Юридические адреса, банковские реквизиты сторон

ДОГОВОР №
возмездного оказания услуг по
сопровождению компьютерных программ
г. Серпухов
«__» _________ 20____ г.
___________, именуемое в дальнейшем ИСПОЛНИТЕЛЬ, в лице ________________, действующей на
основании ____________, с одной стороны, и ___________________, именуемое в дальнейшем ЗАКАЗЧИК,
в лице _________________, действующей на основании Устава, с другой стороны, а вместе именуемые
«Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1. Предмет Договора
1.ЗАКАЗЧИК поручает, а ИСПОЛНИТЕЛЬ принимает на себя выполнение следующих услуг:
- техническая поддержка и информационно – консультационное обслуживание программных продуктов
комплекса «1С: Предприятие», установленных на компьютерах ЗАКАЗЧИКА. (далее в тексте Договора
все программные продукты, обслуживаемые
фирмой 1С, обозначены аббревиатурой ПП).
ИСПОЛНИТЕЛЕМ по поручению ЗАКАЗЧИКА, произведенные
2. Обязанности Исполнителя
2.1.ИСПОЛНИТЕЛЬ оказывает ЗАКАЗЧИКУ следующие услуги:
№
п/п
1
Состав работ
Кол-во
часов
Стоимость Сумма
руб./час
руб.
Техническая поддержка и информационно – консультационное
обслуживание
программных продуктов комплекса «1С:
Предприятие»
ИТОГО
2.2. По мере оказания услуг ИСПОЛНИТЕЛЬ заполняет Лист учета рабочего времени и визирует его у
ответственного представителя ЗАКАЗЧИКА. Форма Листа учета рабочего времени помещена в
Приложении 1 к настоящему Договору.
2.3.ИСПОЛНИТЕЛЬ оказывает услуги на территории и компьютерах ЗАКАЗЧИКА или в своем офисе.
3. Обязанности Заказчика
3.1.ЗАКАЗЧИК своевременно принимает и оплачивает услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ в размере и в сроки,
предусмотренные в разделе 4 настоящего Договора.
3.2.ЗАКАЗЧИК обязан подписывать ИСПОЛНИТЕЛЮ Листы учета рабочего времени по мере их
предоставления.
3.3.ЗАКАЗЧИК предоставляет представителям ИСПОЛНИТЕЛЯ необходимый доступ на свою территорию
и к компьютерам, на которых установлены ПП.
3.4.В процессе эксплуатации программ ЗАКАЗЧИК обязан ежедневно создавать архивную копию базы
данных этих программ. Архивная копия создается и хранится ЗАКАЗЧИКОМ на магнитном носителе,
отличном от носителя рабочей базы данных.
4.Стоимость работ и порядок расчетов
4.1.Оплата ЗАКАЗЧИКОМ услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ производятся в рублях, путем перечисления на
расчетный счет ИСПОЛНИТЕЛЯ. Перечисляемая сумма не облагается налогом на добавленную стоимость
на основании пункта 2 статьи 346.11 Налогового Кодекса РФ.
4.2.Стоимость услуг по настоящему договору составляет _________ (_______________) рублей 00 копеек
без НДС.
4.3.ЗАКАЗЧИК обязуется оплатить услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ в течение 5 банковских дней с момента
подписания Акта сдачи – приемки услуг.
4.4.Цены за оказываемые ИСПОЛНИТЕЛЕМ услуги являются договорными и изменению в одностороннем
порядке не подлежат.
5.Учет рабочего времени и оказанных услуг
5.1.Учет рабочего времени при оказании услуг по настоящему Договору ведется Сторонами путем
составления Листов учета рабочего времени, которые подписываются уполномоченными представителями
Сторон в день оказания услуг.
5.2.Лист учета рабочего времени является документом, подтверждающим факт оказания услуг, и
определяющим объем подлежащего оплате рабочего времени.
5.3.ЗАКАЗЧИК, обнаруживший недостатки в работе ИСПОЛНИТЕЛЯ после исполнения оговоренных
настоящим Договором услуг, при их сдаче-приемке вправе ссылаться на них только в случаях, если в
Листах учета рабочего времени были оговорены указанные недостатки.
5.4.ЗАКАЗЧИК, принявший работу ИСПОЛНИТЕЛЯ без проверки, лишается права ссылаться на
недостатки работы, которые могли и должны были быть выявлены при обычных условиях приемки работ.
(явные недостатки)
5.5.ЗАКАЗЧИК, обнаруживший после приемки оказанных услуг недостатки, которые не могли быть
установлены при обычном способе приемки (скрытые недостатки), обязан известить об этом
ИСПОЛНИТЕЛЯ в разумный срок после их обнаружения.
5.6.По окончании месяца на основании Листов учета рабочего времени составляется Акт сдачи – приемки
услуг. ЗАКАЗЧИК обязан в течение 3 дней с момента получения Акта сдачи – приемки подписать его или
направить ИСПОЛНИТЕЛЮ мотивированный отказ от приемки услуг. Основаниями для отказа от приемки
услуг являются:
- сбои в ПП, вызванные ошибками, допущенными специалистами ИСПОЛНИТЕЛЯ;
- несоответствие разработанных Исполнителем форм, настроек и конфигурации требованиям,
согласованным сторонами при получении Заявки.
5.7.При обоснованности претензий ЗАКАЗЧИКА ИСПОЛНИТЕЛЬ обязан безвозмездно своими силами в
десятидневный срок устранить все выявленные недостатки.
5.8.При уклонении ЗАКАЗЧИКА от подписания Листов учета рабочего времени или Акта сдачи-приемки
работ и если такое уклонение повлекло за собой просрочку ИСПОЛНИТЕЛЕМ сдачи оказанных по
Договору услуг, риск случайной гибели или случайного повреждения результатов работы признается
перешедшим к ЗАКАЗЧИКУ с момента, когда сдача – приемка услуг по условиям настоящего Договора
должны была состояться.
6. Ответственность сторон
6.1.ИСПОЛНИТЕЛЬ несет ответственность за качество оказанных им услуг.
6.2.ИСПОЛНИТЕЛЬ гарантирует ЗАКАЗЧИКУ, что в течение срока действия Договора в случае сбоя в
созданных ИСПОЛНИТЕЛЕМ настройках ПП в процессе их эксплуатации все услуги по восстановлению
работоспособности будут оказаны силами и за счет ИСПОЛНИТЕЛЯ. Основанием является подтверждение
сбоя через повторную демонстрацию аналогичной ситуации ИСПОЛНИТЕЛЮ на базе данных,
восстановленной из архивной копии.
6.3.В случае сбоя в настройках ПП, происшедшего по вине ЗАКАЗЧИКА, все услуги по диагностике и
восстановлению работоспособности настройки выполняются за счет ЗАКАЗЧИКА.
6.4.ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за сбой в работе ПП в части, не подвергшейся настройке
ИСПОЛНИТЕЛЕМ а так же за ошибки в типовых конфигурациях ПП. В данном случае все услуги по
диагностике и восстановлению работоспособности ПП выполняются за счет ЗАКАЗЧИКА.
6.5.ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за корректность работы ПП а так же модифицированных и
разработанных по настоящему Договору настроек, конфигураций и выходных форм в случаях:
- использования ЗАКАЗЧИКОМ нелицензионного программного обеспечения;
- внесения ЗАКАЗЧИКОМ изменений в конфигурацию в ПП без согласования с ИСПОЛНИТЕЛЕМ;
- нарушения ЗАКАЗЧИКОМ условий п. 3 настоящего Договора.
7. Интеллектуальная собственность
7.1.С момента подписания настоящего Договора все права на воспроизведение, распространение, а также
модификацию настроек ПП, в том числе перевод настройки на другой язык (языки), принадлежат
____________ без ограничения сроков и территории. С учетом указанного выше, ЗАКАЗЧИК приобретают
неисключительное неограниченное во времени право пользования настройками для своих внутренних
целей, а также право на их модификацию, создание интерфейсов с другими программами, и на
осуществление
их настроек самостоятельно после окончания действия настоящего Договора.
7.2.ЗАКАЗЧИК не должен пытаться осуществлять действия, которые могли бы нарушить или сделать
недействительными указанные права ______________ в отношении интеллектуальной собственности на
вышеназванные настройки ПП.
7.3.ЗАКАЗЧИК обязуется не осуществлять действия, направленные на привлечение специалистов
ИСПОЛНИТЕЛЯ к работе у ЗАКАЗЧИКА с переходом к ним на работу, как штатным сотрудником, так и
совместителем.
7.4.В случае нарушения ЗАКАЗЧИКОМ указанных в п.п.7.1, 7.2, 7.3 Договора обязательств, ЗАКАЗЧИК
обязуется возместить ИСПОЛНИТЕЛЮ убытки (реальный ущерб и упущенную выгоду), а так же защитить
ИСПОЛНИТЕЛЯ от любых потерь, повреждений или расходов, вызванных прямо или косвенно
нарушением указанных обязательств.
8. Решение спорных вопросов
8.1.Все спорные вопросы решаются путем переговоров сторон или в случае, если стороны не могут прийти
к соглашению, через арбитражный суд в соответствии с Российским законодательством.
9. Срок действия Договора
9.1.Настоящий Договор заключен с _____________ г. по _______________ г.
9.2.Договор может быть расторгнут любой из Сторон досрочно в одностороннем порядке с
предупреждением другой Стороны не менее чем за один месяц.
9.3.Договор может быть расторгнут ИСПОЛНИТЕЛЕМ без согласия ЗАКАЗЧИКА при невыполнении
ЗАКАЗЧИКОМ пункта 4.3. настоящего Договора. ИСПОЛНИТЕЛЬ оповещает ЗАКАЗЧИКА по
факсимильной связи о намерении расторгнуть Договор не менее чем за 5 дней до прекращения
обязательств по Договору.
9.4.Обязательства, предусмотренные пунктами 7.1 и 7.2. настоящего Договора не ограничиваются сроком
действия Договора и действуют в течение 5 лет со дня его подписания Сторонами.
10. Прочие условия
10.1.Все изменения и дополнения к настоящему Договору имеют силу, если они совершены в письменной
форме и подписаны Уполномоченными представителями обеих сторон.
Юридические адреса, банковские реквизиты сторон
ИСПОЛНИТЕЛЬ
ЗАКАЗЧИК