Технологии бизнес-презентаций

Министерство культуры Российской Федерации
Алтайский филиал федерального государственного образовательного
учреждения высшего профессионального образования
«МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
КУЛЬТУРЫ И ИСКУССТВ»
Кафедра прикладной информатики
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС
ДИСЦИПЛИНЫ:
Технологии бизнес презентаций
(наименование дисциплины (модуля))
Специальность:
080801.65 – «Прикладная информатика (в менеджменте)»
(код)
(наименование)
Барнаул
2011
Министерство культуры Российской Федерации
Алтайский филиал федерального государственного образовательного
учреждения высшего профессионального образования
«МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
КУЛЬТУРЫ И ИСКУССТВ»
Кафедра прикладной информатики
Учебно-методический комплекс дисциплины
Технологии бизнес презентаций
АННОТАЦИЯ
1. Минимальные требования к содержанию дисциплины/модуля/спецкурса
Технологии и их разновидности. Процессный подход. Бизнес-модель. Технологии
SADT и DFD. Стандарты IDEF0, IDEF3. Язык визуального моделирования бизнеспроцессов BPMN. Имитационное моделирование бизнеса. Инструменты разработки и
анализа инвестиционного бизнес-проекта. Технологии презентаций бизнес-процессов и
бизнес-проектов.
2. Взаимосвязь дисциплины/модуля/спецкурса с другими дисциплинами
учебного плана специальности (сетов в ГОС ВПО).
Дисциплина «Технологии бизнес презентаций» тесно взаимосвязана с курсами
«Информационное обеспечение и базы данных», «Информационные технологии»,
«Проектирование информационных систем».
Дисциплина «Технологии бизнес-презентаций» изучается в последнем учебном
семестре и используется студентами в дипломном проектировании.
3. Перечень элементов учебно-методического комплекса:

Нормативный блок: аннотация, рабочая учебная программа дисциплины.

Теоретический блок: содержание лекций.

Практический блок: планы и структура лабораторных занятий.

Блок оценочно-диагностических средств и контрольно-измерительных материалов:
вопросы и задания для самостоятельной работы, перечень вопросов к зачету,
перечень практических заданий к зачету

Методический блок: методические рекомендации по дисциплине
преподавателей, методические рекомендации по дисциплине для студентов.
для
4. Список авторов элементов УМК: Грибова Г.В., к.п.н., доцент.
5. Нормативные документы, требования которых учитывались при разработке
УМК дисциплины/модуля/спецкурса:
ГОС ВПО специальности 080801.65 - "Прикладная информатика (по областям)».
2
Министерство культуры Российской Федерации
Алтайский филиал федерального государственного образовательного
учреждения высшего профессионального образования
«МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
КУЛЬТУРЫ И ИСКУССТВ»
Кафедра прикладной информатики
Учебно-методический комплекс дисциплины (модуля)
Технологии бизнес презентаций
УТВЕРЖДАЮ
Зам. директора по УР_______
"____"______________20__г.
УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА
по дисциплине
Технологии бизнес презентаций
Специальность
080801.65
код
«Прикладная информатика (в менеджменте)»
наименование
Курс обучения
Семестр
Всего часов по учебному плану:
Очная
Лекции
Практика
лабораторные работы
самостоятельная работа
Формы итогового контроля знаний:
5
9
100
100
30
30
40
экзамен
Барнаул
2011
3
ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
Курс «Технологии бизнес-презентации» дает общее представление о теоретических
и технологических аспектах создания бизнес-презентации, необходимом программнотехническом обеспечении и возможностях применения технологии создания презентаций
в различных областях профессиональной деятельности.
Создание современных информационных систем представляет собой сложнейшую
задачу, решение которой требует применения специальных методик и инструментов. На
различных этапах создания информационных систем возникает необходимость
представления отдельных бизнес-процессов и результатов работы в целом. Описания
бизнес-процессов используются для описания технологии выполнения производственной
задачи, подлежащей автоматизации. В связи с этим, в последнее время среди системных
аналитиков и разработчиков вырос интерес к CASE (Computer-Aided Software/System
Engineering) - технологиям и инструментальным CASE-средствам, позволяющим
систематизировать и автоматизировать все бизнес-процессы.
В современных условиях организации перестраивают свои бизнес-процессы
примерно раз в два года. Следовательно, для их перестройки необходим инструмент,
значительно сокращающий время разработки новых бизнес-процессов. Для успешной
реализации проекта необходимо, чтобы инструментальные средства его реализации были
достаточно гибкими к изменяющимся требованиям. В настоящее время для целей
моделирования предметной области отдельных бизнес-процессов на рынке программных
продуктов представлен широкий спектр CASE-средств. Наиболее популярными в нашей
стране CASE-средствами являются Rational Rose, BPwin, Silverrun, Process Analyst. Знание
основ современного языка визуального моделирования бизнес-процессов BPMN позволит
разработчику легко адаптироваться к любому современному CASE-средству.
На практических занятиях помимо перечисленных выше программных продуктов
студенты осваивают конкретную мультимедийную программу (PowerPoint; FrontPage –
для создания презентации в Интернет; комбинацию программ с привлечением векторной
и растровой графики – Adobe Photoshop, Aura, Toonboom, видеомонтажа – Adobe After
Effects 5.5., Adobe Premiere 6.5, а также Ulead Video Studio 5.1, MGI Video Wave,
Hollywood FX, Main Actor, на основе которых готовят свою презентацию научного
доклада или презентацию компании, товара, выставки, рекламного продукта и т.п.
1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ
Основной целью данного курса является обеспечение достаточной
технологической подготовки специалиста в области бизнес презентаций для будущей
профессиональной деятельности.
Задачи:
- формирование основных понятий процессного подхода при управлении бизнесом;
- формирования навыков применения основных нотаций представления бизнеспроцессов;
- формирование умений в использовании современных CASE-средств для быстрого
и визуального моделирования бизнес-процессов;
- формирование умений в использовании современных средств имитационного
моделирования бизнес-процессов.
Данная программа составлена в полном соответствии с государственным
стандартом и согласована с комплексом других программ для данной специальности. Она
имеет типовую для АФ МГУКИ структуру.
Обучение студентов по данной программе организуется в форме лекционных и
лабораторно-практических занятий. Самостоятельная работа студентов заключается в
изучении соответствующих учебных пособий и выполнении индивидуальных заданий с
4
последующим контролем преподавателя. Предполагается, что все задания студенты
должны выполнять на персональных компьютерах с использованием программных
продуктов: MS Excel, Bpwin, BizAgi Process Modeler, Project Expert, PowerPoint; FrontPage,
Adobe Photoshop, Aura, Toonboom, Adobe After Effects 5.5., Adobe Premiere 6.5, Ulead
Video Studio 5.1, MGI Video Wave, Hollywood FX, Main Actor.
2. Требования к уровню освоения содержания дисциплины
1. Требования к исходному уровню подготовки: для усвоения материала курса
необходимо, чтобы студенты имели базовые знания в области правоведения,
экономической теории, экономики организации, информатики и программирования,
основы
проектирования
информационных
систем,
современные
информационные технологии; имели знания и
навыки применения языка моделирования UML;
2. Требования к знаниям, умениям и навыкам, приобретенным в результате
изучения дисциплины:
По окончании изучения этого курса студенты должны иметь твердое теоретическое
представление об основных понятиях, указанных в программе и иметь следующие знания
и практический опыт:
1. Знать
текущие
проблемы
в
области
обеспечения
информационными
технологиями
функционирования
бизнеса и производства;
2. Использовать
основные
нотации
представления бизнес-процессов;
3. Уметь проектировать бизнес-модели деятельности предприятий на основе
стандартов IDEF0, IDEF3;
4. Уметь разрабатывать и анализировать бизнес-план инвестиционного проекта;
5. Иметь опыт работы в средах Bpwin, BizAgi Process Modeler, Project Expert,
PowerPoint; FrontPage, Adobe Photoshop, Aura, Toonboom, Adobe After Effects
5.5., Adobe Premiere 6.5, Ulead Video Studio 5.1, MGI Video Wave, Hollywood FX,
Main Actor.
3. Требования к обязательному объему учебных часов на изучение дисциплины.
Вид учебной работы
Всего
часов
Общая трудоемкость дисциплины
Аудиторные занятия
Лекции
Практические занятия (ПЗ)
Семинары (С)
Лабораторные занятия (ЛЗ)
Самостоятельная работа
Вид итогового контроля (зачет, экзамен)
100
60
30
30
40
Семестры
9
100
60
30
30
40
Зач.
4. Содержание дисциплины.
5.1. Разделы дисциплины и виды занятий
№
темы
Наименование темы
Количество часов
всего
В том числе
5
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
Философия бизнес-презентации. Общие
представления.
Компьютерная бизнес-презентация
Программное обеспечение
компьютерных презентаций.
Возможности PowerPoint для подготовки
презентации.
Процессный подход к управлению
организацией. Бизнес-процессы
организации.
Методики и технологии описания бизнеспроцессов.
Стандарты IDEF0, IDEF3.
Современные CASE-средства
Визуальное моделирование бизнеспроцессов.
Язык визуального моделирования бизнеспроцессов – BPMN. Основные
конструкции языка.
Графические элементы диаграмм бизнеспроцессов. Объекты соединения
диаграмм бизнес-процессов.
Разработки финансовой части бизнесплана, графика реализации и презентации
проекта
Анализ бизнес-проекта.
Сборка презентации. Художественное
оформление бизнес презентации. Общий
дизайн.
Современные тенденции и перспективы
развития технологий бизнес презентаций.
Итого:
5.2.
Лекций
Лаборат
орных
занятий
СРС
2
2
0
0
4
6
2
2
0
2
2
2
10
4
2
4
8
2
2
4
8
10
8
2
2
2
2
4
2
4
4
4
10
4
4
4
8
2
4
4
8
2
4
2
6
4
2
0
2
2
2
2
2
2
0
2
100
30
30
40
Содержание разделов дисциплины
Тема 1. Философия бизнес-презентации. Общие представления.
Стратегические возможности презентации. Психология бизнеса. Презентация «face
to face». Психология масс. Искусственное и естественное оживление аудитории. Новизна
и границы изменчивости в презентациях.
Тонкости групповых бизнес-презентаций. Вопросы и ответы в бизнеспрезентациях. Школы презентаторов.
Тема 2. Компьютерная бизнес-презентация
Понятия «презентация» и «бизнес-презентация». Типы презентаций. Жанры
презентаций.
Оборудование для презентаций. Видеооборудование. Выбор сервисной службы.
Развитие технологий PDA-презентаций
6
Тема 3. Программное обеспечение компьютерных презентаций. Возможности
PowerPoint для подготовки презентации.
Компьютерная презентация. Обзор компьютерных программ для бизнеспрезентаций, новые возможности для бизнес презентации.
Составление проекта, стиль и содержание. Изучение темы будущего проекта.
Особенности среды и аудитории. Способы связи с покупателями. Выбор подходящих
партнеров.
Тема 4.
Процессный подход к управлению организацией. Бизнес-процессы
организации.
Управление на основе бизнес-процессов. Основные и вспомогательные бизнеспроцессы. Цепочка наращивания потребительской стоимости. Средства управления и
анализа бизнес-процессов.
Тема 5.
Методики и технологии описания бизнес-процессов.
Моделирование
бизнес-процессов
через
отражение
бизнес-операций.
Реинжиниринг бизнес-процессов. Технологии «потока работ» WFD (Workflow). Типовые
бизнес-процессы и функции управления.
Тема 6.
Стандарты IDEF0, IDEF3.
Международные стандарты и нотации. Диаграммы потоков данных – DFD (Data
Flow Diagrams). Объекты стандарта IDEF0. Описание бизнес-процессов верхнего уровня.
Описание временной последовательности и алгоритмов выполнения работ в стандарте
IDEF3. Объекты стандарта IDEF3.
Тема 7.
Современные CASE-средства.
Понятие CASE-технологии (Computer Aided Software/System Engineering).
Классификация CASE-средств. Основные характеристики Bpwin, Erwin, Rational Rose,
Web-sphera.
Тема 8.
Визуальное моделирование бизнес-процессов.
ERP-ситемы. Язык описания информационных процессов с поддержкой транзакций
BPEL (Business Process Execution Language). Методология BPMS (Business Process
Management System для управления бизнес-процессами и административными
регламентами.
Тема 9.
Язык визуального моделирования бизнес-процессов – BPMN. Основные
конструкции языка.
Введение в язык моделирования бизнес-процессов BPMN.
Процесс и его
конструкции. Виды действий. Связи. События. Основные графические элементы
диаграмм бизнес-процессов. Правила соединения элементов потока. Атрибуты диаграмм
бизнес-процессов. Процессы, их атрибуты
Тема 10. Графические элементы диаграмм бизнес-процессов. Объекты соединения
диаграмм бизнес-процессов.
Общие атрибуты графических объектов. Общие атрибуты элементов потока.
События, их атрибуты и виды. Действия, шлюзы, артефакты. Графические элементы
соединений. Типы потоков операций.
Тема 11. Разработки финансовой части бизнес-плана, графика реализации и
презентации проекта.
7
Знакомство с инструментом разработки и презентации бизнес-проекта Project
Expert. Основные этапы разработки имитационной модели бизнес-плана.
Тема 12. Анализ бизнес-проекта.
Возможности анализа проекта, определения экономической эффективности
бизнес-проекта.
Тема 13. Сборка презентации. Художественное оформление бизнес презентации.
Общий дизайн
Сценарий презентации. Сценарная заявка. Шаблоны. Диаграммы. Выбор
видеоклипа, объединение видео и аудио. Дизайн-композиция. Цветовая палитра и
колорит. Специальные виды съемок в слайд-презентации. Особенности монтажа.
Разработка звукового ряда. Демонстрация компьютерной бизнес-презентации (в
сопровождении и без сопровождения презентатора).
Тема 14. Современные тенденции и перспективы развития технологий бизнес
презентаций.
Семь золотых правил описания бизнес-процессов. Процедурные модели.
Интеграция методов моделирования бизнес-процессов.
5.3. Содержание практической части
Лабораторная работа № 1 (4 ч.).
Обработка экономической информации.
Разработка информационной модели решения задачи. Подготовка входных и
выходных документов с расчетными формулами в пакете Excel.
Построение модели бизнес-процессов в пакете ER-win. Выполнение типового
примера.
Лабораторная работа № 2 (6 ч).
Моделирование и анализ бизнес-процессов на предприятии
На основе кейсов заданий получить практические навыки использования
стандартов и информационных технологий моделирования и анализа бизнес-процессов и
построения моделей экономических систем в пакете ER-win.
Лабораторная работа № 3 (6 ч).
Моделирование и анализ бизнес-процессов на предприятии
Знакомство с языком BPMN. Моделирование деятельности предприятия
средствами BizAgi Process Modeler. Знакомство с системой управления бизнес-процессами
ELMA.
Лабораторная работа № 4 (8 ч).
Разработка и анализ бизнес-плана средствами Project Expert.
Знакомство с инструментами разработки бизнес-проектов. Основные модули
Project Expert. Выполнение типового примера.
8
Лабораторная работа № 5 (6 ч).
Подготовка и демонстрация бизнес-презентации индивидуального проекта
5. Учебно-методическое обеспечение дисциплины.
5.1. Рекомендуемая литература
1. Clements J.P. Effective project management/ J.P.Clements, J.Gido.- 4-th ed..England: South-Western, 2009.- 486 p.+ CD-ROM
2. Бизнес-презентация.
–
Режим
доступа:
http://www.multimediapresentation.ru/2008-04-16/business-presentation/
3. Богданов В.В. Управление проектами в Microsoft Project 2007: Учебный курс.СПб.: Питер, 2008.- 592 с.: ил.+ CD-ROM
4. Бучило Н.Ф. Философия [Электронный ресурс]: Электронный учебник/
Н.Ф.Бучило, А.Н.Чумаков.- М.: Кнорус, 2009.- 1 электронный оптический
диск CD-ROM.
5. Елиферов В.Г. Бизнес-процессы: Регламентация и управление: Учебное
пособие/ Институт экономики и финансов "Синергия"; В.Г.Елиферов, В.В.Репин.М: ИНФРА-М, 2009.- 319 с..-(Серия учебников для программы МБА)
6. Каплан, Р.С. Организация, ориентированная на стратегию. Как в новой бизнес
среде преуспевают организации, применяющие сбалансированную систему
показателей / Р.С. Каплан, Д. П. Нортон / Олимп-Бизнес, 2004 г.
7. Квартрани, Т. Rational Rose и визуальное моделирование / Т. Квартрани/ М.:
ДМК Пресс, 2001. – 176 с.
8. Ковалев, С.М., Секреты успешных предприятий: бизнес-процессы и
организационная структура / С.М. Ковалев, В.М. Ковалев / М.: Бизнесинжиниринговые технологии, 2005.
9. Кратчен, Ф. Введение в Rational Unified Process / Ф. Кратчен / М.:
Издательский дом "Вильямс", 2002. – 240 с
10. Кузнецов И.Н. Бизнес-этика.- 3-е изд..- М.: Дашков и К, 2009.- 498 с..(Стратегия успешного бизнеса)
11. Культин, Н.Б. Инструменты управления проектами: Project Expert и Microsoft
Project / Н.Б. Культин / СПб.: БХВ-Петербург, 2009. – 160 с. Ил.
12. Маклаков, С. BPwin и Erwin. CASE – средства разработки информационных
систем / С. Маклаков / М.: Диалог-МИФИ, 2001. – 304 с.
13. Методология функционального моделирования / М.: ИПК Издательство
стандартов, 2001. – 50 с.
14. Мультимедийные презентации – эффективный способ коммуникаций в
бизнесе – Официальный сайт компании Prest – режим доступа:
http://www.prest.ru/analytics/?id=1
15. Петрова Н. Hand made Web-site, или живопись в Интернете. – См.:
http://www.rik.ru/Pub.htm (21.01.2000)
16. Ребрик, С. Бизнес-презентация. 150 рекомендаций. – М.: Эксмо. – 2007. – 160с.
17. Робсон, М. Реинжиниринг бизнес-процессов / М. Робсон, Ф. Уллах / Юнити,
2003 г.
18. Скоморох И. Теория компьютерной презентации. – СПб.: ТропаТроянова, 2002
175 с. – (Психология бизнеса).
19. Старшинин А. В. Microsoft PowerPoint одним взглядом. – СПб.: BHV – СанктПетербург, 1996. – 112 с.
9
20. Ткаченко Н.В. Креативная реклама. Технологии проектирования: Учебное
пособие/ Н.В.Ткаченко, О.Н.Ткаченко; Под ред. Л.М. Дмитриевой.- М.: Юнити,
2009.- 335 с..-(Азбука рекламы)
21. Троицкая
Н.А.
Мультимодальные
системы
транспортировки
и
интермодальные технологии: Учебное пособие/ Н.А.Троицкая, А.Б.Чубуков,
М.В.Шилимов.- М.: Академия, 2009.- 336 с.: ил..-(Высшее профессиональное
образование).
22. Федотова, Д. Э. CASE – технологии: Практикум / Д. Э. Федорова / М.: Горячая
линия – Телеком, 2003. –160 с.
23. Федорова, Д.Э., CASE-технологии / Д.Э.Федорова, Ю.Д. Семенов, К.Н. Чижик
/ М.: Горячая линия Телеком, Радио и связь, 2005. – 160 с.
24. Шеер, А-В. Моделирование бизнес-процессов Издание 2-е, переработанное и
дополненное. Перевод с английского / А.В. Шеер / Весть-МетаТехнология.
Москва, 2000. – 222 с.
25. Шлыкова О.В. Культура мультимедиа: Допущено Министерством образования
РФ в качестве учеб. пособ. – М.: Гранд-Фаир, 2004. – 414 с.
26. Яблочников, Е.И. Реинжиниринг бизнес-процессов проектирования и
производства. Учебное пособие / Е.И. Яблочников, В.И. Молочник, Ю.Н.
Фомина– СПб: СПбГУИТМО, 2008. – 152 с.
5.2.Методические рекомендации
Грибова, Г.В. Информационные системы и технологии анализа в бизнеспланировании / Барнаул: Изд-во ААЭП, 2009. – 41 с.
Сибиряков, А.В. Моделирование и анализ бизнес-процессов на предприятии:
методические указания для студентов экономических специальностей / Барнаул: Изд-во
АГАУ, 2006. – 22 с.
5.3. Рекомендуемые источники Интернет
1. Интернет-Университет Информационных Технологий. Режим доступа:
http://www.INTUIT.ru
2. Официальный сайт компании «Бизнес-инжиниринговые технологии». Режим
доступа: http://www.betec.ru/index.php?id=8&sid=01
3. Информационный портал Betec.Ru. Режим боступа: http://www.betec.ru/
5.4 Рекомендуемые периодические издания
1.
2.
3.
4.
Журнал «Компьютер Пресс» (www.kpress.ru)
Журнал «Мир ПК»
Журнал «Компьтерра»
Журнал «Информационные системы»
6. Материально-техническое обеспечение дисциплины.
1. Компьютерные классы.
Программное обеспечение дисциплины.
ER-win 7;
BPwin 4;
Rational Rose 2006;
BizAgi Process Modeler
ELMA-demo
Project Expert
PowerPoint;
10
FrontPage
Adobe Photoshop,
Aura,
Toonboom,
Adobe After Effects 5.5.,
Adobe Premiere 6.5,
Ulead Video Studio 5.1,
MGI Video Wave,
Hollywood FX,
Main Actor
7. Содержание текущего и промежуточного контроля
7.1. Текущий контроль: Защита отчетов по лабораторным работам.
Требования к оформлению отчетов по лабораторным работам
Содержание отчета:
1. Титульный лист.
2. Название и цель выполнения работы.
3. Описание своей задачи с перечислением того, что выполнено.
7.2. Промежуточный контроль: Экзамен.
Экзамен по дисциплине проводится в виде собеседования по теоретическим
разделам по вопросам .п. 7.2.1 и презентации бизнес-процесса по вариантам п. 7.2.2.
7.2.1 Вопросы к экзамену
1. Стратегические возможности презентации.
2. Исторические аспекты бизнес-презентации. Становление и развитие данного
феномена.
3. Теоретико-методологические вопросы бизнес-презентации.
4. Типы и жанры бизнес-презентации.
5. Программное обеспечение компьютерных бизнес-презентаций.
6. Оборудование для бизнес-презентаций.
7. Технология компьютерной презентации.
8. Возможности PowerPoint и др. программ для создания бизнес-презентаций.
9. .Охарактеризуйте суть современного процессного подхода к управлению
деятельностью предприятия.
10. Понятие бизнес-процессов. Типы бизнес-процессов.
11. Понятие "Реинжиниринг бизнес-процессов"?
12. Модели и способы описания бизнес-процессов.
13. Какие программные средства используются для моделирования процессов при
разработке информационных систем?
14. CASE-технологии и CASE-средства. Назначение, краткая характеристика.
15. Основные объектs стандарта IDEF0.
16. Основные объектs стандарта IDEF3.
17. Модели состояния AS IS и AS TO BE.
18. В чем суть идеи разделения труда?
19. ERP-системы.
20. Методология Workflow Engine (WE) и исполнение спецификаций бизнес-процесса.
21. Виды сущностей (connecting objects) в BPMN?
22. Действие в BPMN.
11
23. Задача в BPMN.
24. Виды связей сущностей бизнес-процессов.
25. Участник бизнес-процесса в BPMN.
26. Способы графического изображения логического ветвления потока управления на
диаграммах BPMN.
27. Инструменты разработки бизнес плана инвестиционного проекта.
28. Характеристика модулей Project Expert.
7.2.2 Практические задания к экзамену
1. Абитуриент одного из потоков стал студентом одной из групп одного из
факультетов вуза.
2. Студент одной из групп изучает дисциплины и сдает экзамены и зачеты.
3. Студент одной из групп записывается на дисциплину к преподавателю одной из
кафедр.
4. Преподаватель одной из кафедр одного из факультетов вуза проводит занятия по
определенным дисциплинам.
5. Студент одной из групп одного из факультетов вуза изучает дисциплины
определенной специальности на определенном курсе.
6. Студент регистрируется в одной из групп определенной специальности одного из
факультетов одного из вузов города.
7. Абитуриент одного из потоков сдает экзамены по определенным предметам и
получает отметки.
8. На один из складов фирмы поступают товары от различных поставщиков.
9. На один из складов одной из фирм города поступает товар от различных
поставщиков.
10. Со складов фирмы выдаются товары от различных поставщиков различным
потребителям из различных городов.
11. Со складов различных фирм города выдаются товары различным потребителям из
различных городов.
12. Со склада фирмы выдаются товары различных поставщиков и различных
производителей различным потребителям различных городов.
13. На склад поступают товары различных производителей различных стран от
поставщиков различных городов
14. На склады различных фирм города поступает товар различных производителей от
различных поставщиков
15. Клиенты делают покупки различных товаров в магазинах торговой фирмы
наличными, по карточкам и в кредит.
16. Покупатели магазина делают покупки различных товаров различных
производителей и различных поставщиков.
17. Клиенты покупают товар различных производителей в магазина торговой фирмы
наличными, по карточкам и в кредит.
18. В магазине торгуют товарами различного вида, различных производителей и от
различных поставщиков.
19. В магазинах торговой фирмы торгуют товарами различного вида, различных
производителей и от различных поставщиков.
20. В магазинах торговой фирмы торгуют товарами различного вида наличными, по
карточкам и в кредит.
21. В магазине торгуют товарами различного вида, различных производителей и от
различных поставщиков наличными, по карточкам и в кредит.
22. В отделе кадров ведется учет подразделений, должностей и сотрудников; в личном
деле сотрудника регистрируются приказы и изменения в положении сотрудника.
12
23. Проекты состоят из разного набора документов; документы учитываются и
отправляются заказчику.
Программу составил: Грибова Г.В., к.п.н., доцент
Программа одобрена и утверждена на заседании кафедры прикладной информатики
Протокол № от 200_ г.
Заведующий кафедрой: ____________ Ю.И. Колюжов
13
Министерство культуры Российской Федерации
Алтайский филиал федерального государственного образовательного
учреждения высшего профессионального образования
«МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
КУЛЬТУРЫ И ИСКУССТВ»
Кафедра прикладной информатики
Учебно-методический комплекс дисциплины
Технологии бизнес презентаций
КОНСПЕКТ ЛЕКЦИЙ ТЕОРЕТИЧЕСКОГО КУРСА
080801.65 – «Прикладная информатика (в менеджменте)».
Ведущий лектор
Грибова Г.В., к.п. н., доцент
Барнаул
2011
14
Тема 1. Введени
Тема 1. Философия бизнес-презентации. Общие представления.
Стратегические возможности презентации. Психология бизнеса. Сила «живого»
воздействия. Интерактивная презентация – плюсы и минусы. Презентация «face to face».
Секреты взаимодействия с публикой. Психология масс. «Социальный контакт» с
аудиторией. Искусственное и естественное оживление аудитории. Юмор в деловых
презентациях. Искусство импровизации. Новизна и границы изменчивости в
презентациях.
Тонкости групповых бизнес-презентаций. Групповые репетиции и слаженность
ансамбля. Хронотоп презентации: время и место. Вопросы и ответы в бизнеспрезентациях. Школы презентаторов.
Тема 2. Компьютерная бизнес-презентация
Понятия «презентация» и «бизнес-презентация». Удачные и неудачные примеры
компьютерных презентаций в истории деловых коммуникаций. Типы презентаций: CDпрезентация, буклет, выставочный стэнд, виртуальные туры, электронные визитные
карточки, веб-представительство, презентация научного или практического доклада в
электронном виде, презентация компании, презентация товара, презентация физического
лица и др.
Жанры презентаций: рекламный ролик, образовательный ресурс для новых
сотрудников или системы профессионального развития специалистов, деловой отчет и др.
Оборудование для презентаций: проекционное оборудование и презентационное
оборудование. Проекционные экраны, просветные системы, лифты для проекторов,
шторы затемнения, универсальные крепежи и стойки для видеопроекторов, плазменные
панели, TFT и LCD панели, сенсорные киоски и др.
Видеооборудование. Интерактивные доски. Дистрибьютеры презентационного
оборудования. Выбор сервисной службы. Развитие технологий PDA-презентаций
Тема 3. Программное обеспечение компьютерных презентаций. Возможности
PowerPoint для подготовки презентации.
Компьютерная презентация. Обзор компьютерных программ для бизнеспрезентаций: PowerPoint; FrontPage – для создания презентации в Интернет; комбинацию
программ с привлечением векторной и растровой графики – Adobe Photoshop, Aura,
Toonboom, видеомонтажа – Adobe After Effect 5.5., Adobe Premiere 6.5, а также Ulead
Video Studio 5.1, MGI Video Wave, Hollywood FX, Main Actor. Swish 2 – новые
возможности для бизнес презентации.
Составление проекта, стиль и содержание. Две стороны одной презентации.
Контент и контекст в действии. Обзоры и конспекты.
Изучение темы будущего проекта. Особенности среды и аудитории, создание
каскада предложений, ведущих к выгоде. Способы связи с покупателями. Выбор
подходящих партнеров.
Тема 4.
Процессный подход к управлению организацией. Бизнес-процессы
организации.
Управление на основе бизнес-процессов.. Исторический аспект возникновения
процессного подхода в управлении. Понятие бизнес-процесса Основные и
вспомогательные бизнес-процессы. Цепочка наращивания потребительской стоимости.
Средства управления и анализа бизнес-процессов. Графическая модель представления
данных о состоянии технологии Hype Cycle. Концепция модели. Способы описания
бизнес-процессов.
Тема 5.
Методики и технологии описания бизнес-процессов.
15
Моделирование бизнес-процессов через отражение бизнес-операций. Описание
окружения бизнес-процессов. Классификация входов и выходов бизнес-процесса.
Реинжиниринг бизнес-процессов. Построение сети бизнес-процессов. Технологии «потока
работ» WFD (Workflow). Логические операторы, события начала и окончания процесса,
элементы, показывающие временные задержки. Типовые бизнес-процессы и функции
управления.
Тема 6.
Стандарты IDEF0, IDEF3.
Международные стандарты и нотации. Диаграммы потоков данных – DFD (Data
Flow Diagrams). Нотации Иодана (Yourdon) и Гейна-Сарсона (Gane-Sarson). Объекты
стандарта IDEF0: информационные и материальные потоки, механизмы реализации.
Описание бизнес-процессов верхнего уровня, ICOM-объекты и их взаимоотношения с
функциональным блоком. Объекты стандарта IDEF3. Описание бизнес-процессов
нижнего уровня при помощи временной последовательности и алгоритмов выполнения
работ. Типы связей между объектами в стандарте IDEF3. «Перекрестки» типов:
"Исключающий ИЛИ", "И" и "ИЛИ"; схемы расхождения и схождения. «Объект ссылки»,
его использование для связей с работами и перекрестками.
Тема 7.
Современные CASE-средства.
Понятие CASE-технологии (Computer Aided Software/System Engineering). Классификация
CASE-средств.
Парадигма
«методология/метод/нотация/структура/средство».
Архитектура CASE-средств: репозиторий, графический редактор, верификатор диаграмм,
документатор проекта, администратор проекта, сервис. Моделирование предметной
области с описанием
следующих составляющих: бизнес-процессов предприятия;
действующих лиц бизнес-процессов и их функций, подлежащих автоматизации в привязке
к структуре автоматизируемого предприятия; бизнес-сущностей; сценариев выполнения
бизнес-функций, подлежащих автоматизации; состояний бизнес-сущностей; бизнесправил. Основные характеристики Bpwin, Erwin, Rational Rose.
Тема 8.
Визуальное моделирование бизнес-процессов.
Стандартные системы комплексной автоматизации бизнеса компании,
ориентированные на поддержку бизнес-процессов в компании - ERP-системы (Enterprise
Resource Planning): системы SAP R/3, Oracle Applications, BAAN, Microsoft Axapta.
Структура ERP-системы. Язык описания информационных процессов с поддержкой
транзакций BPEL (Business Process Execution Language). Методология BPMS (Business
Process Management System для управления бизнес-процессами и административными
регламентами.
Тема 9.
Язык визуального моделирования бизнес-процессов – BPMN. Основные
конструкции языка.
Введение в язык моделирования бизнес-процессов BPMN.
Процесс и его
конструкции: сущности (flows objects): действие (activity), порт (gateway), событие (event);
связи (connecting objects) могут быть следующих видов: поток исполнения (sequence flow),
поток сообщений (message flow), ассоциация (association); участники (swimlanes)
процесса: внешние (pools), внутренние (lanes); артефакты (artifacts) процесса: данные (data
object), группы (groups), комментарии (annotations).
Виды действий. Связи. События. Основные графические элементы диаграмм
бизнес-процессов. Правила соединения элементов потока. Атрибуты диаграмм бизнеспроцессов. Процессы, их атрибуты. Пример модели бизнес-процесса.
Тема 10. Графические элементы диаграмм бизнес-процессов. Объекты соединения
диаграмм бизнес-процессов.
16
Общие атрибуты графических объектов. Общие атрибуты элементов потока.
События, их атрибуты и виды. Действия, шлюзы, артефакты. Графические элементы
соединений. Типы потоков операций.
Тема 11. Разработки финансовой части бизнес-плана, графика реализации и
презентации проекта.
Знакомство с инструментом разработки и презентации бизнес-проекта Project
Expert. Задачи, решаемые Project Expert. Разделы Project Expert: проект, окружение,
инвестиционный план, операционный план, финансирование, результаты, финансовые
показатели, актуализация. Основные этапы разработки имитационной модели бизнесплана: построение календарного плана, определение ресурсов, формирование активов,
формирование плана производства, плана по персоналу, плана сбыта. Определение
издержек по проекту. Определение потребности в инвестициях и их размеров. Контроль
качества реализации проекта.
Тема 12. Анализ бизнес-проекта.
Инструменты анализа инвестиционного проекта: оценка свободных денежных
потоков, денежные потоки от инвестиционной деятельности, денежные потоки от
операционной деятелности. Показатели проекта чистый приведенный доход (NPV),
внутренняя норма рентабельности (IRR), период окупаемости (PB). Дисконтирование
денежных потоков. Подготовка типовой отчетности по проекту: кэш-фло, баланс, отчет о
прибылях и убытках. Возможности анализа проекта, определения экономической
эффективности бизнес-проекта.
Тема 13. Сборка презентации. Художественное оформление бизнес презентации.
Общий дизайн
Сценарий презентации: описание самой сцены и декораций, последовательная
запись всех действий, всех текстов, всех фонов, описание всего мира идей, который
предполагается донести в презентации. Запуск программы PowerPoint, Создание слайдов
презентации. Сценарная заявка. Подготовительный этап в бизнес-проекте (PostProduction). Рассказ о компании, продуктах и возможностях ее услуг. Развернутый
сценарный план. Основные работы со справочной панелью в PowerPoint. Словарный
ресурс. Невесомая энциклопедия. Шаблоны. Диаграммы. Выбор видеоклипа, объединение
видео и аудио. Дизайн-композиция. Музыкальный дизайн. Начальная работа со звуком.
Графика и настройка анимации. Вставка иллюстраций в слайды. Оформление
декорированных фонов. Гиперссылки: из пунктов меню одного слайда к Интернетресурсам, к другим документам; из пунктов меню одного слайда к слайдам,
соответствующим названиям этих пунктов, от объектов одних слайдов к другим слайдам,
о к различным слайдам с помощью управляющих кнопок. Показ слайдов. Цветовая
палитра и колорит. Физические основы цвета и света. Эстетическая оценка цвета.
Технологии «танцев» цвета. Цветовая схема и ее редактирование. Специальные виды
съемок в слайд-презентации. Перевод собственно презентации в фазу “Post-Production”.
Особенности монтажа. Разработка звукового ряда. Изучение основных ступеней
завершения презентации. Сборка презентации дизайнером. Просмотр структуры
презентации. «Сортировщик» слайдов. Демонстрация компьютерной бизнес-презентации
(в сопровождении и без сопровождения презентатора).
Тема 14. Современные тенденции и перспективы развития технологий бизнес
презентаций.
Семь золотых правил описания бизнес-процессов: Составляйте, уточняйте,
подтверждайте схемы вместе с "владельцами"/"участниками" бизнес-процессов.
Используйте визуальные подходы описания бизнес-процессов, способствующие
17
повышению эффективности работы в группе. Используйте язык, понятный
"владельцам"/"участникам" бизнес-процесса. Создавайте схемы деятельности, а не
организационных структур. Избегайте излишней детализации бизнес-процессов, особенно
на схеме "как есть". Избегайте составления схемы бизнес-процесса ради схемы, не
ведущей к дальнейшему анализу и действиям. Не смешивайте понятия "как есть", " как
должно быть", "как будет".
Методы сбора информации при описании бизнес-процессов: Рабочие семинары;
Интервью; Вопросники и анкеты; Документы, существующие в организации.
Интеграция методов моделирования бизнес-процессов.
18
Министерство культуры Российской Федерации
Алтайский филиал федерального государственного образовательного
учреждения высшего профессионального образования
«МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
КУЛЬТУРЫ И ИСКУССТВ»
Кафедра прикладной информатики
Учебно-методический комплекс дисциплины
Технологии бизнес презентаций
ЛАБОРАТОРНЫЕ РАБОТЫ
080801.65 – «Прикладная информатика (в менеджменте)».
Ведущий лектор
Грибова Г.В., к.п. н., доцент
Барнаул
2011
19
Лабораторная работа № 1 (4 ч.).
Обработка экономической информации.
Разработка информационной модели решения задачи. Подготовка входных и
выходных документов с расчетными формулами в пакете Excel.
Постановка задачи:
Наименование задачи: учет поставок.
Место решения задачи: бухгалтерия
ООО «Посредник».
Цель
решения:
обеспечение
бесперебойности
поставок,
сокращение затрат на составление
ведомостей «Фактическое выполнение
поставок» и «Сумма поставок по дням».
Периодичность
решения
задачи:
ежемесячно до 5-го числа следующего
месяца.
Для
кого
предназначено
решение:
отдел
маркетинга
и
руководство
фирмы.
Источники
исходных
и
способы
получения
документов:
склад
материалов
№
полуфабрикатов № 3
1,
склад
Построение модели бизнес-процессов в пакете Bpwin. Выполнение типового
примера.
Варианты заданий для самостоятельной работы.
1. Имеется следующее описание деятельности предприятия: A. Функция
управления производством осуществляется на основании следующей информации:
данные о технологическом оборудовании, поступающие из накопителя БД1
«Технологическое оборудование»; данные о руде, поступающие из накопителя БД4
«Руда»; данные о запчастях, поступающие из накопителя БД2 «Запчасти и агрегаты»;
указания, поступающие из внутреннего документооборота о ремонтах; данные о
ремонтах, поступающие из БДЗ; нормативно-справочные данные, поступающие из БДЗ.
Б. В результате выполнения функции управления производством направляются
отчеты во внутренний документооборот ИК1 — оперативная диспетчеризация данных и
заявки на ремонт оборудования, направляемые во внутренний документооборот по ИК2.
B. Функция организации основного производства осуществляется на основании
информации, поступающей из следующих накопителей или других процессов: диспетчера
фабрики — ИК1, данные об эксплуатации оборудования из накопителя «Технологическое
оборудование», заявки на производство из внутреннего документооборота ИК2.
Г. Результаты выполнения данной функции направляются в виде отчетов во
внутренний документооборот.
2. Имеется следующее описание формирования отчета о деятельности
предприятия: А. Формирование ежедневного рапорта осуществляется на основании:
данных о состоянии готовой продукции, поступающих их накопителя БД1 «Товарноматериальные ценности»; данных об изменении ритмичности производства, поступающих
из накопителя БД1 «Журнал дежурного основного производства»; данных о
выгрузке/погрузке, поступающих из накопителя БД11 «Журнал выгрузки/погрузки»;
20
данных об основном производстве, поступающих из накопителя БД4 «Внутренние
документы»; данных о состоянии сырья, поступающих из накопителя БД1 «Журнал
поступления сырья». Результаты работы по формированию отчетности фиксируются в
форме данных за день в накопителе данных БД7 «Рапорты».
Б. Формирование отчета за период осуществляется на основании данных за период,
поступающих из БД7 «Рапорты». Результаты работы по формированию отчетности за
период фиксируются в форме отчетов в накопителе данных БД4 «Внутренние документы
и направляются партнеру.
3. Имеется следующее описание деятельности предприятия: заказы поступают от
заказчика, подвергаются входному контролю и сортировке. Если заказ не отвечает
номенклатуре товаров или оформлен неправильно, то он аннулируется с
соответствующим уведомлением заказчика. В случае положительного ответа
выписывается счет к оплате и предъявляется заказчику. При поступлении платежа товар
отправляется заказчику. Если заказ не обеспечен складскими запасами, то отправляется
заявка на товар производителей. После поступления требуемого товара на склад компании
заказ становится обеспеченным и повторяет описанный маршрут.
Лабораторная работа № 2 (6 ч).
Моделирование и анализ бизнес-процессов на предприятии
Знакомство с инструментами моделирования в BPwin. Процесс моделирования
какой-либо системы в IDEF0 начинается с определения контекста. В контекст входит
определение субъекта моделирования, цели и точки зрения на модель. Данные о модели
заносятся в меню Editor/Model Definition.
1.
Project Name - название проекта, которое будет показано в верхней части
рамки диаграммы.
2.
Model Name - название модели
3.
Model Definition - описание модели
4.
Model Scope - диапазон модели
5.
Model Viewpoint - точка зрения
6.
Model Status - статус модели
7.
Model Time Frame - вид модели
8.
Purpose - цель моделирования
9.
Source - источники информации, используемой при моделировании
10. Creation and Revision Dates - дата создания и последнего изменения модели
11. Author Name and Initials - фамилия и инициалы автора модели
Определение работ. Под работами понимают процессы, функции или задачи.
Работы обозначают в виде прямоугольников. При создании новой модели автоматический
создается контекстная диаграмма с единственной работой, изображающей систему в
целом. Двойной щелчок мыши на прямоугольнике вызывает диалоговое окно задания
свойств работы.
Для определения свойств работы заполняются соответствующие поля:
1. Activity Name - наименование работы (если не определено ранее)
2. Definition - описание работы
3. Source - источник информации о работе
4. Status - статус работы (Working, Draft, Recommended, Publication, или Other)
5. Author Name - имя автора (в поле автоматически вписываются данные из
описания модели)
Декомпозиция работ.
На основе кейсов заданий получить практические навыки использования
стандартов и информационных технологий моделирования и анализа бизнес-процессов и
построения моделей экономических систем в пакете Bpwin.
21
Описание практической ситуации
В
качестве
примера
рассмотреть
деятельность
вымышленного
сельскохозяйственного предприятия СПК «Победа», которое существует 7 лет и
занимается
производством
сельскохозяйственной
продукции.
Площадь
сельскохозяйственных угодий составляет 10 тыс. га, в т.ч. пашни 8,3 тыс. га., надой на 1
корову – 4500 кг. Среднегодовая численность работников 450 человек. Выручка от
реализации составляет примерно 50 млн руб., в т.ч. от реализации сельхозпродукции 45
млн. руб.
Сельскохозяйственное предприятие имеет широкую специализацию: основные
отрасли – растениеводство и животноводство; вспомогательные – ремонтная
мастерская, автотранспортный парк, складское хозяйство; и обслуживающие –
столовая, магазин. Организационная структура предприятия – цеховая, и построена на
основе выделения управленческих и производственных функций. СПК «Победа» имеет
устойчивое финансовое положение, квалифицированный персонал и планирует
увеличение объема производства (в сопоставимых ценах) в 1,5 раза за три года.
Несмотря на некоторое увеличение объемов производства, прибыли уменьшаются,
снижается эффективность производственно-хозяйственной деятельности, растет
конкуренция на рынке, в т.ч. за инвестиционные ресурсы. Чтобы не потерять позиции,
СПК «Победа» решает проанализировать текущие бизнес-процессы и реорганизовать их с
целью увеличения эффективности производства и реализации. Основные процедуры на
сельскохозяйственном предприятии таковы:

руководство заключает договора с основными покупателями и поставщиками;

планово-экономический отдел разрабатывает производственно-финансовый план в
соответствии с имеющимися ресурсами и договорными обязательствами;

цех растениеводства и животноводства организует процесс производства
сельскохозяйственной продукции;

вспомогательные производства поддерживают процесс производства и реализации
сельскохозяйственной продукции на необходимом уровне;

обслуживающие производства оказывают социальную поддержку работникам.
В настоящее время СПК «Победа» использует купленную бухгалтерскую
программу, которая позволяет вести в полном объеме синтетический учет, однако имеет
недостаточно аналитических функций и не полный первичный учет. Улучшение
деятельности предприятия должно касаться структуры управления компанией,
эффективности производства и внутреннего контроля. В результате реорганизация
может потребовать внедрения новой корпоративной информационной системы
(состоящей не только из одного бухгалтерского модуля). Однако перед тем как пытаться
производить какие-то улучшения, необходимо разобраться в существующих бизнеспроцессах.
Лабораторная работа выполняется в соответствии с методическими указаниями,
разработанными А. В. Сибиряковым: «Моделирование и анализ бизнес-процессов на
предприятии: методические указания для студентов экономических специальностей» /
Барнаул: Изд-во АГАУ, 2006. – 22 с.
Лабораторная работа № 3 (6 ч).
Моделирование и анализ бизнес-процессов на предприятии
Знакомство с языком BPMN. Моделирование деятельности предприятия
средствами BizAgi Process Modeler. Знакомство с системой управления бизнес-процессами
ELMA.: управление бизнес-процессами
Изучение интерфейса и архитектуры BizAgi Process Modeler.
Создание бизнес-модели проектируемой системы и создание ресурсов.
22
Определение атрибутов ресурса.
Создание ролей и определение их атрибутов.
Добавление стоимости к ресурсу.
Создание расписания.
Связывание расписания с ресурсами.
Выполнение демонстрационного примера
Лабораторная работа № 4 (4 ч).
Разработка бизнес-плана средствами Project Expert.
Знакомство с инструментами разработки бизнес-проектов. Основные модули
Project Expert.
Выполнение типового примера.
Выполнение задания в соответствии с индивидуальным вариантом.
Составить бизнес-план нового производства по указанным исходным данным:
Название проекта – Производство десертного мороженого.
Дата начала проекта – 1.01.200_
Список продуктов/услуг
Наименование
Ед. измерения
Начало продаж
десертное мороженое
кг
16.01.200_
Стартовый баланс:
Стартовый баланс
Строка
Сумма (руб.)
1500000
Денежные средства
Здания
Производственное помещение
(срок амортизации- 600 месяцев, % износа – 30%)
Склад (срок амортизации 360 месяцев, % износа – 40%)
Производственная лаборатория
(срок амортизации 480 месяцев, % износа – 10%)
Оборудование
Холодильник низкотемпературный
(срок амортизации – 120 месяцев, % износа – 20%)
Рефрижератор
(срок амортизации – 120 месяцев, % износа – 10%)
Автомобиль«Газель»
(срок амортизации – 120 месяцев, % износа – 5%)
4200000
2000000
1500000
300000
1500000
600000
Список этапов
Этапы проекта и их ресурсы
Название этапа Длительнос
ть
Название
Ресурсы этапа
Стоимость,
руб
Кол-во
вар.1-7
Кол-во
вар.8-15
23
подготовка
оборудования
7 дней
формирование
запасов сырья
производство
7 дней
начало
16.01.200_,
Оборудование для
приготовления смеси
(является активом)
Оборудование для
изготовления и упаковки
мороженого (является
активом)
Молоко цельное, ед. л.
Молоко сухое, ед. кг.
Сахар, ед кг.
Масло сливочное, ед. кг.
Эмульгаторы и
стабилизаторы, ед. кг.
Электроэнергия,
ед. квт-час
Люди, ед. чел-час
160000
500000
8 руб/л
55 руб /кг
20 руб/кг
50 руб/кг
165 руб/кг
4000 л
600 кг
1200 кг
1120 кг
24 кг
5000 л
750 кг
1500 кг
1400 кг
30 кг
1,34 руб/квтчас
20 руб/челчас
План сбыта
Цена 55 руб. за 1 кг продукции
Плановый объем реализации,(по вариантам)
№
варианта
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
Объем продаж по месяцам года (порядковый номер месяца), кг
1
2564
2646
2764
2864
2964
3064
3164
3264
3364
3464
3564
3646
3764
3864
3964
2
5128
5292
5528
5728
5928
6128
6328
6528
6728
6928
7128
7292
7528
7728
7928
3
5128
5292
5528
5728
5928
6128
6328
6528
6728
6928
7128
7292
7528
7728
7928
4
7692
7938
8292
8592
8892
9192
9492
9792
10092
10392
10692
10938
11292
11592
11892
5
10256
10584
11056
11456
11856
12256
12656
13056
13456
13856
14256
14584
15056
15456
15856
6
12820
13230
13820
14320
14820
15320
15820
16320
16820
17320
17820
18230
18820
19320
19820
7
12820
13230
13820
14320
14820
15320
15820
16320
16820
17320
17820
18230
18820
19320
19820
8
12820
13230
13820
14320
14820
15320
15820
16320
16820
17320
17820
18230
18820
19320
19820
9
12820
10584
11056
11456
11856
12256
12656
13056
13456
13856
14256
14584
15056
15456
15856
10
7692
7938
8292
8592
8892
9192
9492
9792
10092
10392
10692
10938
11292
11592
11892
11
5128
5292
5528
5728
5928
6128
6328
6528
6728
6928
7128
7292
7528
7728
7928
12
5128
5292
5528
5728
5928
6128
6328
6528
6728
6928
7128
7292
7528
7728
7928
План производства.
Список материалов и комплектующих
Материалы
Молоко цельное
Молоко сухое
Сахар
Эмульгаторы
Масло сливочное
Ед. измерения
л
кг
кг
кг
кг
Стоимость за ед.
8 руб
55 руб
20 руб
165 руб
50 руб
Норма расхода
0.52 л
0.075 кг
0.150 кг
0.003 кг
0.140 кг
24
Электроэнергия
Сдельная зарплата
квт-час
чел-час
1.34 руб
20 руб
2 квт-час
0.26 чел-часа
План по персоналу:
Должность
Директор
Старший бухгалтер
Водитель рефрижератора
Водитель «Газели»
Уборщица
Лаборант
Зар. плата, руб
8000
5000
4000
3000
2000
2000
Задания:
1. Создать бизнес-план по указанным данным.
2. Подготовить и распечатать стандартный отчет.
3. Сформировать и напечатать график окупаемости проекта.
4. Проанализировать полученную отчетность.
Лабораторная работа выполняется в соответствии с методическими указаниями,
разработанными Г. В. Грибовой: «Информационные системы и технологии анализа в
бизнес-планировании.» / Барнаул: Изд-во ААЭП, 2009. – 41 с.
Лабораторная работа № 5 (4 ч).
Подготовка и демонстрация бизнес-презентации индивидуального проекта
Знакомство с инструментами разработки бизнес-презентаций.
Варианты индивидуальных заданий.
Задача 1
Выпуск Продукта I рассчитан на 5 лет, начиная с 01.01.2007. Объем выпуска
продукта 100 шт. в месяц при стоимости 100 руб. за штуку. Выпуск Продукта 2 рассчитан
на то же количество лет, составляет 140 шт. в месяц при цене 90 руб. за штуку.
В каком месяце выручка от продаж Продукта 1 превысит выручку от продаж
Продукта 2, если увеличение цены единицы продукции за счет инфляции для Продукта 1
составит 30% годовых, а для Продукта 2 составит 20%? После решения задачи на основе
полученных результатов должно быть принято решение о выборе одного из проектов при
условии, что они альтернативные, дать формулы.
Задача 2
Предприятие планирует сбыт продукции по цене 650 руб. в количестве 500 шт. в
месяц. Начало проекта 01.01.2007, длительность 1 год. Общие издержки составляют
300000 шт. в месяц. Ставка дисконтирования — 10%. Масштаб установить по месяцам.
Определить величину чистого приведенного денежного потока (NPV), сделать
вывод о принятии или не принятии проекта.
Задача 3
Предприятие планирует сбыт продукции в количестве 1000 шт. по цене 150 руб. с
01.01.2007 в течение 1 года. Прямые издержки на производство продукции составляют 50
25
руб. за единицу продукции. Предприятие берет банковский кредит 100 000 руб. под 24%
годовых. Дата поступления кредитной суммы 01.01.2006, срок — 11 мес. Проценты за
получение банковского кредита относить на прибыль. Масштаб установить по месяцам.
Полный возврат кредита планируется к концу срока. База начисления процентов
снижается с течением времени пропорционально сумме погашения основной суммы
кредита.
Рассчитать сумму выплаты процентов по кредиту (CF) и погашения основного
долга при условии ежемесячного погашения суммы основного долга.
Задача 4
Предприятие планирует сбыт продукции по цене 350 руб. в количестве 100 шт. за
месяц. Начало проекта и продаж продукции 01.02.2006, длительность 1 год. Издержки
составляют 3.3 000 руб., масштаб установить по месяцам. Прибыль от реализации
продукции за месяц составляет 2000 руб.
Определить рентабельность продаж, дать формулы.
Задача 5
Предприятие получает прибыль от реализации продукции 20000 руб. ежемесячно.
Объем продаж составляет 100 шт. ежемесячно по цене 2000 руб. Начало проекта
01.01.2007, длительность 1 год. По календарному плану в марте месяце предприятие
собирается приобрести оборудование стоимостью 70 000 руб.
Определить период окупаемости оборудования, дать формулы.
Задача 6
Предприятие планирует сбыт продукции ежемесячно в количестве 1000 шт., по
цене 150 руб. Прямые издержки на производство продукции составляют 50 руб. за
единицу продукции. Предприятие собирается взять кредит 100000 руб. под 24% годовых.
Рассчитать чистую прибыль предприятия, дать формулы.
Задача 7
Владелец хочет арендовать за 1000 руб. в месяц новую линию по производству
Продукта. Продажная цена одного продукта 12 руб., переменные затраты 3 руб.
Требуется решить:
будет ли прибыль от реализации 500 шт. продукта;
сколько продукта надо продать, чтобы выйти на безубыточный бизнес, дать
формулы.
Задача 8
Предприятие берет кредит в банке 100 000 руб. на месяц с отсрочкой выплаты по
процентам на месяц (ставка 10% ежемесячно) и вкладывает в депозит 10 000 руб.,
приносящий 5%-й доход ежемесячно. Предприятие планирует сбыт продукции в
количестве 100 шт. по цене 150 руб. Прямые издержки на производство продукции
составляют 30 руб. за единицу продукции.
Рассчитать NPV и срок окупаемости инвестиций, дать формулы.
Задача 9
26
Планируется выпуск продукции, объемы продаж которой подвержены сезонности
и составляют ежемесячно 100 шт. по цене 10 руб. для каждого продукта.
Продукт 1: с января по июнь объемы падают на 5% ежемесячно, с июля по декабрь
увеличиваются по 2%.
Продукт 2: с января по апрель объемы меньше максимального значения на 25%;
май, июнь, июль — реализуется весь товар, начиная с августа и до конца года объемы
снова падают на 25%.
Рассчитать, какой Продукт будет максимально реализован за каждый месяц и
общее количество проданной продукции ежемесячно (в шт.), дать формулы.
Учитывая налог на прибыль 35% (выплачивается ежемесячно), определить,
изменение каких факторов оказывает наибольшее влияние на NPV (в порядке убывания
влияния), дать формулы.
27
Министерство культуры Российской Федерации
Алтайский филиал федерального государственного образовательного
учреждения высшего профессионального образования
«МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
КУЛЬТУРЫ И ИСКУССТВ»
Кафедра прикладной информатики
Учебно-методический комплекс дисциплины
Технологии бизнес презентаций
МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ДИСЦИПЛИНЕ ДЛЯ
СТУДЕНТОВ
080801.65 – «Прикладная информатика (в менеджменте)».
Одной из важных и в то же время сложных задач современного менеджмента
является проектирование оптимальных бизнес-процессов и организационной структуры,
которые способны реализовать стратегические цели организации.
Как подойти к проектированию бизнес-процессов и организационной структуры?
Проектирование организации состоит из трех этапов: разработка стратегии,
проектирование бизнес-процессов, построение оргструктуры и назначение ответственных.
Процессный подход сейчас наиболее популярен среди компаний различных
масштабов. Но на самом деле, именно для малого бизнеса лучше всего применим такой
подход, так как в этом случае за весь бизнес-процесс действительно отвечает один
владелец, как это и положено по "классике". У индивидуальных предпринимателей нет
возможности распределить операции бизнес-процессов по различным исполнителям,
создавая для этого отделы и группы, – они все или почти все делают сами.
Для успешного проектирования широко применяются различные программные
продукты. Программные продукты бизнес-моделирования (они же Organization Ware –
OrgWare или Business/ Corporate Performance Management – BPM) появились на
российском рынке уже более 10 лет назад. Однако их бурное внедрение и использование
началось всего несколько лет назад. Это связано с осознанием российского бизнеса
необходимости перехода на качественно новый уровень развития. И на данном уровне
ключевую роль уже играют следующие факторы:
 современные информационные технологии;
 постоянное совершенствование и оптимизация деятельности предприятия;
 стратегическое управление и управление бизнес-процессами предприятия;
 эффективная регламентация предприятия.
28
Программные продукты бизнес-моделирования – это инструментальные средства,
программные комплексы и системы, автоматизирующие процесс описания
(формализации), анализа и оптимизации деятельности предприятия.
Курс «Технологии бизнес-презентаций» дает общее представление о теоретических и
технологических аспектах создания бизнес-презентации, необходимом программнотехническом обеспечении и возможностях применения технологии создания презентаций
в различных областях профессиональной деятельности.
Изучение теоретической части возможно путем самообразования, но при этом
рекомендуется придерживаться структуры курса дисциплины, предложенной в
программе, т.к. в ней учтены все требования государственного образовательного
стандарта. При самостоятельной подготовке по отдельным разделам теоретической части
рекомендуется ориентироваться на конспект лекций. При самоподготовке необходимо
обязательно ознакомиться с предложенной по данной теме литературой и выбрать для
себя наиболее заинтересовавшую тему для углубленного изучения и подготовки реферата
и доклада. При выполнении самостоятельной работы по теоретическим разделам курса
рекомендуется придерживаться следующих методик и рекомендаций.
Рекомендации по написанию реферата.
Реферат представляет собой краткое изложение содержания монографии (одной
или нескольких книг), тематической группы научных статей, материалов научных
публикаций по определенной проблеме, вопросу, дискуссии или концепции. Реферат не
предполагает самостоятельного научного исследования и не требует определения позиции
автора. Главная задача, стоящая перед студентами при его написании, - научиться
осуществлять подбор источников по теме, кратко излагать имеющиеся в литературе
суждения по определенной проблеме, сравнивать различные точки зрения. Объем
реферата должен составлять от 10 до 20 страниц формата А4.
Рефераты являются одной из основных форм самостоятельной работы студентов и
средством контроля за усвоением учебного и нормативного материала в объеме,
устанавливаемым программой.
Для большинства студентов реферат носит учебный характер, однако он может
включать элементы исследовательской работы и стать базой для написания курсовой и
даже дипломной работы.
Процесс выполнения реферата начинается с выбора темы (примерные темы смотри
в разделе материалы для самостоятельной работы студентов). Тема реферата
согласовывается с преподавателем.
После выбора темы студент знакомится в общих чертах с ее проблематикой,
основными понятиями. Для этого необходимо составить библиографию, используя
систематический и электронный каталоги библиотеки АФ МГУКИ, других библиотек
города, а также при необходимости провести поиск в сети INTERNET и изучить
относящиеся к данной теме источники и литературу.
При изучении этого материала можно посоветовать руководствоваться
следующими организационными принципами:
- конспектировать необходимо только то, что имеет непосредственное отношение к
избранной теме;
- выписки рекомендуется делать не в общей тетради, а по системе научной
картотеки: на каждом тематическом листке-карточке проставляется дата ее заполнения и
дается полная и точная ссылка на источник информации; листки-карточки группируются
тематически и хронологически;
- материалы, полученные через средства массовой информации (СМИ) и
телекоммуникационную сеть INTERNET оформляются в соответствии с требованиями..
После систематизации материалов составляется подробный план реферата, и
только затем можно приступить к литературному оформлению работы.
29
План - это основа работы, от его правильного построения во многом зависит
содержание, логика изложения и вся дальнейшая работа над текстом. Вопросы плана
должны быть краткими, отражающими сущность того, что излагается в содержании.
Рекомендуется брать не более двух или трех основных вопросов. Не следует перегружать
план второстепенными вопросами.
При написании реферата не следует допускать:
- дословное переписывание текстов из книг и INTERNET;
- использование устаревшей литературы;
- подмену научно-аналитического стиля беллетристическим;
- подмену изложения теоретических вопросов длинными библиографическими
справками; небрежного оформления работы.
Как правило, реферат состоит из трех частей: введения, главной части и
заключения.
Во введении перечисляется, какие вопросы и в каком порядке будут
рассматриваться, очень кратко обосновывается актуальность и значимость темы. По
возможности дается история разбираемого вопроса.
Главная часть должна состоять из 2-3 узловых вопросов. Именно в этой части
раскрывается сущность проблемы, излагается основное содержание темы, дается
освещение теоретических вопросов, обобщений, выводов.
Заключение должно содержать анализ вопроса, краткие выводы из основной темы.
На втором листе работы печатается оглавление реферата. Список использованной
литературы и нормативного материала приводится после текста работы.
Вводная и заключительная части реферата не должны превышать одной пятой его
объема.
На практических занятиях студенты осваивают конкретные программные продукты, на
основе которых готовят свою презентацию научного доклада или презентацию компании,
товара, выставки, рекламного продукта и т.п.
Для успешного завершения изучения курса рекомендуется подготовить
самостоятельную бизнес-презентацию, используя любой из наиболее понравившихся
программных продуктов. Тематика индивидуальных презентаций представлена в разделе
7.2.2
Рекомендации по подготовке к практическим (лабораторным) занятиям.
Всем студентам необходимо приобрести сменный flash-накопитель. Прежде чем
приступить к выполнению практических заданий необходимо кратко повторить
теоретический материал по теме занятия. Для этого рекомендуется на практических
занятиях при себе иметь тетрадь с лекциями или электронный вариант лекций
преподавателя.
Для успешного выполнения всех практических заданий преподавателя
рекомендуется: в начале занятия уточнить форму отчета по конкретному виду работы. Это
может быть:
- заполнение преподавателем матрицы выполнения аудиторный заданий по системе
«зачтено-незачтено», либо дифференцированно по системе оценки степени
самостоятельности выполнения задания: 5 – полностью самостоятельно, 4 – используя
дозированную помощь, в основном самостоятельно, 3 – без посторонней помощи навыки
самостоятельной работы проявляются слабо, но достаточно, 2 – слабые навыки
самостоятельной работы,1 – нет навыков самостоятельной работы;
- Подготовка отчета о выполнении лабораторной работы без защиты или с
последующей защитой.
Структура отчета по лабораторной работе:
- Титульный лист, с указанием названия работы, ф.и.о. выполнившего
студента, дата составления отчета
30
- Основная часть: цель работы, изложение последовательности её
выполнения, включая конкретные материалы по результатам выполнения
(заполненные формы, таблицы, схемы, рисунки, формулы, запись
алгоритма, фрагмент текста программы и т.п.)
- Ответы на вопросы из методических рекомендаций преподавателя.
- Подготовка презентации по теме практической работы или теоретического
изучения материала.
Рекомендации по подготовке электронной презентации.
- планирование презентации (выбор темы; определение аудитории; определение
цели);
- подготовка содержания презентации (структурно-семантический анализ темы
презентации; поиск и аналитико-синтетическая переработка источников
информации; составление плана презентации на основе имеющихся источников;
написание исходного текста для презентации; разделение исходного текста на
порции – по кадрам (экранам, слайдам), определение их последовательности;
определение состава каждого кадра (экрана, слайда), включая изображения:
рисунок, фото, таблица, диаграмма, схема; тексты: заголовок слайда, перечень
вопросов, дефиниция, тезис, лозунг (слоган) и т. п.;. определение содержания
устного комментария к каждому слайду;
- техническая реализация презентации (использование возможностей программы
Power Point (или иной программы) для подготовки мультимедийной презентации;
использование мультимедийных эффектов;
- выбор дизайна презентации;
- репетиция презентации (проверка синхронности устного текста и демонстрируемых
слайдов; обеспечение соответствия объема презентации отведенному на нее
времени, проверка соответствия презентации требованиям устного публичного
выступления).
31
Министерство культуры Российской Федерации
Алтайский филиал федерального государственного образовательного
учреждения высшего профессионального образования
«МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
КУЛЬТУРЫ И ИСКУССТВ»
Кафедра прикладной информатики
Учебно-методический комплекс дисциплины
Технологии бизнес презентаций
МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ДИСЦИПЛИНЕ ДЛЯ
ПРЕПОДАВАТЕЛЯ
080801.65 – «Прикладная информатика (в менеджменте)».
Одной из важных и в то же время сложных задач современного менеджмента
является проектирование оптимальных бизнес-процессов и организационной структуры,
которые способны реализовать стратегические цели организации.
Как подойти к проектированию бизнес-процессов и организационной структуры?
Проектирование организации состоит из трех этапов: разработка стратегии,
проектирование бизнес-процессов, построение оргструктуры и назначение ответственных.
Процессный подход сейчас наиболее популярен среди компаний различных
масштабов. Но на самом деле, именно для малого бизнеса лучше всего применим такой
подход, так как в этом случае за весь бизнес-процесс действительно отвечает один
владелец, как это и положено по "классике". У индивидуальных предпринимателей нет
возможности распределить операции бизнес-процессов по различным исполнителям,
создавая для этого отделы и группы, – они все или почти все делают сами.
Программные продукты бизнес-моделирования – это инструментальные средства,
программные комплексы и системы, автоматизирующие процесс описания
(формализации), анализа и оптимизации деятельности предприятия.
Курс «Технологии бизнес-презентаций» дает общее представление о теоретических и
технологических аспектах создания бизнес-презентации, необходимом программнотехническом обеспечении и возможностях применения технологии создания презентаций
в различных областях профессиональной деятельности.
На практических занятиях студенты осваивают конкретные программные продукты
(MS Excel, Bpwin, BizAgi Process Modeler, Project Expert), на основе которых готовят свою
презентацию научного доклада или презентацию компании, товара, выставки, рекламного
продукта и т.п.
32
Для успешного завершения изучения курса рекомендуется разработать для студентов
варианты индивидуальных бизнес-презентаций Примерная тематика индивидуальных
презентаций представлена в разделе 7.2.2
Курс адресован студентам специальностей «Прикладная информатика по областям», а
также тем, кто интересуется новыми технологиями информационного общества.
33
Министерство культуры Российской Федерации
Алтайский филиал федерального государственного образовательного
учреждения высшего профессионального образования
«МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
КУЛЬТУРЫ И ИСКУССТВ»
Кафедра прикладной информатики
Учебно-методический комплекс дисциплины
Технологии бизнес презентаций
ЗАДАНИЯ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ
080801.65 – «Прикладная информатика (в менеджменте)».
Темы рефератов, докладов и задания для самостоятельной работы студентов
Темы 4-5.
- Исторический аспект в управлении организацией с позиций процессного
подхода.
- Суть процессного подхода. Понятие бизнес-процесса. Основные и
вспомогательные процессы.
- Тенденции развития средства разработки, управления и анализа бизнеспроцессов.
- Команды и менеджеры бизнес-процессов.
- Понятие архитектуры современного предприятия. Процессная модель
предприятия.
- Проблемы перехода к процессному управлению. Пути повышения
эффективности управления организацией через процессное управление всеми
взаимосвязанными ресурсами.
- Проектный и процессный менеджмент: два подхода к управлению.
- Формализация бизнес-процессов. Формирование сети бизнес-процессов
организации. Отличие линейно-функциональной модели управления от процессноориентированной.
Рекомендуемая литература:
Каплан, Р.С. Организация, ориентированная на стратегию. Как в новой
бизнес среде преуспевают организации, применяющие сбалансированную систему
показателей / Р.С. Каплан, Д. П. Нортон / Олимп-Бизнес, 2004 г.
34
Ковалев, С.М., Секреты успешных предприятий: бизнес-процессы и
организационная структура / С.М. Ковалев, В.М. Ковалев / М.: Бизнесинжиниринговые технологии, 2005.
Робсон, М. Реинжиниринг бизнес-процессов / М. Робсон, Ф. Уллах / Юнити,
2003 г.
Шеер, А-В. Моделирование бизнес-процессов Издание 2-е, переработанное
и дополненное. Перевод с английского / А.В. Шеер / Весть-МетаТехнология.
Москва, 2000. – 222 с.
Темы 6-7.
- Структурные схемы и потоковые диаграммы. DFD - Data Flow Diagram, ERD Entity Relationship Diagram, SADT - Structured Analysis and Design Technique.
- Логическая структура данных
- Современное состояние и тенденции развития информационных технологий
описания бизнес-процессов:
- Жизненный цикл информационных систем.
- Роль стандартов в современных технологиях
- Характеристика стандарта IDEF1
- Характеристика стандарта ORACLE
- Характеристика стандарта BAAN
- Характеристика стандарта ARIS
- Исторический аспект зарождения стандартов семейства IDEF
Рекомендуемая литература:
Квартрани, Т. Rational Rose и визуальное моделирование / Т. Квартрани/ М.:
ДМК Пресс, 2001. – 176 с.
Кратчен, Ф. Введение в Rational Unified Process / Ф. Кратчен / М.:
Издательский дом "Вильямс", 2002. – 240 с.
Маклаков, С. BPwin и Erwin. CASE – средства разработки информационных
систем / С. Маклаков / М.: Диалог-МИФИ, 2001. – 304 с.
Федотова, Д. Э. CASE – технологии: Практикум / Д. Э. Федорова / М.:
Горячая линия – Телеком, 2003. –160 с.
Федорова, Д.Э., CASE-технологии / Д.Э.Федорова, Ю.Д. Семенов, К.Н.
Чижик / М.: Горячая линия Телеком, Радио и связь, 2005. – 160 с.
Тема 8.
- Понятие реинжиниринга бизнес-процессов
- Цели, задачи и области применения реинжиниринга бизнес-процессов
Рекомендуемая литература:
Робсон, М. Реинжиниринг бизнес-процессов / М. Робсон, Ф. Уллах / Юнити,
2003 г.
Федорова, Д.Э., CASE-технологии / Д.Э.Федорова, Ю.Д. Семенов, К.Н.
Чижик / М.: Горячая линия Телеком, Радио и связь, 2005. – 160 с.
Яблочников, Е.И. Реинжиниринг бизнес-процессов проектирования и
производства. Учебное пособие / Е.И. Яблочников, В.И. Молочник, Ю.Н.
Фомина– СПб: СПбГУИТМО, 2008. – 152 с.
Тема 10.
- Типы презентаций бизнеса
- Жанры презентаций
- Формы метаданных для описания бизнес-решения
35
- Программное обеспечение компьютерных презентаций
- Наглядность презентаций
- Художественное оформление бизнес-презентаций
Рекомендуемая литература:
Ковалев, С.М., Секреты успешных предприятий: бизнес-процессы и
организационная структура / С.М. Ковалев, В.М. Ковалев / М.: Бизнесинжиниринговые технологии, 2005.
Петрова Н. Hand made Web-site, или живопись в Интернете. – См.:
http://www.rik.ru/Pub.htm (21.01.2000)
Скоморох И. Теория компьютерной презентации. – СПб.: ТропаТроянова,
2002 175 с. – (Психология бизнеса).
Старшинин А. В. Microsoft PowerPoint одним взглядом. – СПб.: BHV –
Санкт-Петербург, 1996. – 112 с.
Шлыкова О.В. Культура мультимедиа: Допущено Министерством
образования РФ в качестве учеб. пособ. – М.: Гранд-Фаир, 2004. – 414 с.
Тема 11.
- Концептуальная модель объектного подхода. Концептуальная модель
структурного подхода. Структурный подход к моделированию бизнес-процессов:
диаграммы рабочих потоков, уровни детализации диаграмм, управляющие воздействия,
отражение участия субъектов бизнес-процессов.
- Инструментальные средства структурного анализа бизнес-процессов.
- Назначение функционально-стоимостного анализа. Центры затрат и центры
прибыли. Стоимостные объекты. Основной состав затрат на выполнение операций бизнеспроцесса.
- Вычисление стоимостных затрат бизнес-процессов. Задание критериев отнесения
затрат по использованию ресурсов на операции и издержек операций на стоимость
продуктов и услуг.
- Инструментальные средства функционально-стоимостного анализа бизнеспроцессов.
Рекомендуемая литература:
Квартрани, Т. Rational Rose и визуальное моделирование / Т. Квартрани/ М.:
ДМК Пресс, 2001. – 176 с.
Кратчен, Ф. Введение в Rational Unified Process / Ф. Кратчен / М.:
Издательский дом "Вильямс", 2002. – 240 с
Маклаков, С. BPwin и Erwin. CASE – средства разработки информационных
систем / С. Маклаков / М.: Диалог-МИФИ, 2001. – 304 с.
Методология функционального моделирования / М.: ИПК Издательство
стандартов, 2001. – 50 с.
Тема 12-13
- Назначение имитационной модели бизнес-процессов. Построение имитационной
модели. Постановка имитационного эксперимента.
- Критерии динамического анализа эффективности организации бизнес-процессов:
среднее время цикла выполнения процесса, коэффициенты использования ресурсов,
пропускная способность операций, средние издержки процесса, финансовые потоки.
- Сценарии имитационных экспериментов: манипулирование использованием
ресурсов и последовательностью операций, моделирование в режиме “Что если?”. Анализ
результатов имитационного моделирования бизнес-процессов. Генерация статистических
данных и их табличное и графическое представление.
36
- Сравнительные характеристики Project Expert и Microsoft Project.
- Обзор инструментов бизнес-планирования
Задача 1
В рамках проекта длительностью 1 год планируется сбыт «Продукта» мелким и
крупным оптом в количестве соответственно 146 и 256 единиц в месяц по единой цене 130
руб. Прямые издержки на производство продукта составляют 654 руб. за единицу.
Доставка продукции мелкооптовым покупателям не производится. Расходы по доставке
продукции крупнооптовым покупателям составляют 112 руб. за единицу продукции и
включены в цену.
Определить размер ежемесячной валовой прибыли в рублях. Налоги не учитывать,
дать формулы.
Задача 2
Начало проекта длительностью 3 года — 01.01.2007 г. Выпуск продукта
планируется осуществлять на трех производственных линиях мощностью 100 единиц в
месяц каждая, пуск которых планируется соответственно в 1, 7 и 23 месяцах проекта.
Продукция будет полностью продаваться в том же месяце, в котором она произведена, по
цене 100 руб. за единицу при суммарных производственных издержках 90 руб. за
единицу.
Без учета налогов рассчитать NPV проекта в рублях при условии дисконтирования
денежных потоков раз в год по ставке 30% годовых, дать формулы.
Задача 3
Начало проекта длительностью 5 лет и 2 месяца — 01.01.2007. Максимальный
объем сбыта продукта составляет 550 единиц в месяц. Однако ввиду фактора сезонности в
июне объем сбыта снизится на 10%, в июле — на 20% и в августе — на 10% меньше
максимального.
Рассчитать общее количество продукции, которое будет продано в течение проекта,
дать формулы.
Задача 4
Начало проекта длительностью 5 лет —01.01.2007. Продукт 1 продается в
количестве 100 штук ежемесячно, Продукт 2 — в количестве 140 штук. Для Продукта 1
цена сбыта в первом месяце проекта составляет 100 руб. за штуку, а темпы роста цены
вследствие инфляции — 30% годовых. Для Продукта 2 указанные значения
соответственно равны 90 руб. и 20% годовых.
В каком месяце проекта поступления от продаж Продукта 1 превысят поступления
от продаж Продукта 2, дать формулы.
Задача 5
На 01.01.2007 стоимость продукта на внутреннем рынке 500 руб., а стоимость его
аналога на внешнем рынке 30 долл. США. Предполагается, что цена продукта на
внутреннем рынке будет расти ежемесячно на 3%, в то время как цена его аналога за
рубежом будет увеличиваться на 0,3% в месяц. Соотношение курсов валют на 01.01.2007
составляет 28 руб./долл., а темпы роста курса доллара по отношению к рублю составляют
1% в месяц.
В каком месяце цена на продукт превысит цену на его зарубежный аналог, дать
формулы.
37
Задача 6
В рамках проекта длительностью 1 год планируется выпуск и продажа Продукта 1
в количестве 100 единиц в месяц по цене 15 долл. за единицу. Суммарные
производственные издержки на единицу продукции составляют 10 долл., ежемесячные
общие издержки — 400 долл.
Рекомендуемая литература:
Грибова, Г.В. Информационные системы и технологии анализа в бизнеспланировании / Барнаул: Изд-во ААЭП, 2009. – 41 с.
Культин, Н.Б. Инструменты управления проектами: Project Expert и
Microsoft Project / Н.Б. Культин / СПб.: БХВ-Петербург, 2009. – 160 с. Ил.
Тема 14-15
- Сборка бизнес-презентации
- Художественное оформление бизнес-презентации
- Дизайн-композиция бизнес-презентации
- Возможности PowerPoint и др. программ для создания бизнес-презентаций
- Сценарий бизнес-презентаций
- Подготовительный этап в бизнес-проекте
- Сценарии проведения бизнес-презентаций
- Технические средства бизнес-презентаций
- Музыкальный дизайн и звуковое оформление
- Демонстрация бизнес-презентации.
Рекомендуемая литература:
Ковалев, С.М., Секреты успешных предприятий: бизнес-процессы и
организационная структура / С.М. Ковалев, В.М. Ковалев / М.: Бизнесинжиниринговые технологии, 2005.
Петрова Н. Hand made Web-site, или живопись в Интернете. – См.:
http://www.rik.ru/Pub.htm (21.01.2000)
Скоморох И. Теория компьютерной презентации. – СПб.: ТропаТроянова,
2002 175 с. – (Психология бизнеса).
Старшинин А. В. Microsoft PowerPoint одним взглядом. – СПб.: BHV –
Санкт-Петербург, 1996. – 112 с.
Шлыкова О.В. Культура мультимедиа: Допущено Министерством
образования РФ в качестве учеб. пособ. – М.: Гранд-Фаир, 2004. – 414 с.
38