Тамбовская энергосбытовая компания

advertisement
Услуга организации и конфигурации системы ip-телефонии на базе оборудования
CISCO Systems и подготовка технической документации.
Квалификационные требования к исполнителям:
Представитель Исполнителя, непосредственно оказывающий услуги должен иметь
в штате специалиста с сертификатот Cisco Certified Network Associate Voice или Cisco
Certified Network Professional Voice (необходимо предоставить копию сертификат).
Состав работ.
1.
Анализ плана работ;
В рамках услуги обеспечивается проработка следующих вопросов:
-Анализ структурной схемы VoIP
- Анализ IP-адресного пространства VoIP
- Анализ логической схемы VoIP
- Анализ структуры кластера серверов Системы Унифицированных Коммуникаций
ДИС.
- Анализ плана проведения услуги по базовым настройкам центрального узла
Системы Унифицированных Коммуникаций ДИС.
Проект может быть изменен в процессе внедрения по согласованию со
специалистами компании.
2.
Конфигурирование оборудования;
На этом этапе выполняются услуг по конфигурированию оборудования CISCO в
соответствии с ранее разработанным эскизным проектом. Все работы выполняются в
офисе компании заказчика Инсталляция дополнительного оборудования осуществляется
силами специалистов компании Исполнителя.
Виды услуг
Наименование услуг
Провести инсталляцию базовой программной части на серверах
Системы Унифицированных Коммуникаций ДИС
Базовые настройки центрального узла Системы
Конфигурирование СUCM. конфигурирование номерного плана,
конфигурирование телефонных линий,
конфигурирование телефонных аппаратов,
конфигурирование переадресации и перевода вызовов,
конфигурирование групп перехвата вызовов,
конфигурирование транк-групп)
Конфигурирование QoS (Конфигурирование метода маркировки
пакетов голосовой подсети, тестирование и отладка)
Произвести настройку комплекса телефонии на серверной
составляющей Системы Унифицированных Коммуникаций ДИС.
Произвести настройку Cisco Unified Border Element (CUBE) Системы
Унифицированных Коммуникаций ДИС.
Подключить кластер Cisco Unified Communication Manager к CUBE.
Провести услуги по дополнительным настройкам центрального узла
Системы Унифицированных Коммуникаций ДИС, согласно
утвержденного плана.
Подготовить пакет документов и схем.
Тестирование системы
Примечание: в состав услуги не входят монтажные работы, которые могут быть
необходимы (монтаж кабельной инфраструктуры, камер и т.п.).
3.
Консультации специалистов компании Заказчика по работе с системой
ip-телефонии.
По окончанию этапа внедрения, необходимо обеспечить консультации
специалистов компании заказчика по работе с системой. В рамках данных консультаций
обеспечивается ознакомление специалистов Заказчика с основными принципами работы и
функциями системы, а также обеспечивается решение проблем, возникающих в процессе
эксплуатации.
Сроки выполнения услуг.
Сроки выполнения услуги - 5 календарных дней с момента подписания договора.
Завершение работ оформляется актом приема-передачи.
Гарантийный срок на проведенные услуги.
В течение 6 месяцев после подписания акта приема-передачи исполнитель
устраняет обнаруженные и(или) возникшие недостатки в выполнение услуги.
Download