Социальная значимость современного инновационного процесса
advertisement
Абаев А.Л. к.э.н., доцент, докторант экономического факультета МГУ им. М. В. Ломоносова Социальная значимость современного инновационного процесса Государственная инновационная политика – неотъемлемая часть социальноэкономической политики, направленная на развитие инновационной деятельности, продвижение к экономике знаний, повышение уровня и качества жизни людей. В проекте федерального закона «О ГОСУДАРСТВЕННОЙ ИННОВАЦИОННОЙ ПОЛИТИКЕ» от 05 апреля 2006 года важнейшим среди основных принципов государственной инновационной политики в Российской Федерации обозначено «признание социальной значимости инновационной деятельности и ее определяющего влияния на уровень и темпы развития страны» [1]. Действительно, современные инновации являются не только фактором экономического развития, но и катализаторами социальных изменений личности и общества. В научной литературе по проблемам научно-инновационной политики большое внимание отводится состоянию социально-экономической среды, общественных предпосылок, выражающих своеобразие социально-экономического пространства. В результате создаются различные формы использования инноваций экономическими субъектами, непосредственно влияющих на общественные отношения. Через систему этих отношений реализуются полезные свойства инноваций и осуществляется их социальное воздействие. Также скорость прохождения инноваций по стадиям единого цикла «наука-производство-рынок» в промышленно-развитых странах на современном этапе определяется не только уровнем экономического развития, но и уровнем социальной ответственности государства. Экономические отношения в зависимости от своего соответствия или несоответствия характеру производительных сил могут или ускорить, или тормозить социальное развитие, в том числе и науки как непосредственной производительной силы. От меры способности экономических отношений воздействовать на социальное развитие зависит состояние науки, инноваций и производства. Использование деятельности, социально-культурных поступающих ресурсов из общественной сферы инновационной (идеология, мораль, этническая, правовая, политическая, религиозная сферы) и отражающихся в том числе в культурных установках и традициях, нормах поведения, ценностях субъектов инновационного процесса, предопределяет качественную разницу в способах организации инновационной деятельности в различных национальных экономиках. Эти же ресурсы, рассматриваемые как изначальное условие любой хозяйственной деятельности, выступают факторами, предопределяющими разные варианты и, следовательно, разную эффективность национальных способов организации инновационной деятельности в условиях разных социально- экономических возможностей государства. Исходя из этого, научно-инновационный потенциал нельзя рассматривать только как простую совокупность ресурсов и возможностей их использования. При организации производства инноваций ресурсы не могут находиться в состоянии простой совокупности. Использование ресурсов всегда целеориентированно, они должны быть определенным образом организованы в первую очередь для реализации социальных потребностей общества и отдельных граждан. Состояние национальной инновационного экономики к потенциала созданию и характеризует рациональному способность использованию накопленного богатства, живого и овеществленного труда, их оптимальному сочетанию в производственном процессе. Масштаб и степень использования инновационного потенциала, темпы его роста, уровень использования позволяют оценить положение страны в мировом сообществе и определить направления будущего экономического развития. Особенности социальной направленности национальной экономики обусловливают характер экономических факторов, воздействующих на инновационный потенциал. Государственная научно- инновационная политика, политика финансовых учреждений, конкурентная стратегия субъектов потребительских инновационной предпочтений и деятельности, другие факторы, формирование групп воздействующие на инновационный потенциал и на инновационный процесс в целом, зависят, в том числе, и от социальной направленности государственной политики. Баланс объективно сформированного действующих внутреннего внешних воздействия факторов и сознательно обуславливают социально- экономическую обстановку, которая создает внешние побудительные мотивы инновационной деятельности, формирования и активного использования инноваций. Тип организации национальной экономики определяет внешнюю направленность мотивации субъектов инновационной деятельности, возможности коммерческой реализации ее результатов, помимо их собственных внутренних мотивов, имеющих кроме экономической составляющей, творческую, познавательную и социальную цели. Вообще деятельности осознание не является важности присущим социального эффекта исключительно инновационной сегодняшнему дню. Социологи уже во второй половине XX века стали рассматривать инновации как элемент стадии общего процесса социального изменения [5]. С этой точки зрения главная черта нововведения заключается в его влиянии на образ жизни людей. Такой подход к феномену инноваций обусловил необходимость выявления не только технологических, но и экономических и социальных общих неизменных качеств, формирующих целостное представление об инновации. Все больше приходит осознание того, что фокусирование только на технической составляющей инноваций неверно по нескольким причинам. С одной стороны, в этом случае мы не охватываем инновации услуг социальной сферы. В тоже время, исследователи все больше фокусируются на социальных инновациях, включающих, в том числе: организационные изменения внутри и среди компаний (например, межорганизационные сети), новые стили управления, новые социальные формы работы, новые услуги (например, интернетмаркетинг), новые методы обслуживания и новые институты защиты людей [6]. Существуют веские причины для того, чтобы уделить больше внимания организационным организационные и институциональным формы могут стать инновациям. ключевыми Во-первых, источниками новые растущей производительности и инновационной деятельности, в зависимости от того, насколько они стимулируют создание новшеств. Кроме того, технические изменения и организационное реструктурирование тесно связаны; они развиваются совместно. Это означает, что когда внедряется техническая инновация, часто необходимо так же менять организацию процесса производства. Чтобы получить преимущества производительности от современных информационных технологий также требуется введение новых организационных форм. В особенности, когда судьба компании в большей степени зависит от ее возможности постоянно производить инновации, чем от успеха фундаментально нового продукта или технологического процесса, организационные инновации становятся крайне важными. Знания, заключенные в организационных формах и в человеческом капитале, социальных практиках, бизнес культуре, и т.д. являются знаниями неявной природы; тем не менее, они представляют ценность, которая едва ли может быть скопирована и которая гарантирует стабильную конкурентоспособность. Социологи отмечают, что инновация – создание, распространение и применение нового средства (новшества), вызывающего вместе с тем социальные и другие изменения. Нововведение или инновация по своей сущности представляет собой инновационную деятельность, а по содержанию — это «комплексный процесс создания, распространения и использования нового практического средства (новшества) для новой (или лучшего удовлетворения уже известной) общественной потребности; одновременно это есть процесс, сопряженный с данным новшеством изменений в той социальной и вещественной сфере, в которой совершается его жизненный цикл» [4]. Обобщая зарубежные и российские научные публикации, можно выделить следующие точки зрения и подходы: во-первых, технико-технологический взгляд и подход; во-вторых, социально-экономический; в-третьих, организационный подход к изучению проблематики инновационного процесса. При этом необходимо учитывать, что эти инновационные изменения могут происходить в различных системах: технических, экономических, социальных и т. д. Изменения в научно-производственной системе (в том числе государства или региона) могут происходить как в материальной (научно-технической), так и социальной среде, что обуславливает соответственно необходимость управления как научно-техническими инновациями, так и социальными нововведениями. У социального нововведения по сравнению с научно-техническим более тесная связь с конкретными общественными отношениями, деловой культурой, сильнее зависимость использования новшества от групповых и личных качеств пользователей, не столь очевидны и доказуемы преимущества. А совокупность всех изменений, которые способны внести нововведения, характеризует их потенциал, а значит, определяет инновационные ресурсы, механизмы их реализации и активность протекания процессов. К инновационным ресурсам, в данном случае, можно отнести инфраструктуру интегрированного компонента, интеллектуальную собственность, социальные институты этой системы и другие. Процесс формирования институциональной среды научно-инновационной сферы, особенно на региональном уровне, происходит в тесном взаимодействии с социо-культурной средой, представленной органами управления и власти, субъектами научно-технической и инновационной деятельности, общественными организациями, потребителями их услуг и населением. Эти взаимодействия носят сложный многосторонний характер. Различные социальные группы, дефинируя свои интересы, сфокусированные на конкретной проблеме, формируют определенный уровень общественного сознания, который отражает степень влияние социальной среды на институциональное развитие. Применительно к практике российских регионов отметим, что успех инновационной политики во многом зависит от налаженности такого взаимодействия. В частности, формирование инновационных кластеров в регионе зависит не только от экономической и/или производственной специфики региона, но и от того, насколько общественное мнение готово к восприятию инноваций и насколько различные социальные группы населения заинтересованы в инновационном процессе. Такой подход к инновациям позволяет развивать инновационную деятельность даже в экономически депрессивных на данный момент регионах. При этом для региональных властей важно найти такой инновационный путь развития, который позволил бы соединить интересы и усилия различных социальных групп. Так, в одном из российских регионов – Республике Северная Осетия – Алания на данный момент разрабатывается проект «Мамисон» - рекреационный инновационый проект, затрагивающий интересы всех жителей региона и поддержанный ими в силу многих причин. Во-первых, он позволит создать в Северной Осетии горный туристический кластер, не уступающий зарубежным аналогам. Во-вторых, он обеспечит несколько тысяч дополнительных рабочих мест. В-третьих, он уже привлекает в регион потенциальных инвесторов. В-четвертых, при реализации проекта будут использованы инновационные идеи при решении транспортных, строительных и других проблем, которые можно использовать и в будущем. В – пятых, с экологической точки зрения это – абсолютно «чистый» проект. Таким образом, умение региональных властей организовать взаимодействие различных социальных групп через их привлечение к инновационному процессу, направленное на повышение уровня жизни всего населения региона, является одним из важных факторов социальноэкономического развития регионов. С другой стороны все большее значение приобретает осознание последствий инновационной деятельности. По мнению многих современных исследователей инновации должны выходить за пределы технологий, продуктов или бизнесмоделей. Социальные инновации — создание новых или прикладных структур, меняющих природу функций, отношений неотъемлемым аспектом бизнеса в XXI веке. и взаимодействий — станут В будущем все более важными должны стать инновации по типу так называемого «переворачивания уравнения» [3]. Если коротко, это означает, что применение интеллектуальной энергии к тем областям, которые находятся в точности на противоположном полюсе по отношению к сегодняшним центрам внимания, может ускорить новые революционные открытия и совершенствования. Известно, что программы развития бизнеса часто входят в противоречие с программами защиты окружающей среды. Но совершенно необязательно на одну чашу весов ставить защиту окружающей среды, а на другую — интересы бизнеса. Ведь в действительности понятия экологической ответственности и деловой ответственности весьма схожи. Оба типа ответственности отвергают убытки и расточительство, оба используют понятие ответственного распоряжения и инвестиций в активы для получения большей отдачи в долгосрочной перспективе. Поэтому несомненно существуют возможности для внедрения инноваций, позволяющих успешно выполнять обе эти программы так, чтобы защита окружающей среды и экономическое процветание были не только совместимы, но и достижимы одновременно. Именно современные инновации позволяют не только снизить остроту этой проблемы, но и объединить усилия для решения обеих задач одновременно. Так, очень эффективным оказались решения, позволяющие не просто утилизировать вышедшие из эксплуатации изделия, а использовать их в дальнейшем. Ведь когда в середине 1950-х годов промышленный инженер Брукс Стивенс (Brooks Stevens) ввел в употребление термин «запланированное устаревание», он вряд ли мог себе представить, насколько распространенной станет эта идея. В настоящее время большинство потребителей уверены в том, что «новый» — значит «лучший». И непрерывный поток новых моделей и характеристик товаров, от тостеров и телевизоров до грузовиков, приводит к тому, что люди стали чаще выбрасывать большее количество вещей. Так, по оценкам ООН, ежегодно по всему миру накапливается до 50 млн тонн электронных и электрических отходов. Только в США каждый год выбрасывают на свалку порядка 50 миллионов компьютеров, а население Японии к 2010 году успеет избавиться от 610 миллионов мобильных телефонов. Поэтому проектирование изделий с учетом их вывода из эксплуатации, что позволяет производителям исследовать инновационные компоненты, продукты и процессы, которые в противном случае выпали бы из их поля зрения, весьма и весьма актуально. Изначальное планирование переработки выпускаемой продукции позволяет производителям рассматривать свои изделия как модульные и обращать особое внимание на те компоненты, которые действительно необходимо обновлять в отличие от деталей, не меняющихся от одной модели к другой. Ну а то, что выбрасывается, необходимо перерабатывать. Так, уже разработаны и существуют мобильные телефоны из биопластика, полученного из зерен (NEC), что позволяет полностью перерабатывать использованные телефоны. А компания Nike, например, берет резиновые подошвы от отправленной на переработку обуви и превращает их в материал для покрытия спортивных площадок. Этот опыт вполне применим и в российских регионах, имеющих возможность создания химического инновационного кластера. Одним из таких регионов, согласно нашим исследованиям, является Тульская область. По результатам исследования «Конкурентные преимущества Тульской области» (2006 год) и проведенного в 2007 году обследования инновационно активных предприятий можно говорить о том, что формирование химического кластера – один из основных возможных путей инновационного развития области. Однако пока его потенциальные возможности очень слабо использутся. Совмещение таких возможностей с решением задач экологического характера (например, указанной выше) позволит соединить экономические и социальные интересы населения с одневременным повышением конкурентоспособности региона. Вообще возрастающая острота экологических проблем мира подсказывает со всей очевидностью, что те регионы, которые наладят инновационное взаимодействие и развитие, связанное с разработкой экологических инноваций, получат, наряду с социальным эффектом, неоспоримое конкурентное преимущество. Компании и регионы, которые разрабатывают подобные инновации, в будущем получат неоспоримые конкурентные преимущества, когда ресурсы станут более дефицитными или нормативные требования станут более жесткими. Но не менее важным является то, что проявляя инициативу в области внедрения экологичных инновационных продуктов, компании улучшают свой имидж в глаз отдельных потребителей и общества в целом, а также привлекают социально ответственных инвесторов. В XXI веке роль инноваций заключается в поддержке экономического роста при защите окружающей среды и общества в целом. Если идти на компромисс и добиваться одной цели за счет другой, то решить эту проблему невозможно. Многие ученые выражают озабоченность тем, что мировые приоритеты внедрения инноваций зачастую расставляются не там, где следует. Как отмечают специалисты, лучшие умы мира все больше заняты решением проблем, которые не очень-то и нужно решать. Они направляют свои усилия на проектирование, например, более качественных часов или разработку какого-нибудь украшения. При этом они не работают над проектированием лучших мест для проживания бедных людей, в то время как миллиарды людей живут в жалких условиях. Вот проблема, которую дествительно нужно решать сейчас. Перевернутое уравнение — это не просто перестановка. Фактически, оно требует выхода за рамки мышления по принципу «или-или». Оно требует способности справляться с двойственными задачами, составляющие которых выглядят несовместимыми. И, наконец, современные инновации тесно связаны с пониманием того, что недостаточно выбрать один из путей. Инновации часто требуют решений, одновременно поддерживающих экономический прогресс, защиту окружающей среды и развитие общества. Именно такие инновации являются действительно значимыми. В сущности, самые многообещающие инновации в технологиях и бизнесе будут либо успешными, либо неудачными, в зависимости от того, будут ли они поддерживаться сопутствующими социальными инновациями. С точки зрения социальных последствий инноваций важное значение имеют и изменения, происходящие в осознании роли отдельных личностей в инновационном процессе. Так, например, все больше внимание уделяется тому, что отдельные люди считают свое влияние более сильным и далеко идущим, чем когда-либо прежде. Эти люди не действуют в изоляции. Сила их влияния обуславливается, главным образом, их способностью использовать, и иногда трансформировать, крупные и логически взаимосвязанные цепочки людей и идей, создавать инновационные системы. Безусловно, взаимосвязанные цепочки в экономике — это не новая идея. Мир бизнеса всегда состоял из групп людей, работающих вместе в рамках процесса создания стоимости. Однако практически всегда эти группы действовали в стенах отдельного предприятия. Подобным же образом, в научном мире существовали объединения ученых, однако зачастую речь шла о сотрудничестве после факта появления идеи — ученые работают в изоляции, а затем публикуют результаты своих исследований, чтобы развивать дальнейшие исследования и дискуссии. За последние десять лет широкое распространение системы коммуникаций обеспечило не только объединение людей, регионов и идей, но и стало катализатором для эволюции социальных структур. Неожиданно появилась возможность более просто пересекать физические и географические границы, и эта свобода создала стимулы для расширения сотрудничества как внутри, так и за пределами традиционных границ организаций и стран. Все чаще, инновации в бизнесе и в обществе основываются на объединяющем понятии «совместная деятельность», означающем операции, управляемые общим набором интересов, целей и ценностей. Ученые заявляют, что, возможно, вскоре потребуется переопределить само понятие «предприятие». Более того, постепенно могут выйти из употребления понятия «работодатель» и «работник», поскольку будут создаваться и расформировываться, в зависимости от имеющихся возможностей, более свободные объединения работников. В прошлом люди создавали крупные корпорации, чтобы сокращать риски, защищать свои интеллектуальные активы и обеспечивать охват и масштаб деятельности, которых невозможно добиться своими собственными силами. Даже высказано предположение о том, что в будущем мы увидим миллиард «предприятий», состоящих из одного человека, — эти специалисты будут свободно и часто переходить от проекта к проекту по мере изменения своих навыков и интересов. В подобной коллективной, основанной на вкладе каждого участника рабочей среде функцией традиционного предприятия может стать обеспечение оптимального сочетания и поддержка усилий отдельных специалистов или групп специалистов. В подобном мире на смену таких объединяющих сил, как лояльность и чувство гордости за принадлежность к компании, могут прийти доверие и чувство гордости за внесенный вклад. Однако в этом случае возникнет потребность в новом наборе социальных стандартов для поддержки коллективной работы. В ходе многих дискуссий участники научно-инновацинного процесса поддерживают идею возврата к такому понятию, как «репутационный капитал». Репутационный капитал позволяет устанавливать связи — постоянные или временные. В этом непрерывно меняющемся взаимодействии временные взаимоотношения, основывающиеся на доверии и общих целях, могут становиться такими же ценными и мощными, как долговременные взаимоотношения XX века. Кроме того, формирование сетей подразумевает значительно более сложный набор причин и следствий. Поскольку границы размываются, и формируются более подвижные взаимоотношения, принимают новые свойства последствия и размеры. действий Это отдельного создает волновой человека эффект, оказывающий влияние на структуры управления и компетенцию руководства. Институты, которые будут лучше всех понимать, как можно извлекать выгоды из этих волновых эффектов, смогут пожинать плоды неожиданных открытий. В сущности, многие из самых глубоких современных инноваций основываются не только на новых идеях, но и на оригинальной комбинации существующих продуктов, сервисов, процессов или моделей. Многие исследователи говорят о том, что подобные механизмы меняют саму суть процесса принятия решений, касающихся отдельных людей, компаний и всего мира. Действия на региональном уровне теперь могут иметь глобальные последствия, также как общемировые изменения влияют на образ жизни в любом регионе. Однако, при повышении сложности операций в непрерывно сужающемся мире, такими же темпами расширяются возможности и совершенствуются инструменты для получения доступа к информации, необходимой для принятия обоснованных решений. Например, если бы руководители компаний могли лучше понимать и предвидеть, каким образом действия в одной плоскости создают напряженность или дополнительные возможности в другой, то могли бы они действовать по-другому? Или если бы люди имели четкое представление о реальном влиянии самых обычных повседневных действий, от включения электричества до выбрасывания батарейки в мусорное ведро, на окружающую среду, то могли бы они выбрать другой вариант? Возможно. Однако, как показывают исследования, бывает недостаточно просто рассказать человеку о последствиях его действий — например, разъяснить курильщику, что курение вызывает рак. Важно предоставить эту информацию в нужное время и в нужной форме, чтобы стимулировать желательное поведение или предотвратить нежелательные действия. Существует множество возможностей для разработки новых продуктов, сервисов и процессов на основе новейших достижений в области вычислительных технологий, сетевых инфраструктур и анализа данных, чтобы предоставлять более полную и более убедительную картину тем, кто принимает решения — например, предлагать в реальном времени информацию о расходах электроэнергии, дорожных пробках или распределенных трудовых ресурсах. Использование самой разнообразной информации, поступающей из самых различных, разрозненных источников, может открыть новые огромные возможности для инноваций в обществе и в бизнесе. В этом заключается современный принцип развития «экономики знаний». Промышленность, наука и образование должны быть интегрированы в единый инновационный цикл. При этом важно, чтобы большинство социальных институтов, значимых социальных субъектов также выступали участниками такого инновационного процесса, его инфраструктурной поддержкой с одной стороны и катализаторами инноваций – с другой. Подводя итог, можно сказать, что пришла пора действовать. Когда наши внуки оглянутся назад, они скажут, проявили ли мы инициативу и добились успеха, или упустили такую возможность. Нам кажется, что сейчас именно такое время, когда бизнес и общество должны совместными усилиями решать стоящие перед человечеством способствовать. проблемы. И инновации могут и должны этому Литература: 1. Проект федерального закона «О государственной инновационной политике» от 05.04.2006//www.miiris.ru/docs/. 2. Доклад «О развитии инновационной деятельности в Тульской области» // Материалы Тульского экономического форума, 2007. 3. Карпова Ю.А. Введение в социологию инноватики. 4. Материалы интерактивной конференции корпорации IBM – GIO-2006 (Global Innovation Outlook-2.0) 5. Лапин Н.И. Пути России: социокультурные трансформации. – М., 2000. 6. Пригожин А.И. Социология организаций. – М., 1998. 7. Hamalainen T., Schienstok G. Innovation networks and network policy/OECD focus group on innovative firm networks. Helsinki. 2001
