Вкладчику ОАО «СКБ – банк»

Информация для клиентов по договорам потребительского кредитования, банковского счета,
банковского вклада, дистанционного банковского обслуживания и соглашениям об открытии
банковских вкладов, счетов и об эмиссии банковских карт с использованием системы ДБО
ОАО «СКБ-банк» (далее по тексту – Банк) извещает о том, что вступившими в законную силу
предписанием № 9 от 09.08.2012 Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав
потребителей и благополучия человека по Свердловской области и решением Арбитражного суда
Свердловской области от 31.01.2013 по делу № А60-39156/2012 признаются ущемляющими права
потребителей следующие условия:
1. В договорах потребительского кредита «На всё про всё» (далее – кредитные договоры):
- одностороннее изменение Банком Тарифов (п. 2.3 кредитных договоров);
- страхование жизни и здоровья заемщика является способом обеспечения исполнения
обязательств, выгодоприобретателем по условиям страхования является Банк (п. 2.4 кредитных
договоров);
- дискриминационная разница между процентными ставками при кредитовании со
страхованием и без страхования (п. 3.3 кредитных договоров);
- повышение процентной ставки за пользование кредитом в случае повышения ставки
рефинансирования Банка России без возможности снижения процентной ставки в случае снижения
ставки рефинансирования (п.п. 6.1.2, 7.1.1, 10.4 (10.6) кредитных договоров);
- пени за нарушение заемщиком сроков платежей в размере 0,1 % от просроченной суммы
платежа за каждый календарный день просрочки (п.п. 8.1, 12.5 кредитных договоров);
- пени за нарушение Банком срока предоставления кредита в размере 1/300 ставки
рефинансирования Банка России за каждый день просрочки (п. 8.2 кредитных договоров);
- право Банка в случае наличия просроченной задолженности распространять информацию о
заемщике и факте просрочки среди неограниченного круга лиц (п. 10.3 кредитных договоров);
- в случае невозможности исполнения каких-либо условий кредитного договора, в том числе
по причинам, не зависящим от сторон данного договора, в том числе в случае издания нормативного
акта, вынесения уполномоченным органом государственного контроля ненормативного правового
акта, препятствующего дальнейшему исполнению кредитного договора, признания каких-либо
условий договора недействительными и/или применения последствий недействительности какихлибо положений договора, а также в случае определения или изменения в постановлении и/или
определении и/или Пленуме Высшего Арбитражного суда РФ и/или Президиума Высшего
Арбитражного Суда РФ и/или Верховного суда РФ практики применения правовой нормы, заемщик
не вправе требовать возвращения того, что исполнено им по кредитному договору (п. 10.5 кредитных
договоров).
2. В договорах банковского счета для физических лиц (далее – Договоры):
- обязанность оплатить вознаграждение в соответствии с Тарифами Банка за проведение
операции, имеющей признаки необычной сделки или сделки, подлежащей обязательному контролю,
согласно законодательству РФ о противодействии легализации доходов, полученных преступным
путем, и финансированию терроризма; размер вознаграждения составляет 15% от суммы
совершенной операции (п. 1.3, п. 2.2.11 Договоров, Тарифы);
- обязанность клиента регулярно знакомиться с Тарифами, которые размещены в
подразделениях Банка, обслуживающих клиентов, а также в общедоступных источниках
информации, а именно: на официальном сайте Банка: http://www.skbbank.ru (п. 2.2.6 Договоров);
- обязанность клиента по контролю за правильностью отражения операций по Счету и
остатка денежных средств на Счете и ответственность клиента за ненадлежащее исполнение
данной обязанности в размере 0,5 % от суммы неправильно зачисленных на Счет средств за каждый
день пользования (п. 2.2.7, п. 10.2 Договоров);
- право Банка изменять Тарифы, ставки вознаграждения Банка в рамках действующих
Тарифов, признаки необычных сделок, в том числе путем введения новых, изменения и/или отмены
Тарифов, полностью или частично, размещая предложение (оферту) о таких изменениях в местах
обслуживания клиентов на стендах подразделений Банка, обслуживающих Клиентов, а также в
общедоступных источниках информации, а именно, на официальном сайте Банка:
http://www.skbbank.ru, или другим способом (включая направление уведомлений в письменной
форме непосредственно Клиенту) (п. 3.1.8 Договоров);
- право Клиента отказаться от изменения Договора, акцепта оферты Банка об изменении
Тарифов, ставок вознаграждения в рамках действующих Тарифов, признаков необычных сделок,
путем прекращения совершения операций по счету (п. 3.2.8 Договоров);
- о подтверждении Клиентом остатка средств на Счете и совершенных операциях, если по
истечении 10 дней с момента совершения операции от Клиента не поступило возражений о
совершенных операциях, (п. 8.3 Договоров);
- ответственность за нарушение условий Договора: виновная Сторона несет ответственность
в виде штрафа в размере 1 (один) рубль единовременно за каждый случай (п. 10.1 Договоров);
- отсутствие указания о возложении бремени доказывания на Банк в условии Договора об
освобождении Банка от ответственности за неблагоприятные последствия и убытки, возникшие у
Клиента вследствие исполнения Банком распоряжений о перечислении или выдаче денежных
средств со Счета, выданных неуполномоченными лицами, оплаты чека, исполнения распоряжения
Клиента, иного документа, содержащего подложные подписи Клиента или уполномоченных лиц, а
также при списании денежных средств на основании подложного исполнительного документа и/или
иного документа, служащего основанием для списания денежных средств без распоряжения
Клиента, если в указанных случаях Банк не мог
визуально, без применения специальных
технических средств, установить факт подложности подписи Клиента или уполномоченного лица, а
также факт подложности исполнительного и/или иного документа, предъявленного для списания
денежных средств со Счета (п. 10.3 Договоров);
- освобождение Сторон от ответственности, если неисполнение или неполное исполнение
являлось следствием непреодолимой силы, возникшей в результате решений органов
государственной власти и местного самоуправления (п. 10.4 Договоров);
- отсутствие возможности выражения согласия или отказа от распространения среди третьих
лиц персональных данных клиента, в том числе в целях рекламы, в течение 10 лет после
прекращения Договора (п. 13.4 Договоров);
- в случае невозможности начисления и/или уплаты и/или взыскания Банком с Клиента
платежей, предусмотренных Договором или Тарифами, в том числе по причинам, не зависящим от
сторон Договора, в том числе в случае издания нормативного акта, препятствующего начислению
и/или
уплате и/или взысканию указанных платежей, вынесения уполномоченным органом
государственного контроля ненормативного правового акта, препятствующего дальнейшему
начислению и/или взысканию и / или уплате обозначенных платежей, признания условий Договора
недействительными и/или применения последствий недействительности положений Договора, а
также в случае определения или изменения в постановлении и/или определении и/или Пленуме
Высшего Арбитражного суда РФ и/или Президиума Высшего Арбитражного Суда РФ и/или
Верховного суда РФ практики применения правовой нормы, Клиент не вправе требовать
возвращения того, что исполнено по Договору до возникновения вышеуказанных обстоятельств (п.
13.9 Договоров).
3. В Договорах банковского вклада «До востребования» (далее - Договоры банковского
вклада):
- обязанность оплатить вознаграждение в соответствии с Тарифами Банка за проведение
операции, имеющей признаки необычной сделки или сделки, подлежащей обязательному контролю,
согласно законодательству РФ о противодействии легализации доходов, полученных преступным
путем, и финансированию терроризма; размер вознаграждения составляет 15% от суммы
совершенной операции. Право Банка изменять Тарифы, ставки вознаграждения Банка в рамках
действующих Тарифов, Признаки необычных сделок, в том числе путем введения новых, изменения
и/или отмены Тарифов, полностью или частично, размещая предложение (оферту) о таких
изменениях в местах обслуживания клиентов на стендах подразделений Банка, обслуживающих
Клиентов, а также в общедоступных источниках информации, а именно, на официальном сайте
Банка: http://www.skbbank.ru, или другим способом (включая направление уведомлений в письменной
форме непосредственно Клиенту) (п. 4.8 Договоров банковского вклада, Тарифы);
- отсутствие возможности выражения согласия или отказа от распространения среди третьих
лиц персональных данных клиента, в том числе в целях рекламы, в течение 10 лет после
прекращения Договора (п. 4.11 Договора банковского вклада);
- в случае невозможности начисления и/или уплаты и/или взыскания Банком с Клиента
платежей, предусмотренных Договором или Тарифами, в том числе по причинам, не зависящим от
сторон Договора, в том числе в случае издания нормативного акта, препятствующего начислению
и/или уплате и/или взысканию указанных платежей, вынесения уполномоченным органом
государственного контроля ненормативного правового акта, препятствующего дальнейшему
начислению и/или взысканию и / или уплате обозначенных платежей, признания условий Договора
недействительными и/или применения последствий недействительности положений Договора, а
также в случае определения или изменения в постановлении и/или определении и/или Пленуме
Высшего Арбитражного суда РФ и/или Президиума Высшего Арбитражного Суда РФ и/или
Верховного суда РФ практики применения правовой нормы, Клиент не вправе требовать
возвращения того, что исполнено по Договору до возникновения вышеуказанных обстоятельств (п.
4.12 Договоров банковского вклада);
- ответственность за нарушение условий настоящего Договора: виновная Сторона несет
ответственность в виде штрафа в размере 1 (один) рубль единовременно за каждый случай (п. 4.17
Договоров банковского вклада).
4. В Договорах дистанционного банковского обслуживания физических лиц (далее - Договоры
ДБО) и Соглашениях об открытии банковских вкладов, счетов и об эмиссии банковских карт с
использованием системы дистанционного банковского обслуживания «Банк-на-Диване» (далее –
Соглашения):
- право Банка изменять Тарифы, Признаки необычных сделок, путем введения новых,
изменения и/или отмены ставок вознаграждения и/или видов Услуг Банка с использованием
Системы ДБО, условий, размещая предложение (оферту) о таких изменениях на стендах
подразделений Банка, обслуживающих Клиентов, а также в общедоступных источниках информации,
а именно: на официальном сайте Банка: http://www.skbbank.ru. и в Системе ДБО (п. 3.11, п. 5.2.2
Договоров ДБО, п. 4.3, п. 4.16 Соглашений);
- обязанность оплатить вознаграждение в соответствии с Тарифами Банка за проведение
операции, имеющей признаки необычной сделки или сделки, подлежащей обязательному контролю,
согласно законодательству РФ о противодействии легализации доходов, полученных преступным
путем, и финансированию терроризма; размер вознаграждения составляет 15% от суммы
совершенной операции (п. 7.1 Договоров ДБО, п. 4.3 Соглашений, Тарифы);
- ответственность в случае неисполнения (ненадлежащего исполнения) сторонами своих
обязательств в соответствии с Договором ДБО / Соглашением, стороны несут имущественную
ответственность в виде штрафа в размере 0,05% от суммы неисполненного, ненадлежаще
исполненного обязательства за каждый случай, что не освобождает от ответственности,
предусмотренной также действующим законодательством РФ (п. 8.1 Договоров ДБО, п. 3.1
Соглашений);
- отсутствие указания о возложении бремени доказывания на Банк в условии Договора об
освобождении Банка от ответственности за убытки, понесенные Клиентом, возникшие вследствие:
указания в Электронных Поручениях неверной, неполной или неточной информации; неисправности
в функционировании Аппаратно-программного обеспечения; сбоев в функционировании Аппаратнопрограммного обеспечения или системы связи на стороне Клиента; несанкционированного
использования Логина, Пароля, Сеансовых Ключей, подлога и злоупотребления при их
использовании, в.т.ч. в случаях, когда она стала известна третьим лицам; если Информация,
информация о Пароле, Логине, Сеансовых Ключах станет известной иным лицам в результате
прослушивания или перехвата каналов связи во время их использования (п. 8.2, п. 8.3: в части подп.
8.3.1, 8.3.2, 8.3.3 и 8.3.5 Договоров ДБО);
- в случае невозможности начисления и/или уплаты и/или взыскания Банком с Клиента
платежей, предусмотренных Договором или Тарифами, в том числе по причинам, не зависящим от
сторон Договора, в том числе в случае издания нормативного акта, препятствующего начислению
и/или
уплате и/или взысканию указанных платежей, вынесения уполномоченным органом
государственного контроля ненормативного правового акта, препятствующего дальнейшему
начислению и/или взысканию и / или уплате обозначенных платежей, признания условий Договора
недействительными и/или применения последствий недействительности положений Договора, а
также в случае определения или изменения в постановлении и/или определении и/или пленуме
Высшего Арбитражного суда РФ и/или Президиума Высшего Арбитражного Суда РФ и/или
Верховного суда РФ практики применения правовой нормы, Клиент не вправе требовать
возвращения того, что исполнено по Договору до возникновения вышеуказанных обстоятельств (п.
11.3 Договоров ДБО, п. 4.15 Соглашений);
- отсутствие возможности выражения согласия или отказа от распространения среди третьих
лиц персональных данных клиента, в том числе в целях рекламы, в течение 10 лет после
прекращения Договора (п. 11.4 Договоров ДБО).
5. В заявлениях-анкетах заемщика на предоставление кредита:
- право Банка изменять Тарифы путем направления оферты, размещая извещение об
изменении Тарифов на сайте Банка в сети Интернет – www.skbbank.ru, или соответствующего
объявления и текста изменений в подразделении Банка, в котором оформлена заявление-анкета, и
Головного офиса Банка и/или иным способом.