метод реком преподават для кейс заданий

advertisement
1
Министерство образования и науки Российской Федерации
ФГБОУ ВПО «Новгородский государственный университет имени Ярослава
Мудрого»
Кафедра «Безопасность жизнедеятельности»
Методические рекомендации для преподавателей
по организации практических занятий
модуля «Безопасность жизнедеятельности»
В.Новгород
2013
2
УДК 658.382.3(07)
Публикуется по решению кафедры «Безопасность жизнедеятельности» ФГБОУ
ВПО «Новгородский государственный университет имени Ярослава Мудрого
Рецензент: проф. А.И. Токарь
Методические рекомендации для преподавателя по организации практических
занятий модуля «Безопасность жизнедеятельности» /Н.И. Николаева, О.Н. Виноградова,
С.Н. Гладких, Е.С. Минина, Н.Н. Семчук, В.А. Самойленко, Я.М. Абдушаева; под общ.
ред. Н.И. Николаевой – НовГУ. – В. Новгород. – 2013. – 46 с.
3
СОДЕРЖАНИЕ:
Наименование
Введение
1. Темы практических занятий
Стр.
4
5
1.1.
Практические занятия с использованием метода кейс–анализа
7
1.2.
Технологические особенности метода кейс-анализа:
10
1.3. Требования к формату и структуре кейса
12
4
Введение
При изучении дисциплины преподавателю необходимо обеспечить гарантию
качества подготовки, в том числе путем:
• разработки стратегии по обеспечению качества подготовки выпускников;
• мониторинга, периодического рецензирования образовательных программ;
• разработки объективных процедур оценки уровня знаний и умений обучающихся,
компетенций выпускников;
• повышения своей компетентности путем постоянного самосовершенствования и
повышения квалификации;
Оценка качества освоения дисциплины должна включать текущую, промежуточную и итоговую аттестацию обучающихся.
Обучающимся должна быть предоставлена возможность оценивания содержания,
организации и качества учебного процесса в целом, а также работы преподавателей.
Преподаватель должен быть подготовлен к решению следующих профессиональных задач:
В профессиональной деятельности:
Знать нормативно–правовые, санитарно–гигиенические и законодательные документы в рамках дисциплины «Безопасность жизнедеятельности»;
Знать методики идентификации и оценки вредных и опасных производственных
факторов;
Знать приборы и методики измерения контролируемых параметров;
Владеть всеми компетенциями преподавателя данной дисциплины.
В научно-исследовательской деятельности:
участие в проведении научных исследований в области безопасности жизнедеятельности, эргономики, экологии, охраны труда;
проведение лабораторных исследований;
проведение практических занятий;
осуществление сбора и первичной обработки материала;
В педагогической деятельности:
учебная и воспитательная работа в учреждениях, высшего профессионального образования.
5
1. ТЕМЫ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ
Таблица 1.1. Содержание практических занятий (для всех специальностей) с
количеством аудиторных часов по рабочему учебному плану – 16 часов.
№ п⁄п
Тема занятия
1
2
Неблагоприятные факторы среды
обитания и методы их контроля
Оценка микроклиматических условий
среды обитания. Нормализация
микроклиматических параметров
Исследование загазованности воздушной
среды производственных помещений.
Оценка загазованности среды обитания.
Защита от загазованности.
Исследование запыленности воздушной
среды производственных помещений
Оценка запыленности среды обитания.
Защита от запыленности.
Оценка освещенности рабочего места
Нормализация освещенности.
Анализ производственного шума. Оценка
шума на рабочем месте. Борьба с шумом.
Защита от акустических колебаний
Аттестация рабочих мест – комплексный
анализ условий труда
Требования безопасности, предъявляемые
к рабочему месту
Исследование эффективности способов
защиты от электрического тока. Зануление
и защитное отключение. Обеспечение
электробезопасности. Защитное
заземление и защитное зануление.
Пожарная безопасность. Средства
тушения пожаров.
Анализ опасностей и защита от них.
Естественная система защиты от
опасностей.
Средства снижения травмоопасности.
Коллективные и индивидуальные средства
защиты.
Личная безопасность в различных
ситуациях.
ВСЕГО
1
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
2
2.1
2.2
2.3
3
3.1
3.2
3.3
3.4
Трудоемкость в часах
Практиче–
ские
СРС
Всего
занятия
3
4
5
2
6
8
1
2
3
1
2
3
1
2
3
1
2
3
1
2
3
1
2
3
1
2
3
1
2
3
1
2
3
1
2
3
1
2
3
1
2
3
1
2
3
1
2
3
16
34
50
6
7
Таблица 1. 2 Содержание практических занятий (для всех специальностей) с
количеством аудиторных часов по рабочему учебному плану – 8 часов.
Трудоемкость в часах
Практичес
№ п⁄п
Тема занятия
кие
СРС
Всего
занятия
1
2
3
4
5
1
Неблагоприятные факторы среды
0,5
2
2.5
обитания и методы их контроля
1.1
Оценка микроклиматических условий
среды обитания. Нормализация
1
2
3
микроклиматических параметров
1.2
Оценка загазованности среды
0,5
2
2.5
обитания. Защита от загазованности.
1.3
Оценка запыленности среды обитания.
0,5
2
2.5
Защита от запыленности.
1.4
Оценка освещенности рабочего места
0,5
1
1.5
Нормализация освещенности.
1.5
Оценка шума на рабочем месте.
0,5
1
1.5
Борьба с шумом.
2
Аттестация рабочих мест –
0,5
1
1.5
комплексный анализ условий труда
2.1
Требования безопасности,
0,5
1
1,5
предъявляемые к рабочему месту
2.2
Электробезопасность. Защитное
0,5
1
1.5
заземление и защитное зануление.
2.3
Пожарная безопасность. Средства
0,5
2
2,5
тушения пожаров.
3
Анализ опасностей и защита от них.
0,5
1
1,5
3.1
Естественная система защиты от
0,5
1
1.5
опасностей.
3.2
Средства снижения травмоопасности.
0,5
1
1,5
3.3
Коллективные и индивидуальные
0,5
1
1,5
средства защиты.
3.4
Личная безопасность в различных
0,5
1
1,5
ситуациях.
ВСЕГО
8
20
28
8
1.3.
Практические занятия с использованием метода кейс–анализа
Метод case-study или метод конкретных ситуаций (от английского case – случай,
ситуация) – метод активного проблемно-ситуационного анализа, основанный на обучении
путем решения конкретных задач – ситуаций (решение кейсов).
Метод конкретных ситуаций (метод
имитационным активным методам обучения.
case-study)
относится
к
неигровым
Непосредственная цель метода case-study – совместными усилиями группы
студентов проанализировать ситуацию – case, возникающую при конкретном положении
дел, и выработать практическое решение; окончание процесса – оценка предложенных
алгоритмов и выбор лучшего в контексте поставленной проблемы.
Метод case-study впервые был применен в учебном процессе в школе права
Гарвардского университета в 1870 году; внедрение этого метода в Гарвардской школе
бизнеса началось в 1920 году. Первые подборки кейсов были опубликованы в 1925 году в
Отчетах Гарвардского университета о бизнесе.
Педагогический потенциал метода case-study значительно больше педагогического
потенциала традиционных методов обучения. Наличие в структуре метода case-study
споров, дискуссий, аргументации тренирует участников обсуждения, учит соблюдению
норм и правил общения. Преподаватель должен быть достаточно эмоциональным в
течение всего процесса обучения, разрешать и не допускать конфликты, создавать
обстановку сотрудничества и конкуренции одновременно, обеспечивать соблюдение
личностных прав студента.
Эффективность деятельности преподавателя, реализующего метод case-study в
своей педагогической практике, связана с воплощением ряда принципов:
принцип многообразия и эффективности дидактического арсенала, который предполагает овладение дидактикой, ее принципами, приемами и методами, целенаправленное их
использование в учебном процессе;
 принцип партнерства, сотрудничества со студентами, базирующийся на признании
студентов партнерами в образовательной деятельности, на взаимодействии и коллективном обсуждении ситуаций;
 принцип смещения роли преподавателя с трансляции и «разжевывания» знаний к организации процесса их добывания – снижение роли преподавателя как единственного
«держателя» знаний, возрастание его роли как эксперта и консультанта, помогающего
студенту ориентироваться в мире научной информации;
 принцип впитывания достижений педагогической науки, опыта, накопленного коллегами – психологическая и педагогическая обоснованность, формулировка не только образовательных, но и воспитательных целей существенно отличает преподавателя, реализующего метод case-study, от преподавателя, использующего классические методы обучения;
 принцип творчества, который предполагает превращение кейса и занятия с его применением в индивидуально неповторимый творческий продукт — метод case-study значительно расширяет пространство творчества, охватывающего деятельность по созданию
кейса как уникального интеллектуального продукта, проектирование процесса обучения,
совершенствование технологии его преподавания, вовлечение в творчество студентов,
усиление роли творческой импровизации в ходе обучения и т.п.

9
принцип прагматизма, ориентирующий на четкое определение возможностей того или
иного кейса, планирование результатов обучения с точки зрения формирования у студентов навыков анализа ситуации и выработки моделей поведения в ней.

Деятельность преподавателя при использовании метода case-study включает в себя
две фазы.
Первая фаза представляет собой сложную внеаудиторную творческую работу по
созданию кейса и вопросов для его анализа, состоящую из научно-исследовательской,
конструирующей и методической частей. Особого внимания заслуживает разработка методического обеспечения самостоятельной работы студентов по анализу кейса и подготовке к обсуждению, а также методического обеспечения предстоящего занятия по его
разбору.

Вторая фаза включает в себя деятельность преподавателя в аудитории при обсуждении кейса, где он выступает со вступительным и заключительным словом, организует
дискуссию или презентацию, поддерживает деловой настрой в аудитории, оценивает
вклад студентов в анализ ситуации.
Отличительной особенностью метода case-study является создание проблемной
ситуации на основе фактов из реальной жизни.
Для того чтобы учебный процесс на основе case – технологий был эффективным,
необходимы два условия: хороший кейс и определенная методика его использования в
учебном процессе.

Идеи метода case-study (метода ситуационного обучения) достаточно просты:
1.
Метод предназначен для получения знаний по дисциплине БЖД, истина в
которой плюралистична, т.е. нет однозначного ответа на поставленный вопрос, а есть несколько ответов, которые могут соперничать по степени истинности; задача преподавания
при этом сразу отклоняется от классической схемы и ориентирована на получение не
единственной, а многих истин и ориентацию в их проблемном поле.
2.
Акцент обучения переносится не на овладение готовым знанием, а на его
выработку, на сотворчество студента и преподавателя; отсюда принципиальное отличие
метода case-study от традиционных методик – демократия в процессе получения знания,
когда студент по сути дела равноправен с другими студентами и преподавателем в процессе обсуждения проблемы.
3.
Результатом применения метода являются не только знания, но и навыки
профессиональной деятельности.
4.
Технология метода заключается в следующем: по определенным правилам
разрабатывается модель конкретной ситуации, произошедшей в реальной жизни, и отражается тот комплекс знаний и практических навыков, которые студентам нужно получить;
при этом преподаватель выступает в роли ведущего, генерирующего вопросы, фиксирующего ответы, поддерживающего дискуссию, т.е. в роли диспетчера процесса сотворчества.
5.
Несомненным достоинством метода ситуационного анализа является не
только получение знаний и формирование практических навыков, но и развитие системы
ценностей студентов, профессиональных позиций, жизненных установок, своеобразного
профессионального мироощущения и миропреобразования.
6.
В методе case-study преодолевается классический дефект традиционного
обучения, связанный с «сухостью», неэмоциональностью изложения материала – эмоций,
творческой конкуренции и даже борьбы в этом методе так много, что хорошо организованное обсуждение кейса напоминает театральный спектакль.
10
Метод case-study – инструмент, позволяющий применить теоретические знания к
решению практических задач. Метод способствует развитию у студентов
самостоятельного мышления, умения выслушивать и учитывать альтернативную точку
зрения, аргументированно высказать свою. С помощью этого метода студенты имеют
возможность проявить и усовершенствовать аналитические и оценочные навыки,
научиться работать в команде, находить наиболее рациональное решение поставленной
проблемы.
Будучи интерактивным методом обучения, метод case-study завоевывает
позитивное отношение со стороны студентов, обеспечивая освоение теоретических
положений и овладение практическим использованием материала; он воздействует на
профессионализацию студентов, способствует их взрослению, формирует интерес и
позитивную мотивацию по отношению к учебе. Одновременно метод case-study выступает
и как образ мышления преподавателя, его особая парадигма, позволяющая по-иному
думать и действовать, обновлять свой творческий потенциал.
Классификация кейсов:
иллюстративные учебные ситуации – кейсы, цель которых – на определенном
практическом примере обучить студентов алгоритму принятия правильного решения в
определенной ситуации;

учебные ситуации – кейсы с формированием проблемы, в которых описывается ситуация в конкретный период времени, выявляются и четко формулируются проблемы;
цель такого кейса – диагностирование ситуации и самостоятельное принятие решения по
указанной проблеме;

учебные ситуации – кейсы без формирования проблемы, в которых описывается
более сложная, чем в предыдущем варианте ситуация, где проблема четко не выявлена, а
представлена в статистических данных, оценках общественного мнения, органов власти и
т.д.; цель такого кейса – самостоятельно выявить проблему, указать альтернативные пути
ее решения с анализом наличных ресурсов;

прикладные упражнения, в которых описывается конкретная сложившаяся ситуация, предлагается найти пути выхода из нее; цель такого кейса – поиск путей решения
проблемы.

Исходя из целей и задач процесса обучения, различают следующие типы кейсов:



обучающие анализу и оценке;
обучающие решению проблем и принятию решений;
иллюстрирующие проблему, решение или концепцию в целом.
Классификация кейсов по степени воздействия их основных источников:
практические кейсы, которые отражают абсолютно реальные жизненные ситуации;
обучающие кейсы, основной задачей которых выступает обучение;
научно-исследовательские кейсы, ориентированные на осуществление исследовательской деятельности.
Сase – пример, взятый из реальной жизни, представляет собой не просто правдивое
описание событий, а единый информационный комплекс, позволяющий понять ситуацию.
Хороший кейс должен удовлетворять следующим требованиям:





соответствовать четко поставленной цели создания;
иметь соответствующий уровень трудности;
11







иллюстрировать несколько аспектов комплексной безопасности;
не устаревать слишком быстро;
быть актуальным на сегодняшний день;
иллюстрировать типичные ситуации;
развивать аналитическое мышление;
провоцировать дискуссию;
иметь несколько решений.
Признаки метода case-study:

Наличие модели системы безопасности, состояние которой рассматривается в некоторый дискретный момент времени.

Коллективная выработка решений.

Многоальтернативность решений; принципиальное отсутствие единственного решения.

Единая цель при выработке решений.

Наличие системы группового оценивания деятельности.

Наличие управляемого эмоционального напряжения обучаемых.
1.4.
Технологические особенности методакейс-анализа:
Метод включает в себя операции исследовательского процесса, аналитические
процедуры.

Метод case-study является результатом коллективного обучения, важнейшими составляющими которой выступают работа в группе (или подгруппах) и взаимный обмен
информацией.

Метод case-study в обучении можно рассматривать как синергетическую категорию, суть которой заключается в подготовке процедур погружения группы в ситуацию,
формировании эффектов умножения знания, инсайтного озарения, обмена открытиями и
т.п.

Метод case-study интегрирует в себе метод развивающего обучения, включая процедуры индивидуального, группового и коллективного развития, формирования многообразных личностных качеств обучаемых.

Метод case-study выступает как специфическая разновидность проектного подхода.
В обычной обучающей технологии на основе проектного подхода идет процесс разрешения имеющейся проблемы посредством совместной деятельности студентов, тогда как в
методе case-study идет формирование проблемы и путей ее решения на основании кейса,
который выступает одновременно в виде технического задания и источника информации
для осознания вариантов эффективных действий.

Метод case-study концентрирует в себе значительные достижения метода «создания успеха». В нем предусматривается деятельность по активизации студентов, стимулирование их успеха, подчеркивание достижений обучаемых.

Именно достижение успеха выступает одной из главных движущих сил метода,
формирования устойчивой позитивной мотивации, наращивание познавательной
активности.
Основная функция метода case-study – учить студентов решать сложные
неструктурированные проблемы, которые не возможно решить аналитическим способом.
Кейс активизирует студентов, развивает аналитические и коммуникативные способности,
оставляя обучаемых один на один с реальными ситуациями.
12
Кейсы отличаются от задач, используемых при проведении семинарских и
практических занятий, поскольку цели использования задач и кейсов в обучении
различны. Задачи обеспечивают материал, дающий студентам возможность изучения и
применения отдельных теорий, методов, принципов.
Обучение с помощью кейсов помогает студентам приобрести широкий набор
разнообразных навыков. Задачи имеют, как правило, одно решение и один путь,
приводящий к этому решению. Кейсы имеют много решений и множество
альтернативных путей, приводящих к нему.
Основные этапы создания кейсов:
1.
Формирование дидактических целей кейса. Этот этап включает определение места кейса в структуре учебной дисциплины БЖД, определение того модуля дисциплины БЖД, которому посвящена данная ситуация; формулирование
целей и задач; выявление «зоны ответственности» за знания, умения и навыки студентов.
2.
Определение проблемной ситуации.
3.
Построение программной карты кейса, состоящей из основных тезисов, которые необходимо воплотить в тексте.
4.
Поиск институциональной системы (фирма, организация, ведомство
и т.д.), которая имеет непосредственное отношение к тезисам программной карты.
5.
Сбор информации в институциональной системе относительно тезисов программной карты кейса.
6.
Построение или выбор модели ситуации, которая отражает деятельность института; проверка ее соответствия реальности.
7.
Выбор жанра кейса.
8.
Написание текста кейса.
9.
Диагностика правильности и эффективности кейса; проведение методического учебного эксперимента, построенного по той или иной схеме, для выяснения эффективности данного кейса.
10.
Подготовка окончательного варианта кейса.
11.
Внедрение кейса в практику обучения, его применение при проведении учебных занятий, а также его публикацию с целью распространения в преподавательском сообществе; в том случае, если информация содержит данные по
конкретной фирме, предприятию и необходимо получить разрешение на публикацию.
12.
Подготовка методических рекомендаций по использованию кейса:
разработка задания для студентов и возможных вопросов для ведения дискуссии и
презентации кейса, описание предполагаемых действий учащихся и преподавателя
в момент обсуждения кейса.
Кейс должен:
быть написан интересно, простым и доходчивым языком (целесообразно, при необходимости, приводить высказывания сотрудников – представителей
фирмы, предприятия);

отличаться «драматизмом» и проблемностью; выразительно определять «сердцевину» проблемы;

показывать как положительные примеры, так и отрицательные;

соответствовать потребностям выбранного контингента студентов,
содержать необходимое и достаточное количество информации.

13
Определение и квалификация проблемы занимает исключительно важное место в
процессе конструирования модели ситуации. Вместе с тем текст кейса не должен
подсказывать ни одного решения относительно поставленной проблемы.
1.3. Требования к формату и структуре кейса:
Сюжетная часть кейса – описание ситуации, содержащее информацию,
позволяющую понять окружение, при котором развивается ситуация, с указанием
источника получения данных:

наличие реально существующей ситуации, на основе которой разра-
ботан кейс;



название предприятия, его особенности;
имена и должности главных персонажей;
описание состояния охраны труда на данном предприятии
Информационная часть – информация, которая позволит правильно понять
развитие событий:

этапы развития предприятия, важные моменты в истории развития, успехи и
неудачи;
стиль работы предприятия, стиль управления руководства;
краткое описание проблемы, желательно привести несколько различных точек зрения (как она видится разными участниками событий);

определенная хронология развития ситуации с указанием действий или воздействующих факторов, желательно оценить результаты их воздействия;

предпринятые действия по ликвидации проблемы (если таковые предпринимались), какие результаты они давали;

какие ресурсы могут быть выделены на решение данной ситуации.


Методическая часть – разъясняет место данного кейса в структуре учебной
дисциплины БЖД, формулирует задания по анализу кейса для студентов и записку по
преподаванию конкретной ситуации для преподавателя.
Сюжетная и информационная части могут существовать как относительно
независимые (информация может быть вынесена в приложение), так и тесно переплетаясь.
Но в любом кейсе его назначение и задание должны быть четко сформулированы.
Кейс может содержать видео-, аудиоматериалы, материалы на электронных
носителях или любые другие.
Студентам раздается на дискете, CD или в виде твердой копии версия текста
ситуации, приложения, возможные вопросы, но без преподавательской записки.
В преподавательской записке авторы «кейсов» должны разрабатывать конкретные
рекомендации по разбору ситуаций, в которых излагается авторский разбор ситуаций, их
ключ, а также рекомендуемая методика проведения занятий.
14
1.4.
Кейс–задания
Кейс-анализ № 1
Составить прогноз «Риск приобретения миопии в образовательном учреждении
(ДДУ, ОУ, учреждении СПО)»: определяющие факторы, провести анализ статистики,
динамики, разработать меры профилактики миопии.
Для подготовки кейс-анализа рекомендуется использовать годовые отчеты по заболеваемости.
Список литературы:
1.
http://www.gks.ru/ -официальный сайт Федеральной службы государственной
статистики.
2.
Николаева
Н.И.
Рекреационные
технологии:
учебное
пособие
/Н.И.Николаева; НовГУ им. Ярослава Мудрого. – В. Новгород. – 2008. – 451 с. ISBN 978–
5–89896–332–3. http: novsu. bibliotech.ru
Кейс-анализ № 2.
Составить прогноз числа чрезвычайных ситуаций (ЧС) техногенного, природного и
биолого-социального характера на территории Центрального федерального округа РФ к
2020 году с учетом их масштаба. Разработать меры предупреждения ЧС.
Для составления прогноза использовать статистическую информацию МЧС,
размещенную на сайте www.mchs.gov.ru
Кейс-анализ №3
Составить прогноз сокращения продолжительности жизни (сут) и величину риска
гибели мастера участка виброуплотнения и термообработки стержневых смесей
литейного цеха. Условия на рабочем месте: Вентиляция в цехе работает не эффективно.
Печи электрические, работают на частоте 3,0 МГц с интенсивностью поля, превышающей
нормы > 3 раза. Вибрация на рабочем месте мастера превышает допустимую на 11 дБ.
Уровень шума превышает допустимый на 17 дБА. Напряженность электрической
составляющей превышает предельно допустимый уровень в 4 раза, так как печь старая и
отсутствует экранирование индуктора. Интенсивность теплового потока на рабочем месте
1,25 кВт/м2 (норма 0,35 кВт/м2). Запыленность алюминиевой, магниевой пылью (2 класс
опасности), загазованность воздуха рабочей зоны парами аммиака, ацетона, окисью
углерода (3 класс опасности) в среднем превышает ПДК в 5–7 раз. Мастер живет за
городом, куда добирается на автобусе в течение 45 мин. Дом ее расположен около
железнодорожного переезда и уровень инфразвука (ИЗ) от маневровых паровозов в доме в
ночное время превышает ПДУ на 10 дБ. Ей 54 года, из них 20 лет она курит и выкуривает
в среднем по 20 сигарет в день. Разработать меры профилактики профессиональных
заболеваний.
15
Кейс-анализ №4
Составить
прогноз
сокращения
продолжительности жизни маляра - женщины, которая
окрашивает промышленные изделия с помощью
краскопульта, весом 1,7 кгс, в течение 80% времени
смены, т.е. 23040 сек, при этом она выполняет около
30 движений с большой амплитудой в минуту. Живет
работница рядом с хлебокомбинатом, который
работает круглосуточно. Системы вентиляции создают
в ночное время уровни шума, превышающие ПДУ на
30 дБА. Добирается домой пешком в течение 0,5 часа.
Женщина курит в течение 10 лет, в среднем по 20
сигарет в день, ей 30 лет, работает с 18 лет.
Разработать мероприятия профилактики профессиональных заболеваний.
Кейс-анализ №5
Составить прогноз сокращения продолжительности жизни оператора при работе с
электронным микроскопом, 46 лет. Стаж работы 20 лет. Курит по 25 сигарет в день в
течение 25 лет. Живет в экологически неблагоприятном районе, далеко от места работы.
Добирается к месту работы на личном автомобиле за 0,7 часа. Условия на рабочем месте:
Температура воздуха на РМ в теплый период года 24 ºС–25 ºС. Освещенность РМ – 300
лк: размер объекта, мм – 0,5; разряд зрительной работы – Б2. Статическая физическая
нагрузка на две руки, Н*с – 5 х 105. РМ стационарное, поза свободная. Работа в утреннюю
смену. Продолжительность непрерывной работы в течение суток – 4 часа. Длительность
сосредоточенного наблюдения, % от продолжительности рабочей смены – 65. Отсутствие
обоснованного режима труда и отдыха. Нервно-эмоциональная нагрузка обусловлена
тревогой за безопасность другого человека.
Разработать мероприятия профилактики профессиональных заболеваний.
Кейс-анализ №6
Составить прогноз сокращения продолжительности жизни и величину риска
гибели оператора установки контроля давления в системе, 31 года. Работает с 20 лет. Не
курит. Живет около завода в экологически неблагоприятном районе. На работу ходит
пешком. Время движения – 25 мин. Условия на рабочем месте: Температура воздуха на
16
РМ в теплый период года 23ºС. Освещенность РМ – 300 лк: размер объекта, мм – 0,5;
разряд зрительной работы – Б2. Превышение допустимого уровня звука на 6 дБА. РМ
стационарное, поза свободная. Ходьба без груза на расстояние до 5 км. Работа в одну
смену. Продолжительность непрерывной работы в течение суток – 8 час. Длительность
сосредоточенного наблюдения, % от продолжительности рабочей смены – 25.
Обоснованный режим труда и отдыха без применения функциональной музыки и
гимнастики. Нервно-эмоциональная нагрузка возникает в результате сложных действий
по заданному плану при дефиците времени и контакта с другими людьми.
Разработать мероприятия профилактики профессиональных заболеваний.
Кейс-анализ №7
Составить прогноз сокращения продолжительности жизни и величину риска
гибели инженера – исследователя в центральной заводской лаборатории, 65 лет. Стаж
работы –45 лет. Не курит, живет за городом, в экологически чистом районе. Добирается к
месту работы на общественном транспорте за 1,4 ч. Условия на рабочем месте:
Температура воздуха на РМ в теплый период года – 25ºС – 26ºС. Освещенность РМ – 300
лк, мм – 0,45; разряд зрительной работы – Б1. Превышение допустимого уровня звука на
10 дБА. РМ стационарное, поза несвободная – до 50% времени в наклонном положении.
Работа в три смены. Продолжительность непрерывной работы в течение суток, ч – 6.
Длительность сосредоточенного наблюдения, % от продолжительности рабочей смены –
60. Число важных объектов наблюдения – 7. Число движений пальцев в час 120.
Монотонность: число приемов в операции - 7; длительность повторяющихся операций –
60 сек. Отсутствие обоснованного режима труда и отдыха. Нервно-эмоциональная
нагрузка возникает в результате сложных действий по заданному плану.
Разработать мероприятия профилактики профессиональных заболеваний.
Кейс-анализ №8
Составить прогноз сокращения продолжительности жизни и величину риска
гибели сотрудника вычислительного центра, 45 лет. Работает с 21 года. Курит с 15 лет по
20 сигарет в день. Живет недалеко от ВЦ, добирается к месту работы на велосипеде за 15
минут.
Условия на рабочем месте: Температура воздуха на РМ в теплый период года 20 ºС.
Освещенность РМ – 400 лк: размер объекта, мм - <0,3; разряд зрительной работы – А2.
Превышение допустимого уровня звука на 5 дБА. РМ стационарное, поза свободная.
Работа в две смены. Продолжительность непрерывной работы в течение суток – 6 час.
17
Длительность сосредоточенного наблюдения, % от продолжительности рабочей смены –
95. Обоснованный режим труда и отдыха с применением функциональной музыки и
гимнастики. Нервно-эмоциональная нагрузка возникает в результате сложных действий
по заданному плану и общения с людьми.
Разработать мероприятия профилактики профессиональных заболеваний.
Кейс-анализ №9
Составить прогноз сокращения продолжительности жизни и величину риска
гибели оператора стенда контроля авиационных двигателей – 48 лет. Работает с 25 лет.
Курит с 19 лет по 20 сигарет в день. Живет в городе, ездит на работу на автобусе – 0, 7
часа. Условия на рабочем месте: Температура воздуха на РМ в теплый период года - 24
ºС–27 ºС. Освещенность РМ – 300 лк: размер объекта, мм - >1; разряд зрительной работы
– Б2. Превышение допустимого уровня звука на 7 дБА. РМ стационарное, поза
несвободная – до 20% времени в наклонном положении до 300. Работа в три смены.
Продолжительность непрерывной работы в течение суток, ч – 8. Длительность
сосредоточенного наблюдения, % от продолжительности рабочей смены – 40. Число
важных объектов наблюдения – 5. Вибрация, превышение ПДУ на 5 дБ. Число движений
пальцев в час – 100. Монотонность: число приемов в операции - 3; длительность
повторяющихся операций – 35 сек. Обоснованный режим труда и отдыха без применения
функциональной музыки. Нервно-эмоциональная нагрузка возникает в результате
сложных действий по заданному плану с возможностью коррекции. Токсическое
вещество, кратность превышения ПДК – 2,3 раза.
Разработать мероприятия профилактики профессиональных заболеваний.
18
Кейс-анализ №10
Составить прогноз сокращения продолжительности жизни (сут) и величину риска
гибели оператора дисплея в полиграфическом центре, 36 лет. Работает с 22 лет. Не курит.
Живет недалеко от центра. На работу ходит пешком. Условия на рабочем месте:
Температура воздуха на РМ в теплый период года - 19 ºС -20 ºС. Освещенность РМ – 400
лк: размер объекта, мм - <0,3; разряд зрительной работы – А2. Превышение допустимого
уровня звука на 4 дБА. РМ стационарное, поза несвободная – до 20% времени в
наклонном положении до 30º. Работа в одну смену. Продолжительность непрерывной
работы в течение суток, ч – 6. Длительность сосредоточенного наблюдения, % от
продолжительности рабочей смены – 70. Число важных объектов наблюдения – 6. Число
движений пальцев в час – 120. Вредное вещество (тетрабромэтан), кратность превышения
ПДК – 1,5. Монотонность: число приемов в операции – 6; длительность повторяющихся
операций, с – 20. Обоснованный режим труда и отдыха без применения функциональной
музыки. Нервно-эмоциональная нагрузка возникает в результате простых действий по
индивидуальному плану. Промышленная пыль, кратность превышения ПДК – 2,7 раз.
Разработать мероприятия профилактики профессиональных заболеваний.
Кейс-анализ №11
Составить прогноз сокращения продолжительности жизни и величину риска
гибели оператора установки контроля давления в системе, 51 год. Работает с 20 лет. Не
курит. Живет около завода в экологически неблагоприятном районе. На работу ходит
пешком. Время движения – 10 мин. Условия на рабочем месте: Температура воздуха на
РМ в теплый период года – 23 ºС. Освещенность РМ – 300 лк: размер объекта, мм – 0,5;
разряд зрительной работы – А2. Превышение допустимого уровня звука на 4 дБА. РМ
стационарное, поза свободная. Ходьба без груза на расстояние до 5 км. Работа в одну
смену. Продолжительность непрерывной работы в течение суток, ч – 8. Длительность
сосредоточенного наблюдения, % от продолжительности рабочей смены – 25.
Обоснованный режим труда и отдыха без применения функциональной музыки и
гимнастики. Нервно-эмоциональная нагрузка возникает в результате сложных действий
по заданному плану при дефиците времени и контакта с другими людьми.
Разработать мероприятия профилактики профессиональных заболеваний.
Кейс-анализ №12
Составить прогноз сокращения продолжительности жизни и величину риска
гибели монтажника печатных плат, 55 лет, механического завода. Стаж работы на данном
предприятии – 15 лет. Добирается до работы пешком за 0,5 ч через ж/д пути,
автомобильные переезды. Не курит. Условия на рабочем месте: Температура воздуха на
РМ в теплый период года – 23 ºС. Освещенность РМ – 200 лк: размер объекта, мм – 0,5;
разряд зрительной работы – Б2. Превышение допустимого уровня звука на 5 дБА. РМ
стационарное, поза свободная. Масса перемещаемых грузов – до 5 кг. Работа в три смены.
Продолжительность непрерывной работы в течение суток – 6 час. Длительность
сосредоточенного наблюдения, % от продолжительности рабочей смены – 80. Нервноэмоциональная нагрузка возникает в результате простых действий по индивидуальному
плану. Токсическое вещество (пары свинца) - кратность превышения ПДК -2,5 раза.
Разработать мероприятия профилактики профессиональных заболеваний.
19
Кейс-анализ №13
Составить прогноз сокращения продолжительности жизни и величину риска
гибели инженера на установке ультразвуковой дефектоскопии, 40 лет. Стаж работы – 20
лет. Живет рядом с заводом, ходит пешком - 15 мин, переходит через оживленную
автомагистраль. Условия на рабочем месте: Температура воздуха на РМ в теплый период
года - 25 ºС. Освещенность РМ 200 лк: размер объекта, мм – 1; разряд зрительной работы
– В1. Промышленная пыль, кратность превышения ПДК – 1,7 раз. Превышение
допустимого уровня звука на 10 дБА. РМ стационарное, поза несвободная – до 10%
времени в наклонном положении до 30º. Работа в две смены. Продолжительность
непрерывной работы в течение суток – 8 час. Длительность сосредоточенного
наблюдения, % от продолжительности рабочей смены – 25. Число важных объектов
наблюдения – 2. Число движений пальцев в час – 130. Монотонность: число приемов в
операции – 6; длительность повторяющихся операций, с – 40. Обоснованный режим труда
и отдыха без применения функциональной музыки. Нервно-эмоциональная нагрузка
возникает в результате простых действий по заданному плану.
Разработать мероприятия профилактики профессиональных заболеваний.
Кейс-анализ №14
Составить прогноз сокращения продолжительности жизни и величину риска
гибели техника, работающего для определения механических свойств изделий, 33 года.
Стаж работы 12 лет. Курит по 25 сигарет в день с 17 лет. Живет рядом с заводом, доходит
к месту работы за 25 мин, переходит через ж/д пути и оживленную автотрассу. Условия на
рабочем месте: Температура воздуха на РМ в теплый период года – 25 ºС -26 ºС.
Освещенность РМ – 400 лк: размер объекта, мм - <0,3; разряд зрительной работы – А1.
Превышение допустимого уровня звука на 3 дБА. РМ стационарное, поза вынужденная –
до 50% от продолжительно. Вредное вещество (тетрабромэтан), кратность превышения
ПДК – 1,5 раза. Нервно-эмоциональная нагрузка возникает в результате простых действий
по заданному плану с возможной коррекцией.
Разработать мероприятия профилактики профессиональных заболеваний.
20
Кейс-анализ №15
Составить прогноз сокращения продолжительности жизни оператора стенда КИП,
46 лет. Стаж работы – 26 лет. Курит по 15 сигарет на протяжении 20 лет. Живет в городе,
затрачивая на дорогу 30 мин. Условия на рабочем месте: Температура воздуха на РМ в
теплый период года – 22 ºС. Освещенность РМ 400 лк, мм - <0,3; разряд зрительной
работы – А2. Превышение допустимого уровня звука на 4 дБА. РМ стационарное, поза
несвободная – до 20% времени в наклонном положении. Масса перемещаемых грузов – до
5 кг. Работа в две смены. Продолжительность непрерывной работы в течение суток – 8
час. Длительность сосредоточенного наблюдения, % от продолжительности рабочей
смены – 70. Число важных объектов наблюдений – 3. Число движений пальцев в час – 260.
Монотонность: число приемов в операции – 3; длительность повторяющихся операций –
20 сек. Обоснованный режим труда и отдыха без применения функциональной музыки.
Нервно-эмоциональная нагрузка возникает в результате простых действий по
индивидуальному плану.
Разработать мероприятия профилактики профессиональных заболеваний.
Кейс-анализ №16
Составить прогноз сокращения продолжительности жизни и величину риска
гибели слесаря, 35 лет, механического завода. Стаж работы – 15 лет. Добирается до
работы пешком за 0,7 ч через ж/д пути, автомобильные переезды. Не курит. Условия на
рабочем месте: Температура воздуха на РМ в теплый период года – 27 ºС. Освещенность
РМ 500 лк: размер объекта, мм – 0,5; разряд зрительной работы – Б2. Превышение
допустимого уровня звука на 8 дБА. РМ определяется объемом и длительностью
ремонтных работ, поза на корточках. Масса перемещаемых грузов – до 5 кг. Работа в
три смены. Продолжительность непрерывной работы в течение суток – 6 час.
Длительность сосредоточенного наблюдения, % от продолжительности рабочей смены –
21
80. Нервно-эмоциональная нагрузка возникает в результате простых действий по
индивидуальному плану. Токсическое вещество (пары свинца) - кратность превышения
ПДК -2,7 раз.
Разработать мероприятия профилактики профессиональных заболеваний.
Кейс-анализ №17
Составить прогноз сокращения продолжительности жизни и величину риска
гибели газоэлектросварщика, 55 лет, механического завода. Стаж работы – 35 лет.
Добирается до работы пешком за 0,5 ч через ж/д пути, автомобильные переезды. Курит по
10 сигарет на протяжении 20 лет. Условия на рабочем месте: Температура воздуха на РМ
в теплый период года – 23 ºС. Освещенность РМ 500 лк: размер объекта, мм – 0,5; разряд
зрительной работы – Б2. Превышение допустимого уровня звука на 10 дБА. РМ
стационарное, поза стоя. Масса перемещаемых грузов – до 5 кг. Работа в три смены.
Продолжительность непрерывной работы в течение суток – 6 час. Длительность
сосредоточенного наблюдения, % от продолжительности рабочей смены – 80. Нервноэмоциональная нагрузка возникает в результате простых действий по индивидуальному
плану. Токсическое вещество (пары свинца) - кратность превышения ПДК -3,2 раза.
Разработать мероприятия профилактики профессиональных заболеваний.
22
Кейс-анализ №18
Составить прогноз сокращения продолжительности жизни (сут), а также величину
риска гибели оператора, которому 52 года. Оператор гибкого автоматизированного
комплекса. Живет оператор в городе, домой добирается на автобусе за 30 минут, курит по
10 сигарет в день в течение 30 лет. Условия на рабочем месте: РМ оснащено компьютером
буквенно-цифрового типа, на котором он работает более 4 час за смену, и пультом
управления с большим числом контрольно-измерительных шкальных приборов. Оператор
постоянно, с длительностью сосредоточенного наблюдения более 45% от времени смены,
обрабатывает информацию, внося коррекцию в работу комплекса. При этом он несет
полную ответственность за функциональное качество вспомогательных работ, а также за
обеспечение непрерывного производственного процесса. Обеспечение последнего зависит
от оперативного принятия управленческих решений. Работа комплекса связана с
механической высокоскоростной обработкой высоколегированных сталей. Работа 2-х
сменная с ночной сменой. Продолжительность смены 10 часов. Помещение комплекса с
пультом управления не имеет окон, в нем предусмотрена общеобменная вытяжная
вентиляция.
Разработать мероприятия профилактики профессиональных заболеваний.
Кейс-анализ №19
Составить прогноз сокращения продолжительности жизни и величину риска
гибели оператора вакуумной установки, 38 лет. Стаж работы 18 лет. Не курит, живет в
экологически неблагоприятном районе, далеко от работы. На дорогу затрачивает 20 мин.
Вид транспорта – собственный автомобиль. Условия на рабочем месте: Температура
воздуха на РМ в теплый период года – 24 ºС. Освещенность РМ 200 лк: размер объекта,
мм – 0,5; разряд зрительной работы – Б2. Превышение допустимого уровня звука на 2
дБА. РМ стационарное, поза свободная. Ходьба без груза на расстояние – до 3 км. Работа
в утреннюю смену. Продолжительность непрерывной работы в течение суток, ч – 8.
Длительность сосредоточенного наблюдения, % от продолжительности рабочей смены –
25. Обоснованный режим труда и отдыха без применения функциональной музыки и
гимнастики. Нервно-эмоциональная нагрузка возникает в результате сложных действий
по заданному плану при дефиците времени и контакта с другими людьми.
Разработать мероприятия профилактики профессиональных заболеваний.
23
Кейс-анализ № 20
Составить прогноз сокращения продолжительности жизни оператора при работе с
электронным микроскопом, 28 лет. Стаж работы 10 лет. Курит 10 сигарет в день в течение
15 лет. Живет в экологически чистом районе, недалеко от места работы. Ходит пешком.
Условия на рабочем месте: Температура воздуха на РМ в теплый период года – 24 ºС -27
ºС. Освещенность РМ – 200 лк: размер объекта, мм – 0,5; разряд зрительной работы – Б2.
Статическая физическая нагрузка на две руки, Н*с – 5 х 105. РМ стационарное, поза
свободная. Работа в утреннюю смену. Продолжительность непрерывной работы в течение
суток – 4 часа. Длительность сосредоточенного наблюдения, % от продолжительности
рабочей смены – 65. Отсутствие обоснованного режима труда и отдыха. Нервноэмоциональная нагрузка обусловлена тревогой за безопасность другого человека.
Разработать мероприятия профилактики профессиональных заболеваний.
Кейс-анализ №21
Составить прогноз сокращения продолжительности жизни (сут) и величину риска
гибели оператора дисплея в промышленном производстве, 44 лет. Работает с 22 лет.
Курит с 16 лет по 15 сигарет в день. Живет в городе. Рядом находится автозаправочная
станция. На работу ездит на маршрутном такси. Время в пути - 20 мин.
Условия на рабочем месте: Температура воздуха на РМ в теплый период года - 19
ºС -20 ºС. Освещенность РМ – 400 лк: размер объекта, мм - <0,3; разряд зрительной
работы – А2. Превышение допустимого уровня звука на 2 дБА. РМ стационарное, поза
несвободная – до 20% времени в наклонном положении до 300. Работа в три смены.
24
Продолжительность непрерывной работы в течение суток – 6 час. Длительность
сосредоточенного наблюдения, % от продолжительности рабочей смены – 60. Число
важных объектов наблюдения – 6. Число движений пальцев в час – 100. Вредное вещество
(тетрабромэтан), кратность превышения ПДК – 1,6 раза. Монотонность: число приемов в
операции – 6; длительность повторяющихся операций, с – 20. Обоснованный режим труда
и отдыха без применения функциональной музыки. Нервно-эмоциональная нагрузка
возникает в результате простых действий по индивидуальному плану. Промышленная
пыль, кратность превышения ПДК – 3,4 раза.
Разработать мероприятия профилактики профессиональных заболеваний.
Кейс-анализ №22
Составить прогноз сокращения продолжительности жизни и величину риска
гибели контролера оптико-волокнистых жгутов, 50 лет. Стаж работы – 30 лет. Курит по 20
сигарет в течение 25 лет. Тратит на дорогу 45 мин., ездит на автобусе. Живет в городе.
Условия на рабочем месте: Температура воздуха на РМ в теплый период года – 19 ºС.
Освещенность РМ 400 лк: размер объекта, мм - <0,3; разряд зрительной работы – А2.
Превышение допустимого уровня звука на 8 дБа. РМ стационарное, поза свободная.
Масса перемещаемых грузов – до 5 кг. Работа в утреннюю смену. Продолжительность
непрерывной работы в течение суток, ч – 8. Длительность сосредоточенного наблюдения,
% от продолжительности рабочей смены – 35. Обоснованный режим труда и отдыха с
применением функциональной музыки и гимнастики. Нервно-эмоциональная нагрузка
возникает в результате простых действий по индивидуальному плану.
Разработать мероприятия профилактики профессиональных заболеваний.
Кейс-анализ №23
Составить прогноз сокращения продолжительности жизни и величину риска
гибели инженера, работающего на установке для определения плотности металла, 32 года.
Живет за городом, добирается к месту работы на автобусе 1,0 час. Курит 10 сигарет в день
в течение 15 лет. Стаж работы – 13 лет. Условия на рабочем месте: Температура воздуха
на РМ в теплый период года – 22 ºС. Освещенность РМ 400 лк: размер объекта, мм < 0,3;
разряд зрительной работы – А2. Превышение допустимого уровня звука – 3 дБА. РМ
стационарное, поза вынужденная – до 50% времени смены. Работа в две смены.
Продолжительность непрерывной работы в течение суток – 5 час. Длительность сосредоточенного наблюдения, % от продолжительности рабочей смены – 40. Вредное
вещество (тетрабромэтан), кратность превышения ПДК – 1,7 раза. Нервно-эмоциональная
нагрузка возникает в результате простых действий по заданному плану с возможной
коррекцией.
Разработать мероприятия профилактики профессиональных заболеваний.
Кейс-анализ №24
Составить прогноз сокращения продолжительности жизни (сут) и величину риска
гибели 33-летнего инженера, поступившего работать мастером окрасочного цеха завода в
25 лет. Курит 25 лет по 20 сигарет в день. Условия на рабочем месте: Содержание в
составе лакокрасочного аэрозоля токсичных веществ - стирола, фенола, формальдегида
25
составляет 15 ПДК. Уровни шума при пневматической окраске превышают ПДУ на 26
дБА, освещенность в цехе из-за постоянного наличия лакокрасочного тумана составляет
меньше 0,5 ·Енор; уровень статического электричества при окраске с помощью
центробежной электростатической установки УЭРЦ - 1 составляет < 5 ПДУ. Степень
ответственности за окончательный результат работы (боязнь остановки техпроцесса,
возможность возникновения опасных ситуаций для жизни людей и др.). Дефицит времени
по напряженности труда. Живет инженер в районе завода.
Разработать мероприятия профилактики профессиональных заболеваний.
Кейс-анализ № 25
Составить прогноз сокращения продолжительности жизни (сут) и величину риска
гибели оператора дисплея автоматической линии по производству изделий механической
обработкой, 44 года. Механический завод, цех. Стаж работы – 11 лет. Живет рядом с
заводом, ходит пешком. Курит по 25 сигарет в день. Условия на рабочем месте:
Температура воздуха на РМ в теплый период года –25ºС -28 ºС. Освещенность РМ – 200
лк: размер объекта, мм – 1; разряд зрительной работы – В1. Превышение допустимого
уровня звука на 5 дБА. РМ стационарное, поза несвободная – до 20% времени в
наклонном положении до 300. Работа в три смены. Продолжительность непрерывной
работы в течение суток – 4 час. Длительность сосредоточенного наблюдения, % от
продолжительности рабочей смены – 45. Число важных объектов наблюдения – 8. Число
движений пальцев в час – 120. Монотонность: число приемов в операции – 6;
длительность повторяющихся операций, с – 20. Обоснованный режим труда и отдыха без
применения функциональной музыки. Нервно-эмоциональная нагрузка возникает в
результате простых действий по индивидуальному плану. Промышленная пыль, кратность
превышения ПДК – 1,8 раза.
Разработать мероприятия профилактики профессиональных заболеваний.
Кейс-анализ №26
Составить прогноз сокращения продолжительности жизни и величину риска
гибели шлифовщицы пластмассовых изделий – 40 лет. Работает с 30 лет. Курит с 17 лет
по 15 сигарет в день. Живет в городе, ездит на работу на троллейбусе 20 мин. Условия на
рабочем месте: Температура воздуха на РМ в теплый период года – 26 ºС -27 ºС.
Освещенность РМ – 300 лк: размер объекта, мм - >1; разряд зрительной работы –В1.
Превышение допустимого уровня звука на 6 дБА. РМ стационарное, поза несвободная –
до 20% времени в наклонном положении до 300. Работа в три смены. Продолжительность
непрерывной работы в течение суток, ч – 8. Длительность сосредоточенного наблюдения,
% от продолжительности рабочей смены – 40. Число важных объектов наблюдения – 5.
Вибрация, превышение ПДУ на 4 дБ. Число движений пальцев в час – 100. Монотонность:
число приемов в операции - 3; длительность повторяющихся операций – 35 сек.
26
Обоснованный режим труда и отдыха без применения функциональной музыки. Нервноэмоциональная нагрузка возникает в результате сложных действий по заданному плану с
возможностью коррекции. Токсическое вещество, кратность превышения ПДК – 2, 4 раза.
Разработать мероприятия профилактики профессиональных заболеваний.
Кейс-анализ № 27
Составить прогноз сокращения продолжительности жизни (сут) и величину риска
гибели оператора дисплея автоматической линии по производству изделий механической
обработкой, 44 года. Механический завод, цех. Стаж работы – 21 год. Живет рядом с
заводом, ходит пешком. Не курит. Условия на рабочем месте: Температура воздуха на РМ
в теплый период года – 19 ºС -20 ºС. Освещенность РМ – 200 лк: размер объекта, мм – 1;
разряд зрительной работы – В2. Превышение допустимого уровня звука на 8 дБА. РМ
стационарное, поза несвободная – до 20% времени в наклонном положении до 300. Работа
в три смены. Продолжительность непрерывной работы в течение суток – 4 час.
Длительность сосредоточенного наблюдения, % от продолжительности рабочей смены –
45. Число важных объектов наблюдения – 8. Число движений пальцев в час – 120.
Монотонность: число приемов в операции – 6; длительность повторяющихся операций –
20 сек. Обоснованный режим труда и отдыха без применения функциональной музыки.
Нервно-эмоциональная нагрузка возникает в результате простых действий по
индивидуальному плану. Промышленная пыль, кратность превышения ПДК – 1,8 раз.
Разработать мероприятия профилактики профессиональных заболеваний.
Кейс-анализ № 28
Составить прогноз сокращения продолжительности жизни (сут) и величину риска
гибели 55-летнего инженера, работающего мастером на деревообрабатывающем заводе.
Содержание в составе лакокрасочного аэрозоля токсичных веществ - стирола, фенола,
формальдегида составляет 10 ПДК. Уровни шума при пневматической окраске
превышают ПДУ на 25 дБА, освещенность в цехе из-за постоянного наличия
лакокрасочного тумана составляет меньше 0,5 Енор; уровень статического электричества
при окраске с помощью центробежной электростатической установки УЭРЦ - 1
составляет < 3 ПДУ. Повышенная степень ответственности за окончательный результат
своей работы. Дефицит времени по напряженности труда. Живет инженер далеко от
завода и на дорогу на общественном транспорте (автобус) тратит 0,5 ч. Не курит.
Разработать мероприятия профилактики профессиональных заболеваний.
Кейс-анализ № 29
Составить прогноз сокращения продолжительности жизни (сут) и величину риска
гибели 50-летнего инженера, поступившего работать мастером окрасочного цеха завода в
25 лет. Курит 25 лет по 20 сигарет в день. Условия на рабочем месте: Содержание в
составе лакокрасочного аэрозоля токсичных веществ - стирола, фенола, формальдегида
27
составляет 15 ПДК. Уровни шума при пневматической окраске превышают ПДУ на 26
дБА, освещенность в цехе из-за постоянного наличия лакокрасочного тумана составляет
меньше 0,5 ·Енор; уровень статического электричества при окраске с помощью
центробежной электростатической установки УЭРЦ - 1 составляет < 5 ПДУ. Степень
ответственности за окончательный результат работы (боязнь остановки техпроцесса,
возможность возникновения опасных ситуаций для жизни людей и др.). Дефицит времени
по напряженности труда. Живет инженер в районе завода.
Разработать мероприятия профилактики профессиональных заболеваний.
Кейс-анализ №30
Составить прогноз сокращения продолжительности жизни (сут) и величину риска
гибели намотчицы, 48 лет, механического завода. Стаж работы – 7 лет. Время езды на
общественном транспорте (маршрутное такси) до места работы – 0,6 ч. Выкуривает 20
сигарет в день в течение 12 лет. Условия на рабочем месте: Температура воздуха на РМ в
теплый период года – 24 ºС. Освещенность РМ – 300 лк, мм - < 5; разряд зрительной
работы – Б1. Превышение допустимого уровня звука на 5 дБА. РМ стационарное, поза
несвободная – до 20% времени в наклонном положении до 300. Работа в две смены.
Продолжительность непрерывной работы в течение суток – 8 час. Длительность
сосредоточенного наблюдения, % от продолжительности рабочей смены – 70. Число
важных объектов наблюдения – 2. Число движений пальцев в час – 2600. Монотонность:
число приемов в операции – 3; длительность повторяющихся операций, с – 20.
Обоснованный режим труда и отдыха без применения функциональной музыки и
гимнастики. Нервно-эмоциональная нагрузка возникает в результате простых действий по
индивидуальному плану.
Разработать мероприятия профилактики профессиональных заболеваний.
Кейс-анализ №31
Составить прогноз сокращения продолжительности жизни (сут) и величину риска
гибели людей, живущих в 33 км от трагедии; живущих в Вашем городе.
11 марта 2011 года в результате сильнейшего землетрясения в Японии и
последовавшего за ним цунами произошла крупная радиационная авария на атомной
электростанции (АЭС) Фукусима-1 . Японская Комиссия по ядерной безопасности ( NSC),
согласно Международной шкале ядерных событий ( INES ) установила максимальный 7ой уровень опасности после оценки выбросов радионуклидов иода-131 и цезия-137. Из-за
повысившегося уровня радиации в окрестностях станции жители населенных пунктов в
радиусе 30 километров от АЭС были эвакуированы. Как называются химические
соединения, повышающие устойчивость организма к действию ионизирующих
излучений? Опишите правильную последовательность действий населения при получении
распоряжения на эвакуацию после аварии данного типа? Рассчитайте, какой путь в
километрах проделало радиоактивное облако, которое через 5 суток с дождями попало на
землю, если средняя скорость ветра составляла 7 м/сек?
28
МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ
КЕЙС–АНАЛИЗА
Методика количественной оценки ущерба здоровья при работе в
неблагоприятных условиях труда включает следующие этапы:
1. Проводится оценка условий труда на рабочем месте по каждому негативному
фактору, указанному в описании варианта, и устанавливается класс вредности условий
труда;
2. Оценивается ущерб здоровью в виде сокращения продолжительности жизни Кпр
от класса условий труда на производстве;
3. Оценивается ущерб здоровью по показателю тяжести трудового процесса.
4. Оценивается ущерб здоровью по показателю напряженности трудового процесса.
5. Учет влияния вредных факторов городской и бытовой сред на здоровье людей
обычно проводится по упрощенным показателям, приведенным в табл. 4.

Ключевые понятия:
Травмоопасный фактор – негативное воздействие на человека, которое приводит к
травме или летальному исходу.

Вредный фактор – негативное воздействие на человека, которое приводит к ухудшению самочувствия или заболеванию. При определенных условиях вредный фактор может стать
травмоопасным.

Сокращение продолжительности жизни (СПЖ) - предположительное время
сокращения продолжительности жизни в сутках конкретного человека на момент расчета
в зависимости от условий его труда и быта;

Риск - вероятность реализации негативного воздействия (травма, гибель) в
зоне пребывания человека.
Расчет времени сокращения продолжительности жизни.
При суточной миграции человека во вредных условиях жизненного пространства
суммарная оценка ущерба здоровью может быть определена через подсчет времени
сокращения продолжительности жизни в сутках по приближенной формуле:
СПЖ = СПЖΣпр + СПЖг + СПЖБ,
(1.1.)
где СПЖпр СПЖг СПЖБ – сокращения продолжительности жизни при
пребывании, соответственно, в условиях производства, города и быта (сут.).
МЕТОДИКА РАСЧЕТА. Расчет снижения продолжительности жизни
осуществляется: 1. По фактору неблагоприятных условий производства:
СПЖпр = (Кпр+ Кт + Кн) (Т – Тн),
(1.2.)
где Кпр, Кт, Кн – ущерб здоровью на основании оценки класса условий
производства, тяжести и напряженности труда, сут/год (табл. 10.2. и 10..3.); Т – возраст
человека, год; Тн – возраст начала трудовой деятельности; 2. По фактору
неблагоприятных жилищных бытовых условий и загрязненного воздуха в городе:
СПЖБ, Г = (КБ +КГ)·Т,
(1.3.)
где КБ, КГ – скрытый ущерб здоровью в условиях бытовой и городской среды,
сут/год;
3. По факту курения с учетом сомножителя (n/20):
где n – количество выкуриваемых сигарет в день; Тк – стаж курильщика; 4. По
фактору езды в общественном транспорте
СПЖг (транспорт) = Кг Тт t,
(1.4.)
где Тт – количество лет езды на работу в общественном транспорте; t – суммарное
количество часов, затрачиваемое человеком ежедневно на проезд домой и на работу в оба
29
конца. Расчет носит вероятностный характер и позволяет оценить влияние наиболее
весомых факторов, ха-рактеризующих качество жизни конкретного человека.
Таблица1 – Взаимосвязь нормируемых параметров естественного и искусственного
освещения с характеристиками зрительных работ в общественных помещениях [СанПиН
2.2.1/2.1.1.1278–03]
Характеристика
зрительной
работы
Наименьший
или
Эквивалентный
размер объекта
различения, мм
Разряд
Зрит
раб
Под
раз
ряд
зрит
раб
Продолж
раб, %
Освещенность
на рабочей
поверхности
от системы
общего
искусствен
ного
освещения. лк
Различение объектов при фиксированной линии зрения
Средний
КЕО при
Верхнем
или
верхнем и
Боковом
освещении
Минима
льный
КЕО при
боковом
освеще
нии
СанПиН 2.2.1/2.1.1278–03
1,5
Очень высокой
точности
0,1-0,3
А
1
5>70
500
4,0
2
<70
400
3.5
1.2
1,2
Высокой
точности
0,3-0,5
Б
1
>70
300
3.0
2
<70
200
2,5
1.0
0,5
Средней
точности
>0,5
В
1
>70
150
2,0
2
<70
100
2.0
0,5
Обзор окружающего пространства
Высокая
насыщен
ность
помещения
светом
-
Г
-
Средняя
насыщен
ность
помещений
светом
-
д
-
Низкая
насыщен
ность
помещения
светом
-
Е
-
300
3,0
1,0
-
200
2,5
0,7
-
150
2,0
0,5
Общая ориентировка в пространстве
Большое
скопление
людей
_
Ж
1
75
Малое скопление
людей
_
Ж
2
50
_
_
_
Общая ориентировка в зонах передвижения
Большое
скопление
людей
–
3
1
30
–
–
Малое,
скопление
людей
-
3
2
20
-
-
Таблица 2– Скрытый ущерб здоровью на основании общей оценки класса условий труда
№
Фактические условия труда
Класс условий труда
Ущерб, суток за год Кпр
30
п/п
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
(Кн)
1 фактор класса 3.1.
2 фактора класса 3.1.
3 и более факторов класса 3.1.
1 фактор класса 3.2.
2 и более факторов класса 3.2
1 фактор класса 3.3
2 и более факторов класса 3.3
1 фактор класса 3.4
2 и более факторов класса 3.4
2 и более факторов класса 3.4
3.1.
3.1.
3.2
3.2
3.3
3.3
3.4
3.4
4
4
2,5
3,75 +
5,1
8,75 +
12,6
18,75 +
25
50,0 +
75,1
75,1
Таблица 3 – Скрытый ущерб здоровью по показателю тяжести трудового процесса
№ п/п
Фактические условия труда
Менее 3 факторов класса 2
3 и более факторов класса 2
1 фактор класса 3.1
2 и более факторов класса 3.1
1 фактор класса 3.2
2 фактора класса 3.2
Более 2 факторов класса 3.2
Класс условий труда
2
3.1
3.1
3.2
3.2
3.3
3.3
Ущерб, суток за год Кт
2,5
3,75
5.1
8,75
12.6
18,75
Таблица 4– Скрытый ущерб здоровью по вредным факторам городской (Кг) и бытовой (Кб)
среды, сутки/год
Факторы городской среды
Кг
Загрязнение воздуха в крупных городах
Езда в часы «пик» в общественном транспорте ежедневно в течение 1 часа
Факторы бытовой среды
Проживание в неблагоприятных жилищных условиях
Курение по 20 сигарет в день
5
2
Кб
7
50
ПРИМЕР РЕШЕНИЯ кейс–анализа
1. Исходные данные:
Вариант № -Составить прогноз сокращения продолжительности жизни и величину риска
гибели оператора ПЭВМ, 48 лет. Работает с 23 лет. Курит с 17 лет по 25 сигарет в день.
Живет далеко от ВЦ, добирается к месту работы на общественном транспорте за 50 мин.
Условия на рабочем месте: Температура воздуха на РМ в теплый период года – 20ºС.
Освещенность РМ – 400 лк: размер объекта, мм - <0,3; разряд зрительной работы – А2.
Превышение допустимого уровня звука на 5 дБА. РМ стационарное, поза свободная.
Работа в две смены. Продолжительность непрерывной работы в течение суток – 6 час.
Длительность сосредоточенного наблюдения, % от продолжительности рабочей смены –
60. Обоснованный режим труда и отдыха с применением функциональной музыки и
31
гимнастики. Нервно-эмоциональная нагрузка возникает в результате сложных действий
по заданному плану и общения с людьми. Разработать мероприятия профилактики
профессиональных заболеваний.
1.
Цель работы:
Составить прогноз сокращения продолжительности жизни (сут) и величину риска
гибели мастера, работающего и живущего в определенных условиях техносферы.
Разработать мероприятия профилактики профессиональных заболеваний
3. Ход работы:
Классификация условий труда.
Неблагоприятные условия труда - условия труда, отягощенные вредными и
опасными факторами производственной среды, тяжести и напряженности трудового
процесса;
Ущерб здоровью - нарушения целостности организма или профессиональные
заболевания, а также эффекты в виде генетических изменений, нарушений
репродуктивной функции, снижения психической устойчивости;
Сокращение продолжительности жизни (СПЖ) - предположительное время
сокращения продолжительности жизни в сутках конкретного человека на момент расчета
в зависимости от условий его труда и быта;
Риск - вероятность реализации негативного воздействия (травма, гибель) в зоне
пребывания человека.
Условия труда подразделяются на 4 класса: оптимальные, допустимые, вредные и
опасные.
Оптимальные условия труда (1 класс) - такие условия, при которых сохраняется
здоровье работающих и создаются предпосылки для поддержания высокого уровня
работоспособности.
Допустимые условия труда (2 класс), при которых факторы не превышают
установленных гигиенических нормативов для рабочих мест, а возможные изменения
функционального состояния организма восстанавливаются во время отдыха или к началу
следующей смены.
Вредные условия труда (3 класс) характеризуются наличием вредных
производственных факторов, превышающих гигиенические нормативы и оказывающих
неблагоприятное действие на организм работающего и/или его потомство.
Вредные условия труда по степени превышения гигиенических нормативов и
выраженности изменений в организме работающих подразделяются на 4 степени
вредности:
1 степень 3 класса (3.1) - условия труда характеризуются такими отклонениями
уровней вредных факторов от гигиенических нормативов, которые вызывают
функциональные изменения, восстанавливающиеся при более длительном (чем к началу
следующей смены) прерывании контакта с вредными факторами; 2 степень 3 класса (3.2.)
- уровни вредных факторов, вызывающие стойкие функциональные изменения,
приводящие к появлению начальных признаков профессиональных заболеваний,
возникающих после продолжительной экспозиции (часто после 15 и более лет);
3 степень 3 класса (3.3.) - условия труда, характеризующиеся такими уровнями
вредных факторов, воздействие которых приводит к развитию профессиональных
болезней легкой и средней степеней тяжести с временной утратой трудоспособности;
4 степень 3 класса (3.4) - условия труда, при которых могут возникать тяжелые
формы профессиональных заболеваний. опасные (экстремальные) условия труда (4 класс)
характеризуются уровнями производственных факторов, воздействие которых в течение
рабочей смены (или ее части) создает угрозу для жизни, высокий риск развития острых
профессиональных поражений, в т.ч. и тяжелых форм.
32
Используя данные варианта и [Руководство P 2.2.2006], заполним таблицу 5:
Количественные данные итоговой таблицы:
1. Классов условий труда 1 оптимальных) – 4;
2. Классов условий труда 2 (допустимых) – 2;
3. Классов условий труда 3.1. (вредных, первой степени) – 3.
Итак, в результате анализа полученных количественных данных итоговой таблицы (три
фактора класса 3.1.), принимаем, что класс условий труда по факторам производственной среды –
3.2.
1. Оценка влияния вредных факторов на здоровье человека
При суточной миграции человека во вредных условиях жизненного пространства
суммарная оценка ущерба здоровью может быть определена через подсчет времени
сокращения продолжительности жизни в сутках по формуле (1.1.):
СПЖ = СПЖΣпр + СПЖг + СПЖБ,
где СПЖпр СПЖг СПЖБ – сокращения продолжительности жизни при
пребывании, соответственно, в условиях производства, города и быта (сут.). Для этого
необходимо рассчитать СПЖ:
1. По фактору неблагоприятных условий производства по формуле (1.2):
СПЖпр = (Кпр+ Кт + Кн) · (Т – Тн),
где Кпр, Кт, Кн – ущерб здоровью на основании оценки класса условий
производства, тяжести и напряженности труда, сут/год (табл. 1.2. и 1.3.);
Т – возраст человека, год;
Тн – возраст начала трудовой деятельности;
В нашем случае: СПЖ = (5,1 +5,1) · (48 – 23) = 255 (сут.)
2. По фактору неблагоприятных жилищных бытовых условий и загрязненного
воздуха в городе по формуле (11.3.):
СПЖБ, Г = (КБ +КГ)·Т,
где КБ, КГ – скрытый ущерб здоровью в условиях бытовой и городской среды,
сут/год (табл. 10.4.);
В нашем случае: СПЖБ, Г = (5 + 2 + 50) 48 = 2736 сут.
4. По факту курения с учетом сомножителя (n/20) по формуле (1.4.):
где n – количество выкуриваемых сигарет в день;
Тк – стаж курильщика;
В нашем случае: СПЖБ (курение) = 50 31 (25/20) = 1937,5 (сут.)
5. По фактору езды в общественном транспорте по формуле (1.5.):
СПЖг (транспорт) = Кг Тт t,
где Тт – количество лет езды на работу в общественном транспорте;
t – суммарное количество часов, затрачиваемое человеком ежедневно на проезд
домой и на работу в оба конца.
В нашем случае: СПЖг (транспорт) = 2 · 25 · 1,4 = 70 (сут.).
Итого:
СПЖ = 255 + 2736 + 1937,5 + 70 = 4 998,5 (сут. или 13 лет).
Расчет носит вероятностный характер и позволяет оценить влияние наиболее
весомых факторов, характеризующих качество жизни конкретного человека.
СПЖБ (курение) = КБ Тк · (n/20),
О
2.
ценка влияния травмоопасных факторов на человека в производственных, городских и бытовых условиях
33
Вероятность травмирования человека в различных условиях его жизнедеятельности
оценивается величиной индивидуального риска R.
При использовании статистических данных величину риска 1/ (чел.год)
определяют по формуле 1.6.):
R = Nтр / No,
где Nтр - число травм за год;
No - численность работавших в тот же период.
Травмоопасность различных производств и отраслей показателями частоты
травматизма Кч и Кси оценивают по формулам (1.7) и (1.8.):
Кч = (Nтр / No) 1000
Кси = (Nси / No ) 1000,
где Кч - показатель частоты травматизма,
Ксн - показатель травматизма со смертельным исходом, приходящиеся на 1000
работающих;
Nси - число травм со смертельным исходом за год.
При известных Кч и Кси риски получить травму Rтр или погибнуть на
производстве Rси будут определяться по формулам (1..9.) и (1.10.):
Rтр = Кч / 1000 (8)
Rси = Кси / 1000 (9)
В нашем случае, используя табл. 10.5 и 10.6. находим, что: Кч = 5,0 Кси = 0,15.
Тогда вычисление вероятности гибели человека в цепи несовместимых событий
производится по формуле (1.10):
n R = Σ R i , i=1
где Ri - вероятность индивидуального события;
Таблица 5. Итоговая таблица по оценке условий труда работника по степени вредности и
опасности, тяжести и напряженности
Фактор
Температура воздуха
на РМ в теплый период года, 20ºС.
Освещенность РМ –
400 лк: размер объекта, мм - <0,3; разряд
зрительной работы –
А2.
Превышение допустимого уровня звука, – 5 дБА.
Оптимальный
1
18…20
Вредный
3.2
3.3
< 0,3 Разряд - А2
1….5
РМ стационарное,
поза свободная
Работа в две смены
РМ стационарное,
поза свободная
Продолжительность
непрерывной работы
в течение суток, ч –
6.
<8
Длительность сосредоточенного наблюдения, % от продолжительности рабочей
смены – 60.
Класс условий труда
Допустим.
2
3.1
Две смены
51–75
3.4
Опасный
4
34
Обоснованный режим труда и отдыха с
применением функциональной музыки и
гимнастики.
Нервноэмоциональная
нагрузка возникает в
результате сложных
действий по заданному плану и общения с людьми
Перерывы регламентированы, достаточной продолжительности: 7% и более рабочего времени.
Несет ответственность
за качество
основного
задания.
Влечет за
собой исправления за
счет дополнительных
усилий всего
коллектива
R - суммарный риск от n последовательных событий.
В нашем случае:
Rтр.= 0,0055 Rси = 0,00015 Rб= 0 Rг = 2,5 · 10-4 RΣ = 0,0055 + 0,00015 + 0 +
0,00025 = 5 · 10-3
Вывод: По условиям классификации, условия труда сотрудника вычислительного
центра относятся к классу 3.2. – вредные, второй степени.
Величина сокращения продолжительности жизни зависит не только от
производственных условий, но и городских и бытовых.
В нашем случае СПЖ = 4 998,5 сут., т.е. жизнь сотрудника при данных условиях
жизни может сократиться на 13 лет.
Эти данные можно было бы улучшить (сократить), если бы сотрудник ходил
пешком, бросил курить, соблюдал правила ТБ на работе, в домашних и городских
условиях.
Мероприятия профилактики профессиональных заболеваний:
– Архитектурно-планировочные:
– Инженерно-технические:
– Организационные:
– Лечебно-профилактические:
35
Список литературы:
1.
ГОСТ 30494-96 Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях
2.
ГОСТ Р ИСО 8756-2005 Качество воздуха. Обработка данных по температуре, давлению и влажности
3.
Николаева Н.И. Рекреационные технологии: учебное пособие /Н.И.Николаева;
НовГУ им. Ярослава Мудрого. – В. Новгород. – 2008. – 451 с. ISBN 978–5–89896–332–3
4.
СНиП 23-03-2003 Защита от шума
5.
СН 2.2.4/2.1.8.562-96 Шум на рабочих местах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки
6.
СН 2.2.4/2.1.8.566-96 Производственная вибрация, вибрация в помещениях жилых
и общественных зданиях
7.
СанПиН 2.2.4.548-96 Гигиенические требования к микроклимату производственных помещений
8.
СанПиН 2.1.2.2645-10 Санитарно-эпидемиологические требования к условиям
проживания в жилых зданиях и помещениях
9.
СанПиН 2.1.2.2801-10 Изменения и дополнения № 1 к СанПиН 2.1.2.2645-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях"
10.
СНиП 23-01-99 Строительная климатология
11.
СНиП 41-01-2003 Отопление, вентиляция и кондиционирование
12.
МУК 4.3.2756-10 Методические указания по измерению и оценке микроклимата
производственных помещений
13.
МР 2.2.8.0017-10 Средства коллективной и индивидуальной защиты. Режимы труда
и отдыха работающих в нагревающем микроклимате в производственном помещении и на
открытой местности в теплый период года
36
14.
МР 2.2.7.2129-06 Режимы труда и отдыха работающих в холодное время на открытой территории или в неотапливаемых помещениях
15.
СанПиН 2.2.1/2.1.1.1278-03 Гигиенические требования к естественному, искусственному и совмещенному освещению жилых и общественных зданий
16.
СанПиН 2.2.1/2.1.1.2585-10 Изменения и дополнения № 1 к СанПиН
2.2.1/2.1.1.1278-03 Гигиенические требования к естественному, искусственному и совмещенному освещению жилых и общественных зданий
17.
СП 52.13330.2011 СНиП 23-05-95* Естественное и искусственное освещение Актуализированная редакция
18.
СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03 Гигиенические требования к персональным электронновычислительным машинам и организации работы
19.
СанПиН 2.2.2/2.4.2198-07 Изменение № 1 к СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03
20.
СанПиН 2.2.2/2.4.2620-10 Изменение № 2 К СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03
21.
СанПиН 2.2.2/2.4.2732-10 Изменение № 3 к СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03
22.
Руководство P 2.2.2006 Руководство по гигиенической оценке факторов рабочей
среды и трудового процесса. Критерии и классификация условий труда
23.
Руководство Р 2.2.1766-03 Руководство по оценке профессионального риска для
здоровья работников. Организационно-методические основы, принципы и критерии оценки
24.
Учебно-методическое пособие к практическим занятиям по дисциплине «Безопасность жизнедеятельности», «Аттестация рабочих мест», «Оценка труда в зависимости от
напряженности трудового процесса», «Оценка труда в зависимости от тяжести трудового
процесса», «Оценка труда по гигиеническим критериям» /сост.: Н. И. Николаева, О. Н.
Виноградова, С. Н. Гладких, Е.С. Минина, В.А. Самойленко. НовГУ. В. Новгород. 2011. –
http: novsu.bibliotech.ru
Виды анализа кейсов и решаемые задачи
Анализ кейсов представляет собой процесс решения значительного числа частных
задач, что предполагает постоянное присутствие в этом процессе генерации идей.
Проблемный анализ основывается на понятии «проблема». По сути дела
проблемный анализ предполагает осознание сущности, специфики той или иной
проблемы и путей ее разрешения. Технология проблемного анализа предполагает
аналитическую работу с классификацией проблем по следующим направлениям:

определение формулировки проблемы, как неудовлетворенной общественной потребности;

пространственно-временная констатация проблемы, которая предполагает
определение пространственных и временных границ проблемы;

выяснение типа, характера проблемы, ее основных системных характеристик (структуры, функций и т.д.);

выявление закономерностей развития проблемы, ее последствий;

диагностика принципиальной разрешимости проблемы;

определение ресурсов, которые необходимы для разрешения проблемы;

выработка организационно-управленческих технологий разрешения проблемы;

разрешение проблемы.
37
Причинно-следственный анализ основывается на причинности; ее основными
понятиями выступают «причина» и «следствие», которые описывают связь между
явлениями.
Технология причинно-следственного анализа включает в себя следующие шаги:
формулировка объекта и предмета исследования;
определение некоторых исходных событий как возможной причины и возможного следствия, объясняющих объект и предмет исследования;

установление наличия причинно-следственной связи, определение причины
и следствия;

диагностика типа причинно-следственной связи, установление ее характера;

выяснение места данной причинно-следственной связи в структуре причинно-следственной цепи;

объяснение причинностью изучаемых явлений и процессов.


Прагматический (праксеологический) анализ предполагает осмысление того или
иного объекта, процесса, явления с точки зрения более эффективного использования в
практической жизни. Основными понятиями прагматического анализа выступают
«эффективность» – достижение высокого результата минимальными ресурсами;
«результативность» – способность достигать поставленную цель; «оценка» – величина,
характеризующая то или иное явление с точки зрения эффективности и результативности.
Прагматический анализ осуществляется в несколько этапов:
осмысление объекта или процесса с точки зрения его функций;
определение результативности системы;
выявление тех функций, выполнение которых не удовлетворяет запросы к
системе, анализ эффективности функционирования системы;

структурный анализ системы, выявление ее структурных проблем, причин
неэффективности;

изучение возможностей системы, ее потенциала, неиспользованных резервов;

выработка предложений по повышению эффективности системы.



Аксиологический анализ предполагает анализ того или иного объекта, процесса,
явления в системе ценностей. Необходимость этого анализа обусловлена тем, что
общество характеризуется значительной ценностной дифференциацией. Ценности
представителей разных социальных групп различаются между собой. Поэтому довольно
часто в демократическом обществе возникает проблема согласования ценностей,
ценностного партнерства, без которого невозможно достижение комплексной
безопасности. Методика аксиологического анализа еще не сложилась. Можно предложить
следующую его схему:






выявление множества оцениваемых объектов;
определение критериев и системы оценивания;
формирование группы экспертов;
проведение аксиологической экспертизы;
получение системы оценок объектов;
выработка рекомендаций по совершенствованию оцененных объектов.
Ситуационный анализ имеет особое значение при использовании метода case-study.
Данный вид анализа основывается на совокупности приемов и методов осмысления
38
ситуации, ее структуры, определяющих ее факторов, тенденций развития и т.п.
Ситуационный анализ основывается на термине «ситуация», который является достаточно
многозначным. Ситуация является результатом социальных изменений, она вытекает из
предыдущей ситуации и втекает в последующую ситуацию, т.е. она процессуальная.
Удачность выбора ситуации определяется степенью ее соответствия изучаемому знанию,
а также наличием в ней нестандартности, некоторой интриги, что придает ей
интересность, побуждает исследовательскую мотивацию.
Прогностический анализ предполагает не разработку, а использование моделей
будущего и путей его достижения. По сути дела, этот анализ сводится к прогностической
диагностике, выяснению степени соответствия анализируемого явления или процесса
будущему. Он включает в себя два вида анализа: нормативный прогностический анализ,
когда задается будущее состояние системы и определяются способы достижения
будущего, и поисковый прогностический анализ, при котором посредством построения
трендовых моделей определяется ситуация будущего.
Рекомендательный анализ ориентирован на выработку рекомендаций относительно
поведения действующих лиц в некоторой ситуации. Рекомендательный анализ играет
особую роль в системе взаимодействия исследователя и практика. Он обеспечивает
внедрение результатов исследования в жизнь. Основной проблемой этого анализа
является проблема взаимодействия и общности языка исследователя и практика–
управленца. Исследователь должен не только разрешить проблему теоретически, но и
выработать рекомендации для совершенствования деятельности управленца, изложив их в
категориях понятного управленцу языка. От прагматического анализа рекомендательный
анализ отличается тем, что предполагает выработку вариантов поведения в некоторой
ситуации.
Программно-целевой анализ представляет собой дальнейшее развитие
рекомендательного анализа в аспекте выработки программы достижения определенной
цели. Он сосредотачивается на разработке подробной модели достижения будущего.
Задачи, решаемые в процессе реализации метода case-study:
1.
Осуществление проблемного структурирования, предполагающего
выделение комплекса проблем ситуации, их типологии, характеристик, последствий, путей разрешения (проблемный анализ).
2.
Определение характеристик, структуры ситуации, ее функций, взаимодействия с окружающей и внутренней средой (системный анализ).
3.
Установление причин, которые привели к возникновению данной ситуации, и следствий ее развертывания (причинно-следственный анализ).
4.
Диагностика содержания деятельности в ситуации, ее моделирование
и оптимизация (праксеологический анализ).
5.
Построение системы оценок ситуации, ее составляющих, условий,
последствий, действующих лиц (аксиологический анализ).
6.
Подготовка предсказаний относительно вероятного, потенциального
и желательного будущего (прогностический анализ).
7.
Выработка рекомендаций относительно поведения действующих лиц
ситуации (рекомендательный анализ).
8.
Разработка программ деятельности в данной ситуации (программноцелевой анализ).
39
Исходя из описанных выше методов анализа кейсов и общей характеристики задач,
решаемых в процессе реализации метода case-study, можно сформулировать основные
рекомендации по их решению.
Решение кейсов рекомендуется проводить в 5 этапов:
Первый этап – знакомство с ситуацией, ее особенностями.
Второй этап – выделение основной проблемы (основных проблем),
выделение факторов и персоналий, которые могут реально воздействовать.

Третий этап – предложение концепций или тем для «мозгового
штурма».

Четвертый этап – анализ последствий принятия того или иного решения.

Пятый этап – решение кейса – предложение одного или нескольких
вариантов (последовательности действий), указание на возможное возникновение
проблем, механизмы их предотвращения и решения.


Анализ кейсов может быть как специализированным, так и всесторонним.
Специализированный анализ должен быть сосредоточен на конкретном вопросе или
проблеме. Всесторонний (подробный) анализ подразумевает глубокое погружение в
ключевые вопросы кейса.
Метод сase-study в образовательной технологии
Использование
метода
сase-study
в
технологии
профессиональноориентированного обучения представляет собой сложный процесс, плохо поддающийся
алгоритмизации. Формально можно выделить следующие этапы:





ознакомление студентов с текстом кейса;
анализ кейса;
организация обсуждения кейса, дискуссии, презентации;
оценивание участников дискуссии;
подведение итогов дискуссии.
Ознакомление студентов с текстом кейса и последующий анализ кейса чаще всего
осуществляются за несколько дней до его обсуждения и реализуются как самостоятельная
работа студентов; при этом время, отводимое на подготовку, определяется видом кейса,
его объемом и сложностью.
Общая схема работы с кейсом на данном этапе может быть представлена
следующим образом: в первую очередь следует выявить ключевые проблемы кейса и
понять, какие именно из представленных данных важны для решения; войти в
ситуационный контекст кейса, определить, кто его главные действующие лица, отобрать
факты и понятия, необходимые для анализа, понять, какие трудности могут возникнуть
при решении задачи; следующим этапом является выбор метода исследования.
Обсуждение небольших кейсов может вкрапливаться в учебный процесс и
студенты могут знакомиться с ними непосредственно на занятиях. Принципиально
важным в этом случае является то, чтобы часть теоретического курса, на которой
базируется кейс, была бы прочитана и проработана студентами.
40
Максимальная польза из работы над кейсами будет извлечена в том случае, если
студенты при предварительном знакомстве с ними будут придерживаться
систематического подхода к их анализу, основные шаги которого представлены ниже:
1.
Выпишите из соответствующих разделов учебной дисциплины ключевые идеи, для того, чтобы освежить в памяти теоретические концепции и подходы, которые Вам предстоит использовать при анализе кейса.
2.
Бегло прочтите кейс, чтобы составить о нем общее представление.
3.
Внимательно прочтите вопросы к кейсу и убедитесь в том, что Вы
хорошо поняли, что Вас просят сделать.
4.
Вновь прочтите текст кейса, внимательно фиксируя все факторы или
проблемы, имеющие отношение к поставленным вопросам.
5.
Прикиньте, какие идеи и концепции соотносятся с проблемами, которые Вам предлагается рассмотреть при работе с кейсом.
Общее правило работы с кейсами – нельзя использовать информацию, которая
находится «за рамками». Например, если студент прочитал в газете статью о той самой
компании, проблемы которой описаны в задании, факты из нее брать запрещено,
поскольку менеджер, принимающий решение, а моделируется ситуация, когда студент
находится на его месте, обладает только той информацией, которая представлена в
задании. Иногда, наоборот, студенту может быть предоставлена возможность добавить
факты из конкретной рыночной ситуации, существовавшей в рассматриваемый период
времени. В таких случаях во внимание должна приниматься эрудиция студента и степень
владения материалом.
Организация обсуждения кейса предполагает формулирование перед студентами
вопросов, включение их в дискуссию. Вопросы обычно подготавливают заранее и
предлагают студентам вместе с текстом кейса. При разборе учебной ситуации
преподаватель может занимать активную или пассивную позицию, иногда он
«дирижирует» разбором, а иногда ограничивается подведением итогов дискуссии.
Организация обсуждения кейсов обычно основывается на двух методах. Первый из
них носит название традиционного Гарвардского метода – открытая дискуссия.
Альтернативным методом является метод, связанный с индивидуальным или групповым
опросом, в ходе которого студенты делают формальную устную оценку ситуации и
предлагают анализ представленного кейса, свои решения и рекомендации, т.е. делают
презентацию. Этот метод облегчает преподавателю осуществление контроля, хотя, и
позволяет некоторым студентам минимизировать их учебные усилия, поскольку каждый
студент опрашивается один-два раза за занятие. Метод развивает у студентов
коммуникативные навыки, учит их четко выражать свои мысли. Однако, этот метод менее
динамичен, чем Гарвардский метод. В открытой дискуссии организация и контроль
участников более сложен.
Дискуссия занимает центральное место в методе сase-study. Ее целесообразно
использовать в том случае, когда студенты обладают значительной степенью зрелости и
самостоятельности мышления, умеют аргументировать, доказывать и обосновывать свою
точку зрения. Важнейшей характеристикой дискуссии является уровень ее
компетентности, который складывается из компетентности ее участников.
Неподготовленность студентов к дискуссии делает ее формальной, превращает в процесс
вытаскивания ими информации у преподавателя, а не самостоятельное ее добывание.
41
Основным фактором в дискуссии является степень ее руководства преподавателем.
Руководя дискуссией, преподаватель должен добиваться участия в дискуссии каждого
студента, выслушивать аргументы за и против и объяснения к ним, контролировать
процесс и направление дискуссии, но не ее содержание.
Особое место в организации дискуссии при обсуждении и анализе кейса
принадлежит использованию метода генерации идей, получившего название «мозговой
атаки» или «мозгового штурма».
Метод «мозговой атаки» или «мозгового штурма» был предложен в 30-х годах
прошлого столетия А. Осборном как групповой метод решения проблем. К концу ХХ
столетия этот метод приобрел особую популярность в практике управления и обучения не
только как самостоятельный метод, но и как некоторое вкрапление в процесс
деятельности с целью усиления ее продуктивности. В процессе обучения «мозговая атака»
выступает в качестве важнейшего средства развития творческой активности студентов.
«Мозговая атака» включает в себя три фазы:
Первая фаза представляет собой вхождение в психологическую раскованность,
отказ от стереотипности, страха показаться смешным и неудачником; достигается
созданием благоприятной психологической обстановки и взаимного доверия, когда идеи
теряют авторство, становятся общими. Основная задача этой фазы – успокоиться и
расковаться.
Вторая фаза – это собственно атака; задача этой фазы – породить поток, лавину
идей; «мозговая атака» в этой фазе осуществляется по следующим принципам:
есть идея, – говорю, нет идеи, – не молчу;
поощряется самое необузданное ассоциирование, чем более дикой
покажется идея, тем лучше;

количество предложенных идей должно быть как можно большим;

высказанные идеи разрешается заимствовать и как угодно комбинировать, а также видоизменять и улучшать;

исключается критика, можно высказывать любые мысли без боязни,
что их признают плохими, критикующих лишают слова;

не имеют никакого значения социальные статусы участников; это абсолютная демократия и одновременно авторитаризм сумасшедшей идеи;

все идеи записываются в протокольный список идей;

время высказываний – не более 1-2 минут.


Третья фаза представляет собой творческий анализ идей с целью поиска
конструктивного решения проблемы по следующим правилам:






анализировать все идеи без дискриминации какой-либо из них;
найти место идее в системе и найти систему под идею;
не умножать сущностей без надобности;
не должна нарушаться красота и изящество полученного результата;
должно быть принципиально новое видение;
ищи «бриллиант в навозе».
В методе сase-study мозговая атака применяется при возникновении у группы
реальных затруднений в осмыслении ситуации, представляется средством повышения
активности студентов. В этом смысле мозговая атака представляется не как инструмент
42
поиска новых решений, хотя и такая ее роль не исключена, а как своеобразный «запал» к
бомбе познавательной активности.
Презентация, или представление результатов анализа кейса, выступает очень
важным аспектом метода сase-study. Умение публично представить интеллектуальный
продукт, хорошо его рекламировать, показать его достоинства и возможные направления
эффективного использования, а также выстоять под шквалом критики, является очень
ценным интегральным качеством современного специалиста. Презентация оттачивает
многие глубинные качества личности: волю, убежденность, целенаправленность,
достоинство и т.п.; она вырабатывает навыки публичного общения, формирования своего
собственного имиджа.
Публичная (устная) презентация предполагает представление решений кейса
группе, она максимально вырабатывает навыки публичной деятельности и участия в
дискуссии. Устная презентация обладает свойством кратковременного воздействия на
студентов и, поэтому, трудна для восприятия и запоминания. Степень подготовленности
выступающего проявляется в спровоцированной им дискуссии; необязательно делать все
заявления очевидными и неопровержимыми. Такая подача материала при анализе кейса
может послужить началом дискуссии. При устной презентации необходимо учитывать
эмоциональный настрой выступающего; отношение и эмоции говорящего вносят
существенный вклад в сообщение. Одним из преимуществ публичной (устной)
презентации является ее гибкость. Оратор может откликаться на изменения окружающей
обстановки, адаптировать свой стиль и материал, чувствуя настроение аудитории.
Непубличная презентация менее эффектна, но обучающая роль ее весьма велика.
Чаще всего непубличная презентация выступает в виде подготовки отчета по выполнению
задания, при этом стимулируются такие качества, как умение подготовить текст, точно и
аккуратно составить отчет, не допустить ошибки в расчетах и т.д. Подготовка
письменного анализа кейса аналогична подготовке устного, с той разницей, что
письменные отчеты-презентации обычно более структурированы и детализированы.
Основное правило письменного анализа кейса заключается в том, чтобы избегать
простого повторения информации из текста, информация должна быть представлена в
переработанном виде. Самым важным при этом является собственный анализ
представленного материала, его соответствующая интерпретация и сделанные
предложения. Письменный отчет – презентация может сдаваться по истечении некоторого
времени после устной презентации, что позволяет студентам более тщательно
проанализировать всю информацию, полученную в ходе дискуссии.
Как письменная, так и устная презентация результатов анализа кейса может быть
групповая и индивидуальная. Отчет может быть индивидуальным или групповым в
зависимости от сложности и объема задания. Индивидуальная презентация формирует
ответственность, собранность, волю; групповая – аналитические способности, умение
обобщать материал, системно видеть проект.
Презентация может быть и преподавательская, когда преподаватель представляет
кейс перед студентами, стараясь заинтересовать их, либо презентует результаты работы
группы в целом, если работа над кейсом была длительной, что позволяет студентам
системно представить сложную ситуацию.
Целесообразно выделять промежуточную и конечную презентации. Первая связана
с представлением промежуточного результата, конечная – дает готовое решение.
43
В последнее время все более популярным становится использование кейсов не
только на стадии обучения студентов, но и при проверке результатов обучения на
экзаменах. Студенты получают кейсы перед экзаменом, они должны проанализировать
его и принести экзаменатору отчет с ответами на поставленные в нем вопросы. Можно
предложить студентам кейс и прямо на экзамене, но тогда он должен быть достаточно
коротким и простым, для того чтобы уложиться в ограниченные временные рамки.
Оценивание участников дискуссии является важнейшей проблемой обучения
посредством метода сase-study. Проверка и оценка знаний должны проводиться согласно
дидактическим принципам обучения. При этом выделяются следующие требования к
оцениванию:

объективность – создание условий, в которых бы максимально точно
выявлялись знания обучаемых, предъявление к ним единых требований, справедливое отношение к каждому;

обоснованность оценок – их аргументация;

систематичность – важнейший психологический фактор, организующий и дисциплинирующий студентов, формирующий настойчивость и устремленность в достижении цели;

всесторонность и оптимальность.
Оценивание выполняет следующие функции:

контролирующую, поскольку выявляет знания, умения и навыки сту-
дентов;

обучающую, т.к. требует достижения студентами определенного
уровня обучения;

воспитывающую, поскольку в процессе ее получения идет формирование личностных качеств студентов;

организующую деятельность студента;

развивающую мышление и волевые, нравственные качества студентов;

методическую, позволяющую совершенствовать методику преподавания.
Следует отметить, что традиционная пятибалльная система оценивания
результатов плохо приспособлена к работе с кейсами. Главный ее недостаток заключается
в том, что она, в силу малых величин, не позволяет накапливать баллы за промежуточную
работу, оценивать активность студентов, их многократные выступления; система не
обладает размахом и куммулятивностью. Лучше всего использовать применяемую в мире
100-балльную систему оценки знаний.
Разные методики проведения занятий требуют разных подходов к оцениванию
студентов, при этом преподаватель должен требовать от студентов овладения теми
знаниями и навыками, на которые он их нацеливал в процессе обучения. Если
классическая методика преподавания тяготеет к использованию коллоквиумов и
контрольных работ, которые позволяют точнее оценить теоретические знания,
соответствующим образом строится и экзамен, то интерактивная методика требует
оценивание не столько набора определенных знаний, сколько умения студентов
анализировать конкретную ситуацию, принимать решение, логически мыслить, при этом
лучше всего использовать многокомпонентный метод формирования итоговой оценки,
составными частями которого будут оценки за:
44

участие в дискуссии или презентации, измеренное уровнем активно-
сти студента;

за подготовленные письменные работы.
Тем не менее, любое слово, сказанное студентом в аудитории, нельзя
автоматически заносить ему в актив. Нужно оценивать студента за содержательную
активность в дискуссии или публичной (устной) презентации, которая включает в себя
следующие составляющие:
1.
Выступление, которое характеризует попытку серьезного предварительного анализа (правильность предложений, подготовленность, аргументированность и т.д.).
2.
Обращение внимания на определенный круг вопросов, которые требуют углубленного обсуждения.
3.
Владение категориальным аппаратом, стремление давать определения, выявлять содержание понятий.
4.
Демонстрация умения логически мыслить, если точки зрения, высказанные раньше, подытоживаются и приводят к логическим выводам.
5.
Предложение альтернатив, которые раньше оставались без внимания.
6.
Предложение определенного плана действий или плана воплощения
решения.
7.
Определение существенных элементов, которые должны учитываться
при анализе кейса.
8.
Заметное участие в обработке количественных данных, проведении
расчетов.
9.
Подведение итогов обсуждения.
Анализ кейса, данный студентом при непубличной (письменной) презентации
считается удовлетворительным, если:

было сформулировано и проанализировано большинство проблем,
имеющихся в кейсе;

проведено максимально возможное количество расчетов;

были сделаны собственные выводы на основании информации о кейсе, которые отличаются от выводов других студентов;

были продемонстрированы адекватные аналитические методы для
обработки информации;

составленные документы по смыслу и содержанию отвечают требованиям;

приведенные в итоге анализа аргументы находятся в соответствии с
ранее выявленными проблемами, сделанными выводами, оценками и использованными аналитическими методами.
Серьезной проблемой применения кейс-метода в высшем профессиональном
образовании является его роль в формировании оценки знаний студента по всей
дисциплине. Возможны три варианта решения этой проблемы.

Первый вариант основывается на предположении, что кейс отражает
ключевые положения той системы знаний и навыков, которыми студент должен
овладеть, поэтому оценка, полученная студентом по кейсу, может выступать как
его оценка по дисциплине.
45
Второй вариант исходит из положения о том, что метод сase-study не
является универсальным методом получения, а тем более оценки знаний студента,
поэтому он нуждается в дополнении другими методами, в качестве которых выступают: устный или письменный экзамен, письменная работа, тест. В этом случае
оценке, полученной студентом от анализа кейса, задается определенная квота баллов.

Третий вариант исходит из еще большей приверженности к другим
методам оценки. В этом случае метод сase-study рассматривается как один из многих методов, применяемых при обучении данной дисциплине.

Применяя метод сase-study, можно использовать все виды оценок: текущую,
промежуточную и итоговую. Текущая оценка помогает руководить процессом
обсуждения кейса; промежуточная оценка позволяет фиксировать продвижение студента
по пути решения кейса; конечная – подводит итог успехам студента в анализе кейса и
овладении дисциплиной. При оценке работы групп (подгрупп) в открытой дискуссии
может быть использовано публичное оперативное оценивание текущей работы группы
(подгруппы), которое стимулирует соревновательность.
Оценочное творчество преподавателя должно носить обоснованный характер.
Студент должен понимать не только правила разбора кейса, но и систему его оценивания
преподавателем, последнее требует обязательного ее разъяснения до начала работы над
кейсом. Преподавателю не следует забывать о воспитательном эффекте оценки,
обусловленном не только открытостью, понятностью для студента системы оценивания,
но и ее справедливостью.
Роль преподавателя, практикующего метод case-study
Педагогический потенциал метода case-study значительно больше педагогического
потенциала традиционных методов обучения. Наличие в структуре метода case-study
споров, дискуссий, аргументации тренирует участников обсуждения, учит соблюдению
норм и правил общения. Преподаватель должен быть достаточно эмоциональным в
течение всего процесса обучения, разрешать и не допускать конфликты, создавать
обстановку сотрудничества и конкуренции одновременно, обеспечивать соблюдение
личностных прав студента.
Эффективность деятельности преподавателя, реализующего метод case-study в
своей педагогической практике, связана с воплощением ряда принципов:

принцип многообразия и эффективности дидактического арсенала,
который предполагает овладение дидактикой, ее принципами, приемами и методами, целенаправленное их использование в учебном процессе;

принцип партнерства, сотрудничества со студентами, базирующийся
на признании студентов партнерами в образовательной деятельности, на взаимодействии и коллективном обсуждении ситуаций;

принцип смещения роли преподавателя с трансляции и «разжевывания» знаний к организации процесса их добывания – снижение роли преподавателя
как единственного «держателя» знаний, возрастание его роли как эксперта и консультанта, помогающего студенту ориентироваться в мире научной информации;

принцип впитывания достижений педагогической науки, опыта,
накопленного коллегами – психологическая и педагогическая обоснованность,
формулировка не только образовательных, но и воспитательных целей существен-
46
но отличает преподавателя, реализующего метод case-study, от преподавателя, использующего классические методы обучения;

принцип творчества, который предполагает превращение кейса и занятия с его применением в индивидуально неповторимый творческий продукт —
метод case-study значительно расширяет пространство творчества, охватывающего
деятельность по созданию кейса как уникального интеллектуального продукта,
проектирование процесса обучения, совершенствование технологии его преподавания, вовлечение в творчество студентов, усиление роли творческой импровизации в ходе обучения и т.п.

принцип прагматизма, ориентирующий на четкое определение возможностей того или иного кейса, планирование результатов обучения с точки зрения формирования у студентов навыков анализа ситуации и выработки моделей
поведения в ней.
Деятельность преподавателя при использовании метода case-study включает в себя
две фазы.

Первая фаза представляет собой сложную внеаудиторную творческую работу по созданию кейса и вопросов для его анализа, состоящую из научноисследовательской, конструирующей и методической частей. Особого внимания
заслуживает разработка методического обеспечения самостоятельной работы студентов по анализу кейса и подготовке к обсуждению, а также методического обеспечения предстоящего занятия по его разбору.

Вторая фаза включает в себя деятельность преподавателя в аудитории
при обсуждении кейса, где он выступает со вступительным и заключительным словом, организует дискуссию или презентацию, поддерживает деловой настрой в
аудитории, оценивает вклад студентов в анализ ситуации.
Анализ кейса и поиск эффективной формы представления этого анализа в
аудитории представляет собой наиболее серьезную фазу обучения. Начало занятия
(дискуссии или презентации) – это единственный момент, когда ситуация полностью
находится в руках преподавателя. От того, как начнется обсуждение кейса, зависит общий
тон, интерес и направленность всего занятия.
Чтобы быть эффективной, учебная стратегия обсуждения должна быть тщательно
подготовлена, структурирована, регламентирована во времени и контролируема.
Обычно дискуссия начинается с постановки преподавателем стимулирующих
вопросов, подготовленных заранее. Преподаватель должен стараться предусмотреть
возможную реакцию аудитории на поставленные вопросы, направляя обсуждение на
достижение учебных целей.
Как правило, во всех дискуссиях при обсуждении кейсов преподавателем
формулируются четыре основных вопроса:
1.
Почему ситуация выглядит как дилемма (необходимость выбора из
двух, обычно нежелательных, возможностей)?
2.
Кто принимал решение?
3.
Какие варианты решения имел тот, кто принимал решение?
4.
Что ему надо было сделать?
47
Список литературы
Зарукина Е.В., Логинова Н. А., Новик М. М. Активные методы обучения: рекомендации по разработке и применению.
1.
http://evolkov.net/learn/methods/case.study.html
2.
Долгоруков А. Метод case-study как современная технология профессионально-ориентированного обучения. Источник:
http://www.vshu.ru/lections.php?tab_id=3&a=info&id=2600
3. Канардов
И.В. КЕЙС-ТЕСТИНГ: ПРАКТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ И
ПЕРСПЕКТИВЫ.
4. http: novsu. bibliotech.ru
Download