дата: «____» _______________ 2011 г. ФИО: ____________________________ компания: ____________________________ адрес: ____________________________ тел: ____________________________ эл. почта: ____________________________ Заметки: ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ИНФОРМАЦИОННАЯ АНКЕТА о разработке названия компании, торговой марки Данная анкета позволит получить основную информацию о предполагаемой деятельности вашей компании. Это поможет при разработке названия бренда. Пожалуйста, отнеситесь с особой тщательностью к заполнению документа. По-возможности не «пропускайте» вопросы. Сведения, полученные из анкеты, предназначены только для внутрикорпоративного использования и не подлежат разглашению. Мы уверены, что активное сотрудничество между нашими компаниями позволит получить превосходный конечный результат. Внимание: содержание данного документа и иные материалы, использованные в работе над проектом, являются собственностью РПК Геометрия Рекламы и не подлежат разглашению. 1.0. Общая постановка задачи ........................................................................................................................................2 2.0. Целевая аудитория ....................................................................................................................................................3 3.0. Информация о продукции компании .....................................................................................................................5 4.0. Информация о конкурентах компании ..................................................................................................................6 5.0. Информация об организации работы .....................................................................................................................7 6.0. Общее описание названия ........................................................................................................................................7 1.0. Общая постановка задачи 1.1. Категория разработки (компания, продукт, услуга и т.д. – в дальнейшем объект нейминга) _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ 1.2. Описание объекта нейминга Характеристики _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ Сильная сторона _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ Позиционирование на рынке _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ Маркетинговая стратегия (способы продвижения) _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ Ценовой сегмент (low cost, middle, premium, super premium) _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ Слабые стороны _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ Сферы влияния (город, область, регион, государство и т.д.) _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ Особенности потребления, использования, действия _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ 1.3. Основные преимущества от введения названия _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ 1.4. Дополнительные преимущества от введения названия _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ 2.0. Целевая аудитория 2.1. Проводилось ли исследование целевой аудитории объекта нейминга (если исследование не проводилось, настоятельно рекомендуем провести данное исследование, иначе в дальнейшем работа может вестись изначально в неверном направлении) □ да □ нет Укажите, кто именно занимался проведением исследования _______________________________________________________________________________ Укажите, когда проводились исследования □ □ □ □ 2.2. в этом месяце □ 6 – 12 месяцев назад 2 – 3 месяца назад □ 1 – 2 года назад 3 – 6 месяцев назад □ более 2-х лет назад другое: ______________________________________________________________________ Соответствует ли аудитория объекта нейминга целевой аудитории компании □ полностью соответствует □ полностью не соответствует □ частично соответствует: ________________________________________________________ Если аудитория объекта нейминга частично соответствует или полностью не соответствует целевой аудитории вашей компании, в дальнейшем при ответе на вопросы анкеты указывайте информацию, касающуюся аудитории объекта нейминга. 2.3. Основные клиенты Вашей компании □ коммерческие организации □ государственные органы □ некоммерческие организации □ физические лица □ другое: ______________________________________________________________________ 2.4. Географическое сегментирование (укажите, в каких странах, регионах, городах проживают клиенты, потенциальные клиенты и партнеры) _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ 2.5. Демографическое сегментирование Возраст □ □ □ □ □ младше 14 лет □ 35 – 44 года 14 – 18 лет □ 45 – 59 лет 18 – 24 года □ 60 лет и старше 25 – 34 года другое: ______________________________________________________________________ Пол □ мужской □ не важно □ женский Семейный статус □ женат / замужем □ холост / незамужняя □ не важно □ разведен / разведена □ вдовец / вдова Дети □ нет □ 1 - 2 ребенка □ не важно 2.6. □ 3 – 5 детей □ 6 и более детей Социальное сегментирование Образование □ □ □ □ начальное образование □ незаконченное высшее образование среднее образование □ высшее образование средне-специальное образование □ 2 и более высших образований или степень другое: ______________________________________________________________________ Род занятий □ □ □ □ □ □ специалист с высшим образованием □ рабочий студент □ домохозяйка обслуживающий персонал □ военнослужащий руководитель □ безработный предприниматель □ пенсионер другое: ______________________________________________________________________ Уровень дохода на члена семьи (руб. / месяц) □ □ □ □ 2.7. менее 7 500 □ 25 000 – 50 000 7 500 – 15 000 □ 50 000 – 100 000 15 000 – 25 000 □ более 100 000 другое: ______________________________________________________________________ Психографическое сегментирование Интересы в интернете вашей целевой аудитории □ □ □ □ □ □ □ информация о товарах и услугах □ приобретение товаров и услуг новости □ эротика бизнес, финансы □ наука, образование общение, чаты, знакомства □ медицина музыка, литература, кино □ поиск работы развлечения, анекдоты, игры □ спорт другое: ______________________________________________________________________ 2.8. Сегментирование по выгодам (укажите, какие именно выгоды наиболее важны для ваших клиентов) □ □ □ □ □ престиж □ простота использования продукции низкая стоимость продукции □ скорость обслуживания потребителя применение передовых технологий □ качество обслуживания потребителя безопасность продукции □ надежность (стабильность) другое: ______________________________________________________________________ 3.0. Информация о продукции компании 3.1. Проводилось ли исследование продукции вашей компании (если исследование не проводилось, настоятельно рекомендуем провести данное исследование, иначе в дальнейшем работа может вестись изначально в неверном направлении) □ да □ нет Укажите, кто именно занимался проведением исследования _________________________________________________________________________________________ 3.2. Продукция вашей компании (пожалуйста, перечислите продукцию (производимые товары или услуги) вашей компании) _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ 3.3. Отличительные качества продукции вашей компании (перечислите качества, которые отличают продукцию вашей компании от продукции конкурентов) _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ 3.4. Проблемы и задачи, решаемые при помощи продукции вашей компании (перечислите какие именно проблемы и задачи возможно решить при помощи продукции вашей компании) _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ 3.5. Ключевые атрибуты и выгоды продукции вашей компании (перечислите качества продукции вашей компании, которые наиболее выгодны для вашего клиента) _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ 3.6. Ассоциации и представления, связанные с продукцией Вашей компании (укажите, какие именно ассоциации возникают у клиентов компании с вашей продукцией) _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ 4.0. Информация о конкурентах компании 4.1. Проводилось ли исследование конкурентов вашей компании (если исследование не проводилось, настоятельно рекомендуем провести данное исследование, иначе в дальнейшем работа может вестись изначально в неверном направлении) □ да □ нет _________________________________________________________________________________________ 4.2. Организации – ваши прямые конкуренты (перечислите организации (по возможности укажите их сайты), которые являются Вашими прямыми конкурентами, т.е. представляют продукцию, аналогичную вашей, и направлены на вашу целевую аудиторию) _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ 4.3. Сильные стороны продукции ваших прямых конкурентов (какие качества продукции конкурентов выигрывают по сравнению с продукцией вашей компании) _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ 4.4. Слабые стороны продукции ваших прямых конкурентов (какие качества продукции конкурентов проигрывают по сравнению с продукцией вашей компании) _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ 4.5. Организации – ваши косвенные конкуренты (перечислите организации (по возможности укажите их сайты), которые являются вашими косвенными конкурентами, т.е. представляют продукцию, аналогичную вашей, и направлены целевую аудиторию, отличную от вашей) _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ 4.6. Сильные стороны продукции ваших косвенных конкурентов (какие качества продукции конкурентов выигрывают по сравнению с продукцией вашей компании) _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ 4.7. Опасность продукции ваших косвенных конкурентов (каким образом косвенные конкуренты могут представлять опасность для вашей компании) _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ 5.0. Информация об организации работы 5.1. Руководитель проекта (укажите, кто именно из сотрудников вашей компании будет непосредственно курировать разработку имени, с руководителем проекта будут обсуждаться все вопросы, касающиеся нейминга) _________________________________________________________________________________________ 5.2. Рабочая группа (укажите, кто еще из сотрудников вашей компании будет принимать участие в разработке (утверждении) имени, укажите, кто и за что будет отвечать, а так же в какие сроки (количество дней) после подписания договора будет выполнен соответствующий участок работ) ФИО ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ Ответственность __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ Срок ________ ________ ________ ________ 5.3. Описание предварительной работы (существуют ли предварительные разработки, что именно уже сделано) _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ 6.0. Общее описание названия 6.1. Ассоциации, которые должно вызывать название (если это здание, оно может иметь уникальную форму похожую на что-то, если это компания, то как бы вы в двух словах выразили настроение, дух вашей команды и т.д.) _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ 6.2. Цели и задачи, которые ставятся перед названием (количественные и качественные) (например, стать единственной строительной компанией в мире) _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ 6.3. Есть ли у названия привязка к конкретному географическому месту? (улица с ярким название, река, гора, область, город и т.д.) _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ 6.4. Тон (стиль) названия □ официальный □ профессиональный □ неформальный □ юмористический □ авторитетный □ изысканный □ другое: ______________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ 6.5. Языки, на которых будет существовать название □ русский □ итальянский □ английский □ японский □ немецкий □ корейский □ французский □ китайский □ другие: _______________________________________________________________________ 6.6. Основные ассоциации, которые должно вызывать название _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ 6.7. Должно ли название отражать род деятельность компании □ да □ нет Возможно ли использование неологизмов1 6.8. □ да □ нет 6.9. Возможно ли использование иноязычной лексики □ да □ нет 6.10. Наличие «свободного» доменного имени (должно ли доменное имя будущего сайта совпадать с названием компании?) □ *.ru □ *.org □ *.com □ *.info □ *.net □ *.biz □ другое: _______________________________________________________________________ Неологизм – слово, значение слова или словосочетание, недавно появившиеся в языке (новообразованное, отсутствовавшее ранее). 1 6.11. Ранее существовавшие варианты названия (почему отвергнуты?) _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ 6.12. Предполагается ли регистрация названия (по каким классам МКТУ?) □ да □ нет _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ Сведения, полученные из данной анкеты, будут активно использоваться в работе над проектом. Просим вас подтвердить достоверность материалов. ФИО: ______________________________________ Подпись: ______________________________________ Большое спасибо за то, что вы уделили время для заполнения анкеты. Мы уверены в дальнейшем продуктивном сотрудничестве с вашей компанией.