Адаптивный центр управления услугами компании Fujitsu Siemens позволяет

Адаптивный центр управления
услугами компании Fujitsu Siemens
Computers позволяет
автоматизировать управление
качеством обслуживания
Новое решение упрощает администрирование и позволяет
автоматически настраивать систему в зависимости от
нагрузки
Мюнхен, Германия, 6 октября 2004 года. – Сегодня, на своей традиционной выставке
VISIT 2004, компания Fujitsu Siemens Computers представила Адаптивный центр
управления услугами (Adaptive Services Control Center, ASCC™), предназначенный для
того, чтобы помочь клиентам разрабатывать решения для централизованного управления
информационными системами, а также для автоматизации выполнения соглашений об
уровне сервиса (Service Level Agreements, SLA). Эта система – ключевой элемент
стратегии компании Fujitsu Siemens Computers TRIOLE™ для оптимизации
информационной инфраструктуры. Задача системы состоит в минимизации ручного
администрирования различных информационных систем и в обеспечении высшего
качества обслуживания (quality of service, QoS).
Упростить управление и повысить QoS
Решения на базе ASCC работают как системы виртуальных информационных ресурсов и
функционируют автоматически, нуждаясь лишь в малой доле ручного вмешательства. Они
одновременно поддерживают множество производственных приложений и серверов, имеют
возможности для настройки производительности и автоматического управления, чтобы
облегчить администрирование крупных информационных комплексов. Администраторы
могут предопределять IT-политики и настраивать системы для непрерывного мониторинга
доступности и/или загрузки ресурсов (реальных или виртуальных) таким образом, что
время реакции на потенциальные ухудшения QoS может сократиться до секунд. Например,
типичная автономная реакция на такое событие – запустить/остановить/перезапустить
сервис или сервер, чтобы заменить отказавший, или предоставить сервер при изменении
приоритетов производительности информационной системы. Такое динамическое
предоставление ресурсов в зависимости от нагрузки означает, что вычислительные
системы могут автоматически распределять и настраивать производительность
инфраструктуры в реальном времени, чтобы выполнить соглашения об уровне сервиса, а
также обеспечивать непрерывное обслуживание в случае сбоев.
Press Information
«Многие поставщики говорят об автономных и автоматизированных информационных
системах. ASCC предоставляет одно из первых реальных решений в этом направлении, –
заявил Дитер Герзольд, исполнительный вице-президент по корпоративной продукции
компании Fujitsu Siemens Computers. – За последние несколько лет управление
информационными системами значительно усложнилось, и администраторы нуждаются в
инструментах, которые позволили бы свести ручное управление к минимуму. ASCC решает
эту задачу путем автономного динамического предоставления ресурсов для бизнесприложений и серверных ресурсов на основе приоритетов и анализа нагрузки. Это
означает, что изменение интенсивности запросов на вычислительные ресурсы не повлияет
на QoS современных информационных систем».
Взаимодействие с операционной системой
Среда ASCC поддерживает все виды приложений, работающих под управлением
операционных систем Linux, Windows и Solaris. Распределение сервисов на серверы
происходит путем загрузки на серверы их образов. Образ содержит эталонную копию
операционной системы, необходимое приложение (или ссылку на него) и данные о
конфигурации (в том числе конфигурацию систем хранения данных и права доступа
пользователей). Загрузка образов выполняется при помощи средств Netboot и
RemoteDeploy компании Fujitsu Siemens Computers.
Основные возможности системы
С помощью среды ASCC компания Fujitsu Siemens Computers обеспечивает базовую
структуру для создания решений с автоматическим управлением:
Решения на базе ASCC могут автоматически выполнять массовую установку,
распространение и обновление ПО. Это недорогой способ для обеспечения высокого
уровня работоспособности групп серверов с высокой плотностью монтажа на базе
архитектуры Intel, на которых работают Web-приложения, диалоговые приложения,
сервисы для обслуживания инфраструктуры или производственные задачи под
управлением операционных систем Linux или Windows. Организация такой вычислительной
среды позволяет упростить администрирование, сэкономить средства, сократить время
обслуживания и количество технического персонала, а также обеспечить непрерывное
функционирование.
Решения на базе ASCC автоматически распределяют ресурсы системы, чтобы справиться
с колебаниями нагрузки Web-серверов и с пиковой вычислительной нагрузкой,
оптимизировать ресурсы баз данных, а также для оперативной реакции на вирусные атаки.
Перераспределение ресурсов на основе приоритетов и анализа нагрузки позволяет
повысить маневренность и эффективность производственных процессов.
Для увеличения доступности сервисов, которые выполняются на виртуальных машинах
VMware™, ASCC производит непрерывный мониторинг доступности виртуальных машин. В
случае сбоя ASCC автоматически перезапускает виртуальную машину на том же самом
или на другом сервере VMware.
Для сервисов, управляемых ASCC, время реакции на ошибку сокращается с часов и минут
до нескольких секунд. Исправление ошибки начинается немедленно. Это гарантирует
бесперебойную работу жизненно важных приложений. Использование испытанных и
дублированных процедур коррекции ошибок ускоряет процесс коррекции и позволяет
свести к минимуму возможность ошибки человека – в результате увеличивается общая
эффективность обслуживания и достигается непрерывное функционирование.
Благодаря уменьшению времени простоя системы решения на базе ASCC позволяют
обеспечить более высокий уровень сервиса, увеличить общее качество обслуживания и
прибыль поставщиков информационных услуг.
И последнее. ASCC разрабатывалась как дополнение систем управления приложениями,
разработанными сторонними производителями, автоматизированной системы управления
системами и серверами на базе ASCC. Это позволяет полностью охватить все аспекты
управления информационной системой.
стр. 2 / 4
Press Information
В настоящее время ASCC находится в стадии опытной эксплуатации и будет доступна в
декабре 2004 года. ASCC версии 1.1 поддерживает серверы PRIMERGY компании Fujitsu
Siemens Computers на базе архитектуры Intel (серии BX, TX и RX) и серверы PRIMEPOWER
на базе процессоров SPARC (до модели 850). Поддержка систем других производителей
обеспечивается по заказу. К первой половине 2005 года ASCC будет поддерживать другие
модели серверов PRIMERGY и старшие модели серверов PRIMEPOWER (для
автоматизации динамического перераспределения партиций).
Чтобы помочь клиентам в разработке, конфигурировании, установке систем и в
организации работы и управления, компания Fujitsu Siemens Computers проводит
консультации и осуществляет разработку проектов по созданию автоматизированных
решений на базе ASCC по техническим условиям заказчика.
О стратегии TRIOLE
TRIOLE™ – стратегия компании Fujitsu Siemens Computers, направленная на создание
оптимизированной информационной инфраструктуры. Она включает разработку и
распространение продукции, решений и услуг, помогающих пользователям оптимизировать
свою информационную среду. Эта глобальная стратегия охватывает компании Fujitsu
(Япония и Юго-Восточная Азия), Fujitsu Computer Systems (Северная Америка), Fujitsu
Siemens Computers и Fujitsu Services (Европа, Ближний Восток и Африка) и является
частью общей стратегии Business Critical Computing компании Fujitsu Siemens Computers.
Цель стратегии TRIOLE – помочь клиентам уменьшить совокупную стоимость владения
(TCO), а также усилить возможности компании по разработке инновационных предложений,
которые позволят клиентам повысить эффективность, гибкость и непрерывность
производственных процессов.
Важная составная часть этой стратегии – интеграция лучшей продукции и предложений
наших партнеров в области ПО, аппаратного обеспечения и услуг для предоставления
максимального качества систем. Сегодня в рамках стратегии TRIOLE уже поставляется
всеобъемлющий набор продукции и решений, которые могут сразу привести к улучшению
информационной инфраструктуры. Стратегия базируется на трех основных технологиях –
виртуализации, автоматизации и интеграции. Компания Fujitsu Siemens Computers и ее
партнеры уже предлагают такие решения, продукцию и возможности, как FlexFrame,
CentricStor, RemoteDeploy, VMware, динамическое перераспределение партиций,
PRIMECLUSTER и другие.
О компании Fujitsu Siemens Computers
Fujitsu Siemens Computers — лидирующая IT-компания в Европе, стратегическими направлениями
деятельности которой являются разработка и внедрение критически важных бизнес-приложений и
разработка мобильных решений нового поколения. Предложения компании простираются от
карманных и настольных компьютеров до решений корпоративного уровня. Компания Fujitsu Siemens
Computers занимает ведущие позиции на всех ключевых рынках Европы, Ближнего Востока и
Африки. Опираясь на мощь, новаторство и глобальный охват компаний-учредителей — Fujitsu
Limited и Siemens AG, — Fujitsu Siemens Computers способна удовлетворить запросы крупных
корпораций, малых и средних предприятий и домашних пользователей.
Более подробную информацию о компании Fujitsu Siemens Computers можно найти по адресу
www.fujitsu-siemens.com
Представительство компании
Fujitsu Siemens Computers в России
123557, Россия, Москва, Пресненский Вал, 19,
Менеджер по связям с общественностью Екатерина Крымова
тел: (095) 730-6219, (095) 730-6212
факс: (095) 730-6213
e-mail: Ekaterina.Krymova@fujitsu-siemens.com
стр. 3 / 4
Press Information
стр. 4 / 4