Даяна Кристиан о структуре сообществ (текст перевода)

Даяна Кристиан о структуре сообществ. Выступление для конференции
по устойчивому развитию в Петербурге (2014 год)
Адрес видео в интернете: http://www.youtube.com/watch?v=6H-ow0bCPFA
Организаторы конференции: http://www.gen-russia.ru
Привет!
Я, Даяна Лиф Кристиан, говорю с вами по скайпу и ютюб из Северной Каролины,
США, экопоселения Earth heaven (Земной рай). Меня попросили выступить на вашей
конференции. И я очень этому рада. Я рада быть здесь, даже если здесь — это в
действительности вот здесь.
Сначала я хочу поздороваться и тепло поприветствовать всех вас – участников
конференции «Устойчивые сообщества города и деревни: опыт самоорганизации».
Устойчивые сообщества - это экопоселения и другие виды поселений, проекты
переходных городов и другие сообщества и самоорганизующиеся экологические
инициативы.
Итак, здорово. Хочу сказать, что я очень рада встретиться с вами. Хотя это не совсем
встреча, я очень рада общению с вами при помощи высоких технологий.
И я знаю, что эта конференция проходит в Санкт-Петербургском Лесотехническом
Университете в России. Она проводится силами российской «Сети экопоселений и
экологических инициатив». Очень здорово! Мой друг Ляйсан Мирзагитова, от имени
сети экопоселений и экоинициатив, попросила меня выступить перед вами сегодня, и
я счастлива сделать это. И я хотела бы сейчас быть среди вас!
В любом случае я расскажу вам немного о себе, чтобы вы знали, кто это перед вами
говорит о сообществах и обо всём остальном, на этой видеозаписи.
01.48
Долгое время мне хотелось жить в мире, где везде, в каждой стране, в любом месте,
где бы вы не были, люди могли бы жить в разнообразных экологически устойчивых,
социально устойчивых, целостных и связанных, экономически стабильных и
устойчивых сообществах, городских, сельских и пригородных. Такие сообщества
существуют, включая организованные содружества соседей, маленькие деревни и
разные виды переходного движения транзишн, и, в том числе, альтернативные
сообщества и экопоселения. И я бы хотела, чтобы такие сообщества все были бы
здоровыми, успешными, чтобы в нижх очень хорошо работал процесс
самоуправления – это то, чего бы я хотела. Я хочу жить в таком мире.
2.35
Итак, для того чтобы этого достичь я попыталась выяснить, как группы добиваются
этого, как становятся во всём этом успешными и как они начинают. Я посетила более
130 сообществ во всем мире, конечно же в Европе, в северной Америке и в Южной, и в
Азии. Я была там, потому что вела консультации и мастер-классы, также я проводила
своё собственное исследование неформальным способом, чтобы узнать, что работает,
что не работает, как не изобретать колесо заново, что рекомендуется делать группам,
а что не стоит делать никогда. Для меня это очень интересно и это то, чем я хочу с
вами поделиться.
3.20
Хорошо. Я написала об этом две книги и одна из них называется «Создавая жизнь
вместе: практическое управление по созданию экопоселений и альтернативных
сообществ», и она доступна на русском языке. Так она выглядит, если вы войдёте в
интернет и загрузите её, вы можете сделать это бесплатно. А вот и ссылка… Как вам
нравится мой высокотехнологичный метод делиться ссылками?
http://coollib.net/b/251155
3.50
Если вам интересно, пожалуйста, зайдите на этот сайт. Я также провожу
консультации и мастер-классы и выступаю на конференциях по трем темам:
(1) Создание нового успешного поселения, альтернативного сообщества или другой
самоуправляемой организации, (2) Эффективное самоуправление и принятие
решений в таких сообществах и организациях, и (3) Как существующие сообщества,
экологические и другие локальные низовые инициативы могут быть успешными и
здоровыми.
4.30
У меня также есть веб-сайт. Вот он. Как вы можете догадаться, он на английском. Ну,
вы можете просто посмотреть картинки вместо того, чтобы читать его. Я была на
нескольких русских сайтах. Я не могла прочитать их, но посмотрела картинки.
Надеюсь, это будет полезно для вас.
http://dianaleafechristian.org
4.50
Сначала я хочу рассказать вам о проекте Вальхалла, людях, которые записывают это.
Я на связи по скайпу с моим другом Марти Коппола, ой, Марк Коппола, он из проекта
Вальхалла в Монреале, Квебек, Канада. Он записывает это и потом загрузит на ютуб. А
другие ребята это скачают и переведут на русский. Мы используем высокие
технологии между тремя странами. Это очень здорово.
5.32
Мне хочется рассказать вам немного о проекте Вальхалла. Это группа друзей и
коллег из Монреаля, которые продвигают идеи экологической устойчивости,
самообеспечения и самоорганизации по всему миру. Они организуют различные
общественные мероприятия, снимают видео, фотографии, пишут статьи, делают
графику и онлайн–образование, чтобы распространять знания и удачные решения в
этой области. Это их сайт.
http://valhallamovement.com
06.00
Я также хочу рассказать вам об экопоселении, в котором я живу: «Земной рай»
(Earthaven Ecovillage). Наше экопоселение существует 20 лет. Его площадь 133
гектара. В нем живет около 55 поселенцев постоянно и многие часто приезжают
ненадолго по обмену. Оно находится в западной части северной Каролины в США, в
Южных Алапачских Горах, почти все мы приехали туда из разных штатов.
6.49
Что же мы делаем? Расскажу немного. Миссией нашего поселения является забота о
людях и забота о Земле через просвещение и обучение тому, как создать целостную
устойчивую культуру и через передачу людям знаний, приобретенных нами в ходе
путешествий, курсов и мастер-классов.
Мы любим говорить, что мы создаем деревню, которая является живой
лабораторией. Вот наш веб-сайт… подождите минутку… я показывала вам… Ладно,
это мой веб-сайт.
http://dianaleafechristian.org
07.28
http://Earthaven.org
Это сайт поселения. Я понимаю, что мы используем высокие технологии, но вот эти
вещи, которые есть у меня в офисе, очень удобны, и я могу ими манипулировать с
помощью ножниц и клея.
07.50
Ну, давайте начнем.
Первое чем бы я хотела поделиться с вами, это то, что существуют два типа
альтернативных сообществ и экопоселений, базирующихся на двух разных
экономических основах. Один тип – это поселения с общим доходом, который делится
между всеми, и другой тип – поселения, в которых каждый зарабатывает на себя сам
как умеет. В этих поселениях с независимым доходом каждого участника кто-то, к
примеру, получает пенсию или имеет сбережения, или имеет работу – дистанционную
или ходит на нее каждый день. Каким бы ни был источник к существованию, главным
остается то, что они зарабатывают его сами, разными путями, и они тратят его так,
как хотят, как они делали и до того, как приехали в поселение – они могут вкладывать
эти деньги во что хотят, или откладывать их, или истратить на то, что им понравится.
И в этом аспекте их жизнь мало чем отличается от того, как они жили до переезда в
поселение, до вступления в сообщество. Я называю эти сообщества – сообщества с
независимым доходом. И мое поселение «Earth Heaven» это тоже поселение с
независимым доходом. Таких поселений много и в Европе. Возможно, вы о них
слышали. Зибен Линден в Германии, и многочисленные европейские сообщества, так
называемые кохаузинги, являются сообществами с независимым доходом. Я бы
сказала что большинство, или даже все кохаузинги в мире являются сообществами с
независимым доходом.
9.28
Другим типом сообществ являются сообщества с общим доходом. И это означает, что
люди, живущие в данном сообществе, обычно не имеют работы вне сообщества.
Обычно они работают на одной или более работах внутри сообщества, и
одновременно являются со-владельцами тех внутренних предприятий, на которых
работают. Таким поселением является, к примеру, широко известное американское
поселение Твиноакс. У них есть совместный бизнес – производство гамаков. Таким
образом, люди живущие в поселении занимаются разными делами, но наряду с этим
они работают на общем производстве, которым владеет сообщество. С дохода от
этого предприятия, производства гамаков в данном случае, они оплачивают все свои
счета и делают все необходимые для сообщества приобретения. И каждый член их
сообщества получает с этого дохода – комнату для проживания, трехразовое питание
и стипендию - небольшую ежемесячную сумму денег на личные расходы. Итак,
Твиноакс является вот уже 47 лет поселением с общим доходом и такие же поселения
есть в Европе, возможно, вы о них слышали.
10.47
Финдхорн в Северной Шотландии, поселения в Германии, поселение Свонхольм в
Дании. Лишь некоторые поселения в Европе являются поселениями с общим доходом,
их меньше, чем в США и Канаде.
То, как сообщество функционирует, очень и очень зависит от того, какой путь
группа выберет: общий или независимый доход. Так что, если вы думаете о какомлибо проекте сообщества, вам стоит спросить себя заранее: какую экономику мы
хотим? Если это переходный город или организованное содружество соседей, деревня
или часть города или села, тогда доход, будет, конечно, независимым.
11.47
Следующая вещь, о которой я хотела бы рассказать – это три черты здорового
сообщества или любой самоуправляемой организации. Давайте посмотрим… Я
должна понять, будет ли вам видно… я надеюсь, этот большой круг вы видите.
Больше похоже на яйцо, правда? Ну ладно…
12.30
Я думаю, есть три действительно важные вещи, которые помогают любому
сообществу или самоуправляемой организации быть здоровой и процветающей. И
ещё одна очень важная вещь находится посередине, о ней я скажу в конце… это вещь
базовая, как фундамент под теми тремя важными вещами. Что за три вещи?
Первую я называю «эффективное управление проектами». Надеюсь, вы сможете
прочитать. Я пододвину компьютер чуть ближе, так будет лучше. Что значит
«эффективное управление проектами»? Дела, которые группа решает или должна
сделать, какие-то проекты могут быть сделаны хорошо или плохо.
13.44
Например, вопросы бухгалтерии, финансовых взносов. Я не уверена что такие
денежные взносы возможны в России, но в США и КАНАДЕ мы платим налоги и
взносы, первоначальный взнос и ежемесячные взносы. Так что финансы и
бухгалтерия должны быть организованы хорошо.
Мы должны помнить и следить за всеми соглашениями и решениями и знать, как
помогать друг другу выполнять эти соглашения и следовать решениям.
Мы должны хорошо понимать процесс членства в сообществе, и если кто-то хочет
присоединиться, мы должны знать, что ответить: какие есть шаги и ступени
вступления в сообщество, и как лучше всего нам узнать друг друга получше.
И это должен быть формально организованный процесс, не хаотический.
Многое зависит от эффективного управления проектами, но иногда люди,
создающие сообщества, этого не знают. Может они думают о каких-то высоких
идеалах и идеях, о духовных вещах или об идеях экологической устойчивости, также
связанной с духовностью, и они думают:
«Я просто хочу жить в новом и прекрасном мире, лучше того мира, который есть
сейчас». Они, конечно, представляют себе прекрасную жизнь в сообществе в будущем.
Но они не думают серьезно о гвоздях и болтах, таких конкретных вещах, как
исполнение достигнутых соглашений, о кабинетной части работы и телефонных
звонках, о сайте в интернете и ответах на вопросы там, и о множестве других вещей,
которыми нужно заниматься, если вы организуете сообщество. А ведь это очень
важно.
Вторая вещь, о которой я скажу, называется «Хорошие коммуникативные навыки».
Надеюсь, вам видно. Так… я передвину немножко ниже, так будет лучше. Вот так.
16.07
Ну, гугл помог мне написать это по русски, а Ляйсан помогла отредактировать, что
получилось. Гугл не очень-то хорошо говорит по русски, как вы знаете. Итак,
«Хорошие коммуникативные навыки» - это о том, как мы общаемся друг с другом на
встречах, собраниях, и не только, во время обеда и в саду, и на прогулке. Когда мы
живем в сообществе или создаем его, мы должны говорить друг с другом более
осторожно, более сердечно и благожелательно. Просто лучше, чем мы обычно
привыкли общаться с кем угодно.
Потому что то, как мы говорим друг с другом, напрямую отражается в наших
отношениях друг с другом, хороших или плохих. Надеюсь, так лучше. Ладно.
Я бы хотела сказать, - есть два метода, которым, по моему мнению, очень следует
научиться таким сообществам.
Первый называется ненасильственным общением и я знаю, что им можно овладеть в
России, потому что по всему миру есть учителя ненасильственного общения. Этот
метод помогает людям немножко сдвинуть их внимание на то, что они на самом деле
делают, когда общаются с другими людьми. Это не про управление и принятие
решений, это просто про разговоры, про общение. И я думаю это очень важно и очень
полезно. И здесь я кратко скажу о трёх вещах, которые, по-моему, каждому
сообществу следует усвоить.
Второй аспект, который может помочь в общении и развить коммуникативные
навыки в группе - это «эмоциональные круги». Обычно этому можно научиться в тех
же
группах,
что
изучают
ненасильственную
коммуникацию.
Учителя
ненасильственного общения часто говорят об эмоциональных кругах. Итак,
эмоциональные круг – это когда группа собирается вместе чтобы разрешить
конфликт между двумя участниками сообщества или двумя группами участников,
или между кем-то одним и остальными.
В общем, когда есть какая-то болезненная ситуация, неприятные переживания по
обе стороны конфликта, или с одной стороны. Что может группа сделать, чтобы
восстановить в себе гармонию и добрую волю?
Некоторые осуществляют то, что называется разрешением конфликтов, а иногда –
медиацией, но самым эффективным способом разрешить конфликт я считаю
эмоциональные круги, поэтому я их рекомендую. У меня нет этого названия на
русском, я напишу латинскими буквами, и меня смогут понять и те, кто будет
смотреть это видео на английском. «Эмоциональные круги».
19.40
Итак. Я рекомендую эмоциональные круги и ненасильственное общение, они
развивают навыки общения в группе. Также важен процесс, когда мы садимся в круг и
делимся друг с другом тем, что действительно глубоко важно для нас, эмоционально
или духовно, или ценностно, или чем-то, что нас заботит, и мы говорим об этом
остальным участникам сообщества. Это хороший процесс, и людям в сообществах
нужно этому научиться, поверьте мне.
20.20
Хорошо. И третью вещь я называю дух сообщества (или «клей», «связка»
сообщества). Что я имею в виду? Это те вещи, которые мы делаем вместе и при этом
чувствуем себя хорошо, это действия, когда радость становится общей, и мы делимся
ею. Это может быть совместный обед, который мы приготовили вместе, или кто-то
приготовил для всех. Совместная уборка, организация «рабочих вечеринок» или
праздников, спорт и различные игры, совместное пение или танцы, или и пение и
танцы, игра на барабанах, совместная игра на музыкальных инструментах, молитвы,
медитации, шахматы, футбол, волейбол и… дальше вы продолжите сами.
Просто игра в любую игру, спортивную или нет, помогает людям чувствовать связь
друг с другом. Ключевые слова здесь – совместные радостные действия. Я напишу это
здесь по-английски: «Совместные радостные действия». Совместные радостные
действия оказывают действительно мощный эффект на нашу нервную систему,
кровь, гормоны, потому что создают окситоцин – гормон удовольствия, который
вырабатывается, когда мы делаем что-то вместе с другими и испытываем от этого
радость. Когда люди получают удовольствие, делая эти совместные радостные дела, в
их организме вырабатывается окситоцин, и он помогает им чувствовать связь и
доверие. Я напишу это здесь – связь, доверие и благодарность. Когда люди делают
вместе такие дела, как пение, танцы, обед или медитация, какой-то ритуал, праздник,
церемония, вечеринка – окситоцин помогает чувствовать благодарность, связь и
доверие. И чем больше мы занимаемся этим в группе, тем более возрастают чувства
связи и доверия между нами. Это приближает нас к тому идеалу, который
представляется обычно людям, когда они хотят жить в таком сообществе, городском
или местном: вот как оно должно быть. И действительно это должно быть так. Но
нельзя забывать, что также должно быть хорошее управление проектами, и должны
быть развиты хорошие коммуникативные навыки, и встречи, на которых мы учимся
этим навыкам.
Итак, эти три вещи, для меня это как аккордеон: они взаимосвязаны, они
компенсируют друг друга. О, я забыла кое о чем сказать вам.
24.15
Создавать «связку», дух сообщества, его «клей» - это как создавать иммунную
систему сообщества. А если у вас сильная иммунная система, когда вы заболеваете,
она помогает вам выздороветь. Когда в вашем сообществе действительно хорошая
связка, эта иммунная система позволяет вам решить любые конфликты намного
легче, потому что у вас уже достаточно связи, доверия и благодарности. Другими
словами, связка сообщества – это как банковский счёт доброй воли или кредит добра
в банке. Когда вам нужно снять какое-то количество денег, то есть разрешить какойто конфликт, важно иметь на счету много доверия и благодарности.
Так… Ещё раз. Все эти три вещи очень важны. И если участники сообщества слишком
заняты другими вещами и не думают о духе, связке сообщества, им придётся лучше
развивать свои коммуникативные навыки и гораздо яснее, чище и внимательней
вести процесс общения. Почему? Потому что им придётся справляться с большим
количеством конфликтов, и им следует осторожно общаться друг с другом, чтобы не
ухудшать ситуацию.
Если же сообщество недостаточно внимания уделяет эффективному управлению
проектами, может быть, потому, что его участники не осознают в этом
необходимости, и в один день у них кончились все деньги, или они забыли заплатить
какой-нибудь налог и у них появились проблемы с законом, с местной властью, или,
например, они неправильно заполнили какие-нибудь бумаги, связанные с налогами
или чем-нибудь ещё, всё это может несколько шокировать, может быть болезненно и
может уменьшить «связку» в сообществе, так как члены сообщества могут быть
деморализованы, и это потребует практики ненасильственного общения, и им также
придётся осторожно разговаривать друг с другом.
Но если же управление проектами происходит исключительно хорошо, это само по
себе создаёт связку и склейку сообщества. И чем лучше и крепче у вас связка и
управление проектами, тем реже вам потребуются медиация, разрешение
конфликтов и эмоциональные круги. Здесь может возникнуть вопрос: зачем нам
развивать коммуникативные навыки, если в нашем сообществе есть большой запас
доброй воли и доверия? Но я думаю так: не лучше ли развить все три эти вещи?
Почему бы с самого начала не создавать сообщество с эффективным управлением
проектами и пониманием того, что вы делаете, и при этом развивать дух сообщества,
и устраивать совместные обеды, рабочие вечеринки, танцы, песни, игры и другие
весёлые радостные совместные вещи, и также изучать, практиковать, развивать
хорошие коммуникативные навыки?
27.15
Так что находится в центре всего этого? Ну, это то, что я называю управлением. И
здесь я не имею в виду какое-нибудь правление или правительство типа там
правительство Санкт-Петербурга. Нет, я имею в виду процесс управления, точнее
самоуправления, так как эти организации и сообщества чаще всего управляются
своими участниками. И под управлением я не имею в виду методы принятия
решений, хотя и об этом я буду говорить, потому что принятие решений - это тоже
часть управления. В чём же разница между управлением и принятием решений? Как я
это вижу: управление это о том, ЧТО? Какие именно решения мы принимаем: как мы
используем деньги, как отслеживаем траты, как ведем учет, как будем следить за
исполнением достигнутых соглашений, как будем о них узнавать и сообщать друг
другу, и как будем их исполнять, и как будем учитывать рабочее время и
распределять обязанности? Все это решается в процессе управления, поэтому я
называю это: ЧТО, О ЧЁМ. О чём управление – оно обо всём этом. А методы принятия
решений – это о том, КАК мы принимаем эти решения. Методы принятия решений –
это не ЧТО, а КАК. И есть два метода управления и принятия решений, которые я вам
очень рекомендую. Один из них называется СОЦИОКРАТИЯ, а другой – ХОЛОКРАТИЯ.
Мне нравятся они оба. Но я рекомендую социократию, потому что она не так сложна в
изучении. Ее возможно применять в новых сельских сообществах и переходных
городах и других похожих инициативах. Холократия создана для бизнес-проектов, она
продвигается в этой сфере и ценится в этой сфере, и она сложнее и дороже. Поэтому я
рекомендую социократию. Метод принятия решений, о котором вы наверняка
слышали - это метод принятия решения консенсусом. Я преподаю это на тренингах и
знаю очень хорошо. Это просто метод принятия решений, это не управление в целом.
Последнее – шире.
29.38
Итак. Я думаю, что управление и способы принятия решений – это основа для
благосостояния сообщества. Что я имею в виду? Я думаю, что все вещи, необходимые
для управления проектами, вот эти стрелки показывают это, происходят через
процесс управления. Он помогает сообществу в организации первых шагов,
необходимых для отслеживания и распределения денег, времени, труда и ресурсов, а
также для отслеживания любых соглашений, достигнутых в процессе управления.
Управление тем, что мы делаем и как мы делаем.
30.37
Если управление не работает как нужно, первое, что начинает страдать от этого –
“связка, склейка сообщества”. Люди чувствуют себя ужасно. Они отменяют
назначенные встречи. Они не хотят ходить на собрания. Итак, насколько
деморализующим является тот факт, что только половина из всех людей ходит на
встречи, а остальная половина несчастна, расстроена, обескуражена? Иногда люди
вообще перестают ходить на собрания или просто покидают сообщество. Они
собирают вещи и уходят. И больше не живут в сообществе. Как по мне, это не слишком
хорошо, если такое происходит.
И даже не потому, что у них появляется другое место, в которое они хотят уйти
вместо этого. А потому, что им вообще трудно оставаться в сообществе. Потому что
они настолько убиты горем и деморализованы. И всё это из-за того, что управление
не работает надлежащим образом. Управление не работает правильно, и тогда могут
произойти трудности с деньгами или с законами, и внезапно сообщество узнает, что
оно является незаконным в своём городе, округе или штате. Я не уверена, что у вас
есть штаты в России. Но я думаю, что у вас есть большие регионы, в чём-то похожие
на штаты.
31.45
Есть местная власть, местные законы, и – упс, мы нарушили закон. А есть также и
федеральные законы. Я знаю одно сообщество, которое совсем недавно обнаружило,
что оно не следовало федеральному законодательству по трем статьям. И внезапно
оно стало чрезвычайно уязвимо. Ему пришлось столкнуться с таким фактом: им
придётся прекратить существование до тех пор, пока они не придут в соответствие с
законодательством, чем они сейчас и занимаются.
32.10
Таким образом, очень важным является поддержание этих частей вместе.
32.20
Ну, я думаю, об этом достаточно. Дальше я хочу поговорить о структурных
конфликтах. Структурный конфликт - это один из видов конфликтов, которые
происходят в сообществах. И это не то же самое, что межличностный конфликт.
Межличностный конфликт - это типа "Мы не можем поладить друг с другом", кто-то
плохо над кем-то подшутил, кто-то кого-то оскорбил, и остальным это не
понравилось, и так далее. Нарисуем круг. Это будет такой же круг, как и раньше.
33.00
Но сначала я объясню, что такое структурный конфликт. Когда я впервые изучала
группы, создающиеся, собирающиеся вместе, чтобы создать сообщества, я наблюдала
за их собраниями раз в несколько недель или месяцев.
Вот это будут их встречи во времени. И есть определённо очень важные вещи
которые должны быть в группе, но у них этих вещей не было. Первую такую вещь я
обозначу так, назову А. Не так важно, как их называть сейчас, пусть это будет просто
А.
33.52
И есть ещё одна очень важная вещь, которую им следовало бы иметь, но они думали,
что и без неё можно - это Б. И ещё одна совершенно необходимая вещь, которой у них,
к сожалению, не было. Назовём её Ц. Когда того, что должно быть, нет, группа
страдает, просто потому, что этого нет. Я называю это структурами, и поэтому
называю эти конфликты структурными. Вот мой небольшой знак "структурный
конфликт", надеюсь, видно.
В общем, структурные конфликты - это когда мы ссоримся, не можем поладить друг
с другом, дерёмся не потому, что я веду себя так, а он так, а она так, и мы все ведём
себя плохо. Нет, это потому, что у нас чего-то важного не хватает. Вот о чём я говорю.
Люди встретились, и вдруг появился ужасный конфликт и многие очень несчастны, а
кто-то очень зол, и причина этой злости и несчастья в том, что не было чего-то
необходимого. Но они об этом не знали, потому что они сражались друг с другом, и
для них это выглядело как межличностный конфликт, и они не знали, что с этим
делать, и думали, что нужно разрешать межличностный конфликт. Межличностный
конфликт с виду похож на структурный. И эти люди не знали, что им нужно делать в
этой ситуации, да и как они могли знать? Ведь они не создавали сообщества ранее.
35.18
И они делают что-то разительно отличающееся от всего того, что делает остальная
общественность и культура. Создание сотрудничающего сообщества с общими
ресурсами и их собственным небольшим процессом управления, с распределением
средств, с совместным использованием земли. В мегаполисе, городе, поселке, деревне
- это радикально, это революционное действо, это идет против всего того, что люди
обычно делают, того, что делает большинство. Итак, как же эти люди должны узнать,
как создать сообщество, если они никогда ничего такого не делали? Давайте говорить
прямо. Собрания все ещё проходят время от времени даже после этого ужасного
конфликта. Конечно, некоторые члены покинули сообщество. Эти люди ушли, ну вы
понимаете, просто потому, что они не могли остаться. Потому что конфликт зашел
слишком далеко. И сейчас здесь оставшиеся участники, и они, к счастью, пополняются
новыми людьми.
36.20
Но вот происходит другой очень неприятный конфликт. О, боже мой. Это
отвратительно. Он даже хуже предыдущего. И у нас большие потери в рядах.
Некоторые люди плачут. Здесь я рисую слезы. Плач, кто-то очень зол. И у них сейчас
наступили действительно плохие времена. Они теряют ещё больше участников из
группы. Почему? Потому что у них не было вот этого. Они просто не знали, что оно им
нужно. И поэтому у них этого не было. И я называю это структурным конфликтом. Как
понять, какие вещи требовались нам с самого начала для успешного процветания
сообщества? Я вернусь к вот этому рисунку и поделюсь с вами, так быстро, как я могу,
тем, что хорошо работает, что помогает.
37.10
Я прикрепляю эти структуры, чтобы вы знали, чтобы вы могли прочитать. Вот они.
Мне кажется, они немного наклонились. Простите меня, если они прикрепились
криво.
37.25
Эффективное управление проектами, хорошие коммуникационные способности и
дух сообщества, его связка. Всё это нужно сообществам. Обычно, когда я провожу
семинар, я спрашиваю людей, и ответ рождается сам. Потому что они все
задумываются над этим и в итоге догадываются об этих вещах, и мы их записываем.
Итак, всё, что я собираюсь сделать, это просто сказать вам.
Одна из самых необходимых вещей это видение, миссия и цель. Мы должны идти в
одном направлении. Видение того лучшего мира, который мы хотим создавать.
Миссия - это то, что мы хотим воплотить в нашей группе или организации для того,
чтобы создать этот лучший мир, здесь и сейчас, своими силами. А цель – это что
именно мы сможем дать членам нашего сообщества, посетителям или участникам
нашей деятельности. Какие материальные вещи мы сможем дать им, какие услуги,
какие нематериальные вещи. Это нужно понимать конкретно. Мы должны быть
супер-ясными, говоря о том, к чему мы стремимся, куда идем, в одно и то же место или
нет. Множество конфликтов возникает именно на базе разногласий о том, что мы
делаем и зачем мы делаем. Даже больше вокруг вопроса зачем: зачем мы делаем это?
Это вопрос о мотивах. И другой вопрос - что мы делаем?
38.45
Ладно. Следующая вещь, которая нам, конечно, нужна – это управление и честный,
со всеобщим участием, процесс принятия решений. Так много слов, не правда ли?
Честный, со всеобщим участием, процесс принятия решений. Какой бы процесс ни
происходил, он должен быть честным и все должны иметь возможность совместно
участвовать в нём, чтобы чувствовать себя хорошо. Так что я прикрепила эту
табличку в середине. В круге управления. А “видение, миссия и цель” находятся в
эффективном управлении проектами. Нам также нужна “четкая тщательная
процедура принятия новых членов”.
39.32
Вы можете видеть это на доске. Также мы нуждаемся в “ясных соглашениях в
письменной форме”. Нам также нужно “помогать людям соблюдать принятые
соглашения”. Я надеюсь, что вам видно. И все эти вещи сверху и “эффективное
управление проектами”. И нам потребуется “дух сообщества”. Я как раз сейчас на него
вам показываю. И нам понадобятся “хорошие коммуникативные навыки”. И вот они
здесь. Нам нужно знать, какие вещи нам понадобятся на нужном месте. Давайте
повторим их ещё раз.
40.17
У нас есть совместное “видение, миссия и цель”. Мы знаем, что это и мы знаем, что
мы знаем это. Мы знаем, что все наши участники знают это. И мы обучаем этому
новоприбывших участников сообщества. У нас есть “четкая тщательная процедура
принятия новых членов”. Мы отслеживаем этот процесс. Мы знаем, кто
присоединяется к нам. И мы помогаем им учиться. Мы объясняем им, что мы любим
и, что не любим. Мы ещё поговорим об этом. Также следует “помогать людям
соблюдать принятые соглашения”. Мы рассказываем об этих соглашениях. И
помогаем их соблюдать. И, конечно же, нам понадобятся “ясные соглашения в
письменной форме”. И даже в нескольких экземплярах. Некоторые люди иногда
думают: “Я просто запомню все это”. Но все запоминают вещи по-разному. И, в конце
концов, это может стать причиной очередного конфликта.
Конечно же, нам нужен “метод управления”, а также “справедливое управление и
процесс принятия решений, в которых принимают участие все”. У нас уже есть
“хорошие коммуникативные навыки”. И мы принимаем участие в великом множестве
совместных интересных мероприятий, чтобы развить “дух, склейку сообщества”. Это
и есть мой подход, который помогает избежать структурного конфликта. Вот то, что
мы должны делать, чтобы этот тип конфликтов сошел на нет, тот тип, который мы
можем наблюдать в группах, когда им не хватает чего-то очень нужного.
41.28
Давайте далее поговорим о том, что я называю “настольной игрой”. Она включает
“четкую тщательную процедуру принятия новых членов”, “видение, миссию и цель”,
метод принятия решений. Конечно же здесь будет нужен “метод управления”.
Итак, давайте создадим “настольную игру”, в которой вам нужно будет передвигать
вашу фишку по трем разным полям. Я очень надеюсь на то, что это похоже на поле, на
котором обычно играют в настольные игры в России. Вот здесь слева снизу будет
начало. А вот тут справа конец. А сейчас давайте создадим наиболее важную часть
этой игры – “видение, миссию и цель”. Когда мы начинаем играть, нам нужно знать,
что “видение, миссия и цель” находятся сверху. И здесь должна крепиться “четкая
тщательная процедура принятия новых членов”, которую вы – новоприбывшие
участники, проходите. Я могу сделать ее немного выше, чтобы было видно. Это мой
высокотехнологичный метод. Вы может наблюдать мой метод прикрепления. Это
скотч. Итак, мы нуждаемся в “четкой тщательной процедуре принятия новых членов”.
Это нужно для того, чтоб люди, желающие вступить в сообщество, знали бы, куда
они вступают. Ну, или не вступают. Вот это и является важным. Вот это означает, что
мы учим тому, что делает группа и почему она это делает. Каково её видение лучшего
мира? В чем миссия того, что участники группы делают? В чем их цель? Какие вещи
они делают, чтобы добиться ее? Готов ли я заниматься этим? Как много времени я
готов потратить на это? Итак, я поставлю небольшой флажок здесь. Как много
времени мы тратим, чтобы узнать сообщество? Сообщество как-то ориентирует
новичков? Есть ли какие-то специальные курсы? Учат ли они разнообразным вещам о
сообществе, о его истории и культуре? О его видении, миссии и целях? О том, как
живет сообщество, о его жизненном выборе. Если сообщество является духовным,
тогда каковы его религиозные практики. Если сообщество имеет определенные
оздоровительные или диетические практики, то какие именно? Делает ли сообщество
или не делает определенные вещи? Поскольку некоторые сообщества
придерживаются вегетарианства. Другие – чего-то другого, относящегося к диетам
или другим оздоровительным практикам. Что бы это ни было, нам нужно знать, что
это.
44.21
И третья, по-настоящему важная вещь, которую нам нужно знать – “метод принятия
решений в группе”. И таким образом мы проходим путь от вхождения в сообщество к
ориентированию на цели и задачи сообщества, изучаем “метод принятия решений в
группе”. Я имею в виду, что такое миссия, цели и прочее. Я не знала, как пишется “да”
на русском. Поэтому я написала это латиницей. Надеюсь, что это понятно. “Да” значит,
я согласен с целями и миссией. Ты прошел все шаги от вхождения в сообщество до
второго шага? “Да”, я прошел. Чему ещё мы должны обучить людей? Ну, вот наши
соглашения. Я напишу это здесь по-английски. Это всё, что я могу сделать. Понимаем
ли мы соглашения сообщества? Согласны ли мы соблюдать их и придерживаться их?
“Скажем честно, я не должна выполнять это. Вы придумали все это задолго до того
как я пришла в сообщество. Это не должно распространяться на меня”. Нет, вот так не
должно быть. Новоприбывшие люди должны следовать соглашениям, которое группа
уже имеет.
45.36
Итак, что же такое управление и “процесс принятия решений”, который группа уже
имеет? Я сейчас пишу – "процесс принятия решений ” вот здесь.
Мы должны потренироваться управлять, перед тем как выбрать метод принятия
решений, перед тем, как давать права для принятий решений. Определенно, мы
должны сперва потренироваться, чтобы потом не иметь проблем с новыми
участниками. Мы должны попробовать это в кругу нынешних участников, а затем
применить и к новоприбывшим.
Итак, всё это является невероятно важными факторами. Отношение к видению,
миссии и целям в большой группе или сообществе. Поскольку большие группы очень
инициативны. А также “четкая тщательная процедура принятия новых членов”, через
которую мы понимаем, что мы делаем и как мы делаем. И какие существуют
соглашения и каков процесс принятия решений. Важен вопрос: подхожу ли я?
Действительно ли подхожу? Важно изучение принятых соглашений, обучение методу
"процесса управления” и тренировка этого метода. И в итоге присоединения к
сообществу должен быть освоен метод, процесс управления в том ключе, который
является выгодным и полезным для группы. К этому моменту вы действительно
должны понимать, как это работает и почему так. Итак, что важно: я полагаю, что
новоприбывшие далеко не сразу становятся людьми, которые могут полноправно
участвовать в принятии решений. Сначала они должны обучиться тому, о чем мы
говорили до этого. Методу “принятия решений” консенсусом, или консентом. Это то,
что я изучала в сообществах в течение многих лет. И “социократическому процессу”
или “социократическому управлению”, в котором есть метод принятия решений,
называемый “консент”.
Представьте ситуацию, когда люди только что стали членами сообщества. И вот они
включены в собрание. Но они ничего не знают о сообществе. И этим они вносят
серьезный раскол и возмущение в сообществе, на собрании. Потому что они просто на
просто не знают то, что должны знать. Так что нужно обучить людей перед тем как
они получат возможность полноправного принятия решений.
47.50
Ещё раз повторюсь, что “видение, миссия и результат” или “ видение, миссия и цель”
чрезвычайно важны. Однако есть некоторые вещи, о которых люди должны
поговорить даже перед этим. Это местоположение. Собираемся ли расположиться в
деревне или в городе или где-то в пригороде. Какое географическое положение?
Хотим ли мы жить в пределах этого города, этой провинции, или этого штата? В этой
ли пустынной зоне или этой болотистой местности, в этой гористой местности или в
районе сельско-хозяйственных угодий? Какого рода место это должно быть. Какие
транспортные коммуникации мы видим рядом с нашим поселением? Как то
железнодорожные станции, аэропорты? Нужен ли нам интернет? Что конкретно мы
хотим и в чем нуждаемся? Хотим ли мы иметь общую кассу или независимые доходы
в нашей внутренней финансовой системе? Это очень важные вещи, о которых нужно
поговорить с самого начала. Хотим ли мы быть очень большим сообществом в
деревне со своими умельцами? Хотим ли мы быть небольшой группой близких,
количеством около десяти человек, живущих в одном большом доме? Какого мы
хотим быть размера? Какое наше основное местоположение? Городское, сельское или
промежуточное? Какой тип экономической системы мы хотим и тому подобное... Все
эти вещи сообщество должно обязательно обговорить. Как и “видение, миссию и
цели”. Вот они на одной полоске бумаги. Но для людей все может быть не так
очевидно.
49.25.
При создании сообщества каждый имеет свое мнение о будущем, о “видении, миссии
и целях” существования сообщества. Поэтому мы должны обговорить все эти три
вещи и прийти к общему мнению по поводу этих вещей. Лучше будет, если мы
выясним все сейчас. Допустим, пока мы все ещё являемся группой, находящейся на
стадии организации. Тогда какова наша “четкая тщательная процедура принятия
новых членов”? Пока что мы встречаемся дома у кого-то из нас. У нас пока еще нет
земли в собственности. Мы пока не живем в сообществе. Мы все еще просто группа,
проводящая собрания. Как принимать новичков на этой стадии? Вот мои
рекомендации.
Человек, который хочет вступить в сообщество, сначала посещает несколько
собраний.
50.40.
Сначала он не принимает в них активного участия. Он пока только присматривается
ко всему и обучается.
Затем кто-то из сообщества становится ему другом или приятелем и начинает
отвечать на его вопросы. Человек не должен тратить огромное количество общего
времени на вопросы во время собраний. Он может спросить все после собрания.
В-третьих, человек обучается культуре и образу жизни сообщества и перенимает его
ценности, задачи, цели.
Можно даже раздавать небольшие буклеты, которые будут предоставлять всю
подобную информацию. Чтобы люди знали, куда они собираются вступить и также
поняли, какие соглашения и решения уже были приняты в группе.
51.40
Потому что нельзя сказать, при вступлении в группу: «Я полностью не согласен с
вашими “видением, миссией и целями”. Вы должны все поменять, потому что вы
вообще не понимаете, что делаете».
Присоединяясь к уже созданной группе, вам придется делать то, что они делают. И,
если вас что-то не устраивает, будет лучше сказать “здравствуйте, спасибо, до
свидания”. И войти в состав другой группы, которая будет больше похожа на то, что
вы хотите. Так что теперь я надеюсь, что когда у вас будет группа, и кто-то придет в
нее и начнет разрушать ее устои, говоря при этом, что хочет чего-то совсем иного, я
надеюсь, что вы не поддадитесь на это. Не начнете говорить другим людям, что мы
должны будем сделать это. И все потому, что он так сказал. Поймите, он даже ещё не
член сообщества. Он не получил права находится в этом сообществе. Давайте будем
узнавать его постепенно.
Другая вещь, которую вы можете сделать, это попросить людей, которые серьезно
намерены остаться в группе или тех, которые сходили уже на много собраний и пока
только слушают и учатся, заплатить какое-либо количество денег в качестве взноса.
Взноса, который покажет: “мои намерения серьезны”. Не слишком большой, но и не
слишком маленький взнос (тогда он ничего не будет для них значить). А ровно
столько, чтобы это означало: “Здравствуйте. Мои намерения серьезны. И я знаю, что
деньги действительно нужны. Так что вот мой вклад”. И этот вклад дает вам
некоторое количество свободных средств, с помощью которых вы можете тратить на
какие-то нужды. А возможно даже довольно приличные средства, на которые вы
можете пригласить кого-то и он обучит вас важным вещам. Таким как “процесс
управления” с помощью принятия решений, ненасильственное общение.
Итак, каковы три вещи, которым, я считаю, должна обучиться каждая группа?
53.20
Вот эти нужные вещи: социократия, ненасильственное общение и эмоциональные
круги. Вот эта триада, которой должны научиться люди в группах. Есть ещё кое-что, о
чем я бы хотела рассказать. Это самая последняя часть.
Я называю эту вещь “соотношение идеализма и практичности в виде временной
шкалы”. Я надеюсь, что вы видите надпись. Вот то, что я заметила в группах. Я
заметила несколько вещей. Люди, которые хотят создавать сообщества или
экологические поселения далеко от города или другие подобные организации,
обычно, все фонтанируют идеями, о том, как их нужно создавать. И ещё целая куча
идей, о том какими должны быть альтернативные сообщества, такие как
экологические поселения и другие.
Люди думают об этом, но чаще всего их мнения взяты с потолка, идеалистичны,
призрачны, нереалистичны и непрактичны. Но они не понимают, каким это может
быть, они думают каким это должно быть. То, что они воображают – идеально. И
очень часто имеют очень много надежд по поводу этого. Они думают, что так было бы
довольно неплохо. Они думают, мы должны делать это только так. Это звучит очень
властно и необузданно. И, конечно же, это вызывает множество конфликтов. Вот это
и есть то, что я наблюдала в сообществах.
Эта горизонтальная линия здесь указывает на время. И я имею в виду месяцы и
годы. И вот эта шкала. Идя по ней направо, мы наблюдаем, как долго живут люди в
сообществе. А вот эта шкала отвечает за идеализм-цинизм. Итак, ещё раз. Я собираюсь
написать названия осей по-английски. Цинизм.
Это когда вы думаете: это не будет работать, это не сработает, это не хорошо, нас
ожидает провал. Вот такая вещь - цинизм. Мне кажется, у меня где-то был понастоящему замечательный розовый маркер. Это идеализм. Мне кажется, камера это
не покажет.
Идеализм. Идеи о том, каким мир должен быть, каким должно быть сообщество,
каким вы должны быть в нем, какими мы все будем. Идеализм обычно не опирается
ни на какой опыт проживания в сообществе, потому что вы ещё не жили в сообществе.
Он не основывается на чем-то реальном, только на чём-то воображаемом.
Все это о лучшем мире, о лучшей жизни. Как можно винить кого-то за идеализм. И
также иногда я буду называть его призрачный идеализм. Я пишу это здесь.
Это означает, что у кого-то есть представления. И он думает, что мир должен быть
таким, сообщество должно быть таким. И наше сообщество никогда бы не сделало
этого. Мы бы всегда делали вот это. Вот то, что я вижу. Я прочерчу здесь ещё одну
линию. Но не сейчас.
Итак, одна вещь, которой обычно нет у группы в самом начале – “процесс отбора
новых участников”. Поэтому я поставлю здесь “М”, означающую новых участников
(members). И этот кружок – процесс принятия. Иногда не существует никакого отбора.
Поскольку люди часто не знают ничего о сообществах. И вот есть люди
действительно очень хотят войти в сообщество. «Пусть присоединяются, ведь они так
хотят». Но вы, пожалуйста, не делайте так. Очень многие люди, для которых
сообщество в новинку, думают, что это правильно, они вольны так думать, но у них
нет опыта.
Итак, вот эта буква “L” обозначает труд (labor). “Мы не должны иметь какой-либо
трудовой кредитной системы, мы не должны нуждаться в труде человека. Мы просто
делаем всё в как волонтеры, от самого сердца. Это не сообщество, если люди не
работают в нем по своему собственному желанию. Мы не можем просить людей
работать так много часов в месяц». Так люди часто говорят и, конечно же, ошибаются.
Но это то, что они думают в самом начале, когда начинают создавать сообщество. Я
бы сказала, что они на подъеме призрачного идеализма. Они также могут говорить,
что не нужно следить, кто сколько работает. Даже если они согласны. Потому что
иначе «это уже будет не сообщество» и тому подобное. Я не согласна с этим. Но я
уверена, что вы наблюдали, как группы поступают так в ранние периоды своего
существования.
Давайте возьмем красный и зеленый цвета. И начертим график, на котором в
течение времени будет отражен опыт сообщества. Вот так они начинают от
призрачного идеализма. Идет время, и случаются некоторые подъемы и падения. Они
получают очень не хороший опыт, который пугает их. И затем они имеют еще больше
негативного опыта. И они внезапно в самом низу. Эта линия посредине графика будет
называться “практичностью”. Опыт, связанный с увеличением практичности. Сейчас у
них появился реальный опыт. Несколько лет минуло, и они уже знают, что иметь
процесс отбора новичков - это хорошо.
И хорошо следить за вопросами труда и рабочим временем в сообществе. Я скажу
вам ещё одну небольшую вещь перед тем, как мы разойдемся. Существует одно
известное сообщество в США «Ферма» и другое сообщество, не настолько знаменитое,
но все-таки значимое, “Голос слова”. Оба существуют примерно сорок лет. Оба имели
совершенно открытый набор участников. В семидесятых, на «Ферме» всё, что вам
нужно было сделать, это показаться у ворот, подождать некоторое время в жилой
комнате. Участники задавали вопросы. Затем нужно быть гостем три дня. И затем вы
могли остаться и стать членом сообщества. Сейчас это немного пугает меня - делать
то, что они делали тогда. Но сегодня, сорок лет спустя, после получения большого
количества опыта, «Ферма делает так». Вам говорят: «Пожалуйста, вы можете быть
гостем сначала две недели. А потом оставьте свою контактную информацию, и мы
позвоним вам. И, пожалуйста, предоставьте свою кредитную информацию. Мы
выполним проверку вашей кредитоспособности». И вы должны предоставить эту
информацию. Они хотят знать, платите ли вы по счетам, если вы добропорядочный
гражданин. Они не хотят недобропорядочных граждан. Только добропорядочных. И
вы обязательно должны быть гостем в течение двух недель перед тем, как стать
членом сообщества. Итак, сообщите нам всю эту информацию и тогда мы поговорим.
И сейчас у них действительно очень хорошо функционирующий процесс отбора
новоприбывших. И это лишь один пример одного сообщества, находящегося в
северной части Нью-Йорка. Религиозного сообщества. Оно было совершенно
открытым много лет назад, и сейчас у них появилась “четкая тщательная процедура
принятия новых членов”, очень похожая на постепенное приближение. Итак, это мои
небольшие советы людям, которые хотят создать собственные новые устойчивые
сообщества.
Мне было приятно говорить с вами и представлять, что я вижу вас там, в СанктПетербурге. Спасибо вам большое. До свидания.
Перевод: Ирина Сардарова, Игорь Марковкин