Реферат

Реферат
Дипломная работа посвящена разработке модели эксплуатационного
управления телекоммуникационным оборудованием. Модель разрабатывается
на основе архитектуры TMN, рекомендованной ITU и спецификаций независимой международной организации Telemanagement Forum. Проводится исследование особенностей применения открытого интерфейса MTNM для взаимодействия компонентов OSS-системы оператора с оборудованием гетерогенных телекоммуникационных сетей. Рассматриваются место и возможности использования интерфейса MTNM при автоматизации ключевых бизнес-процессов оператора связи.
Основными практическими результатами дипломной работы являются
разработанная модель управления оборудованием учитывающая специфику работы OSS-системы через интерфейс MTNM и выводы об эффективности и
обоснованности применения MTNM интерфейса в современных системах поддержки эксплуатационной деятельности оператора (OSS-системах).
Пояснительная записка состоит из 90 страниц, содержит 33 рисунка и одну таблицу.
Перечень ключевых слов: MTNM, TMF, управление сетью, NML, EML.
2
Оглавление
Реферат ............................................................................................................... 1
Введение............................................................................................................. 5
Глава 1. Бизнес операторов связи ............... Error! Bookmark not defined.
1.1.
Тенденции в мире телекоммуникацийError!
Bookmark
not
defined.
1.2.
Услуги как основной источник дохода оператора ................ Error!
Bookmark not defined.
1.3.
Телекоммуникационные сети ......... Error! Bookmark not defined.
1.4.
Системы поддержки деятельности оператораError!
Bookmark
Управление телекоммуникационными сетямиError!
Bookmark
not defined.
1.5.
not defined.
1.6.
Цели и задачи дипломной работы .. Error! Bookmark not defined.
Глава 2. Управление сетями ........................ Error! Bookmark not defined.
2.1.
Развитие систем управления сетями и услугамиError! Bookmark
not defined.
2.2.
Концепция TMN ............................... Error! Bookmark not defined.
2.3.
Управление сетями через SNMP .... Error! Bookmark not defined.
2.4.
Методология разработки систем поддержкиError! Bookmark not
defined.
2.5.
Интерфейсы систем управления .... Error! Bookmark not defined.
Глава 3. Открытый интерфейс MTNM ....... Error! Bookmark not defined.
3.1.
Предпосылки появления MTNM .... Error! Bookmark not defined.
3
3.2.
Общее описание интерфейса .......... Error! Bookmark not defined.
3.3.
Информационная модель MTNM ... Error! Bookmark not defined.
3.4.
Процессы управления проходящие через MTNM ................. Error!
Bookmark not defined.
Глава 4. Разработка модели управления..... Error! Bookmark not defined.
4.1.
Создание модели управления оборудованиемError!
Bookmark
Алгоритмы работы через интерфейс MTNMError!
Bookmark
not defined.
4.2.
not defined.
4.3.
Алгоритм исследования сети .......... Error! Bookmark not defined.
4.4.
Алгоритм обработки неисправностей на сетиError!
Bookmark
not defined.
Заключение ........................................................................................................ 7
Список литературы ........................................................................................... 8
Список сокращений ........................................ Error! Bookmark not defined.
4
Введение
Одной из основных тенденций в развитии телекоммуникаций является
острая конкуренция операторов, сервис-провайдеров на рынке инфокоммуникационных услуг. В борьбе за клиента они вынуждены предоставлять все
больше и больше различных услуг, гарантируя их качество и снижая стоимость.
Конкурентным преимуществом будет обладать тот оператор или сервиспровайдер, у которого отлажено взаимодействие с клиентами (через web, callцентр и другие способы), обработка клиентских заявлений автоматизирована,
так же как и подключение/отключение/настройка сервисов (что сокращает время реакции на заявление клиента, и уменьшает издержки оператора на обработку заявления и подключение услуг). Однако эффективная и сквозная автоматизация процессов оператора возможна лишь при условии наличия системы позволяющей управлять всей телекоммуникационной сетью оператора, независимо
от её технологий и предоставляемых на ней услуг.
В дипломной работе будут рассмотрены различные архитектуры управления телекоммуникационными сетями, проанализированы их возможности,
отмечены основные недостатки. Одна из перспективных архитектур управления основывается на применении открытого интерфейса MTNM для взаимодействия систем уровней EML и NML. В работе исследуются особенности
применения интерфейса управления гетерогенными сетями MTNM в системе
поддержки эксплуатационных процессов операторской системе OSS. На основе
информационной модели интерфейса, была создана модель описывающая место применения MTNM в современной системе поддержки эксплуатационных
процессов (OSS-системе); были разработаны алгоритмы взаимодействия через
интерфейс MTNM при прохождении основных бизнес-процессов оператора.
5
6
Заключение
В дипломной работе я рассмотрел архитектуру управления гетерогенной
сетью, в основе которой лежит открытый интерфейс управления MTNM. Перспективы применения интерфейса MTNM уже оценили ведущие мировые производители оборудования и систем управления, многие из которых участвовали
в разработке интерфейса в рамках Telemanagement Forum. Благодаря этому
унифицированному интерфейсу становится возможным управлять всей гетерогенной сетью в целом, обеспечивая быстрое и недорогое предоставление услуг
с необходимыми гарантиями качества, а так же обеспечить сквозную автоматизацию бизнес-процессов оператора. На основе анализа информационной модели интерфейса, я создал модель описывающую место применения MTNM в современной системе поддержки эксплуатационных процессов (OSS-системе);
были разработаны алгоритмы взаимодействия через интерфейс MTNM при
прохождении основных бизнес-процессов оператора.
7
Список литературы
1. Крук Б.И., Попантонупало В.Н. Телекоммуникационные системы и сети.
Том 1. — М.: Горячая линия-Телеком, 2005.
2. Фокин В.Г. Управление телекоммуникационными сетями. — Новосибирск: СибГУТИ, 2001.
3. Битнер В.И. Управление сетью электросвязи. — Новосибирск: СибГУТИ,
2001.
4. Lillian Goleniewski, Kitty Wilson Jarrett, Telecommunications Essentials, SanFrancisco, 2006.
5. Nolan Vincent Jones, Telecommunications Management, New York, 2007.
6. TMForum RN312. MTNM Release Notes for Release 3.5, 2007.
7. TMForum TMF814A. MTNM Implementation Statement and Guidelines for
MTNM Release 3.5, 2007.
8. TMForum TMF513. MTNM Business Agreement Release 3.5, 2007.
9. TMForum TMF608 Version 3.4. Information Agreement for MTNM Release
3.5, 2007.
10.TMForum TMF814. MTNM IDL Solution Set Release 3.5, 2007
11.TMForum Bridging the GAP — CBE Extensions for MTNM: Harmonizing
OSS/J and Transport Technologies, 2006.
12.ITU-T Recommendation M.3000 (02/2000). Overview of TMN Recommendations.
13. ITU-T Recommendation M.3010 (02/2000). Principles for a telecommunications management network.
14. ITU-T Recommendation M.3170.2 (03/07). MTNM — Information Agreement.
15.Нетес В.А. Сеть управления электросвязью TMN // Сети и системы связи,
1996, №10. — с.62—68.
16.Зарубин А. Чем заполнить «трубу»? // Connect! Мир связи, 2008, №1. —
8
с. 27—28.
17. Сергеев А. PON: многообещающая «пассивность» // Connect! Мир связи,
2004, №8. — с. 33.
18. Барсков А.Г. FMC и IMS — будущее телекоммуникаций? // Сети и системы связи, 2005, №6. — с. 17—19.
19. Гольдштейн А.Б., Гольдштейн Б.С. SOFTSWITCH. СПб.: БХВ - СанктПетербург, 2006.
20. TMForum GB929. Telecom applications map. Release 2.1, 2007.
21. TMForum GB921. Enhanced telecom operations map. Release 7.0, 2007.
9