Исследование психологической безопасности образовательной

ИССЛЕДОВАНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ СРЕДЫ В ДСОСЛ КД «ОЛИМПИЕЦ»
Тимербулатова Э.С.
ст.преподаватель кафедры
педагогики и психологии ИИГСО НГПУ,
научный консультант ДСОЛКД «Олимпиец»
Актуальность проблемы безопасности воспитательного пространства в
детском оздоровительном лагере в современных условиях трудно переоценить.
Повышение качества предоставляемых в ДОЛ услуг требует изучения всех
уровней и факторов риска, влияющих на её состояние. В своей работе, с целью
анализа
и
оптимизации
сложившегося
в
ДСОСЛ
КД
«Олимпиец»
воспитательного пространства, мы выделяем 2 уровня безопасности, условно
обозначая их как «внешний» и «внутренний». «Внешний» уровень представляет
собой
систему
функционирования
служб,
обеспечивающих
организацию
безопасности жизнедеятельности окружающего пространства. К ним относятся
показатели
работы
хозяйственной
службы
службы.
психологической
удовлетворенности
контроля,
медицинской,
«Внутренний»
безопасности
качеством
детей
уровень
и
услуг,
административно
составляют
педагогов,
организуемых
а
–
показатели
также
ДОЛ.
критерий
Настоящее
исследование посвящено изучению психологической безопасности в ДСОСЛ КД
«Олимпиец».
С 2010 г. ДСОСЛ КД «Олимпиец» сотрудничает с научно-исследовательской
лабораторией «Психологической безопасности в образовании» ЦЭПП МГППУ (г.
Москва). В своей практической деятельности мы опираемся на разработанную в
рамках
данной
лаборатории
теоретическую
концепцию
и
комплекс
диагностических методик, позволяющих осуществлять постоянный мониторинг
качества условий жизнедеятельности ребенка. Образовательная и воспитательная
среда
ДОЛ
рассматривается
как
психолого-педагогическая
реальность,
характеризующаяся специально организованными условиями для формирования
личности и имеющимися возможностями для развития ребенка, включенными в
социальное и предметно – пространственное окружение. Психологическая
безопасность образовательной среды определяется как состояние среды,
свободное от проявлений психологического насилия во взаимодействии людей,
способствующее удовлетворению основных потребностей в личностно –
доверительном общении и создающее референтную значимость среды, что
обеспечивает психологическую защищенность ее участников.
Психологическая безопасность среды в контексте реализуемой нами
концепции «Волонтеры здоровой России» связана с понятием здоровья - как
гармонии физического, духовно-нравственного, социально-психологического
развития
личности.
образовательной
На
среды
наш
является
взгляд,
психологическая
важнейшим
условием,
безопасность
влияющим
на
объективные и субъективные показатели всех уровней здоровья. Так же
исследование
психологической
безопасности
образовательной
способствует выполнению задач программы, связанных
психолого-педагогического
сопровождения
среды
с обеспечением
волонтерско-добровольческой
деятельности педагогов и детей, и анализу эффективности форм и методов
волонтерской деятельности в условиях ДОЛ.
В 2010 году в «Олимпийце» завершилась работа в рамках комплексной
программы формирования социальной безопасности подростков «Развитие
ответственности детей и подростков за здоровый образ и спортивный стиль
жизни». В своей работе мы учитываем результаты, полученные на предыдущем
этапе
исследовательской
деятельности:
создан
банк
методических
и
диагностических материалов, отвечающий целям программы 2006 – 2010 года. В
настоящее время мы находимся на первом исследовательско - аналитическом
этапе реализации комплексной программы «Волонтеры здоровой России»,
запланированном на 2011-2012 годы, предполагающем поиск методологических
оснований и базы методического инструментария, обеспечивающей достижение
поставленных целей.
В 2012 году на 1 летней смене нами были апробированы методы экспресс –
диагностики, разработанные на базе научно-исследовательской лаборатории
«Психологической безопасности в образовании» под руководством В.В. Коврова.
Полученные результаты позволили изучить такие критерии психологической
безопасности среды в условиях образовательного учреждения, как качество
межличностных отношений, психологическую защищенность, психологический
комфорт и удовлетворенность образовательной средой. Очевидно, что знание
динамики
данных
деятельности
показателей
администрации
необходимо
и
для
оценки
педагогического
эффективности
коллектива
детского
оздоровительного лагеря, психологической службы сопровождения. Также
методика «Качество межличностных отношений в образовательной среде в ДОЛ»
позволила нам обнаружить уровень развития таких личностных свойств, как
доверие, доброжелательность, принятие, толерантность, которые, как нам
представляется,
определяют
склонность
к
волонтерской
деятельности.
Показатели агрессивности, конфликтности, враждебности и манипулятивного
отношения выявляют уровень негативного отношения к среде ДОЛ и
одновременно демонстрируют «слабые зоны» в личности будущего волонтера.
Опросник «Качество межличностных отношений в образовательной среде»
(вариант №1 для подростков и вариант №2 для педагогов) включает 8 шкал:
шкала доверия, шкала агрессивности, шкала доброжелательности, шкала
конфликтности, шкала принятия, шкала враждебности, шкала толерантности,
шкала
манипулятивного
отношения.
По
каждой
шкале
вычисляется
выраженность отношения к взрослым, участвующим в воспитательном процессе
ДОЛ, и отношения к детям.
Опросник «Психологическая безопасность образовательной среды в ДОЛ»
(вариант №3 для подростков и вариант №4 для педагогов) включает 3 шкалы:
психологическая защищенность, проявляющаяся во взаимодействии с взрослыми
и ребятами своего отряда; психологическая комфортность; психологическая
удовлетворенность образовательной средой.
Первоначально
методика
«Качество
межличностных
отношений
в
образовательной среде ДОЛ» («КМЛО в ОС») была апробирована на участниках
педагогического отряда «Олимп» на 1 смене лета 2012 года (14 участников). Мы
получили как индивидуальные профили каждого участника, так и составили
групповую характеристику отряда в целом.
Индивидуальный профиль респондента №1 (отношения «взрослыйвзрослый»)
14
12
10
8
6
4
2
0
д
до агр ов
ер
бр
е
ож сси ие
ел вно
ат
ст
ко ель ь
н
нф
о
ли сть
кт
но
пр сть
вр
и
аж нят
и
д
то еб е
л е но
ра сть
ма нтн
ни ост
пу ь
ля
ци
и
Ряд1
Индивидуальный профиль респондента №1 (отношения «взрослый-ребенок»)
12
10
8
6
4
2
0
д
до агр ов
ер
бр
е
ож сси ие
ел вно
ат
ст
ко ель ь
н
нф
о
ли сть
кт
но
пр сть
вр
и
аж нят
и
д
то еб е
л е но
ра сть
ма нтн
ни ост
пу ь
ля
ци
и
Ряд1
Характеризуя группу, следует отметить преобладание высоких показателей
позитивного
отношения
в системе межличностного взаимодействия как
устойчивую групповую особенность отряда «Олимп»: у 57% участников ярко
выражены доверие, доброжелательность, принятие и толерантность и у 50%
низкие показатели по шкале «враждебность». Показатели уровня негативного
отношения к среде и осуществляемой деятельности преимущественно находятся
на среднем уровне. Это позволяет сделать выводы о вцелом комфортном
самоощущении и высоком уровне переживания психологической безопасности в
пространстве ДОЛ. Однако результаты показывают, что предпочтительной
сферой отношений по всем перечисленным параметрам является сфера
отношений на уровне «взрослый – взрослый», что может являться возрастной
потребностью в общении со сверстниками в юношеском возрасте вожатых. На
наш взгляд, это отражает проблему профессионального
становления
педагогических
профессиональный
интересы.
ориентаций
Наличие
и
умения
данных
самоощущения,
сочетать
проблем
личный
и
подтверждают
показатели среднего уровня агрессивности и конфликтности у 86% вожатых, а
также склонности к манипулятивным отношениям у 93% вожатых. По
полученным данным, в подавляющем большинстве случаев агрессивность и
манипулятивные отношения регистрируется респондентами во взаимодействии с
детьми (соответственно у 93% и 43% участников педотряда). Конфликтность
чаще всего переживается в отношениях на уровне «взрослый - взрослый» у 78%.
«КМЛО в ОС ДОЛ» Уровни отношений в педагогическом отряде 2011-2012 год
Уровень:
Отношения:
высокий
средний
низкий
2011г.
2012г.
2011г.
2012г.
2011г.
2012г.
Доверие
57%
32%
43%
68%
0%
0%
Агрессивность
14%
0%
86%
68%
0%
32%
Доброжелательность
57%
62%
43%
32%
0%
6%
Конфликтность
7%
6%
86%
82%
7%
12%
Принятие
57%
50%
43%
50%
0%
0%
Враждебность
14%
0%
36%
32%
50%
68%
Толерантность
57%
44%
29%
56%
14%
0%
Манипулятивные
0%
0%
93%
56%
7%
44%
отношения
В
2011
году
исследование
качества
межличностных
отношений
в
образовательной среде ДОЛ в педагогическом отряде «Олимп» показало, что
позитивное отношение к образовательной среде ДОЛ так же преобладает:
уровень принятия зарегистрирован на высоком уровне у 50%, уровень
доброжелательного
отношения
у
62%,
стабильный
средний
уровень
толерантности у 56% и доверия – у 68% участников. Сравнительный анализ
показал ряд положительных тенденций, основной из которых является смещение
акцентов в сфере профессиональных отношений: если уровень доверия
первоначально был зарегистрирован в 100% случаев в отношениях «взрослый взрослый», то повторный мониторинг показал 50% доверительного отношения,
направленного на сферу «взрослый – взрослый», 25 %
- однозначно
направленных на отношения «взрослый - ребенок» и 25% равных показателей.
Если в 2010 году доброжелательность как особенность общения также была
первоначально направлена на отношения «взрослый - взрослый» в 100% случаев,
то в 2011 году 62% доброжелательного отношения направлено на
сферу
взаимодействия «взрослый-взрослый» и 38% - на сферу «взрослый - ребенок».
Значительно увеличились показатели шкалы «принятия» в сфере общения
педагогов с детьми: в 2010 г. 35%, в 2011 г. – 69%. Уровень толерантности в
отношениях с детьми также повысился с 28% в 2010 г. до 37%. Положительной
тенденцией является отсутствие таких высоких показателей негативного
отношения к воспитательной и образовательной среде ДОЛ, как агрессивность,
враждебность, манипулятивное поведение. Высокие показатели конфликтности
незначительно уменьшились – с 7% в 2010 году до 6 % в 2011 году. Если
первоначально уровень агрессивности, направленной на отношения «взрослый ребенок» преимущественно переживался 93% участников педколлектива, то
повторный мониторинг показал 37%. При этом показатели враждебности не
изменились, а количество участников педотряда, использующих манипулятивное
отношение по отношению к детям возросло (с 35% до 44%). Заметим, что в
интерпретации
результатов
указано,
использующей
манипулятивные
что
отношения,
характеристикой
является
умение
личности,
оценить
рационально ситуацию, действовать спокойно и уверенно, используя других
людей для достижения целей, которые скрывает и маскирует.
На наш взгляд, такая в целом позитивная динамика направленности на
взаимодействия с детьми обусловлена факторами, одним из которых является
реализация
обновленной
программы
школы
вожатского
мастерства
«Олимпийский вожатский пьедестал». Данная программа ориентирована на
формирование у вожатых идей здорового образа жизни, формирование
общественно значимых мотивов, актуализацию личностных качеств волонтера,
участие в волонтерской деятельности в области физической культуры и спорта. В
целом качества личности, необходимые для волонтерской
и педагогической
деятельности развиты у большинства участников педагогического отряда.
Исследование качества межличностных отношений в образовательной среде
у подростков было проведено вначале 2 смены 2012 года среди подростков 13-15
лет в спортивных и неспортивных отрядах (общее количество 71 человек).
Результаты представлены в таблицах и диаграмме.
«КМЛО в ОС ДОЛ» Подростки из «неспортивных» отрядов, 36 человек
Уровень:
Отношения:
высокий
средний
низкий
дети-
дети-
дети-
дети-
дети-
дети-
взрослые
дети
взрослые
дети
взрослые
дети
Доверие
29
10
7
22
0
4
Агрессивность
0
7
25
24
11
5
Доброжелательность
25
10
11
21
0
5
Конфликтность
1
4
25
26
10
6
Принятие
1
0
34
19
1
17
Враждебность
0
11
13
18
23
7
Толерантность
19
20
15
15
2
1
Манипулятивные
1
2
25
21
10
13
отношения
Данные показывают, что в неспортивных отрядах на момент проведения
диагностики высок уровень доверия и доброжелательности в сфере «ребенок -
взрослый», а так же у большинства подростков низкий уровень враждебности,
направленной на сферу отношений «ребенок - взрослый». Это дает основание
для выводов о «кредите доверия», авторитете педагогов и вожатых у детей уже на
начальном этапе совместной жизнедеятельности. Следует отметить также
высокий уровень толерантности к сверстникам, что в целом позволяет сделать
положительный прогноз об удовлетворенности подростков средой в лагере. Это
подтверждают
низкие
показатели
агрессивности,
конфликтности
и
манипулятивных отношений. Однако наблюдается средний уровень принятия,
при этом направленный большей частью на сферу отношений со взрослыми, что
показывает необходимость оптимизации отношений с целью повышения уровня
принятия, снижения уровня агрессивности и манипулятивных отношений в среде
сверстников.
«КМЛО в ОС ДОЛ» Подростки из спортивных отрядов, 35 человек
Уровень:
Отношения:
высокий
средний
низкий
дети-
дети-
дети-
дети-
дети-
дети-
взрослые
дети
взрослые
дети
взрослые
дети
Доверие
23
17
12
14
0
4
Агрессивность
0
8
22
22
13
5
Доброжелательность
23
20
12
11
0
5
Конфликтность
4
5
27
26
4
4
Принятие
0
3
33
14
3
18
Враждебность
2
8
18
18
15
9
Толерантность
14
20
16
11
5
4
Манипулятивные
0
0
17
14
18
21
отношения
В спортивных отрядах также преобладают высокие значения доверия и
доброжелательности, направленной на сферу общения со взрослыми, однако
разница коэффициентов «дети-взрослые» и «дети-дети» не так велика, что
говорит о более комфортных отношениях в среде сверстников. Подтверждением
этому выводу служит показатель низкого уровня манипулятивных отношений в
сфере отношений со сверстниками. Это, на нащ взгляд, связано со спецификой
спортивных отрядов, представляющих командные виды спорта и уже прошедших
стадии сплочения, или тренирующихся в уже знакомом коллективе у одного
тренера-педагога.
Однако
примечательно
агрессивности, конфликтности, враждебности
преобладание
среднего
уровня
и принятия, направленных на
сферу отношений «ребенок - взрослый», что также может являться показателем
противоречивых тенденций. Одной из них, по нашим наблюдениям и беседам с
детьми и педагогами – тренерами, является большой объем физических нагрузок
и ежедневные тренировки в любом виде спорта, что не всегда оправдывает
ожидания детей о проведении каникулярного времени. Другой причиной
противоречия могут быть сложности в создании партнерских отношений между
тренером – педагогом и вожатым
отряда, в связи с неодинаковыми
представлениями и целями взрослых. Это может приводить к некоторой
«дезориентации» у подростков относительно авторитета, доверия и готовности
идти навстречу в общении со взрослыми.
14
12
10
8
спортивный отряд
неспортивный отряд
6
4
2
до
б
ро
ж
аг
ре
сс
до
в
ер
ив ие
ел
ат нос
ко ель ть
нф
н
ли ост
ь
кт
но
ст
п
ь
вр ри
н
аж
я
де тие
то
бн
ле
ра ост
ь
нт
м
н
ан
о
ип сть
ул
яц
ии
0
Сравнительный анализ результатов спортивных и неспортивных отрядов
обнаружил ряд общих показателей: на высоком уровне у большинства детей
находятся
показатели
доверия,
на
среднем
уровне
-
агрессивность,
по
параметрам
конфликтность, принятие и манипулятивные отношения.
Дифференцирующие
показатели
получены
«доброжелательность» - на высоком уровне у спортивных отрядов и на среднем у
неспортивных; «враждебность» - на низком уровне у спортивных отрядов и на
среднем – у неспортивных; «толерантность» на среднем уровне у спортивных
отрядов и на высоком – у неспортивных. Это позволяет охарактеризовать
спортивные отряды как более сплоченные уже на начальном этапе смены, при
этом уровень толерантности выше в неспортивном отряде.
Следующим этапом исследования являлось изучение удовлетворенности
образовательной и воспитательной средой в лагере на основе данных,
полученных
по
результатам
опросника
«Психологическая
безопасность
образовательной среды в ДОЛ».
Психологическая безопасность, по определению специалистов лаборатории
«Психологической
безопасности
в
образовании»
это
-
состояние,
характеризующее образовательную среду образовательного учреждения через
отношение ее участников. Модель психологической безопасности
включает
такие показатели, как референтную значимость, удовлетворенность потребности
в личностно-доверительном общении, защищенность от психологического
насилия (Баева И.А., Ковров В.В. и др.). Личность, оценочно взаимодействуя со
средой,
формирует
свою
значимую
систему
отношений,
собственную
референтную сферу, определяя положительные и отрицательные референты,
позволяющие
достаточно
адекватно
реализовать
себя
в
процессе
жизнедеятельности. Удовлетворенность образовательной средой влияет на
принятие решения о «переносе» видов деятельности (вожатыми, детьми,
администрацией) в другие среды образовательного пространства.
В исследовании психологической безопасности образовательной среды
(опросник «ПБОС») приняли участие 34 детей из спортивных и 33 из
неспортивных отрядов, 2 смена 2012 года.
«ПБОС в ДОЛ», 67 человек
уровень:
параметры
психологическ
ой
безопасности
Психологичес
высокий
средний
спортив неспортив спортив
ные
низкий
неспортив спортив
неспортив
ные
ные
ные
ные
ные
отряды
отряды
отряды
отряды
отряды
71%
64%
29%
36%
0%
0%
74%
67%
23%
30%
3%
3%
63%
73%
37%
27%
0%
0%
отряды
кая
защищенност
ь
Психологичес
кий комфорт
Психологичес
кая
удовлетворен
ность
образовательн
ой средой
В
таблице
переживания
представлены
психологической
результаты,
отражающие
защищенности
в
субъективные
пространстве
лагеря.
Показательно преобладание у большинства детей как в спортивных, так и в
неспортивных отрядах высокого уровня оценок психологической защищенности,
психологического
образовательной
комфорта
средой.
и
психологической
Примечателен
тот
факт,
удовлетворенности
что
психологическая
защищенность и психологический комфорт переживается чаще детьми из
спортивных отрядов, а психологическая удовлетворенность средой – детьми из
неспортивных отрядов. На наш взгляд, это отражает специфику сложившегося за
пределами лагеря коллектива, а также является показателем авторитета и доверия
к тренеру-педагогу. Однако уровень физических нагрузок и зачастую отсутствие
возможности участвовать во всех культурно – досуговых мероприятиях в связи с
интенсивным тренировочным процессом приводит к тому, что дети не всегда
имеют возможность реализоваться во всех предлагаемых программах. Это
способствует снижению удовлетворенности образовательной средой. Следует
также отметить, что низко оценили психологический комфорт только 3% от
общего количества детей как в спортивных, так и в неспортивных отрядах.
Положительной тенденцией так же является отсутствие низкого оценивания
психологической
защищенности
и
психологической
удовлетворенности
образовательной средой как у детей из спортивных, так и из неспортивных
отрядов.
Результатом нашего исследования на данном этапе является выявление в
целом
высокого
уровня
психологической
безопасности
в
ДСОСЛ
КД
«Олимпиец». Как в вожатском отряде, так и среди подростков большинство
участников и исследования удовлетворены уровнем личностно – доверительного
общения, переживанием психологической защищенности в лагере. Исследование
позволило обнаружить высокий уровень развития таких личностных свойств, как
доверие и доброжелательность у подростков спортивных и неспортивных
отрядов, что показывает, как нам представляется, определенный уровень
готовности
к
волонтерской
деятельности.
Однако
в
перспективе
нами
запланированы разработка мероприятий по изучению условий повышения таких
качеств как толерантность и принятие.
Это обеспечивается рядом условий, среди которых особо следует отметить
подготовку вожатского отряда к педагогической деятельности в лагере, а также
содержательное наполнение смен на основе концепции деятельности «Волонтеры
здоровой России».
Наше
исследование
показало
необходимость
изучения
специфики
психологических характеристик у детей как спортивных, так и неспортивных
отрядов. Нами выявлен ряд «проблемных зон», связанных с напарничеством на
отряде тренеров-педагогов и вожатых, что обуславливает необходимость
разрабатывать формы совместной деятельности работы с тренерами, повышения
мотивации к совместной деятельности для достижения максимального результата
по реализации личностного потенциала детей всех категорий.