Порядок осуществления процедур

Порядок осуществления процедур
Закон Республики Беларусь от 28 октября 2008 г. №433-З "Об основах
административных процедур" (скачать в формате .doc)
Указ Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 г. №200 "Об
административных процедурах, осуществляемых государственными органами и
иными организациями по заявлениям граждан" (скачать .rar)
Закон Республики Беларусь от 28.10.2008 г. № 433-З
«Об основах административных процедур»
(выписка)
Статья 9. Компетенция уполномоченных органов
Уполномоченные органы при осуществлении административных процедур:
- обеспечивают доброжелательное, вежливое и внимательное отношение работников
уполномоченного органа к заинтересованным лицам;
- обеспечивают своевременное и надлежащее выполнение функций временно
отсутствующих работников уполномоченных органов, осуществляющих прием
заинтересованных лиц, другими работниками этих органов;
- разъясняют заинтересованным лицам обязанность уполномоченных органов
самостоятельно запрашивать документы и (или) сведения, необходимые для
осуществления административных процедур, за исключением тех, которые включены в
перечни документов и (или) сведений, представляемых заинтересованными лицами, а
также права и обязанности заинтересованных лиц;
- бесплатно предоставляют заинтересованным лицам предусмотренные
законодательством об административных процедурах формы (бланки) документов,
необходимых для обращения за осуществлением административных процедур, и
разъясняют порядок их заполнения и представления;
- запрашивают от других государственных органов, иных организаций документы и
(или) сведения, необходимые для осуществления административных процедур;
- предоставляют заинтересованным лицам возможность знакомиться с материалами,
связанными с рассмотрением своих заявлений, в том числе с документами и (или)
сведениями, полученными этими органами от других государственных органов, иных
организаций и необходимыми для осуществления административных процедур, делать из
них выписки, если иное не предусмотрено законодательством о государственных
секретах, коммерческой или иной охраняемой законом тайне;
- уведомляют заинтересованных лиц о принятых административных решениях;
- разъясняют заинтересованным лицам порядок и сроки обжалования принятых
административных решений;
- осуществляют другие полномочия, предусмотренные настоящим Законом и иными
актами законодательства об административных процедурах.
Статья 10. Права заинтересованных лиц
Заинтересованные лица имеют право:
- обращаться с заявлениями в уполномоченные органы;
- бесплатно получать от уполномоченных органов предусмотренные
законодательством об административных процедурах формы (бланки) документов,
необходимых для обращения за осуществлением административных процедур;
- получать от уполномоченных органов разъяснение своих прав и обязанностей;
- принимать участие в административных процедурах лично и (или) через своих
представителей, если иное не предусмотрено законодательными актами;
- знакомиться с материалами, связанными с рассмотрением своих заявлений, делать
из них выписки, если иное не предусмотрено законодательством о государственных
секретах, коммерческой или иной охраняемой законом тайне;
- получать административные решения либо выписки из них;
- отозвать свое заявление в любое время до окончания осуществления
административной процедуры;
- обжаловать принятые административные решения;
- осуществлять другие права, предусмотренные настоящим Законом и иными актами
законодательства об административных процедурах.
Статья 11. Обязанности заинтересованных лиц
Заинтересованные лица обязаны:
- вежливо относиться к работникам уполномоченных органов, не допускать
нецензурных либо оскорбительных слов или выражений в отношении таких работников;
- представлять в уполномоченные органы документы и (или) сведения, включенные в
перечни документов и (или) сведений, представляемых заинтересованными лицами, а
также документы, указанные в абзацах втором - седьмом пункта 2 статьи 15 настоящего
Закона, в случае истребования таких документов;
- вносить плату, взимаемую при осуществлении административных процедур;
- своевременно информировать уполномоченные органы об изменении места
жительства (места пребывания), места нахождения в период осуществления
административной процедуры;
- выполнять другие обязанности, предусмотренные настоящим Законом и иными
актами законодательства об административных процедурах.
Статья 30. Порядок обжалования административного решения
1. Заинтересованное лицо обладает правом на обжалование административного
решения в административном (внесудебном) порядке.
2. Административная жалоба направляется в государственный орган, иную
организацию, вышестоящие по отношению к уполномоченному органу, принявшему
административное решение, либо в государственный орган, иную организацию, к
компетенции которых в соответствии с законодательными актами относится рассмотрение
таких жалоб (далее - орган, рассматривающий жалобу).
3. Обжалование административного решения в судебном порядке осуществляется
после обжалования такого решения в административном (внесудебном) порядке, если
иной порядок обжалования не предусмотрен законодательными актами.
Обжалование административного решения в судебном порядке осуществляется в
соответствии с гражданским процессуальным или хозяйственным процессуальным
законодательством.
4. Подача жалобы в административном (внесудебном) порядке не лишает
заинтересованное лицо права на обращение с жалобой в суд.
Права и обязанности при рассмотрении обращений
Закон Республики Беларусь от 18.07.2011 г. № 300-З
«Об обращениях граждан и юридических лиц»
(выписка)
Статья 7. Права заявителей
Заявители имеют право:
- подавать обращения, излагать доводы должностному лицу, проводящему личный
прием;
- знакомиться с материалами, непосредственно относящимися к рассмотрению
обращений, если это не затрагивает права, свободы и (или) законные интересы других лиц
и в материалах не содержатся сведения, составляющие государственные секреты,
коммерческую и (или) иную охраняемую законом тайну;
- представлять дополнительные документы и (или) сведения либо обращаться с
просьбой об их истребовании в случае, если истребование таких документов и (или)
сведений не затрагивает права, свободы и (или) законные интересы других лиц и в них не
содержатся сведения, составляющие государственные секреты, коммерческую и (или)
иную охраняемую законом тайну;
- отозвать свое обращение до рассмотрения его по существу;
- получать ответы на обращения;
- обжаловать в установленном порядке ответы на обращения и решения об
оставлении обращений без рассмотрения по существу;
- осуществлять иные права, предусмотренные настоящим Законом и иными актами
законодательства.
Статья 9. Обязанности организаций, индивидуальных предпринимателей
Организации, индивидуальные предприниматели обязаны:
- обеспечивать внимательное, ответственное, доброжелательное отношение к
заявителям;
- не допускать формализма, бюрократизма, волокиты, предвзятого, нетактичного
поведения, грубости и неуважения к заявителям;
- принимать меры для полного, объективного, всестороннего и своевременного
рассмотрения обращений;
- принимать законные и обоснованные решения;
- информировать заявителей о решениях, принятых по результатам рассмотрения
обращений;
- принимать в пределах своей компетенции меры по восстановлению нарушенных
прав, свобод и (или) законных интересов заявителей;
- обеспечивать контроль за исполнением решений, принятых по обращениям;
- решать в установленном порядке вопросы о привлечении к ответственности лиц, по
вине которых допущено нарушение прав, свобод и (или) законных интересов заявителей;
- разъяснять заявителям порядок обжалования ответов на обращения и решений об
оставлении обращений без рассмотрения по существу в случаях, предусмотренных
настоящим Законом;
- исполнять иные обязанности, предусмотренные настоящим Законом и иными
актами законодательства.
Статья 20. Обжалование ответов на обращения
1. Ответ организации на обращение или решение об оставлении обращения без
рассмотрения по существу могут быть обжалованы в вышестоящую организацию.
Информация о наименовании, месте нахождения и режиме работы вышестоящих
организаций размещается в организациях в общедоступных местах (на информационных
стендах, табло и (или) иным способом).
2. Вышестоящая организация при поступлении такой жалобы проверяет
содержащиеся в ней сведения и при наличии оснований для положительного решения
изложенных в обращении вопросов рассматривает обращение по существу либо выдает
соответствующим организациям, рассматривавшим обращение по существу, обязательное
для исполнения предписание о надлежащем решении этих вопросов, о чем сообщает
заявителю. Организация, получившая такое предписание, должна исполнить его в
указанный в предписании срок, но не позднее одного месяца и в течение трех дней
сообщить об этом в вышестоящую организацию, а также уведомить заявителя.
3. Ответ организации на обращение или решение об оставлении обращения без
рассмотрения по существу после обжалования в вышестоящую организацию могут быть
обжалованы в суд в порядке, установленном законодательством.
4. Ответ на жалобу в вышестоящую организацию может быть обжалован в суд, если
при рассмотрении этой жалобы принято новое решение, относящееся к компетенции
соответствующей вышестоящей организации.
5. Рассмотрение вышестоящей организацией жалобы по существу осуществляется в
порядке и сроки, установленные настоящим Законом для рассмотрения обращений.
6. Ответ на обращение или решение об оставлении обращения без рассмотрения по
существу организации, не имеющей вышестоящей организации, а также индивидуального
предпринимателя могут быть обжалованы в суд в порядке, установленном
законодательством.
Статья 26. Ответственность за нарушение порядка рассмотрения обращений
За нарушение порядка рассмотрения обращений организации, их должностные лица,
индивидуальные предприниматели и их работники несут ответственность в соответствии
с законодательными актами.
Статья 27. Ответственность заявителей за нарушение законодательства при подаче
и рассмотрении обращений
Подача заявителями обращений, содержащих клевету или оскорбления, либо
совершение ими при подаче и рассмотрении обращений иных противоправных деяний
влекут ответственность в соответствии с законодательными актами.