СД.Ф.1 Стратегический менеджмент (новое окно)

Требования ГОС ВПО к обязательному минимуму содержания основной
образовательной программы подготовки специалиста
Стратегический менеджмент
Стратегические
проблемы
развития
производства
и
структура
промышленности; стратегия предприятия, стратегическое управление;
стратегический
маркетинг;
ситуационный
анализ;
стратегических целей и стратегии предприятия;
формирование
стратегия и
техническая политика предприятия; стратегия внешнеэкономической
деятельности; стратегия и организационная структура; стратегический
потенциал организации; проектирование систем управления.
Аннотация
Стратегический менеджмент – одно из ключевых направлений в
управленческой
деятельности.
Стратегические
решения
оказывают
существенное влияние на долгосрочное развитие компании, а стратегические
ошибки могут привести к непоправимым последствиям. В деятельности
управленческого
персонала
предприятий
стратегический
менеджмент
выполняет роль «штабной функции». В этом штабе разрабатываются
долгосрочные операции на фронте конкурентной борьбы.
Стратегический менеджмент является интегрирующим курсом, который
объединяет
различные
разделы
и
дисциплины:
теория
управления,
менеджмент, маркетинг, экономика предприятия, финансовый менеджмент,
информационные технологии. Как научная дисциплина стратегический
менеджмент постоянно развивается, до сих пор нет однозначного взгляда на
многие его составляющие. Кроме того, практика стратегического менеджмента
достаточно индивидуальна, поэтому его трудно изучать.
1 Цели и задачи дисциплины
Цель
преподавания
дисциплины
«Стратегический
менеджмент»
–
формирование комплекса знаний, умений и навыков разработки и реализации
стратегических
решений
различного
типа
в
процессах
управления
деятельностью предприятия, организаций или их подразделений.
Основные задачи:
 сформировать
представления
об
особенностях
стратегического
управления предприятием или организацией в условиях нестабильной, быстро
изменяющейся внешней среды;
 дать теоретические знания и практические навыки по определению
возникающих возможностей и по оценке угроз предприятию, исходя из
анализа внешней среды и особенностей (сильных и слабых сторон)
предприятий;
 выработать умение формулировать миссию и цели предприятия на
основе стратегического анализа;
 изучить
возможные
варианты
стратегий,
методы
разработки
стратегических альтернатив и выбора конкретной стратегии предприятия или
организации;
 сформировать практические навыки разработки мероприятий по
реализации стратегии с учетом возможности сопротивления изменениям;
 изучить методы стратегического контроля и разработки систем
контроля реализации стратегии.
2 Начальные требования к освоению дисциплины
До начала изучения дисциплины «Стратегический менеджмент» студент
должен
иметь
определенные
знания
по
таким
«Менеджмент»,
«Маркетинг»,
«Бухгалтерский
дисциплинам
учет»,
как
«Статистика»,
«Экономика предприятия», «Основы предпринимательской деятельности».
3 Требования к уровню освоения содержания дисциплины
В результате изучения дисциплины студент должен:
знать:
− теоретические концепции стратегического менеджмента;
− методологические основы стратегического управления предприятием
в условиях нестабильной, изменяющейся среды;
− методологию диагностики стратегической среды;
− методику формирования стратегии фирмы и алгоритм ее реализации;
−
методы
мобилизации
научно-технического
и
производственно-
сбытового потенциала предприятия и создания эффективного механизма
управления предприятием.
уметь:
− формировать целевые ориентиры развития бизнеса;
− моделировать сценарии развития организации с учетом изменений
внешней среды;
− на практике применять научные подходы, методы системного анализа
прогнозирования и оптимизации при составлении стратегических планов;
− на основе методологии и инструментария стратегического менеджмента
прогнозировать тенденции развития бизнеса и принимать управленческие
решения с целью повышения конкурентоспособности предприятия
владеть:
− методологией поведения стратегического анализа;
− методами диагностики стратегической позиции предприятия на рынке;
− практическими навыками разработки стратегии для конкретных
объектов управления;
−
методикой
управления
стратегическими
организационными
изменениями.
4 Объем дисциплины и виды учебной работы
Вид учебной работы
Всего
часов
Общая трудоемкость дисциплины
184
Лекции
64
Практические занятия
64
Курсовая работа
1
Всего самостоятельная работа
56
Зачет,
Вид итогового контроля
экзамен
5 Содержание дисциплины
5.1 Распределение учебного материала по видам занятий
№
Наименование раздела дисциплины
Распределение по видам
п/п
Лекции
ПЗ
СРС
1
Введение в дисциплину
4
-
-
2
Методология стратегического
30
32
28
30
32
28
64
64
56
менеджмента
3
Специальная часть стратегического
менеджмента
Итого
5.2 Содержание лекционного курса
Раздел 1. Введение в дисциплину (2 час)
Тема 1. Стратегическое управление и стратегический маркетинг.
Стратегические проблемы развития производства и структура
промышленности.
Сущность и содержание стратегического менеджмента. Стратегическое
управление и стратегическое планирование. Этапы развития корпоративного
стратегического планирования.
Тема 2. Типы стратегий, основные этапы и алгоритмы их разработки
Ситуационный анализ; формирование стратегических целей и
стратегии
предприятия;
стратегия
и
техническая
политика
предприятия; стратегия внешнеэкономической деятельности; стратегия
и организационная структура; стратегический потенциал организации.
Раздел 2. Методология стратегического менеджмента
Тема
3.
Методология
разработки
стратегических
решений.
Портфельный анализ
Методологические основы управленческого анализа и уровни его
проведения. Цели и основные этапы портфельного анализа. SWOT – анализ и
его роль в разработке вариантов стратегий. Использование метода «сценариев
будущего» в стратегическом менеджменте. Портфельный анализ и его
основные составляющие: матрица БКГ, матрица McKincey и фирмы Artur D.
Litle. Матрица Ансоффа и трехмерная схема Абеля.
Тема 4. Анализ стратегических факторов внешней среды при
разработке стратегических решений
Основные стратегические факторы внешней среды организации и цели их
анализа в стратегическом менеджменте. Основные типы внешнего окружения
организации и методы реагирования на изменения ее внешней среды. Значение
и
методы
анализа
политико-правовой
среды
бизнеса.
Особенности
стратегического анализа отрасли и его основные показатели. Выделение
стратегических
групп
конкурентов
организации.
Методы
анализа
потребителей и их стилей поведения.
Тема 5. Современные технологии формирования бизнес-идеи, миссии
и корпоративной культуры
Основные способы и приемы формирования бизнес-идеи и миссии
организации в современном стратегическом менеджменте. Бизнес-идея вместо
миссии. Изучение потребностей реальных и потенциальных потребителей
продукции организации. Определение границ бизнес-областей организации
(корпорации). Методы формирования корпоративного стиля в стратегическом
менеджменте.
Тема 6. Стратегические решения и конкурентные преимущества
организации
Понятие «конкурентные преимущества». Определение и основные
направления
достижения
конкурентных
преимуществ
предприятия
(организации). Стратегии достижения конкурентных преимуществ на основе
низких
издержек
конкурентных
и/или
преимуществ
диверсификации
на
основе
продукции.
стратегий
Достижение
фокусирования,
первопроходца и синергизма. Бизнес-план как форма представления деловой
стратегии развития СЕБ.
Раздел 3. Специальная часть стратегического менеджмента
Тема 7. Диверсификация и ее роль в стратегическом менеджменте
Понятие диверсификации, ее цели и мотивы. Основные виды (типы)
диверсификации. Интеграция и диверсификация. Выгоды и издержки
диверсификации. Стратегическое управление и основные формы объединений.
Национальные и международные стратегические альянсы. Особенности
управления объединениями и диверсифицированными предприятиями.
Тема 8. Управление реализацией стратегических решений
Способы определения стратегических альтернатив и возможные критерии
их выбора. Сравнительные характеристики стратегических решений. Области
стратегических изменений в организации. Условия реализации стратегии:
организационная
и
производственная
структуры,
система
управления,
корпоративная культура и персонал и его квалификация в организации.
Планирование реализации стратегии. Взаимосвязь выбора и реализации
стратегии и проектирования организационной структуры. Проектирование
систем управления.
Тема 9. Стратегические решения и поведение организации в отрасли
Разработка
предприятий
стратегий
зрелых
инновационных
отраслей.
Разработка
предприятий.
Стратегии
и
стратегий
реализация
предприятий в отраслях, переживающих подъем и спад. Особенности
разработки
глобальной
стратегии
для
предприятий,
занятых
внешнеэкономической деятельностью. Опыт разработки стратегий российских
предприятий.
5.3 Содержание практических занятий
№
п/п
1
2
Наименование практического занятия
Методология стратегического менеджмента
Специальная часть стратегического менеджмента
6
Курсовое
проектирование:
по
дисциплине
«Стратегический
менеджмент» учебным планом предусмотрена курсовая работа.
Тема курсовой работы выбирается студентом из предложенного списка
произвольно. Допускается выбор свободной темы по инициативе студента по
согласованию с научным руководителем
1. Миссия предприятия, ее роль и механизмы реализации (на примере
конкретного предприятия).
2. Роль стратегического планирования в обеспечении экономической
устойчивости предприятия (на примере конкретного предприятия).
3. Роль персонала в реализации стратегии предприятия (на примере
конкретного предприятия).
4. Задачи стратегического, тактического и операционного контроля. Их
роль в реализации стратегии предприятия (на примере конкретного
предприятия).
5. Стратегия диверсификации и пути ее реализации (на примере
конкретного предприятия).
6. Планирование реализации стратегии на предприятии (на примере
конкретного предприятия).
7. Уровни принятия стратегических решений и набор стратегических
альтернатив (на примере конкретного предприятия).
9. Стратегия концентрированного роста и пути её реализации (на
примере).
10. Разработка конкурентной стратегии организации (на примере
конкретного предприятия).
11. Разработка стратегии роста с использованием матрицы Ансоффа
«товар-рынок» (на примере конкретного предприятия).
12. Разработка стратегии роста с использованием матрицы БКГ (на
примере конкретного предприятия).
13. Стратегическая программа развития организации (на примере
конкретного предприятия).
14. Система стратегического контроллинга (на примере конкретного
предприятия).
15. Уровни принятия стратегических решений и набор стратегических
альтернатив (на примере конкретного предприятия).
16. Анализ среды в системе стратегического управления (на примере
конкретного предприятия).
17. Конкурентный анализ в разработке стратегии организации (на
примере конкретного предприятия).
22. Ценовая стратегия фирмы и оценка её эффективности (на примере
конкретного предприятия).
23. Выбор стратегии на стадии роста предприятия (на примере
конкретного предприятия).
24. Сравнительный анализ подходов к стратегическому управлению
фирмой.
25. Разработка стратегии достижения конкурентных преимуществ (на
примере конкретного предприятия).
26. Разработка стратегии диверсификации компании (на примере
конкретного предприятия).
27. Разработка стратегии дифференциации продукта фирмы (на примере
конкретного предприятия).
28. Выбор стратегии достижения конкурентных преимуществ на рынке
(на примере конкретного предприятия).
29.
Конкурентоспособность
как
фактор
стратегического
развития
предприятия (на примере конкретного предприятия).
31. Стратегический анализ внешней среды предприятия (на примере
конкретного предприятия).
32.
Совершенствование
системы
стратегического
предприятием (на примере конкретного предприятия).
управления
33. Разработка стратегии развития предприятия (на примере конкретного
предприятия).
34. Стратегические изменения и их влияние на дальнейшее развитие
организации (на примере).
35. Разработка и принятие стратегических решений (на примере
конкретного предприятия).
36. Стратегия фокусирования и ее роль в укреплении рыночных позиций
фирмы (на примере конкретного предприятия).
37. Стратегический план и особенности его разработки (на примере
конкретного предприятия).
38. Стратегия выхода компании на внешний рынок (на примере
конкретного предприятия).
39. Стратегический анализ внешней среды фирмы (на примере).
40. Стратегический анализ внутренней среды фирмы (на примере).
7 Учебно-методическое обеспечение дисциплины
7.1 Основная литература
1. Акмаева, Р. И. Стратегическое планирование и стратегический
менеджмент : учебное пособие / Р. И. Акмаева. - М. : Финансы и статистика,
2008. - 208 с.
2. Фатхутдинов, Р. А. Стратегический менеджмент : учебник / Р. А.
Фатхутдинов. - 8-е изд.истр. и доп. - М. : Дело, 2008. - 448 с.
3. Шифрин, М. Б. Стратегический менеджмент : учебное пособие / М. Б.
Шифрин. - 2-е изд. - СПб. : Питер, 2009. - 320 с.
7.2 Дополнительная литература
1. Ансофф ,И. Стратегическое управление : пер. с англ. / И. Ансофф. – М.
: Экономика, 2009. – 519 с.
2. Баканов, М.И. Теория экономического анализа : учебник М.И. Баканов,
А.Д. Шеремет. – М. : Финансы и статистика, 2002. – 282 с.
3. Винокур, М. Е. Организация производства и менеджмент : учеб.-метод.
комплекс / М. Е. Винокур ; ДВГТУ. - Владивосток : Изд-во ДВГТУ, 2008. - 162
с.
4. Виханский, О.С. Стратегическое управление организацией / О.С.
Виханский, А.И. Наумов. – М. : Гардарики, 2005. – 392 с.
5. Друкер, П. Эффективное управление. Экономические задачи и
оптимальные решения : пер. с англ. / П. Друкер. – М. : ФИАР-ПРЕСС, 2003. –
288 с.
6. Зайцев, Л.Г. Стратегический менеджмент / Л.Г. Зайцев, М.И. Соколова.
– М. : Юристъ, 2002.
7. Зуб А.Т. Стратегический менеджмент / А.Т. Зуб. – М. : Аспект Пресс,
2002. – 292 с.
8. Информационные технологии управления : учебное пособие / под ред.
Г. А. Титоренко. - 2-е изд., доп. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - 439 с.
9. Панов, А. И. Стратегический менеджмент : учебное пособие / А. И.
Панов, И. О. Коробейников, В. А. Панов. - 3-е изд., испр. и доп. - М. :
ЮНИТИ-ДАНА, 2006. - 303 с.
10. Стратегический менеджмент / под ред. А.Н. Петрова. – СПб : Питер,
2006. – 496 с.
11. Томпсон, А.А. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации
для анализа : пер. с англ. / А.А. Томпсон, А. Дж. Стрикланд. – 12-е изд.,
перераб. и доп. – М. : Вильямс, 2006. – 928 с.
12. Тонких, А. И. Стратегический менеджмент : учеб.-метод. комплекс /
А. И. Тонких. - Владивосток : Изд-во ДВГТУ, 2008. - 92 с.
13. Фатхутдинов, Р.А. Управление конкурентоспособностью организации
: учебное пособие / Р.А. Фатхутдинов. – М. : Изд-во Эксмо, 2004. – 384 с.
7.3 Электронные ресурсы
1. http://www.znanium.com/bookread.php?book=253142 Басовский, Л. Е.
Стратегический менеджмент : учебник / Л.Е. Басовский. - М. : НИЦ Инфра-М,
2012. - 365 с.
2. http://www.znanium.com/bookread.php?book=230506 Гуськов, Ю. В.
Стратегический менеджмент : учебное пособие / Ю.В. Гуськов. - М. : АльфаМ: ИНФРА-М, 2011. - 192 с.
3.
http://www.znanium.com/bookread.php?book=209194
Купцов,
М.М.
Стратегический менеджмент : учебное пособие / М.М. Купцов. - 3-e изд. - М. :
ИЦ РИОР: ИНФРА-М, 2010. - 184 с.
4. http://www.znanium.com/bookread.php?book=237339 Маркова, В. Д.
Стратегический менеджмент: понятия, концепции, инструменты принятия
решений : справочное пособие / В.Д. Маркова, С.А. Кузнецова. - М. : ИНФРАМ, 2012. - 320 с.
8 Контрольные задания и методические рекомендации по изучению
дисциплины
8.1 Тематика рефератов
1. Сущность СМ. Объекты СМ. Проблемы СМ.
2. Общие принципы разработки стратегии организации.
3. Понятие о конкурентных преимуществах.
4. Анализ макроокружения.
5. Анализ микроокружения.
6. Анализ внутренней среды.
7. Методы анализа среды.
8. Миссия. Факторы выработки. Цели формирования миссии.
9. Цели организации. Иерархия целей. Требования к целям.
10. Установление целей. Способы установления целей. Формы принятия
решений.
11. Концепция Бостонской консалтинговой группы.
12.Логика портфельного анализа.
13.Виды базовых стратегий.
14. Процесс выбора стратегии.
15. Выбор направлений диверсификации.
16. Задачи стадии выполнения стратегии.
17. Стратегические изменения в организации. Сопротивление изменениям.
18. Стратегический контроль.
19. Стратегия логистики.
20. Стратегия управления производством.
21. Инновационная стратегия организации.
22. Стратегический менеджмент и кадровый потенциал.
23. Стратегия управления финансами.
24. Стратегия внешнеэкономической деятельности.
25. Оценка рисков принятия стратегических решений.
26. Оценка эффективности стратегического менеджмента организации.
27. Способы установления взаимодействия человека и организации.
28. Ролевой
подход
к
установлению
взаимодействия
человека
и
организации.
29. Проблемы вхождения человека в организацию.
30. Восприятие человеком окружения и окружением человека.
31. Критериальная база поведения человека.
32. Индивидуальность человека.
33. Групповая динамика поведения.
34. Адаптация человека в организации и изменение его поведения.
9 Текущий и итоговый контроль по дисциплине
9.1 Формы и методы текущего контроля
С целью организации текущего контроля используются: контрольные
работы, контрольные тесты, опросы.
9.2 Перечень типовых вопросов для итогового контроля
1. Сущность и содержание стратегического менеджмента.
2. Стратегическое управление и стратегическое планирование.
3. Стратегический и оперативный менеджмент (взаимосвязь и различия).
4. Основные категории и понятия стратегического менеджмента.
5. Типы стратегий и основные алгоритмы их разработки.
6. Понятие стратегическая единица бизнеса (СЕБ).
7. Методология разработки стратегических решений.
8. Управленческий анализ и его роль в стратегическом менеджменте.
9. SWOT-анализ и его роль в разработке вариантов стратегий.
10.Понятие
миссия
организации
и
её
значение
для
разработки
стратегических решений.
11.Портфельный анализ и его основные составляющие.
12.Понятие конкурентные преимущества предприятия (организации).
13.Основные
направления
достижения
конкурентных
преимуществ
организации.
14.Стратегии достижения конкурентных преимуществ.
15.Управление реализацией стратегических решений.
16.Способы определения стратегических альтернатив.
17.Возможные критерии выбора стратегических альтернатив.
18.Области стратегических изменений в организации.
19.Условия реализации стратегических решений.
20.Планирование реализации стратегии.
21.Связь
выбора
и
реализации
стратегии
с
проектированием
организационной структуры.
22.Управление
реализацией
стратегий
и
проектирование
систем
управления организацией.
23.Изучение потребностей реальных и потенциальных потребителей
продукции организации.
24.Понятие бизнес - идеи и ее место в современном стратегическом
менеджменте.
25.Определение границ бизнес - областей организации (корпорации).
26.Методы формирования корпоративной культуры организации.
27.Анализ стратегических факторов внешней среды организации.
28.Особенности стратегического анализа отрасли и его основные
показатели.
29.Выделение стратегических групп конкурентов организации.
30.Методы анализа потребителей и их стилей поведения.
31.Достижение
конкурентных
преимуществ
на
основе
стратегий
фокусирования, первопроходца и синергизма.
32.Стратегия достижения конкурентных преимуществ на основе низких
издержек.
33.Стратегия
достижения
конкурентных
преимуществ
на
основе
диверсификации продукции.
34.Понятие диверсификации, ее цели, виды (типы) и мотивы.
35.Корпоративная стратегия и ее роль в стратегическом менеджменте.
36.Деловая стратегия и долгосрочные конкурентные преимущества.
37.Функциональные
стратегии
как
элементы
многоуровневого
стратегического управления.
38.Стратегический
потенциал
и
конкурентные
преимущества
организации.
39.Стратегические
альтернативы
и
их
роль
в
стратегическом
менеджменте.
40.Стратегические цели организации и их взаимосвязь с миссией, бизнес идеей и корпоративной культурой.
41.Базовые стратегии и их роль в стратегическом менеджменте.
42.PEST-анализ и его роль в стратегическом менеджменте.
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Дальневосточный федеральный университет»
(ДВФУ)
Филиал ДВФУ в г.Спасске-Дальнем
ОЦЕНОЧНЫЕ СРЕДСТВА
по дисциплине «Стратегический менеджмент»
080507.65 «Менеджмент организации»
г. Спасск-Дальний
2012
Контрольные тесты по дисциплине
1. Стратегическое решение для «хромых собак» в матрице БКГ:
а) ликвидация;
б) сокращение издержек;
в) дифференциация;
г) диверсификация
2. Торговая сеть магазинов «Солнечная» открыла в зданиях своих магазинов
сеть кафе быстрого питания, это пример стратегии:
а) развитие продукта;
б) концентрированного роста;
в) вертикальной интеграции;
г) диверсификации.
3. Создание сельскохозяйственного производства фирмой «МакДональдс» это
пример стратегии:
а) развития рынка;
б) концентрированного роста;
в) дифференциации;
г) обратной вертикальной интеграции.
4. К стратегиям конкурентного поведения бизнеса на рынке (по Портеру)
относятся:
а) стратегия «снятия сливок»;
б) стратегия концентрированного роста;
в) стратегия диверсифицированного роста;
г) стратегия лидерства по затратам.
5.К методам анализа тенденций внешней среды относятся:
а) ПЭСТ анализ, разработка сценариев и прогнозирование;
б) матрица Бостонской Консалтинговой группы;
в) все варианты ответов верны;
г) все варианты ответов неверны.
6. Формулировка миссии организации должна отражать интересы партнеров:
а) да;
б) нет.
7.Какая матрица основана на оценке следующих параметров: сильные и
слабые
стороны фирмы, возможности и угрозы со стороны внешней среды:
а) SWOT матрица;
б) матрица БКГ (Бостонской консалтинговой группы);
в) матрица направлений политики;
г) матрица Ансоффа.
8.Видение организации – это составление аналитического отчета о ее
состоянии
на начало цикла стратегического планирования:
а) да;
б) нет.
9. Какую корпоративную цель преследует фармацевтическая компания,
производящая определенные лекарства, узкое применение которых означает,
что доходы от продажи этих лекарств будут ниже издержек на их
исследование и разработку?
а) прибыль;
б) сбыт товарных единиц;
в) объем продаж;
г) социальная ответственность;
д) доля рынка.
10.Матрица Бостонской консультационной группы основана на оценке
следующих параметров «единиц бизнеса» (выберете два параметра):
а) привлекательность бизнеса;
б) конку рентные преимущества;
в) темп роста спроса;
г) доля рынка;
11.Для оценки конкурентной среды и определения источников конкурентных
преимуществ весьма полезна:
а) Бостонская модель;
б) пятифакторная модель М.Портера ;
в) модель Н.Ансоффа;
г) сетевой график.
12.Реализация преобразует стратегический план в действие:
а) да
б) нет
13. Применение планирования улучшает координацию действий в организации
а) да
б) нет
14. Фактором прямого воздействия на организацию является:
а) поставщики материалов, трудовых ресурсов и капитала;
б) технология;
в) политическая обстановка;
г) социокультурные факторы.
15. Такие факторы как технология, состояние экономики, политическая
обстановка и социокультурные факторы относятся к
а) факторам среды прямого воздействия;
б) факторам среды косвенного воздействия;
в) международным факторам;
д) региональным факторам.
16. Выделите элементы поверхностного уровня организационной культуры:
а) архитектура, символы, язык;
б) ценности, верования;
в) базовые предположения индивида;
г) принципы.
17.Какой фактор риска несет в себя сильная единая организационная культура:
а) тормозящий эффект на инициативу;
б) долгосрочность ориентации;
в) дистанцию власти;
г) авторитарность.
18. Стратегическое решение для « Звезд» в матрице БКГ:
а) ликвидация;
б) сокращение издержек;
в) концентрированный рост;
г) диверсификация
19. Какова цель SWOT – анализа?
а) выявить факторы, которые могут существенно повлиять на деятельность
фирмы;
б) успокоить высшее руководство;
в) найти сферы для диверсифицированных инвестиций вне нынешних сфер
деятельности фирмы;
г) распределить финансовые ресурсы внутри отрасли.
д) разработать новые продукты для новых рынков;
20.Выделите параметры монокритериальной матрицы (матрица GE)
а) снятие сливок
б) привлекательность
в) конкурентоспособность
г) темп роста рынка
д) относительная доля рынка
21. Какая матрица основана на параметрах :относительное положение на
рынке-стадии жизненного цикла продукта:
а) модель ADL/LG;
б) матрица БКГ;
в) матрица СВОТ-анализа;
г) матрица Хофера-Шендела.
22. Матрица БКГ применяется для:
а) анализа продуктового портфеля одноотраслевой фирмы;
б) анализа стратегических зон хозяйствования диверсифицированной фирмы;
в) сопоставление конкурентных позиций одной отрасли;
г) все вышеперечисленное.
23. Стратегическое управление осуществляется посредство мышления:
а) « от прошлого- через настоящее- к будущему»;
б) « от образа будущего бизнеса – к настоящему и снова – к будущему».
24. Отличие стратегического управления от стратегического планирования
заключается:
а) отход от управленческого рационализма;
б) парадигма основана на системном и ситуационном подходах к управлению;
в) организация рассматривается при этом, прежде всего как открытая система;
г) главные предпосылки успешной деятельности фирмы отыскиваются не
только внутри, а и вне нее.
25. Принципами стратегического управления являются (выберите несколько):
а) целенаправленность и перспективность;
б) реализуемость;
в) итеративность;
г) рационализация производства.
26.Определите последовательность формулировки целей:
а) операционные цели;
б) цели по уровню продаж;
в) финансовые цели;
г) цели, относящиеся к положению бизнеса предприятия на рынке.
27. По уровням управления существуют следующие виды стратегий:
а) текущая;
б) конкурентная (деловая);
в) функциональная;
г) портфельная.
28. Достижение устойчивых конкурентных преимуществ в организации
является основной целью:
а) деловой стратегии;
б) функциональной стратегии;
в) текущей стратегии;
г) портфельной стратегии.
29.Основной целью функциональной стратегии является:
а) разработка целей и задач в подразделениях организации;
б) определение сроков реализации продукции;
в) выявление потребности в оборудовании;
г) выявление целей организации.
30.В условиях массового спроса наиболее успешна стратегия:
а) низких издержек;
б) дифференциации;
в) концентрации на сегменте;
г) развития рынка.
31. Какую корпоративную цель преследует фармацевтическая компания,
производящая определенные лекарства, узкое применение которых означает,
что доходы от продажи этих лекарств будут ниже издержек на их
исследование и разработку?
а) прибыль;
б) сбыт товарных единиц;
в) объем продаж;
г) социальная ответственность;
д) доля рынка.
32. Какие из следующих факторов должны быть в первую очередь учтены при
выборе стратегии (являются ключевыми)?
а) сильные стороны отрасли;
б) сильные стороны фирмы;
в) цели фирмы;
г) интересы высшего руководства;
д) квалификация работников;
е) степень зависимости от внешней среды;
ж) все перечисленные факторы.
33. К основным видам деятельности в цепочке ценностей относят:
а) материально-техническое обеспечение;
б) продажи;
в) закупки;
г) управление людскими ресурсами;
д) производство;
е) все вышеперечисленное.
34. Какие стратегии может выбирать фирма, имеющая сильные конкурентные
позиции, при медленном росте рынка?
а) совместное предприятие в новой области;
б) концентрическая диверсификация;
в) горизонтальная интеграция или слияние;
г) сокращение;
д) вертикальная интеграция;
е) конгломератная диверсификация.
35. Конкурентные преимущества, связанные с наличием дешевой рабочей
силы,
доступностью источников сырья, относятся к конкурентным преимуществам:
а) высокого ранга;
б) низкого ранга.
36. Какие из перечисленных факторов определяют конкурентную у
поставщика
организации?
а) уровень специализации поставщика;
б) концентрированность поставщика на работе с конкретными клиентами;
в) темпы инфляции и нормы налогообложения;
г) все перечисленные факторы.
37. Конкурентная среда организации определяется:
а) только внутриотраслевыми конкурентами;
б)внутриотраслевыми
конкурентами,
производящими
аналогичную
продукцию;
в) фирмами, производящими заметающий продукт;
г) только фирмами, которые могут выйти на рынок с тем же продуктом.
38. Наличие продуктов-заменителей:
а) уменьшает ценовую власть покупателей;
б) увеличивает ценовую власть покупателей;
в) не влияет на ценовую власть покупателей;
г) увеличивает экспортно-импортное сальдо.
39. Стержневая компетенция - это:
а) компетенция чиновников центральных министерств и ведомств;
б) компетенция управленческого персонала фирмы;
в) компетенция организации в целом в области производства и реализации
продукции;
г) уникальная способность организации осуществлять те или иные функции
наилучшим способом.
40. Конкуренция между городами возникает по поводу:
а) привлечения квалифицированных кадров;
б) привлечения капиталов;
в) привлечения капиталов и кадров;
г) продажи продукции, производимой на территории данных городов.
41. В каком соотношении находятся стратегическое планирование и
стратегический менеджмент?
а)
стратегический
менеджмент
-
составная
часть
стратегического
планирования в организации;
б) стратегическое планирование - элемент стратегического менеджмента;
в) стратегический менеджмент и стратегическое планирование объединяются в
стратегическом маркетинге;
г) стратегический менеджмент - это разработка стратегического плана и
управление стратегическими изменениями;
д) эти понятия означают на практике один и тот же процесс.
42. Ключевыми компонентами стратегического планирования являются:
а) цели планирования;
б) разработка этапов планирования;
в) структура управления.
43. Процесс стратегического планирования включает:
а) выбор стратегии;
б) изучение рынка;
в) формулировку целей и задач;
г) определение уровней иерархии;
д) оценку возможностей и альтернативных вариантов;
е) мотивацию;
ж) реализацию плана.
44. На этапе долгосрочного планирования вырабатывается:
а) стратегия работы отдельного исполнителя;
б) стратегия работы отдельного подразделения;
в) стратегия фирмы по всем ее направлениям.
45. Тактические планы разрабатываются:
а) на один день;
б) на один год;
в) на пять лет.
46. Чем отличается тактический план от операционного?
а) тактический план шире операционного, позволяет осуществить
стратегические цели;
б) тактические планы разрабатываются для реализации стратегических планов,
но с учетом конкретных условий сегодняшнего дня, а операционные
определяют последовательность и механизмы осуществления отдельных
действий;
в) операционные и тактические планы - это одно и то же;
г) операционные планы позволяют спланировать крупные операции на рынке,
а
тактические - достигать отдельных тактических целей
47. Как соотносятся понятия «стратегический план» и «долгосрочный план»?
а) стратегический план - это разновидность долгосрочного плана;
б) долгосрочный план - это разновидность стратегического плана;
в) стратегический и долгосрочный план - близкие, но в то же время различные
понятия;
г) долгосрочный и стратегический план - это одно и то же.
48. Что является результатом системы стратегического планирования?
а) определение миссии целей, выбор стратегий, распределений ресурсов для
будущих программ;
б) определение планов маркетинга, производства, бизнес-план;
в) определение финансового плана, стратегий сбыта;
г) определение финансового плана и плана закупок.
49. Какое из приведенных ниже утверждений верно?
а) составление стратегического плана - это функция руководства;
б) составление стратегического плана - это дело внешних консультантов по
стратегическому планированию;
в) составление стратегического плана - это функция планового отдела;
г) составление стратегического плана - это процесс, в котором обязательно
должны участвовать люди, которые будут впоследствии его выполнять.
50. Имеются ли различия между понятиями «программа» и «план» и если да,
то в чем они состоят?
а) программа и проект - это, в принципе, одно и то же;
б) программа - понятие более широкое, в рамках программы может быть
несколько проектов;
в) проект - понятие более широкое, п рамках проекта может быть несколько
программ;
г) программа и проект различаются, поскольку используются на разных
стадиях
планирования.
51.
Какие
стратегии
образуют
«стратегическую
пирамиду»
крупной
диверсификационной компании?
а) корпоративная стратегия;
б) стратегия горизонтальной интеграции;
в) функциональная стратегия;
г) стратегия фокусирования;
д) деловая стратегия;
е) операционная стратегия.
52. В «стратегическую пирамиду» одноотраслевого предприятия входят:
а) корпоративная стратегия;
б) деловая стратегия;
в) функциональные стратегии;
г) операционные стратегии.
53. Содержание портфельной стратегии включает:
а) расположение и масштабы областей деятельности, где будут гибко
проявляться конкурентные преимущества организации, синергизм различных
деятельностей;
б) использование технологий по принципу «двойного назначения»;
в) использование организацией конкурентных преимуществ возможных
партнеров по бизнесу в целях данной организации;
г)
многообразное
использование
различного
рода
ресурсов
фирмы:
материальных, финансовых, научно-технических, кадровых и др.
54. К факторам, формирующим стратегию, относятся:
а) социальные, политические, гражданские и регулирующие нормы;
б) ориентация коллектива предприятия на стратегию;
в) привлекательность продукции, отрасли;
г) конкурентоспособность фирмы;
д) корпоративная культура.
55. Виды корпоративной стратегии диверсификации включают:
а) поглощение;
б) диверсификацию в родственные отрасли;
в) диверсификацию в неродственные отрасли;
г) стратегию свертывания и ликвидации;
д) стратегию приватизации;
е) стратегию многонациональной диверсификации;
ж) стратегию реструктурирования, восстановления и экономии.
56. К какой группе стратегии относятся стратегии, связанные в основном с
изменением продукта и (или) рынка и не затрагивающие отрасль, положение
фирмы внутри отрасли и технологию?
а) концентрированного роста;
б) интегрированного роста;
в) диверсификации;
г) сокращения.
57. Какой тип стратегии (из группы стратегии концентрированного роста)
выбрала фирма, прилагающая большие усилия в области маркетинга и
стремящаяся завоевать лучшие позиции с данным продуктом на данном
рынке?
а) стратегию развития рынка;
б) стратегию развития продукта;
в) стратегию проникновения на рынок.
58. Какая стратегия наиболее привлекательна для фирмы, которая дальше не
может развиваться на одном из рынков с данным продуктом в рамках данной
отрасли?
а) концентрированного роста;
б) интегрированного роста;
в) диверсификации;
г) сокращения.
59. Какая из перечисленных стратегий развития предполагает отказ от
рассмотрения долгосрочных перспектив бизнеса в пользу максимального
получения доходов в краткосрочной перспективе?
а) стратегия развития продукта;
б) стратегия обратной вертикальной интеграции;
в) стратегия «сбора урожая»;
г) стратегия конгломератной диверсификации;
д) стратегия сокращения расходов.
60. Реализация стратегии предусматривает:
а) активизацию менеджеров всех уровней;
б) выделение средств на реализацию стратегии;
в) введение передового опыта и достижений науки в процессе реализации
стратегии;
г) стимулирование выполнения стратегического замысла;
д) формирование корпоративной культуры;
е) периодическую отчетность о выполнении стратегии.
61. Основные условия выполнения стратегии - это:
а) формирование квалификационных и перспективных кадров;
б) подбор и эффективное использование персонала
в) усиление конкурентных преимуществ фирмы;
г) приведение организационной структуры в соответствие со стратегией
развития фирмы;
д) повышение роли первого руководителя фирмы.
62. Организационные изменения встречают наибольшее сопротивление
вследствие:
а) неправильной последовательности действий при их проведении;
б) консервативности людей;
в) воздействия внешних обстоятельств;
г) недостатка ресурсов для осуществления изменений.
63. Какие из перечисленных факторов определяют выбор той или иной
организационной структуры?
а) степень разнообразия деятельности фирмы;
б) размер фирмы;
в) географическое размещение фирмы;
г) технология фирмы;
д) отношение со стороны руководителей и сотрудников;
е) динамизм внешней среды;
ж) все перечисленные факторы.
64. Ключевая роль в проведении стратегических изменений и мобилизации
потенциала организации принадлежит:
а) руководству организации;
б) непосредственным исполнителям;
в) руководителям среднего звена и непосредственным исполнителям;
г) научным и инженерно-техническим сотрудникам;
д) в равной степени всем работникам организации.
65. Определяющим фактором эффективности стратегического менеджмента
является:
а) система мотивации персонала;
б) технология менеджмента;
в) реализация совокупности функций.
66. Бенчмаркинг можно использовать в работе организаций:
а) коммерческих;
б) государственных;
в) общественных;
г) всех типов.
67. В чем состоит основная цель бюджета организации?
а)
определить
необходимые
ресурсы,
их
количество
и
направления
использования;
б) определить необходимые ресурсы и их количество;
в) определить источники поступления финансов;
г) определить необходимые ресурсы и распределить их по целям.
68. Каким характеристикам удовлетворяет стратегия, которая в настоящее
время реализуется в нашей организации?
а) ментальная правильность;
б) ситуациональность;
в) уникальность;
г) будущая неопределенность;
д) гибкая адекватность.
69. К основным факторам, определяющим эффективность стратегического
менеджмента, относятся:
а) использование количественных методов;
б) финансовые и статистические методы;
в) мотивация персонала;
г) эффект различных систем оплаты но различным профессиям.
70. В основе программно-целевого подхода лежит:
а) установление целей развития системы;
б) разработка различных вариантов ее достижения;
в) отбор наиболее эффективных вариантов и формирование на их основе
целевых программ.
71. Определите правильную последовательность проведения экспертизы при
формировании качественных целей организации:
а) построение «дерева целей»;
б) формирование качественных целей;
в) оценка (ранжирование) качественных целей;
г) определение количественных целей.
72. Целевое управление предполагает:
а) разработку долгосрочных целей;
б) разработку краткосрочных целей;
в) разработку регламентирующей документации.
73. Какие стратегические направления наиболее характерны для российских
предприятий?
а) стратегия роста:
б) интеграция;
в) диверсификация;
г) интеграция;
д) комбинированная стратегия.
74. Какие из перечисленных факторов наиболее существенны при оценке
стратегии?
а) достаточность ресурсов для реализации стратегии;
б) учет внешних опасностей и возможностей;
в) совместимость стратегий с возможностями организации, использование
стратегии допустимого риска;
г) все перечисленное.
75. Какая ошибка наиболее часто повторяется при реализации новой
стратегии?
а) отсутствие необходимых ресурсов;
б) неспособность и отсутствие желания осуществлять стратегическое
планирование;
в) плохое знание внешнего рынка;
г) новая стратегия автоматически налагается на старую структуру.
76. Что позволяет получить использование концепции стратегических
хозяйственных подразделений?
а)
реализовать
систему
стратегического
управления
в
долгосрочной
перспективе, освободить высшее руководство от рутинной работы;
б)
повысить
самостоятельность
повыситьконкурентоспособность
фирмы,
подразделений,
оперативность
принимаемых
решений;
в) создать организационную структуру, адекватно реагирующую на внешние
изменения;
г) все перечисленное.
77.
Какая
комбинация
сочетания
параметров
предприятия
(отрасль,
организация, продукт и рыночная привлекательность) связана с проведением
стратегии организационной перестройки?
а) отрасль;
б) организация;
в) продукт;
г) рыночная привлекательность;
д) рыночная привлекательность + продукт;
е) рыночная привлекательность + продукт + организация;
ж) рыночная привлекательность + продукт + организация + отрасль.
78.
Какая
комбинация
сочетания
параметров
предприятия
(отрасль,
организации, продукт и рыночная привлекательность) связана с проведением
стратегии обычных изменений?
а) отрасль;
б) организация;
в) продукт;
г) рыночная привлекательность;
д) рыночная привлекательность + продукт;
е) рыночная привлекательность + продукт + организация;
ж) рыночная привлекательность + продукт + организация + отрасль.
79.
Какая
комбинация
сочетания
параметров
предприятия
(отрасль,
организация, продукт и рыночная привлекательность) связана с проведением
стратегии ограниченных изменений?
а) отрасль;
б) организация;
в) продукт;
г) рыночная привлекательность;
д) рыночная привлекательность + продукт;
е) рыночная привлекательность + продукт + организация;
ж) рыночная привлекательность + продукт + организация + отрасль.
80. Посредством мышления «от образа будущего бизнес - успеха - к
настоящему и снова - к будущему» осуществляется:
а) стратегическое планирование;
б) стратегическое управление.
81. При таком подходе во главу угла ставятся человеческие, социальные
факторы и необходимость горизонтальной и вертикальной стратегической
координации
их
деятельности,
а
также
современные
организации,
рассматриваются в первую очередь, как социально-экономические системы,
обладающие рядом специфических, присущих только им особенностей:
а) организационный подход;
б) системный подход;
в) ситуационный подход.
г) процессный подход.
82. Через этот подход реализуется принцип адаптивности, являющийся
основополагающим принципом стратегического управления:
а) организационный подход;
б) системный подход;
в) ситуационный подход.
г) процессный подход.
83. Навыки, умения и связи, необходимые для устойчивой работы на данном
сегменте – это:
а) стержневые компетенции;
б) ключевые компетенции;
84. Поиск возможных путей улучшения результатов отдельных видов
деятельности и взаимодействия между ними возможен с помощью:
а) SWOT-матрицы;
б) ценностной цепочки;
в) матрицы М.Портера;
г) матрицы GE.
85.
За
создание
конкурентных
преимуществ
на
уровне
бизнес-
единиц,формирование системы стимулирования роста эффективности труда
отвечают:
а) совет директоров, управляющие высшего ранга;
б) руководители бизнес-единиц (с предоставлением на утверждение совета
директоров;
в) руководители среднего звена управления.
г) руководители низового звена.
86. За улучшение функционирования бизнес - единиц, действия по поддержке
реализации стратегии бизнес - единиц, улучшение функционирования своих
подразделений отвечают:
а) совет директоров, управляющие высшего ранга;
б) руководители бизнес - единиц (с предоставлением на утверждение совета
директоров;
в) руководители среднего звена управления.
г) руководители низового звена.
87.
За
определение
реструктуризация
целей,
бизнеса,
формирование
достижение
продуктового
синергитизма
портфеля,
структурных
подразделений и превращение его в конкурентные преимущества отвечает:
а) совет директоров, управляющие высшего ранга;
б) руководители бизнес - единиц (с предоставлением на утверждение совета
директоров;
в) руководители среднего звена управления.
г) руководители низового звена.
88. Стратегия изменений основанная на соглашении по производительности,
на
соглашении с поставщиками по вопросам качества - это:
а) стратегия основанная на переговорах;
б) аналитическая стратегия;
в) нормативная стратегия;
г) директивная стратегия.
89. Контроль над исполнением сотрудниками их функций и строгое
исполнение
работниками указаний «эксперта» является:
а) функциональным управлением;
б) процессным управлением.
90. К недостаткам системы « управления по процессам» относится:
а) сложное проектирование системы управления (за счет детализации и
формализации результатов работ);
б) оптимизация процессов в основной и вспомогательной деятельности по
критерию издержек и технологической рациональности.
в) формирует базу для построения эффективной системы управления
организацией в целом.(группа работ за владельцем процесса, рационализация
внутри процесса).
91.
Применение
планирования
улучшает
координацию
действий
в
организации:
а) да;
б) нет
92. Согласованность целей по горизонтали- это достижение договоренности по
организационным
вопросам
между
подразделениями
функциональной,
технологической или производственной цепочки:
а) да;
б) нет
93. Для успешного планирования руководство должно иметь полное
представление о внутренних потенциальных возможностях и недостатках
организации, а также о существенных внешних проблемах.
а) да;
б) нет
94. Анализ внешней среды проводится в виде управленческого обследования
внутренних сильных и слабых сторон организации:
а) да;
б) нет
95. Изучение финансовой деятельности может открыть руководству зоны
внутренних сильных и слабых сторон в долгосрочной перспективе:
а) да;
б) нет
96. Стратегия ограниченного роста осуществляется путем ежегодного
значительного повышения уровня краткосрочных и долгосрочных целей над
уровнем показателей предыдущего года.
а) да;
б) нет
97. Официальные цели исходят из действительной политики и указывают, что
организация на самом деле пытается делать. Они имеют внутреннюю
направленность, важны для членов организации:
а) да;
б) нет
98. Миссия - это способ или средство достижения долгосрочных целей:
а) да;
б) нет
99. Цели уменьшают неопределенность, разъясняя людям, что организация
преследует в своей деятельности:
а) да;
б) нет
100. Эффективность — это то, как успешно достигнуты цели организации, а не
то, как члены организации достигли свои личные цели внутри организации:
а) да;
б) нет
101. Оперативные цели определяют общее назначение организации. Они
абстрактны, идеалистичны и описываются в качественных терминах,
оправдывая существование организации перед обществом. Однако по этим
целям трудно определить, чем на самом деле занимается организация:
а) да;
б) нет
102. В основе системы стратегического планирования лежит предположение о
том, что будущее которое можно изучить методом экстраполяции, непременно
должно быть лучше прошлого:
а) да;
б) нет
103. В фазе замедления роста появляются первые признаки насыщения спроса
и
предложение начинает опережать спрос:
а) да;
б) нет
104. Вместо одного показателя роста объема , применяемого в матрице БКГ,
оценка привлекательности СЗХ требует сложной комбинации факторов:
а) да;
б) нет
105. Современная организация находится под возрастающим давлением со
стороны правительства, потребителей и групп защиты окружающей среды:
а) да;
б) нет
106. Анализ поля сил, дает возможность составить один или более сценариев,
которые будут описывать, как в действительности будет эволюционизировать
роль организации:
а) да;
б) нет
107. Потенциал для достижения целей организации в будущем является одним
из конечных продуктов стратегического управлении:
а) да;
б) нет
108. Важнешие факторы организации - настрой, культур, структура
должностной иерархии и самой организации:
а) да;
б) нет
109. Кто автор концепции конкурентных преимуществ:
а) Ф.Герцберг;
б) М.Портер;
в) П.Котлер;
г) А.Маслоу.
110. К какой модели относятся следующие элементы: стратегия, структура,
системы, стиль, сотрудники, способности, совместные ценности:
а) модель Г. Ливитта;
б) модель 7-С компании МакКинзи;
в)интегральная модель Д.Бодди и Р.Пэйтона.;
д) модель Д.Хиксона.
111. Металлургический комбинат, расположенный в г. Орске купил
металлургический завод, расположенный г. Пыщуг., это пример стратегии:
а) развитие продукта;
б) концентрированного роста;
в) горизонтальной диверсификации;
д) консолидации.
112. Концепции бизнес-процессов основывается на:
а) концепции горизонтального потока;
б) концепции вертикальной (функциональной ориентации);
в) сокращении издержек.
113. Стратегическое планирование –это:
а) процесс формулировки задач, приоритетов и стратегий организации;
б) разработка стратегии и ее реализация.
114.
Формулировка
миссии
организации
должна
отражать
интересы
потребителей (клиентов):
а) да;
б) нет.
115. Формулировка миссии организации должна отражать интересы партнеров
по бизнесу:
а) да ;
б) нет.
116. Организация и развитие сети фирменных магазинов Рефтинской
птицефабрикой, это пример стратегии:
а) развитие продукта;
б) концентрированного роста;
в) вертикальной интеграции;
г) «сбора урожая»
117. Какому типу организационной структуры характерны следующие
преимущества: стимулирует кооперацию функциональных специалистов;
работа над различными проектами и в разных командах позволяет
сотрудникам приобрести разнообразный опыт; возрастает доступность
специализированных знаний и навыков:
а) матричная;
б) линейно-функциональная;
в) сетевая;
г) горизонтального типа.
118. Что такое качество вертолета?
а) способность менеджера перемещаться по вертикали власти без утраты
доверия высшего руководства.
б) способность ненадолго приподняться над текущими делами, посмотреть,
что же происходит с организацией, и снова вернуться к каждодневным заботам
менеджера.
в) способность к быстрой служебной карьере
г) результат сертификации летательного аппарата
119. Что такое функциональная структура?
а) Организационная структура, основанная на определенных функциях,
выполняемых ее сотрудниками.
б) Организационная структура, в которой группировка должностей в отделы
осуществляется на основе близости видов деятельности, компетенций и
использования ресурсов.
в) Организационная структура, в которой в качестве критерия объединения
сотрудников в отделы выступает производимая продукция.
г) Организационная структура, в которой отделы формируются в зависимости
от выполняемых в данный момент функций.
120. Что такое механистическая структура?
а) Организационная структура, основанная на представлении об организации
как о механизме, где каждый элемент имеет свое назначение
б) Организационная структура, основанная на жестком закреплении рабочих
задач за каждым сотрудником, отсутствием командной работы и
централизованным принятием решений
в) Организационная структура, основанная на делегировании полномочий и
ответственности вышестоящих уровней нижестоящим
г) Организационная структура, основанная на строгой иерархии целей и
недопустимости
параллельного
выполнения
нескольких
работ
одним
сотрудником.
121. К особенностям дивизионального типа оргструктуры управления
относятся:
а) повышение эффективности централизованных решений;
б) минимизация дублирования в аппарате управления;
в) усиление ориентации деятельности на конечный результат;
г) снижение потребности в менеджерах общего профиля.
122. К преимуществам матричной структуры управления относятся:
а) простое и ясное распределение прав и обязанностей;
б) улучшение контроля со стороны руководителей высшего звена;
в) лучшее использование высококвалифицированных специалистов;
г) углубленная деловая и профессиональная специализация работников.
123. Какому типу организационной структуры характерны следующие
недостатки: возможен конфликт междупродуктовыми группами интересы
компании в целом могут быть принесены в жертву потребностям группы
нередко возникает непроизводительная конкуренция между группами:
а) линейно-функциональная;
б) дивизиональная;
в) линейно-штабная;
г) лиейная;
124. К преимуществам матричной структуры управления относятся:
а) простое и ясное распределение прав и обязанностей;
б) улучшение контроля со стороны руководителей высшего звена;
в) лучшее использование высококвалифицированных специалистов;
г) углубленная деловая и профессиональная специализация работников
125. Что такое плоская организация?
а) организация с относительно небольшим количеством иерархических
уровней;
б) организация, в которой полномочия делегируются на нижестоящие
уровни управления;
в) организация, в которой менеджеры и рядовые работники уравнены по
бытовым условиям;
г) организация, в которой используются результаты реинжиниринга бизнеспроцессов.
126. Директор предприятия должен исключать из своей практики подчинение
каких-либо работников нескольким руководителям:
а) да;
б) нет.
127.
Организационная
структура
отражает
распределение
полномочий в организации:
а) да;
б) нет;
в) отчасти.
128. Что такое процедурная справедливость?
а) менеджмент осуществляется по справедливым процедурам;
властных
б) отношение менеджера к подчиненным основывается на объективны
критериях;
в) если решение относится к подобным друг другу индивидам, то оно должно
в равной степени распространяться и на того, и на другого;
г) администрирование должно основываться на четких, понятных постоянно
и непредвзято проводимых в жизнь правилах;
129. К механистическим организационным структурам управления относится:
а) линейно-функциональная;
б) проектная;
в) матричная;
г) сетевая.
130. Полномочия делегируются:
а) должности;
б) индивиду;
в) процессу;
г) отделу.
131. Когда для координации деятельности фирмы недостаточно чисто
рыночных механизмов, а интеграция в рамках единой корпорации не
обеспечивает гибкости системы возникают:
а) линейные структуры;
б) проектные структуры;
в) сетевые структуры;
д) дивизиональные структуры.
132. Норма управляемости зависит от целого ряда факторов (выберите
несколько):
а) важности выполняемой работы;
б) уровня стандартизации трудовых процессов;
в) внешней среды;
г) стратегии.
133. Выберите ситуационные факторы, от которых зависит проектирование
организации:
а) внешняя среда;
б) стратегический выбор;
в) маркетинг;
г) оперативное производство.
134. Линейно-функциональная структура относится к:
а) механистическим организационным структурам;
б) органическим организационным структурам.
135. Что такое система «елочки» и «матрешки» в организации:
а) система распределение в организации прав и ответственности;
б) масштаб управляемости;
в) матричная система департаментализации;
г) общая схема мотивационного процесса.
136. Недостатками линейно-функциональной структуры является (выберите
несколько):
а) развитие предметных навыков у персонала;
б) централизованный контроль важнейших решений;
в) фрагментация стратегически важных моментов;
г) перегруженность руководства оперативным решением проблем.
137. Компаниями горизонтального типа являются:
а) эдхократические организации;
б) линейно-функциональные;
в) многомерные организации;
г) матричные матричные.
138. По какой типу организационной структуры построена фирма основой
которой является автономная рабочая группа, которая получает статус центра
прибыли или является самостоятельной компании, каждое подразделение
может быть организовано, как и организация в целом:
а) линейно-функциональная организация;
б) матричная;
в) многомерная;
г) сетевая.
139. Структура, где установлены устойчивые отношения координации и
взаимодействия между самоуправляемыми фирмами является:
а) функциональной;
б) сетевой;
в) многомерной;
г) матричной.
140. Одна из директив успешного внедрения в жизнь делегирования
полномочий гласит, что:
а) делегирование власти должно оставлять место для неопределенности и
интерпретаций человека;
б) менеджеры должны воздерживаться от доведения стратегии до сведения
подчиненных;
в) планирование должно проводиться раздельно в зависимости от уровня
делегированных полномочий;
г) власть, делегируемая низшим уровням, должна быть ясно и четко
определена.
141. Обязательно ли преодолевать сопротивление преобразованиям в
организации:
а) да;
б) нет.
142. Организационные изменения чаще всего терпят неудачу вследствие:
а) неправильная последовательности действий;
б) консервативности людей;
в) внешних обстоятельств;
г) недостатка ресурсов для осуществления изменений; это
143. Фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование
предприятия и его важнейших процессов, как результат резкое улучшение
количественно измеряемых показателей – это:
а) концепция реинжиниринга бизнеса;
б) эволюционная концепция.
144. Когда инициаторы не обладаю всей информацией и когда другие имеют
значительные силы используется метод:
а) участие и вовлеченность;
б) помощь и поддержка;
в) переговоры и соглашения;
г) манипуляции и кооптация.
145.
Сфера
влияния
неформального
лидера
может
выходить
за
административные рамки формальной организации:
а) да;
б) нет
146. Чтобы ослабить сопротивление переменам со стороны неформальной
организации, необходимо разрешить группе участвовать в принятии решений:
а) да;
б) нет
147. Руководителю необходимо знать методы устранения конфликтов:
а) да;
б) нет
148. Что из нижеперечисленного относится к причинам для организационных
изменений:
а) развитие информационных технологий;
б) смена руководителя;
в)глобализация рынка;
г) изменение валютного курса.
149.
Что
из
перечисленного
ниже
относится
к
индивидуальному
сопротивлению изменениям:
а) организационная культура;
б) восприятие;
в) ограниченность ресурсов;
г) боязнь неизвестного
150. Какая из указанных моделей проведения организационных изменений не
включает этапа «исследования»:
а) трехшаговая модель;
б) исследование-действия;
в) реинжиниринг бизнес-процессов: д) модель планируемых изменений?
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Дальневосточный федеральный университет»
(ДВФУ)
Филиал ДВФУ в г. Спасске-Дальнем
МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ
по дисциплине «Стратегический менеджмент»
080507.65 «Менеджмент организации»
г. Спасск-Дальний
2012
Практические занятия по дисциплине
Практическое занятие № 1
Стратегический менеджмент и его роль в рыночной экономике
1. Сущность и содержание стратегического менеджмента, его основные
категории и понятия (выступления).
2. Стратегическое управление и стратегическое планирование. Этапы
развития корпоративного стратегического планирования (выступления).
3. Типы стратегий и основные алгоритмы их разработки (выступления).
4. Стратегия и техническая политика предприятия (доклад).
Практическое занятие №2
Современные технологии формирования бизнес-идеи, миссии и
корпоративной культуры
1. Основные категории и понятия: миссия, бизнес-идея, стратегические
цели предприятия (организации), корпоративная культура (выступления).
2. Основные способы и приемы формирования бизнес-идеи и миссии
организации в современном стратегическом менеджменте (доклад).
3. Изучение потребностей реальных и потенциальных потребителей
продукции организации и определение границ бизнес-областей организации
(дискуссия).
4. Методы
формирования
корпоративной
культуры
организации
(выступление).
5. Стратегические цели организации и их взаимосвязь с миссией, бизнесидеей и корпоративной культурой (контрольная работа).
Практическое занятие №3
Методы анализа стратегических факторов внешней среды
1. Понятие и классификация методов анализа внешней среды в
стратегическом менеджменте (выступление).
2. Методы анализа политико-правовой среды бизнеса и ее стратегических
факторов (выступление).
3. Методы анализа экономических факторов внешней среды организации
(доклад).
4. Особенности стратегического анализа отрасли и его основные
показатели (доклад).
5. Методы анализа научно-технических и технологических факторов
внешней среды (доклад).
6. Выделение стратегических групп конкурентов организации (доклад).
7. Методы анализа потребителей и их стилей поведения (дискуссия).
Практическое занятие №4
Разработка стратегических решений
1. Цели и основные этапы портфельного анализа (выступления).
2. Применение SWOT-анализа при разработке вариантов стратегий
(практикум).
3. Использование метода «сценариев будущего» в стратегическом
менеджменте (доклад).
4. Методы и способы применения портфельного анализа для разработки
стратегических решений (доклад).
5. Методология управленческого анализа и уровни его проведения
(контрольная работа).
Практическое занятие №5
Стратегии достижения конкурентных преимуществ
1. Понятие конкурентные преимущества. Определение и основные
направления
достижения
конкурентных
преимуществ
предприятия
(организации) (контрольная работа).
2. Стратегии достижения конкурентных преимуществ на основе низких
издержек и/или диверсификации продукции (доклад).
3. Достижение
конкурентных
преимуществ
на
основе
стратегий
фокусирования, первопроходца и синергизма (доклад).
4. Бизнес-план как форма представления деловой стратегии развития СЕБ
(выступления).
Практическое занятие № 6
Управление реализацией стратегических решений
1. Способы определения стратегических альтернатив и возможные
критерии их выбора (выступления).
2. Определение области стратегических изменений в организации
(доклад).
3. Условия реализации стратегии в организации (контрольная работа).
4. Планирование реализации стратегии (доклад).
5. Взаимосвязь выбора и реализации стратегии и проектирования
организационной структуры (дискуссия).
6. Проектирование
систем
управления
реализацией
стратегических
решений (выступления).
Методические рекомендации к написанию курсовой работы по
дисциплине
1. Основные положения
Задачи курсовой работы заключаются в том, чтобы студент на основе
знаний общетеоретических и специальных дисциплин, а также конкретных
практических
материалов,
разработал
рекомендации
определенных проблем в сфере стратегического менеджмента.
по
решению
Целью выполнения курсовой работы являются усвоение и расширение
студентами знаний, овладение навыками самостоятельного исследования и
возможности применения их на практике.
Темы курсовых работ разработаны в соответствии с рабочей программой
курса маркетинга. Студентам предоставляется право выбора темы курсовой
работы. Он может предложить свою тему с необходимым обоснованием
целесообразности ее разработки.
Срок сдачи курсовой работы определяется графиком учебного процесса.
Выполненную
и
проверенную
работу
студент
должен
защитить
у
преподавателя. Критериями ее успешного выполнения являются: полнота и
исследовательский характер работы, использование в расчетах компьютерной
техники, грамотное экономическое обоснование разработанной программы, а
также сдача экзамена в установленный срок.
Оформление текстовой части курсовой работы осуществляется согласно
методическим
указаниям,
прописанным
в
документе
«ПРОЦЕДУРА.
Требования к оформлению письменных работ, выполняемых студентами
и слушателями ДВФУ».
2. Перечень тем курсовых работ
1. Миссия предприятия, ее роль и механизмы реализации (на примере
конкретного предприятия).
2. Роль стратегического планирования в обеспечении экономической
устойчивости предприятия (на примере конкретного предприятия).
3. Роль персонала в реализации стратегии предприятия (на примере
конкретного предприятия).
4. Задачи стратегического, тактического и операционного контроля. Их
роль в реализации стратегии предприятия (на примере конкретного
предприятия).
5. Стратегия диверсификации и пути ее реализации (на примере
конкретного предприятия).
6. Планирование реализации стратегии на предприятии (на примере
конкретного предприятия).
7. Уровни принятия стратегических решений и набор стратегических
альтернатив (на примере конкретного предприятия).
9. Стратегия концентрированного роста и пути её реализации (на
примере).
10. Разработка конкурентной стратегии организации (на примере
конкретного предприятия).
11. Разработка стратегии роста с использованием матрицы Ансоффа
«товар-рынок» (на примере конкретного предприятия).
12. Разработка стратегии роста с использованием матрицы БКГ (на
примере конкретного предприятия).
13. Стратегическая программа развития организации (на примере
конкретного предприятия).
14. Система стратегического контроллинга (на примере конкретного
предприятия).
15. Уровни принятия стратегических решений и набор стратегических
альтернатив (на примере конкретного предприятия).
16. Анализ среды в системе стратегического управления (на примере
конкретного предприятия).
17. Конкурентный анализ в разработке стратегии организации (на
примере конкретного предприятия).
22. Ценовая стратегия фирмы и оценка её эффективности (на примере
конкретного предприятия).
23. Выбор стратегии на стадии роста предприятия (на примере
конкретного предприятия).
24. Сравнительный анализ подходов к стратегическому управлению
фирмой.
25. Разработка стратегии достижения конкурентных преимуществ (на
примере конкретного предприятия).
26. Разработка стратегии диверсификации компании (на примере
конкретного предприятия).
27. Разработка стратегии дифференциации продукта фирмы (на примере
конкретного предприятия).
28. Выбор стратегии достижения конкурентных преимуществ на рынке
(на примере конкретного предприятия).
29.
Конкурентоспособность
как
фактор
стратегического
развития
предприятия (на примере конкретного предприятия).
31. Стратегический анализ внешней среды предприятия (на примере
конкретного предприятия).
32.
Совершенствование
системы
стратегического
управления
предприятием (на примере конкретного предприятия).
33. Разработка стратегии развития предприятия (на примере конкретного
предприятия).
34. Стратегические изменения и их влияние на дальнейшее развитие
организации (на примере).
35. Разработка и принятие стратегических решений (на примере
конкретного предприятия).
36. Стратегия фокусирования и ее роль в укреплении рыночных позиций
фирмы (на примере конкретного предприятия).
37. Стратегический план и особенности его разработки (на примере
конкретного предприятия).
38. Стратегия выхода компании на внешний рынок (на примере
конкретного предприятия).
39. Стратегический анализ внешней среды фирмы (на примере).
40. Стратегический анализ внутренней среды фирмы (на примере).
Тематика рефератов
1. Сущность СМ. Объекты СМ. Проблемы СМ.
2. Общие принципы разработки стратегии организации.
3. Понятие о конкурентных преимуществах.
4. Анализ макроокружения.
5. Анализ микроокружения.
6. Анализ внутренней среды.
7. Методы анализа среды.
8. Миссия. Факторы выработки. Цели формирования миссии.
9. Цели организации. Иерархия целей. Требования к целям.
10. Установление целей. Способы установления целей. Формы принятия
решений.
11. Концепция Бостонской консалтинговой группы.
12.Логика портфельного анализа.
13.Виды базовых стратегий.
14. Процесс выбора стратегии.
15. Выбор направлений диверсификации.
16. Задачи стадии выполнения стратегии.
17. Стратегические изменения в организации. Сопротивление изменениям.
18. Стратегический контроль.
19. Стратегия логистики.
20. Стратегия управления производством.
21. Инновационная стратегия организации.
22. Стратегический менеджмент и кадровый потенциал.
23. Стратегия управления финансами.
24. Стратегия внешнеэкономической деятельности.
25. Оценка рисков принятия стратегических решений.
26. Оценка эффективности стратегического менеджмента организации.
27. Способы установления взаимодействия человека и организации.
28. Ролевой
организации.
подход
к
установлению
взаимодействия
человека
и
29. Проблемы вхождения человека в организацию.
30. Восприятие человеком окружения и окружением человека.
31. Критериальная база поведения человека.
32. Индивидуальность человека.
33. Групповая динамика поведения.
34. Адаптация человека в организации и изменение его поведения.