39.03.02 "Социальная работа" - Орловский филиал Российская

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
Государственная итоговая аттестация – процесс итоговой проверки и оценки
знаний, умений, навыков выпускника, полученных в результате обучения в
образовательном учреждении. В соответствии с федеральным государственным
образовательным стандартом высшего профессионального образования (ФГОС ВО)
Итоговая государственная аттестация бакалавров ОФ РАНХиГС по направлению
подготовки 39.03.02 Социальная работа включает в себя сдачу государственного экзамена
и защиту выпускной квалификационной работы (бакалаврской работы) бакалавра.
Цель итоговой государственной аттестации (ИГА) – установление уровня
подготовки выпускника филиала к выполнению профессиональных задач и соответствия
его подготовки требованиям Федерального государственного образовательного стандарта
высшего профессионального образования (ФГОС ВО).
Задачи итоговой государственной аттестации заключаются в необходимости
оценить уровень и объем знаний, умений и навыков, полученных студентами в процессе
обучения, в том числе:
1) теоретических знаний гуманитарного, социального и экономического и
профессионального циклов дисциплин, достаточных для работы в коллективе и
профессионального выполнения своих обязанностей, а также для последующего обучения
в магистратуре;
2) конкретных возможностей студентов, их способности к выполнению социальнотехнологических и организационно-управленческих задач;
3) умений и практических навыков выполнения исследовательской, социальнопроектной деятельности в сфере социальной защиты и социального обслуживания
населения.
4) способностей применять полученные знания и навыки в решении практических
задач в условиях трудной жизненной ситуации с различными группами населения.
К итоговым аттестационным испытаниям, входящим в состав итоговой
государственной аттестации, допускается лицо, успешно завершившее в полном объеме
освоение основной образовательной программы по направлению подготовки высшего
образования, разработанной ОФ РАНХиГС в соответствии с требованиями ФГОС ВО.
Итоговая
государственная
аттестация
осуществляется
государственной
аттестационной комиссией, основными функциями которой являются:
 определение соответствия и уровня подготовки выпускников требованиям ФГОС ВО;
 принятие решение вопроса о присвоении квалификации и выдаче выпускнику
соответствующего документа об образовании и (или) о квалификации;
 разработка рекомендаций, направленных на совершенствование подготовки
выпускников.
При условии успешного прохождения всех установленных видов итоговых
аттестационных испытаний, входящих в итоговую государственную аттестацию, по
направлению подготовки 39.03.02 Социальная работа выпускнику присваивается
квалификация «бакалавр» и выдается диплом государственного образца о высшем
профессиональном образовании.
Компетенции обучающегося, формируемые в процессе освоения
программы бакалавриата, уровень и степень освоения которых проверяется в ходе
государственной итоговой аттестации:
Выпускник,
освоивший
программу
бакалавриата,
должен
обладать
общекультурными и общепрофессиональными
компетенциями,
а также
профессиональными компетенциями, соответствующими виду (видам) профессиональной
деятельности, на который (которые) ориентирована программа бакалавриата.
Перечень компетенций, формируемых в процессе подготовки бакалавра по
направлению подготовки 39.03.02 Социальная работа конкретизуется в учебном плане и
рабочих программах.
В соответствии с требованиями федерального государственного образовательного
стандарта по направлению подготовки 39.03.02 Социальная работа к результатам
освоения основных образовательных программ бакалавриата выпускник должен знать:
- основные этапы и тенденции становления социальной работы как
общественного института в России и за рубежом;
- понятия и категории, принципы и закономерности, формы и уровни социальной
работы, специфику ее познания, прогнозирования, проектирования и моделирования;
- сущность, содержание, инструментарий, основные методы и виды технологий
социальной работы;
- экономические, организационно-управленческие и ценностные аспекты
социальной работы;
- основы социологического анализа;
- психологические основы социальной работы;
- основы педагогической теории и деятельности, основные формы и методы
обучения и воспитания; проблемы педагогической работы в организациях, учреждениях и
службах социальной работы;
- социально-медицинские основы здоровья;
- основы правового обеспечения социальной работы.
Бакалавр должен изучить опыт:
- практической работы в организациях, учреждениях и службах социальной
защиты и обслуживания;
- организации и управления подразделениями учреждений и служб системы
социальной работы;
- получения и обработки информации о системе социальной работы;
- проведения анализа и мониторинга состояния и развития объектов социальной
работы;
- использования информационных технологий в органах и учреждениях
социальной работы;
- участия в исследовательской работе, составления рефератов и написания
адекватного уровня исследовательских работ.
Бакалавр должен владеть:
- основными методами социальной работы с различными группами населения и
отдельными лицами;
- методами рациональной организации труда, принятия управленческих решений
в органах и учреждениях социальной работы;
- методикой взаимодействия с государственными и негосударственными
учреждениями и организациями, координации непосредственной контактной социальной
работы, проведения консультационных мероприятий и профилактической работы с
объектами социальной работы;
- методами проведения аналитической, прогнозно-экспертной и мониторинговой
работы;
- основными методами психолого-педагогической деятельности;
- методами образовательно-воспитательной работы в социальных организациях и
службах.
Объем ГИА составляет 12 ЗЕТ – 432 часа, в том числе время на подготовку и
защиту выпускной квалификационной работы, на подготовку и сдачу государственного
экзамена в соответствии с учебным планом.
Государственная итоговая аттестация осуществляется в устной форме посредством
устного изложения ответов на вопросы билетов государственного экзамена и устной
защиты результатов выпускной квалификационной работы.
Результаты любого из видов аттестационных испытаний, включенных в
государственную итоговую аттестацию, определяются оценками «отлично», «хорошо»,
«удовлетворительно», «неудовлетворительно» и объявляются в тот же день после
оформления в установленном порядке протоколов заседания экзаменационных комиссий.
В каждом из видов аттестационных испытаний применяются свои критерии оценивания,
представленные в соответствующих разделах.
Государственный экзамен и защита выпускной квалификационной работы
проводится в сроки, установленные в календарном графике в соответствии с учебным
планом. На аттестационных испытаниях выпускники могут использовать аудиовизуальные средства передачи и воспроизведения информации (проекционное
оборудование, ноутбук).
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭКЗАМЕН ДЛЯ СТУДЕНТОВ, ОБУЧАЮЩИХСЯ
ПО НАПРАВЛЕНИЮ 39.03.02 СОЦИАЛЬНАЯ РАБОТА
К итоговому государственному экзамену, входящему в состав ИГА, допускаются
лица, успешно завершившие в полном объеме полный курс обучения, успешно
прошедшие все предшествующие аттестационные испытания, предусмотренные учебным
планом, освоившие основную образовательную программу по направлению подготовки
39.03.02 Социальная работа.
Государственный экзамен проводится в форме итогового государственного
экзамена по направлению подготовки, который определяет уровень освоения студентами
материала, предусмотренного общеобразовательной программой подготовки бакалавра
социальной работы, и охватывает объем всех изученных учебных дисциплин, а также
учитывает общие требования к выпускнику, предусмотренные Федеральным
государственным образовательным стандартом по направлению подготовки 39.03.02
Социальная работа.
Цель государственного экзамена - определение уровня профессиональной
подготовки выпускника к использованию теоретических знаний, практических навыков и
умений для решения профессиональных задач, усвоения теоретико-методологических и
технологических основ социальной работы.
Программа итогового государственного экзамена составлена на основе программ
дисциплин гуманитарного, социального, экономического и профессионального циклов
ООП, определяющих в совокупности формирование профессионального облика
выпускника, входящих в предметную область знаний социальной работы: истории,
теории, общих и частных технологий социальной работы, ее нормативно-правовых и
профессионально- этических основ.
На государственном экзамене выпускники должны продемонстрировать готовность
к осуществлению следующих видов профессиональной деятельности: организационнокоординационной, административно-управленческой, консультационной, коррекционнореабилитационной,
социально-воспитательной,
исследовательско-аналитической,
посреднической и пр.
Государственный экзамен проводится после
завершения изучения
всех
дисциплин, предусмотренных учебным планом, до защиты студентами выпускной
квалификационной работы.
Требования к государственному экзамену предполагают включение всего спектра
вопросов по проблемам социальной работы, изучаемых в различных учебных курсах.
Требования обусловлены направленностью деятельности специалиста по социальной
работе на анализ целостных социальных структур, уровней и форм жизнедеятельности
человека в различных социокультурных, региональных и национальных условиях, а также
работу с различными социальными, возрастными, религиозными и этническими
группами, с отдельными лицами, нуждающимися в социальной помощи и защите.
Итоговый государственный экзамен по направлению 39.03.02 Социальная работа
учитывает предъявляемые к выпускнику требования в соответствии с ФГОС ВО,
проверяет готовность студента к выполнению профессиональных функций.
Государственная аттестационная комиссия осуществляет прием итогового
государственного экзамена по билетам, составленным в соответствии с данной
программой. Вопросы в билетах сформулированы так, чтобы можно было выявить
степень полноты, глубины и свободного оперирования теоретическими знаниями в
области общепрофессиональных и специальных дисциплин, а также определить уровень
практической подготовленности выпускника, то есть овладение основными методами и
технологиями социальной работы с отдельными лицами и различными группами
населения.
Экзаменационный билет включает в себя два вопроса:
- по теоретико-методологическим проблемам социальной работы;
- по практико-ориентированным аспектам социальной работы;
- а также ситуационную задачу по социальной работе.
Все компоненты экзаменационного билета ориентированы на органически
связанные сферы теории и практики социальной работы.
Государственный экзамен включает в себя два этапа.
I этап – проверка уровня теоретической и практической подготовленности по
вопросам билетов (1- 2 вопросы в билете).
Примерный перечень вопросов, выносимых на итоговый государственный экзамен,
представлен ниже.
II этап – решение ситуационной задачи в рамках дисциплин профессионального
цикла.
В билете указан номер ситуационной задачи по социальной работе из общего
перечня выносимых на государственный экзамен задач. Текст задачи предъявляется
студенту после того, как он выбрал экзаменационный билет.
Цель ситуационной задачи – определить уровень сформированности практических
умений и навыков, степень овладения основными методами и технологиями социальной
работы.
Примерный перечень и алгоритм решения ситуационных задач представлены ниже.
Нормативный срок подготовки выпускника к ответу на государственном экзамене
– 1 час. Длительность устного ответа по трем вопросам государственного экзамена и
представление варианта решения ситуационной задачи должна составлять около 30
минут.
Содержание государственного экзамена
I.
Теоретико-методологический блок
1. Сущность и структура социальной работы как профессионального вида
деятельности.
Социальная работа как специфический вид профессиональной деятельности и
целостная система. Связь профессиональной социальной работы и добровольческой
деятельности. Сущностные черты социальной работы.
Многообразие подходов к формулированию цели и задач социальной работы.
Структурные элементы социальной работы.
Объект социальной работы. Классификация объектов социальной работы. Понятие
«клиент» в практике социальной работы.
Субъекты социальной работы. Основания для классификации субъектов
социальной работы. Общая характеристика субъектов социальной работы. Различия
субъектов и объектов, их связь, органичное взаимодействие, возможность меняться
местами.
Функции социальной работы. Содержание социальной работы как реализация ее
функций. Специфика реализаций функций. Средства социальной работы и их
многообразие.
Уровни социальной работы (индивидуальный, групповой, социальноадминистративный; федеральный, региональный, локальный).
Основные принципы теории социальной работы (универсальности, гуманизма,
охраны социальных прав, максимизации социальных ресурсов, клиентоцентризма,
конфиденциальности, толерантности и др.).
Особенности закономерностей (взаимосвязь социальной политики государства и
содержания социальной работы в обществе, взаимосвязь целей социального развития и
уровня развития социальной работы и пр.) в теории социальной работы.
Основные тенденции разработки принципов и закономерностей теории социальной
работы.
2.Объект, предмет, функции теории социальной работы, ее интегративнокомплексный характер.
Актуальность социальной работы как профессиональной деятельности в России 90-х
годов XX в. Индивидуальный, социетальный и социально-деятельностный подходы к
определению сущности социальной работы как профессиональной деятельности.
Основные подходы к рассмотрению объекта и предмета социальной работы. Основные
функции теории социальной работы: нравственно-гуманистическая, диагностическая,
методологическая, аналитическая, прогностическая и др. Объект теории социальной
работы, его особенности, специфика. Понятие предмета науки. Роль категорийнопонятийного аппарата в становлении и развитии социальной работы как теории.
Классификация категорий.
3.Теоретические парадигмы социальной работы.
Понятие о парадигме социальной работы как модели теоретического осмысления
объективной реальности.
Динамика становления моделей социальной работы. Социолого-ориентированные
теории социальной работы (теория поддержания» и радикальная социальная работа.
Психолого-ориентированные теории социальной работы (психодинамические модели,
гуманистическая модель, экзистенциальная модель).Комплексно-ориентированные
модели теоретического обоснования социальной работы (когнитивно-бихевиористские
модели, коммуникативная (интеракциональная) модель, социально-педагогические
модели).
Проблемы согласованности теорий и моделей практики социальной работы.
4.Сущность, принципы и основные понятия социальной технологии.
Социальная технология как технологический процесс. Проблемы технологизации
процессов социальной работы. Классификация социальных технологий: технологии
глобального и частного характера; региональные, информационные, интеллектуальные,
исторические, демографические; по сфере применения, по механизму осуществления, по
степени общности, по целенаправленности. Конструирование социальных технологий, его
принципы: системности, оптимальности, перманентности, личностный подход, аттракции,
альтруизма. Свойства и особенности социальных технологий. Социальные технологии и
риск.
Опыт технологической деятельности в системе социальной работы в России и за
рубежом.
5. Деонтологические основы социальной работы.
Понятие деонтологии как учения о долге и должном поведении. Долг как основная
категория деонтологии.
Долг и ответственность. Место и роль деонтологии в
профессионально-этической системе социальной работы.
Функции и принципы
деонтологической регуляции.
Долг и ответственность социального работника перед обществом и государством,
профессией и профессиональной группой, клиентом и самим собой.
Деонтологические конфликты в социальной работе: конфиденциальность и
интересы общества, необходимость говорить правду и интересы клиента, патернализм и
самоопределение, обязательство придерживаться законов и защита клиента, принцип
равенства
и неравное распределение
ограниченных ресурсов, личные и
профессиональные ценности и др. Деонтологические подходы к разрешению конфликтов.
Роль деонтологического потенциала социальных служб в реализации и развитии
социальной работы.
6.Особенности профессионально-этических кодексов в социальной работе.
Профессионально-этический кодекс: понятие, сущность, цели и задачи, функции.
Структура и содержание профессионально-этических кодексов. Место и роль
профессионально-этических кодексов в регулировании профессионального и обыденного
поведения специалиста.
7.Правовые основы социальной работы.
Система и структура законодательства. Регулирующего общественные отношения в
области социальной работы. Полномочия Российской Федерации и субъектов РФ в
области законодательства о социальном обслуживании населения. Система
законодательных и нормативно-правовых актов, регулирующих общественные отношения
в области социальной работы. Полномочия Российской Федерации и субъектов РФ в
области законодательства о социальном обслуживании населения. Система
законодательных и нормативно-правовых актов, регулирующих правоотношения в сфере
социального обслуживания населения России.
8.Административно-правовой статус социального работника.
Понятие и содержание правового статуса социального работника. Права и
обязанности социального работника по действующему законодательству Российской
Федерации. Меры социальной поддержки социальных работников. Ответственность
социального работника. Правовая культура социального работника.
9. Теоретико-методологические основы развития системы социальной защиты
населения
Понятие «социальная защита», «система социальной защиты населения».
Основные компоненты системы социальной защиты. Факторы ее становления и развития:
политические, экономические, идеологические, нравственно-психологические.
Принципы как научная основа формирования и развития системы социальной
защиты: гуманизм, социальная справедливость, системность, комплексность,
превентивность, адаптивность, адресность и др.
Функции системы социальной защиты: экономическая, хозяйственно-бытовая,
психолого-педагогическая, социально-медицинская, юридическая, организации труда и
отдыха и др.
Субъекты и объекты социальной защиты. Государственная политика в области
социальной защиты. Организационно-правовые формы системы социальной защиты
населения: пенсионное обеспечение, обязательное и добровольное социальное
страхование, обеспечение особо нуждающихся категорий населения пособиями и
льготами, социальное обслуживание, договоры и трудовые соглашения.
Приоритетные направления развития системы социальной защиты в современных
условиях. Социальная работа как условие эффективного функционирования системы
социальной защиты населения.
10. Методология социального проектирования.
Сущность и технология проектирования в социальной работе. Основные категории
системного анализа деятельности социального проектирования.
Развитие проектной деятельности в социальной работе, роль и место в системе
подготовки специалиста по социальной работе. Предмет и объект исследования, цели и
задачи. Социальное проектирование - высший вид проектной деятельности.
Классификация социальных проектов: сущность, основные категории, принципы,
функции.
Виды и типы проектов по характеру проектируемых изменений. Инновационные
проекты. Типы проектов по направлениям деятельности. Типы проектов по масштабам,
срокам реализации.
11.Формы, методы и технологии психосоциальной работы.
Средства, приемы и методы психосоциальной работы, их социальная и
психологическая сущность. Классификация методов и форм психосоциальной работы.
Понятие групповой и индивидуальной психосоциальной работы. Современные
технологии в системе средств социально-психологической работы. Социальная терапия и
психотерапия. Психосоциальная коррекция и психологическое консультирование:
основные понятия и виды психосоциальной деятельности. Принципы, цели, задачи
коррекционной работы. Психосоциальная диагностика.
12. Исторические аспекты формирования и развития практики социальной
помощи и поддержки в России.
Родоплеменные и общинные формы помощи и взаимопомощи у славян до Х в.:
культовые, в рамках рода, семьи, поселения, хозяйственные.
Княжеская и церковно-монастырская поддержка нуждающихся в X – XIII вв.
Зарождение теории и практики общественной помощи. Оформление государственных
подходов к призрению различных категорий нуждающихся. Государственные
законодательные мероприятия против профессионального нищенства, голода, эпидемий.
Государственное призрение во второй половине XVII – первой половине XIX в.
Государственное обеспечение
социальной защиты в 1990-х гг.
в период
1917-1991 гг. Становление системы
13. Понятие психосоциальной работы, ее место и роль в системе социальной
работы.
Понятие психосоциальной работы. Психосоциальная работа как отрасль
практической психологии, направленная на преодоление социальной дезадаптации
клиента и оздоровление межличностных отношений в профессиональной и семейнобытовой сферах. Элементы психосоциальной работы в деятельности социального
работника: первичное консультирование, диагностика и посредническая деятельность при
разрешении конфликтов.
Человек, находящийся в кризисной ситуации как объект психосоциальной работы.
Соотношение причин внутреннего и внешнего характера, детерминирующих социальную
дезадаптацию. Источники внешнего социально-психологического неблагополучия: потеря
работы, близких, инвалидность и хроническая болезнь, смена места жительства и
привычных условий жизнедеятельности, адаптация после возвращения из мест лишения
свободы, психологические последствия военных конфликтов, техногенных катастроф и
т.д.
14. Сущность, содержание и концептуальные основания понятий
«гражданственность», «патриотизм».
Трактовки понятий «гражданственность», «патриотизм». Основные признаки
патриотизма, характеризующие его сущность. Концептуальные подходы к пониманию
патриотизм.
Структура, цели и задачи системы гражданского, патриотического воспитания.
Основные направления гражданского, патриотического воспитания. Комплекс
мероприятий по формированию патриотических чувств и сознания граждан. Задачи
патриотического воспитания. Результативность патриотического воспитания.
15. Основополагающие закономерности и принципы патриотического
воспитания.
Теоретико-методологическая основа осуществления патриотического воспитания.
Общие закономерности и принципы воспитания: обусловленность характера воспитания
на всех исторических этапах объективными потребностями производства и интересами
общества; единство целей, содержания и методов воспитания; обязательное включение
воспитуемого в активную практическую деятельность. Основополагающие принципы
патриотического воспитания.
16. Место и роль профессиональных ценностей в социальной работе.
Сущность этико-аксиологического подхода в социальной работе. Потребности,
ценности, ценностные ориентации, установки в социальной работе. Аксиология как
учение о ценностях. Понятие системы и иерархии ценностей социальной работы.
Структура системы профессиональных ценностей в социальной работе.
Ценности и ценностные ориентации в профессиональной деятельности. Ценности и
цели, ценности и мотивация деятельности и профессиональной деятельности.
17. Основные этапы научного исследования в социальной работе
Научное исследование: определение и сущность. Элементы научного исследования:
объект, субъект, цель и задачи, средства, результат.
Основные этапы исследования: подготовка исследования; сбор первичной
информации; подготовка собранной информации к обработке и ее обработка; анализ
обработанной информации и оформление выводов.
Разработка программы исследования. Ее назначение и основные функции, основные
части программы: методологическая и методическая.
Проблемная ситуация исследования в области социальной работы. Классификация
проблем в области социальной работы.
Определение цели и задач исследования в области социальной работы.
Определение объекта и предмета исследования. Необходимые характеристики объекта.
Формулировка гипотез исследования. Виды гипотез. Основные требования,
предъявляемые к гипотезе.
Определение объема выборки в области социальной работы. Генеральная
совокупность и выборочная совокупность. Репрезентативная выборка. Оптимальный
объем выборки. Виды выборок. Краткая характеристика основных типов выборки.
Основные правила для построения надежной выборки.
Общий план и рабочий план исследования. Пилотажное исследование.
Апробация полученных результатов исследования в социальной работе. Пути и
формы внедрения результатов исследований в социальной работе.
18. Социальные инновации в социальной работе
Социальные инновации: различные подходы к определению понятия «инновация»
в отечественной и зарубежной науке. Понятие «инновация» в нормативно-правовых актах
Российской Федерации. Классификация функций инноваций, их характеристика.
Понятие инновационного процесса, его основные составляющие (поиск и
разработка новой идеи, экспериментальная апробация, оценка, распространение и
использование). Этапы институционализации социальных инноваций (селекция,
адаптация, интеграция). Основные факторы, препятствующие распространению
инноваций (социально-экономические, психологические).
Модернизация социальной сферы в России, ведущие направления инновационной
деятельности.
Сферы применения нововведений в социальной практике: в работе с семьей, с
детьми и подростками, с лицами, пережившими критические ситуации в своей жизни, в
реабилитации больных, пожилых и людей с ограниченными возможностями и т.д.
19. Система социального обслуживания граждан в РФ.
Сущность социального обслуживания. Категории граждан, нуждающиеся в
социальном обслуживании и социальной защите. Сущность, организационная структура
и функции социальной службы. Главные принципы социального обслуживания. Виды
социального обслуживания и предоставления социальных услуг. Основные функции
социального обслуживания граждан в России. Понятие и специфика деятельности
центров социального обслуживания, организационная структура. Программы развития
центра социального обслуживания.
20. Социальное обеспечение граждан. Характеристика системы органов
социального обеспечения
Социальное обеспечение как система государственных гарантий. Функции
социального обеспечения (экономическая, политическая, демографическая, социальнореабилитационная). Принципы социального обеспечения (всеобщность, доступность,
соответствие социальному минимуму, целенаправленность, дифференциация социального
обеспечения в зависимости от особенностей нуждаемости, разнообразие форм и методов).
Виды социального обеспечения:
пенсии, пособия, льготы,
система
профессионального обучения, трудоустройства и протезно-ортопедической помощи
инвалидам, социальное обслуживание престарелых, инвалидов и лиц, находящихся в
трудной жизненной ситуации, социальная помощь семье и детям.
Понятие государственной социальной помощи, ее содержание. Цели, объекты,
процедура предоставления государственной социальной помощи. Федеральные Законы
РФ «О государственной социальной помощи» (1999 г.); «О материнском капитале (о
дополнительных мерах государственной поддержки семей, имеющих детей)» (2006 г.) с
посл. изм. и др. Характеристика органов социального обеспечения. Региональные и
местные особенности предоставления государственной социальной помощи.
Основные противоречия системы социального обеспечения. Источники
финансирования системы социального обеспечения и проблемы их наполнения. Основные
направления реформирования системы социального обеспечения.
21. Стандартизация социальных услуг
Научно-методические основы стандартизации социальных услуг. Стандартизация,
стандарт, государственный стандарт: понятия, сущность.
Задачи и содержание стандартизации и стандартов социального обслуживания.
Стандарт как документ, определяющий идеологию социального обслуживания и
имеющий теоретико-методологическое значение. Стандарты, классифицирующие
основные типы и вилы социальных служб и социальных услуг. Стандарты,
устанавливающие правила и порядок контроля качества социального обслуживания.
Нормативно-правовая основа стандартизации социальных услуг. Государственные
стандарты последнего поколения в сфере социального обслуживания населения (ГОСТ Р
52142-2013 «Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие
положения», ГОСТ Р 53061-2008 «Социальное обслуживание населения. Контроль
качества социальных услуг детям», ГОСТ Р 53062-2008
«Социальное обслуживание
населения. Контроль качества социальных услуг женщинам», ГОСТ Р 53063-2008
«Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг семье»,
ГОСТ Р 53347-2009 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества
социальных услуг гражданам пожилого возраста», ГОСТ Р 53348-2009 «Социальное
обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг инвалидам», ГОСТ Р
53555-2009 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг
лицам без определенного места жительства и занятий», ГОСТ Р 54341-2011 «Социальное
обслуживание населения. Контроль качества реабилитационных услуг гражданам
пожилого возраста», ГОСТ Р 54342-2011 «Социальное обслуживание населения. Методы
контроля качества социальных услуг»).
Международные стандарты в социальной сфере.
22. Управление в социальной работе
Управление и уровни управления. Понятие объекта, субъекта в управлении
социальной работой. Подходы к управлению социальной работой (процессный,
системный, ситуационный).
Планирование, организация, мотивация и контроль как функции управления
социальной работой.
Принципы управления социальной работой: обеспечение обратной связи;
социальная диагностика; специализация деятельности; обоснованность принимаемых
решений; сочетание стратегического, тактического и оперативного управления;
скоординированность и разнообразие практических действий; обеспечение целей, задач и
решений ресурсами; организованность процесса управления; ожидаемая и фактическая
эффективность.
Понятие методов управления как способов, приемов познания (исследования,
анализа, диагностики) и как способов, приемов практических действий, решений.
Организационно-распорядительные, экономические и социально-психологические методы
в управлении. Специфика их использования в социальной работе.
Понятие и классификация управленческих решений. Управленческое решение как
протекающий во времени мыслительный, эмоциональный и правовой акт по выбору
одной из множества альтернатив, совершаемый руководителем в пределах своих
полномочий. Стратегические, тактические и управленческие решения. Требования,
предъявляемые к управленческим решениям (целевая направленность, своевременность,
соответствие полномочиям лица, принимающего решение, и др.).
Программно-целевое управление в социальной работе. Программа как
разрабатываемый и реализуемый комплекс задач и мероприятий, имеющих определенное
содержание и направленных на достижение конечной цели. Классификация социальных
программ по уровню разработки и реализации (президентские, федеральные,
региональные, локальные); по времени реализации (долгосрочные, среднесрочные,
краткосрочные, текущие). Содержание программно-целевого управления.
II. Практико - ориентированный блок
1.
Методики оценки качества и эффективности деятельности учреждений
социального обслуживания и предоставления социальных услуг клиентам
Понятие эффективности социальной работы и специфика ее проявления в
социальной сфере.
Критерий эффективности социальной работы, его сущность, количественная и
качественные характеристики. Гносеологический и аксиологический аспекты критериев
эффективности. Система нормативных критериев эффективности. Проблемы
нормативных критериев социальной работы на контактном и официальном уровнях.
Возможность применения методов социальной квалиметрии для оценки качества и
эффективности деятельности учреждений социального обслуживания и социальных услуг,
предоставляемых клиентам.
Методы оценки эффективности. Метод «задачи-результаты». Метод «задачи –
результаты – затраты». Параметрический метод. Метод факторов эффективности /
неэффективности. Метод выявления степени удовлетворения потребностей клиентов.
Социологические методы. Статистический анализ. Сравнительный анализ. Социальнодемографический анализ.
Нормативно-правовая основа оценки качества и эффективности деятельности
социальных служб. План мероприятий («дорожная карта») «Повышение эффективности и
качества услуг в сфере социального обслуживания населения (2013-2018 годы)» (приказ
Министерства труда и социальной защиты РФ от 29 декабря 2012 г. № 650).
Основные направления и организационные основы оценки и контроля качества
деятельности учреждений социального обслуживания.
Пути повышения эффективности социальной работы.
2. Опыт деятельности социальных учреждений с людьми пожилого и старшего
возраста
Характеристика особенностей пожилого и старшего возраста. Макро- и
микроуровень социальной работы. Социальная реабилитация людей пожилого и старшего
возраста. Модели социального обслуживания людей пожилого и старшего возраста.
Нормативно-законодательные международные и российские акты социальной работы с
пожилыми гражданами.
Система стационарных и нестационарных учреждений социального обслуживания
пожилых граждан. Формирование системы социального обеспечения пожилых людей.
Опыт социальной работы с одинокими пожилыми людьми и семьями, состоящими из
пенсионеров.
Социальное обеспечение участников Великой Отечественной войны и
приравненных к ним лиц. Нестационарные и полустационарные формы социального
обслуживания лиц старшего возраста в Российской Федерации.
3. Организация работы с персоналом в социальных учреждениях
Понятие «персонал». Классификация персонала (по функциям, по уровню
образования, по специальностям). Принципы работы с персоналом (подбор кадров по
личным и деловым качествам; преемственность персонала; четкое определение прав,
обязанностей и ответственности каждого работника; обеспечение условий для
профессионального и должностного роста; сочетание доверия к кадрам с проверкой
исполнения.)
Кадровая политика: политика занятости, политика обучения, политика оплаты
труда, политика производственных отношений, политика благосостояния.
Формирование трудовых ресурсов: планирование трудовых ресурсов, набор
персонала, отбор, определение заработной платы и льгот.
Развитие трудовых ресурсов: профориентация и адаптация, обучение, оценка
трудовой деятельности, подготовка руководящих кадров.
Создание кадрового резерва. Типы кадрового резерва. Этапы работы с резервом.
Оценка труда персонала. Методы индивидуальной оценки. Аттестация персонала.
Методы стимулирования труда в учреждениях социальной сферы и практика их
использования. Методы наказания работников. Методы изучения и развития мотивации
персонала.
4. Социальная работа с лицами, склонными к суициду
Типология и основные причины самоубийств. Особенности суицидоопасного
состояния личности на различных этапах возрастного развития. Опыт социальнокоррекционной деятельности с лицами, склонными к суицидальному поведению.
Профилактическая работа с лицами, склонными к суицидальному поведению.
Реабилитация граждан, имеющих психологические отклонения и склонность к суициду.
5. Опыт современной социальной работы в сфере производства,
производственной и социальной инфраструктуры
Социальная защита, социальная помощь работникам сферы материального
производства. Сущность понятий «социальная поддержка», «социальная помощь».
Трудовой контракт как средство социальной защиты трудящихся. Концептуальные
основы социальной работы на предприятии. Объект социальной работы в сфере
производства. Цель и задачи социальной работы на предприятии. Принципы и гарантии
социальной защиты работников промышленных предприятий. Функциональная
направленность отдела социальной работы на предприятии.
6. Технология, подготовка и реализация социального проекта
Изучение общественного мнения. Формулировка актуальности социальной
проблемы. Изучение своих возможностей.
Определение цели и задач социального проекта. Составление плана работы.
Определение состава команды и распределение обязанностей внутри команды.
Определение необходимых ресурсов и источников их получения. Составление бюджета.
Разработка системы оценок проекта. Обучение членов команды.
Формирование общественного мнения. Составление предложений по проекту.
Поиск деловых партнеров. Получение необходимых ресурсов.
Проведение плановых мероприятий. Оценка и контроль выполнения плана.
Анализ результатов работы над проектом. Информирование общества о
результатах работы.
7. Социально-педагогическая диагностика
Сущность и особенности социально-педагогической диагностики. Исследования
социальной ситуации развития детей и подростков. Исследование межличностных
отношений детей и подростков. Социально-педагогическая диагностика в молодежной
среде. Диагностика семьи и семейных отношений.
8. Меры по предупреждению и смягчению форм отклоняющегося поведения в
современной России
Меры по развитию разных сфер общественной жизни, способствующих решению
задачи.
Законотворческая деятельность по предупреждению и смягчению форм
отклоняющегося поведения.
Организация и деятельность профилактической работы в социальных службах.
Организация занятости несовершеннолетних как направление профилактики.
Социально-трудовая адаптация дезадаптированных несовершеннолетних.
Деятельность центральных, региональных и местных социальных институтов по
предупреждению форм отклоняющегося поведения.
Технологии профилактики отклоняющегося поведения и их реализация.
Возможности вузов по изучению и решению проблем отклоняющегося поведения в стране
и регионе.
9. Социальная работа с лицами с ограниченными возможностями: основные
проблемы и технологии работы
Понятия «ограниченные возможности жизнедеятельности», «инвалид»,
«инвалидность», их сущность. Виды инвалидности (по возрасту, по происхождению, по
степени трудоспособности, по характеру заболевания). Основные причины инвалидности
(врожденные и приобретенные в течение жизни). Основные ограничения
жизнедеятельности инвалидов. Модели инвалидности (медицинская, социальная,
политико-правовая, культурная).
Социальная защита, социальное обеспечение и социальное обслуживание
инвалидов: сущность, принципы, формы социального обслуживания. Медико-социальная
экспертиза и ее роль в определении потребностей граждан в мерах социальной защиты.
Технологии социальной работы с лицами с ограниченными возможностями
жизнедеятельности. Социальная реабилитация как основная технология социальной
работы с людьми с ограниченными возможностями: цель и содержание социальной
реабилитации инвалидов; принципы социальной реабилитации инвалидов. Виды
социальной реабилитации людей с ограниченными возможностями: медико-социальная;
социально-средовая; профессионально-трудовая; психолого-педагогическая; культурноинформационная и др. Программы социальной реабилитации: федеральная (базовая) и
индивидуальная.
Специфика учреждений социального обслуживания людей с ограниченными
возможностями (дома-интернаты для престарелых, психоневрологические интернаты,
реабилитационный центр для умственно отсталых лиц, территориальные центры
социального обслуживания и пр.): их виды, функции и направления деятельности. Роль
общественных объединений в социальном обслуживании людей с ограниченными
возможностями.
10. Социальная работа с семьей как направление профессиональной
деятельности
Основные задачи и функции специалиста по социальной работе с семьей.
Основные направления и технологии социальной работы с семьей. Направления работы с
молодой семьей. Специфика работы с многодетными семьями. Место многодетной семьи
в группе семей категории социального риска и ее современное состояние. Социальная
работа с семьями, имеющими в своем составе детей-инвалидов. Организация работы с
семьей с ребенком-инвалидом и ее социальное обслуживание. Социально-экономические
и другие проблемы неполных семей. Специфические проблемы данного типа семьи и
способы их решения специалистом по социальной работе.
Социальная работа с семьей пожилых людей. Социальная служба и ее роль в
нейтрализации критических жизненных ситуаций, вызываемых неблагоприятными
социально-экономическими условиями.
11. Государственно-правовые основы социальной работы в современном
обществе (федеральные и региональные уровни)
Международные документы и Российская Конституция о социальных правах и
свободах человека и гражданина.
Системы социальных гарантий: структура, виды, субъекты гарантий, механизм
реализации.
Государственные гарантии социальной защиты интересов населения. Нормативноправовые документы, регулирующие государственные принципы и охрану прав населения
на социальное обеспечение и обслуживание.
12. Этико-ценностное регулирование деятельности и отношений в системе
социальной работы.
Место и роль этико-ценностного регулирования в профессиональной социальной
работе, его цели и задачи. Механизмы этико-ценностного регулирования поведения,
деятельности и отношений. Профессионально-этический кодекс: понятие, сущность, цели
и задачи, функции. Структура и содержание профессионально-этического кодекса. Этикоаксиологические компоненты профессиональной деятельности и их отражение в
профессиональном этическом кодексе. Этико-аксиологические аспекты оказания платных
социальных услуг населению и их отражение в профессионально-этическом кодексе.
Место и роль профессионально-этического кодекса в регулировании профессионального и
обыденного поведения специалиста.
Институционализация и кодификация профессиональной этико-аксиологической
системы в социальной работе.
13. Формирование здорового образа жизни как важнейшая превентивная задача.
Здоровье как социальная ценность. Факторы, влияющие на здоровье современного
человека. Специфика профессиональных вредностей в современном социуме. Показатели
индивидуального и общественного здоровья. Генетическая и социальная обусловленность
здоровья. Комплексные мероприятия по формированию и реализации здорового образа
жизни.
14. Профессиональный риск в социальной работе: сущность, пути
предупреждения.
Профессиональный риск в деятельности социального работника. Факторы риска.
Эмоциональное выгорание. Симптомы и фазы эмоционального выгорания. Методика
определения уровня эмоционального выгорания.
Роль социального работника в саморегуляции в профессиональной деятельности.
Предупреждение и профилактика профессионального сгорания социального работника.
15. Технологический процесс в социальной работе: сущность, содержание и
особенности
Социальные технологии как способ решения жизненных проблем человека.
Социальные технологии и технологии социальной работы: общее и особенное.
Классификация социальных технологий и ее значение.
Сущность и основные характеристики технологического процесса. Алгоритм,
операция, инструментарий как элементы технологического процесса. Специфика
технологического процесса в социальной сфере.
Существенные признаки технологичности социальной работы. Структура и
содержание технологического процесса в социальной работе (смысл, цель, содержание,
организация, средства, методы, уровень квалификации, оценка). Принципы
конструирования технологий в социальной работе (системности, оптимальности,
рациональности, альтруизма, перманентности действий и др.) Факторы, влияющие на
эффективность технологии социальной работы.
Общие и частные технологии социальной работы и их применение в
профессиональной деятельности.
16. Работа с обращениями граждан в органах социального обеспечения.
Основные виды обращений граждан в органы социального обеспечения.
Заявление, жалоба, предложение. Работа с письменными обращениями граждан.
Порядок рассмотрения письменных обращений граждан. Функции обращения граждан
в органы социального обеспечения.
17. Социально-правовые аспекты проблемы занятости населения. Технологии
социальной работы с безработными
Занятость как социально-экономическая категория. Виды занятости. Безработица
как социальное явление. Показатели безработицы. Критерии отнесения граждан к
категории безработных. Социально-экономические и психологические последствия
безработицы.
Социальная защита населения на рынке труда. ФЗ РФ «О занятости населения в
РФ» (1996). Кодекс законов о труде РФ как проявление гарантий государства по
реализации права человека на труд, на защиту от безработицы: основные положения.
Социальные гарантии, предоставляемые гражданам, зарегистрированным в
качестве безработных. Социальные меры, проекты и программы обеспечения занятости и
адаптации к рынку труда. Социальные выплаты.
Государственная служба занятости: функции, структура, основные направления
деятельности на современном этапе.
Специалист социальной работы в системе служб занятости: его функции и задачи,
методы деятельности. Основные технологии работы с безработными: регистрационный
учет, осуществление консультативно-информационной деятельности, психологическая
поддержка, составление планов индивидуальной работы, социально-психологический
тренинг как форма помощи безработным гражданам, общественные работы, содействие в
трудоустройстве в другой местности, помощь в организации самозанятости, организация
профессиональной подготовки и переподготовки по направлению органов служб
занятости.
18. Социальная терапия в социальной работе
Социальная терапия как система продолжительного и существенного профессионального воздействия на социальный объект с целью его оздоровления. Социальная
терапия: понятие и сущность. Основные направления социальной терапии: терапия
социальных отклонений, социальная терапия пожилых, семейная терапия, терапия
кризисной личности и др.
Виды социальной терапии: трудотерапия, арттерапия, музыкотерапия, игротерапия,
цветотерапия, ландшафттерапия, библиотерапия, сказкотерапия, анималотерапия,
куклотерапия, метод аутогенной тренировки и др. Специфика применения в социальной
работе различных видов социальной терапии. Психотерапия в социальной работе.
Обусловленность методов и приемов социальной терапии целями социальной
помощи и объектами социальной терапии.
19. Методы и технологии моделирования в социальной работе.
Значение моделирования в достижении познавательных и практических целей.
Достоинства модели: ориентация на главных посылках, качествах, сторонах процессов;
возможность комплексного рассмотрения; создание еще не существующих систем.
Функции модели: а) гносеологическая - более глубокое познание отдельных
сторон; б) выявление ошибочных позиций; в) упрощение представлений и т.д.
Триединый процесс моделирования: 1. Изучение параметров реальной системы и
построение на ее основе модели. 2. Исследование модели. 3. Экстраполяция изученных
свойств модели на ее оригинал.
Типы функционирования модели: имитационный и режимный. Их содержание,
цели. Нахождение оптимального варианта решения различных задач.
Основные стадии процесса моделирования. Основные задачи моделирования:
формирование предмета исследования; систематизация проблем; выявление минимума,
альтернатив их решения; выработка концепции решения задач и проблем.
20. Социальная реабилитация в социальной работе: сущность и содержание
Социальная реабилитация: понятие и сущность. Основные принципы и этапы
социально-реабилитационной работы. Виды социальной реабилитации: медико-социальная;
социально-средовая; профессионально-трудовая; психолого-педагогическая; культурноинформационная и др. Различные программы социальной реабилитации. Индивидуальные и
групповые формы реабилитационной работы.
Объекты социальной реабилитации: инвалиды, мигранты, беженцы, лица с
аддиктивным поведением (алкоголики, наркоманы и др.), лица, испытавшие насилие, лица,
вышедшие из мест лишения свободы и др. Нормативно-правовые основы реабилитации
данных категорий лиц.
Междисциплинарное взаимодействие при оказании реабилитационной помощи.
Структура и деятельность различных центров (учреждений) социального обслуживания
населения в реабилитации данных категорий граждан.
21. Опека и попечительство как социальная технология
Социальная опека и попечительство: сущность, общее и отличия. Опека
(попечительство) над несовершеннолетними. Причины, по которым дети утрачивают
попечение родителей. Основные функции и обязанности органов опеки и попечительства.
Попечение детей-сирот и детей, лишенных родительского попечения в
современных условиях: государственное попечение (дома ребенка, детские дома, школыинтернаты и др.).
Семейные формы устройства детей-сирот и детей, лишенных родительского
попечения: приемные семьи, опекунские, семьи усыновителей.
Модели создания приемных семей в мировой практике социальной защиты детейсирот и детей, оставшихся без попечения родителей. Международный опыт устройства
детей - сирот и детей, оставшихся без попечения родителей в приемные семьи
(Фостеровские семьи (США); «Киндердорф» (Австрия) и др.
Социально-правовые основы организации и функционирования приемной семьи в
России: Международная Конвенция о правах ребенка (1989); Гражданский кодекс РФ
(1994 г., с последующими изменениями); Семейный кодекс РФ (1995 г., с последующими
изменениями).
Федеральные и региональные целевые программы, направленные на защиту детейсирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
Программы подготовки приемных родителей. Принципы устройства ребенка в
приемную семью.
Опыт по созданию приемных семей в Орловской области. Технологии социальнопедагогической работы с приемной семьей.
Опека над больными, инвалидами и престарелыми, виды и формы. Инновационные
подходы в организации опеки и попечительства над больными, инвалидами,
престарелыми — отечественный и зарубежный опыт.
22. Технологии социальной работы с лицами без определенного места
жительства и лицами, освободившимися из мест заключения
Определение и сущность понятий «бездомность», «лицо без определенного места
жительства». Проблема распространения бездомности в современной России, основные
причины возникновения. Социально-психологические особенности и социально –
демографическая структура группы.
Государственная политика в отношении бездомных граждан. Система социальных
служб и учреждений по оказанию помощи лицам без определенного места жительства
(дома ночного пребывания; специальные дома-интернаты для инвалидов и престарелых;
центры социальной адаптации; социальные гостиницы и приюты), их виды, функции и
задачи.
Принципы социальной работы с бездомными. Основные технологии социальной
работы по социальной поддержке, реабилитации, опеке и попечительству лиц без
определенного места жительства.
Система пенитенциарных учреждений в России, структура современной
пенитенциарной системы. Правовое поле социальной работы с лицами, находящимися в
заключении.
Объекты и субъекты технологий социальной работы с осужденными,
заключенными и освободившимися из исправительных учреждений гражданами.
Принципы и задачи социальной работы в пенитенциарных учреждениях: создание
приемлемых социально-бытовых условий, развитие и укрепление социально-полезных
связей между заключенными и внешним миром, защита прав, изучение личности,
воспитание и перевоспитания осужденных, привлечение к труду и др.
Технологии социальной адаптации, коррекции, реабилитации, социализации,
профилактики, социальной терапии в системе пенитенциарных учреждений. Проблемы
социально-психологической реабилитации.
Социальная помощь бывшим осужденным в преодолении факторов, тормозящих
процесс социальной адаптации к жизни после окончания срока заключения (негативное
общественное мнение, коммуникативное отчуждение, влияние преступных группировок и
т.д.).
III. Ситуативные задачи
1. В центр занятости для регистрации в качестве безработного с целью
трудоустройства обратился мужчина 45 лет, имеющий инвалидность III группы по общему
заболеванию. У него были все необходимые для регистрации документы. Однако
специалист центра занятости отказал ему в регистрации. Инвалид обратился к специалисту
по социальной работе. Каковы действия специалиста по социальной работе в данном
случае?
2. Пожилые люди проживают в квартире совместно со взрослой дочерью. Отец, 68
лет, инвалид – передвигается на инвалидной коляске. Мать, 65 лет, парализована после
инсульта. Пожилые люди требуют постоянного ухода. Дочь, 40 лет, злоупотребляет
спиртными напитками, не осуществляет уход за родителями. Каковы действия специалиста
по социальной работе в данном случае?
3. Допустим, Ваш клиент - 28 – летний мужчина, больной алкоголизмом,
рассказывает, что, если он не бросит пить, то от него уйдет любимая жена и шестилетняя
дочь. Жена действительно настроена решительно и готова принять такое решение,
убежден клиент. Он говорит, что хочет, но не может бросить пить и просит о помощи.
Какие способы вмешательства в данную ситуацию Вы готовы использовать? Возможно
ли в данном случае использование метода профилактики?
4. Представим ситуацию: Вам, ведущему специалисту Департамента социальной
защиты населения Администрации Орловской области, поручены разработка программы
и ведение обучающего семинара по профилактике синдрома сгорания для специалистов
социальных служб. Какие задачи Вы обязательно решите на подготовительном и
начальном этапе организации соответствующей деятельности?
5. Известно, что не менее 2% звонящих по Телефону доверия, являются
лицами с суицидальными намерениями. Допустим Вас, руководителя данной социальной
службы, в целях профилактики самоубийств попросили написать статью в местную
молодежную газету. Какое название Вы дадите своей статье? Изложите в
письменной форме содержание последней.
6. Допустим, Вам ведущему специалисту УСЗН одного из районов города,
поручено на базе данной организации создать Телефон доверия для ее клиентов. Будете
ли Вы привлекать добровольцев в качестве консультантов или прибегнете к помощи
только высококвалифицированных специалистов?
7. Представим, что Ваш клиент - 69 – летняя женщина является клиентом центра
социального обслуживания населения. Социальные услуги ей предоставляются на дому.
Во время последней встречи с Вами она прибегла к огульной критике Вашего
подчиненного: квалифицированного специалиста (социального работника с 15 – летним
стажем работы), обслуживающего ее на дому. Клиент, оценивая работу своего
социального работника, постоянно повторяет: «Не социальный работник, а бог знает
что»… «Сплошное безобразие»… «Вопиющая некомпетентность»… Какая техника
вмешательства наиболее уместна в данном случае? Дайте обоснование своей точки
зрения.
8. Ваш клиент оказался весьма разговорчивым. Он интересен и приятный
собеседник. Но он отнимает у Вас много времени. Какую технику консультирования
Вы готовы использовать в данном случае?
9. Покидая социальную службу, клиент говорит специалисту: «Большое
спасибо за совет. Я обязательно им воспользуюсь». Судя по такому завершению
разговора с клиентом, можно ли считать состоявшееся интервью со специалистом
социальной службы эффективным? Дайте обоснование своей позиции в данном вопросе.
10. Допустим, Ваш клиент – 39-летняя одинокая мама – имеет двоих детей: 10летнего мальчика и 8-летнюю девочку. Живут они в доме бабушки- матери клиента- 78летней пенсионерки. Клиент просит о материальной помощи, необходимой для
подготовки детей к новому учебному году, ссылаясь на то, что ее заработная плата
составляет 4800 руб. Какие методы вмешательства будут использованы Вами в работе с
данным клиентом? Имеет ли он право на получение социальной помощи?
11. Ваш клиент – женщина, мать подростка 13 лет. Они живут вдвоем. Сын
занимается боксом – ходит в спортивную секцию во Дворец спорта, имеет успехи на
спортивном поприще. Однако в школе немало проблем, со слов матери этого
подростка. Он пропускает уроки, ухудшилась его успеваемость по математике,
гуманитарным дисциплинам. Отец не живет с семьей более 3 лет. У него новая семья. С
сыном он поддерживает неплохие отношения, но встречается крайне редко. Женщина
просит совета: что делать, дабы прекратил пропуски занятий сын и улучшил свою
успеваемость в школе? Какой концепцией социальной работой Вы воспользуетесь в
данном случае? Аргументируйте свой выбор.
12. Сравните три заявления, адресованные человеку, переживающему смерть
родственника:
- Испытываемые Вами чувства совершенно естественны. Для того, чтобы
пережить такое горе, требуется куда больше времени, чем люди обычно
воображают.
- На Вашем месте я бы стала посещать группу взаимопомощи, объединяющую
переживших утрату близких людей. Они по-настоящему понимают, что Вам
приходится переживать.
- Вам нужно выйти из этого состояния, бессмысленно целые дни сидеть дома.
В следующее воскресенье мы с Вами пойдем в театр, и я не приму никаких отказов.
Какое из заявлений наиболее соответствует помощи, получаемой из естественной сети
социальной поддержки?
13. В статьях на семейные темы в последнее время часто обсуждается вопрос, как
быть семейному человеку, если у него появилось новое сильное чувство, которое ему не
подвластно. Одни считают, что он должен оставить семью. Пусть даже если есть дети:
нельзя, чтобы семейная жизнь строилась на неискренних отношениях. Другие
убеждены, что он должен выполнить обязательства перед семьей во что бы то ни стало нельзя жертвовать интересами детей. Что бы Вы «посоветовали» этому семейному
человеку, окажись он вашим клиентом?
14. Ваш клиент – женщина 38 лет – рассказывает, что переехала в Орел из
Чечни. Она – вынужденная переселенка. Ее семью, полную, с двумя детьми, приютил
дальний родственник, на время, без прописки. Какую помощь может оказать социальный
работник?
15. Вас в качестве консультанта-эксперта пригласили в УСЗН с целью измерить
эффективность работы центра социальной помощи семье и детям «Семья». Количество
обслуживаемых данной организации клиентов за последние 3 года выросло в 2 раза.
Можно ли вести речь в данном случае о росте эффективности деятельности этой
организации?
16. 27-летний молодой человек рассказывает социальному работнику о том, как
накануне он обидел свою мать. Они живут отдельно. У него своя семья и маленький
ребенок. Он работает на двух работах и еще учится заочно в институте. Времени ни на что
катастрофически не хватает. Мать же постоянно упрекает его в том, что он редко ей
звонит и навещает. Она — здоровая 56-летняя женщина, которая могла бы вполне еще
работать, но не хочет, и предпочитает жить на пенсию. Сыну и родственникам она
говорит хочет, что хочет быть «свободной» и ничего не делать. В очередной раз, когда она
стала его упрекать в невнимании, не понимая, как ему трудно в жизни все достается, он
не выдержал и назвал ее эгоисткой и старой ведьмой. Определите ключевой момент
случившегося; ключевое поведение.
17. Ваш клиент Марина 32 лет излагает свою ситуацию: «Я очень страдаю от того,
что, как вы успели заметить, заикаюсь. Я особенно сильно заикаюсь в случаях, когда
волнуюсь. Но я не только заикаюсь. Если я чего- то боюсь, то вообще не могу произнести
ни слова. У тех, кто плохо знает меня, может возникнуть впечатление, что я просто
дурочка. Просто мне гораздо легче что-либо написать, чем произнести. Я особенно
теряюсь в общении с молодыми мужчинами. И думаю, что если заговорю, то сразу могу
оттолкнуть от себя человека. Я постоянно жду какого-то подвоха или насмешки, и
постоянно готова отразить любую агрессию в свой адрес. Вот поэтому-то мне и трудно
жить и общаться с людьми, даже близкими». Дайте оценку ситуации.
Социальный работник: «Я понимаю позицию Марины следующим образом: Марина
вступает в конфликт с людьми потому, что она хочет, чтобы ее воспринимали как
личность, не цепляясь за ее слабое место — заикание. Она стремится раскрыть себя, но
никто не хочет ее внимательно выслушать. Ей постоянно приходится держать оборону,
чтобы ее не обидели, и это, конечно, выбивает ее из колеи и делает агрессивной».
18. Ваш клиент мужчина 36 лет. У него украли бумажник в метро. Он обратился в
местное отделение милиции: «У меня сегодня вообще несчастливый день. С утра жена
потребовала, чтобы я отвез нашего сына к врачу. Она никак не хотела понять, что у меня
назначено важное совещание. Потом оказалось, что кто-то прорезал шину у моей машины
и мне пришлось ехать на работу общественным транспортом. А теперь вот и бумажник.
Наверно, я просто был невнимателен и не увидел, как кто-то залез ко мне в карман. И
жена ведь не поверит этому, решит, что я потратил куда-то семейные деньги. Опять будет
скандал». Укажите способы передачи информации клиенту о том, как вы понимаете его
переживания.
19. Женщина 33 лет, была дважды замужем. Оба развода — по инициативе ее
матери. Имеет 13-летнего сына. Живет отдельно от родителей и собирается в третий раз
выйти замуж. Ее мать пытается внушить ребенку, что ему гораздо лучше будет жить не с
матерью, а с ней, бабушкой. Рассказывает: «Вы представляете, моя мать предложила мне
роль приходящей мамы к моему ребенку. Ребенок, по ее словам, это только помеха для
деловой женщины. Она предпочитает, чтобы мы с мужем зарабатывали деньги и платили
ей за уход за ребенком. Моя же функция, как матери, по ее мнению, должна сводиться к
следующему: главное — это давать ей побольше денег; затем — приезжать раз в неделю,
чтобы пообщаться с ребенком. Она почему-то считает, что только она может и имеет
право воспитывать детей. Но я помню свое детство, когда в доме ничего, кроме
бульонных кубиков и томатной пасты, не было. И это была моя еда. И не потому, что моя
мама так много работала, просто она всегда жила только для себя и только своими
интересами. И теперь она пытается внушить моему сыну, что с ней ему будет гораздо
лучше. А ведь она все делает назло мне, так, чтобы мне было больно». Используйте
формулу для выражения эмпатии.
(Использование собственных слов специалиста для выражения эмпатии по
следующей формуле: «Вы чувствуете... потому что...»).
20. Рассказывает молодая замужняя женщина. Ей 34 года и она уже почти 10 лет
замужем. И она, и ее муж очень хотят ребенка, но пока у них ничего не получается. Врачи
не могут определить, по какой причине она не может забеременеть. По их
предположению, дело в муже, который в детстве переболел свинкой. «Я боюсь, что
потеряю время и буду ни на что не способна. Мне очень хочется ребенка и уже все равно
— будет ли он мой собственный или усыновленный. Сейчас много детей остается без
родителей. Я бы даже не стала выбирать. Но мой муж никак не может решиться. Он все
еще надеется. И потом он боится, что любой оставленный ребенок обязательно будет с
каким-нибудь пороком — либо физическим, либо психическим. Каждый день у нас из-за
этого конфликты. И мы никак не можем договориться. Конечно, я могла бы попытаться
забеременеть от кого-нибудь еще, но я пока не могу на это решиться — ведь я люблю
мужа. И не могу его ни в чем обвинять — он ведь не виноват в своем заболевании. Вот так
и живем, конфликтуя». Ваше видение выхода из ситуации?
21. Женщина обращается в комплексный центр социального обслуживания
населения с требованием обеспечить отцу больному раком горла социальную помощь.
Она приехала из Воронежа. Не виделась с отцом 27 лет. Испытывает чувство обиды на
отца. Отец имеет другую семью, пенсию получает жена, которая проживает отдельно.
Пожилой человек проживает один без соответствующего обслуживания. Какую
социальную помощь может оказать КЦСОН в данной ситуации.
22. Гражданка N 75 лет проживает одна в частном доме с печным отоплением в
сельской местности. Способность к передвижению и самообслуживанию ограничена:
может сходить за продуктами только до ближайшего гастронома, сделать несложную
уборку и т.п.
Какие формы социального обслуживания ей можно порекомендовать?
ВОПРОСЫ ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА
I.
Теоретико-методологический блок
1.Сущность и структура социальной работы как профессионального вида
деятельности.
2.Объект, предмет, функции теории социальной работы, ее интегративнокомплексный характер.
3.Теоретические парадигмы социальной работы.
4.Сущность, принципы и основные понятия социальной технологии.
5. Деонтологические основы социальной работы.
6.Особенности профессионально-этических кодексов в социальной работе.
7.Правовые основы социальной работы.
8.Административно-правовой статус социального работника.
9. Теоретико-методологические основы развития системы социальной защиты
населения
10. Методология социального проектирования.
11.Формы, методы и технологии психосоциальной работы.
12. Исторические аспекты формирования и развития практики социальной
помощи и поддержки в России.
13. Понятие психосоциальной работы, ее место и роль в системе социальной
работы.
14.
Сущность,
содержание
и
концептуальные
основания
понятий
«гражданственность», «патриотизм».
15. Основополагающие закономерности и принципы патриотического воспитания.
16. Место и роль профессиональных ценностей в социальной работе.
17. Основные этапы научного исследования в социальной работе
18. Социальные инновации в социальной работе
19. Система социального обслуживания граждан в РФ.
20. Социальное обеспечение граждан. Характеристика системы органов
социального обеспечения
21. Стандартизация социальных услуг
22. Управление в социальной работе
II. Практико - ориентированный блок
1.Методики оценки качества и эффективности деятельности учреждений
социального обслуживания и предоставления социальных услуг клиентам
2.Опыт деятельности социальных учреждений с людьми пожилого и старшего
возраста
3.Организация работы с персоналом в социальных учреждениях
4.Социальная работа с лицами, склонными к суициду
5.Опыт
современной
социальной
работы
в
сфере
производства,
производственной и социальной инфраструктуры
6.Технология, подготовка и реализация социального проекта
7.Социально-педагогическая диагностика
8.Меры по предупреждению и смягчению форм отклоняющегося поведения в
современной России
9.Социальная работа с лицами с ограниченными возможностями: основные
проблемы и технологии работы
10. Социальная работа с семьей как направление профессиональной деятельности
11. Государственно-правовые основы социальной работы в современном обществе
(федеральные и региональные уровни)
12. Этико-ценностное регулирование деятельности и отношений в системе
социальной работы.
13. Формирование здорового образа жизни как важнейшая превентивная задача.
14. Профессиональный риск в социальной работе: сущность, пути предупреждения.
15. Технологический процесс в социальной работе: сущность, содержание и
особенности
16. Работа с обращениями граждан в органах социального обеспечения.
17. Социально-правовые аспекты проблемы занятости населения. Технологии
социальной работы с безработными
18. Социальная терапия в социальной работе
19. Методы и технологии моделирования в социальной работе.
20. Социальная реабилитация в социальной работе: сущность и содержание
21. Опека и попечительство как социальная технология
22. Технологии социальной работы с лицами без определенного места жительства и
лицами, освободившимися из мест заключения
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА
Основная литература:
1. Беличева С. А. Превентивная психология в подготовке социальных педагогов и
психосоциальных работников : для бакалавров и специалистов : учеб. пособие для студ.
вузов, обуч. по спец. ""Социальная работа" - СПб. : Питер, 2012. - 336 с.
2. Галасюк И. Н. Психология социальной работы : учебник [для студентов
бакалавриата]. - М. : Дашков и К, 2013. - 302 с.
3. Заслонкина О.В. Профессионально-этические основы социальной работы. Учебнометодическое пособие. – Орел: Изд-во ОРАГС, 209. 96стр.
4. Заслонкина О.В.Теория социальной работы. Учебно-методическое пособие. – Орел:
Изд-во ОФ РАНХиГС, 2013. 160 стр.
5. Зима В.В. Социальная работа с людьми с ограниченными возможностями. Учебнометодическое пособие. – Орел: Изд-во ОФ РАНХиГС, 2013. 140 стр.
6. Зима В.В. История социальной работы. Учебно-методическое пособие. – Орел:
Изд-во ОФ РАНХиГС, 2012. 100 стр.
7. Малик Е.Н. Социальное обслуживание молодежи. – Орел: Изд-во ОФ РАНХиГС,
2012. 152 стр.
8. Малик Е.Н., Заслонкина О.В.
Введение в специальность по направлению
подготовки «Социальная работа». – Орел: Изд-во ОРАГС, 2011. 172 стр.
9. Наместникова И. В. Методы исследования в социальной работе : учебник для
бакалавров : учебник для студ. вузов, обуч. по направл. "Социальная работа" М. : Юрайт,
2014. - 430 с.
10. Наместникова И. В. Этические основы социальной работы : учебник для
бакалавров : [учебник для студ. вузов, обуч. по направл. "Социальная работа" ] : Юрайт,
2012. - 367 с.
11. Организация, управление и администрирование в социальной работе : учебник
для бакалавров : [учебник для студ. вузов, обуч. по направл. подготовки 040400
"Социальная работа"]. - М. : Юрайт, 2011. - 425 с.
12.
Орлова В.Н. Деонтология социальной работы. – Орел: Изд-во ОФ
РАНХиГС, 2013. 120 стр.
13. Правовое обеспечение социальной работы : [учебник для студ. бакалавриата,
обуч. по направл. подгот. "Социальная работа"] М. : Дашков и К, 2013. 251 с.
14. Сафонова Л. В. Психология социальной работы : учебник для студ. учреждений
высш. проф. образования. - М. : Академия, 2012. 256 с.
15.
Санькова О.А. Гендерология и феминология. Учебно-методическое
пособие.- Орел: Изд-во ОРАГС, 2011. 116 стр.
16. Семьеведение : учебник для бакалавров : [учебник для студ. вузов, обуч. по
гуманит. спец.] - М. : Юрайт, 2012. - 403 с.
17. Социальная работа с различными группами населения : учеб. пособие для студ.
вузов, обуч. по направл. и спец. "Социальная работа" / [коллектив авторов] ; под ред. Н. Ф.
Басова. - М. : КноРус, 2012. - 528 с.
18. Социальная политика : учебник для бакалавров : учебник для студ. вузов, обуч. по
направл. и спец. "Социальная работа" М. : Юрайт, 2011. - 367 с.
19. Теория социальной работы : учебник для бакалавров : [учебник для студ. вузов,
обуч. по направл. "Социальная работа"] - М. : Юрайт, 2012. - 345 с.
20. Технологии социальной работы в различных сферах жизнедеятельности : учеб.
пособие для студ. вузов, обуч. по направл. и спец. "Социальная работа" М. : ИНФРА-М,
2013. - 379 с.
21. Технология социальной работы: учебник для бакалавров : [учебник для студ.
вузов, обуч. по направл. "Социальная работа"] М. : Юрайт, 2011. - 503 с.
22. Топчий Л. В. Теория социальной работы в основных понятиях и схемах : учеб.
пособие для студ. вузов, обуч. по направл. и спец. "Социальная работа". - М. : Изд-во
РГСУ, 2012. - 154 с.
23. Фирсов М. В. Введение в профессию "Социальная работа" : [учеб. пособие для
студ. вузов, обуч. по направл. подгот. "Социальная работа"] М. : КноРус, 2011. - 223 с.
24. Холостова Е. И. Социальная работа: история, теория, практика : учебник для
бакалавров : [учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по спец. "Социальная работа"] / М. :
Юрайт, 2011. - 905 с.
25. Харченко А.А. Теория и практика организации работы с молодежью. Раздел 1.
Гражданское и патриотическое воспитание молодежи.- Орел: Изд-во ОРАГС, 2004.
26. Харченко А.А. Гражданское и патриотическое воспитание молодежи: Учебник. Орел: Изд-во ОРАГС, 2011.
27. Харченко А.А. Педагогика профессиональной деятельности. Учебно-методическое
пособие. – Орел: Изд-во ОФ РАНХиГС, 2013. 140 стр.
28.
Чернухина Е.Е. Теории девиантного поведения и их учет в социальной
работе. Практикум. Орел: Изд-во ОРАГС, 2010 64 стр.
29. Шовина Е. Н. Сборник ситуационных задач по социальной работе: учебнометодическое пособие [для студентов, обучающихся по специальностям "Социальная
работа", "Социальная педагогика" и др.] Мурманск : МГГУ, 2013. - 72 с.
30. Шовина Е. Н. Социальная реклама как технология социальной работы (по
результатам социологического исследования в Мурманской области) : [монография] /
Шовина Е. Н., Петошина С. И., Тегалева Т. Д. ; М-во образования и науки РФ, Мурм. гос.
гуманит. ун-т. - Мурманск : МГГУ, 2013. - 172 с.
31. Юзефавичус Т. А. Технология социальной работы с молодежью : учеб. пособие
для студ. учреждений высш. проф. образования М. : Академия, 2012. - 224 с.
Дополнительная литература:
1.
Гасумова С.Е. Информационные технологии в социальной сфере: учебное
пособие М.: Дашков и К, 2012. – 247 с.
2.
Григорьев С. И. Социальная работа с молодежью: основные направления и
современные формы : [учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по направл. и спец.
"Социальная работа"] М. : КноРус, 2011. - 213 с.
3. Дементьева Н.Ф. Социальная работа в учреждениях социальнореабилитационного профиля и медико-социальной экспертизы: [учеб. пособие для студ.
вузов, обуч. по направл. и спец. "Социальная работа"] М. : Академия, 2010. - 269с.
4. Здоровьесберегающая
деятельность:
планирование,
рекомендации,
мероприятия / авт.-сост. Н. В. Лободина, Т. Н. Чурилова. - Волгоград: Учитель, 2012. - 205
с.
5.
Мудрик А.В. Социальная педагогика: учебник для студ. высш. пед. учеб.
заведений. - Изд. 5-е, доп. - М. : Академия, 2005. - 200 с.
6.
Нестерова Г. Ф. Технология и методика социальной работы : [учеб. пособие
для студ. вузов, обуч. по направл. "Социальная работа"] - М. : Академия, 2011. - 205 с.
7. Павленок П.Д. Технологии социальной работы с различными группами
населения : учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по направл. и спец. "Социальная работа"
М. : ИНФРА-М, 2009. - 272 с.
8.
Платонова Н. М. Инновации в социальной работе : [учеб. пособие для студ.
вузов, обуч. по направл. "Социальная работа"] М. : Академия, 2011. - 247 с.
9. Сафонова Л.В. Психология социальной работы : учебник для студ. учреждений
высш. проф. образования М. : Академия, 2012. - 256 с.
10. Чупров В.И. Молодежный экстремизм: сущность, формы проявления,
тенденции.-РАН, Ин-т соц.-полит. исслед. - М.: Academia, 2009. - 308с.
11.
Шипунова Т. В. Технология социальной работы. Социальная работа с
лицами девиантного поведения : учеб. пособие для студ. учреждений высш. проф.
образования / М. : Академия, 2011. - 238 с.
12. Шмелева С. В. Содержание и методика социально-медицинской работы:
[учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению и специальности
"Социальная работа"] М. : Академия, 2010. – 222 с.
13. Шнейдер Л. Б. Семейная психология : [учеб. пособие для вузов] Изд. 4-е. - М. :
Академ. Проект : Трикста, 2008. - 736 с.
14. Шульга Т.И Работа с неблагополучной семьей: учеб. Пособие. – М.: Дрофа,
2005. -254 с.
Интернет-ресурсы, справочные схемы
1. Единое окно доступа к образовательным ресурсам: http://window.edu.ru/
2. Федеральный портал «Российское образование»: www.edu.ru/
3. Федеральный образовательный портал «Экономика. Социология. Менеджмент»:
www.ecsocman.edu.ru/
4. Социально-гуманитарное и политологическое образование: www.humanities.edu.ru/
5. Российский портал открытого образования: www.openet.edu.ru/
6. Федеральная служба государственной статистики: http://www.gks.ru/wps/portal/
7. Фонд «Общественное мнение»: http://www.fom.ru/, http://bd.fom.ru/
8. Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ): http://wciom.ru/
9. ООН: http://www.unicef.org/ceecis/ru/
10. Международная
организация
труда:
http://www.ilo.ru/index_ru.htm,
http://www.ilo.ru/publications_ru.htm
Основные критерии оценки ответа студента на государственном экзамене. Для
определения качества ответа выпускника на итоговом государственном экзамене по
социальной
работе
и
соответствия
его
оценкам
«отлично»,
«хорошо»,
«удовлетворительно» или «неудовлетворительно» предлагаются следующие основные
показатели:
Оценки «отлично» заслуживает выпускник, обнаруживший всестороннее,
систематическое и глубокое знание программного материала, умение свободно выполнять
задания, предусмотренные программой, а также усвоивший взаимосвязь основных
понятий дисциплины в их значении для приобретаемой профессии. Ответы на вопросы
изложены логично, последовательно, с опорой на разнообразные источники. Выпускник
свободно оперирует терминами, ориентируется в дополнительных источниках
информации по проблеме.
Оценки
«хорошо»
заслуживает
выпускник,
продемонстрировавший
систематический характер знаний учебного материала по дисциплинам; раскрывший
различные подходы к рассматриваемой проблеме и опирающийся при ответе на
обязательную литературу; включающий в свой ответ соответствующие примеры из
производственной практики по социальной работе; демонстрирующий знание основных
понятий, однако допускающий неточности и незначительные ошибки.
Оценки «удовлетворительно» заслуживает выпускник, представивший знание
основного программного материала на основе изучения
одного из подходов к
рассматриваемой проблеме, допустившего фактические ошибки в ответе, при выполнении
экзаменационных заданий, в том числе в терминологии и в форме построения ответа.
Оценка «неудовлетворительно» выставляется студенту, обнаружившему пробелы
в знаниях основного учебного материала, допустившего принципиальные и существенные
ошибки в выполнении заданий.
Для оптимизации и повышения эффективности деятельности государственной
аттестационной комиссии возможно использование бланка оценочной ведомости, в
котором члены экзаменационной комиссии отмечают соответствие ответа выпускника
критериям, предъявляемым к данному виду аттестационных испытаний (см. Приложение
1).
Приложение 1
Бланк оценки устного ответа выпускника на государственном итоговом экзамене
Ф.И.О. студента _____________________________________________
Критерии
оценки устного
ответа студента
на экзамене
соответствие
ответа
содержанию
Показатели
полностью соответствует содержанию программы ИГА,
ФГОС ВО; выпускник свободно оперирует понятийным
аппаратом, отвечает на дополнительные вопросы
'Отли 'Хоро 'Удов
чно' шо' летво
рител
5
4 ьно'
3
*
'Неу
довл
етво
рите
2
льно
'
программы ИГА,
ФГОС ВО
допущены отдельные неточности и незначительные ошибки в
ответе
*
допущены существенные ошибки в ответе, при использовании
понятийно-категориального аппарата, затрудняется с четким
ответом на поставленные вопросы
Интегрированность,
междисциплинар
ность знаний,
оперирование
дополнительной
информацией
*
отсутствуют представления о содержании вопроса, знание
понятийно-категориального аппарата, студент не отвечает на
дополнительные вопросы
знания из различных научных сфер интегрированы, в
излагаемом материале отражены междисциплинарные связи
*
*
представлены знания из различных научных отраслей, но при
оперировании дополнительной информацией допущены
незначительные ошибки
*
междисциплинарные связи присутствуют, но знания
представлены лишь из одной области социальных наук
*
знания разрознены и обрывочны, отсутствуют связи между
дисциплинами
Структурированность ответа
*
материал изложен на основе определенного алгоритма,
выделена главная мысль, дана полная аргументация, охвачены
основные аспекты проблемы
материал изложен в целом логично, присутствует общая
аргументация выводов
*
*
материал изложен схематично, отсутствует четкий план
изложения материала и аргументация выводов
ответ не структурирован, отсутствует логика изложения
иллюстрированно ответ убедительно иллюстрирован примерами из опыта
сть ответа
практической
деятельности
выпускника,
научнопримерами
методической и специальной литературы
ответ ограничен примерами
специальной литературы
*
*
*
из научно-методической и
*
ответ иллюстрирован примерами, не имеющими прямого
отношения к доказываемому положению
соответствие
нормам речевой
культуры и
научному стилю
изложения
материала
отсутствуют иллюстрирующие ответ примеры
ответ соответствует нормам речевой культуры, материал
излагается в научном стиле
присутствуют незначительные нарушения норм современного
русского языка
допущены значительные речевые ошибки в научном стиле
изложения
не владеет научным стилем изложения материала
*
*
*
*
*
*
Подпись члена государственной экзаменационной комиссии
Методические рекомендации для студентов по самостоятельной подготовке к
государственному экзамену по социальной работе
Самостоятельная подготовка к итоговому государственному экзамену по
социальной работе включает в себя как повторение на более высоком уровне изученных в
процессе профессиональной подготовки блоков и разделов государственной
образовательной программы, вынесенных на экзамен, так и углубление, закрепление и
самопроверку приобретенных и имеющихся знаний.
Целесообразно начинать подготовку с изучения базовой и специальной литературы
по вопросам, вынесенным на экзамен.
Затем необходимо структурировать каждую из проблем, что впоследствии станет
основой ответа на поставленный в экзаменационном билете вопрос. В структуре
проблемы необходимо выделить и уяснить:
- сущность феномена, лежащего в основе проблемы;
- место и роль феномена в жизнедеятельности общества, системе социальной работы,
его взаимосвязь и взаимозависимость с другими феноменами,
- основные характеристики феномена (детерминанты, статистические и другие
данные), определяющие его масштабность и значимость;
- исторические, правовые, экономические, психологические и другие аспекты
феномена;
- понятийно-категориальный аппарат, используемый при изучении феномена;
- наиболее значимые подходы к определению и изучению данного феномена, наиболее
значительные исследования и достижения в данной области;
- основные способы и направления разрешения индивидуальной и социальной
проблематики, вызванной наличием данного феномена, с учетом отечественного и
зарубежного опыта;
- перспективы развития данного феномена и развития общества с учетом последнего.
Особое внимание в структуре подготовки к экзамену следует уделить изучению
нормативно-правовых актов и периодической литературы, которые, с одной стороны,
ограничивают правовое поле изучаемого социального явления, с другой — дают
представление о традиционности и инновационности в практической работе с ним.
Методические материалы, определяющие процедуры оценивания результатов
освоения образовательной программы
Для решения проблемно-ориентированных задач предлагается использовать
следующий алгоритм решения:
1.
Краткая характеристика исходной ситуации:

объект, внутренние ресурсы клиента;

предмет деятельности специалиста по социальной работе;

субъекты решения ситуации;

внешние ресурсы разрешения ситуации.
2. Модельное представление ситуации и формулирование цели работы с клиентом.
Модельное представление ситуации предполагает создание мысленного или
условного образа социальной ситуации, объекта, процесса или явления, воспроизводящего
в символической форме их основные типические черты, на основе которого может быть
сделан ряд предположений.
Цель — предполагаемый результат деятельности специалиста по социальной
работе в данной конкретной ситуации.
3. Составление списка законодательных и нормативно-правовых документов,
которые определяют организацию и осуществление процесса помощи или взаимодействия
с клиентом, ответственность лиц и учреждений за состояние здоровья и жизни клиента,
оказание ему социальной помощи и поддержки в процессе социализации и адаптации.
4. Планирование действий в соответствии с законодательными и нормативноправовыми актами, основными направлениями деятельности и функциями учреждений
социальной сферы. Используемые методы и формы деятельности специалиста по
социальной работе.
Решение ситуационной задачи оценивается, исходя из следующих критериев:
1.
Умение выделить и кратко сформулировать проблему, предложенную в
ситуации;
2.
Умение выделять объект, предмет деятельности специалиста по социальной
работе в конкретной ситуации;
3.
Умение определять субъекты решения проблемной ситуации;
4.
Умение выделять внутренние и внешние ресурсы решения проблемной
ситуации, представленной в задаче;
5.
Умение создавать модель ситуации, формулировать цель работы с клиентом;
6.
Умение использовать знания нормативно-правовых и законодательных
документов при решении ситуационных задач;
7.
Умение определять методы и формы деятельности специалиста по
социальной работе, адекватные целям решения ситуации.
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
Выпускная квалификационная работа бакалавра (бакалаврская работа) –
законченное исследование на заданную тему по профессиональной образовательной
программе высшего образования, позволяющее в комплексе оценить знания по
направлению подготовки и соответствие квалификационным требованиям, проведенное
лично автором под руководством научного руководителя.
Выполнение и защита выпускной квалификационной работы являются видом
учебной деятельности, который завершает процесс освоения студентом образовательной
программы высшего профессионального образования. Ее содержание и уровень защиты
рассматриваются как основной критерий при оценке уровня профессиональной
подготовки выпускника и качества реализации образовательной программы.
Задачами выполнения выпускной квалификационной работы являются:
- расширение, закрепление и систематизация теоретических знаний, приобретение
навыков практического применения этих знаний при решении конкретных
профессиональных задач;
- развитие навыков ведения самостоятельных теоретических и экспериментальных
исследований с использованием современных научных методов;
- приобретение опыта представления и публичной защиты результатов своей
научной и практической деятельности.
Студенту предоставляется право самостоятельного выбора темы выпускной
квалификационной работы. Выбор производится на основании примерной тематики
выпускных квалификационных работ, которая ежегодно в начале учебного года
обновляется, корректируется и утверждается на заседании кафедры истории, философии и
социальных технологий.
Предлагаемая тематика выпускных квалификационных работ должна быть
актуальной, отвечающей перспективным направлениям развития теории и практики
социальной работы, соответствовать ФГОС ВО по направлению подготовки 39.03.02
Социальная работа.
Тематика является примерной и студент может предложить для бакалаврской работы
свою тему с обоснованием целесообразности её разработки. Возможно продолжение
исследования на основе выполненных рефератов и курсовых работ. При этом
предлагаемая тема выпускной квалификационной работы должна быть актуальной,
достаточно конкретной и иметь прикладное значение.
Уточнение темы выпускной квалификационной работы осуществляется в
соответствии с местом прохождения преддипломной практики выпускника.
При выборе темы студент также должен учитывать как свои научные и практические
интересы в организационно-управленческой и административной работе социальных
служб, организаций и учреждений, сформировавшиеся за время учебы в университете, так
и потребности в разработке нужной темы организации, учреждения, являющегося местом
практики. Главное внимание при выборе темы должно быть направлено на вопросы
развития деятельности различных государственных и общественных организаций и
учреждений по оказанию необходимой социальной защиты и помощи населению,
организационно-правовых форм организаций и учреждений, социологических методов
обоснования и принятия стратегических и тактических решений в социальных службах,
на анализ и прогнозирование социальных проектов и технологий с целью разработки
проектов и программ социальной работы.
После согласования выбранной темы с научным руководителем она утверждается на
заседании кафедры. Закреплённые за студентами темы выпускных квалификационных
работ и научные руководители по представлению кафедры истории, философии и
социальных технологий утверждаются приказом директора филиала.
Тематика выпускных квалификационных работ
1.
Социальная работа с многодетной семьей: состояние и направления
оптимизации (на материалах Орловской области)
Актуальность темы исследования. Россия переживает сегодня один из самых
сложных периодов в своей истории. Кризисное состояние всех сфер жизнедеятельности
нашего общества сказывается на состоянии и функционировании, прежде всего института
семьи, и особенно многодетных семей, чье тяжелое положение в свою очередь отягощает
кризис общества. Экономические и социальные трудности, политические конфликты и
общая нестабильность жизни в России усиливают сложность всех тех проблем, которые
стоят перед многодетной семьей.
В последнее время в России начинает работать и работает механизм формирования
и реализации государственной политики в интересах семьи и детей. В современных
условиях на региональном уровне центры социального обслуживания или отделы
социальной защиты населения осуществляют дифференцированный подход к решению
возникающих проблем перед многодетной семьей.
Структура работы. В процессе работы над данной темой необходимо раскрыть
понятие и специфику многодетной семьи; охарактеризовать социальные проблемы
современной многодетной российской семьи; рассмотреть Государственную семейную
политику в отношении многодетных семей и обосновать необходимость проведения
активной семейной политики в сфере социальной работы для решения проблем
многодетных семей; раскрыть особенности социальной работы с многодетной семьей;
определить модели повышения эффективности социальной работы с многодетными
семьями.
2. Специфика социальной поддержки семей, воспитывающих детей с
ограниченными возможностями, в Российской Федерации
Актуальность темы определяется тем, что семья является наиболее значимым
фактором социализации ребенка и ее влияние в этой связи превосходит воздействие всех
других общественных институтов. Что же касается ребенка с ограниченными
возможностями здоровья, то роль семьи неизмеримо возрастает, т.к. на нее ложится
основное бремя ухода, воспитания и образования таких детей. Присутствие ребенка,
имеющего жизненные ограничения, вносит в жизнь семьи много дополнительных
проблем, оказывает влияние на всех ее членов. Для воспитания детей, подготовки их к
жизни в обществе требуются дополнительные духовные и материальные ресурсы. До
недавнего времени политика изоляции в отношении инвалидов была определяющей
тенденцией отечественного общества. В специализированных домах инвалидов, домах
ребенка, детских домах, интернатах проходила жизнь примерно 10 % населения. Сегодня
ситуация качественно меняется. Все больше родителей берут на себя задачи воспитывать
ребенка-инвалида в семье, развивается система социальной, профессиональной
поддержки, растет профессионализм социальных работников, специализирующихся на
помощи семье, издаются законы, разрушающие преграды в жизни инвалидов. Однако
символические барьеры сломать порой гораздо сложнее, здесь требуется развитие
культурных ценностей гражданского общества, таких как толерантность, эмпатия,
уважение человеческого достоинства, гуманизм, равенство прав, независимость.
Структура работы. В данном исследовании необходимо раскрыть теоретические
представления об инвалидности как социальной проблеме; проанализировать
характеристики семей, имеющих детей с ограниченными возможностями и выявить их
основные проблемы; систему социальной помощи семье, имеющей ребенка с
ограниченными возможностями; рассмотреть особенности социальной поддержки семей,
воспитывающих детей с ограниченными возможностями.
3. Особенности профилактики социального сиротства на современном этапе
(на материалах ОГУ «Центр социальной защиты населения г.Орла»)
Актуальность работы обусловлена необходимостью повышения эффективности
решения проблем, встающих перед приемными семьями, сбора информации, которая
могла бы применяться при отборе приемных родителей, разработки модели подготовки
кандидатов к воспитанию приемного ребенка и методических рекомендаций по
социально-психологической работе с приемными родителями.
Структура работы. В данном исследовании необходимо проанализировать
сиротство и социальное сиротство как социальное явление; раскрыть особенности
профилактики социального сиротства на современном этапе, изучив опыт Центра
социальной защиты населения; разработать рекомендации специалистам по социальной
работе, работающими с приемными родителями и кандидатами.
4. Направления совершенствования социальной работы по профилактике
жесткого обращения с детьми в семье (на материалах КЦСОН г.Орла)
Актуальность исследования определена отсутствием полной и объективной
информации о социальной проблеме жестокого обращения с детьми в семьях. Только
такая информация может стать основой для различных интервенций в проблему, т.е.
различных коллективных действий, снижающих ее остроту и способствующих ее
решению. По данным мировой статистики, каждое десятое преступление против
несовершеннолетних совершается лицами, состоящими в родстве.
Проблема жестокого обращения с детьми – это социальная проблема, которая
может быть решена совместными усилиями с привлечением квалифицированных
специалистов, в том числе юристов. Вместе с тем, должны быть разработаны меры по
профилактике этого явления, основанные на глубоком знании и анализе причин жестокого
обращения с детьми.
Структура работа. В данном исследовании необходимо изучить теоретические
основы социальной работы по профилактике жестокого обращения с детьми в семье,
сущность и содержание профилактики жестокого обращения с детьми в семье;
проанализировать организацию социальной работы в центре помощи семье и детям
г.Орла по профилактике жестокого обращения с детьми в семье; определить основные
направления совершенствования социальной работы по профилактике.
5. Совершенствование социальной защиты в муниципальном образовании (на
примере г. Орла)
Актуальность темы определяется: во-первых, исключительной значимостью
социальных проблем, требующих незамедлительного решения, которое позволит ослабить
и приостановить нарастание деструктивных тенденций;
во-вторых, потребностью в исследовании
сложившейся практики социальной
защиты в условиях местного самоуправления с целью выявления неиспользованных
возможностей, просчетов ее организации, а также обобщения позитивного опыта;
в-третьих, необходимостью разработки и реализации концепции социальной
защиты населения на уровне муниципального образования на основе применения
современных технологий управления.
Структура работы. В рамках данной дипломной работы могут быть рассмотрены
принципы, приоритеты, механизмы и другие существенные атрибуты социальной защиты
муниципального образования.
Задачи бакалаврской работы должны состоять в анализе работы учреждений
социальной защиты населения в условиях муниципального образования и в определении
перспективных путей для совершенствования социальной защиты населения города Орла.
На основе поставленных задач в работе должны последовательно раскрыты
социальная сущность деятельности учреждений социальной защиты населения,
определена система правовых мер и целенаправленных действий, обеспечивающих
населению комплексное, разностороннее решение различных проблем.
Для анализа работы учреждений социальной защиты населения в муниципальном
образовании в выпускной квалификационной
работе необходимо использовать
материалы Федеральных Законов, социальный Кодекс Орловской области, социальный
паспорт города Орла, постановления главы администрации области, постановления
администрации города Орла, отчеты управления социальной защиты населения,
регулирующие социальное положение населения в городе Орле и характеризующие
результаты деятельности управления социальной защиты населения, его муниципальных
центров.
Результаты проведенного исследования позволят актуализировать необходимость
создания единого информационного пространства, поддерживающего все аспекты
социальной
работы;
обеспечение
органов
социальной
защиты
населения
профессиональными кадрами; развитие фандрайзинга для осуществления социально
значимых проектов; развитие платных социальных услуг; создание общественных и
частных учреждений социального обслуживания населения. Весь комплекс мер позволит
максимально защитить все слои населения города Орла.
Таким образом, результаты исследования могут быть использованы в вузовских
учебных курсах по менеджменту управления социальной сферы, социальному
менеджменту, а также в системе подготовки и переподготовки кадров по специальности
социальная работа.
6.
Социальные механизмы регулирования рынка труда молодежи в
современной России (на материалах Орловской области)
Актуальность темы исследования. Специфика молодежи заключается, прежде
всего, в том, что она находится в уникальном, по сравнению с другими группами,
состоянии впервые входящими на рынок труда. Поэтому первоочередной задачей в
области занятости, наряду со сдерживанием массовой долгосрочной безработицы,
является обеспечение гарантий занятости для наиболее уязвимых и объективно менее
конкурентоспособных на рынке труда категорий населения, к числу которых относится
молодёжь. Особую роль в решении этой проблемы могло бы сыграть составление
региональных программ занятости молодёжи, на основе которых возможно
прогнозирование ситуации и оптимизация процесса выработки системы мероприятий,
смягчающих негативные последствия молодёжной безработицы.
К профессиональным задачам специалиста по социальной относится участие в
разработке специальных мер, федеральных и региональных программ, направленных на
содействие молодёжной занятости и обеспечивающих её регулирование, что и
определило актуальность дипломного исследования.
Структура работы. В первом разделе рассматриваются методологические основы
изучения рынка труда молодёжи: особенность положения молодежи на рынке труда; виды
безработицы. Во втором разделе анализируются особенности трудовой социализации
молодёжи в современной России: этапы трудовой социализации молодых граждан;
условия и особенности трудовой деятельности различных возрастных групп молодежи
как социально-демографической группы. Третий раздел включает приоритетные
направления государственного регулирования рынка труда молодёжи в Российской
Федерации (на материалах Орловской области): специфика деятельности молодежных
бирж труда, функциональную роль «ярмарок вакансий» в решении проблемы
трудоустройства молодежи; программы трудоустройства и занятости молодого поколении
в регионе, как приоритетные направления государственной молодежной политики в РФ.
7.
Технологии формирования имиджа женщины – руководителя
учреждения социальной защиты
Актуальность темы определяется тем, что попытки изучения специфики
женского лидерства в условиях рыночных реформ были, как правило, несистематичными,
а интерпретация наблюдаемых процессов носит в основном макрохарактер. Основное
внимание в исследованиях уделяется изучению факторов, мешающих проникновению
женщин в высшую иерархию предприятия. Но не менее важным является анализ
успешных моделей женского менеджмента, базирующихся на их феноменологическом
описании, который включает в себя анализ социально-психологических особенностей,
способствующих успешному руководству фирмой женщиной-руководителем.
Структура работы. В рамках данной дипломной работы должны быть
рассмотрены принципы, механизмы, а также гендерные особенности формирования
имиджа женщины – руководителя.
Задачи дипломной работы состоят в расширении теоретических представления об
эффективных моделях женского менеджмента в российской деловой среде, адекватных
условиям социальных перемен.
Для решения поставленных задач необходимо будет провести эмпирический
сравнительно-сопоставительный анализ мужского и женского лидерства и описать
гендерную специфику моделей лидерства в российской деловой культуре.
Проведенное исследование позволит выявить и проанализировать социальнотехнологический механизм формирования имиджа женщины – руководителя; создать и
обосновать социально-психологическая методику формирования имиджа женщиныруководителя, которая может быть использована как в научных, так и в конкретных
практических целях.
Результаты исследования могут быть апробированы в вузовских учебных курсах по
менеджменту управления социальной сферы, социальному менеджменту, а также в
системе подготовки и переподготовки кадров по специальности социальная работа.
8.
Формирование деонтологической компетентности в профессиональной
деятельности бакалавров социальной работы
Актуальность дипломной работы обусловлена необходимостью: 1) повышения
качества профессиональной деятельности бакалавров, обладающих деонтологической
компетентностью, в процессе выполнения профессиональных функций; 2) определения
научно-методических основ формирования деонтологической компетентности у
социальных работников и разработки модели и реализующего ее механизма,
обеспечивающих продуктивность деятельности бакалавров.
Социокультурное
значение
проблемы
формирования
у
бакалавров
деонтологической компетентности и необходимость теоретического и практического ее
решения обусловили выбор и актуальность темы настоящей дипломной работы.
Структура дипломной работы. Цель дипломной работы заключается в теоретикометодологическом обосновании и разработке педагогически эффективной модели
формирования деонтологической компетентности у бакалавров социальной работы.
В соответствии с целью основными задачами дипломной работы являются:
1.
Проведение анализа требований, предъявляемых к профессиональной
подготовке бакалавров, на основе которого уточнить сущность, выявить содержание и
раскрыть структуру их деонтологической компетентности.
2.
Выявление комплекса психолого-педагогических условий, разработки
механизма реализации модели формирования деонтологической компетентности.
3.
Проведение
проверки
эффективности
модели
формирования
деонтологической компетентности и реализующего ее научно-методического
инструментария.
Методология исследования определяется рядом исходных положений, к числу
которых относятся установки на формирование деонтологической компетентности
бакалавров социальной работы с ориентацией на требования, предъявляемые к уровню их
профессиональной подготовки; становление личности бакалавра с учетом перспектив ее
профессионального роста и жизненных ориентиров; социально-личностная и
профессионально ориентированная направленность проводимых мероприятий.
Для решения поставленных задач необходимо использовать совокупность методов
исследования: теоретический анализ научной философской, психолого-педагогической и
специальной литературы по проблеме исследования; анализ профессиональной
деятельности социальных работников, результатов деятельности образовательных
учреждений по организации профессиональной подготовки бакалавров; изучение и
обобщение массового инновационного педагогического опыта; анализ содержания
программ подготовки бакалавров; экспертная оценка и самооценка; обобщение
независимых характеристик; педагогический эксперимент, в процессе которого могут
быть использованы следующие способы осуществления мониторинга: наблюдение;
опросные методы (беседы, анкетирование, интервьюирование); статистические методы
обработки эмпирических данных.
Практическая значимость дипломной работы заключается в том, что его
результаты могут быть направлены на повышение качества профессиональной подготовки
бакалавра и обеспечение формирования у них деонтологической компетентности.
Спроектированная
педагогическая
модель
формирования
деонтологической
компетентности, выявленные психолого-педагогические условия,
разработанный
механизм
и
соответствующее
информационно-дидактическое
обеспечение
непосредственно можно будет используются в образовательном процессе. Результаты
дипломной работы можно будет включить в организационно-методические материалы,
которые реализуются в образовательной практике посредством интегрирования курса
«Деонтология социальной работы» в процесс профессиональной подготовки бакалавров.
9.
Совершенствование
направлений
деятельности
учреждений,
специализирующихся по вопросам семейно-брачных отношений (на материалах
Центра планирования семьи и репродукции человека Орловской области)
Актуальность исследования. В современных условиях общество должно
стремиться к рождению здоровых детей, способных к полноценной общественной,
трудовой деятельности и семейной жизни. Планирование семьи - совокупность
мероприятий, направленных на рождение желанных, здоровых детей, сохранения
здоровья, достижения гармонии в браке.
По мнению ученых, современная семья находится в ситуации кризиса, который
характеризуется изменением семейно-брачных отношений, падением рождаемости,
снижением количества браков и увеличением внебрачной рождаемости, уменьшением
количества семей, сокращением средней величины семьи, ухудшением репродуктивного
здоровья молодых людей. Эта ситуация является логическим следствием долгого пути
ослабления, разрушения и деградации семьи как социального института. Этому также
способствовало отсутствие должного полового воспитания подрастающего поколения.
Работа же с молодежью в этой области представляет мало использованный резерв их
активного отношения к сохранению собственного здоровья.
Структура работы. В данном исследовании необходимо рассмотреть направления
деятельности службы планирования семьи; выявить и обосновать необходимость
внедрения социальной работы в службу планирования семьи, изучив опыт работы Центра
планирования семьи и репродукции человека Орловской области; определить
перспективные направления и формы социальной работы в центре планирования семьи.
10. Профилактика девиантного поведения несовершеннолетних в социальнореабилитационном центре: современное состояние и пути оптимизации (на примере
ОГУ «Социально-реабилитационный центр г.Орла»)
Актуальность
исследования.
Профилактика
девиантного
поведения
несовершеннолетних бесспорно необходима и актуальна на данном этапе развития
социальных отношений в России. Социальную напряженность в стране порождает
серьезный рост различного рода нарушений несовершеннолетними социальных норм:
ширятся масштабы преступлений, алкоголизма, проституции и других проявлений
девиантного поведения.
Среди всех социально - демографических групп нас в первую очередь интересуют
несовершеннолетние, представляющие собой своеобразную группу риска в силу ряда
определенных причин.
Структура работы. В данном исследовании необходимо раскрыть сущность и
особенность осуществления профилактики девиантного поведения несовершеннолетних,
проанализировать формы и методы профилактики девиантного поведения
несовершеннолетних в социально-реабилитационном центре, изучив опыт работы
социально-реабилитационного
центра
для
несовершеннолетних,
разработать
рекомендации по оптимизации деятельности по профилактике девиантного поведения
несовершеннолетних.
11.Современное состояние и перспективы социальной реабилитации
несовершеннолетних граждан в нестационарных учреждениях
Актуальность исследования. Актуальность реализации нестационарной форм
социального обслуживания несовершеннолетних граждан обусловлена следующими
обстоятельствами:
- увеличением числа безнадзорных детей и подростков в РФ,
- возрастанием в современных условиях роли нестационарных социозащитных
служб для несовершеннолетних,
- необходимостью оперативного выявления социальных проблем безнадзорных
детей и подростков и выбора наиболее эффективных способов по их устранению и
оказанию социальной помощи.
Структура работы. В 1 главе квалификационной работы необходимо
проанализировать нормативно-правовые основы социальной защиты несовершеннолетних
граждан в Российской Федерации, изучить основные направления, этапы и содержание
социальной реабилитации детей и подростков в нестационарных учреждениях. Во второй
главе следует охарактеризовать систему социальных учреждений нестационарного типа
для несовершеннолетних граждан в Орловской области; выявить особенности реализации
социальной реабилитации детей и подростков в условиях отделения социальной
реабилитации Центра помощи семье и детям (реабилитационного центра для
несовершеннолетних), определить перспективы развития системы социальной
реабилитации несовершеннолетних граждан в условиях нестационарных учреждений.
12. Особенности организации социально – культурной работы в условиях
пенитенциарной системы
Актуальность темы обусловлена необходимостью при организации социальнокультурной работы в пенитенциарном учреждении повторного вживания заключенного в
систему представлений о ценностях, существующих в обществе, возврат необходимых
возможностей и способностей личности к здоровой и полноценной жизни в обществе.
Структура работы. В 1 главе работы следует охарактеризовать специфику
пенитенциарной социальной работы, изучить опыт социально – культурной работы в
пенитенциарных учреждениях в РФ и за рубежом. Во 2 главе проанализировать
специфику организации социально – культурной работы с заключенными на примере
конкретного учреждения, разработать рекомендации по оптимизации социально –
культурной работы в пенитенциарных учреждениях, программу социально – культурной
работы с заключенными.
13.Социальная работа с инвалидами в регионе: содержание, современное
состояние, пути совершенствования (на материалах Орловской области)
Актуальность работы. Уровень цивилизованного общества определяется его
отношением к людям с ограниченными возможностями. Поэтому на современном этапе
проведение комплекса мер по социальной интеграции данных граждан в общество
является одним из приоритетных направлений социальной политики государства, что и
обуславливает актуальность данной темы.
В 1 главе необходимо охарактеризовать понятие инвалидности и ее виды,
проанализировать нормативно-правовую базу по организации социальной работы с
инвалидами, выявить содержание, направления и технологии социальной работы с
инвалидами в РФ.
Во 2 главе следует проанализировать опыт деятельности социальных учреждений и
служб по обслуживанию инвалидов в регионе и конкретном учреждении, определить пути
совершенствования социальной работы с инвалидами в регионе.
14. Организация системы социального обслуживания молодежи в
современной России: федеральный и региональный аспекты (на материалах
Орловской области)»
Актуальность темы исследования.
Деятельность учреждений социального
обслуживания молодёжи направлена на обеспечение реализации государственной
молодёжной политики посредством решения острых социальных проблем молодёжи – по
защите прав и законных интересов молодых граждан, созданию условий для решения их
социальных, материальных и жилищных проблем, организации их обучения, обеспечению
занятости и отдыха, формированию здорового образа жизни, а также по поддержке
молодой семьи, талантливой молодёжи, молодёжных и детских общественных
объединений и т.д. Таким образом, тема дипломной работы приобретает актуальность в
связи с поиском новых форм системы взаимодействия социальной защиты и социального
обслуживания молодежи.
Социальное обслуживание молодых граждан включено в совокупность социальных
услуг, которые составляют основу профессиональной деятельности специалиста по
социальной работе с молодежью.
Структура работы. Первая глава дипломной работы содержит методологический
анализ процесса становления и развития системы социального обслуживания молодежи в
Российской Федерации: сущность и принципы социального обслуживания молодежи в
России; система социальной защиты молодежи в субъектах РФ. Во второй главе уделяется
внимание функционированию социальных комплексов и социальных центров для
молодого поколения в современной России: организационная структура и направления
деятельности современных социальных комплексов и центров для молодого поколения;
специфика деятельности центров социального обслуживания молодежи в регионе (на
примере Орловской области). В третьей главе выявляются приоритеты и пути
оптимизации организации социального обслуживания молодых граждан на федеральном и
региональном уровнях (на материалах Орловской области): межведомственные структуры
по делам молодежи, функционирующие в РФ и Орловской области; областные целевые
программы, реализуемые на территории Орловской области в сфере социального
обслуживания молодежи.
15.
Совершенствование организационных форм управления системой
социальной защиты населения в регионе
Актуальность темы исследования. В современной России одной из острых
проблем является проблема организации эффективных и гибких механизмов управления
социальной сферой в регионе. Тенденция регионализации страны, непосредственно
связанная с этапом постреформирования, определяет необходимость изменений в
социальной политике. Практика показывает, что важнейшей проблемой любых
трансформаций является организация эффективных механизмов управления,
позволяющих улучшить социальную защищённость человека, то есть создание условий
для реализации его способностей к труду, повышения образования и квалификации,
улучшения жилья и медицинского обслуживания, обеспечения равных стартовых
возможностей. Региональный подход позволяет адекватно отслеживать проблемы в
организации системы социальной защиты населения, разрабатывать необходимые
организационно - управленческие механизмы для их решения, а также рационально
распределять полномочия и ответственность в сфере управления системой социальной
защиты населения.
Все вышесказанное обосновывает актуальность указанной темы исследования и ее
практическую значимость в приобретении профессиональных навыков специалиста по
социальной работе.
Структура работы. Первая глава дипломной работы включает теоретические
основы организации системы социальной защиты населения региона: концептуальные
аспекты формирования региональной социальной политики; место социальной защиты
населения в структуре региональной социальной политики. Вторая глава содержит анализ
состояния механизма управления социальной защитой населения региона (на примере
Орловской области): анализ организационных и информационных проблем управления
системой
социальной
защиты
населения
региона;
оценка
эффективности
функционирования механизма управления социальной защитой населения региона. В
третье главе дипломной работы отражены направления совершенствования организации
социальной защиты населения в регионе (на примере Орловской области): обоснование
приоритетных направлений социальной защиты населения в регионе, совершенствование
региональной системы мониторинга социальных проблем и развитие организационных
форм адресной поддержки населения.
16. Работа учреждений социальной защиты населения
по снижению
безнадзорности несовершеннолетних
Актуальность исследования. В современных условиях количество детей,
оставшихся без попечения родителей, возрастает с каждым годом. Сиротство - одна из тех
проблем, которые крайне остро стоят перед нашим обществом. Реальную картину
определить сложно. На протяжении почти всего ХХ века политика нашего государства
состояла в том, чтобы определить детей - сирот в специально организованные для них
учреждения, а самой проблемы фактически не решало, а скорее всего «консервировало».
Распространение явления социального сиротства в нашей стране обусловлено
особыми социальными условиями и процессами в обществе. С каждым годом
увеличивается число безнадзорных малолетних, втягивающихся в силу ряда причин в
девиантные формы социальной жизни общества, переживающего становление новой
государственности, реформирование коренных структур жизнеобеспечения и вместе с
этим - глубочайший политический и экономический кризис.
Осуществление этой работы имеет ряд трудностей как теоретического, так и
организационно-практического характера. Это объясняется прежде всего тем, что
теоретическое осмысление этой проблемы должно вестись в междисциплинарном плане,
сбор эмпирического материала носит межотраслевой, межведомственный характер и
распространяется на деятельность специальных и общих органов ранней профилактики,
имеющих различную ведомственную подчиненность, включая учреждения народного
образования, здравоохранения, культуры, внутренних дел, общественные и
благотворительные организации. Острые социальные проблемы, угрожающие самому
существованию российского общества, выдвигают на первый план в решении проблем
безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, аспекты малообеспеченности и
бедности населения, отчуждённости детей в семьях, потери внутрисемейных связей.
Одним из направлений решения вышеупомянутых проблем является создание программы
профилактики
социального сиротства, направленной на развитие семейных
воспитательных групп
несовершеннолетних.
как
одной
из
форм
профилактики
безнадзорности
17. Организационно-управленческий механизм социальной работы России (на
материалах Орловской области)
Актуальность темы исследования. Современное социально-экономическое и
политическое положение диктует необходимость разработки принципиально новой
концептуальной модели социальной работы на региональном уровне как важного
компонента единой государственной социальной политики в области социальной защиты
населения. Необходимость ее создания обусловлена переходом от патерналистских и
попечительских
принципов
предоставления
социальных
услуг
населению,
существовавших в советское время, к новым рыночным отношениям и изменившимся
социальным условиям. Данное обстоятельство приводит к тому, что объективно
формирующаяся государственно-общественная система управления социальной защитой
населения в настоящее время нуждается в нормативно-правовом, организационноуправленческом, информационном и кадровом закреплении. Это положение требует
совершенствования механизма управления социальной работой, поиска новых ресурсов и
резервов,
правильности
их
использования
для
достижения
максимальной
результативности, а также внедрения новых моделей социальной помощи.
Проработка в дипломной работе указанных вопросов будет способствовать
приобретению профессиональных навыков специалистов по социальной работе.
Структура работы. Первая глава содержит теоретико-методологические подходы
к изучению управления социальной работой в РФ: концептуальная основа управления
социальной работой; институциональная основа управления социальной работой. Во
второй главе представлен анализ организационно-управленческого механизма социальной
работы в современной России: региональный аспект (на материалах Орловской области):
нормативно-правовые основы управления социальной работой в регионе;
организационные основы управления социальной работой в регионе; информационные
основы управления социальной работой в Орловской области.
18. Социальные аспекты проблемы бездомности в России (на примере
Орловской области)
Актуальность темы. Современная российская бездомность малоизученная
проблема, однако те темпы, которые она имеет в настоящее время, принимают
угрожающие масштабы в целом для стабильного развития всего общества.
Последствия бездомности для общества затрагивают многие сферы и подсистемы.
Учитывая, что основная доля бездомных – это трудоспособные люди, имеющие
профессиональную квалификацию, то в условиях нарастающего демографического
кризиса, дефицита трудовых ресурсов и давления внешней трудовой миграции решение
данной проблемы становится особенно важным и актуальным для российского
государства.
В содержании работы необходимо представить теоретическое осмысление
проблемы бездомности. Раскрыть феномен бездомности. Дать описание история
бездомности в России.
Проанализировать суть проблемы бездомности в России, пути и методы её
решения.
Отразить практику мер по социальной реабилитации бездомных.
Описать организацию технологий социальной работы с бездомными в Орловской
области: представить анализ социально-демографической ситуации бездомности (на
примере Орловской области).
Также необходимо указать последствия бездомности и дать рекомендации по
улучшению ситуации.
Практическая значимость работы заключается в нацеленности на решение таких
разноплановых задач как развитие теоретического представления о социальной природе и
причинах бездомности, её структуре, динамике и роли отдельных факторов, а также на
выработку практических рекомендаций по усовершенствованию деятельности в данной
области государственных и негосударственных организаций.
19.Прогнозирование и моделирование в управлении социальной сферой
региона
Актуальность данной темы заключается в том, что в стране не достаточно полно
на практике отражается часть социальных гарантий, закреплённых в Конституции
Российской Федерации. Современные условия управления социальной сферой требуют
расширения применения и совершенствования методов прогнозирования и
моделирования.
В содержании работы необходимо раскрыть теоретические основы организации
социального прогнозирования и моделирования, рассмотреть основные программы и
прогнозы социально-экономической сферы региона, привести их примеры (например,
основные программы и прогнозы социально-экономического развития региона; оплаты
труда, оценки уровня безработицы, численности населения и т.д. в регионе).
Проанализировать роль прогнозирования и моделирования в управлении
социальной сферой, рассмотреть основные проблемы, описать меры и предложения по
улучшению планирования и развития социальной сферы региона.
Практическая значимость работы заключается в том, что более широкое
использование прогнозирования и моделирования в управлении социальной сферой
поможет избегать ошибок и негативных социальных последствий при разработке
соответствующих концепций, программ, мероприятий, будет способствовать сохранению
и развитию высокоэффективной структуры экономики, увеличению социальной
защищенности населения, поддержанию имеющихся и налаживанию новых
многообразных экономических связей как в масштабах региона, так и государства в
целом.
20. Совершенствование направлений социальной реабилитации женщин,
переживающих постразводный кризис
Актуальность темы определяется тем, что отношения между людьми в браке
сугубо индивидуальны, но, вместе с тем, они имеют и общественное значение. В этих
отношениях кроется будущее государства, а это, в свою очередь, должно представлять
особенный интерес и служить предметом заботы со стороны государства и общества.
Можно с уверенностью сказать, что общество и государство заинтересованы в том,
чтобы разводов было меньше, а семейно-брачные отношения развивались нормально и
совершенствовались. Развод в любом случае свидетельствует о непрочности и
разрушении семейных связей и поэтому объективно не может рассматриваться как
явление положительное.
Структура работы. В содержании работы необходимо раскрыть теоретические
основы социально-психологической деятельности с женщинами, переживающих
постразводный кризис, рассмотреть основные программы поддержки данной категории
населения, разработать практические рекомендации по совершенствованию социальнопсихологической деятельности.
Общество заинтересовано в стабильности семейных отношений, так как это
обеспечивает здоровые взаимоотношения супругов, благотворно сказывается на
воспитании детей, облегчает решение целого ряда социальных проблем (жилье,
социальное обеспечение, трудоустройство и т. д.). Следовательно, в самом общем виде
государство и общество не могут не видеть в разводе свидетельства неблагополучия в
сфере семейных отношений. С этой точки зрения развод является социальным злом. Но
развод не только зло для всего общества. Порой это непереносимая тяжесть для
конкретного индивида – мужчины, женщины, ребенка. Несомненно, что разводы и
связанные с ними психологические кризисы наносят существенный ущерб здоровью
индивидуума, а также здоровью общества в целом.
Практическая значимость работы заключается в нацеленности на разработку
практических рекомендаций по социальной поддержки женщинами, переживающих
постразводный кризис и усовершенствованию деятельности в данной области.
21. Приоритетные направления социальной работы с молодежью по
реализации антинаркотической политики в Орловской области
Актуальность исследования. В настоящее время перед современным обществом
стоит особо актуальная и трудноразрешимая проблема - катастрофический рост
наркомании.
Ранние стадии употребления психоактивных веществ являются преимущественно
подростковой проблемой и происходят в контексте более масштабных психических и
физических изменений. В пубертатном возрасте обычно происходит проба широкого
спектра моделей поведения и стилей жизни в силу естественного процесса
дистанцирования от родителей, развития чувства автономии и независимости,
идентификации и приобретения некоторых социальных навыков, которые необходимы
подросткам для успешного функционирования в мире взрослых. Стремительное
распространение наркотиков и наркомании среди молодежи связано с одновременным
существованием нескольких групп факторов, каждая из которых, по мнению ряда
специалистов (Пятницкая И.Н., Копыт Н.Я., Сидоров П.И., Курек Н.С., Братусь B.C.,
Барцалкина В.В. и др.), взятая в отдельности, отнюдь не является однозначно
наркопровоцирующей. Имеются в виду внутриличностные и возрастные особенности,
системный кризис общества, снижение жизненного уровня населения и др. Указанные
группы факторов, взятые каждая отдельно, скорее создают общую негативную ситуацию
детства в России. Однако их одновременное воздействие и порождает необычайно
благоприятные условия для подростковой наркомании. О вреде наркотиков для здоровья
сказано много, весьма важным является то, что употребление наркотических веществ,
способно оказать существенное влияние на психологическое развитие растущего
субъекта, сделать невозможным приобретение им навыков овладения жизненными
ситуациями и достижение эмоциональной зрелости. В связи с этим становится
актуальным вопрос о путях профилактики наркомании в подростковом и юношеском
возрасте.
22. Особенности социальной работы с детьми беженцев и вынужденных
переселенцев при адаптации к новым социокультурным условиям (на материалах
Орловской области)
Актуальность темы определяется тем, что за последние годы резко возросло
количество вынужденных переселенцев в Россию из стран Ближнего Зарубежья. Кроме
того, наблюдается перераспределение трудоспособного населения и отток населения из
районов Крайнего Севера в центральные и южные районы, более благоприятные для
жизнедеятельности. Центральная Россия оказалась весьма привлекательной из-за своей
политической стабильности и достаточно большого экономического потенциала
привлекательной для мигрантов. Психологическая адаптация мигрантов и членов их
семей – одна из основных проблем, с которыми сталкиваются мигранты.
Проблемой социально-психологической адаптации мигрантов и членов их семей в
России стали заниматься сравнительно недавно. Наиболее актуальны проблемы
социальной адаптации, связанные с незнанием прав и обязанностей, трудностями
привыкания к новым климатическим, экономическим, культурным условиям.
Наличествует языковой барьер, который в более короткие сроки преодолевается детьми и
мужчинами. Особое беспокойство вынужденных мигрантов вызывает отсутствие
благоустроенного постоянного жилья и работы со стабильно выплачиваемой заработной
платой. Прибывшие из районов социальной напряженности, испытывают страх перед
неопределенностью и нуждаются в социально-психологической помощи. Проблемы
адаптации к новым условиям в первую очередь затрагивают детей вынужденных
переселенцев, причем если взрослые люди, несмотря на проблемы, могут осознать
необходимость перемен и примириться с этим, то психика детей не выдерживает напора
травмирующих ситуаций и напряженной обстановки в целом.
Структура работы. В содержании работы необходимо раскрыть теоретические
основы социально-психологических особенности проявления акультурационного стресса
у беженцев и вынужденных переселенцев из стран ближнего зарубежья, исследовать
личностные особенности детей вынужденных переселенцев и предложить рекомендации
по оптимизации работы, направленной на профилактику с акультурационным стрессом
детей вынужденных переселенцев.
Практическая значимость работы заключается в нацеленности на разработку
практических рекомендаций по оптимизации работы, направленной на профилактику с
акультурационным стрессом детей вынужденных переселенцев.
23. Организация социальной работы детей-сирот подросткового возраста в
Российской Федерации
Актуальность исследования. Острый социальный кризис, охвативший нашу
страну, отразился не только на материальном благополучии, но и на нравственном
здоровье семьи. Семья - эта главная и естественная система социальной и биологической
защиты ребенка - оказалась в кризисной ситуации. Необходимость исследования истоков
именно
раннего
социального
сиротства
продиктована
обеспокоенностью
катастрофическим увеличением детей, брошенных матерями в первые дни жизни, сразу
после рождения, а также озабоченностью теми драматическими последствиями для
здоровья и судьбы, которое несет сверхранний отрыв ребенка от биологической матери.
Таким образом, проблема социального сиротства очень актуальна в наше время,
Государственные институты, общественные организации и общество в целом
обеспокоены данной проблемой.
24. Профилактика безнадзорности несовершеннолетних (на опыте работы
Отделения социальной помощи семье и детям КЦСОН)
Актуальность исследования. В современных условиях количество детей,
оставшихся без попечения родителей, возрастает с каждым годом. Сиротство - одна из тех
проблем, которые крайне остро стоят перед нашим обществом. Реальную картину
определить сложно. Детство - период, когда закладываются фундаментальные качества
личности, обеспечивающие психологическую устойчивость, позитивные нравственные
ориентации на людей, жизнеспособность и целеустремлённость. Эти духовные качества
личности не формируются спонтанно, они формируются в условиях родительской любви,
когда семья создаёт у ребёнка потребность быть признанным, способность сопереживать
и радоваться другим людям, нести ответственность за себя и за других. Ребёнок,
потерявший родителей- это особый, по-настоящему трагический мир. Потребность иметь
отца и мать- одна из сильнейших потребностей ребёнка. Распространение явления
социального сиротства в нашей стране обусловлено особыми социальными условиями и
процессами в обществе. С каждым годом увеличивается число безнадзорных малолетних,
втягивающихся в силу ряда причин в девиантные формы социальной жизни общества,
переживающего становление новой государственности, реформирование коренных
структур жизнеобеспечения и вместе с этим- глубочайший политический и
экономический кризис.
Острые социальные проблемы, угрожающие самому существованию российского
общества, выдвигают на первый план в решении проблем безнадзорности и
правонарушений несовершеннолетних аспекты малообеспеченности и бедности
населения, отчуждённости детей в семьях, потери внутрисемейных связей.
25. Социально-правовая защита воспитанников интернатных учреждений
Актуальность исследования. Во все времена во всех цивилизованных государствах
проявлялась и проявляется забота о детях как об основополагающем факторе будущего
существования самого государства как такового. Однако развитие нашего государства,
особенно в последние время показывает, что проблемы детей не являются приоритетными
в его политике. В современных условиях, когда нестабильно экономическое и
политическое положение в нашей стране, особенно трудно приходится детям всех
возрастов с их еще не устоявшимся мировоззрением, подвижной системой ценностей,
ранимой душой.
Актуальность проблемы подтверждается постоянными изменениями и
дополнениями нормативных документов различных уровней, публикациями, научными
исследованиями. В связи с тем что, по прогнозу отечественной статистики, в не далеком
будущем сельские школы будут закрываться из-за малого количества школьников, а дети
из этих школ будут направлены в ближайшие школы – интернаты, где будут продолжать
образование. Суть проблемы заключается в том, что государство, общество, учебные
учреждения и семья не всегда в состоянии в полной мере соблюдать права
несовершеннолетних. Практика позволяет сделать выводы, что наиболее слабым звеном в
системе нормативного обеспечения прав несовершеннолетних в сфере образования
являются механизмы защиты этих прав, особенно на уровне образовательных
учреждений, уставы которых лишь частично решают задачу подобных механизмов.
26.
Формирование готовности специалистов по социальной работе к
инновациям в профессиональной деятельности
Актуальность
исследования.
В
связи
с
постоянно
меняющимися
социокультурными и социально-экономическими условиями развития нашей страны и
модернизационными процессами на всех уровнях образования изменяются и потребности
педагогической теории и практики, среди которых - поиск путей совершенствования
процесса профессионального обучения, подготовки и переподготовки специалистов в
области социальной работы в высшем учебном заведении.
Анализ социально-экономической ситуации и потребности рынка труда в
профессионалах различных областей социальной сферы (социальная поддержка клиентов,
социальное проектирование в области геронтологии и т.п.) показывают острую
необходимость формирования специалиста по социальной работе новой формации:
исследователя, ученого, изобретателя, проектировщика, сторонника разработки и
внедрения новых социальных технологий. Кроме того, следует учитывать тот факт, что
современные процессы в обществе, изменение социокультурных приоритетов вызывают
необходимость обновления сфер общества, одной из которых является социальная сфера.
Инновации в социальной сфере - естественное и необходимое условие его развития в
соответствии с постоянно меняющимися потребностями общества.
Структура работы. В первой главе работы следует рассмотреть теоретические
основы формирования готовности к инновационной деятельности у будущих
специалистов по социальной работе в процессе профессиональной подготовки:
- теоретические основы инновационной деятельности специалистов по социальной
работе;
- содержание и структура готовности специалистов по социальной работе к
инновационной деятельности;
- педагогические условия формирования готовности специалистов к
инновационной деятельности в процессе профессиональной подготовки.
Во второй главе рассматриваются педагогические технологии формирования
готовности будущих специалистов по социальной работе к инновационной деятельности:
- проектирование педагогической технологии формирования готовности будущих
специалистов по социальной работе к инновационной деятельности;
- экспериментальная программа проведения исследования и его основные методы;
- результаты опытно-экспериментальной работы.
27. Государственное управление социальной работой в пенитенциарной
системе
Актуальность исследования обусловлена комплексными преобразованиями в
сферах государственного управления, социальной, уголовной и пенитенциарной политики
транзитивного российского общества. Реформы в области государственного управления,
направленные на оптимизацию функций и полномочий органов исполнительной власти,
повышение
эффективности
их
деятельности,
непосредственно
затронули
правоохранительные структуры. На федеральную службу исполнения наказаний
возложено выполнение задач по управлению территориальными органами и
учреждениями, исполняющими наказание. Указанное нововведение предопределило
модернизацию управленческих отношений в пенитенциарной системе, направленную, в
первую очередь, на реализацию принципов уголовной и пенитенциарной политики.
Структура работы. В первой главе исследования рассматривается
концептуализация эффективности государственного управления социальной работой в
пенитенциарной системе:
- сущность и специфика государственного управления социальной работой в
пенитенциарной системе.
- понятие «эффективность» в теории управления.
Во второй главе необходимо провести оценку эффективности государственного
управления социальной работой в пенитенциарной системе:
-интегративные критерии оценки эффективности государственного управления
социальной работой в пенитенциарной системе.
- модель оценки эффективности государственного управления социальной работой
в пенитенциарной системе.
28. Формирование профессионально-ценностных ориентаций социального
работника в процессе его профессиональной подготовки
Актуальность исследования: Особенности развития современной социальной
ситуации привели к увеличению числа людей, нуждающихся в социальной поддержке, в
связи с чем возросла востребованность специалистов социальной работы,
ориентирующихся в профессиональной деятельности на ценности гуманизма,
справедливости, толерантности.
Недостаточная изученность профессионально-ценностных ориентаций специалиста
социальной работы, связанная с особенностями деятельности будущего специалиста
социальной работы, а также со сложностью самого явления ценностной ориентации,
требует определения и научного обоснования организационно-педагогических условий
формирования профессионально-ценностных ориентаций специалиста социальной
работы, отражающих содержательную сторону его направленности на профессиональные
ценности на этапе профессиональной подготовки в вузе.
Содержание работы. В первой главе работы необходимо раскрыть теоретические
предпосылки формирования профессионально-ценностных ориентаций будущего
специалиста социальной работы:
- профессионально-ценностные ориентации специалиста как предмет психологопедагогического анализа.
- проблема формирования профессионально-ценностных ориентаций будущего
специалиста социальной работы.
- изучение профессионально-ценностных ориентаций будущего специалиста
социальной работы.
Во второй главе целесообразно провести анализ организационно-педагогических
условий формирования профессионально-ценностных ориентаций будущего специалиста
социальной работы:
- включение будущего специалиста социальной работы в самостоятельный
информационный
поиск
в
процессе
организации
информирования
и
самоинформирования.
- создание проблемно-развивающей среды в процессе организации обучения и
самообучения будущего специалиста социальной работы.
- организация рефлексии и саморефлексии принятия ценностей профессиональной
деятельности будущим специалистом социальной работы.
29.Технологии социальной работы с населением на муниципальном уровне
Актуальность исследования: Начало XXI века знаменует устойчивое увеличение
масштабов; применения социальных технологий, что сопровождается повышением
значимости человеческого фактора. Социальное государство способствует становлению
новых форм различных социальных институтов структур и сообществ. В настоящее время
особую актуальность приобретают исследования особенностей таких трансформаций в
процессе освоения и внедрения-технологий социальной работы; генерирующей различные
формы социального участия по месту жительства.
Одной из острых проблем, современности является, противоречие между объемом
накапливаемых социальных благ и масштабом социальной
несправедливости в
глобальном» измерении. Остается насущной потребность в ресоциализации и реадаптации
той части населения, которая по тем или иным причинам оказывается «за бортом»
полноценной социально осмысленной жизни. В стремлении найти пути решения этой
проблемы властные и рыночные структуры все активнее ищут формы для эффективного
взаимодействия, вовлекая в этот процесс гражданское общество.
Содержание работы. В первой главе работы необходимо раскрыть сущность
взаимодействия социальной политики и социальной работы в современном российском
обществе:
- социальная политика государства как методологическая основа социальной
работы.
- характерные особенности трансформации социальной работы в российской
социальной политике.
- роль социального менеджмента в организации социальной работы в условиях
рыночной экономики.
Во второй главе целесообразно раскрыть специфику механизмов и технологий
организации социальной работы на уровне муниципалитетов.
- анализ организации социальной работы в системе муниципального образования.
- механизмы предоставления социальных услуг на территориальном уровне.
- современные технологии организации муниципальной социальной работы.
В третьей главе необходимо выявить развитие технологий социальной работы в
местном сообществе:
- местное сообщество как социальное явление и сфера социальной работы.
- технологии социальной работы в местном сообществе.
- реализация технологий социальной работы в деятельности общинного
социального работника.
30.Педагогические аспекты социальной работы в системе социальной защиты
населения
Актуальность исследования. Базовым положением общей модели системы
социальной защиты населения является утверждение в ее структурах и механизмах
примата личности и семьи по отношению к обществу и государству. Вместе с тем,
социально-экономические и социокультурные изменения вместе с положительными
переменами вызвали социальную обездоленность части населения страны. Это привело к
появлению групп людей, нуждающихся в социальной и педагогической помощи,
поддержке и защите со стороны общества: безработных, пенсионеров, инвалидов,
многодетных, неполных и других типов семей. Это неблагополучие становится
комплексной социальной проблемой, которую призваны решать государство, общество,
конкретные социальные институты, в том числе образование и социальная защита
населения. Успешное решение обозначенных проблем возможно при усилении
педагогических аспектов социальной работы в системе социальной защиты населения,
усилении ее педагогической направленности.
Содержание работы. Первая глава работы содержит методологические аспекты
социальной работы в системе социальной защиты населения:
- система социальной защиты населения как приоритетная сфера использования
педагогических аспектов социальной работы.
- теоретические основы педагогических аспектов социальной работы в системе
социальной защиты населения.
- педагогический подход к содержанию и технологиям социальной работы в
системе социальной защиты населения.
Во второй главе рассматривается практическая реализация возможностей
педагогических аспектов социальной работы в системе социальной защиты населения:
- организационное построение социально - педагогической работы в системе
социальной защиты населения.
- совершенствование содержания педагогической направленности социальной
работы в системе социальной защиты населения.
- развитие региональной системы педагогической подготовки и повышения
квалификации специалистов для социальной работы с педагогической направленностью в
системе социальной защиты населения.
31. Формирование управленческой культуры социального работника в
процессе профессиональной подготовки и переподготовки
Актуальность исследования. В современном обществе все отчетливее осознается
необходимость подготовки специалистов высокого качества, отвечающих требованиям
государственных и мировых стандартов. В данном аспекте возрастает роль социального
образования как созидательного и стабилизирующего потенциала развития социального
государства, что требует новых подходов к его изучению, усилению культурной и
идеологической функций. Социальный работник должен квалифицированно понимать
круг вопросов и проблем, напрямую связанных с многоуровневостью управленческих
задач в своей профессиональной области: от принципов и нормативных основ
организации системы социальной поддержки в целом, технологий управления социальной
службой и ее звеньями до приемов управления взаимодействием с клиентами. Социальное
управление как ведущая технология социальной работы играет особую,
систематизирующую роль в деятельности специалиста, на каком бы уровне социальной
работы он ни функционировал. С данных позиций особую значимость имеет
концептуальное обеспечение процесса формирования управленческой культуры будущего
специалиста социальной работы в вузе.
Содержание работы. Первая глава работы содержит теоретико-методологические
основы формирования управленческой культуры будущего специалиста социальной
работы:
- управленческие функции в системе деятельности специалиста социальной
работы;
- система вузовской подготовки по специальности «Социальная работа»: сущность,
структура;
- управленческая культура будущего специалиста социальной работы культурологический подход;
- методологические подходы к процессу формирования управленческой культуры
будущего специалиста социальной работы в системе вузовского обучения.
Во второй главе необходимо рассмотреть
основы проектирования модели
формирования управленческой культуры будущего специалиста по социальной работе в
вузе:
- идеи развития вузовской подготовки специалистов социальной работы и
закономерности формирования управленческой культуры данного специалиста в вузе;
- принципы формирования управленческой культуры будущего специалиста
социальной работы в вузе;
- модель формирования управленческой культуры будущего специалиста
социальной работы в вузе;
- функциональная роль процесса формирования управленческой культуры в
профессионально-личностном становлении специалиста социальной работы в вузе.
В третьей главе следует провести опытно-экспериментальную проверку модели
формирования управленческой культуры специалиста по социальной работе в вузе и
анализ ее результатов:
- особенности содержания подготовки будущего специалиста социальной работы к
управленческой деятельности;
- технологическое обеспечение процесса формирования управленческой культуры
будущего специалиста по социальной работе;
- условия, способствующие формированию управленческой культуры будущего
специалиста социальной работы.
ПОРЯДОК
ПОДГОТОВКИ
И
ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ
ЗАЩИТЫ
В соответствии с ДП «Порядок написания, предзащиты и защиты выпускной
квалификационной работы по программам высшего профессионального образования»
СК.ДП. 20.07.2013(извлечение)
3.1.4. Дипломная работа является научно-практическим исследованием
преимущественно аналитического характера в предметной области обучения
специальности
3.1.7. При выполнении ВКР обучающиеся должны показать свои способность и
умение, опираясь на полученные углубленные знания, умения и сформированные
компетенции, самостоятельно решать на современном уровне задачи своей
профессиональной деятельности, профессионально излагать специальную информацию,
научно аргументировать и защищать свою точку зрения.
3.1.9. Защита ВКР – завершающий этап итоговой государственной аттестации
выпускников.
ВКР выполняется на тему, которая соответствует области, объектам и видам
профессиональной деятельности по направлению подготовки/специальности.
3.2.2. Объект, предмет и содержание ВКР должны соответствовать направлению
подготовки и профилю основной образовательной программы, специальности и
специализации, получаемой выпускником.
3.2.3. Тема ВКР, как правило, определяется тематикой ВКР, которая формируется
преподавателями выпускающих кафедр. Перечень примерных тем ВКР утверждается на
заседании кафедры и Совете соответствующего факультета. Тематика ВКР подлежит
ежегодному обновлению и должна соответствовать как современному уровню развития
науки, так и современным потребностям общественной практики и формироваться с
учетом предложений работодателей по конкретному направлению подготовки
(специальности).
– ВКР бакалавра – 40-60 страниц, не считая приложений.
3.4.2.Структура ВКР содержит следующие обязательные элементы:
- титульный лист;
- содержание;
- введение;
- основная часть;
- заключение;
- библиографический список;
- приложение(я) (при необходимости).
3.4.3.Требования к основным элементам структуры ВКР см. в ДП
Библиографический список должен включать реально изученную и
использованную в ВКР литературу. Он свидетельствует о степени изученности проблемы
и сформированности у студента навыков самостоятельной работы с информационной
составляющей работы и должен иметь следующую упорядоченную структуру:
а) международные официальные документы (ратифицированные РФ);
б) законодательные и нормативные акты, другие документы и материалы органов
государственной власти и местного самоуправления Российской Федерации;
в) монографии, диссертации, научные сборники, учебники;
г) научные статьи и другие публикации периодических изданий;
д) источники статистических данных, энциклопедии, словари.
Внутри каждой группы вначале перечисляются источники на русском языке, затем
– на иностранных.
Источники, указанные в п.п. «б» перечисляются в порядке их значимости по
следующим подгруппам:
Конституция РФ,
Декларации, Федеративный Договор;
федеральные конституционные законы, кодексы, федеральные законы;
Акты Президента РФ;
Акты палат Федерального Собрания РФ;
Акты Правительства РФ;
Акты федеральных органов исполнительной власти РФ;
Конституции, уставы субъектов Российской Федерации;
Законы и иные нормативно-правовые акты субъектов РФ;
Акты Конституционного Суда РФ, Верховного Суда РФ, Высшего Арбитражного
Суда РФ и других судов;
Акты представительных и исполнительных органов государственной власти
субъектов РФ;
Уставы муниципальных образований;
Акты выборных органов местного самоуправления и выборных должностных лиц
местного самоуправления;
Локальные акты.
Библиографический список должен содержать, как правило, не менее 30
наименований для ВКР бакалавра
Сведения об источниках приводятся в соответствии с действующими на момент
выполнения ВКР требованиями ГОСТ. Образец оформления библиографического
списка приведен в Приложении К. ДП «Порядок написания, предзащиты и защиты
выпускной квалификационной работы по программам высшего профессионального
образования» СК.ДП. 20.07.2013
Не менее 25 % источников должны быть изданы в последние пять лет.
3.5.Оформление ВКР (см. ДП)
ВКР подлежит внешнему и внутреннему рецензированию.
С целью осуществления выпускающей кафедрой контроля качества ВКР и
подготовки студентов к официальной защите рекомендуется проведение заседания
выпускающей кафедры, или экспертной комиссии факультета, состоящей из
представителей выпускающих кафедр, где каждый студент в присутствии руководителя
ВКР проходит предварительную защиту ВКР. К предварительной защите студент
представляет задание на ВКР и полный непереплетенный (несброшюрованный) вариант
ВКР.
Результаты обсуждения ВКР: оценка степени готовности, рекомендации по
устранению выявленных недостатков работы (при их наличии), рекомендация о допуске
(не допуске) к официальной защите, а также рекомендация лучших ВКР на конкурсы
фиксируются в протоколе заседания выпускающей кафедры (экспертной комиссии
факультета).
Выпускник защищает ВКР в государственной экзаменационной комиссии по защите ВКР
(далее – комиссия), входящей в состав государственной аттестационной комиссии по
направлению подготовки (специальности), утверждаемый в соответствии с ДП «Порядок
проведения итоговой государственной аттестации выпускников в ОФ РАНХиГС».
КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ
ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ
Выпускная квалификационная работа оценивается на «отлично», если:
- структура работы логична, план отражает последовательное изложение узловых
вопросов темы;
- раскрыты актуальность, научная и практическая значимость темы исследования,
отражено понимание современного состояния освещаемой проблемы;
- тема исследования мало изучена;
- четко сформулированы цель, задачи, объект, предмет исследования;
- указаны теоретические основы, обоснованы методология и методы исследования,
выбор практической базы, на которой осуществлялось исследование;
- в теоретической части работы рассмотрен исторический аспект изучаемого
вопроса, произведен аналитический обзор научной и методической литературы по
изучаемой проблеме, указан уровень разработанности вопроса в теории и на практике,
доказана необходимость дальнейшего исследования проблемы;
- практическая часть, как правило, включает констатирующий, формирующий,
контрольный эксперимент (или план формирующего эксперимента, рекомендации по
улучшению исследуемой ситуации, решению проблемы);
- экспериментальное исследование грамотно построено, произведен системный
анализ его результатов;
- указаны и охарактеризованы методики, которые используются в
экспериментальной части;
- сделаны краткие и достоверные выводы по результатам теоретической и
практической частей работы;
- предложены адресные практические рекомендации или проекты;
- в заключении даны обобщающие выводы, указано, реализованы ли поставленные
задачи, достигнута ли цель, подтверждена ли гипотеза исследования;
- работа демонстрирует подготовленность автора к профессиональной
деятельности по направлению Социальная работа, его владение теорией и методикой
социальной работы;
- знание научной литературы и нормативных документов по изучаемой теме;
- присутствует владение навыком работы с научным документом, умение
аргументировано излагать свою точку зрения, обосновывать выводы;
- проявлена самостоятельность при исследовании и анализе материала;
- оформление работы (текста, библиографии, ссылок) в соответствии с общими
требованиями к текстовым документам;
- присутствует научный стиль речи;
- объем работы 60 страниц печатного текста;
- на защите студент демонстрирует свободное владение материалом, знание
теоретических и практических подходов к проблеме, уверенно отвечает на основную
часть вопросов.
Выпускная квалификационная работа оценивается на «хорошо», если:
- структура работы логична, план отражает последовательное изложение узловых
вопросов темы;
- раскрыты актуальность, научная и практическая значимость темы исследования,
отражено понимание современного состояния освещаемой проблемы;
- тема исследования посвящена хорошо изученной в социальных науках проблеме,
но представлена в новом ракурсе;
- четко сформулированы цель, задачи, объект, предмет исследования;
- указаны теоретические основы, методология и методы исследования,
практическая база, на которой осуществлялось исследование;
- в теоретической части работы произведен аналитический обзор научной и
методической литературы по изучаемой проблеме, указан уровень разработанности
вопроса в теории и на практике, доказана необходимость дальнейшего исследования
проблемы; основные вопросы темы раскрыты полно;
- практическая часть включает констатирующий, формирующий, (или план
формирующего эксперимента, рекомендации по улучшению исследуемой ситуации,
решению проблемы);
- указаны и охарактеризованы методики, которые используются в
экспериментальной части;
- сделаны краткие и достоверные выводы по результатам теоретической и
практической частей работы;
- предложены адресные практические рекомендации или проекты;
- в заключении даны обобщающие выводы, указано, реализованы ли поставленные
задачи, достигнута ли цель, подтверждена ли гипотеза исследования;
- работа демонстрирует подготовленность автора к профессиональной
деятельности по специальности социальная работа, владение теорией и методикой
социальной работы;
- присутствует владение навыком работы с научным документом, умение
аргументировано излагать свою точку зрения, обосновывать выводы;
- оформление работы (текста, библиографии, ссылок) в соответствии с общими
требованиями к текстовым документам;
- объем работы не менее 60 страниц печатного текста;
- в целом на защите студент демонстрирует знание материала, основных подходов
к проблеме.
Выпускная квалификационная работа оценивается на «удовлетворительно», если:
- структура работы недостаточно логична, названия глав слабо отражают
ключевые вопросы заявленной темы;
- не в полной мере освещена актуальность темы исследования, слабое понимание
современного состояния рассматриваемой проблемы;
- тема исследования не отличается новизной постановки вопроса;
- расплывчато сформулированы цель, задачи, объект, предмет исследования;
- теоретические основы, методология и методы исследования не указаны;
- в теоретической части работы отсутствует аналитический обзор научной и
методической литературы по изучаемой проблеме, не указан уровень разработанности
вопроса в теории и практике, основные вопросы темы изложены компилятивно;
- слабое знание теоретических подходов к решению проблемы и работ ведущих
ученых в данной области;
- отсутствие самостоятельного анализа литературы и фактического материала,
недостаточное знание литературных источников;
- практическая часть включает констатирующий эксперимент, программа
экспериментального исследования выполнена частично;
- рекомендации по улучшению исследуемой ситуации, решению проблемы
сформулированы расплывчато, в основном повторяют материал учебных пособий;
- отсутствует самостоятельность при формулировании выводов по результатам
теоретической и практической частей работы;
- в заключении сделаны поверхностные выводы;
- незначительные нарушения в структуре и оформлении, сроках сдачи работы,
- неуверенная защита работы, отсутствие ответов на значительную часть вопросов.
Выпускная квалификационная работа оценивается на «неудовлетворительно»,
если:
- отсутствует аргументация актуальности темы, цель, задачи, предмет и объект
сформулированы ошибочно;
- отсутствует логичность изложения материала, план не отражает ключевых
вопросов темы;
- в теоретической части работы отсутствует обзор научной и методической
литературы по изучаемой проблеме, студент пересказывает содержание учебников;
- отсутствует описание и анализ собственного практического опыта;
- заключение не отражает выводов по теме исследования;
- используется ограниченное количество литературных источников;
- работа оформлена неправильно и выполнена с нарушением (задержкой)
установленных сроков, без объективных причин;
- на защите студент не может аргументировать выводы, не отвечает на вопросы,
т.е. не владеет материалом темы.
Методические рекомендации для членов государственной экзаменационной
комиссии по проведению защиты и оценке качества ВКР
Защита выпускной квалификационной работы проходит на открытом, в
присутствии всех желающих, заседании государственной экзаменационной комиссии, в
которую входят представители выпускающей кафедры, а также приглашенные
специалисты из учреждений социальной сферы и других университетов, осуществляющих
подготовку специалистов по социальной работе.
Дата, время и место заседаний государственной экзаменационной комиссии по
защите выпускных квалификационных работ устанавливаются деканатом факультета и
доводятся до сведения защищающихся не менее, чем за месяц до защиты.
Процедура защиты строго регламентирована: защищающийся представляет
краткое сообщение по теме работы, в котором излагаются актуальность, цель и задачи
исследования, использованные методы, основные положения, суть полученных
результатов, теоретические и практические выводы, перспективы дальнейшей работы. На
выступление отводится около 10 минут.
После выступления студента предоставляется слово научному руководителю с
отзывом о научно-исследовательских качествах студента и его отношении к работе, а
затем рецензенту, который характеризует выпускную квалификационную работу, выделяя
ее достоинства и недостатки.
Если кто-то из них не может присутствовать на защите, то отзыв или рецензию
зачитывает
председатель
государственной
аттестационной
комиссии.
Далее
защищающийся отвечает на замечания, содержащиеся в рецензии, и на вопросы по
работе, которые могут быть заданы любым из присутствующих на защите. После чего
возможен обмен мнениями по поводу работы в виде отдельных выступлений желающих.
В заключении студенту предоставляется возможность в краткой форме ответить на
критические замечания, высказанные в ходе обсуждения, поблагодарить присутствующих
за внимание.
Результаты защиты выпускной квалификационной работы оцениваются
дифференцированно по четырехбалльной системе. Решение об оценке принимается
государственной аттестационной комиссией на закрытом заседании по завершении всех
назначенных на этот день защит. Оценка определяется путем обсуждения и открытого
голосования членов комиссии большинством голосов.
Процедура защиты выпускных квалификационных работ оформляется протоколом,
который подписывается председателем и членами комиссии, и результаты объявляются
студентам в тот же день. Оценка, полученная студентом на защите, фиксируется в
зачетной книжке и выносится в приложении к диплому с указанием темы выпускной
квалификационной работы.
После защиты выпускные квалификационные работы студентов сдаются в архив
филиала для хранения, чтобы впоследствии все желающие преподаватели и студенты
могли с ними ознакомиться.
Методические рекомендации для членов государственной экзаменационной
комиссии по проведению защиты и оценке качества ВКР.
К защите выпускной квалификационной работы допускаются студенты,
предоставившие полный комплект необходимых документов:
1) надлежащим образом оформленный и сброшюрованный текст работы;
2) отзыв научного руководителя;
3) рецензия;
4) диск с текстом работы в электронном виде и эмпирическими данными.
На протяжении всего заседания Государственной аттестационной комиссии в
обязательном порядке ведется протокол заседания, куда вносятся заданные вопросы,
ответы, особые мнения и решение комиссии о выдаче диплома (с отличием, без отличия).
Протокол подписывается председателем и членами Государственной аттестационной
комиссии, участвовавшими в заседании.
Члены экзаменационной комиссии оценивают работы исходя из степени раскрытия
темы, самостоятельности и глубины изучения проблемы, обоснованности выводов и
предложений, а также определяют уровень навыков и умений студента самостоятельно
организовывать свой труд.
К выпускной квалификационной работе предъявляются следующие требования:
- аргументация актуальности темы, теоретическая и практическая значимость,
новизна исследования;
- самостоятельность и системность подхода студента в исследовании проблемы;
- отражение знаний монографической литературы по теме, нормативно-правовых и
законодательных актов РФ и Орловской области, локальных нормативных актов,
положений, инструкций и т.д.;
рассмотрение различных точек зрения и обязательная формулировка
аргументированной позиции выпускника по затронутым в работе дискуссионным
вопросам;
- полнота раскрытия темы,
- аргументированное, конструктивное и грамотное научное обоснование выводов и
предложений, представляющих теоретическую и практическую ценность (с
использованием практического материала);
- применение различных методов исследования проблемы;
- логическое изложение результатов исследования;
- орфографическая и стилистическая грамотность, правильное оформление
дипломной работы.
В ВКР студент должен показать:
- прочные теоретические знание по избранной теме и проблемное изложение
теоретического материала;
- навыки изучения и обобщения научных источников, решения практических задач,
разработки рекомендаций;
- владение методикой исследования, логического изложения материала;
- умение проведения анализа и расчетов;
- умение правильно оформлять результаты учебно-исследовательской работы.
Общими требованиями к ВКР являются:
- целевая направленность;
- четкость построения;
- логическая последовательность изложения материала;
- глубина исследования и полнота освещения вопросов;
- убедительность аргументации;
- краткость и точность формулировок;
- конкретность изложения результатов работы;
- доказательность выводов и обоснованность рекомендаций;
- грамотное оформление работы в соответствии с принятыми стандартами
оформления научных исследований.
После окончания публичной защиты члены ГАК на закрытом заседании
обсуждают результаты защиты и по итогам голосования выносят решение об оценке
работы по 4-балльной системе: «неудовлетворительно», «удовлетворительно», «хорошо»
и «отлично». Результаты защиты студентами выпускных работ заносятся в ведомости (а
также в протокол защиты) и в зачетную книжку (оценка «неудовлетворительно» в
зачетную книжку студента не вносится). При неудовлетворительной оценке выпускной
квалификационной работа не засчитывается и диплом об окончании ВУЗа не выдается.
Студент, не прошедший аттестационных испытаний, входящих в состав итоговой
государственной аттестации, отчисляется из университета и получает академическую
справку или, по его просьбе, диплом о неполном высшем образовании.
ПОРЯДОК ПОДАЧИ АПЕЛЛЯЦИИ
По результатам государственных аттестационных испытаний обучающийся имеет
право на апелляцию.
Апелляция рассматривается не позднее 2 рабочих дней со дня подачи апелляции на
заседании апелляционной комиссии, на которое приглашаются председатель
государственной экзаменационной комиссии и обучающийся, подавший апелляцию.
Решение апелляционной комиссии доводится до сведения обучающегося,
подавшего апелляцию, в течение 3 рабочих дней со дня заседания апелляционной
комиссии. Факт ознакомления обучающегося, подавшего апелляцию, с решением
апелляционной комиссии удостоверяется подписью обучающегося.
При рассмотрении апелляции о нарушении порядка проведения государственного
аттестационного испытания апелляционная комиссия принимает одно из следующих
решений:
- об отклонении апелляции, если изложенные в ней сведения о нарушениях
процедуры проведения государственной итоговой аттестации обучающегося не
подтвердились и (или) не повлияли на результат государственного аттестационного
испытания;
- об утверждении апелляции, если изложенные в ней сведения о допущенных
нарушениях процедуры проведения государственной итоговой аттестации обучающегося
подтвердились и повлияли на результат государственного аттестационного испытания.
В случае, указанном в предыдущем абзаце, результат проведения
государственного аттестационного испытания подлежит аннулированию, в связи с чем
протокол о рассмотрении апелляции не позднее следующего рабочего дня передается в
государственную экзаменационную комиссию для решения апелляционной комиссии.
Обучающемуся представляется возможность пройти государственное аттестационное
испытание в сроки, установленные образовательной организацией.