39 МАШИНЫ ИНФОРМАЦИОННЫЕ СТРАНИЦЫ ………………………………………..…..41 ИНФОРМАЦИЯ ОБ АВТОМОБИЛЬНОЙ КОМПАНИИ В ОПРЕДЕЛЕННОМ ПУНКТЕ …………………………………………………………………….………..45 ТИПЫ ДОСТУПА ………………………………………………………….………. 47 ФУНКЦИИ ПЕРЕЛИСТЫВАНИЯ ……………………………………….………49 СПИСОК ПУНКТОВ АРЕНДЫ АВТОМОБИЛЯ……………………………….. 48 ДИСПЛЕЙ НАЛИЧИЯ АВТОМОБИЛЕЙ И РАСЦЕНОК………………………50 Дисплей наличия всех автомобилей и расценок……………………………………50 Автомобили определенной компании ………………………………………………53 Коды типов автомобилей … …………………………………………………………55 Возможные уточнения к команде CA ………………………………………….……56 Примеры использования уточнений в команде …………………………………….56 Категория расценки …………………………………………………………………..57 ПРАВИЛА АРЕНДЫ …………………. ………………………………………..…..58 Коды категорий ………………………………………………………………….……59 ПРОДАЖА АВТОМОБИЛЕЙ …………. …………………………………….…….60 Бронирование автомобиля с экрана наличия мест …………………………..……..60 40 Бронирование из списка пунктов аренды …………………………………….…….61 Прямое бронирование ……………….. ……………………………………..……….61 Бронирование из PNR…………………………………………………………..…….61 Бронирование в другом типе доступа …………………. …………………………..61 Возможные уточнения к команде CS …………………...…………………………..62 Коды специального оборудования …………………………...……………………...63 ИЗМЕНЕНИЕ АВТОМОБИЛЬНЫХ СЕГМЕНТОВ ………………..…………...65 Примеры использования уточнений в команде ………………………...………..…65 РАСШИФРОВКА КОМАНД………………………………………………………..66 41 ИНФОРМАЦИОННЫЕ СТРАНИЦЫ Система АМАДЕУС предоставляет туристическим агентствам возможность бронирования автомобилей, принадлежащих 50 компаниям по аренде (на дату составления пособия). Каждая из этих компаний имеет свой 2-буквенный код. КОДИРОВАНИЕ КОМПАНИИ ПО АРЕНДЕ АВТО - DNC: DNC AVIS Ответ системы: Название компании DNCAVIS ZI AVIS - VARIOUS MORE INFORMATION GGCARZI > Код компании (COMPLETE Тип доступа компанииACCESS) в Амадеусе Информационные страницы компании РАСКОДИРОВАНИЕ КОМПАНИИ ПО АРЕНДЕ АВТО - DNC: DNC EP 42 Информационные страницы Амадеуса включает в себя страницы для каждой автомобильной компании. В них предоставляется информация о местонахождении, политике, информацию о компании и т.д. Страница общей ИНФОРМАЦИЯ О МАШИНАХ, типы доступа, количество компании - основные цифровые показатели: GGCAR Ответ системы: ** AMADEUS CARS ** EN 21OCT03 1517Z ******* CAR COMPANIES AVAILABLE IN AMADEUS ******* ACCESS TYPES =============== COMPLETE ACCESS PLUS COMPLETE ACCESS SELL STANDARD ACCESS (AUTOMATED 6) (MANUAL 23) TOTAL CAR PROVIDERS COMPANIES ========= 4 17 29 LOCATIONS ========= 10 735 13 153 1 458 ========= 50 ========= 25 346 COMPANIES CURRENTLY AVAILABLE ............. MS 025 WITH SPECIFICITIES (ACCESS, UPD MEAN, VOUCHER) COMPANIES IMPLEMENTATION PLAN...... ....... MS 125 TYPES OF ACCESS IN AMADEUS ................ MS 190 MEANS OF UPDATES IN AMADEUS ............... MS 240 *** ALL CAR AIS PAGES *** >>>>>>>>>>>>>>>>> MS 270 СПИСОК ВСЕХ КОМПАНИЙ В АМАДЕУС, названия которых начинаются с определенной буквы: GGCAR S Ответ системы: COMPANIES EN 11DEC02 1735Z CAR COMPANIES - *S* ------------------NAMES ----SCANDIA RAC SIXT SOUTHWEST SPECIALTY CODE ---TS SX SW VR *** END OF AIS --GGCAR TS GGCAR SX GGCAR SW GGCAR VR PAGE -S- *** ACCESS TYPE ----------S/A MANUAL C/A PLUS C/A AUTO TYPE B VOUCHER ------NO YES NO NO TO DISPLAY ALL CAR COMPANIES - PLEASE TYPE >GG CAR 43 ИНФОРМАЦИЯ О КОМПАНИИ: GG CAR ZE Ответ системы: EN H H H H HHHHHHH H H H H EEEEE E EEEEE E EEEEE RRRRR R R RRRR R R R R TTTTT T T T T 3JUL03 1933Z ZZZZZ Z Z Z ZZZZZ **************************************************************** TRAVEL CONTINGENCY PLAN GGCAR ZE NEWS HERTZ NEWS FLASH GGCAR ZE NEWS U.S. TRAVEL AGENCY INDEX GGCAR ZE INDEX CARIBBEAN INDEX GGCAR ZE CR LOCATION POLICY GGCAR ZE XYZ RENTAL VALIDATION GGCAR ZE CORP EUROPE OUTBOUND INTL INFO GGCAR ZE INTL BRAZIL LICENSEE GGCAR ZE BRAZIL LATIN AMERICAN SUBSCRIBER INDEX GGCAR ZE LATIN GERMAN SUBSCRIBERS INDEX GGCAR ZE;GE (GERMAN AGENTS ONLY) INFORMACION HERTZ ESPANA GGCAR ZE:SP (SPANISH AGENTS ONLY) INBOUND U.S. INTL POLICY GGCAR ZE INBOUND HERTZ GLOBAL INDEX GGCAR ZE GLOBAL Информация о компании по прокату машин в определенном городе: GGCARZEFRA Ответ системы: HERTZ FRANKFURT*FRA EN 8SEP03 1223Z LOCATION POLICY FOR HERTZ RENTALS ORIGINATING IN FRANKFURT **FRA ** TOPIC : ======= TITLE ADDRESS PHONE/FAX OPENING HOURS INSURANCE COVERAGE DAMAGE/THEFT/LOSS PERSONAL ACCIDENT/BELONGINGS ADDITIONAL EQUIPMENT ADDITIONAL DRIVERS AGE REQUIREMENTS LICENCE REQUIREMENTS ONE WAY RENTAL TERMS/CHARGES PAYMENT TAX / SURCHARGE REFUELLING CHARGES VEHICLE TYPES ENTER : ======= MS 50 MS 60 MS 70 MS 80 CPOZEFRA/COV CPOZEFRA/COV MS200 MS250 MS300 MS350 MS400 MS500 CPOZEFRA/TAX/SUR MS600 CPOZEFRA/VEH 44 Список контактов для компаний, названия которых начинаются с А: GGCARCTC A Ответ системы: -CONTACTS ACE RENT A CAR - AC =================== -A- EN 20NOV02 2017Z LES WOERDEMAN (RESERVATIONS MANAGER) TOLL FREE NBR US AND CANADA ADVANTAGE - AD ============== ALAMO RENT A CAR - AL ===================== *AMERICAS, ASIA, PACIFIC *EUROPE, MID EAST, AFRICA TL 1 317 248 5686 FX 1 317 248 7251 Q QE/INDAC5100/97 800 243 3443 PATRICIA CORTES (RESERVATIONS MANAGER) TL 1 210 344 4712 FX 1 210 341 9716 Q QE/SATAD5100/97 MICHELE DELISLE (DIRECTOR TRAVEL AGENCYMARKETING AUTOMATION) TL 1 954 522 0000 FX 1 954 769 4098 Q QE/FLLAL5101/97 ROBYN CARTER TL 44 1 273 223 336 (DATABASE ADMIN & SVCES MGR) FX 44 1 273 747 407 Пункты аренды вне аэропорта: GGCARZEFRA.700 Ответ системы: HERTZ FRANKFURT*FRA EN 8SEP03 1223Z ADDITIONAL HERTZ NON-AIRPORT LOCATIONS BOOKING PROCEDURE: PICK-UP: CSZEFRA14JUL-2/VT-ICMN/PUP-FRAC60*/ARR-1600/RT-1600 DROPOFF: CSZEFRA14JUL-2/VT-ICMN/DO-FRAC60*/ARR-1600/RT-1600 **CODE** **LOCATION/HOURS** **PHONE/FAX** FRAC60 60329 CAMBERGER STRASSE 21 TEL 069 24252627 MON-FRI 0600-2000 FAX 069 24252628 SAT 0700-1400 SUN 1200-1600 **GOLD LOCATION** FRAC61 60314 HANAUER LANDSTR 117 TEL 069 449090 MON-FRI 0700-1900 FAX 069 440101 SAT 1000-1600 SUN 1000-1500 **GOLD LOCATION** FRAC63 60329 IM HAUPTBAHNHOF TEL 069 230484 MON-FRI 0700-2100 FAX 069 235863 SAT-SUN 0800-2100 **GOLD LOCATION** FRAC64 65835 LIEDERBACH ROSSERTSTR 5 TEL 06196 25077 MON-FRI 0700-1800 FAX 06196 25077 SAT 0700-1200 SUN ON REQUEST ZCBC60 63739 ASCHAFFENBURG SUEDBAHNHOFSTR 17 TEL 06021 44889922 MON-FRI 0730-1800 FAX 06021 44889923 SAT 0900-1300 SUN CLOSED FRAN64 61352 BAD HOMBURG FRAKFURTER LANDSTR 80 TEL 06172 458125 MON-FRI 0800-1800 FAX 06172 41070 45 ИНФОРМАЦИЯ ОБ АВТОМОБИЛЬНОЙ КОМПАНИИ В ОПРЕДЕЛЕННОМ ПУНКТЕ Амадеус позволяет получить информацию об определенном пункте аренды автомобиля относительно налогов, правил бронирования, дополнительных сборах и типах автомобилей. При этом не нужно вызывать информационные страницы компании. Достаточно воспользоваться командой CPO YY XQZ (YY – код автомобильной компании, XQZ – город). Информация подразделяется на отдельные категории: T S C V TAX SUR COV VEH TAXES SURCHARGES COVERAGE VEHICLE TYPE налоги доплаты страховка типы автомобилей Информация о пункте аренды в Ницце: CPOZINCE Ответ системы: CPO ZI NCE ** AMADEUS CAR POLICY ** ZI+AVIS RENT A CAR NCE - NICE Таксы TAX INFORMATION ---------------------------------------T - TAX 19.60 % - VAT Дополнительные SURCHARGES --------------------------------------------- S - SUR сборы - AIRPORT SURCHARGE 26.00 EUR PER RENTAL SURCHARGE IS APPLICABLE AT ALL APTS RATE ABOVE INCLUDES TAX - REGISTRATION FEE/ ROAD TAX 2.30 EUR PER DAY MAXIMUM 5 DAYS CHARGE REGISTRATION FEE IS CHARGED ON ALL RENTAL AGREEMENTS COVERAGE ----------------------------------------------C - COV Страховое - CDW - COLLISION DAMAGE WAIVER покрытие VEHICLE TYPES CUR /DAY EXCESS * SWMR EUR 18.00 830.00 * SVMR EUR 21.00 1100.00 * PCAR EUR 21.00 1100.00 * LDAR EUR 24.00 1700.00 * IVMR EUR 18.00 830.00 * IDMR EUR 18.00 830.00 * FVMR EUR 21.00 1100.00 * FDMR EUR 21.00 830.00 * EDMR EUR 16.00 500.00 VEHICLE TYPE INFORMATION ------------------------------- V - VEH TYPE GRP / MAKE MODEL DESCRIPTION DRS SEAT BAG BOOT EBMN A TOYOTA YARIS 3 5 * EDMR B RENAULT CLIO 1 2L RTE 5 5 * 46 CDMR C RENAULT MEGANE II 5 5 * IDMR D RENAULT LAGUNA 1 6L 5 5 * Информация FDMR E RENAULT VEL SATIS 2 0 T 4 5о типе * транспортного PCAR F MERCEDES CLASS C 5 5 * средства VEHICLE TYPE INFORMATION ------------------------------V - VEH TYPE GRP / MAKE MODEL DESCRIPTION DRS SEAT BAG BOOT EBMN A TOYOTA YARIS 3 5 * EDMR B RENAULT CLIO 1 2L RTE 5 5 * CDMR C RENAULT MEGANE II 5 5 * IDMR D RENAULT LAGUNA 1 6L 5 5 * FDMR E RENAULT VEL SATIS 2 0 T 4 5 * PCAR F MERCEDES CLASS C 5 5 * IVMR H RENAULT MEGANE SCENIC 1 6L 5 5 * SWMR K RENAULT LAGUNA RXE BREAK 5 5 * LDAR M MERCEDES CLASS E 4 5 * SVMR N VOLKSWAGEN KOMBI 5 9 * FVMR O RENAULT ESPACE 2 2L RTE DSL 5 7 * * PLEASE REOPTION WITH VEHICLE TYPE Вызов информации по определенной теме (типы автомобилей и налоги): CPOZEFRA/VEH/T Вызов подробной информации о конкретной марке автомобиля по коду: CPOZEFRA/VТ-ECMN 47 ТИПЫ ДОСТУПА Компании по аренде автомобилей, представленные в АМАДЕУС, различаются по типам доступа: СОВЕРШЕННЫЙ ДОСТУП «ПЛЮС» Индикатор «+» Самый высокий уровень доступа. Информация о наличии автомобилей и расценках поступает на экран АМАДЕУС непосредственно из системы бронирования компании по высокоскоростным каналам связи. По этим же каналам запрос на аренду поступает из АМАДЕУС в компанию. Подтверждение бронирования возвращается в течение 4 - 8 секунд. СОВЕРШЕННЫЙ ДОСТУП Индикатор «/» Высокий уровень доступа. Запрос на аренду поступает из АМАДЕУС в компанию по высокоскоростным каналам связи. Подтверждение бронирования возвращается в течение 4 - 8 секунд. СТАНДАРТНЫЙ ДОСТУП Индикатор отсутствует Запрос на бронирование посылается в компанию по телетайпу после завершения бронирования (ER/ET). Подтверждение в течении 12 часов. 48 ФУНКЦИИ ПЕРЕЛИСТЫВАНИЯ Переход на следующую страницу Move Down: MD Переход на предыдущую страницу Move Up: MU Переход к самой первая странице Move Top: MT Переход к самой последней странице Move Bottom: MB Запросить дисплей наличия автомобилей с датой на день позже MoveNext: MN Запросить дисплей наличия автомобилей с датой Yesterday: на день раньше Move MY Вызов предыдущего экрана Move Previous Display: MP.. Вызов предыдущего экрана наличия и расценок определенной компании: MP СА Вызов предыдущего экрана наличия автомобилей и расценок всех компаний: MPСM 49 СПИСОК ПУНКТОВ АРЕНДЫ АВТОМОБИЛЯ Список пунктов аренды включает все автомобильные компании, входящие в систему и их пункты аренды в определенном городе. Вызов списка всех пунктов аренды в Париже: CLPAR Ответ системы: CLPAR **AMADEUS CARS LOCATION LIST** COMPANY VICINITY CITY: PAR AA ZU AUTO EUROPE CDG-T CHARLES DE GAULLE AIRPORT AB ZU AUTO EUROPE ORY-T ORLY AIRPORT Индикатор линии Код компании, индикатор типа доступа, название компании AC CC COUNTY CARS CDG-T AD CC COUNTY CARS ORY-T AE CC COUNTY CARS PARC01 AF CC COUNTY CARS PARX01 AG ZT/THRIFTY CDG-T AH ZT/THRIFTY ORY-T AI ZT/THRIFTY PARC01 AJ ZT/THRIFTY PARC04 AK EP/EUROPCAR CDG-T SEE ALSO: CFE EVX JEV MORE Дополнительные пункты аренды CNTRY: FR Код страны Адрес пункта аренды IN TERMINAL,- ROISSY AIRPORT IN TERMINAL - ORLY AIRPORT 145 AVENUE MALAKOFF 193 RUE DE BERCY CHARLES DE GAULLE APO, PARIS IN TERMINAL, ORLY AEROGARE PAR-LOUEURS NIVEAU 1 PARIS (TRN STN) PA4-GARE DE LYON RAILWAY STATION PARIS CHARLES DE GAULLE APT TERMINAL 1/PARIS Код пункта проката: код города (PAR), код месторасположения (С), порядковый номер (04) Список пунктов определенной компании: CLZEROM 50 ЭКРАН НАЛИЧИЯ АВТОМОБИЛЕЙ И РАСЦЕНОК Вы можете запросить дисплей наличия автомобилей и расценок: - всех автомобильных компаний - отдельной компании ДИСПЛЕЙ ВСЕХ АВТОМОБИЛЬНЫХ КОМПАНИЙ На экране всех автомобильных компаний предоставлен список только всех компаний, которые имеют свой пункт аренды в указанном в команде городе или аэропорте и имеют свободные машины в определенный период. !!! Для вызова наличия места используйте коды аэропортов!!! Примечание: Расценки, предлагаемые компаниями, являются: стандартными. категории расценок вызываются с использованием уточнения /RC- Другие Расценки показаны в валюте страны, в которой выполняется запрос. Период аренды определяется датами начала и окончания аренды (за сутки, за неделю, за месяц, выходного дня). Если начало аренды приходится на период с 12-00 четверга по 12-00 воскресенья, Система автоматически предлагает расценки выходного дня. В команду обязательно должно быть внесено время начала и окончания аренды. Если в команде вы не задаете дату, то предоставляется расценка действительная на текущий день, возврат предполагается на следующий день. 51 Запрос наличия автомобилей в Хитроу (город Лондон) на период с 11 по 13 декабря. Время начала аренды 1000, время окончания аренды 1800: CALHR11DEC-13DEC/ARR-1000-1800 Ответ системы: CALHR11DEC-13DEC/ARR-1000-1800 **AMADEUS CARS RATE AVAILABILITY** CHECK POLICIES: USE CT OR CR LHR LONDON/GB:HEATHROW ARRIVAL:TH11DEC03/10:00 RETURN:SA13DEC03/18:00 A TYPE DAILY-KZT ESTIMATED-KZT KM/M CHRG 1T EP+EUROPCAR ECMN +7849.39@ 23545.69@ UNL .00 2T ZI+AVIS ECMN +6494.75@* 28659.57@* UNL .00 3T SX+SIXT ECMN +10502.87@ 41952.25@ UNL .00 ** EXTRA CHARGES MAY APPLY ON RATES BELOW ** 4O RR/PRACTICAL MCMN 1974.60@* UNL .00 5O ZT/THRIFTY MCMN 2342.38@* UNL .00 6O NF/PRACTICAL MCMN 2468.25@* UNL .00 7O SV PRACTICAL R MCMN 2468.25@* UNL .00 8T ZE/HERTZ ECMN 4052.87@ UNL .00 9T TS I T S ECMN 4442.85@ UNL .00 10T CC COUNTY CAR MBMN 4689.68@ UNL .00 11O MG MALONE ECMN 5331.42@ UNL .00 12T AL/ALAMO ECMN 6664.28@ UNL .00 13T ZL/NATIONAL MCMN 6861.74@ UNL .00 @-RATE CONVERTED *-EXTRA HOUR/DAY MAY APPLY +-C/A PLUS RATE S-SURCHARGES T-TAXES C-COVERAGE V-VEHICLE INFORMATION STC STC !!! !!C V V V V !! !!! !!! !!! !!! !!! !!! !!! !!! !!! V V V V V V V V V V Описание экрана: CHECK POLICIES Ссылка на страницу по применению предлагаемых расценок LHR LONDON/GB:HEATHROW Код аэропорта, название города/код страны ARRIVAL: День недели, дата, время начала аренды RETURN: День недели, дата, время окончания аренды A Колонка кода наличия автомобилей: пробел-автомобиль имеется в наличии; R- на запрос. TYPE Колонка типов автомобилей, предлагаемых в данном пункте аренды по самой низкой цене. 52 Единица времени и код валюты для указанных цен. По умолчанию цены указаны в валюте той страны, в которой находится Ваш терминал. @ - индикатор конвертации валюты. Его наличие показывает, что цены конвертировались из исходной валюты в другую. DAILY-KZT * - показатель возможности аренды данного автомобиля часы и дни сверх определенных бронированием. ESTIMATED-KZT Приблизительная оплата за полную аренду автомобиля KM/M Колонка индикатор количества километров/ миль включенных в стоимость аренды. CHRG Цена за дополнительные мили/километры. STCV !-наличие информации по дополнительным сборам, налогам и дополнительная информация об автомобиле для компаний с Совершенным и Стандартным типами доступа 1 Номер линии. T Код месторасположения EP+EUROPCAR 2-значный индикатор компании код автомобильной компании; доступа; название автомобильной Примечание: Типы автомобилей, аренда которых на данный период не возможна, в экране наличия автомобилей и расценок не предоставляются. 53 НАЛИЧИЕ АВТОМОБИЛЕЙ ОПРЕДЕЛЕННОЙ КОМПАНИИ В экране наличия и расценок автомобилей определенной компании предоставлен список всех типов автомобилей, аренда которых возможна в пункте аренды данной компании в указанные вами сроки. Для запроса дисплея наличия машин и тарифов определённой компании вы можете использовать двухбуквенный код автомобильной компании по аренде машин. Полученный дисплей содержит все типы машин, имеющиеся в данной компании в определённом месте. Запрос экрана наличия автомобилей и расценок определенной компании: CA ZE FRA10DEC-2/ARR-0900-0900 Ответ системы: Часы работы CA ZE FRA10DEC-2/ARR-0900-0900 **AMADEUS CARS RATE AVAILABILITY** ZE/HERTZ FRA-T OPENING HOURS: FRANKFURT/DE:INTL CURRENCY:KZT ARRIVAL:TU10DEC02/09:00 RETURN:TH12DEC02/09:00 Количество дней/часов, за которое требуется бронирование 00:01 -01:00 06:00 -23:59 Код расценки EXTRA CHARGES MAY APPLY CHECK POLICIES: USE CT TYPE A DAILY-KZT STC V KM/M CHRG ADV RCODE 1 EBMN 5158.23@ !!! V UNL .00 4H BAX1EU 2 ECMN 5263.38@ !!! V UNL .00 4H BAX1EU 3 CCMR 5481.18@ !!! V UNL .00 4H BAX1EU 4 CDMR 5804.14@ !!! V UNL .00 4H BAX1EU 5 EBMN 6215.72@ !!! V UNL .00 4H BAD1EU 6 MBMN 6215.72@ !!! V UNL .00 WUM1GL 7 ECMN 6344.91@ !!! V UNL .00 4H BAD1EU 8 CCMR 6604.77@ !!! V UNL .00 4H BAD1EU 9 IDMR 6663.35@ !!! V UNL .00 4H BAX1EU 10 ICMR 6663.35@ !!! V UNL .00 4H BAX1EU 11 CWMR 6663.35@ !!! V UNL .00 4H BAX1EU @-RATE CONVERTED *-EXTRA HOUR/DAY MAY APPLY ADV-ADVANCE BOOKING S-SURCHARGES T-TAXES C-COVERAGE V-VEHICLE INFORMATION MORE 54 Вызов наличия автомобилей определённой компании из общего списка: CA2 Вызов наличия машин из PNR по номеру авиасегмента: CAS2 Вызов наличия машин из PNR по номеру авиасегмента компании: для определенной CA ZES2 Примечание: Когда не забронированы последующие авиасегменты и дата продолжительности аренды не указывается, то система автоматически учитывает только один день аренды. В этом случае необходимо указать время возврата машины. с указанием времени окончания аренды: CAS2/RT-2000 CAS2/RT-2000/DD-23JUL Вызов из PNR с указанием даты и времени окончания аренды: CAS2-14MAR/RT-2000 Вызов из PNR с указанием даты и времени окончания аренды на определенную компанию: CA ZE S2 /RT-2000 55 КОДЫ ТИПОВ АВТОМОБИЛЕЙ Каждый код типа машины состоит из четырёх букв (класс, тип, коробка передач, кондиционер). Код класса М Е С S I F P L X Мини Экономический Компактный Стандартный Средний Полноразмерный (4 двери) Престижный Люкс Специальный В С W V L R S F T X D J P K 2 двери Легковая – 4двери Универсал Микроавтобус Лимузин Для отдыха Спортивный Полноприводный Кабриолет Специальный 4 двери Внедорожник Пикап Грузовик А M автоматическая ручная N R нет есть Код типа Код коробки передач Кондиционер 56 ВОЗМОЖНЫЕ УТОЧНЕНИЯ К КОМАНДЕ CA УТОЧНЕНИЕ Время начала аренды Время окончания аренды ИНДИКАТОР /ARR/RT- Тип транспортного средства Автомобили определенной компании Иностранная валюта Место возврата машины Ограничение по милям: -тарифов с неограниченными (U) милями; -тарифами, имеющими ограничения по милям (М). Категория расценки Изменение даты начала аренды, находясь в экране наличия автомобилей и расценок Изменение даты окончания аренды, находясь в экране наличия автомобилей и расценок Изменение аэропорта /VT/СО/FC/DO- /MI/RC/DT- /DD/LO- ПРИМЕРЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ УТОЧНЕНИЙ В КОМАНДЕ Тип транспортного средства Примечание: Можно запросить до 5 типов транспортного средства или элементов типа транспортного средства, где звёздочка вместо буквы означает все возможности. CAFRA/ARR-10A-8P/VT-ECMN CAFRA/ARR-10A-8P/VT-ECMN-**M Место возврата машины: CAFRA13DEC-5/ARR-1000-1300/DO-HAJ Категория расценки: CACDG12DEC-19DEC/ARR-1200-1300/RC-AW- 57 КАТЕГОРИЯ РАСЦЕНКИ Амадеус содержит десять различных категорий расценок и четыре различных период аренды. Используя уточнение /RC-Rate Code, вы можете просмотреть категории тарифов планы тарифов, отличные от тех, которые демонстрируются системой автоматически. Код расценки: А В С G I K S U V R Применяются для членов ассоциаций, имеющих специальные тарифы Для клиентов, имеющих специальную бизнес BUSINESS карту Применяется для контрактных или процентных CORPORATE тарифов GOVERNMENT Правительственная Для агентов INDUSTRY Для пакета тур. услуг PACKAGE Стандартная STANDARD CONSORTIUM Для групп CONVENTION Включает тарифы для специальных мероприятий CREDENTIAL Для постоянных клиентов, имеющих ID-номер ASSOCIATION Период аренды: D DAILY E WEEKEND W WEEKLY M MONTHLY Дневная расценка от 1 до 4 дней Одним днем аренды считается время до 24 часов 59 минут Расценка выходного дня. Начало аренды после обеда в четверг минимально на 2 дня и максимально на 4 дня Недельная расценка 5-7 дней аренды и дольше Месячная расценка 28 дней и больше Примечание: Вы можете запросить код расценки, без включения периода аренды. Но вы не можете ввести только период аренды! 58 ПРАВИЛА АРЕНДЫ Для компаний с обычным типом (Complete Access and Standard) доступа вы можете вызвать экран CT для проверки правил бронирования, ограничений и необходимых требований. Помните, что для компаний с совершенным типом доступа (Complete Access +), вы просматриваете экран CR. Для вызова правил аренды забронированного сегмента используется команда RTSVCC. Для просмотра правил аренды наберите команду: CT/CR и номер линии расценки. Вызов экрана правил аренды для обычного доступа: CT3 Вызов экрана правил аренды для совершенного доступа: CR3 Ответ системы: CT3 **AMADEUS CARS CAR TERMS** ZE/FRA TU10DEC02/09:00 -TH12DEC02/09:00 1) KZT 5158.23 RATE IS AVAILABLE RATE INFORMATION --------------------------------------- R - RAT RATE 34.34/ UNL CURR EUR TAX INFORMATION ---------------------------------------- T - TAX 16.00 PERCENT VAT SURCHARGES --------------------------------------------- S - SUR - ADDITIONAL DRIVER SURCHARGE 25.00 EUR PER RENTAL DRIVERS LICENCE MUST BE PRODUCED AT TIME OF RENTAL AND PASSPORTS ARE NOT ACCEPTABLE - LOCATION SERVICE CHARGE 15.00 PERCENT PER RENTAL APPLIES TO ALL AIRPORTS AND RAILWAY LOCATIONS & FRA AIRBASE ON ALL TOUR RATES - VEHICLE LICENSE FEE 0.84 EUR PER DAY - MAX: 16.77 EUR COVERAGE ----------------------------------------------- C - COV MORE > 59 КОДЫ КАТЕГОРИЙ При вызове правил аренды вы можете вносить в команду коды категорий для того, чтобы просмотреть только интересующие вас темы. R T S C V L E K B G D U O Информация о расценке Информация о налогах Дополнительные сборы Страховки Тип транспортного средства Информация о пункте проката Код расценки Примечания Требования по предварительному бронированию GUA Условия гарантирования тарифов DEP Требования депозита PUP Начало аренды ONW Правила по возврату автомобиля – пункт возврата отличный от начального пункта аренды RAT TAX SUR COV VEH LOC RCD RMK ADV Вызов правил по определенным тема (страховка, налоги и пункт начала аренды): CT3/COV/T/PUP 60 ПРОДАЖА АВТОМОБИЛЕЙ Амадеус позволяет осуществлять продажу автомобилей: - с экрана наличия и расценок автомобилей; - с экрана списка пунктов аренды; - с экрана правил аренды; - ссылаясь на забронированный авиасегмент в PNR; - при помощи прямой продажи В зависимости от типа доступа номер подтверждения присылается сразу или в течение определенного времени. 1. Standart Access. - Аренда автомобиля забронирована с кодом статуса SS или NN. - После ET в PNR бронь телетайпом посылается в автомобильную компанию. - В течение 24 часов в поле CF автомобильного сегмента появится номер подтверждения. 2. Complete Access. - Номер подтверждения будет получен немедленно, так как бронирование создается одновременно в компьютере автомобильной компании и Amadeus. Бронирование автомобиля с экрана наличия мест: CS3 Ответ системы: Индикатор аренды автомобиля Статус бронирования; количество машин Тип автомобиля Время начала аренды RP/ALA1A0980/ 1.AMADEUS/MR 2 CCR ZE HK1 FRA 10DEC 12DEC CCMR/BS-00123456/ARR-0900 Код компании Город; дата начала и окончания аренды Источник бронирования (номер IATA) /NM-AMADEUS MR/RC-BAX1EU/RG-*ZE*EUR36.49- .00 UNL DY Фамилия пассажира Код расценки /RT-0900/CF-B92317182A6 *ZE/ Время возврата автомобиля Номер подтверждения Расценка гарантирована. В этом элементе указывается: размер и валюту (EUR36.49), разрешённое расстояние (.00 UNL), тарифный план (DY). XD и XH показывают сборы за дополнительные дни и часы. 61 Бронирование из списка пунктов аренды: CSАА17SEP-2/VT-ECMN/RC-BEST/ARR-0900-1500 AA – идентификатор номера линии VT – тип автомобиля RC – код расценки ARR – время начала и окончания аренды Прямое бронирование: CS ZE LHR 13OCT-2/VT-ECMN/RC-S-/ARR-BA69-1P-10A Бронирование автомобиля, если пункт аренды располагается, а в каком-либо другом месте: CS EP LONC01 19FEB-2/VT-ECMN/ARR-1000-1200 LONC01 - код пункта аренды Бронирование из PNR: CS ZE S3-15OCT/VT-ECMN/RT-1700 ZE –код компании S3 – номер полётного сегмента RT – дата окончания аренды. Только в том, случае, если не в броне не существует следующего полетного участка. БРОНИРОВАНИЕ В ДРУГОМ ТИПЕ ДОСТУПА Когда после попытки забронировать автомобиль, вы получаете следующее сообщение: * INVALID / BS - CMPLT ACCESS * То воспользуйтесь командой: 11A CS 1 62 Дополнительная информация в автомобильном сегменте PNR: /RG Расценка гарантирована /RQ Расценка может быть переназначена /MK Расстояние в км или милях между пунктами начала и окончания аренды /DC Наценка за изменение пункта возврата (пункт возврата не совпадает с пунктом начала) ВОЗМОЖНЫЕ УТОЧНЕНИЯ К КОМАНДЕ CS УТОЧНЕНИЕ Время начала аренды Время окончания аренды ИНДИКАТОР /ARR/RT- Тип транспортного средства /VT- Источник бронирования /BS- Корпоративный номер клиента Пункт возврата автомобиля, если отличен от пункта начала аренды /CD- /DO- Форма оплаты /FP- Гарантия оплаты /G- Личной номер пассажира /ID- Дополнительная информация /SI- Специальное оборудование /SQ- Ассоциация с пассажиром /Pn 63 КОДЫ СПЕЦИАЛЬНОГО ОБОРУДОВАНИЯ Кодирование специального оборудования, начинающихся с А: CEА Раскодирование специального оборудования: CE PHN ABG ABS AIR ATD BBS BST BYC CAL CAM CBR CDD CLS CSB CSI CST DAB DSL FMR FRT HCH HCL HCR ICS AIR BAGS ANTI BLOCKING SYSTEM AIR CONDITIONING ANTI THEFT DEVICE BABYSTROLLER BOOSTER SEAT BICYCLE RACK CAR ALARM CAMCORDER CITIZENS BAND RADIO COMPUTERIZED DRIVING DIRECT CENTRAL LOCKING SYSTEM CHILD SEAT FOR BABY CHILD SEAT FOR INFANT CHILD SEAT FOR TODDLER DRIVER SIDE AIRBAG DIESEL FM RADIO FRONT WHEEL DRIVE HATCHBACK HAND CONTROLS ON LEFT HAND CONTROLS ON RIGHT INTEGRATED CHILD SAFETY SEAT Надувные подушки Антиблокировочная система Кондиционер Противоугонная Система Детская коляска Сиденье для ребёнка старше 5 лет Багажник для велосипеда Сигнализация Видео-система Радиостанция Компьютерное управление Центральный замок Кресло для младенца Кресло для ребёнка до 2 лет Кресло для ребёнка 2-5 лет Подушка безопасности водителя Дизельный автомобиль FM радиоприёмник Передний привод 5-дверный автомобиль Рулевое управление слева Рулевое управление справа Детское кресло безопасности 64 LASERDISC PLAYER LEFT FOOT ACCELERATOR LEAD FREE FUEL LUGGAGE RACK NON SMOKER CAR NAVIGATIONAL SYSTEM PLUS PHONE NAVIGATIONAL SYSTEM PASSENGER SIDE AIRBAG POWER ASSISTED STEERING NUMBER OF PASSENGERS POWER DOOR LOCKS MOBILE PHONE POWER WINDOWS RADIO REAR SEAT BELTS Проигрыватель компакт-дисков Педаль газа слева SBE Блокиратор дверей Мобильный телефон Электр. стеклоподъёмники Радио Ремни безопасности на задних сиденьях SEAT BELT EXTENSIONS Инерционные ремни SBR SIX SKI SKR SKV SNOWBOARDS SIX PASSENGER CAR SKI RENTAL SKI RACK SKI EQUIPPED VEHICLE SNO STR SUR TAP TEL TRH TSW TVI SNOW CHAINS WINTER TYRES SUN ROOF CASSETTE TAPE CAR TELEPHONE TRAILER HITCH TILT STEERING WHEEL TELEVISION Сноуборд 6-местный автомобиль Прокат лыж Багажник для лыж Автомобиль, оборудованный лыжами Снежные цепи Зимняя резина Крыша с окошком Магнитофон Автомобильный телефон Прицепное устройство Регулируемое рулевое колесо Телевизор LDP LFA LFF LUG NSK NVP NVS PAB PAS PAX PDL PHN PWS RAD RSB Топливо Багажник Автомобиль для некурящих Навигационная система с телефоном Навигационная система Подушка безопасности пассажира Усилитель руля Количество пассажиров 65 ИЗМЕНЕНИЕ АВТОМОБИЛЬНЫХ СЕГМЕНТОВ Аннулирование сегмента: XE 3 Критические уточнения - это уточнения, при изменении которых старый сегмент аннулируется и создается новое бронирование. Причем, перебронирование будет выполнено, если изменения возможны. Если нет, то система предложит новый дисплей наличия автомобилей, соответствующий изменяемым параметрам. Время начала аренды Время завершения аренды Дата начала аренды Дата окончания аренды Тип транспортного средства Время возврата Местонахождение Код тарифа Добавление информации в обязательно для добавлений) SI /ARR/RT/DT/DD/VT/RT/LO/RC(* /SI-* - ПРИМЕРЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ УТОЧНЕНИЙ В КОМАНДЕ Изменение типа автомобиля: 4/VT-ECAR Одновременно изменение одной опции и аннуляция другой: 4/VT-ECAR/DO Изменение даты начала и окончания аренды автомобиля: 4/DT-12JAN/DD-17JAN 66 ДЛЯ ПРИМЕЧАНИЙ ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… 67