УЧЕБНЫЙ ПРИМЕР по предоставлению муниципальной услуги «Постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях» в системе исполнения регламентов Исходные данные: В администрацию Алтайского района 14.12.2012 обратился … с просьбой поставить на учёт в качестве нуждающегося по программе «Молодая семья», в связи с тем, что он проживает в съёмной квартире, а доходы не позволяют приобрести собственное жильё. Данное лицо проживает по адресу Алтайский край, Алтайский район, с. Алтайское, ул.Лесная, д.17, кв. 1. Вместе с заявителем проживает его жена и дети. Со слов заявителя по всем вопросам его можно найти по контактному телефону 89231234567. Причина постановки: несоответствие размера учётной нормы площади жилого помещения. Данным лицом предъявлены документы: 1. Паспорт гражданина Российской Федерации серии 01 02 №555777, выданный РОВД Алтайского района 25.03.2007. Согласно паспорту данное лицо проживает по адресу: Алтайский край, Алтайский район, с. Алтайское, ул. Центральная, д.10, кв. 2. Дата рождения – 17.12.1980. 2. СНИЛС: 173-256-312 24 По результатам обработки заявки подготовлено распоряжение администрации Алтайского района от 14.12.2012 №333 о постановке заявителя на учёт в качестве нуждающегося в улучшении жилищных условий. ИНСТРУКЦИЯ по решению учебного примера предоставления муниципальной услуги «Постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях» в электронном виде в системе исполнения регламентов Шаг 1. Запуск Системы исполнения регламентов Двойным щелчком нажмите на ярлык программы Mozilla Firefox (или другого интернет-браузера) на рабочем столе. В левом верхнем углу в адресной строке введите текст: - для практической работы: https://22.sir.egov.local/portal/ Чтобы приступить к работе в левом нижнем углу нажмите на кнопку «Пуск» (с изображением четырёхцветного флажка), а затем надпись «Регламенты». После того, как откроется окно «Регламенты» в левом верхнем углу в разделе «Задачи» выберите пункт «Задачи группы». Шаг 2. Запуск технологического процесса в системе исполнения регламентов (данный шаг необходимо сделать, если заявитель обратился напрямую в орган власти за получением услуги) В открывшемся окне «Задачи группы» необходимо сделать следующие действия: 1) нажать один раз на наименование графы «Дата начала», чтобы все записи, указанные в таблице, отсортировать по дате и времени создания; 2) найти раздел «Процесс: Запуск Услуг- Алтайский край (по ведомствам)»; 3) в указанном разделе выберите любую строку с наименование «Выбор услуги» и двойным щелчком по надписи «Выбор услуги» откройте окно «Выбор услуги»: - в поле «Дополнительные действия:» выберите значение «Запустить новый экземпляр»; - нажмите кнопку «Далее». 4) в указанном разделе выберите самую нижнюю строку с наименование «Выбор ведомства» и двойным щелчком по надписи «Выбор ведомства» откройте окно «Выбор ведомства» В окне «Выбор ведомства»: 1) выберите значение «Органы местного самоуправления» в выпадающем списке «Ведомство», нажав на треугольник, расположенный справа от надписи «Ведомство»; 2) во вновь появившемся выпадающем списке «Подведомственное учреждение:» выберите значение «Администрация Алтайского района»; 3) нажмите кнопку далее. В указанном разделе выберите самую нижнюю строку с наименованием «Выбор услуги» и двойным щелчком по надписи «Выбор услуги» откройте окно «Выбор услуги» В окне «Выбор услуги»: 1) необходимо выбрать услугу «102200006 Постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях»; 2) нажмите кнопку далее. Шаг 2. Предоставление услуги найти раздел «Процесс: 102200006_Учёт нуждающихся в жилье» 1) в указанном разделе выберите самую нижнюю строку с наименование «Ввод данных о заявителе» и двойным щелчком по надписи «Ввод данных о заявителе» откройте окно «Ввод данных о заявителе» 2) В открывшемся окне «Ввод данных о заявителе» из прилагаемых образцов документов внесите данные о заявителе: Фамилию, Имя, Отчество, Адрес регистрации, Адрес проживания, Дату рождения, Контактный телефон, СНИЛС, Документ, удостоверяющий личность, Серия, Номер, Выдавший орган, Дата выдачи, Программа, Причина постановки, Супруг(а), Дети, Дата подачи заявления. В полях формы с наименованием «Фамилия», «Имя», «Отчество» внесите свои данные. 3) в разделе «Процесс: 102200006_Учёт нуждающихся в жилье» найдите строку, в которой в графе «Реквизиты» Ваши данные (Фамилия, Имя, Отчество) и нажмите на текст «Оценка документов на наличие межведомственного взаимодействия» в указанной выше строке. 4) В открывшемся окне «Оценка документов на наличие межведомственного взаимодействия» выберите значение «Да» или «Нет» в выпадающем списке «Есть ли необходимость в межведомственных запросах?». При выполнении учебного примера выберите значение «Да». 5) в разделе «Процесс: 102200006_Учёт нуждающихся в жилье» найдите строку, в которой в графе «Реквизиты» Ваши данные (Фамилия, Имя, Отчество) и нажмите на текст «Выбор запросов» в указанной выше строке. 6) В открывшемся окне «Выбор и составление запросов МВ» выполните следующие действия: - в выпадающем списке «Список межведомственных запросов» выберите значение «Пенсионный фонд России», а в списке «Список обращений» - «Новый запрос»; - ниже в блоке «Содержание запроса» проверьте все ли данные заполнены (Фамилия, Имя, Отчество, СНИЛС, Регион направления запроса, Дата рождения, Пол, Дата заполнения, Дата начала периода, Количество месяцев). В случае, если отсутствия значений в каком-либо из указанных полей, внесите их из учебного примера. - слева в верху окна «Выбор и составление запросов МВ» в разделе «Настройки подписания ЭП-ОВ» выберите значение «Подписание ЭП-ОВ другим лицом (ЭП-ОВ находится у иного лица)». - нажмите кнопку «Сохранить» слева внизу под блоком «Содержание запроса». 7) в разделе «Процесс: 102200006_Учёт нуждающихся в жилье» найдите строку, в которой в графе «Реквизиты» Ваши данные (Фамилия, Имя, Отчество) и нажмите на текст «Подписание ЭП-ОВ» в указанной выше строке. 8) В открывшемся окне «Подписание созданных запросов ЭП-ОВ» в учебном примере нажмите кнопку далее . В практической работе необходимо нажать кнопку «Подписать ЭП-ОВ и отправить» (с помощью ЭП-ОВ требуется подписать все подготовленные запросы, последовательно выбирая значения в выпадающих списках «Список межведомственных запросов» и «Список обращений». 9) в разделе «Процесс: 102200006_Учёт нуждающихся в жилье» найдите строку, в которой в графе «Реквизиты» Ваши данные (Фамилия, Имя, Отчество) и нажмите на текст «Расчёт нуждаемости и обработка данных» в указанной выше строке. 10) В открывшемся окне «Выбор и составление запросов МВ» выполните следующие действия: - нажмите кнопку «Межведомственные запросы». В практической работе в открывшемся окне, последовательно выбирая значения в выпадающих списках «Список межведомственных запросов» и «Список обращений», необходимо нажимать кнопку «Проверить» (для запросов, имеющих тип исполнения «Асинхронный») блока «Текущее состояние обращения». В течение период, определённого органов власти-поставщиком сведений, Вы получите ответ на межведомственный электронный запрос, который необходимо сохранить на своём компьютере. - закройте окно «Межведомственные запросы», нажав на «Х» в верхнем правом углу указанного окна, и в форме «Расчёт нуждаемости и обработка данных» нажмите кнопку «Далее». 11) в разделе «Процесс: 102200006_Учёт нуждающихся в жилье» найдите строку, в которой в графе «Реквизиты» Ваши данные (Фамилия, Имя, Отчество) и нажмите на текст «Принятие решения жилищной комиссией» в указанной выше строке. 12) В открывшемся окне «Принятие решения жилищной комиссией» выберите одно из значений: «Предоставление услуги» или «Отказ в предоставлении услуги» в выпадающем списке «Решение о предоставлении услуги?». При выполнении учебного примера выберите значение «Предоставление услуги». 13) в разделе «Процесс: 102200006_Учёт нуждающихся в жилье» найдите строку, в которой в графе «Реквизиты» Ваши данные (Фамилия, Имя, Отчество) и нажмите на текст «Подготовка извещения о предоставлении услуги» в указанной выше строке. 14) В открывшемся окне «Подготовка извещения о предоставлении услуги» в блоке «Решение о предоставлении услуги утверждено» заполните поля: Распоряжением администрации, От, Номер распоряжения, Номер утверждённой очереди, ФИО руководителя (подписавшего распоряжение), Телефон исполнителя. Нажмите кнопку «Далее». 15) в разделе «Процесс: 102200006_Учёт нуждающихся в жилье» найдите строку, в которой в графе «Реквизиты» Ваши данные (Фамилия, Имя, Отчество) и нажмите на текст «Подготовка извещения о предоставлении услуги к отправке» в указанной выше строке. 16) В открывшемся окне «Подготовка извещения о предоставлении услуги к отправке» нажмите на надпись синего цвета «Сформировать» и отредактируйте текст. После подписания документа руководителем прикрепите файл с засканированным уведомлением в поле «Прикрепление электронного образа», нажав кнопку «Обзор». 17) в разделе «Процесс: 102200006_Учёт нуждающихся в жилье» найдите строку, в которой в графе «Реквизиты» Ваши данные (Фамилия, Имя, Отчество) и нажмите на текст «Извещение передано на портал» в указанной выше строке. 18) В открывшемся окне «Извещение передано на портал» нажмите кнопку «Завершить процесс».