным договором без использования Карты, а Клиент обязуется
возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование кредитом.
Лимит овердрафта – максимальный размер ссудной задолженности Клиента,
устанавливаемый Банком, который может возникнуть у Клиента при предоставлении кредита
по Картсчету.
Неиспользованный лимит овердрафта – невыбранная и доступная Клиенту часть его
Лимита овердрафта, равная сумме установленного Лимита овердрафта за минусом суммы
непогашенной Клиентом задолженности в размере основного долга.
Овердрафт (разрешенный овердрафт) – предоставление Банком Клиенту денежных
средств в кредит в рамках Лимита овердрафта при условии отсутствия (либо недостаточности)
денежных средств на Картсчете Клиента для оплаты совершенных Клиентом операций.
ПС (Платежные системы) – платежные системы Master Card Worldwide и Visa
International.
Партнер Банка – юридическое лицо, заключившее с Банком договор либо соглашение о
совместной деятельности и оказывающее услуги Клиентам Банка посредством размещения на
Карте дополнительной функциональности или предоставляющее форм-факторы карты (часы,
телефоны, брелоки и т.д.) Банку с целью совмещения с банковским платежным приложением.
ПИН-код – персональный идентификационный номер - индивидуальный цифровой код,
присваиваемый каждой Карте и используемый для Идентификации Держателя при совершении
операций с помощью Электронных терминалов или Устройств самообслуживания (является
аналогом собственноручной подписи Держателя). ПИН-код передается Держателю вместе с
Картой в специальном запечатанном ПИН-конверте.
Правила пользования банковскими картами – утвержденные уполномоченным
органом Банка и являющиеся неотъемлемой частью настоящих Общих условий Правила
пользования банковскими картами платежных систем.
Претензионная работа – работа по опротестованию и проведению иных претензионных
процедур по операциям, совершенным с использованием Карт, осуществляемая работником
Офиса Банка по заявлению Клиента.
Приложения совмещенной карты – дополнительная функциональность, размещенная
на Карте и позволяющая Клиенту воспользоваться услугами Партнера Банка. Перечень услуг и
условия их предоставления регулируются договором, правилами и тарифами Партнера Банка.
Расходный лимит (лимит авторизации) – предельная сумма денежных средств,
доступная Клиенту в течение определенного периода для совершения операций с
использованием Карты или ее Реквизитов.
4
Реквизиты Карты – информация, нанесенная на лицевую и/или оборотную сторону
Карты, которая может включать в себя номер Карты, фамилию и имя Держателя, срок действия
Карты, трехзначное кодовое значение - CVV2/CVC2 - напечатанное на оборотной стороне
Карты после последних четырех цифр ее номера.
Слип – трехслойный документ, соответственно заполненный и содержащий оттиск
реквизитов Карты, Офиса Банка/другого банка либо Торговой точки, осуществивших
обслуживание Клиента с использованием Импринтера.
Соглашение о кредитовании – договор между Банком и Клиентом, в соответствии с
которым Банк предоставляет Клиенту услугу по кредитованию при проведении Клиентом
операций с использованием Карты.
Совмещенная карта – расчетная или кредитная карта, выпускаемая Банком и несущая
на себе зарегистрированный международными ПС логотип торговой марки ПС, а также
логотип/логотипы Партнера/Парнеров Банка. Использование банковского приложения
Совмещенной карты аналогично использованию Карты и регулируется настоящими Общими
условиями. Использование иных Приложений совмещенной карты регулируются договорами,
правилами и тарифами Партнеров Банка.
Стоп-лист – перечень номеров недействительных Карт, а также список Карт,
подлежащих Авторизации вне зависимости от суммы операции.
Технический овердрафт – задолженность Клиента перед Банком, образовавшаяся в
случае превышения фактического расхода средств над Расходным лимитом Карты,
образовавшегося в результате колебаний курсов валют, списания дополнительных Комиссий, а
так же ряде иных случаев, обусловленных особенностями технологического цикла
обслуживания банковских карт.
Торговая точка – юридическое лицо (либо предприниматель без образования
юридического лица), осуществляющее обслуживание Клиента путем оформления платежей за
товары (услуги) с использованием Электронных терминалов, Карт или их Реквизитов.
Транзакция – операция, единичный факт использования Карты, для приобретения
товаров/услуг, получения/внесения наличных денежных средств следствием которого является
дебетование или кредитование Картсчета Клиента.
Трансграничный перевод денежных средств – перевод денежных средств, при
осуществлении которого плательщик либо получатель средств находится за пределами
Российской Федерации, и (или) перевод денежных средств, при осуществлении которого
плательщика или получателя средств обслуживает иностранный центральный (национальный)
банк или иностранный банк.
Универсальная электронная карта (УЭК) – материальный носитель, содержащий
зафиксированную на нем в визуальной (графической) и электронной (машиносчитываемой)
формах информацию о пользователе карты и обеспечивающий доступ к информации о
пользователе картой, используемой для удостоверения прав пользователя картой на получение
государственных и муниципальных услуг, а также иных услуг.
Устройство самообслуживания – Информационные киоски и Банкоматы.
Эквайрер (Банк-Эквайрер) – кредитная организация – участник ПС, в устройстве
которой была проведена операция с использованием Карты.
Форм-фактор – стандартное техническое изделие (часы, телефон, брелок и т.п.),
предоставленное Партнерами Банка или Клиентом, оснащенное банковским платежным
приложением с технологией PayPass, предназначенное для совершения безналичных операций.
Чек – документ на бумажном носителе, служащий подтверждением совершения
операции.
Электронный документ – документ, в котором информация представлена в электронноцифровой форме.
Электронный терминал – электронное программно-техническое устройство,
предназначенное для совершения операций с использованием Карт при участии
уполномоченного работника Офиса Банка/другого банка, либо сотрудника Торговой точки.
2. Применение Общих условий
5
2.1. Настоящие Общие условия определяют порядок открытия, обслуживания и
закрытия Текущего счета/ Вклада в рамках Договора текущего счета/ Договора вклада.
2.2. Договор вклада считается заключенным с момента принятия Банком суммы Вклада,
подписания Клиентом и Банком Договора комплексного банковского обслуживания и
Индивидуальных условий.
Договор текущего счета считается заключенным с момента подписания Клиентом и
Банком Договора комплексного банковского обслуживания и Индивидуальных условий.
Договор банковского счета с использованием банковских карт платежных систем
считается заключенным с момента подписания Клиентом и Банком Договора комплексного
банковского обслуживания и заявления на открытие счета (по форме Банка).
Настоящие Общие условия и подписанные Клиентом и Банком Индивидуальные
условия в совокупности содержат условия заключенного Договора текущего счета/ Договора
вклада.
2.2.1. Индивидуальные условия оформляются в Банке при личном присутствия Клиента
либо его представителя и представлении документов и сведений, необходимых для открытия
Счета/внесения Вклада в соответствии с действующим законодательством, нормативными
актами Банка России, а также проведения Идентификации Клиента, представителя Клиента и/
или выгодоприобретателя.
2.2.2. При наличии заключенного между Банком и Клиентом Договора текущего счета/
Договора вклада и Договора дистанционного банковского обслуживания Клиенту
дополнительно могут быть открыты Текущие счета/ Счета по Вкладу на основании
документов, сформированных в электронном виде и подписанных электронной подписью в
соответствии с Договором комплексного банковского обслуживания (при наличии технической
возможности). Категория дополнительно открываемых Текущих счетов/ Счетов по Вкладу
может отличаться от категории первоначально открытого Текущего счета/ Счета по Вкладу.
Перечень категорий Текущих счетов, Вкладов, открываемых на основании электронных
документов, определяется Банком и доводится до сведения Клиента путем публичного
размещения информации любым из способов, указанных в п.2.4. настоящих Общих условий.
При дополнительном открытии Счета по Вкладу посредством документов,
сформированных в электронном виде и подписанных электронной подписью, Клиент,
одновременно, должен передать в Банк поручение о списании с одного из его текущих счетов,
вкладов, открытых в Банке, денежных средств в размере суммы Вклада с целью их зачисления
на Счет по Вкладу.
2.3. Открытие, обслуживание и закрытие Текущего счета/ Счета по Вкладу в рамках
Договора текущего счета/ Договора вклада осуществляется в соответствии с Тарифами.
2.4. Для ознакомления Клиентов Банка и иных лиц с настоящими Общими условиями и
Тарифами, Банк публично размещает настоящие Общие условия и Тарифы на стенде
подразделений Банка в непосредственной близости от кассы, осуществляющей обслуживание
Клиентов, и/или на Сайте Банка.
2.5. Положения Договора текущего счета (о предмете договора, правах и обязанностях,
ответственности сторон, сроке договора и его расторжении, об иных условиях) отражены в п.
3.1, разделах 4-10 настоящих Общих условий (положения разделов 4-10 настоящих Общих
условий регулируют отношения между Банком и Клиентом в рамках Договора текущего счета,
если в них не отражено, что они относятся к регулированию отношений только в рамках
Договора вклада). Особенности обслуживания банковского счета с использованием банковских
карт платежных систем отражены в разделе 11 настоящих Общих условий. Специальные
положения Договора текущего счета, обусловленные выбранной Клиентом категорией счета
отражаются в Индивидуальных условиях. При наличии расхождений между п. 3.1, разделами
4-10, с одной стороны, и Индивидуальными условиями либо разделом 11, с другой –
применяются правила, отраженные в Индивидуальных условиях либо разделе 11.
Положения Договора вклада (о предмете договора, правах и обязанностях,
ответственности сторон, сроке договора и его расторжении, иных условиях) отражены в п. 3.2,
разделах 4-10 настоящих Общим условий (положения разделов 4-10 настоящих Общих условий
регулируют отношения между Банком и Клиентов в рамках Договора Вклада, если в них не
отражено, что они относятся к регулированию отношений только в рамках Договора текущего
6
счета). Специальные положения Договора вклада, обусловленные выбранной Клиентом
категорией Вклада отражаются в Индивидуальных условиях. При наличии расхождений между
п. 3.2, разделами 4-10, с одной стороны, и Индивидуальными условиями, с другой –
применяются правила, отраженные Индивидуальных условиях.
3. Предмет и специальные условия договора
3.1. Предмет и специальные условия Договора текущего счета.
3.1.1. В рамках Договора текущего счета Банк обязуется принимать и зачислять на
Текущий счет (Текущие счета), открытый(ые) Клиенту, денежные средства, выполнять
распоряжения Клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм с Текущего счета
(Текущих счетов) и проведении других операций по счету(ам).
3.1.2. Банк обязуется вести Текущий счет Клиента и осуществлять по его поручению
операции, в том числе:
а) прием денежных средств, поступающих от Клиента или в пользу Клиента, и
зачисление их на Текущий счет в соответствии с настоящими Общими условиями, в порядке,
установленном действующим законодательством РФ;
б) перечисление денежных средств с Текущего счета Клиента в сроки, установленные
действующим законодательством РФ, при условии, если данный вид операции соответствует
требованиям действующего законодательства РФ, нормативных актов Банка России и
настоящих Общих условий. Порядок и пути прохождения платежей устанавливаются Банком
самостоятельно.
3.1.3. Клиент вправе давать Банку распоряжения по совершению операций с
денежными средствами, находящимися на Текущем счете, с учетом особенностей,
установленных Договором текущего счета, получать выписку об операциях по Текущему
счету. Распоряжения Клиента принимаются Банком к исполнению при предъявлении
документа, удостоверяющего личность.
3.2. Предмет и специальные условия Договора вклада.
3.2.1. В рамках Договора вклада Банк принимает от Клиента денежные средства
(Вклад) и обязуется возвратить сумму Вклада и выплатить проценты на нее на условиях,
указанных в Индивидуальных условиях и Тарифах, и в порядке, предусмотренном настоящими
Общими условиями.
3.2.2. Условия о сумме и валюте Вклада, размещаемого Клиентом, о сроке размещения
вклада, размере процентной ставки, периодичности выплаты процентов, о возможности
осуществления приходных и расходных операций по Вкладу, размере процентной ставки,
которая применяется к Вкладу в случае досрочного расторжения договора банковского вклада,
а также иные условия содержатся в Индивидуальных условиях и Тарифах.
3.2.3. Денежные средства, принятые во Вклад, учитываются на открываемом Банком
Клиенту Счете по Вкладу. Вкладом признается фактический остаток денежных средств,
находящихся на Счете по Вкладу.
3.2.4. Возврат суммы Вклада в день возврата вклада или до истечения срока
размещения Вклада, указанного в Индивидуальных условиях, может осуществляться в
соответствии с Тарифами в наличной форме (если в отношении отдельных валют не оговорено
иное) либо в безналичной форме, путем ее зачисления по указанию Клиента на банковский
счет, в том числе путем безналичной конвертации денежных средств на счет, открытый в
валюте, отличной от валюты Вклада.
3.2.5. Если Индивидуальными условиями предусмотрена пролонгация Вклада, при
пролонгации Вклад считается размещенным на каждый последующий срок, равный сроку
размещения Вклада, указанному в Индивидуальных условиях. Для пролонгированного Вклада
устанавливаются такие условия, которые будут действовать в Банке в последний день
предыдущего срока Вклада применительно ко вкладам данной категории. Течение очередного
срока начинается со дня, следующего за последним днем предыдущего срока. Пролонгация
осуществляется, если в последний день срока размещения Вклада сумма Вклада не будет
изъята, либо часть суммы Вклада будет изъята и при этом сумма остатка денежных средств на
7
Счете по Вкладу не будет меньше размера минимальной суммы Вклада, установленной Банком
на последний день срока размещения Вклада применительно ко вкладам данной категории.
3.2.6. Если Индивидуальными условиями не предусмотрена пролонгация Вклада, то со
дня, следующего за последним днем срока, к сумме Вклада будут применяться условия,
установленные в Банке для вкладов до востребования, если иное не установлено
Индивидуальными условиями.
3.2.7. В случае, если в последний день срока Вклада, в том числе срока
пролонгированного Вклада, вклады данной категории Банком не будут приниматься, то со дня,
следующего за последним днем срока, к сумме Вклада будут применяться условия,
установленные в Банке для вкладов до востребования, если иное не установлено
Индивидуальными условиями.
3.2.8. Внесение денежных средств на Счет по Вкладу производится Клиентом в день
заключения Договора банковского вклада. В случае непоступления денежных средств на Счет
по Вкладу в указанный срок права и обязанности сторон, предусмотренные Договором
банковского вклада, не возникают.
3.2.9. Банк обязуется исчислять, удерживать и перечислять налог на доходы
физических лиц с доходов в виде процентов, выплачиваемых по Вкладу, если в соответствии с
действующим налоговым законодательством такой доход подлежит налогообложению и на
Банк возлагаются данные обязанности.
3.2.10. Дополнительные взносы вносятся во Вклад либо в виде взносов на
первоначально открытый Счет по Вкладу, либо в виде взносов на дополнительно открываемые
Счета по Вкладу. Клиент вправе вносить дополнительные взносы во Вклад на первоначально
открытый Счет по Вкладу в случае, если это предусмотрено Тарифами. Внесение
дополнительных взносов на дополнительно открываемые Счета по Вкладу осуществляется в
соответствии с разделом 9 настоящих Общими условий.
3.2.11. Все обязательства по Договору вклада прекращаются при возникновении
нулевого остатка на Счете по Вкладу (всех Счетах по Вкладу, если Клиенту открыты несколько
Счетов по Вкладу), если иное не предусмотрено Договором банковского вклада.
3.2.12. Проценты на сумму Вклада начисляются в валюте Вклада ежедневно на начало
операционного дня. Проценты на сумму Вклада начисляются со дня, следующего за днем ее
зачисления на Счет по Вкладу, до дня ее списания со Счета по Вкладу включительно.
Начисленные на сумму Вклада проценты выплачиваются Клиенту путем причисления к сумме
Вклада (зачисления на Счет по Вкладу) с периодичностью, предусмотренной Тарифами.
3.2.13. Начисление процентов на сумму Вклада в иностранной валюте, а также
причисление таких процентов к Вкладу в иностранной валюте производятся в целых и
дробных (с точностью до двух десятичных знаков) частях значения суммы процентов. При
изъятии всей либо части суммы Вклада в иностранной валюте в наличной форме Банк вправе
выдать Клиенту наличные денежные средства в иностранной валюте в той сумме, которая
может быть выдана купюрами соответствующей иностранной валюты. Всю либо часть суммы
денежных средств, которая не может быть выдана купюрами соответствующей иностранной
валюты (которая может быть выдана только монетами), Банк вправе выдать Клиенту в
рублевом эквиваленте по курсу Банка России (ЦБ РФ), установленному на день такой выдачи.
3.2.14. В случае, если дата причисления процентов к Вкладу приходится на нерабочий
день, Банк может причислить проценты ко Вкладу в ближайший рабочий день, следующий за
нерабочим днем.
3.2.15. При заключении Договора Вклада сберегательная книжка Клиенту не выдается.
3.2.16. В случае изъятия всей суммы Вклада досрочно (в день, отличный от последнего
дня срока размещения Вклада, в том числе от последнего дня срока при пролонгации Вклада),
Банк начисляет и выплачивает проценты на всю сумму Вклада в соответствии с процентной
ставкой, применяемой ко Вкладу в случае досрочного изъятия Вклада. Такие проценты
причисляются к сумме Вклада, Счет по Вкладу закрывается, а все средства со Счета по Вкладу
выдаются наличными денежными средствами Клиенту (или его представителю) или на
основании его заявления перечисляются по реквизитам, указанным в заявлении Клиента.
3.2.17. Если в случае полного/ частичного досрочного изъятия Вклада возникает разница
между суммой всех процентов, причисленных ко Вкладу к моменту досрочного изъятия
8
Вклада, и суммой процентов, подлежащей причислению в связи с досрочным изъятием Вклада,
то такая разница удерживается из суммы денежных средств, находящейся на Счете по Вкладу в
момент досрочного изъятия Вклада.
4. Общие положения
4.1. Банк открывает Клиенту Текущий счет/ Счет по Вкладу определенной категории,
которая предусмотрена действующими Тарифами Банка и настоящими Общими условиями.
Категория Текущего счета/ Вклада, валюта Текущего счета/ Вклада и иные параметры
указываются в Индивидуальных условиях.
4.2. Открытие Текущего счета/ Счета по Вкладу осуществляется Банком не позднее
рабочего дня, следующего за днем заключения Индивидуальных условий.
4.3. Денежные средства на Текущем счете/ Счете по Вкладу застрахованы в порядке,
размерах и на условиях, установленных Федеральным законом №177 от 23.12.2003 г. «О
страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации».
4.4. В целях реализации прав Банка на списание денежных средств с Текущего счета/
Счета по Вкладу, в случаях предусмотренных Договором текущего счета/ Договором вклада
(п.п. 5.2.5, 6.2.2 настоящих Общих условий), Клиент дает заранее данный акцепт на списание
Банком средств с Текущего счета/ Счета по Вкладу, из имеющихся и/или поступающих на
него/них денежных средств в сумме соответствующей задолженности (вознаграждения)
Клиента перед Банком. Настоящий заранее данный акцепт плательщика действует без
ограничения по количеству операций списания и предусматривает возможность частичного
исполнения распоряжения Банка. Списание денежных средств со Текущего счета/ Счета по
Вкладу производится в течение одного рабочего дня, следующего за днем поступления
соответствующих требований Банка.
4.5. Распоряжения (поручения) Клиента относительно Текущего счета/ Счета по Вкладу,
открытых в иностранной валюте, Банк принимает к исполнению, если такие распоряжения
(поручения) не противоречат законодательству о валютном регулировании и валютном
контроле.
4.6. При обслуживании Клиента в подразделении Банка (при пополнении Текущего
счета/ Счета по Вкладу, при полном или частичном изъятии средств со счетов) конвертация
денежных средств осуществляется по курсу, установленному в соответствующем
подразделении на дату совершения операции. При проведении Клиентом операции по
Текущему счету/ Счету по Вкладу с помощью Системы «АК БАРС Online» конвертация
производится по курсу Банка, установленному в Системе «АК БАРС Online» на дату
совершения операции.
4.7. Перечисление денежных средств с Текущего счета/ Счета по Вкладу осуществляется
исключительно на основании заявления Клиента (представителя Клиента), а расчетные
документы, необходимые для проведения указанной банковской операции, составляются и
подписываются Банком.
4.8. Уступка прав Клиента по Договору текущего счета не допускается.
Уступка прав Клиента по Договору вклада допускается только при наличии
предварительного согласия Банка.
4.9. Открытие Текущего счета/ Вклада производится в соответствии с действующим
законодательством и настоящими Общими условиями. В случае, когда положения настоящих
Общих условий противоречат требованиям действующего законодательства, применяются
требования действующего законодательства.
4.10. Присвоение номера Текущего счета/ Счета по вкладу осуществляется в соответствии
с установленными Центральным банком РФ правилами ведения бухгалтерского учета в
кредитных организациях и принятыми в соответствии с ними Банком методиками
формирования лицевых счетов. В
случае изменения требований действующего
законодательства РФ, нормативных актов Банка России, правил ведения бухгалтерского учета,
а также в иных случаях, предусмотренных методиками формирования лицевых счетов, номер
Текущего счета/ Счета по Вкладу может измениться. Указанная операция по изменению
номера Текущего счета/ Счета по Вкладу носит технический характер, не изменяет и не
9
прекращает обязанности Банка перед Клиентом и не требует дополнительного заявления
Клиента. Внесение в книгу регистрации открытых счетов записи о закрытии лицевого счета в
связи с изменением номера счета не является закрытием Текущего счета/ Счета по Вкладу.
5. Обязанности сторон
5.1. Банк обязуется:
5.1.1. Открыть Текущий счет/ Счет по Вкладу и осуществлять его обслуживание в
порядке, предусмотренном действующим законодательством и настоящими Общими
условиями.
5.1.2. Обслуживать Клиента в установленное Банком время.
5.1.3. Гарантировать тайну Текущего счета/ Счета по Вкладу, операций по ним и
сведений о Клиенте и предоставлять сведения, составляющие банковскую тайну, только
самому Клиенту или его представителю, а иным лицам исключительно в случаях и в порядке,
предусмотренных действующим законодательством.
5.1.4. Консультировать Клиента по вопросам расчетов, правил документооборота и
другим вопросам, имеющим непосредственное отношение к обслуживанию Клиента по
настоящим Общим условиям.
5.1.5. Уплачивать проценты за пользование денежными средствами, находящимися на
Текущем счете/ Счете по Вкладу, в размере, порядке и сроки, определяемые Тарифами. В
расчет процентов принимается фактическое количество календарных дней в году (365 или 366
дней соответственно). Проценты на сумму, находящуюся на Текущем счете/ Счете по Вкладу
Клиента, начисляются со дня, следующего за днем ее поступления на Текущий счет/ Счет по
Вкладу, до дня ее списания с Текущего счета/ Счета по Вкладу, включительно.
5.2. Клиент обязуется:
5.2.1. Выполнять требования действующего законодательства с учетом особенностей,
установленных нормативными актами Банка России и настоящими Общими условиями, при
совершении расчетных и кассовых операций, а также требования Банка по оформлению
представляемых документов.
5.2.2. Информировать Банк об отмене доверенности, совершенной Клиентом с целью
предоставления третьему лицу (представителю) права распоряжаться Текущими счетами/
Вкладами, а также об отмене завещательного распоряжения правами на денежные средства,
находящиеся на Текущих счетах/ Вкладах, оформленных в Банке, не позднее 1 (одного)
рабочего дня с момента отмены указанной доверенности/ завещательного распоряжения.
5.2.3. При внесении изменений в документ, удостоверяющий личность, или его обмене, а
также в случае изменения адреса регистрации, фактического местожительства Клиента,
представителя Клиента, выгодоприобретателя, бенефициарного владельца, уведомлять Банк о
вышеназванных изменениях или произведенном обмене в течение 1 (одного) рабочего дня с
даты внесения таких изменений, получения нового документа либо смены адреса, путем
представления измененного (нового) документа, удостоверяющего личность и (или) документа,
подтверждающего изменение адреса, в Банк.
5.2.4. Все сведения, которые Клиент обязан сообщать в Банк в соответствии с п. 5.2.2. и
5.2.3. настоящих Общих условий принимаются Банком только при представлении в Банк
оригиналов или копий соответствующих документов, удостоверенных в установленном
действующим законодательством порядке, при личном обращении в Банк Клиента (или его
представителя), либо отправлении их в Банк по почте заказным письмом с уведомлением о
вручении и описью вложения. При этом датой получения Банком соответствующих сведений
является дата, указанная в уведомлении о вручении.
5.2.5. Оплачивать вознаграждение за совершение операций с денежными средствами на
Текущем счете/ Счете по Вкладу, а также за оказание дополнительных услуг, в соответствии с
Тарифами Банка. Списание вознаграждения с Текущего счета/ Счета по Вкладу производится
Банком в порядке, определенном п. 4.4. настоящих Общих условий.
5.2.6. В случае наступления обстоятельств, изменяющих отношение Клиента к категории
иностранных публичных должностных лиц (далее по тексту – «ИПДЛ»), к родственникам
10
ИПДЛ (супругам, близким родственникам (родственникам по прямой восходящей и
нисходящей линии (родителям и детям, дедушкам, бабушкам и внукам), полнородным и
неполнородным (имеющим общих отца или мать) братьям и сестрам, усыновителям и
усыновленным) Клиент обязуется информировать об этом Банк не позднее 1 (одного) рабочего
дня со дня наступления данных обстоятельств, а также проинформировать Банк о природе
денежных средств.
5.2.7. В случае наступления обстоятельств, изменяющих отношение Клиента к категории
публичных должностных лиц (далее по тексту – «ПДЛ»), к родственникам ПДЛ (супругам,
близким родственникам (родственникам по прямой восходящей и нисходящей линии
(родителям и детям, дедушкам, бабушкам и внукам), полнородным и неполнородным
(имеющим общих отца или мать) братьям и сестрам, усыновителям и усыновленным) Клиент
обязуется информировать об этом Банк не позднее 1 (одного) рабочего дня со дня наступления
данных обстоятельств, а также проинформировать Банк о природе денежных средств.
5.2.8. Представлять Банку до открытия счета и совершения банковской операции
сведения и документы согласно законодательству Российской Федерации о лице, не
являющемся непосредственно участником операции, но получающем выгоду от ее проведения
(выгодоприобретателе, бенефициаром владельце).
5.2.9. Не осуществлять операции, связанные с предпринимательской деятельностью.
6. Права сторон
6.1. Клиент вправе:
6.1.1. Самостоятельно распоряжаться денежными средствами, имеющимися на Текущем
счете/ Вкладе, в пределах и на условиях, установленных действующим законодательством,
настоящими Общими условиями и Тарифами.
6.1.2. Проверять правильность списания денежных средств с Текущего счета/ Счета по
Вкладу посредством затребования выписки об операциях по Текущему счету/ Счету по Вкладу.
6.1.3. Предоставить право распоряжения Текущим счетом/ Вкладом своему
представителю путем совершения доверенности в порядке, установленном действующим
законодательством.
Доверенность на право распоряжения Текущим счетом/ Вкладом может быть оформлена
в Банке и бесплатно удостоверена сотрудником Банка.
Распоряжения (поручения) представителя Клиента принимаются Банком к исполнению
при предъявлении представителем Клиента документа, удостоверяющего личность
представителя, а также документа, подтверждающего его полномочия (кроме случаев, когда
доверенность на распоряжение Текущим счетом/ Вкладом удостоверена Банком).
6.1.4. Завещать права на денежные средства, находящиеся на Текущем счете/ Вкладе,
путем совершения завещания либо завещательного распоряжения в соответствии с
требованиями действующего законодательства РФ. Завещательное распоряжение правами на
денежные средства, находящиеся на Текущем счете/ Вкладе, может быть оформлено в Банке и
бесплатно удостоверено сотрудником Банка.
6.1.5. Заявлять претензии о недостаче наличных денег, выявленной при пересчете
денежной наличности в помещении Банка и в присутствии его представителя. Претензии
Клиента о недостаче наличных денег Банк не рассматривает и ответственности не несет, если
недостача выявлена при пересчете денежной наличности вне помещения Банка и в отсутствие
представителя Банка.
6.1.6. Расторгнуть Договор текущего счета/ Договора вклада в любое время.
6.1.7. Подать заявление на закрытие Текущего счета/ Счета по Вкладу в любое время в
порядке, предусмотренном настоящими Общими условиями и/или иными соглашениями
сторон.
6.2. Банк вправе:
6.2.1. Отказать в выполнении распоряжений Клиента о проведении операций в
следующих случаях:
11
- при подаче заявления (оформлении расчетных документов) на списание денежных
средств с Текущего счета/ Счета по Вкладу в связи с осуществлением Клиентом
предпринимательской деятельности, а также с нарушением требований, установленных
действующим законодательством;
- при отсутствии денежных средств на Текущем счете/ Вкладе Клиента либо их
недостаточности для совершения операции, в том числе для оплаты вознаграждения Банка;
- при непредставлении документов, являющихся основанием для проведения валютной
операции, указанных в части 4 статьи 23 Федерального закона “О валютном регулировании и
валютном контроле”.
- если операция не предусмотрена либо ограничена настоящими Общими условиями,
Индивидуальными условиями и Тарифами.
- если не предоставлены информация и документы по запросу Банка, в т.ч. необходимые
для фиксирования информации, предусмотренной Федеральным законом «О противодействии
легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию
терроризма».
6.2.2. Списывать ошибочно зачисленные на Текущий счет/ Счет по Вкладу денежные
средства в порядке, определенном п. 4.4. настоящих Общих условий. В случае если остаток
средств на Текущем счете/ Счете по Вкладу меньше ошибочно зачисленной суммы, Клиент
обязан в течение 3 (трех) рабочих дней с момента предъявления Банком требования
восстановить недостающую сумму на Текущем счете/ Счете по Вкладу.
6.2.3. Проводить изучение Клиента, представителя Клиента, выгодоприобретателя,
бенефициарного владельца с целью Идентификации Клиента, представителя Клиента,
выгодоприобретателя, бенефициарного владельца по предъявляемым Клиентом и/или
представителем Клиента документам.
6.2.4. Взимать вознаграждение за совершение операций с денежными средствами на
Текущем счете/ Счете по Вкладу, а также за оказание дополнительных услуг, в соответствии с
Тарифами Банка. Списание вознаграждения с Текущего счета/ Счета по Вкладу производится
Банком в порядке, определенном п. 4.4. настоящих Общих условий, либо путем внесения
Клиентом необходимой суммы в кассу Банка в день проведения операции/оказания
дополнительной услуги.
6.2.5. Составлять расчетные документы от имени Клиента на основании заявления
Клиента (его представителя), содержащего все необходимые для перечисления денежных
средств реквизиты.
6.3. В установленных действующим законодательством Российской Федерации случаях
осуществлять в отношении Клиента контрольные и иные подобные функции, возложенные на
Банк действующим законодательством Российской Федерации, включая функции агента
валютного контроля. При этом Банк вправе запрашивать у Клиента необходимые документы и
письменные пояснения, а Клиент обязуется незамедлительно представлять Банку указанные
документы и пояснения по проводимым операциям, которые в том числе могут
идентифицировать Операцию по Текущим счетам/ Счетам по Вкладам для целей
осуществления валютного контроля.
6.4. Отказать в заключение Договора текущего счета/Договора вклада и открытии счета,
в проведении операции, а также расторгнуть Договор текущего счета/Договор вклада в
случаях, установленных действующим законодательством РФ, внутрибанковскими правилами.
7. Ответственность сторон
7.1. Банк не несет ответственности за исполнение распоряжения (поручения)
представителя Клиента в случае, если Банку не было известно о прекращении действия
доверенности.
7.2. Банк не несет ответственности перед Клиентом за задержку операций или потерю
документов или денежной суммы, происшедшие по вине Клиента.
7.3. Банк несет ответственность по Договору при наличии доказанной вины. Банк не
несет ответственность, если надлежащее исполнение обязательств оказалось невозможным
вследствие обстоятельств непреодолимой силы, действий третьих лиц.
12
7.4. Банк не несет ответственности за неисполнение распоряжения (поручения) Клиента
(представителя Клиента) в случае отсутствия на Текущем счете/ Счете по Вкладу денежных
средств, необходимых для оплаты вознаграждения Банка.
7.5. При неисполнении обязательств по настоящему договору Банк несет
ответственность в соответствии с действующем законодательством РФ (ст. 856 и ст. 866
Гражданского кодекса РФ).
8. Порядок изменения договорных отношений
8.1. Внесение изменений и/или дополнений в настоящие Общие условия производится
по соглашению сторон в порядке, предусмотренном настоящим разделом, за исключением
случаев, когда в соответствии с действующим законодательством Банк вправе одностороннем
порядке изменять договорные условия.
8.2. Банк информирует Клиента об утверждении новой версии настоящих Общих
условий, и/или Тарифов, путем публичного размещения настоящих Общих условий и/или
Тарифов в новой редакции любым из способов, указанных в п.2.4. настоящих Общих условий,
не менее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до даты введения их в действие.
8.3. Применение к заключенному Договору текущего счета/ Договору Вклада новой
редакции настоящих Общих условий, и/или Тарифов осуществляется посредством заключения
между Банком и Клиентом Дополнительного соглашения (по форме Банка).
9. Информирование Клиента о номере открытого Текущего счета/ Счета по Вкладу
При открытии Текущего счета/ Счета по Вкладу Банк информирует Клиента о номере
открытого Текущего счета/ Счета по Вкладу и дате его открытия:
- вручением Клиенту экземпляра Индивидуальных условий, если открытие Текущего
счета/ внесение Вклада осуществляется в момент посещения Клиентом отделения Банка;
- направлением сообщения в системе «АК БАРС Online», посредством иных удаленных
каналов обслуживания, если Текущий счет/ Счет по Вкладу открыты посредством системы
«АК БАРС Online» или иных удаленных каналов обслуживания.
10. Срок действия и расторжения Договора. Закрытие счетов
10.1. Договор текущего счета/ Договор вклада действует в течение неопределенного
срока.
10.2. Договор текущего счета/ Договор вклада может быть расторгнут по требованию
Клиента либо его представителя.
10.3. Расторжение Договора текущего счета/ Договора вклада является основанием для
закрытия всех счетов, открытых в рамках соответствующего договора.
10.4. Закрытие всех открытых на основании Договора Текущих счетов/ Счетов по вкладу
влечет прекращение действия Договора Текущего счета/ Договора вклада.
10.5. Основанием для закрытия Текущего счета/ Счета по Вкладу Клиента является
предоставление Клиентом в Банк заявление на закрытие Текущего счета/ изъятие Вклада,
составленного и направленного в Банк лично, либо иным способом, предусмотренным
действующим законодательством, Договором комплексного банковского обслуживания,
настоящими Общими условиями и/ или Договором дистанционного банковского
обслуживания, если такой договор заключен сторонами.
Правилами настоящих Общих условий об особенностях открытия и обслуживания
отдельных категорий Текущих счетов/ Вкладов может предусматриваться закрытие счета при
истечении срока, на который он был открыт.
10.6. Остаток денежных средств, находящихся на закрываемом Текущем счете/ Счете по
вкладу, выдается Клиенту наличными либо по его указанию перечисляется Банком на другой
счет.
10.7. Закрытие одного или нескольких Текущих счетов/ Счетов по Вкладу при наличии
нескольких Текущих счетов/ Счетов по Вкладу, открытых на основании одного Договора
13
текущего счета/ Договора вклада, не является основанием для прекращения соответствующего
Договора и/ или закрытия других Текущих счетов/Счетов по Вкладу, не указанных в заявлении
на закрытие Текущего счета/ Счета по Вкладу.
10.8. Банк вправе отказаться от исполнения Договора текущего счета при отсутствии в
течение 2 (двух) лет денежных средств на текущем счете и операций по этому счету,
предварительно письменно предупредив об этом Клиента, если дополнительные условия
отказа от исполнения Договора текущего счета не установлены для какой-либо категории
текущего счета и не указаны в настоящих Общих условиях. По указанным в настоящем пункте
основаниям Договор текущего счета считается расторгнутым по истечении 2 (двух) месяцев со
дня направления Банком такого предупреждения, если на Текущий счет в течение этого срока
не поступили денежные средства.
10.9.
Счет по Вкладу закрывается при возникновении на нем нулевого остатка. Все
обязательства по Вкладу прекращаются при возникновении нулевого остатка на Счете по
Вкладу (всех Счетах по Вкладу, если Клиенту открыты несколько Счетов по Вкладу), если
иное не предусмотрено Договором банковского вклада.
11.
Особенности обслуживания банковского счета с использованием
банковских карт платежных систем
11.1.
Общие Положения
11.1.1. Банк открывает Клиенту Картсчет, и выдает во временное пользование одну или
несколько Карт со сроком действия, установленным Тарифами, с правом перевыпуска на
очередной срок, либо перевыпуска в случае утраты (утери и кражи), повреждения, утери ПИНкода, изменения данных Клиента, наносимых на Карту и других событий/воздействий,
приведших Карту в нерабочее состояние. Карта является собственностью Банка и при
закрытии Картсчета либо перевыпуске должна быть возвращена в Банк. Для открытия
Картсчета и получения Карты Клиент заполняет заявление об открытии Картсчета (по форме
Банка) либо иной соответствующий документ по форме Банка, в рамках которого указывает
категорию, тип выдаваемой Карты, валюту Картсчета и контактную информацию (номер
мобильного телефона, электронный адрес) Клиента.
11.1.2. Картсчет открывается лицам, достигшим четырнадцатилетнего возраста.
Для открытия Картсчета и получения Карты несовершеннолетнему лицу в возрасте от 14
до 18 лет необходимо предоставить письменное согласие законного Представителя
несовершеннолетнего лица в возрасте от 14 до 18 лет (по форме Банка) на открытие Картсчета
и распоряжение средствами, поступающими на Картсчет, оформленное нотариально или
непосредственно в Банке.
Письменное согласие законного Представителя не требуется в случае приобретения
несовершеннолетним лицом в возрасте от 14 до 18 лет полной дееспособности в соответствии
с действующим законодательством РФ и в случае открытия Картсчета только для зачисления
на него стипендии или заработной платы.
11.1.3. На основании отдельного заявления Клиента (по форме Банка) Банк
предоставляет ему в пользование Дополнительные карты к данному Картсчету. На
Дополнительные карты и их Держателей в полной мере распространяются настоящие Общие
условия и Правила пользования банковскими картами, а также требования об Идентификации,
установленные внутренними документами Банка и законодательством Российской Федерации.
11.1.4. Картсчет, открытый в рублях, пополняется путем внесения наличных денежных
средств Клиентом и Вносителем на Картсчет по реквизитам Картсчета в Офисах Банка/других
банках/Устройствах самообслуживания, а также путем зачисления безналичных денежных
средств.
11.1.5. Картсчет, открытый в иностранной валюте, пополняется путем внесения
наличных денежных средств Клиентом или Представителем клиента в Офисе банка, а также
путем зачисления безналичных денежных средств в случаях, предусмотренных
законодательством РФ.
11.1.6. При Авторизации операции совершаемой Клиентом по Карте Банк блокирует
соответствующую сумму на Картсчете Клиента.
14
В случае совершения операции в валюте, отличной от валюты Картсчета, в момент
Авторизации, Банк блокирует на Картсчете соответствующую сумму в валюте Картсчета.
Окончательное списание денежных средств с Картсчета происходит при поступлении
электронных документов из ПС на списание суммы операции с Картсчета, списание
производится с конвертацией по действующему курсу Банка на день списания. При разнице в
курсах валют на момент Авторизации и момент списания, сумма, заблокированная в момент
Авторизации, может отличаться от суммы реального списания.
11.1.7. Подпись на Чеке/Слипе и/или ввод ПИН-кода подтверждают согласие Клиента с
фактом совершения операций и поручение Клиента произвести за него расходы за
совершенную им операцию и списать с Картсчета сумму, достаточную для расчетов за
операцию и Комиссий.
11.1.8. При поступлении электронных документов из эквайринговой сети банка,
осуществившего операцию, списание суммы операции с Картсчета Клиента осуществляется в
день списания суммы операции с корреспондентского счета Банка.
11.1.9. Заблокированные денежные средства по авторизованным операциям становятся
доступными для Клиента в случае не поступления требования об их списании по истечении
тридцати двух календарных дней с даты Блокировки.
11.1.10. Клиент поручает Банку списывать средства, размещенные на Картсчетах и иных
счетах Клиента в Банке (и при необходимости производить за счет Клиента конвертацию по
курсу Банка на день совершения операции):
 в счет погашения задолженности Клиента в полном объеме, включающей сумму
Технического овердрафта, плату процентов за пользование чужими денежными средствами,
штрафы, Комиссии и иные расходы Банка, предусмотренные Тарифами и настоящими
Общими условиями;
 в счет погашения задолженности Клиента по Кредитным договорам, заключенным с
Банком, в полном объеме, включающем сумму ежемесячного платежа в соответствии с
графиком платежей, плату процентов за пользование чужими денежными средствами,
штрафов и иных платежей, предусмотренных Кредитным договором;
 в счет погашения задолженности Клиента по кредиту, процентам за пользование кредитом,
процентам за пользование чужими денежными средствами, неустойкам и иным платежам,
предусмотренным Соглашением о кредитовании;
11.1.11. Обслуживание Клиента через иных участников соответствующих ПС
производится в соответствии с Тарифами и тарифами, установленными этими участниками.
11.1.12. Кредитование Клиента при проведении операций с использованием кредитной
карты, а также кредитование в форме овердрафта осуществляется на основании заключенного
Соглашения о кредитовании.
11.1.13. Обслуживание Карт, организация расчетов по операциям и ведение
Претензионной работы осуществляются в соответствии с правилами ПС.
11.1.14. Приостановление или прекращение использования Клиентом Банковской карты
не прекращает обязательств Клиента и Банка, возникших до момента приостановления или
прекращения указанного использования.
11.1.15. Банк уведомляет о совершенных Клиентом операциях с использованием
Банковской карты посредством направления Клиенту SMS-сообщения на номер мобильного
телефона и/или электронного уведомления на электронный адрес, указанный в заявлении,
и/или размещения в системе ДБО информации в «Личном кабинете» и/или передачи Клиенту
Выписки в Офисе Банка.
11.1.16. Клиент, выбравший способ уведомления посредством подключения к Системе
«АК БАРС Online», считается уведомленным Банком об операции по Картсчету, совершенной
с использованием Карты или Системы «АК БАРС Online», в момент присвоения электронному
документу окончательного статуса, свидетельствующего об исполнении распоряжения Банком
или об отказе Банка в исполнении распоряжения.
11.1.17. Датой получения Клиентом уведомления Банка о совершенной Клиентом
операции с использованием Банковской карты является дата направления Клиенту SMSсообщения на номер мобильного телефона.
15
11.1.18. Направление электронного уведомления
на электронный адрес Клиента,
указанный в заявлении, осуществляется Банком каждый понедельник. Клиент знакомится с
электронным уведомлением в течение двух последующий дней.
Датой получения
электронного уведомления на электронный адрес Клиента считается каждая среда.
11.2.
Банк имеет право:
11.2.1. Осуществить перевыпуск Карты Клиенту по окончании срока ее действия и по
основаниям, изложенным в п.11.1.1 настоящих Общих условий по письменному заявлению
Клиента. Карта выдается Клиенту при его непосредственном обращении в Банк.
11.2.2. На основании соответствующей отметки в заявлении об открытии Картсчета,
заявлении на перевыпуск Карты или заявлении на выдачу Дополнительной карты, Банк может
выдать Карту Клиенту в Офисе Банка, указанном Клиентом в заявлении. Доставка Карты и
ПИН-конверта в указанный Клиентом Офис Банка осуществляется через службу DHL или
иную почтовую службу по усмотрению Банка. Стоимость доставки Карты до указанного
Клиентом Офиса Банка согласно тарифам почтовой службы списывается с Картсчета Клиента.
11.2.3. Отказать в выпуске, возобновлении действия или перевыпуске Карты без
объяснения причин в случаях:
 указания Клиентом недостоверных данных и/или отказа от предоставления
персональных данных в заявлении об открытии Картсчета, заявлении на перевыпуск Карты или
заявлении на выдачу Дополнительной карты;
 нарушения Клиентом настоящих Общих условий или Правил пользования
банковскими картами;
 в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской
Федерации.
11.2.4. Не исполнять поручение Клиента, подписанное аналогом собственноручной
подписи, в случае обнаружения ошибки, допущенной Клиентом при указании платежных
реквизитов, не предоставления или предоставления Клиентом неполного комплекта
документов (реквизитов), необходимых Банку для исполнения поручения, а также в случае
противоречия операции законодательству Российской Федерации и настоящим Общим
условиям.
11.2.5. Отказать в проведении операций по Картсчету в случае, если Расходного лимита
недостаточна для проведения операции и списания Комиссий, предусмотренных Тарифами.
11.2.6. Назначать Клиенту плату (проценты) за пользование суммой Технического
овердрафта согласно Тарифам за период со дня, следующего за днем образования
Технического овердрафта, по день погашения задолженности в полном объеме включительно.
11.2.7. Заблокировать Карты Клиента в случае возникновения Технического овердрафта,
до полного исполнения Клиентом нарушенных обязательств, предусмотренных настоящими
Общими условиями и Тарифами.
11.2.8. Списывать с Картсчета суммы операций за счет средств Овердрафта (при его
наличии) в случае недостатка или отсутствия денежных средств на Картсчете, за исключением
сумм по исполнительным документам или инкассовым поручениям уполномоченных органов.
Суммы операций, превышающие Расходный лимит, учитываются как Технический овердрафт,
который погашается в первоочередном по отношению к Овердрафту порядке.
11.2.9. Списывать средства, размещенные на Картсчетах и иных счетах Клиента в Банке
(и при необходимости производить за счет Клиента конвертацию по курсу Банка на день
совершения операции), и направлять их на погашение задолженности Клиента в полном
объеме, включающей сумму Технического овердрафта, Овердрафта, процентов за пользование
денежными средствами Банка, штрафы и иные неустойки, расходы Банка и Комиссии в
соответствии с Тарифами.
Списывать с Картсчета в следующей очередности:

издержки Банка по получению исполнения;

суммы, ошибочно зачисленные в кредит Картсчета;

Комиссии, предусмотренные Тарифами;

стоимость доставки Карты (пункт 11.2.2 настоящих Общих условий);

сумму Технического овердрафта;
16

суммы в валюте Картсчета, эквивалентные на момент их списания с Картсчета
суммам, указанным в электронных платежных документах, выставленных Банку к оплате
банками и организациями через ПС в соответствии с операциями, совершенными с
использованием Карты или ее Реквизитов.

убытки, понесенные Банком вследствие неисполнения или ненадлежащего
исполнения Клиентом настоящих Общих условий, Правил пользования банковскими картами,
Тарифов;

плату (проценты) за пользование Техническим овердрафтом;
При наличии установленного Лимита кредитования списание производится в очередности,
предусмотренной Соглашением о кредитовании.
11.2.10.В случае нарушения Клиентом настоящих Общих условий, Правил пользования
банковскими картами или Тарифов заблокировать Карту и принять для этого все меры вплоть
до ее изъятия с отнесением понесенных расходов на Картсчет.
11.2.11.В целях обеспечения безопасности операций с Картами использовать технические
средства контроля, в том числе видеозапись, технические средства ограничения доступа к
Банкоматам, и другие, использование которых не противоречит законодательству РФ.
11.2.12.В целях обеспечения безопасности операций с Картами блокировать Карты
Клиента при подозрении на мошеннические действия третьих лиц и невозможности связаться с
Клиентом.
11.2.13.В случае поступления в Банк заявления о несогласии с проведенной (-ыми) по
Карте операцией (-ями) (по форме Банка), Банк имеет право заблокировать Карту, если до
момента поступления указанного заявления Карта является незаблокированной.
11.2.14.В случае если Клиент в течение трех месяцев со дня выпуска Карты не получил ее в
Офисе Банка, уничтожить ее как невостребованную.
11.2.15.Выдать Клиенту Карту Банка, захваченную Устройством самообслуживания Банка,
в соответствии с утвержденным внутренним порядком в течение 45 (сорока пяти) рабочих
дней после обращения Клиента в ближайшее отделение Банка. В случае если Клиент в течение
трех месяцев со дня доставки захваченной Устройством самообслуживания Банка Карты не
получил ее в Офисе Банка, уничтожить ее как невостребованную.
11.2.16.На основании полученного от Клиента уведомления, а также по инициативе Банка
при не предоставлении Клиентом достоверной информации или нарушении Клиентом порядка
использования Карты в соответствии с настоящим Договором приостановить или прекратить
операции Клиента по Картсчету.
11.2.17.Отказать в заключение Договора банковского счета и открытие Картсчета, в
проведении операции, а также расторгнуть Договор банковского счета в случаях,
установленных действующим законодательством РФ, внутрибанковскими правилами и
Договором банковского счета.
11.3.
Клиент имеет право:
11.3.1. Производить любые предусмотренные настоящими Общими условиями,
Правилами пользования банковскими картами, Тарифами и не запрещенные действующим
законодательством Российской Федерации операции по Картсчету.
11.3.2. Использовать Карту и Кодовое слово в соответствии с настоящими Общими
условиями, Правилами пользования банковскими картами и Тарифами.
11.3.3. По запросу получать в Офисах Банка Выписки за требуемый период.
11.3.4. Проводить операции по Картсчету в пределах Расходного лимита.
11.3.5. Предоставлять в Офис Банка претензионное заявление по форме, установленной
Банком, оформленное в письменном виде, в случае несогласия с операцией (-ями),
совершенной (-ыми) по Картсчету незамедлительно, но не позднее дня, следующего за днем
получения от Банка уведомления о совершении операции.
11.3.6. Неполучение Банком в течение указанного срока претензионного заявления
свидетельствует о согласии Клиента с информацией об операциях по Картсчету Клиента и в
дальнейшем данные операции обжалованию не подлежат.
11.3.7. Обратиться в Банк с заявлением о выдаче Дополнительных карт. Регистрация и
обслуживание Дополнительных карт осуществляется в соответствии с настоящими Общими
условиями, Правилами пользования банковскими картами и Тарифами.
17
11.3.8. Обращаться с просьбой о предоставлении Овердрафта, который может быть
предоставлен в случае положительного решения Банка.
11.3.9. Изменить способ уведомления о совершении операций с использованием Карты,
оформив заявление на изменение способа уведомления (по форме Банка).
11.4.
Банк обязуется:
11.4.1. Открыть Клиенту Картсчет после подписания заявления об открытии Картсчета,
при предоставлении всех документов и проведении Идентификации Клиента в соответствии с
законодательством Российской Федерации.
11.4.2. Выдать Клиенту Карту не позднее десятого рабочего дня с даты приема
заявления об открытии Картсчета, в случае обращения Клиента в сроки, указанные в п. 11.5.18
настоящих Общих условий, либо сообщить об отказе в ее выдаче и возвратить внесенную
сумму.
11.4.3. Начиная со дня, следующего за днем внесения денежных средств на Картсчет, по
день закрытия Картсчета включительно, с периодичностью один раз в месяц причислять к
находящимся на Картсчете денежным средствам сумму процентов, рассчитанных в
соответствии с Тарифами.
11.4.4. По устному или письменному заявлению Клиента о блокировке Карты
немедленно заблокировать Карту. Блокировка Карты по телефону производится после
Идентификации Клиента по Кодовому слову. Блокировка Карты при обращении Клиента в
Офис Банка производится после предъявления документа, удостоверяющего личность, при
получении от Клиента соответствующего письменного заявления.
11.4.5. Выдать Клиенту новую Карту, взамен Карты с истекшим сроком действия, либо
перевыпущенную по основаниям, изложенным в п.11.1.1 настоящих Общих условий по
письменному заявлению Клиента.
11.4.6. Информировать Клиента о совершении каждой операции с использованием
Банковской карты в соответствии с выбранным Клиентом способом получения уведомления по
операциям с использованием Карты.
11.4.7. Принять меры для предотвращения несанкционированного доступа иных лиц к
информации о Картсчете Клиента и проведенных по нему операциям.
11.4.8. При получении исполнительных документов, либо инкассовых поручений,
составленных на основании исполнительных документов,
блокировать все Карты,
выпущенные к Картсчету, до момента исполнения Банком требований взыскателя либо
инкассового поручения уполномоченного органа.
11.4.9. При получении Банком определений (постановлений, решений) уполномоченных
органов о наложении ареста на денежные средства, находящиеся на Картсчете, наложить арест
на денежные средства, находящиеся на Картсчете, в пределах остатка денежных средств на
Картсчете.
11.4.10. При закрытии Картсчета возвратить Клиенту денежные средства, находящиеся
на Картсчете, вместе с начисленными процентами в соответствии с п. 11.8 настоящих Общих
условий.
11.4.11. Обеспечивать возможность направления Клиентом уведомления об утрате
Банковской карты и/или о его использовании без согласия Клиента в соответствии с п. 11.5.13
настоящих Общих условий.
11.5.
Клиент обязуется:
11.5.1. Внести в кассу Офиса Банка денежные средства в соответствии с Тарифами в
день подписания заявления об открытии Картсчета, при наличии соответствующего условия в
Тарифах, либо в ином порядке, предусмотренном Соглашением о кредитовании, в том числе
стоимость доставки Карты в случае получения Карты в указанном Клиентом Офисе Банка.
11.5.2. Оплачивать услуги Банка в соответствии с Тарифами.
11.5.3. Не допускать передачу и использование Карты и/или ее Реквизитов, а также
информации о ПИН-коде и Кодовом слове, третьими лицами.
11.5.4. Предоставлять Банку достоверные данные о себе, Представителях клиента,
действующих по доверенности, Держателях Дополнительных карт. При этом в случае, если
Клиент не указывает в заявлении об открытии Картсчета, заявлении на перевыпуск карты,
заявлении на выпуск Дополнительной карты свое имя и фамилию или имя и фамилию лица, на
18
которое выпускается Дополнительная карта, латинскими буквами в строгом соответствии с
загранпаспортом, Банк производит эмбоссирование имени и фамилии Клиента на Карте(ах) в
литерации, устанавливаемой программным обеспечением Банка.
11.5.5. Проводить операции по Картсчету в пределах Расходного лимита и не допускать
возникновения Технического овердрафта по Картсчету, при возникновении Технического
овердрафта погасить задолженность перед Банком. Под датой исполнения Клиентом
обязательств по погашению задолженности по сумме Технического овердрафта понимается
дата зачисления суммы задолженности на Картсчет.
11.5.6. Уплачивать Банку проценты за пользование суммой Технического овердрафта в
соответствии с Тарифами в порядке, установленном ст. 395 Гражданского кодекса Российской
Федерации. Проценты уплачиваются в день поступления денежных средств на Картсчет
Клиента до полного погашения задолженности по сумме Технического овердрафта. Под датой
исполнения Клиентом обязательств по уплате начисленных процентов понимается дата
зачисления суммы процентов на Картсчет. При расторжении Договора уплачивать
образовавшуюся задолженность на Картсчете в соответствии с действующими Тарифами.
11.5.7. Самостоятельно контролировать достаточность средств на Картсчете,
необходимых для списания Банком Комиссий за проведение операций по Картсчету,
предусмотренных Тарифами.
11.5.8. Осуществлять контроль над состоянием Картсчета и операциями, совершенными
посредством Карты. Выбирать один из способов получения уведомлений в заявлении и в
соответствии с выбранным способом знакомится с полученной информацией о движении
денежных средств по Картсчету. В случае отсутствия выбора Клиентом способа уведомления
или невозможности получения уведомлений по операциям с использованием Карты указанным
в заявлении способом, Держатель обращается в Офис Банка с целью получения Выписки с
периодичностью не реже двух раз в календарный месяц через каждые две недели.
11.5.9. Ознакомить Держателей Дополнительных карт и Представителей клиента с
настоящими Общими условиями, Правилами пользования банковскими картами и Тарифами.
11.5.10. Не позднее десяти рабочих дней с момента получения уведомления Банка о
необходимости возврата Карты вернуть ее в Банк.
11.5.11. В случае утраты Карты и/или использования ее без согласия Клиента, Клиент
обязан незамедлительно после обнаружения факта утраты Карты и (или) использования ее без
согласия Клиента немедленно обратиться в Банк с заявлением о Блокировке Карты, в
соответствии с п. 11.4.4 настоящих Общих условий.
11.5.12. В случае блокировки Карты по телефону в течение десяти календарных дней
предоставить в Офис Банка письменное заявление на блокировку Карты.
11.5.13. За десять дней до окончания срока действия Карты, либо в случаях,
установленных п.11.1.1 настоящих Общих условий, обратиться в Банк с письменным
заявлением о перевыпуске Карты либо о закрытии Картсчета.
11.5.14. При обнаружении своей Карты, ранее заявленной как утраченной, немедленно
вернуть Карту в Банк.
11.5.15. Клиент вправе предоставить в Банк письменное заявление о снятии Блокировки с
указанной Карты и/или исключении номера Карты из Стоп-листа.
11.5.16. Предоставлять Банку как агенту валютного контроля все необходимые
документы и информацию об осуществлении операций по Картсчету в установленные
законодательством Российской Федерации сроки.
11.5.17. Получить Карту в течение 3 (трех) месяцев со дня выпуска Карты. По истечению
указанного срока Карта подлежит уничтожению как невостребованная.
11.5.18. Предоставлять Банку достоверную информацию, а в случае ее изменения
своевременно предоставлять обновленную информацию. При заключении Договора
банковского счета, выпуске Дополнительной карты или перевыпуске Карты указывать
контактную информацию и выбрать один из способов получения уведомлений по операциям в
заявлении. Не позднее одного рабочего дня с момента изменения контактных данных сообщить
в Банк актуальную информацию.
11.6.
Опротестование операций по Картсчету
19
11.6.1. Основанием для инициирования Банком Претензионной работы является
заявление Клиента (по форме Банка), оформленное в письменном виде, о несогласии с
операцией(-ями), совершенной(-ыми) по Картсчету.
11.6.2. Сроки для опротестования операций по Картсчету определяются
Законодательством РФ, правилами ПС и составляют:

по Картам ПС Visa International – минимум семьдесят пять, максимум сто двадцать
календарных дней с момента обработки операции платежной системой;

по Картам ПС MasterCard Worldwide - минимум сорок пять, максимум пятьсот сорок
календарных дней с момента обработки операции платежной системой.
11.6.3. Сроки предоставления информации о результатах рассмотрения заявлений
Клиента по Картам определяются Законодательством РФ, правилами ПС и составляют не более
30 дней со дня получения таких заявлений, а также не более 60 дней со дня получения
заявлений по Трансграничным операциям.
11.6.4. Банк предоставляет информацию о результатах рассмотрения заявления, в том
числе в письменной форме по требованию Клиента.
11.6.5. По итогам рассмотрения заявления Клиента Банк удерживает Комиссию согласно
Тарифам.
11.7.
Ответственность сторон
11.7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное
неисполнение обязательств, если такое неисполнение произошло в результате:

форс-мажорных обстоятельств (стихийные бедствия, общественные явления или
военные действия и т.п.);

изменения
действующего
законодательства
(принятие
решений
органами
законодательной или исполнительной власти о введении каких-либо обременении на
доходы либо ограничения в совершении каких-либо действий и т.п.);

технических неисправностей, возникших по вине третьих лиц (сбои в подаче
электроэнергии, отсутствие компьютерно-модемной связи и т.п.).
При этом срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение
которого действовали такие обстоятельства, если исполнение обязательств остается
возможным.
11.7.2. Банк не несет ответственность за качество услуг, предоставляемых Партнерами
Банка в процессе использования Приложений совмещенной карты.
11.7.3. Банк несет ответственность за сохранность денежных средств Клиента на
Картсчете при условии соблюдения Клиентом настоящих Общих условий, Правил пользования
банковскими картами и Тарифов, а также хранения в тайне Реквизитов Карты, ПИН - кода и
Кодового слова.
11.7.4. Банк и Клиент несут ответственность за ущерб, возникший вследствие
использования Карты третьими лицами, согласно настоящим Общим условиям, Правилам
пользования банковскими картами, Тарифам и действующему законодательству Российской
Федерации.
11.7.5. Банк не несет ответственность за неавторизованные операции, совершенные
после Блокировки Карты.
11.7.6. Банк несет ответственность за работоспособность банковского приложения
Форм-фактора, предоставленных Клиентам с целью осуществления Клиентом бесконтактных
операций. За работоспособность физического носителя Форм-фактора Банк ответственности не
несет.
11.7.7. Клиент несет ответственность в случае указания в недостоверных сведений, в
соответствии с законодательством РФ и настоящими Общими условиями.
11.7.8. Убытки, причиненные вследствие неисполнения или ненадлежащего исполнения
настоящих Общих условий и Правил пользования банковскими картами, подлежат
безусловному возмещению Банку Клиентом.
11.7.9. Обязанность Банка по направлению Клиенту уведомлений о каждой
совершенной операции с использованием Банковской карты считается исполненной с момента
направления Банком Клиенту уведомления в соответствии с выбранным Клиентом способом
уведомления.
20
11.7.10. В случае неисполнения Клиентом обязанности, предусмотренной п.11.5.19
настоящих Общих условий, по предоставлению достоверной информации для связи с
Клиентом, обязанность Банка по направлению Клиенту уведомлений считается исполненной
при направлении уведомления в соответствии с имеющейся у Банка информацией для связи с
Клиентом
11.7.11. Банк не несет ответственность за качество предоставленных провайдером,
оператором сотовой связи услуг по уведомлению Клиента посредством электронной почты,
услуги Интернет-Банк и SMS-банкинг. Банк не предоставляет Клиентам доступ в
информационно-коммуникационную систему Интернет.
11.8.
Порядок закрытия Картсчета
11.8.1. Договор банковского счета расторгается по инициативе Клиента, по соглашению
Сторон либо в соответствии с законодательством РФ.
11.8.2. Банк расторгает Договор банковского счета в случаях, установленных
законодательством РФ, с обязательным письменным уведомлением об этом Клиента. Договор
банковского счета считается расторгнутым по истечении шестидесяти дней со дня направления
Банком Клиенту уведомления о расторжении Договора банковского счета.
Со дня направления Банком Клиенту уведомления о расторжении Договора банковского
счета до дня, когда Договор банковского счета считается расторгнутым, Банк не осуществляет
операции по Картсчету Клиента, за исключением операций, предусмотренных
законодательством РФ. По истечении шестидесяти дней со дня направления в соответствии с
законодательством РФ Банком Клиенту уведомления о расторжении Договора банковского
счета при не получении Банком в течение указанного срока указания Клиента о переводе
суммы остатка денежных средств на другой счет, Банк решает вопрос об указанных денежных
средствах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
11.8.3. С момента получения Банком заявления о закрытии Картсчета/ заявления о
расторжении Договора банковского счета, все Карты, открытые к этому счету, блокируются и
объявляются Банком недействующими. В момент подачи заявления о закрытии Картсчета/
заявления о расторжении Договора банковского счета Клиент обязан возвратить все
полученные Карты. В случае невозможности возврата одной или нескольких Карт, Клиент
заполняет заявление на Блокировку Карт(ы).
11.8.4. Расторжение Договора банковского счета является основанием для закрытия
Картсчета, открытого по этому Договору.
11.8.5. Картсчет закрывается через шестьдесят календарных дней с момента получения
Банком заявления о закрытии Картсчета/ о расторжении Договора банковского счета. До
момента закрытия Картсчета Клиент обязан погасить имеющиеся перед Банком
задолженности.
11.8.6. С момента закрытия Картсчета, отменяются все поручения Клиента к указанному
Картсчету. Банк прекращает принимать к исполнению платежные поручения и иные
распоряжения Клиента, и прекращает зачислять на Картсчет поступающие денежные суммы и
возвращает их в адрес отправителя не позднее следующего за днем поступления средств
рабочего дня.
11.8.7. При закрытии Картсчета Банк возвращает Клиенту денежные средства,
находящиеся на Картсчете, вместе с начисленными процентами наличными денежными
средствами или безналичным переводом на счет, указанный Клиентом. В случае отсутствия
указания Клиента о счете, на который необходимо перечислить остаток денежных средств,
Банк решает вопрос об указанных денежных средствах в соответствии с требованиями
законодательства Российской Федерации.
11.8.8. Закрытие Картсчета не влечет прекращение обязанности Клиента погасить перед
Банком задолженность по Овердрафту, Техническому овердрафту, а также задолженность по
оплате Комиссий, по указанному Картсчету.
11.8.9. В случае, когда Клиент не обращается с заявлением о перевыпуске Карты с
самым поздним сроком действия, по его окончании, в соответствии с п. 11.5.15 настоящих
Общих условий, Картсчет закрывается через три месяца после окончания срока действия
указанной Карты при отсутствии денежных средств на Картсчете и действующих Карт.
21
11.8.10. В случае если Банк уничтожил невостребованную Карту в соответствии с п.
11.2.15. настоящих Общих условий и к моменту уничтожения вышеуказанной Карты нет иных
действующих Карт, выпущенных к данному Картсчету, при отсутствии денежных средств на
Картсчете и действующих Карт, Картсчет закрывается.
11.8.11. Если в момент закрытия Картсчета в соответствии с п.п. 11.8.9 либо 11.8.10 на
нем имеются денежные средства, то Банк действует в соответствии с п. 11.8.7 настоящих
Общих условий.
12. Приложения
Приложение №1
Приложение №2
Приложение №3
Приложение №4
Приложение №5
Приложение №6
Приложение №7
Приложение №8
Приложение №9
Приложение №10
Приложение №11
Приложение №12
Приложение №13
Приложение №14
Приложение № 15
Приложение№ 15.1
Приложение №15.2
Приложение №15.3
Приложение №15.4
Приложение №15.5
Приложение №15.6
Приложение №15.7
Приложение №15.8
Приложение №15.9
Приложение №15.10
Приложение №15.11
Приложение №15.12
Приложение №15.13
Приложение №15.14
Индивидуальные Условия Вклада до востребования
Индивидуальные Условия срочного Вклада (для срочных вкладов
категорий «Персона», «Универсал», «Добрые традиции»)
Индивидуальные Условия срочного Вклада (для срочных вкладов
категорий ««Пенсионный»)
Индивидуальные Условия срочного Вклада (для срочных вкладов
категорий «Мультивалютный»)
Индивидуальные Условия срочного Вклада (для срочных вкладов
категорий «Высокий результат»)
Индивидуальные Условия срочного Вклада (для срочных вкладов
категорий «Растём вместе»)
Индивидуальные Условия срочного Вклада (для срочных вкладов
категорий «Твори добро»)
Индивидуальные Условия продукта «ИНТЕРНЕТ-ДЕПОЗИТ»
Индивидуальные Условия Текущего счета (для текущих счетов категории
«Переводы и платежи», «Зарплата»)
Индивидуальные Условия Текущего счета (для текущего счета категории
«Жилье ветеранам»)
Индивидуальные Условия Текущего счета (для текущего счета категории
«Молодая семья»)
Индивидуальные Условия Текущего счета (для текущего счета категории
«Потребительское кредитование», «Автокредитование», «Ипотечное
кредитование»)
Индивидуальные Условия Текущего счета (для текущего счета категории
«Материнский капитал»)
Индивидуальные Условия Текущего счета (для текущего счета категории
«Военная ипотека»)
Заявление на открытие картсчета и выпуск карты
Согласие законного Представителя несовершеннолетнего лица в возрасте
от 14 до 18 лет/попечителя ограниченно дееспособного лица на открытие
Картсчета и распоряжение средствами, поступающими на Картсчет
Заявление на перевыпуск Карты
Заявление на выпуск дополнительной Карты
Доверенность на распоряжение Картсчетом
Заявление на введение запрета/разрешения для совершения операций по
Карте в сети Интернет и за пределами Российской Федерации
Заявление на выдачу выписки
Заявление на блокировку/снятие блокировки
Заявление на Закрытие Картсчета
Заявление на изменение ограничений по количеству операций и объему
выдаваемых средств
Заявление на установку/изменение кодового слова
Заявление на перевод денежных средств на расчетный счет
Заявление на перевод денежных средств на Картсчет другой Карты
Претензионное заявление держателя банковской карты
Заявление на изменение способа получения уведомлений
22
Приложение №15.15
Приложение №15.16
Приложение №15.17
Приложение №15.18
Приложение №16
Заявление о проведении экспертизы банковской карты
Заявление об отмене Доверенности
Заявление на выдачу копий платежных документов
Заявление на перевод денежных средств на основании свидетельства о
праве на наследование на расчетный счет
Дополнительное Соглашение к Договору
23
Download