Приказ об утверждении Положения о предотвращении

Пензенская область, город Каменка, 2014год
Страница 0
УТВЕРЖДЕНО
Приказом
ОДО «Сети водоотведения
города Каменки»
№ 51 от «28» мая 2014 г.
ПОЛОЖЕНИЕ
о предотвращении и урегулировании конфликтов интересов
в ОДО «Сети водоотведения города Каменки»
ОДО «Сети водоотведения города Каменки»
Страница 1
СОДЕРЖАНИЕ:
1. Общие положения………………………………………….………………………………..…..3
2. Виды конфликтов интересов…………………………………………………….………….…..4
3. Причины (условия) возникновения конфликтов интересов…………………..………….…..5
4. Предотвращение конфликтов интересов……………….………………………………….…. 5
5. Урегулирование конфликтов интересов……………………………………….……..…….… 7
ОДО «Сети водоотведения города Каменки»
Страница 2
1. Общие положения: определения, риски, принципы.
1.1. Настоящее Положение определяет общие принципы и подходы, а также содержит
перечни основных мер, которые используются ОДО «Сети водоотведения города
Каменки» для предотвращения потенциального, выявления и урегулирования возникшего
конфликта интересов.
1.2. Настоящее Положение обязательно для соблюдения всеми работниками и
членами органов управления ОДО «Сети водоотведения города Каменки».
1.3. Настоящее Положение, а также все изменения и дополнения к нему, утверждаются
решением Участника ОДО «Сети водоотведения города Каменки».
1.4. К конфликту интересов относятся ситуации, когда личные интересы сотрудников
компании ОДО «Сети водоотведения города Каменки» или членов семьи и родственников
могут негативно повлиять на принятие решений и беспристрастность в выполнении их
профессиональных обязанностей и задач. При возникновении конфликта интересов,
решения могут быть искажены и приняты в пользу интересов сотрудника, а не компании
ОДО «Сети водоотведения города Каменки».
1.5. «Конфликт интересов» - ситуация, при которой личная заинтересованность
сотрудника в достаточной мере влияет на надлежащее исполнение им должностных
(служебных) обязанностей.
Под «личной заинтересованностью» понимается возможность незаконного получения
сотрудником при исполнении должностных обязанностей в компании ОДО «Сети
водоотведения города Каменки»
доходов в денежной либо натуральной форме
(независимо от размера, вида и ценности).
1.6. Когда конфликт интересов способствует получению или возможности получения
неправомерной выгоды, то возникает угроза коррупции и взяточничества.
Взяточничество – это обещанные, принимаемые, требуемая или получаемая
должностным лицом имущественная выгода или услуги за действие (или наоборот
бездействие), в интересах взяткодателя.
Конфликт интересов подвергает ОДО «Сети водоотведения города Каменки» и/или ее
работников обвинениям в коррупции, недобросовестности, предвзятости или
мошенничестве.
Конфликт интересов может привести также к мошенничеству, нарушению
конфиденциальной информации, операциям с использованием конфиденциальной
информации, обманным действиям и ненадлежащему использованию собственности,
материальных активов компании.
Конфликт интересов отрицательно влияет на репутацию компании ОДО «Сети
водоотведения города Каменки» и ее сотрудников.
1.7. Принципы:
1.7.1.Соблюдение законов, нормативно-правовых актов.
Репутация компании ОДО «Сети водоотведения города Каменки» основана на
соблюдении законов, нормативно-правовых актов или всех требований, регулирующих
ведение дел в государственных и частных секторах во всех странах, где может вестись
деятельность компании.
Запрещено законом явный или возможный конфликт интересов в государственном
секторе, а также коррупция, мошенничество или нарушение режима коммерческой тайны
и как следствие раскрытие конфиденциальной информации.
Все сотрудники компании ОДО «Сети водоотведения города Каменки» должны
соблюдать внутренние документы Общества.
1.7.2. Отсутствие преимущества
ОДО «Сети водоотведения города Каменки»
Страница 3
Сотрудник компании ОДО «Сети водоотведения города Каменки» не должен
принимать или предлагать Подарки, Приглашения, иные вознаграждения в денежной или
иной форме, иные преимущества, если это ведет к возникновению конфликта интересов.
1.7.3. Оповещение
Сотрудники компании ОДО «Сети водоотведения города Каменки» не должны быть
вовлечены в конфликт интересов. Раскрытие и урегулирование конфликта интересов
является профессиональной заинтересованностью каждого сотрудника.
Руководители компании ОДО «Сети водоотведения города Каменки» обязаны
предотвращать или выявлять случаи конфликта интересов, а также мотивировать
сотрудников оповещать о них.
Целью данного оповещения является принятие нравственного и этического решения,
проясняя ситуацию и, следовательно, обеспечивая ведение бизнеса в интересах компании
ОДО «Сети водоотведения города Каменки».
Примечание: сотрудник не имеет права принимать решения самостоятельно в ситуации
конфликта интересов. Сотрудника необходимо официально
проинформировать о
решении в такой ситуации. При возникновении явного или возможного конфликта
интересов, сотрудник должен уведомить руководителя своего подразделения или отдела
и получить письменное разрешение на дальнейшие действия, либо уведомить директора.
1.7.4. Беспристрастность и объективность
Все рабочие решения должны приниматься беспристрастно и объективно.
• Беспристрастность - значит не делать предпочтение для одной из сторон.
• Объективность требует от сотрудника непредвзятости, действовать только в интересах
компании ОДО «Сети водоотведения города Каменки», воздерживаясь от личного
мнения.
1.7.5. Конфиденциальность
Сотрудники, которые имеют доступ к конфиденциальной и производственной
информации относительно деловой и производственной деятельности ОДО «Сети
водоотведения города Каменки», обязаны сохранять конфиденциальность такой
информации и использовать ее только в разрешенных целях.
2. Виды конфликтов интересов.
2.1. При осуществлении деятельности компании ОДО «Сети водоотведения города
Каменки» возможно возникновение конфликтов интересов в силу противоречия между
имущественными или иными интересами Компании (его органов управления,
должностных лиц, сотрудников) и имущественными или иными интересами кредиторов,
контрагентов, иных клиентов , когда в результате действия (бездействия) органов
управления Компании и (или) его сотрудников могут быть допущены случаи нарушения
прав и законных интересов Клиента.
2.2. В настоящем Положении рассматриваются следующие случаи возникновения
конфликтов интересов:
- между органами управления, должностными лицами, сотрудниками Общества и
Клиентами;
- между Обществом и должностными лицами, сотрудниками Общества при
осуществлении ими служебных обязанностей.
3. Причины (условия) возникновения конфликтов интересов.
ОДО «Сети водоотведения города Каменки»
Страница 4
3.1. Конфликты интересов, которые могут возникать между органами управления,
должностными лицами, сотрудниками и Клиентами в результате:
- несоблюдения законодательства,
Общества;
учредительных
и
внутренних
документов
- несоблюдения принципа приоритета интересов Клиента перед интересами
Общества;
- несоблюдения норм делового общения и принципов профессиональной этики;
- неисполнение договорных обязательств, как со стороны Общества, так и со
стороны Клиентов.
3.2. Конфликты интересов, которые могут возникнуть между Обществом и
должностными лицами, сотрудниками в результате:
- нарушения требований законодательства и внутренних документов Общества;
- несоблюдения норм делового общения и принципов профессиональной этики;
- ведения коммерческой деятельности, как собственной, так и членами семьи;
- наличия финансовых интересов в другой компании, с которой Общество
поддерживает деловые отношения;
- работы по совместительству в другой компании руководителем, должностным
лицом или участия в ее органах управления;
- предоставления деловых возможностей другим компаниям в ущерб интересам
Общества в силу личных интересов.
4. Предотвращение конфликтов интересов.
Настоящим Положением устанавливаются следующие меры по предотвращению
конфликтов интересов, обязательные для выполнения органами управления,
должностными лицами и сотрудниками Общества.
4.1. В целях предотвращения любых видов конфликтов интересов органы
управления, должностные лица и сотрудники Общества обязаны:
- соблюдать требования законодательства, нормативных актов, Устава и внутренних
документов Общества;
- воздерживаться от совершения действий и принятия решений, которые могут
привести к возникновению конфликтных ситуаций;
- исключить возможность вовлечения Общества в осуществление противоправной
деятельности;
- обеспечивать максимально возможную результативность при совершении сделок,
- осуществлять внутренний и внешний контроль в соответствии с Уставом и
внутренними документами Общества;
- привлекать независимого оценщика для определения рыночной стоимости активов,
при одобрении участником Общества решений о проведении операций и сделок в
соответствии с требованиями законодательства;
ОДО «Сети водоотведения города Каменки»
Страница 5
- обеспечивать учет информации об аффилированных лицах, об
Общества и их аффилированных лицах;
участниках
- не совершать крупные сделки и сделки с заинтересованностью
предварительного одобрения их уполномоченными органами Общества;
без
- осуществлять раскрытие информации о деятельности Общества в соответствии с
требованиями действующего законодательства;
- обеспечивать достоверность бухгалтерской отчетности и иной публикуемой
информации, предоставляемой участнику Общества и Клиентам, органам регулирования
и надзора и другим заинтересованным лицам, в том числе в рекламных целях;
- разрабатывать и совершенствовать меры по предупреждению использования в
личных целях имеющейся в Обществе информации лицами, имеющими доступ к такой
информации;
- своевременно рассматривать достоверность и объективность негативной
информации об Обществе в средствах массовой информации и иных источниках.
Осуществлять своевременное реагирование по каждому факту появления негативной или
недостоверной информации;
- обеспечивать устойчивое достижение доходности Обществом в среднесрочном и
долгосрочном периоде;
- соблюдение принципов профессиональной этики.
4.2. В дополнение п. 4.1., в целях предотвращения конфликтов интересов между
органами управления, должностными лицам, сотрудниками Общества и Клиентами,
органы управления, должностные лица, сотрудники Общества обязаны:
- выполнять расчеты для своих Клиентов профессионально, тщательно и
добросовестно, а также выполнять поручения Клиентов по возможности наилучшим
образом ;
- исключить сознательное использование сотрудниками ситуации в личных целях
при очевидной ошибке Клиента (в том числе при ошибке в заявке, заявлении и ином
документе, подписанном Клиентом). В случае наличия такой ошибки в поручении
Клиента сотрудник Общества должен предпринять разумные усилия по предотвращению
выполнения ошибочного поручения и информировать об этом Клиента;
- совершенствовать систему сохранения созданной, приобретенной и накопленной в
процессе деятельности Общества информации с тем, чтобы без согласия органов
управления Общества или уполномоченных должностных лиц информация, отнесенная к
служебной или составляющей коммерческую тайну, находящаяся в Обществе на
бумажных, магнитных и других видах ее носителей, не стала предметом продажи,
передачи, копирования, размножения, обмена и иного распространения и тиражирования.
4.3. В дополнение п. 4.1., в целях предотвращения конфликтов интересов между
Обществом и должностными лицами, сотрудниками при исполнении ими
служебных обязанностей, должностные лица и сотрудники обязаны:
- соблюдать нормы делового общения и принципы профессиональной этики;
- поставить в известность вышестоящее должностное лицо или органы управления
о намерении приобрести долю (акции) конкурирующей с Обществом компании;
- своевременно информировать вышестоящее должностное лицо о возникновении
обстоятельств, способствующих возникновению конфликтной ситуации;
ОДО «Сети водоотведения города Каменки»
Страница 6
- письменно уведомить вышестоящее должностное лицо о компании(ях), в
которой(ых) должностное лицо или члены его семьи имеют значительный финансовый
интерес, и с которой Общество ведет или предполагает вести коммерческую
деятельность;
- воздерживаться от любой деятельности, которая непосредственным образом
влияет на отношения между Обществом и компанией(ями), в которой должностное лицо
или члены его семьи имеют значительный финансовый интерес или являются
аффилированными лицами;
- предварительно получить разрешение директора Общества на участие в органах
управления другой компании, интересы которой могут противоречить интересам
Общества;
- заблаговременно сообщить, вышестоящему должностному лицу о своем
намерении работать по совместительству в другой компании и предоставить
информацию, подтверждающую, что предполагаемая работа не противоречит интересам
Общества;
- не принимать скидки, подарки, приглашения или другие вознаграждения от
поставщиков, подрядчиков, заказчиков, клиентов, требующих от вас ответных действий;
- не использовать свое служебное положение, либо конфиденциальную информацию
Общества в личных интересах или получения выгоды.
5. Урегулирование конфликтов интересов.
5.1. Для урегулирования конфликтов интересов, возникающих в Обществе, органы
управления, должностные лица и сотрудники Общества осуществляют досудебные
процедуры с целью поиска такого решения, которое, являясь законным и обоснованным,
отвечало бы интересам Общества.
5.2. Должностные лица обязаны обеспечить учет и своевременное рассмотрение
писем, заявлений и требований (в т.ч. устных) партнеров и клиентов, поступающих
на имя органов управления и в структурные подразделения.
5.3. Учет корпоративных конфликтов возлагается на юрисконсульта Общества.
Юрисконсульт Общества дает предварительную оценку корпоративному конфликту,
готовит необходимые документы по существу вопроса, и по согласованию с директором
Общества передает их в тот орган Общества, к компетенции которого отнесено
рассмотрение данного корпоративного конфликта.
5.4. Сотрудник, получивший от Клиента или из иных источников информацию о
конфликтной ситуации, обязан незамедлительно информировать об этом вышестоящее
должностное лицо. В случае невозможности урегулирования конфликта на уровне
структурного подразделения, руководитель подразделения обязан в течение одного
рабочего дня представить директору информацию о конфликте, причинах его
возникновения, мерах, которые были предприняты. Директор Общества определяет
порядок урегулирования конфликта, назначает уполномоченное лицо.
При
необходимости создается комиссия для урегулирования конфликта интересов..
5.5. Уполномоченное лицо (комиссия) предпринимает все меры для урегулирования
конфликта интересов. При невозможности урегулирования конфликта интересов
директор вносит вопрос на рассмотрение участника Общества.
ОДО «Сети водоотведения города Каменки»
Страница 7
5.6. Сведения о конфликте, который на каком-либо этапе своего развития затрагивает
или может затронуть интересы директора Общества, в течение трех рабочих дней
передаются для принятия решения о порядке урегулирования конфликта Участнику
Общества.
5.7. Если в результате рассмотрения конфликта возникает необходимость в
разработке или внесении изменений в действующие внутренние документы Общества,
участник Общества принимает решение о разработке документа либо внесении
соответствующих изменений.
5.8. Должностные лица Общества для урегулирования любого вида конфликта
интересов, возникающего в Обществе, обязаны:
- максимально быстро выявлять возникающие конфликты интересов, определять их
причины;
- четко разграничивать компетенцию и ответственность
Общества;
органов управления
- определять уполномоченное лицо Общества или, в случае такой необходимости,
создавать комиссию по урегулированию конфликта;
- в максимально короткие сроки определить позицию Общества по существу
конфликта, принять соответствующее решение и довести его до сведения другой стороны
конфликта;
- направить другой стороне конфликта полный и обстоятельный ответ, четко
обосновывающий позицию Общества в конфликте, а сообщение об отказе удовлетворить
просьбу или требование участника конфликта мотивировать на основании
законодательства, нормативных актов, устава и внутренних
регламентирующих
документов, утвержденных общим собранием акционеров Общества;
- обеспечить, чтобы уполномоченное лицо, участвовавшее в разрешении конфликта,
немедленно сообщало о том, что конфликт затрагивает или может затронуть его интересы
или интересы членов его семьи;
- обеспечить, чтобы лица, чьи интересы затрагивает или может затронуть конфликт,
не участвовали в разрешении и принятии решения по этому конфликту;
5.9. Данный перечень мер не является исчерпывающим. В каждом конкретном случае
могут быть иные формы урегулирования конфликта в зависимости от сектора
возникновения конфликта интересов.
ОДО «Сети водоотведения города Каменки»
Страница 8