Словарь терминов СУ

advertisement
СЛОВАРЬ ТЕРМИНОВ
ПО ДИСЦИПЛИНЕ СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ
Анализ конкурентных преимуществ – комплексный анализ,
имеющий своей целью выявление слабых и сильных сторон фирмы, ее
возможностей и угрозы ее положению на рынке. На основе полученных в
ходе анализа прогнозных оценок устанавливаются цели и разрабатываются
стратегии.
Анализ риска – разложение структуры объекта на элементы,
установление взаимосвязей между ними с целью выявления источников,
факторов и причин различного вида риска, сопоставление возможных потерь
и выгод.
Анализ системный – исследование объектов как систем, совокупности
взаимосвязанных элементов с применением системных принципов.
Анализ ситуации – изучение параметров управляемого объекта,
сложившихся
внешних
условий
и
конкретных
ситуаций
его
функционирования при разработке или реализации управленческого
решения.
Анализ стратегической позиции предприятия – выявление
стратегических зон хозяйствования, из взаимосвязи, окружения и других
важных характеристики. Синонимы анализа стратегической позиции –
стратегический анализ, анализ стратегического портфеля, анализ
стратегического набора.
Базисные
элементы
реструктуризации
–
инструменты
реструктуризации, которые не могут быть расчленены на мероприятия более
низ кого порядка (например, децентрализация, сокращение числа
иерархических уровней и пр.).
Бизнес-план – это подробный, четко структурированный и тщательно
подготовленный документ, описывающий цели и задачи, которые
необходимо решить предприятию (компании) в процессе реструктуризации,
способы достижения поставленных целей и технико-экономические
показатели предприятия и/или проекта в результате их достижения. В нем
содержится оценка текущего момента, сильных и слабых сторон проекта, а
также анализ рынка и информация о потребителях продукции или услуг.
Внешняя среда менеджмента – компоненты макросреды,
инфраструктуры региона и микросреды фирмы, оказывающие прямое или
косвенное
влияние
на
устойчивость,
эффективность
и
конкурентоспособность фирмы.
Возможности определяются как нечто, дающее фирме шанс сделать
что-то новое: выпустить новый продукт, завоевать новых клиентов, внедрить
новую технологию, перестроить бизнес-процессы и т.п.
Выделение из состава юридического лица одного или нескольких
(юридических лиц – переход к каждому из них прав и обязанностей
реорганизованного юридического лица в соответствии с разделительным
балансом.
1
Гибкость стратегического портфеля – способность последнего
устойчиво функционировать при тех или иных изменениях внешней среды.
Деловая стратегия – совокупность действий и подходов,
направленных на обеспечение эффективной деятельности в одной
конкретной сфере бизнеса.
Дерево целей – структурированная, построенная по иерархическому
принципу (ранжированная по уровням) совокупность целей системы,
программы плана, в которой выделены: главная цель («вершина дерева»);
подчиненные ей подцели первого, второго и т.д. уровней («ветви дерева»),
Децентрализация – передача ответственности на более низкие уровни
иерархии организации.
Динамический подход к менеджменту – подход, при применении
которого объект управления рассматривается в диалектическом развитии, в
причинно-следственных
связях
и
соподчиненности,
проводится
ретроспективный анализ за 5-10 и более прошлых лет и ретроспективный
анализ (прогноз).
Дисконтирование – метод приведения будущих инвестиций к
расчетному или текущему периоду с учетом ставки дисконта.
Добровольная реструктуризация – один из предусмотренных
законодательством
механизмов
изменения
структуры
активов
хозяйствующего субъекта, предусматривающих два направления –
реорганизацию
(слияние,
присоединение,
разделение,
выделение,
преобразование) и реструктуризацию и осуществляющихся по решению
собственников организации (компании).
Жизненный цикл товара включает следующие этапы: 1)
стратегический маркетинг; 2) научно-исследовательские и
опытноконструкторские работы; 3) организационно-технологическая подготовка
нового производства; 4) производство; 5) подготовка товара к
функционированию; 6) эксплуатация и ремонты; 7) утилизация товара после
отработки и замена новой моделью.
Инвестиции – вложения средств с целью сохранения и увеличения
капитала. По экономической сущности и целям инвестиции подразделяются
на реальные и финансовые. Реальные – это вложение средств в приобретение
(аренду) земли, основные фонды и оборотные средства, нематериальные и
другие активы. Финансовые инвестиции – это покупка ценных бумаг
различных эмитентов.
Инвестиционный
проект
–
совокупность
документов,
регламентирующих
технические,
экономические,
организационные,
правовые и другие аспекты планирования и осуществления комплекса
мероприятий по вложению инвестиций.
Инновация – результат интеллектуальной, научно-технической или
другой деятельности в той или иной сфере по эффективному изменению
объекта управления путем внедрения новшеств. Новшества могут
оформляться в виде открытия, изобретения, патента, рационализаторского
предложения, нового или усовершенствованного продукта, технологии,
2
управленческого или производственного процесса, организационной,
производственной или другой структуры, ноу-хау, понятий, научных
подходов или принципов, документов (стандарта, методики, инструкции,
рекомендаций и т.п.), результатов маркетинговых исследований.
Интегрированные организационные концепции – инструменты
реструктуризации, которые базируются на увязке нескольких базисных
элементов в разных формах.
Качество информации для разработки управленческого решения –
степень соответствия совокупности сведений о внутреннем и внешнем
состоянии управляемой системы требованиям, предъявляемым управляющей
системой, используемых последней для оценки ситуации и разработки
управленческих решений. Требования, предъявляемые к информации:
достоверность,
обоснованность,
конкретность,
системность,
своевременность, сопоставимость.
Качество объекта – совокупность свойств объекта, обусловливающих
его способность удовлетворять конкретные потребности, соответствовать
своему назначению и предъявляемым требованиям.
Качество управленческого решения – совокупность параметров
решения, удовлетворяющих конкретных потребителей и обеспечивающих
реальность его реализаций.
Команда проекта – временная организационная структура,
возглавляемая менеджером (директором, руководителем) проекта и
создаваемая период его осуществления с целью эффективного достижения
его целей.
Конкурентоспособность фирмы – способность фирмы выпускать
конкурентоспособную продукцию, преимущество фирмы по отношению к
другим фирмам данной отрасли внутри страны и за ее пределами.
Конкурентоспособность фирмы может быть оценена только в рамках группы
фирм, относящихся к одной отрасли, либо фирм, выпускающих аналогичные
товары (услуги). Оценка степени конкурентоспособности фирмы
заключается, в первую очередь, в выборе базовых объектов для сравнения, в
выборе фирмы-лидера, которая должна обладать следующими параметрами:
Концепция – комплекс основополагающих идей, принципов, правил,
раскрывающих сущность и взаимосвязи данного явления или системы и
позволяющих определить систему показателей, факторов и условия,
способствующих решению проблемы, формированию стратегии фирмы,
установлению правил поведения личности.
Корпоративная стратегия – показывает, как компания утверждает
свои деловые принципы в различных отраслях и проектах.
Кредитная политика предприятия – политика компании в
отношении привлечения заемных средств, разрабатываемая на основе прямой
в рамках финансово-экономического анализа оценки структурного массива
баланса и соотношения собственных и заемных средств.
3
Маркетинг – деятельность, направленная на комплексное изучение
потребностей покупателей, разработку, производство и реализацию товаров,
представляющих для них ценность.
Матрица распределения ответственности – графический способ
описания и согласования структуры ответственности за выполнение работ,
основанный на «закреплении» элементов проекта и пакетов работ
исполнителям и конкретным формам участия последних в его реализации.
Менеджмент – междисциплинарная наука, основанная на
исследовании влияния технических, экономических, организационных,
экологических, психологических, социальных и других аспектов на
эффективность использования
ресурсов
и
конкурентоспособность
принимаемого решения.
Методы экономико-математические – методы анализа и
оптимизации, которые применяются для выбора наилучших, оптимальных
вариантов, определяющих хозяйственные решения в сложившихся или
планируемых экономических условиях.
Миссия (предназначение) – основное содержание, направления деятельности и пути развития организации.
Моделирование логическое – выявление горизонтальных и
вертикальных причинно-следственных связей между главными факторами,
характеризующими управленческие, экономические, социальные или другие
процессы, с целью воспроизведения процессов при анализе, прогнозировании
и оценке параметров объектов.
Моделирование физическое – воспроизведение объекта, чаще в
уменьшенных размерах, с целью экспериментальной проверки параметров,
процессов и взаимодействия элементов объекта, экономики ресурсов и
повышения качества управленческого решения.
Моделирование экономико-математическое – описание процессов
математическими методами с целью экспериментальной проверки
параметров, процессов и взаимодействия элементов объекта, экономики
ресурсов и повышения качества управленческого решения.
Модель – условный образ объекта управления. Модели могут быть
логическими, физическими, экономико-математическими.
Неопределенность – неполнота или неточность информации об
условиях реализации проекта (решения).
Обеспечивающая
подсистема
системы
стратегического
менеджмента – подсистема, обеспечивающая систему всем необходимым
для нормального функционирования фирмы (системы); вход системы.
Компонентами подсистемы являются: методическое обеспечение, ресурсное
обеспечение, информационное обеспечение, правовое обеспечение.
Операционная стратегия – определяет, как управлять ключевыми
структурными подразделениями, а также как обеспечить выполнение стратегически важных оперативных задач (закупки, управление запасами, ремонт, транспорт, реклама).
4
Оптимизация – процесс перебора множества факторов, влияющих на
результат, с целью определения значений параметров объекта, при которых
достигается его наилучшее состояние, позволяющее, в свою очередь,
обеспечить оптимальные параметры выхода объекта как системы.
Организационная
структура
(управления
проектом) –
совокупность взаимосвязанных органов управления, расположенных на
различных ступенях системы.
Организационная структура – совокупность взаимосвязанных
органов управления организации (фирмы, компании, корпорации и т.п.),
осуществляющих стратегическое, тактическое и оперативное управление ее
функционированием и развитием. Основные виды организационных
структур: линейно-функциональная, линейно-штабная, дивизиональная,
матричная, бригадная, проблемно-целевая и др.
Организационная форма (управления проектом) – организация
взаимодействия и взаимоотношений между всеми участниками проекта.
Организационный проект – модель развития/упорядочения
структуры и функций предприятия (компании, организации), включающая
соответствующую структурную схему, состав подразделений и связей между
ними, а также все параметры, характеризующие его производственную
мощное и эффективность функционирования.
Организация – функция менеджмента как процесса по реализации
планов, суть которой заключена в координации действий отдельных
элементов системы, достижения взаимного соответствия функционирования
ее частей; форма объединения людей для их совместной деятельности в
рамках определенной организационно-правовой формы.
Планирование – функция менеджмента, комплекс работ по анализу
ситуаций факторов внешней среды, прогнозированию, оптимизации, оценке
альтернативных вариантов достижения целей, выбору наилучшего варианта
плана. Планы могут быть стратегическими, тактическими и оперативными.
Стратегические планы как конкретные, обязательные к выполнению
документы разрабатываются на основе стратегий соответствующего
направления.
Позиционный анализ – определение места, занимаемого
предприятием, продукцией, торговой маркой на рынке по отношению к
другим предприятиям, продукции, торговой марке и потребителям.
Полезный эффект – отдача объекта, интегральный показатель в виде
системы используемых в конкретных условиях частных показателей качества
объекта
(показатели
назначения,
надежности,
экологичности,
эргономичности и др.), удовлетворяющих конкретную потребность.
Преобразование юридического лица одного вида в юридическое
другого вида (изменение организационно-правовой формы) – передача вновь
возникшему юридическому лицу прав и обязанностей реорганизованного
юридического лица в соответствии с передаточным актом.
5
Прибыль – показатель финансовых результатов хозяйственной
деятельности фирмы, превышение доходов от продажи товаров и услуг над
затратами на производство и продажу этих товаров и услуг.
Принудительная
реструктуризация
–
предусмотренный
законодательством механизм изменения структуры активов компании,
осуществляемый в принудительном порядке. Сюда относят: приватизацию;
национализацию; реструктуризацию, предусмотренную законодательством о
банкротстве;
реструктуризацию
в
порядке,
предусмотренном
антимонопольным законодательством.
Принцип – основное, исходное положение теории, правило
деятельности организации в какой-либо сфере или правило поведения
личности.
Принцип единства теории и практики управления означает, что
любое управленческое решение должно отвечать логике, принципам и
методам системы менеджмента и решать одну из ее практических задач.
Принцип оценки управленческого решения: учет фактора времени;
учет затрат и результатов за жизненный цикл объекта; применение к расчету
экономического эффекта системного, комплексного и других научных
подходов менеджмента; обеспечение многовариантности управленческих
решений; обеспечение сопоставимости альтернативных вариантов по объему
продаж, качеству вариантов, срокам вложения или получения результатов,
методам получения информации, условиям применения объекта, факторам
риска и др.
Принцип унификации элементов системы менеджмента – принцип
использования факторов экономии ресурсов и повышения качества работ за
счет увеличения масштаба (программы) выполняемых работ.
Принципы системного анализа: процесс принятия решений должен
начинаться с выявления и четкого формулирования конкретных целей;
необходимо рассматривать всю проблему как целое, как единую систему и
выявлять все последствия и взаимосвязи каждого частного решения;
необходимы выявление и анализ возможных альтернативных путей
достижения цели; цели отдельных подсистем не должны вступать в конфликт
с целями всей системы; восхождение от абстрактного к конкретному;
единство анализа и синтеза, логического и исторического; выявление в
объекте разнокачественных связей и их взаимодействия.
Принятие решения – процесс анализа, прогнозирования и оценки
ситуации, выбора и согласования наилучшего альтернативного варианта
достижения поставленной цели.
Присоединение одного юридического лица к другому – переход к
последнему прав и обязанностей присоединенного юридического лица в
соответствии с передаточным актом.
Проблема
–
понятие,
характеризующее
разницу
между
действительным и желаемым состояниями объекта. Проблема может быть
стратегической и текущей; внезапной или катастрофической и плановой;
объективной и субъективной (созданной человеком); технической,
6
экологической,
социальной,
организационной,
психологической,
экономической, безопасности и т.д.
Проблемное поле – совокупность проблем, существующих на
предприятии, в их взаимосвязи друг с другом и с факторами внешнего и
внутреннего окружения предприятия.
Прогнозирование и его методы. Прогнозирование – процесс
разработки прогнозов. Под прогнозом понимается научно обоснованное
суждение о возможных состояниях объекта в будущем, об альтернативных
путях и сроках его существования.
Процесс разработки управленческого решения включает следующие
операции: подготовку к работе; выявление проблемы и формулирование
целей; поиск информации; обработку информации; выявление возможности
ресурсного обеспечения; ранжирование целей; формулирование заданий;
оформление документов; реализацию заданий.
Разделение юридического лица – переход его прав и обязанностей
вновь возникшим юридическим лицам в соответствии с разделительным
балансом.
Реорганизация – перестройка, переустройство юридического лица,
которая означает прекращение деятельности конкретного юридического лица
без ликвидации дел и имущества с последующей государственной
регистрацией нового юридического лица, осуществляемые в форме слияния,
присоединения, разделения, выделения, преобразования.
Реструктуризация (реформирование) – совокупность мероприятий по
комплексному приведению условий функционирования компании в
соответствие с изменяющимися условиями рынка и выработанной стратегией
ее развития. Реструктуризация включает: совершенствование структуры и
функций управления, преодоление отставания в технико-технологических
аспектах деятельности, совершенствование финансово-экономической
политики и достижение на этой основе повышения эффективности
производства, конкурентоспособности продукции/услуг, роста производительности труда, снижения издержек производства, улучшения финансовоэкономических результатов деятельности.
Решение оптимальное – наиболее эффективное из всех
альтернативных вариантов решение, выбранное по какому-либо критерию
оптимизации для данной ситуации.
Решение рациональное – решение, основанное на методах системного
и комплексного анализа, обоснования и оптимизации. Применяется в
процессе стратегического и тактического управления.
Риск – вероятность достижения положительного или отрицательного
проектного результата в зависимости от действия внешних и внутренних
факторов, определяющих степень неопределенности объекта.
Сетевые методы менеджмента – методы, которые применяет
управляющая подсистема к организационным объектам управления.
Система менеджмента – система научных подходов и методов,
целевой, обеспечивающей, управляемой и управляющей подсистем,
7
способствующая принятию и реализации конкурентоспособных решений;
система обеспечения конкурентоспособности управляемого объекта.
Системный подход – методология исследования объектов как систем.
Система состоит из двух составляющих: внешнее окружение, включающее
вход, выход системы, ее связь с внешней средой, обратную связь (взгляд
вовнутрь, первичен); внутренняя структура – совокупность взаимосвязанных
компонентов, обеспечивающих процесс воздействия субъекта на объект,
переработку входа в выход и достижение целей системы (взгляд изнутри,
вторичен).
Ситуационный анализ – определение ситуации, в которой находится
компания, т.е. определение места, занимаемого предприятием в общем
экономическом пространстве, основных факторов, воздействующих на
предприятие, а также укрупненных характеристики компании в целом.
Ситуационный анализ складывается из: анализа сильных и слабых сторон в
их взаимодействии с угрозами и возможностями внешней среды (SWOTанализ); анализа стратегической позиции, занимаемой предприятием; анализа
сегментов рынка; анализа конкуренции; позиционного анализа.
Слияние юридических лиц – переход прав и обязанностей каждого из
них к вновь возникающему лицу.
Снабженческо-сбытовая политика – документально оформленные
намерения и конкретные действия предприятия по обеспечению слияния
компании и сбыту готовой продукции, отвечающие целям деятельности
компании и направленные на удовлетворение нужд и потребности
покупателей, разработанные на основе маркетинга.
Стратегии повышения качества товара: ориентация на лучший
выпускаемый образец конкурентов – применяется при ограниченности
ресурсов; ориентация на высшие мировые достижения и тенденции научнотехнического прогресса (НТП) в данной области на начало НИОКР по
новому товару – применятся при недостаточности стратегической
информации и высокой неопределенности инвестиционного проекта;
ориентация на высшие мировые достижения и тенденции НТП на год выхода
фирмы с новым товаром на рынок – применяется при реализации стратегии
фирмы, ориентированной на рост путем выхода на рынки с новым
конкурентоспособным товаром.
Стратегии повышения организационно-технического уровня
производства: повышение уровня автоматизации производства; повышение
уровня
прогрессивности
технологических
процессов;
повышение
фондовооруженности
труда;
повышение
организованности
производственных и управленческих процессов; развитие специализации и
кооперации производства.
Стратегии ресурсосбережения в рамках фирмы: упрощение
кинематической схемы товара; межвидовая и внутривидовая унификация
составных частей товара; совершенствование технологичности конструкции
товара; организационно-техническое развитие производства; расширение
8
зарубежного производства качественного товара в стране, где дешевле
конкретный вид ресурса; реализация факторов ресурсосбережения.
Стратегическая зона хозяйствования (СЗХ) – это сегмент окружения
предприятия, на которое оно имеет выход или планирует такой выход
получить.
Стратегическая позиция компании – размещение ресурсов по
различным СЗХ, взаимосвязь СЗХ между собой и внешним окружением
определяют.
Стратегическая сегментация рынка – исследование рынка с целью
прогнозирования его параметров для разработки стратегии фирмы. К
параметрам рынка относятся: функции или потребности, которые нужно
удовлетворить; группы потребителей по целевым сегментам; объемы, цены и
сроки продаж по целевым сегментам; технологии удовлетворения
потребностей.
Стратегические альтернативы инвестирования: инвестировать,
чтобы удержать занятую позицию; инвестировать, чтобы улучшить
положение на рынке, повышая конкурентоспособность; инвестировать,
чтобы восстановить утерянную позицию; снизить уровень инвестиций с
намерением продать бизнес; деинвестировать и уйти с рынка или из сегмента
с низкой привлекательностью.
Стратегические альтернативы роста производства товара:
ограниченный рост – стратегия снижения масштаба производства товара,
применяемая в зрелых, известных отраслях промышленности, имеющих
стабильную прибыль в прошлом; рост – стратегия, применяемая в динамично
развивающихся конкурентоспособных отраслях с быстро изменяющимися
моделями товара и технологиями их производства; сокращение – стратегия
сокращения производственной мощности выпуска устаревшего товара
вплоть до ликвидации.
Стратегический анализ (прогнозирование, планирование и т.п.) –
выполнение соответствующей функции управления, ориентированной на
перспективу и имеющей высокую неопределенность.
Стратегический маркетинг как функция – комплекс работ по
формированию стратегии фирмы на основе стратегической сегментации
рынка, прогнозирования стратегий повышения качества товаров,
ресурсосбережения,
развития
производства
и
нормативов
конкурентоспособности, нацеленных на сохранение или достижение
конкурентных преимуществ фирмы и стабильное получение достаточной
прибыли. Нормативы конкурентоспособности материализуются в сфере
производства, а реализуются на стадии тактического маркетинга как
комплекса работ по тактической сегментации рынка, рекламе и
стимулированию сбыта товара.
Стратегический менеджмент – теория и практика обеспечения
конкурентоспособности и эффективности решений путем разработки
стратегии организации и возложения ответственности за эту работу на ее
руководителей.
9
Стратегический
портфель
–
совокупность
актуальных
стратегических зон хозяйствования предприятия.
Стратегическое видение – связанный с миссией перспективный
взгляд на направления развития деятельности организации, базовая концепция того, что организация пытается сделать и чего достичь.
Стратегия – программа, план, генеральный курс субъекта управления
по достижению им стратегических целей в любой области деятельности.
Виды стратегий: стратегия перехода страны на регулируемые рыночные
отношения; стратегия сохранения экосистемы; стратегия повышения
качества жизни; стратегия развития отдельной отрасли; стратегия фирмы,
охватывающая все стороны ее деятельности; стратегия социального развития
коллектива фирмы; стратегия достижения конкурентных преимуществ;
стратегия повышения качества товаров; стратегия ресурсосбережения;
стратегия организационно-технического развития производства; стратегия
ценообразования и др.
Стратегия – совокупность целей компании и конкурентоспособных
действий менеджеров по их достижению. Различают корпоративную, деловую, функциональную, операционную стратегии.
Стратегия ресурсосбережения – комплекс принципов, факторов,
методов, мероприятий, обеспечивающих неуклонное снижение расхода
совокупных ресурсов на единицу валового национального продукта (в
рамках страны) либо на единицу полезного эффекта конкретного товара при
условии обеспечения безопасности страны, регионов, фирм, человека,
окружающей природной среды.
Стратегия ценообразования – наиболее приемлемый для конкретных
условий подход (принцип, методика) к формированию стратегической цены,
который обеспечит с наименьшим риском эффективное производство и
реализацию товара.
Структура – способ сочетания составных частей (компонентов)
системы для наилучшего выполнения главной цели системы.
Структура системы стратегического менеджмента – совокупность
целевой, обеспечивающей, управляемой и управляющей подсистем, связей с
внешней средой, обратной связи, входа и выхода системы.
Структуризация (проекта реструктуризации) – построение структуры
разбиения работ на иерархические подсистемы и компоненты, а также
назначение ответственных за каждую из них.
Структуризация проблемы – разложение проблемы на компоненты
по уровням иерархии, установление взаимосвязей между ними и построение
дерева целей.
Тактика – совокупность методов и средств по выполнению
стратегических целей и задач в краткосрочный период.
Техническая политика фирмы – генеральная линия, система
стратегических мер, проводимая руководством фирмы в области стратегии
повышения качества продукции, ресурсосбережения, организационно10
технического развития производства как компонентов целевой подсистемы
системы менеджмента.
Технология – способ сочетания и применения принципов, методов и
технических средств для выполнения работы, операции, услуги, получения
фирмой конечного товара.
Товар – продукт деятельности (включая работы, услуги),
предназначенный для продажи или обмена (официальный термин).
Угроза – это то, что может нанести ущерб фирме, лишить ее
существующих преимуществ: появление новых конкурентов, появление
товаров-заменителей и т.п.
Управление риском – процесс изучения параметров объекта и
субъекта риска, внешних и внутренних факторов, влияющих на объект и
поведение субъекта риска, оптимизации риска, его планирования, учета и
контроля, мотивации и регулирования выполнения работ по управлению
риском.
Управленческий процесс – совокупность операций и процедур
воздействия управляющей подсистемы на управляемую, осуществляющих в
рамках организационной структуры фирмы. Аналогично производственным
процессам управленческие процессы подразделяются на основные,
вспомогательные и обслуживающие. Только здесь в качестве предмета труда
выступают управленческое решение, информация, нормативно-технический
или управленческий документ.
Управленческое решение – результат анализа, прогнозирования,
оптимизации, экономического обоснования и выбора альтернативы из
множества вариантов достижения конкретной цели системы менеджмента.
Условия обеспечения качества и эффективности управленческих
решений: применение к процессу выработки решения совокупности научных
подходов и принципов менеджмента; применение методов оптимизации;
использование качественной информации; автоматизация процесса принятия
решения; применение качественной системы учета и контроля реализации
решений; мотивация принятия и реализации качественных решений.
Учетная политика – система методов и приемов ведения
бухгалтерского учета, разрабатываемая на основе финансово-экономического
анализа деятельности компании и соответствующая финансовым целям
компании.
Фактор – частный показатель объекта или процесса, протекающего в
системе, который оказывает влияние на функцию.
Факторы внешние – факторы, которые в меньшей степени или
практически не поддаются воздействию менеджеров организации, так как
формируются вне организации. К ним относят: наличие капитала и рабочей
силы, уровни цен и инфляции, доходы покупателей, правительственную
финансовую и налоговую политику и др.
Факторы внутренние – факторы, действие которых в наибольшей
степени зависит от самой организации. К ним относят: цели и стратегию
11
развития организации; состояние системы менеджмента; качество работ;
состояние портфеля заказов; структуру производства и управления и т.д.
Финансовая политика – система управления финансами компании
направленная на достижение стратегических и тактических целей
деятельности и состоящая в разработке следующих направлений: финансовоэкономический анализ, учетная и налоговая политика, кредитная политика,
управление оборотными средствами, кредиторской и дебиторской
задолженностями.
Функциональная стратегия – управленческий план действий отдельного подразделения, занятого конкретной сферой бизнеса. Компания
нуждается в такой стратегии для каждой основной производственной единицы: НИОКР, производство, маркетинг, финансы, кадры и т.д. Функциональная стратегия конкретизирует отдельные детали в общем плане
развития компании и поддерживает общую деловую стратегию и конкурентоспособность.
Функция: в менеджменте – этап процесса управления (стратегический
маркетинг, планирование, организация процессов, учет и контроль,
мотивация, регулирование); в анализе и прогнозировании – результативный
признак, прогнозная величина, рассчитанная по уравнению регрессии,
например,
цена,
себестоимость,
трудоемкость,
фондоотдача,
производительность, элементы затрат по стадиям жизненного цикла объекта,
обобщающие показатели качества и др.
Целевая подсистема системы стратегического менеджмента –
подсистема, определяющая стратегию фирмы во всех областях ее
деятельности, выход системы. Компонентами подсистемы являются:
стратегия повышения качества товаров; стратегия ресурсосбережения;
стратегия развития производства (техническое и организационное развитие
производства, социальное развитие коллектива, охрана окружающей
природной среды).
Цель – выраженное количественно или качественно будущее
состояние объекта управления, достижение которого обеспечит решение
проблемы. Комплексное обоснование цели в условиях ужесточения
конкуренции приобретает ключевое значение, так как в случае
формулирования цели без необходимых обоснований потери на стадии ее
реализации могут быть в сотни или даже в тысячи раз больше экономии,
полученной ранее.
Цена – экономическая категория, означающая количество денег, за
которые продавец согласен продать, а покупатель готов купить единицу
товара.
Экономические методы менеджмента – методы экономического
регулирования отношений между субъектом и объектом управления при
помощи налоговой системы страны и региона, кредитно-финансового
механизма
таможенной
системы,
экономических
нормативов
функционирования фирмы, системы мотивации за качественный труд,
применения методов оптимизации целей менеджмента.
12
Экономический эффект – разность между экономией, полученной в
результате внедрения организационно-технического мероприятия, и
затратами на разработку и внедрение этого мероприятия за срок его
действия.
Эффективность
объекта
–
результативность
создания
и
использования объекта как отношение суммарного полезного эффекта к
совокупным затратам за его жизненный цикл.
Эффективность управленческого решения – степень достижения
запланированного результата на единицу затрат путем реализации решения.
13
Download