Социальная конфликтология - Казанский национальный

Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное государственное образовательное учреждение
Высшего профессионального образования
«Казанский национальный исследовательский технологический
университет»
«УТВЕРЖДАЮ»
Зав.кафедрой
профессор
_ Салагаев А.Л. __
«___» _____________ 2013 г.
ВОПРОСЫ ВСТУПИТЕЛЬНЫХ ИСПЫТАНИЙ В МАГИСТРАТУРУ
НАПРАВЛЕНИЕ
034000.68 «Конфликтология»
программа «Социальная конфликтология»
(очно-заочная форма)
Казань, 2013
ВОПРОСЫ ВСТУПИТЕЛЬНЫХ ИСПЫТАНИЙ В МАГИСТРАТУРУ
1. Понятие конфликта. Психологические особенности и специфика
конфликта. Функции конфликта: деструктивные и конструктивные,
диагностические, инструментальные. Причины конфликтов
2. Структура конфликта. Структурные элементы конфликта: предмет
конфликта, фрустратор, стороны конфликта, эмоциональное реагирование,
конфликтная ситуация и инцидент, образ конфликтной ситуации, внутренняя
и внешняя позиция участника конфликта
3. Классификация психологических конфликтов: по сферам проявления; по
степени длительности и напряженности; по субъектам конфликтного
взаимодействия; по социальным последствиям; по предмету.
4. Динамика конфликта. Этапы конфликта. Фазы конфликта.
5. Группы методов и конкретные методы исследования конфликтов.
Социометрический метод.
6. Методы исследования конфликтов: наблюдение, опрос, тестирование.
7. Внутриличностные конфликты: понятие, отличительные особенности,
типология внутриличностных конфликтов.
8. Психологические защиты как причины и способы решения
внутриличностных конфликтов: вытеснение, отрицание, рационализация,
проекция, компенсация, реактивное образование, соматизация и др.
9. Копинг-поведение и копинг-стратегии как методы разрешения
внутриличностных
конфликтов.
Классификация
копинг-стратегий:
эмоциональная проработка подавленного, когнитивные, поведенческие
стратегии (Никольская, Грановская); разрешение проблем, поиск социальной
поддержки, избегание (Дж.Амирхан).
10. Межличностные конфликты: понятие, отличительные особенности,
сферы проявления (виды межличностных конфликтов), причины.
11. Типы личностей, склонных к конфликтам. Особенности темперамента и
характера как факторы конфликтогенности личности.
12. Модели (деструктивная, конструктивная, конформистская) и стратегии
поведения в межличностном конфликте по Томасу-Килмену (избегание,
приспособление, соперничество, копромисс, сотрудничество). Достоинства и
недостатки каждой стратегии. Возможные и/или необходимые условия их
применения.
13. Межличностные конфликты в семейной сфере: супружеские,
родительско-детские конфликты и конфликты отношений с другими
родственниками.
14. Межличностные конфликты в педагогической сфере: «ученик-ученик»,
«ученик-учитель»,
«учитель-учитель»;
«студент-студент»,
«студентпреподаватель», «преподаватель-преподаватель, руководство».
15. Межличностные конфликты в организации: организационные,
производственные, трудовые.
16. Критика. Мотивы критики. Конструктивная и деструктивная критика.
Виды критических оценок. Требования к публичной критике.
17. Манипулирование. Определение манипуляции. Критерии манипуляций.
Виды и алгоритмы манипуляций. Алгоритм противостояния манипуляциям.
18. 4-шаговый метод разрешения межличностных конфликтов Д.Дэны:
Основные постулаты концепции. Стадии разрешения конфликта. Жесты
примирения.
19. Разрешение конфликта с помощью посредника. Условия участия
посредника. Требования к выбору посредника. Принципы психологического
посредничества. Формы посредничества. Критерии оценки посредничества.
20. Психология переговорного процесса по разрешению конфликтов. Этапы
переговорного процесса. Модели поведения в переговорах: тип поведения,
характеристики поведения и мотивы.
21. Объект, предмет и задачи курса «Социология конфликта». Соотношение
с конфликтологией.
22. Основные понятия социологии конфликта.
23. Критерии выделения типов и уровней социальных конфликтов.
24. Конфликт как способ социального взаимодействия. Структура и функции
конфликта.
25. Источники и причины возникновения социальных конфликтов.
26. Динамика социального конфликта, ее этапы.
27. Концепция социально-классового конфликта К. Маркса.
28. Диалектическая концепция конфликта Р. Дарендорфа.
29. Функционалистское объяснение конфликта Г. Зиммеля. Позитивная роль
конфликта.
30. Проблема конфликта в системно-структурном анализе конфликта Т.
Парсонса.
31. Концепция конфликта Л. Козера.
32. Поведенческая (бихевиористская) модель конфликта.
33. Концепция согласия и насилия И. Гальтунга.
34. Общие и социальные методы исследования конфликта. Специфика
социологического изучения конфликта.
35. Комплексная диагностика и экспертиза конфликта.
36. Технологии регулирования и стили разрешения конфликта.
37. Разрешение и урегулирование конфликта посредством переговоров.
38. Специфика переговорного процесса. Этапы медиации.
39. Социальная база конфликтов в российском обществе.
40. Способы и перспективы разрешения конфликтов в современной России.
41. Сущность и причины политических конфликтов. Теория относительной
депривации.
42. Типология политических конфликтов.
43. Понятия «война», «военный конфликт». Типы войн. Цели и причины
войн.
44. Общая характеристика этапов политического конфликта.
45. Революция и другие типы внутриполитических конфликтов с
применением насилия (переворот, восстание и пр.).
46. Причины революций.
47. Динамика революций.
48. Понятия «террор», «терроризм». Типы политического терроризма,
основные террористические организации.
49. Тенденции развития терроризма и противодействие ему.
50. Политический кризис и политический конфликт. Модели развития
политического кризиса.
51. Этнополитические и религиозно-политические причины: причины,
сущность. Этнополитические конфликты на постсоветском пространстве.
52. Международные политические конфликты, основные подходы к их
исследованию.
53. Международные организации и их роль в разрешении политических
конфликтов.
54. Теоретические направления по урегулированию политических
конфликтов.
55. Принципы и фазы урегулирования политических конфликтов.
56. Пути, подходы и методы решений при урегулировании политических
конфликтов.
57. Типы соглашений и решений при урегулировании политических
конфликтов.
58. Роль третьей стороны в урегулировании политических конфликтов.
59. Роль переговоров в разрешении политических конфликтов, типы и
особенности переговоров.
60. Этапы политических переговоров и тактические приемы при их ведении.
ЛИТЕРАТУРА
1. Аклаев, А.Р. Этнополитическая конфликтология: анализ и менеджмент:
учеб. пособие. – М.: Дело, 2005. – 472 с.
2. Анцупов, А.Я. Конфликтология: Учебник / А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов.
- СПб.: Питер, 2008. - 551 с.
3. Волков, Б. С. Конфликтология: учеб. пособие для студ. вузов. - 2-е изд.,
доп. и исправ. - М.: Альма Матер: Академический Проект, 2006. - 381 с.
4. Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб.: Питер, 2005. - 464 с.
5. Дмитриев, А. В. Конфликтология: учеб. пособие для студ. вузов. - М.,
2003. - 335 с.
6. Козер, Л. Функции социального конфликта / Под общ. ред. Л.Г.Ионина. –
М.: Идея Пресс, 2000. – 205 с.
7. Козырев, Г.И. Основы конфликтологии: учеб. для студ. образ.
учреждений – М.: ФОРУМ, ИНФРА-М, 2007. – 320 с.
8. Конфликтология: хрестоматия: учеб. пособие / Рос. акад. образ., Моск.
психолого-соц. ин-т; сост. Н.И. Леонов. - 2-е изд., испр. и доп. - М.: Изд-во
Моск. психолого-соц. ин-та; Воронеж: Модэк, 2006. - 230 с.
9. Курбатов, В.И. Конфликтология: учеб. пособие для студ. гуманит. вузов.
- Ростов-на-Дону: Феникс, 2005. - 445 с.
10. Сергеев, С.А. История конфликтологии: Учеб. пособие. - Казань: КГТУ,
2010. – 232 с.
11. Сергеев, С.А. Этноконфликтология. Структурно-логические схемы и
тесты: учебно-методич. пособие / З.Х. Сергеева, С.А. Сергеев. – Казань:
КГТУ, 2010. – 124 с.
12. Фишер, Р. Переговоры без поражения. Гарвардский метод / Р. Фишер, У.
Юри, Б. Паттон. – М.: Эксмо, 2006. – 320 с.