справочник «как организовать свой бизнес и успешно
advertisement
СПРАВОЧНИК «КАК ОРГАНИЗОВАТЬ СВОЙ БИЗНЕС И УСПЕШНО КОНКУРИРОВАТЬ В НОВОСИБИРСКЕ» Как выбрать организационно-правовую форму предприятия Как зарегистрироваться в качестве субъекта предпринимательской деятельности Что нужно знать для получения лицензии Как арендовать помещение Как найти финансы Как подобрать персонал Как выбрать бизнес-идею Как сделать рекламу 1. Как выбрать организационно-правовую форму предприятия При выборе организационно-правовой формы необходимо обратить внимание на: количество владельцев бизнеса; опыт предпринимательской деятельности; рискованность бизнеса; вид деятельности. Нормативные документы: Федеральный закон от 08.08.2001 No 129-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц». Гражданский кодекс РФ (ст. 48—123), ч. 1 от 30.11.1994 No 51-ФЗ. Федеральный закон от 08.02.1998 No 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью». Федеральный закон от 26.12.1995 No 208-ФЗ (с изменениями) «Об акционерных обществах». Федеральный закон от 08.05.96 No 41-ФЗ (с изменениями) «О производственных кооперативах». Отличительные особенности различных организационно-правовых форм Форма 1 Достоинства Недостатки Целесообразное применение 2 3 4 Предприниматель без образования юридического лица (ПБОЮЛ) Упрощенная процедура регистрации и прекращения деятельности. Упрощенная форма учета и отчетности, меньший перечень налогов. Бухгалтерский учет отсутствует Ответственность по долгам всем личным имуществом. Отсутствие возможности распределения ответственности по обязательствам, возникающим из предпринимательской деятельности Общество с ограниченной ответственностью (ООО) Ответственность участника ограничена суммой вклада. Можно в любое время выйти из общества. Максимальная имущественная защита участника при выходе из общества. Управляет обществом директор Участников не более 50. При выходе участника из состава общества может возникнуть Рискованный бизнес или возможность финансового бизнес с привлечением кризиса в связи с выплатой нескольких участников. участнику его доли в имуществе общества. Закрытое акционерное общество (ЗАО) Ответственность акционера ограничена суммой вклада Управляет обществом директор Участников не более 50. Забрать свою долю имущества в капитале общества можно только путем продажи акций кому-либо из акционеров (преимущественное право покупки акций), которые выступают абстрактным эквивалентом оценки капитала обществ. Необходимость регистрации проспекта эмиссии акций Бизнес с привлечением участников, который может сильно пострадать при их выходе. Открытое акционерное общество (ОАО) Ответственность акционера ограничена суммой вклада. Любое количество акционеров. Забрать свою долю имущества в капитале общества можно только путем продажи акций, которые выступают абстрактным эквивалентом оценки капитала Без особых оснований и опыта ведения бизнеса использовать не стоит. Бизнес одного владельца с небольшими оборотами и рисками при отсутствии предпринимательского опыта Полное товарищество или товарищество на вере Производственный кооператив Управляет обществом директор обществ. Необходимость регистрации проспекта эмиссии акций. Высокие требования к размеру уставного капитала Товариществом управляют все участники, являющиеся индивидуальными предпринимателями без образования юридического лица Полная ответственность каждого участника за долги всего товарищества. Без особых оснований и опыта Требуется высокое доверие между ведения бизнеса использовать участниками. не стоит. Можно быть участником только одного товарищества. Размер ответственности по долгам кооператива определяется уставом Необходимо принимать личное участие в деятельности. Членами могут быть только физические лица. Число членов не может быть менее 5. Как правило, используется лицами, обладающими различными профессиональными навыками для проведения комплексных работ (например, строительная деятельность). Материал взят из справочника «Как организовать свой бизнес и успешно конкурировать в Новосибирске», изд. Новосибирский областной фонд поддержки малого предпринимательства, Новосибирская городская торговопромышленная палата, Межрегиональная ассоциация руководителей предприятий, Новосибирск, 2004. 2. Как зарегистрироваться в качестве субъекта предпринимательской деятельности Статус индивидуального предпринимателя гражданин приобретает после государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя (далее ИП). Для этого необходимо обратиться в регистрационный орган (ИМНС) по месту жительства гражданина, обязательна постоянная прописка. Для регистрации ИП необходимо иметь следующие документы: гражданский паспорт и его копия; 3 фотографии размером минимум 3 на 4 с уголком для печати; заявление о регистрации индивидуального предпринимателя без образования юридического лица; корешок квитанции об уплате государственной пошлины. Свидетельство о регистрации индивидуального предпринимателя без образования юридического лица оформляется в тот же день и выдается при наличии паспорта на следующий день. Регистрация субъекта предпринимательской деятельности в качестве юридического лица осуществляется в соответствии с Федеральным законом «О государственной регистрации юридических лиц». Регистратором в настоящее время является МНС РФ (Постановление Правительства РФ от 17 мая 2002 г. No 319) Для государственной регистрации юридического лица необходимо представить следующие документы: а) подписанное заявителем заявление о государственной регистрации по форме, утвержденной Правительством Российской Федерации. В заявлении подтверждается: б) решение о создании юридического лица в виде протокола, договора или иного документа в соответствии с законодательством Российской Федерации; в) учредительные документы юридического лица (подлинники или нотариально удостоверенные копии); г) документ об уплате государственной пошлины. После регистрации субъекту предпринимательской деятельности необходимо встать на учет еще в нескольких контролирующих органах власти и окологосударственных структурах (органах налоговой службы, пенсионном фонде, органах статистики). Обращаем внимание: Для регистрации в качестве индивидуального предпринимателя без образования юридического лица необходимо обратиться в МНС РФ (районные отделения). Свидетельство о регистрации индивидуального предпринимателя без образования юридического лица оформляется через 1 день и выдается при наличии паспорта. Статус индивидуального предпринимателя гражданин приобретает после государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя. Регистрацию юридических лиц в Новосибирске и Новосибирской области осуществляют районные отделения инспекции МНС РФ. Определить принадлежность к району просто: юридический адрес в Уставе и заявлении о регистрации указывает на район. Ориентировочные сроки регистрации и постановки на учет в государственные органы юридических лиц: а) при регистрации в ИФНС — 5 дней (районные отделения); б) при постановке на налоговый учет в ИФНС — 5 дней (районные отделения); в) получение кодов статистики — 1 день (ул. Каинская, 6, район автовокзала); г) постановка на учет в ПФ — 1 день (районные отделения); д) постановка на учет в ФСС — 1—5 дней (районные отделения). Возможные финансовые затраты при создании ПБОЮЛ и юридических лиц Предприниматель без образования юридического лица Общество с ограниченной Закрытое (открытое) акционерное общество ответственностью 4 000 руб. — госпошлина от 500 руб. — печать Итого: 4500 руб. Дополнительные расходы: Нотариус — 350—500 руб. Расчетный счет в банке — 0— 3 000 руб. 4 000 руб. — госпошлина от 500 руб. — печать Итого: 4500 руб. Дополнительные расходы: Регистрация первичного размещения акций — 0 Регистрация первичного размещения акций при помощи специализированной фирмы — 2 000—3 500 руб. Нотариус — 350-500 руб. Расчетный счет в банке — 0—3 000 руб. 800 руб. — госпошлина от 500 руб. — печать Итого: 1300 руб. Сроки регистрации (включая постановку на учет в ПФиФСС) 14-21 день 14-21 день 7-10дней Материал взят из справочника «Как организовать свой бизнес и успешно конкурировать в Новосибирске», изд. Новосибирский областной фонд поддержки малого предпринимательства, Новосибирская городская торговопромышленная палата, Межрегиональная ассоциация руководителей предприятий, Новосибирск, 2004. 3. Что нужно знать для получения лицензии Нормативные документы: Гражданский кодекс РФ. Федеральный закон от 08.08.2001 No 128-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности» (с изм. и доп. от 13.03, 21.03, 09.12.2002; 10.01, 27.02, 11.03, 26.03.2003). Закон РФ от 10.06.1993 No 5151-1 «О сертификации продукции и услуг» (с изм. От 27.12.1995; 02.03, 31.07.1998; 25.07.2002; 10.01.2003). Закон РФ от 10.06.1993 No 5154-1 «О стандартизации» (с изм. от 27.12.1995; 30.12.2001; 10.06, 25.06.2002; 10.01.2003). Перечень видов деятельности, на осуществление которых требуются лицензии. Утвержден Федеральным законом от 08.08.2001 No 128-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности». Постановление Правительства РФ от 11.02.2002 No 135 «О лицензировании отдельных видов деятельности». Перечень федеральных органов исполнительной власти, осуществляющих лицензирование (утв. Постановлением Правительства РФ от 11.02.2002 No 135). Постановление Правительства РФ от 13.08.1997 No 1013 «Об утверждении перечня товаров, подлежащих обязательной сертификации, и перечня работ и услуг, подлежащих обязательной сертификации» (с изменениями от 24.05.2000; 03.01, 29.04.2002). Постановление Главы администрации Новосибирской области от 31.10.2002 No 785 «Об управлении по лицензированию». Положение об управлении по лицензированию. Лицензирование осуществляется только Правительством РФ. По каждому лицензируемому виду деятельности Правительством РФ установлен специальный порядок проведения лицензирования, определяющий полный перечень документов, которые должны быть представлены соискателем для получения лицензии — не менее пяти лет, также может быть установлено бессрочное действие лицензии. Наиболее распространенные виды лицензий Лицензирующий орган Наименование лицензии Срок получения Госпошлина 1 2 3 4 Государственный комитет Российской Федерации по строительству и жилищнокоммунальному комплексу Центр лицензирования строительной деятельности в НСО (является представительством, лицензии не выдает) Город выдачи Москва Статья 15. Лицензионные Деятельность по строительству сборы: зданий и сооружений I и II За рассмотрение уровней ответственности в лицензирующим соответствии с государственным Лицензирующий орган органом заявление о стандартом (далее именуется – принимает решение о предоставлении деятельность по строительству выдаче или об отказе в лицензии взимается зданий и сооружений) включает выдаче лицензии в срок, не лицензионный сбор в выполнение строительнопревышающий 60 дней с размере 300 руб. монтажных работ, в том числе даты поступления За предоставление общестроительных, отделочных, заявления о выдаче лицензии взимается санитарно-технических, лицензии с приложением лицензионный сбор в специальных и монтажных всех необходимых размере 1000 руб. работ, а также выполнение работ документов Суммы указанных в по ремонту зданий и настоящей статье сооружений, пусконаладочных лицензионных работ и функций заказчикасборов зачисляются в застройщика соответствующие бюджеты Министерство здравоохранения Российской Федерации (на оптовую деятельность) или Управление Фармацевтическая деятельность осуществляется организациями оптовой торговли лекарственными средствами и Лицензирующий орган принимает решение о предоставлении или об отказе в предоставлении Статья 15. Лицензионные сборы: За рассмотрение здравоохранение области, которому Министерство передало по соглашению с ним свои полномочия по лицензированию указанной деятельности (на розничную деятельность) Город выдачи Москва (на оптовую деятельность) Новосибирск (на розничную деятельность) Новосибирское областное отделение Российской транспортной инспекции Российской Федерации Город выдачи Новосибирск аптечными учреждениями и включает в себя оптовую и розничную торговлю лекарственными средствами, а также изготовление лекарственных средств а) Перевозки пассажиров на коммерческой основе легковым автомобильным транспортом; б) Перевозки пассажиров автомобильным транспортом, оборудованным для перевозок более 8 человек; в) Перевозки грузов автомобильным транспортом грузоподъемностью свыше 3,5 тонны лицензии в течение 60 дней со дня получения заявления со всеми необходимыми документами лицензирующим органом заявление о предоставлении лицензии взимается лицензионный сбор в размере 300 руб. За предоставление лицензии взимается лицензионный сбор в размере 1000 руб. Суммы указанных в настоящей статье лицензионных сборов зачисляются в соответствующие бюджеты Статья 15. Лицензионные сборы: За рассмотрение Лицензирующий орган лицензирующим принимает решение о органом заявление о предоставлении или об предоставлении отказе в предоставлении лицензии взимается лицензии в срок, не лицензионный сбор в превышающий 30 дней со размере 300 руб. дня получения заявления со За предоставление всеми необходимыми лицензии взимается документами. лицензионный сбор в Соответствующее решение размере 1000 руб. оформляется приказом Суммы указанных в руководителя настоящей статье лицензирующего органа лицензионных сборов зачисляются в соответствующие бюджеты Статья 15. Лицензионные сборы: За рассмотрение лицензирующим органом заявление о предоставлении лицензии взимается лицензионный сбор в размере 300 руб. За предоставление лицензии взимается лицензионный сбор в размере 1000 руб. Суммы указанных в настоящей статье лицензионных сборов зачисляются в соответствующие бюджеты Министерство экономического развития торговли Российской Лицензирование Федерации туроператорской деятельности Город выдачи Москва Министерство финансов Российской Федерации Город выдачи Москва Лицензирование аудиторской деятельности Статья 15. Лицензионные сборы: За рассмотрение лицензирующим Лицензирующий орган органом заявление о принимает решение о предоставлении выдаче или об отказе в лицензии взимается выдаче лицензии в срок, не лицензионный сбор в превышающий 60 дней с размере 300 руб. даты поступления За предоставление заявления о выдаче лицензии взимается лицензии с приложением лицензионный сбор в всех необходимых размере 1000 руб. документов Суммы указанных в настоящей статье лицензионных сборов зачисляются в соответствующие бюджеты Органы исполнительной Лицензирование заготовки, Лицензирующий орган Статья 15. власти субъектов Российской Федерации (Управление по лицензированию администрации Новосибирской области) Город выдачи Новосибирск Управление образования Новосибирской области Город выдачи Новосибирск переработки и реализации лома цветных металлов Лицензирование государственных и негосударственных образовательных учреждений начального профессионального образования Управление по лицензированию администрации Новосибирской области (на Лицензия на продажу розничную продажу) алкогольной продукции Управления ИМНС по НСО (на оптовую торговлю) Город выдачи Новосибирск принимает решение о предоставлении или об отказе в предоставлении лицензии в срок, не превышающий 30 дней со дня получения заявления соискателя лицензии со всеми необходимыми документами Лицензионные сборы: За рассмотрение лицензирующим органом заявление о предоставлении лицензии взимается лицензионный сбор в размере 300 руб. За предоставление лицензии взимается лицензионный сбор в размере 1000 руб. Суммы указанных в настоящей статье лицензионных сборов зачисляются в соответствующие бюджеты Лицензирующий орган принимает решение о предоставлении или об отказе в предоставлении лицензии в срок, не превышающий 30 дней с даты получения заявления соискателя лицензии со всеми необходимыми документами бесплатно Лицензирующий орган принимает решение о предоставлении или об отказе в предоставлении лицензии в срок, не превышающий 30 дней с даты получения заявления соискателя лицензии со всеми необходимыми документами Статья 15. Лицензионные сборы: За рассмотрение лицензирующим органом заявление о предоставлении лицензии взимается лицензионный сбор в размере 300 руб. За предоставление лицензии взимается лицензионный сбор в размере 1000 руб. Суммы указанных в настоящей статье лицензионных сборов зачисляются в соответствующие бюджеты Перечень видов деятельности, лицензирование и регистрацию которых осуществляет управление по лицензированию администрации Новосибирской деятельности: Производство дезинфекционных, дезинсекционных и дератизационных средств. Ветеринарная деятельность. Заготовка, переработка и реализация лома цветных металлов. Публичный показ аудиовизуальных произведений, если указанная деятельность осуществляется в кинозале. Производство и оборот произведенного этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей пищевой продукции, переработка этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции, не соответствующих государственным стандартам и техническим условиям, переработка отходов производства этилового спирта с производственной мощностью и объемом указанного оборота в пересчете на абсолютный алкоголь не более 0,02 миллиона декалитров в год. Производство, хранение и поставки спиртосодержащей непищевой продукции: а) произведенной из конфискованного этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции, не соответствующим государственным стандартам и техническим условиям; б) получаемой при переработке отходов производства этилового спирта и алкогольной продукции. Производство и оборот произведенной алкогольной и спиртосодержащей пищевой продукции с содержанием этилового спирта не более 15 процентов объема готовой продукции. Розничная продажа алкогольной продукции. Деятельность, связанная с источниками ионизирующего излучения (генерирующими). Деятельность по международному информационному обмену за счет средств бюджета Новосибирской области; Деятельность по сбору и реализации сырья из дикорастущих лекарственных растений. Деятельность по организации спортивного и любительского лова ценных видов рыб, водных животных и растений. Материал взят из справочника «Как организовать свой бизнес и успешно конкурировать в Новосибирске», изд. Новосибирский областной фонд поддержки малого предпринимательства, Новосибирская городская торговопромышленная палата, Межрегиональная ассоциация руководителей предприятий, Новосибирск, 2004. 4. Как арендовать помещение Нормативные документы: Гражданский кодекс РФ от 26.01.1996 No 14-ФЗ (ст. 606-625, ст. 650-655). Закон РФ от 10.06.1993 No 5151-1 «О сертификации продукции и услуг». Положение «О порядке предоставления в аренду и субаренду нежилых помещений, зданий, сооружений, относящихся к муниципальной собственности» (приложение к Решению городского Совета Новосибирска от 29.05.2002 No 140). Постановление Правительства РФ от 13.08.1997 No 1013 «Об утверждении перечня товаров, подлежащих обязательной сертификации, и перечня работ и услуг, подлежащих обязательной сертификации». Рекомендации 1. Если вы хотите арендовать площадь под свой офис или производство в жилой квартире, сначала узнайте, можно ли перевести ее в нежилое помещение и сколько это будет стоить. 2. Если ваша предпринимательская деятельность подлежит обязательной сертификации, следует предварительно обратиться в орган по сертификации с целью выяснения особенностей помещения, которые будут отвечать требованиям законодательства о стандартизации. 3. Если вы работаете по упрощенной системе налогообложения, где объектом налогообложения являются доходы, для вас не имеет значения, включаются ли расходы на аренду помещения в затраты. При использовании общего режима налогообложения, а также упрощенного, где объектом налогообложения являются доходы, уменьшенные на величину расходов, аренда помещения включается в затраты. 4. Договор аренды на срок более года должен регистрироваться в специализированном регистрирующем органе как сделка с недвижимостью, а договоры на срок менее года такой регистрации не подлежат. 5. Поиск помещения можно вести через следующие источники информации: специализированные периодические издания; муниципальные и государственные органы; товарищества собственников жилья; жилищные кооперативы; гаражные кооперативы; крупные предприятия и организации, сокращающие свою деятельность и высвобождающие помещения; жилищно-эксплуатационные организации; агентства недвижимости (в агентствах недвижимости находится наиболее полная информация о сдаваемых в аренду нежилых помещениях: цены, районы, назначение). 6. При заключении договора аренды помещения обращайте внимание на следующие моменты: Передаваемое вам в аренду помещение должно быть точно описано, чтобы можно было определить соответствие (можно приложить план помещения к договору). В противном случае договор об аренде помещения в любой момент будет признан незаключенным. Полномочия арендодателя на сдачу передаваемого помещения в аренду необходимо проверить. При отсутствии специальных записей о субаренде в договоре необходимо получить согласие собственника помещения на совершение предлагаемой сделки. Размер арендной платы должен быть установлен в договоре, иначе он будет считаться незаключенным. Обычно в договоре указывается сумма арендной платы и право арендодателя на одностороннее ее изменение. Кроме указанной конкретной суммы арендная плата может устанавливаться в процентах от дохода, полученного с помощью арендованного имущества, а также иными способами. В договоре аренды оговаривается количество предоставляемых телефонных точек, их номера, а также количество электрической мощности, потребляемой при использовании помещения. Основания досрочного расторжения договора аренды установлены законом в ст. 619, 620 Гражданского кодекса РФ, но договором могут быть предусмотрены дополнительные основания, что может ущемлять интересы арендатора. По общему правилу по истечении срока договора аренды арендатор имеет право на преимущественное заключение с ним договора аренды, однако договором такое право может быть исключено. Право на перезаключение договора действует при прочих равных условиях таким образом, что если вы не готовы платить повышенную плату, то договор может быть заключен не с вами. По общему правилу капитальный ремонт помещения производится за счет средств арендодателя, а текущий ремонт — за счет средств арендатора, однако данное правило может быть изменено договором. В договоре желательно указать размер арендной платы, как без НДС, так и с учетом НДС (выделить НДС). В случае если НДС в составе арендной платы арендодателем не предъявляется арендатору, это желательно указать в договоре. 7. Обязательно составьте акт приемки помещения, в котором укажите все недостатки. 8. При аренде помещений, находящихся в муниципальной или государственной собственности, проверьте, имеете ли вы право на получение в аренду помещение на льготных условиях. Материал взят из справочника "Как организовать свой бизнес и успешно конкурировать в Новосибирске", изд. Новосибирский областной фонд поддержки малого предпринимательства, Новосибирская городская торговопромышленная палата, Межрегиональная ассоциация руководителей предприятий, Новосибирск, 2004. 5. Как найти финансы Способы привлечения финансов: кредиты банков; кредиты специализированных фондов поддержки предпринимательства; микрокредиты специальных организаций с упрощенной формой принятия решения о кредитовании; кредиты (денежные и товарные) поставщиков и покупателей; налоговый и инвестиционный налоговый кредит; увеличение уставного капитала компании и выпуск облигаций для ЗАО и ОАО; участие в компании третьих лиц (вклады родственников, друзей, знакомых в уставный капитал); лизинг оборудования; гранты иностранных донорских организаций (фондов), поддерживающих развитие частного бизнеса в РФ. Финансирование обычно осуществляется деятельности, выпуск новой продукции. под какой-либо проект: замена оборудования, расширение Для привлечения средств необходимо: 1. Составление бизнес-плана по проекту. 2. Наличие деловой безупречной репутации. 3. Соответствовать следующим основным требованиям банка: наличие уже действующего бизнеса; наличие обеспечения (формы обеспечения обязательств установлены в гл. 23 ГК РФ: это неустойка, поручительство, банковская гарантия, задаток). 4. Одна из основных форм обеспечения обязательств, применяемая в кредитовании, — поручительство: поручительство третьих лиц — это поручительство платежеспособных предприятий, физических лиц, учредителей, руководителей заемщика, т. е. лиц, которые реально влияют на принятие решений; при поручительстве поручитель обязуется нести ответственность за своевременный возврат кредита, поэтому сумму кредита, проценты, неустойки банк может взыскать с поручителя; поручитель может нести ответственность не за весь объем обязательств, но об этом должно быть указано в договоре поручительства; может быть несколько поручителей, которые, если договором не установлено иное, несут ответственность солидарно, т. е. вся сумма обязательства может быть взыскана с любого поручителя, а дальнейшие расчеты между поручителями должны быть произведены без участия кредитора. 5. К распространенным формам обеспечения обязательств относится залог имущества: залог дает кредитору право в случае невозврата кредита получить деньги за счет заложенного имущества преимущественно перед другими кредиторами; основное требование к закладываемому имуществу — ликвидность, т. е. способность быть продаваемым на свободном рынке. Залогодателем может стать как заемщик, так и любые третьи лица; банк принимает в залог следующее имущество: объекты недвижимости, землю, машины, оборудование, товары в обороте; вариантом залога может быть залог имущества, которое вы покупаете на полученный кредит. 6. Налоговый (инвестиционный налоговый) кредит, является отсрочкой уплаты налога до 1 года (до 5 лет). Получить такую отсрочку непросто: потребуется наличие обстоятельств, указанных в Налоговом кодексе. 7. Дополнительное финансирование возможно за счет собственных средств, путем увеличения уставного капитала компании и приема новых участников (акционеров в ООО (АО). Этот вариант связан с изменением учредительных документов, поэтому может потребовать много времени на оформление: созыв общего собрания, изменение устава и учредительного договора, регистрация изменений. 8. Близким по содержанию к кредиту с залогом купленного оборудования является лизинг. При лизинге оборудование покупается лизингодателем по спецификации лизингополучателя и сдается в лизинг, который фактически является арендой с правом выкупа. Бывают случаи, когда лизинг менее выгоден, чем другие формы финансирования. 9. Источником невозвратных финансов могут быть программы и гранты, направленные на общеполезные цели. 10. Вариантом решения нехватки финансов может быть изменение самой схемы бизнеса, например, иногда стоит отказаться от покупки и взять в аренду. Такое изменение может увеличить стоимость получения ресурсов, однако позволяет обойтись без внешнего финансирования. Нормативные документы Гражданский кодекс РФ, ч. 1 No 51-ФЗ от 30.11.1994. Гражданский кодекс РФ, ч. 2 No 14-ФЗ от 26.11.1996. Федеральный закон No 102-ФЗ от 16.07.1998 « Об ипотеке (залоге недвижимого имущества)». Федеральный закон No 122-ФЗ от 21.07.1997 «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним». Федеральный закон No 164-ФЗ от 29.10.1998 «О финансовой аренде (лизинге)». Федеральный закон No 1738—1 от 11.10.1991 «О плате на землю». Земельный кодекс РФ No 136-ФЗ от 25.10.2001. Налоговый кодекс РФ, ч. 1 No 146-ФЗ от 31.07.1998. Налоговый кодекс РФ, ч. 2 No 117-ФЗ от 05.08.2000. Федеральный закон No 88-ФЗ от 14.06.1995 «О государственной поддержке малого предпринимательства в РФ». Закон НСО No 90-ОЗ от 19.12.1997 «О государственной поддержке малого предпринимательства в Новосибирской области». Постановление Главы администрации НСО No 812 от 21.11.2002 «О порядке предоставления за счет средств областного бюджета субсидий для компенсации части процентной ставки по банковским кредитам, полученным инвесторами Новосибирской области». Материал взят из справочника «Как организовать свой бизнес и успешно конкурировать в Новосибирске», изд. Новосибирский областной фонд поддержки малого предпринимательства, Новосибирская городская торговопромышленная палата, Межрегиональная ассоциация руководителей предприятий, Новосибирск, 2004. 6. Как подобрать персонал Нормативные документы: Гражданский кодекс РФ Трудовой кодекс РФ. Подбор кадров включает в себя три основных этапа: 1. Подготовку к поиску. 2. Осуществление поиска. 3. Отбор будущих работников среди кандидатов. Подготовка к поиску предполагает: определение объема выполняемых работ, постоянно или периодически он должен выполняться, и соотнесения этих параметров с фондом оплаты труда; формулировку требований к рабочему месту и должностным обязанностям; формулировку требований к кандидатам в части профессиональной квалификации и опыта, психологических данных, уровня образования, дополнительных навыков, возраста; подготовку краткой информации о вашей фирме, коллективе, возможностях карьерного роста будущего сотрудника; определения компенсационного пакета (зарплата, комиссионные, премиальные, оплата больничных, амортизационные расходы на автомобиль, питание в фирме) и его соответствие среднерыночному уровню. Поиск может осуществляться несколькими способами: просмотр периодической печати и сайтов; публикация объявления в прессе или сообщение по радио вакансии; объявление конкурса; помещение заказа в кадровые агентства; с помощью государственных служб занятости; поиск через знакомых и уже имеющихся сотрудников; поиск в вузах. Отбор может включать в себя: телефонный скрининг; собеседование; тестирование; принятие решения; испытательный срок. Заранее необходимо разработать форму вопросов для телефонного скрининга. Для того чтобы без потерь времени, отсеять неподходящих претендентов по формальным критериям (опыт, образование, возраст и пр.) и пригласить на собеседование тех, кто по этим критериям подходят. Сначала собеседование проводит менеджер по персоналу. Он отбирает несколько кандидатур, с которыми проводит интервью руководитель подразделения, а с отобранным кандидатом уже может беседовать директор. Для собеседования необходимо подготовить подробную регистрационную форму, которую предварительно заполняет кандидат и которая позволяет быстро ориентироваться среди кандидатов. На этапе тестирования (испытания) должен быть разработан список вопросов для точного выяснения необходимых сведений. Психологическое тестирование требует специальных знаний, поэтому самостоятельно проводить его не рекомендуется. На основе собеседований принимается решение о найме. Наибольший вес при принятии решения должен иметь руководитель подразделения, для кого и осуществляется поиск. Те, кто не прошел конкурс, оповещаются об отказе. Испытательный срок также является инструментом отбора. Условие об испытательном сроке обязательно должно содержаться в приказе о приеме на работу и трудовом соглашении. В случае если работник не устроил вас с профессиональной точки зрения, вы не имеете право его уволить до истечения установленного испытательного срока. При увольнении работника как не выдержавшего испытательный срок в приказе об увольнении надо указывать на обстоятельства (лучше, если они будут подтверждены приказами о замечаниях в адрес этого работника, отчетом наставника), которые свидетельствовали бы о недобросовестном или непрофессиональном выполнении своих обязанностей. Очень важно после приема на работу ввести нового работника в круг его обязанностей, познакомить с коллективом, функциями остальных работников. Прикрепить к новому работнику опытного сотрудника, к которому он сможет обращаться с вопросами. Более детально кадровые вопросы освещены в специальных справочниках для работников кадровых служб. Материал взят из справочника «Как организовать свой бизнес и успешно конкурировать в Новосибирске», изд. Новосибирский областной фонд поддержки малого предпринимательства, Новосибирская городская торговопромышленная палата, Межрегиональная ассоциация руководителей предприятий, Новосибирск, 2004. 7. Как выбрать бизнес-идею План формирования успешной бизнес идеи 1. Определить сферу деятельности. 2. Выбрать способ организации своего бизнеса. 3. Создать видение своей будущей компании. 4. Определить, что потребуется от вас лично, чтобы бизнес был успешным, и сможете ли вы осуществить задуманное. 1. Для выбора сферы деятельности вашей будущей компании необходимо 1.1. Собрать информацию о рынке. 1.2. Оценить наличие возможностей для развития будущей компании в рамках выбранной отрасли. 2. Способы организации своего бизнеса 2.1. Придумать нечто абсолютно новое. 2.2. Купить готовый бизнес. 2.3. Купить франшизу. 2.4. Скопировать чужую идею. Придумать нечто абсолютно новое: Самый трудный способ создания собственного бизнеса. Это связано, во-первых, с придумыванием абсолютно новой идеи, а во-вторых, с большим риском ее реализации. Покупка готового бизнеса предполагает решение целого комплекса проблем: поиска готового к продаже предприятия; оценки привлекательности предприятия; грамотного оформления документов. Необходимо отметить, что в России услуги по купле-продаже бизнеса стали развиваться недавно, поэтому начинающему предпринимателю вряд ли стоит идти этим путем. Покупка франшизы: Наиболее быстрый способ организации собственного дела. Пользователь (франчайзи) предоставляет услуги под торговой маркой правообладателя (франчайзора), используя его технологии. У предпринимателя, выбравшего такой способ ведения бизнеса, снижаются издержки по закупке сырья и оборудования, поскольку они закупаются централизованно. За определенную плату он получает помощь со стороны франчайзора в решении проблем, касающихся обучения персонала, консультирования по вопросам управления, иногда возможна помощь с финансированием. Начинающий предприниматель может быстро приобрести опыт управления успешным бизнесом. Скопировать чужую идею: Наиболее часто используемый способ организации своего бизнеса. Например, молодой человек устроился работать торговым представителем к своему знакомому. Через пару лет он решил открыть свой бизнес. Его бизнес почти полностью был скопирован с компании, в которой он работал, начиная от выбора товара, поставщиков и структуры сбыта и заканчивая построением организационной структуры. Каждый из описанных выше способов имеет свои достоинства и недостатки, и только вам решать какой путь выбрать. 3. Создать видение будущей компании Для создания образа своей компании, необходимо ответить на следующие вопросы: Занимается ли моя компания производством товаров и/или услуг или только их продажей? Какие именно товары и/или услуги мы предлагаем? Сколько человек работает в нашей компании? Что это за люди, чего они хотят и что могут? Как осуществляется управление компанией: вы один принимаете все решения или у вас есть помощники, которым вы делегируете часть ответственности и полномочий? Каков оборот компании? Откуда и каким образом поступают деньги? Как они распределяются (какая часть на что тратиться)? Кто является клиентами? Где они находятся и каким образом мы осуществляем взаимодействие с ними? Кто является нашими конкурентами и что отличает нас от конкурентов? Что является важным для наших клиентов? Кто является нашими поставщиками? Сколько их? Создав видение, можно понять этого ли вы хотите на самом деле. 4. Что потребуется от вас лично, чтобы бизнес был успешным, и сможете ли вы осуществить задуманное Выбрав путь предпринимательства, вам придется заниматься такими вещами, о которых раньше вы либо вообще не имели представления, либо оно было весьма расплывчатым: разработкой стратегии, взаимодействием с поставщиками, продажей, маркетингом, управлением, бухгалтерией, персоналом и т. д. Вам потребуются: колоссальный энтузиазм и самопожертвование, вы должны будете работать упорно, как никогда раньше не работали; рассудительность и широта кругозора; гибкость для работы в постоянно меняющихся условиях и кризисных ситуациях; поддержка вашей семьи, которой в первое время вы сможете уделять меньше внимания; определенные материально–финансовые средства, которые могли бы поддержать вас и вашу семью, так как на первых порах доходы от вашего бизнеса могут быть недостаточными; умение работать в условиях риска. Конечно, не нужно недооценивать свои возможности, но вместе с тем имеет смысл подумать о том, что нужны единомышленники (команда близких по духу личностей), с которыми можно обсуждать вопросы и советоваться. Материал взят из справочника «Как организовать свой бизнес и успешно конкурировать в Новосибирске», изд. Новосибирский областной фонд поддержки малого предпринимательства, Новосибирская городская торговопромышленная палата, Межрегиональная ассоциация руководителей предприятий, Новосибирск, 2004. 8. Как сделать рекламу Нормативные документы: Федеральный закон от 18.07.1995 No 108-ФЗ «О рекламе». Федеральный закон от 22.03.1991 No 948—1 «О конкуренции и ограничении монополистических действий на товарных рынках». Федеральный закон ред. от 17.12.1999 «О защите прав потребителей». 1. Для того чтобы сделать рекламу при ограниченном бюджете следует обратить внимание на факторы, которые оказывают наибольшее влияние на эффективность решения: цели рекламы и рекламной кампании; характеристики потенциальных клиентов; срок деятельности фирмы, история ее рекламных кампаний. В случае если целью рекламы является сообщение покупателям о вновь созданной фирме, перечне товаров или услуг при ограниченном бюджете целесообразно использовать следующий перечень рекламных средств: вывески на фасаде зданий; распространение простых листовок по почтовым ящикам; самые дешевые средства массовой информации (СМИ): газеты, радио, бегущая строка на ТВ. Вывеска должна быть изготовлена профессионалами, она является «лицом» предприятия. Размещая рекламу в газете или на радио, чтобы не навредить своему бизнесу и не потратить бизнес впустую, необходимо понять, кто является потенциальным потребителем ваших товаров/услуг, т. е. на кого будет направлена реклама. Эта информация позволит определить, какой характер должно носить рекламное сообщение и какие СМИ являются наиболее действенными для их передачи. Для создания самой рекламы необходимо: 1. Сформулировать главную информацию, важнейший мотив, который должен состоять всего из нескольких слов: «дешевый трикотаж», «мебель из натурального дерева», «праздничные скидки», «компания переехала на новое место». Главное сообщение должно быть значимым и притягательным для потенциального потребителя вашей рекламы. 2. Помнить, что законодательство запрещает использование в рекламных материалах прилагательных превосходной степени («самые низкие цены», «самое лучшее качество», «лучший сервис» и т. п.) и прямого сравнения с конкурентами. Существует множество других ограничений правового характера, с которыми необходимо ознакомиться перед разработкой рекламных материалов. 3. Следить за тем, чтобы главная информация (мотив) не терялась в дополнении и оформлении. Не перегружайте рекламу, иногда достаточно сообщить: «Салон кафельной плитки. Тел. 81-34-56, ул. Советская 2», и клиент поймет, где он найдет богатый выбор плитки. Попытка вместить в рекламное сообщение как можно больше информации приводит к тому, что потенциальный клиент совсем не читаете, теряет главный мотив при прочтении или просто не замечает рекламу на газетной странице. 4. Оформление должно быть запоминающимся, соответствующим вкусам потенциального потребителя. Пенсионеры вряд ли оценят авангардный дизайн. Оформление никогда не должно доминировать над содержанием, шрифты должны быть хорошо читаемыми, не стоит использовать много различных шрифтов и графических приемов. Вы доносите информацию, а не создаете шедевр. Максимально используйте фирменный стиль. 5. Не оценивать самим свои творения. Эта оценка может быть необъективной, ведь вы любите свой товар, услугу, гордитесь своим «детищем» и потому можете переоценить его. Пусть ваш рекламный аргумент оценят люди, не имеющие отношение к бизнесу. Лучше всего привлечь к этому процессу представителей целевой аудитории, именно они могут реально помочь в оценке эффективности вашей рекламы. 2. Если рекламный бюджет фирмы составляет кампанию, то целями рекламной кампании могут быть: сумму, позволяющую провести рекламную информирование потенциальных клиентов о вновь созданной компании (торговой точке, новом товаре, услуге); поддержание интереса к товару/услуге, привлечение дополнительных клиентов; создание имиджа фирмы, напоминание об ее существовании. После определения цели необходимо: 1. Оценить предложения рекламных агентств в организации рекламной кампании и решите, станете ли вы ее делать сами или обратитесь к профессионалам; 2. Составить медиаплан. Медиапланирование — это составление плана рекламной кампании, при выполнении которого целевая аудитория будет максимально охвачена при минимальных затратах. Составление медиаплана включает в себя несколько стадий: определение цели и целевой аудитории; выбор средств рекламы (ТВ, газеты, радио, Интернет и проч.); выбор периода размещения; контроль и учет. Контроль позволит определить, отвечает ли кампания поставленной цели, и в случае необходимости внести изменения. 3. Выбрать средства размещения рекламы должен осуществляться только среди тех рекламоносителей, которые наиболее востребованы вашей целевой аудиторией. Обычно используемые способы размещения рекламы можно ранжировать по степени их избирательности (см. таблицу 1). Таблица 1 Выбор средств размещения рекламных материалов Избирательность по социальным и профессиональным группам Вид Избирательность по географическому принципу Реклама на радио и телевидении Низкая (новости) Высокая (тематические передачи) Низкая Реклама в неспециализированных печатных изданиях (новостные, рекламные) Низкая (хотя платные издания охватывают более обеспеченные слои населения) Низкая Высокая (местные районные, городские издания) Уличная (щиты, листовки на подъездах и остановках) Низкая Высокая Реклама в специализированных журналах и газетах Высокая Низкая (специализированные издания очень редко являются местными) Раздача листовок на улице Низкая Высокая Объявления в местах сбора потенциальных клиентов (школы, аптеки, спортзалы, налоговые инспекции, вокзалы и пр.) Высокая Высокая 4. Оценить, сколько стоят альтернативные способы оповещения одной и той же аудитории потенциальных клиентов. При расчете исходите не из аудитории рекламного носителя (телепередачи, газеты), а из приблизительного охвата этим носителем именно вашей целевой группы. При этом стоит учитывать ориентацию газет, телепередач на ту или иную аудиторию (молодежные, деловые) и соотносить с вашей целевой аудиторией. 5. Выбор периода размещения имеет свои законы. Один из них: реклама должна быть максимально приближена к моменту приобретения товара или заказа услуги, т. е. должна учитываться сезонность. Аккумулировать рекламные инвестиции в момент снижения спроса на товар или услугу не является эффективной рекламной технологией. 6. Выбрать стратегию размещения. Необходимо тщательно осуществлять выбор по следующим категориям: формат модуля (баннера); месторасположение; срок размещения и количество размещений в газетах, прокатов на радио, показов на телевидении и в Интернете. Выбирая стратегию размещения, целесообразно обратиться за консультацией к профессионалам. 7. Вести учет эффективности: всех обратившихся клиентов надо спрашивать о том, откуда они узнали о компании (товаре, скидке). Чтобы клиенты четко вспомнили, какую рекламу они видели, и где она была имеет смысл: показывать клиентам образцы газетной рекламы; размещать разными способами несколько отличающиеся рекламные материалы; осуществлять скидки, участие в лотереях и другие «приманки» для тех, кто принесет вырезанную из газеты рекламу; указание разных телефонов в различных рекламных материалах. 3. Региональные особенности 3.1. В Новосибирске кроме рекламных специализированных агентств занимающихся: креативом и дизайном; наружной рекламой; агентств полного цикла существует большой выбор изготовлением сувенирной продукции; размещением в СМИ; распространением рекламной продукции и т. п. Поэтому, если вы проводите рекламную кампанию самостоятельно, отдельные этапы, например разработку листовок и буклетов к выставке, стоит сделать в специализированном агентстве по креативу и дизайну, а не в типографии. 3.2. Макеты объявлений в редакциях газет и журналов часто разрабатывают бесплатно, а к макетам в журналах можно добавить несколько бесплатных строк из прайс-листа. В Новосибирске при редакциях работают рекламные агенты, которых можно приглашать в офис бесплатно. 3.3. В Новосибирске издается немало справочников и изданий, где можно размещать информацию бесплатно. Это делается для информационной наполненности изданий и предоставления возможности клиенту проверить эффективность сотрудничества с данными СМИ. Поэтому спрашивайте, какую информацию, в каком объеме и на какой срок вы можете опубликовать бесплатно. Обычно это строчная информация о фирме, товарах с телефонами. Материал взят из справочника «Как организовать свой бизнес и успешно конкурировать в Новосибирске», изд. Новосибирский областной фонд поддержки малого предпринимательства, Новосибирская городская торговопромышленная палата, Межрегиональная ассоциация руководителей предприятий, Новосибирск, 2004.
