Договор на техническую поддержку сайта

Договор оказания услуг № __
Место ______
«__» _____ 2013 года
Администрация МО _____________ сельское поселение МО _______муниципального
района ______________ области, именуемая далее «Заказчик»,
в лице Главы
администрации ______________________, действующего на основании Устава, с одной
стороны, и общество с ограниченной ответственностью "ТЕРРА", именуемое далее
Оператор, в лице Генерального директора Строева Андрея Николаевича, действующего
на основании Устава, с другой стороны, совместно именуемые в дальнейшем Стороны,
заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1.
Термины и определения
Использованные в настоящем Договоре понятия обозначают следующее:
1.1. Оператор – общество с ограниченной ответственностью «ТЕРРА» (ООО
«ТЕРРА»);
1.2. Абонент - пользователь услугами технической поддержки, с которым
заключен договор об оказании услуг технической поддержки официального сайта
Абонента, предназначенного для размещения информации о его деятельности в
информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети «Интернет».
1.3. Услуги по технической поддержке ежемесячное архивирование
информации размещенной на официальном сайте; восстановление информации
размещенной на сайте в случае ее утраты или уничтожения, в срок не более 72
часов с момента поступления заявки от Абонента; оказание технических
консультаций Абоненту по эксплуатации сайта по электронной почте;
корректировка и устранение системных ошибок.
1.4. Стороны – Оператор и Абонент.
2.
Предмет договора
2.1. Абонент поручает, а Оператор принимает на себя обязательства выполнить
определенные настоящим Договором оказания услуг (далее – Договор) услуги по
технической поддержке официального сайта Абонента, предназначенного для
размещения
информации
о
его
деятельности
в
информационнотелекоммуникационных сетях, в том числе в сети «Интернет».
2.2. Оператор оказывает услуги по технической поддержке (далее Услуги) на
основании настоящего Договора об оказании услуг и Порядка оказания услуг по
технической поддержке официального сайта (далее Порядок оказания услуг),
который является Приложением к настоящему Договору и его неотъемлемой
частью. Абонент оплачивает Услуги в полном объеме и в сроки, установленные
настоящим Договором.
3.
Стоимость услуг и порядок расчетов
3.1. Общая стоимость Услуг по настоящему Договору определена на основании
«Расчета стоимости услуг по технической поддержке сайта» (Приложение №2 к
настоящему Договору) и составляет стоимость за месяцы до конца года
(__________________) 00 копеек, НДС не предъявляется.
3.2. Оператор ежемесячно до 05 числа, следующего за отчетным периодом,
направляет в адрес Абонента Акт об оказании услуг, являющийся основанием для
проведения взаимных расчетов, и счет на оплату оказанных услуг.
3.3. Оплата услуг по настоящему Договору производится Абонентом путем
ежемесячного безналичного перечисления денежных средств на банковский счет
Оператора, в течение 10 (десяти) банковских дней после даты выставления
Оператором счета за отчетный месяц, в размере стоимость по выбранному
тарифному плану (________________), НДС не облагается.
3.4. Стоимость услуг по настоящему Договору определена в соответствии с
«Расчет стоимости услуг по технической поддержке сайта» (Приложение №2 к
настоящему Договору)
3.5. Датой исполнения Абонентом обязательств по оплате каждого счета
является дата зачисления денежных средств на расчетный счет Оператора.
3.6. Оператор вправе приостановить оказание Услуг в случае нарушения
Абонентом Порядка оказания Услуг, в том числе нарушения сроков оплаты
оказанных Абоненту Услуг, до устранения нарушений, уведомив об этом
Абонента в письменной форме.
4.
Срок действия договора
4.1. Настоящий Договор вступает в силу с ___________ 2013 года и действует
до 31 декабря 2013 года.
4.2. Договор считается пролонгированным на тот же срок и на тех же условиях,
если ни одна из Сторон не заявит об отказе от пролонгации договора за 10
(десять) дней до окончания срока его действия.
4.3. В случае расторжения Договора по инициативе Абонента ранее указанного
в Договоре срока, Абонент обязан не менее чем за 10 (десять) дней до даты
расторжения Договора:

письменно уведомить Оператора о намерении расторгнуть Договор;

оплатить текущий месяц.
5.
Конфиденциальная информация
5.1. Каждая из Сторон обязуется обеспечить защиту от несанкционированного
использования,
распространения,
копирования
или
публикации
Конфиденциальной информации другой Стороны, которая стала доступной в ходе
выполнения обязательств по настоящему Договору.
6.
Ответственность Сторон
6.1. В случае не оплаты, неполной или несвоевременной оплаты Услуг
«Исполнитель» имеет право потребовать с «Заказчика» оплаты неустойки в
размере одной трехсотой действующей на день уплаты неустойки (штрафа, пеней)
ставки рефинансирования Центрального банка Российской федерации.
6.2. Оператор не несет ответственности за информацию, размещенную на
официальном сайте Абонента (достоверность, актуальность, грамматические,
стилистические и орфографические ошибки и пр.).
7.
Прочие условия
7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами
и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
7.2. Все Приложения, дополнения и изменения к настоящему Договору
действительны в том случае, если они составлены в письменной форме и
подписаны обеими Сторонами и являются его неотъемлемыми частями.
7.3. Вопросы, не урегулированные настоящим Договором, регулируются
действующим законодательством РФ.
7.4. За сделки, совершаемые Абонентом с использованием сайта, Оператор
ответственности не несёт.
7.5. Число посетителей, которых должен обеспечивать сайт, и занимаемые
сайтом позиции в рейтингах, каталогах и поисковых системах не оговариваются.
7.6. Стоимость изменения конфигурации Сайта (новые решения дизайна,
изменение структуры и пр.) определяется отдельным договором и в стоимость
настоящего Договора не входит.
7.7. Настоящий Договор составлен в 2-х экземплярах по одному для каждой из
Сторон. Оба экземпляра имеют одинаковую юридическую силу.
8.
Приложения, являющиеся неотъемлемой частью Договора:
8.1. Приложение №1 «Порядок оказания услуг по технической поддержке
официального сайта».
9.
Адреса, реквизиты и подписи сторон.
АБОНЕНТ:
ОПЕРАТОР:
Общество с ограниченной
ответственностью "ТЕРРА"
Адрес: 188370, Ленинградская область,
Гатчинский район, пос. Елизаветино, ул.
Парковая, д.17
Расчётный счёт 40702810219000010561
БИК 044030919,
корр./счет 30101810600000000919
Филиал «Северо-Западный» ЗАО
«ГЛОБЭКСБАНК»
ИНН 4705048986 КПП 470501001 ОКПО
65520526 ОКАТО 41218824001
от ЗАКАЗЧИКА:
Глава администрации
сельского поселения
от Оператора:
______________________
М.П.
____________________
Генеральный директор ООО «ТЕРРА»
М.П.
Строев А.Н.
Приложение №1 к Договору оказания услуг № __ от ______ 2013 г.
Порядок оказания услуг по технической поддержке официального сайта
Использованные в настоящем Порядке понятия обозначают следующее:
Оператор – общество с ограниченной ответственностью «ТЕРРА» (ООО «ТЕРРА»);
Абонент - пользователь услугами технической поддержки, с которым заключен Договор об оказании услуг
технической поддержки официального сайта Абонента, предназначенного для размещения информации о
его деятельности в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети «Интернет».
Стороны – Оператор и Абонент.
Услуги по технической поддержке ежемесячное архивирование информации размещенной на
официальном сайте; восстановление информации размещенной на сайте в случае ее утраты или
уничтожения, в срок не более 72 часов с момента поступления заявки от Абонента; оказание технических
консультаций Абоненту по эксплуатации сайта в режиме он-лайн по электронной почте или по программе
интернет-связи “Skype”; информационно-справочное обслуживание (включение в базу данных справочной
службы, включение в справочные издания); корректировка и устранение системных ошибок, внесение
предложений по нововведениям и улучшениям на сайте.
Оператор оказывает услуги (далее - Услуги) на основании договора об оказании услуг и Приложений,
являющихся неотъемлемой частью договора (далее - Договор), заключаемого в соответствии с действующим
законодательством и настоящего Порядка оказания услуг, который является Приложением к договору об
оказании Услуг и его неотъемлемой частью.
1. Права и обязанности Сторон.
1.1. Права Оператора:
1.1.1.
Приостановить оказание Услуг в случае нарушения Абонентом требований, установленных
договором, в том числе нарушения сроков оплаты оказанных Абоненту Услуг, до устранения нарушений,
уведомив об этом Абонента.
1.1.2.
Привлекать третьих лиц для выполнения в процессе оказания Услуг отдельных работ
юридических или фактических действий, в том числе организации подключения к Услуге, для выполнения
работ по информационно-справочному обслуживанию и др. Ответственность за своевременное и
качественное оказание Услуг несет непосредственно Оператор.
1.1.3.
Привлекать третьих лиц для осуществления юридических и фактических действий в части
требования не исполненных Абонентом денежных обязательств перед Оператором.
1.1.4. Предоставлять информацию об Абоненте сторонним организациям, привлеченным Оператором для
оказания Услуг.
1.2. Обязанности Оператора:
1.2.1. Оказывать Абоненту Услуги в соответствии с действующими законодательными и иными
нормативными правовыми актами Российской Федерации, Правилами оказания услуг, договором.
1.2.2. Соблюдать сроки и порядок устранения неисправности, препятствующие пользованию Услугами.
1.2.3. Обеспечивать Абоненту в рабочие часы с 10.00 до 18.00 информационно-техническую поддержку.
1.3. Права Абонента:
1.3.1. Требовать устранения неисправностей входящих в понятие Услуг по технической поддержке.
1.3.2. Отказаться в любое время в одностороннем порядке от исполнения договора при условии оплаты
текущего месяца и письменно уведомить Оператора до первого числа следующего месяца о намерении
расторгнуть Договор;
1.3.3. Производить предварительную оплату Услуг без ограничения по сумме.
1.4. Обязанности Абонента:
1.4.1. Вносить плату за Услуги в полном объеме и в установленные договором сроки.
1.4.2. Обеспечить представителю Оператора доступ к кодам передачи данных по протоколу ftp: логин,
пароль и хост-адрес существующего сайта.
1.4.3. Сообщать Оператору письменно в срок, не превышающий 30 (тридцать) дней об изменении
реквизитов
3. Ответственность Сторон.
3.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору Оператор и Абонент несут
ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
3.2. Абонент несет ответственность перед Оператором за нарушение правил использования системы
управления сайтом (CMS).
3.3. Оператор не несет ответственности за происшедшую по вине Абонента утрату и/или использование
третьими лицами его идентификационных параметров, а также их последствия.
4. Дополнительные условия:
4.2. Условия оказания услуги предоставления доступа к официальному сайту (Условия)
4.2.1. Оператор обеспечивает консультационную поддержку Услуг только в части касающейся доступа к
официальному сайту с предустановленной стандартной системой управления сайтом, указанной в
инструкции.
4.2.2. Оператор предпринимает общепринятые в сети Интернет технические и организационные меры для
обеспечения конфиденциальности информации, получаемой или отправляемой Абонентом. Доступ
третьим лицам к информации, получаемой или отправляемой Абонентом, обеспечивается исключительно
в соответствии с действующим Законодательством Российской Федерации.
4.2.3. В случае если какая-либо из предоставляемых Абоненту Услуг предполагает использование
идентификационных параметров, Абонент обязуется хранить в тайне идентификационные параметры и не
передавать их третьим лицам. Все соединения, сделанные с помощью идентификационных параметров
Абонента, считаются совершенными Абонентом.
4.2.4. Предоставляя свое согласие на информационное и рекламное обслуживание, Абонент выражает
свое согласие на получение рекламно-информационных, справочных и иных сервисных сообщений,
распространяемых по сетям связи Оператора либо бесплатной SMS-рассылки на номер мобильного
телефона Абонента, в том числе во исполнение Оператором обязательств, предусмотренных настоящим
договором и законодательством РФ. Данное согласие может быть отозвано в любой момент по инициативе
Абонента путем направления Оператору связи заявления в письменной форме или иной форме
определенной Оператором связи.
4.2.5. Изменения параметров для доступа к Услугам (смена паролей, заказ дополнительных услуг, и т.д.)
производятся по заявке Абонента, предоставленной в письменном виде или другими способами,
установленными Оператором.
4.2.6. Предоставление информации уполномоченным государственным органам, а также приостановление
оказания услуг по их мотивированному решению производится Оператором в случаях и в порядке,
предусмотренных действующим законодательством РФ.
Абонент обязуется:
4.2.7. Не распространять третьим лицам его идентификационные параметры.
4.2.8. Придерживаться основных правил, указанных в инструкции.
4.2.9. Не создавать угрозу безопасности и обороноспособности государства, здоровью и безопасности
людей при пользовании Услугой.