Правила пользования услугами детской комнаты - Быстро

ОСНОВНЫЕ ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГАМИ ДЕТСКОЙ КОМНАТЫ
1.
Детская комната предназначена для пребывания детей от 3-х до 9 лет под присмотром
сотрудника детской комнаты во время посещения родителями занятий на территории фитнес клуба «Быстро-фитнес», располагающегося по адресу г. Астрахань, ул. Полякова, дом 18, далее
Клуба.
2.
Правила пользования услугами детской комнаты являются неотъемлемой частью Правил Клуба и
обязаны к исполнению всеми Членами Клуба (Клиентами).
3.
За нарушение Правил Клуба Администрация Клуба может попросить Члена Клуба (Клиента)
покинуть территорию Клуба или расторгнуть с ним Договор на оказание услуг в одностороннем
порядке в случае систематического (более трех раз) нарушения Правил Клуба.
4.
Находиться в детской комнате имеют право только дети клиентов Клуба при наличии
действующего Абонемента.
5.
Детская комната работает ежедневно с 9–00 часов до 21–00 часов по будним дням, в выходные
дни с 10-00 часов до 17–00 часов. В праздничные дни детская комната работает по расписанию,
утверждённому администрацией Клуба.
6.
Одновременно в детской комнате может находиться не более 8 детей.
7.
Не разрешается оставлять детей в детской комнате без нахождения родителей или одного из них
на территории Клуба.
8.
Не разрешается пребывание родителей или родственников ребенка в детской комнате.
9.
Услуги детской комнаты не имеют образовательного или воспитательного характера, они
направлены на организацию временного досуга детей и присмотра за ними в отсутствии
родителей (именно занятий в Клубе).
10. На территории детской комнаты могут проводиться развлекательные, игровые мероприятия,
рисование, лепка, активные игры, просмотр телевизионных программ и видеоматериалов,
соответствующих возрасту детей. Данные мероприятия не имеют систематический обучающий
характер и проводятся без расписания на нерегулярной основе.
11. Дети имеют право пользоваться услугами и имуществом Клуба только в помещениях,
предназначенных для получения услуг: детская комната, общие помещения, не предназначенные
для тренировок, санузлы, место для переодевания детей.
12. Во время проведения уборки, проведения ремонтных работ, время работы детской комнаты
может быть ограниченно.
13. Запрещено нахождение детей с едой, напитками в небутилированной таре.
14. Дети обязаны находиться в детской комнате без верхней одежды, в удобной сменной обуви. Дети
без сменной обуви или без обуви в детскую комнату не допускаются.
15. Переодевание детей осуществляется родителями самостоятельно перед входом в детскую
комнату. Хранение детских вещей осуществляется в раздевалке в шкафчике родителя.
16. Запрещается выносить из детской комнаты игрушки и другое имущество, принадлежащее Клубу.
17. Информацию о сотруднике детской комнаты и медицинской книжке можно получить у дирекции
клуба.
18. В детской комнате ведется видеонаблюдение.
19. Правила пользования услугами детской комнаты являются неотъемлемой частью Правил клуба.
ОПЛАТА УСЛУГ ДЕТСКОЙ КОМНАТЫ.
20. Оплата услуг принимается в наличной и безналичной форме в рублях, и может быть
произведена только у кассира клуба или в платежном терминале, с предъявлением чека кассиру
или путем списания средств с личного счета Клиента.
21. Все другие формы расчётов считаются нарушением настоящих Правил.
22. Стоимость услуг определяется Прайс-листом Клуба, который находится на стойке
администратора, и на официальном сайте клуба www.bf30.ru.
23. Стоимость услуг, а также их продолжительность может быть изменена по усмотрению
администрации Клуба. Стоимость оплаченных ранее услуг не изменяется до окончания срока
предоставления услуги.
ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ДЕТСКОЙ КОМНАТЫ
24. Для получения услуги детской комнаты Клиенту Клуба необходимо предъявить Клубную Карту на
рецепции и получить талон, в котором администратор указывает время начала оказания услуги,
то есть фактическое время прихода в Клуб плюс пять минут для переодевания ребенка.
25. С данным талоном после переодевания Клиент Клуба (родитель ребенка) проходит в детскую
комнату вместе с ребенком. Сотрудник детской комнаты делает пометку ФИО родителя ребенка,
номер Клубной Карты родителя, имя ребенка, время прихода, номер мобильного телефона,
занятие, на которое идет родитель в специальном журнале.
26. Клиент Клуба (родитель ребенка) расписывается в журнале и оставляет ребенка на необходимое
время в детской комнате.
27. Ребенок не может пребывать в детской комнате более 2-х (двух) часов. Если ребенок остается в
комнате более двух часов, сотрудник детской комнаты уведомляет об этом родителей ребенка,
после чего родитель обязан оплатить услуги и забрать ребенка.
28. После окончания занятий в Клубе и оплаты полученных услуг, родитель обязан забрать ребенка
из детской комнаты.
29. Для оплаты полученных услуг сотрудник детской комнаты обязан указать на талоне время
окончания оказания услуги, сумму к оплате и отдать его родителю. Родитель оплачивает услугу
на рецепции Клуба. Администратор рецепции ставит на талоне отметку «Оплачено» и подпись.
Родитель возвращает талон со штампом «Оплачено» сотруднику детской комнаты и забирает
ребенка.
30. Сотрудник детской комнаты не оказывает услуги персонального присмотра за детьми. Все дети
получают присмотр в равной степени без оказания предпочтений тому или иному ребенку.
31. Родитель обязан оставить для ребенка воду и необходимые средства личной гигиены. Дети до 4-х
лет принимаются в комнату в памперсах.
32. При возникновении внештатных ситуаций: долговременный непрекращающийся плач ребенка,
жалобы на голод или плохое самочувствие, попытки ребенка самостоятельно покинуть детскую
комнату, агрессивное, неуважительное или любое другое поведение, нарушающее интересы,
имущественные права и личное пространство других детей, агрессивные и неуважительные
действия в отношении сотрудника детской комнаты, порча имущества Клуба, начинающаяся
болезнь ребенка, аварийная ситуация в Клубе, сотрудник детской комнаты обязан уведомить об
этом родителя ребенка, а родитель обязан сразу же прекратить занятие и забрать ребенка из
детской комнаты. В таком случае Клуб обязан возместить Клиенту Клуба средства за
неиспользованное время пребывания ребенка в детской комнате.
33. При нанесении ущерба имуществу Клуба ребенком, родитель обязуется выплатить его полную
стоимость Клубу.
34. Дети принимаются в детскую комнату в здоровом состоянии, что подтверждается визуальным
осмотром ребенка. Если сотрудник детской комнаты выявил признаки какого -либо острого
заболевания, он сообщает об этом родителю и отказывает в приеме ребенка.
35. При возникновении травмы сотрудник детской комнаты обязан незамедлительно уведомить об
этом родителей и вызвать скорую медицинскую помощь. Факты получения травм телесных
повреждений в детской комнате могут быть подтверждены или опровергнуты записью с камер
системы видеонаблюдения.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
36. Настоящие правила могут быть изменены и дополнены Клубом в одностороннем порядке, о чем
Члены Клуба извещаются путем размещения новой редакции Правил или изменений на сайте
bf30.ru.
37. Правила Клуба являются обязательными для исполнения всеми Членами Клуба и Гостями.
38. В случае неоднократного или намеренного нарушения настоящих Правил, администрация Клуба
оставляет за собой право пересмотреть условия Вашего членства вплоть до его аннулирования в
соответствии с условиями Договора.