Статья для журнала «Социальная защита

Косик Сергей Леонидович
Ногинский филиал РАНХиГС, Московская область, Ногинск г.
dpo@nog.ranepa.ru
Личностно-профессиональная диагностика как этап комплексной оценки
кандидатов в резерв управленческих кадров для государственной и
муниципальной службы
Учет личностных и профессиональных особенностей государственного и
муниципального служащего является показателем управленческой грамотности
руководителя и залогом эффективной деятельности персонала.
Личностно-профессиональная
диагностика
позволяет
определить:
личностные и профессиональные особенности кандидата, его «сильные» и
«слабые» стороны; стилевые характеристики профессиональной деятельности
и организационного поведения кандидата;
потенциальные возможности
кандидата и наиболее приемлемые сферы его приложения.
Индивидуально-психологические особенности личности — динамичная,
меняющаяся в процессе жизни и деятельности система. Поэтому их изучение и
анализ должны строиться с позиции раскрытия потенциала личности для
дальнейшего развития.
Принятие
решения
об
оценке
кандидатов
для
составления
психологического профиля личности с использованием психологических тестов
означает необходимость включения технологической цепочки, состоящей из
ряда последовательно реализуемых этапов:
Этап 1 — профессиографический. Осуществляется изучение, анализ и
систематическое описание профессиональной деятельности.
Результатами
такого
анализа
обычно
являются:
разработка
профессиограмм (профессионального стандарта) должности - комплексное
описание профессиональной деятельности для конкретной должности; и
разработка психограмм - список психологических профессионально важных
качеств кандидата, которые будут влиять на его эффективность в процессе
достижения профессионально значимого результата.
Этап 2 — технологический. Осуществляется разработка технологии
психологического обследования. Под критерии психологической оценки
подбираются методики, составляется «тестовая батарея», вырабатывается
алгоритм анализа и интерпретации результатов, разрабатываются форма и
структура представления результатов.
Непременным условием этого этапа является неизменная структура
стимульной ситуации (содержание задач, последовательность их предъявления,
условия проведения, «тестовая батарея» и пр.). Для всех испытуемых на одну
категорию должностей «тестовая батарея»
одинаковой.
Именно
это
условие
всегда должна
позволяет
измерять
и
быть
сравнивать
поведенческие реакции (особенности) различных людей.
«Тестовая батарея» — набор психологических тестов, разработанный для
сбора необходимой с точки зрения принятия кадрового решения информации
об испытуемом. «Тестовая батарея» создается на основе предварительного
профессиографического
осуществляется
необходимые
исследования
психологический
должности,
анализ
в
ходе
деятельности
индивидуально-психологические
и
качества
которого
выделяются
профессионалов,
связанные с профессиональной успешностью на данной должности. Общая
продолжительность выполнения тестовых заданий не должна быть более трех
часов на одного кандидата.
Этап 3 — экспертное заключение, содержательное описание личностнопрофессиональных свойств оцениваемого кандидата
Содержательное описание (заключение, портрет, характеристика) наиболее
сложная
работа
для
психолога-консультанта,
требующая
синтезировать имеющиеся у него данные психодиагностики в качественное
описание личности. В этом случае ожидается получение целостного
«психологического портрета» каждого из оцениваемых
кандидатов. В
результатах, представленных таким образом, вероятность технических ошибок
небольшая,
поскольку
заключение
строится
на
основе
прямого
содержательного анализа и описания полученных данных, но требует
значительных временных ресурсов.
Качества личности государственного и муниципального служащего –
обобщенные, наиболее устойчивые характеристики, которые оказывают
решающее
влияние
на
управленческую
деятельность.
Это
сложные
образования, включающие в себя социальные, социально-психологические и
психологические
свойства.
Социальные
свойства
определяются
общественными функциями служащего, характеристиками его управленческой
деятельности
(профессионализм
и
компетентность,
организаторские
способности, предприимчивость и др.). Социально-психологические свойства
определяются
формами
(ответственность,
взаимопомощи,
определяются
общения,
доброжелательность,
сотрудничеству
характером
и
человека
взаимодействия
и
требовательность,
склонность
т.д.).
Психологические
(сдержанность,
поведения
к
свойства
уравновешенность,
честность, порядочность, принципиальность и т.п.).
Качества,
препятствующие
эффективности
профессиональной
деятельности государственного и муниципального служащего: низкий уровень
развития или отсутствие организаторских и коммуникативных способностей;
неуверенность
в
себе,
нерешительность;
неорганизованность,
недисциплинированность, безынициативность; беспринципность, отсутствие
чувства долга; неуравновешенность, бестактность; косность, ригидность
(неумение,
нежелание
изменяться,
изменять
поведение
под
влиянием
окружающей среды); склонность перекладывать ответственность на других.
Профессиональные диструкции: авторитарность, демонстративность,
доминантность,
консерватизм,
профессиональная
агрессия,
социальное
лицемерие, сверхконтроль.
Личностно-профессиональное тестирование с использованием методов
психодиагностики является необходимым этапом отбора успешных кандидатов
управленческих кадров для государственной и муниципальной службы.