Менеджмент: теория и практика

Менеджмент: теория и практика
Отраслевое справочно-библиографическое пособие
Содержание:
1. предисловие
2. основы менеджмента
3. теория организации
4. инновационный менеджмент
5. стратегический менеджмент
6. управление персоналом
7. организационное поведение
8. менеджмент торговой организации
9. планирование на предприятии
Предисловие
Эффективное функционирование и развитие экономики во многом определяется
повышением её координируемости и управляемости за счёт формирования современных
управленческих отношений. Именно менеджмент обеспечивает связанность, интеграцию
экономических процессов в организации, регионе, стране.
С лёгкой руки американцев это английское слово стало известно сегодня практически
каждому образованному человеку. В упрощённом понимании, менеджмент – это умение
добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей.
Менеджмент – по-русски «управление» - функция, вид деятельности по руководству
людьми в самых разнообразных организациях. Менеджмент – это также область человеческого
знания, помогающего осуществить эту функцию. Наконец, менеджмент как собирательное от
менеджеров – это определённая категория людей, социальный слой тех, кто осуществляет работу
по управлению.
Изучение данной науки позволяет получить конкретные знания и практические навыки в
постановке и обосновании целей управления и мобилизации усилий персонала для достижения
требуемых целей, даёт возможность принимать научно обоснованные решения,
систематизировать работу кадров, управлять предприятиями и организациями как целостными
системами.
Данное отраслевое справочно-библиографическое пособие рассчитано в помощь студентам,
обучающимся по направлению 080100.62 «Экономика» (профиль «Экономика и управление
организацией») и по специальности 080105.65 «Менеджмент организации».
Основы менеджмента
Теория управления: учебное пособие для бакалавров / Н.И. Астахова {и др.}; под общ.
ред. Н.И. Астаховой, Г.И. Москоитина. – Москва: Юрайт, 2013. – 375 с.
Теория управления предлагает достижение целей управления через эффективную работу
людей путем координации деятельности и мотивации их трудовой активности. Изучение этой
науки позволяет получить конкретные знания и практические навыки в постановке и
обосновании целей управления и в мобилизации усилий персонала для достижения этих целей.
В учебном пособии раскрыты основные аспекты современной теории управления:
методология и методика управления; функции, логика и технология управления. Особое
внимание уделено человеческому фактору, понятию государственной службы и
государственному служащему, эволюции концепций менеджмента и анализу отечественного и
зарубежного опыта управления.
Герчикова И.Н. Менеджмент: учебник / И.Н. Герчикова. – 4-е изд., перер. и доп. – М.:
ЮНИТИ-ДАНА, 2010. – 511 с.
Учебник состоит из четырех разделов: Основы менеджмента, Технология менеджмента,
Внутрифирменное планирование и Управление производством. Особое место отводится
финансовому менеджменту: финансовой политике и анализу финансовой отчетности фирм, а
также важнейшим экономическим методам – коммерческому и внутрифирменному расчетам,
ценам и ценообразованию.
Подробно рассматриваются вопросы управления производством: производственная
система, организация производства, оперативное управление развитием производства,
организационные структуры управления производством. Большое внимание уделено проблемам
управления персоналом: проведению кадровой политики, социально-психологическим аспектам
управлении.
Менеджмент: уч. пособие / под ред. В.В. Лукашевича, Н.И. Астаховой. – М.: ЮНИТИ,
2007. – 255 с.
Рассматриваются актуальные проблемы современного менеджмента, особое внимание
уделено вопросам формирования рыночного механизма управления в России. Излагаются
следующие темы: понятие, сущность, закономерности, принципы и основные категории
менеджмента; эволюция концепций менеджмента; особенности развития менеджмента в России;
зарубежные модели менеджмента; организация как систем управления; функции менеджмента;
методы менеджмента; решения в менеджменте; управление персоналом; мотивация формы
власти и влияния; основные теории лидерства и стили руководства; самоменеджмент;
управление конфликтами, стрессами; оценка эффективности управления; особенности
менеджмента на внутреннем и международном рынках.
Менеджмент: учебник / под ред. М.М. Максимцова, М.А. Комарова. – 3-е изд., перер. и
доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 320 с.
В учебник включены материалы по стратегии и тактике управления организацией, роли
менеджеров и их социальной ответственности, современные тенденции в менеджменте.
Использован комплексный интегрированный подход к процессам управления, рассмотрены
факторы неопределенности и риска в менеджменте, а также даны основы антикризисного
менеджмента.
Мескон, М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури; пер. с
англ. – М.: «Дело», 1993. – 702 с.
Все основное о менеджменте как науке, практике и искусстве управления собрано здесь.
Книга предназначена для группового обучения и самообразования; для переквалификации
преподавателей и для начинающего предпринимателя. Она поможет в формировании нового
управленческого мышления. Хочется надеется, что этот американский учебник, написанный
умно и искусно, с большим вниманием и уважением к читателю, никого не оставит
равнодушным.
Менеджмент: учебник для бакалавров / под общей ред. И.Н. Шапкина. – Москва:
Юрайт, 2013. – 690 с.
Учебник содержит ключевые понятия и дает представление об основных направлениях
менеджмента организации.
Эта книга поможет составить цельное представление о принципах и методах современного
управления, его роли в обеспечении жизнедеятельности и конкурентоспособности организации и
послужит формированию профессиональных знаний и навыков будущих менеджеров.
Кисляков Г.В. Менеджмент: основные термины и понятия: словарь / Г.В. Кисляков,
Н.А. Кислякова. – М.: Высшая шк., 2009. – 264 с.
В книге в доступной форме даются толкования терминов, основных понятий и категорий
менеджмента, маркетинга, бизнеса – всего того, что связано с понятием «рыночная экономика».
Словарь призван помочь читателям в овладении языком делового общения.
Делается попытка интеллектуального обеспечения предпринимательства; материал
знакомит читателей с международными стандартами ведения бизнеса; объясняется
экономическое и юридическое значение терминов на основе законодательных и нормативных
актов Российской Федерации.
Словарь снабжен приложениями: «Кодекс поведения бизнесмена», «Задатка
предпринимателя», «Способность руководства людьми», «Как начать свое дело».
История менеджмента: учебное пособие / под ред. Э.М. Короткова. – Москва: ИНФРАМ, 2014. – 240 с.
Любая область деятельности человека имеет свою историю. Когда возникло управление?
Когда человек или существо, которое должно было стать человеком, почувствовало
необходимость управления и сделало первую попытку реализации этой необходимости? Как
развивалось управление в дальнейшем, какие в нем происходили изменения? Как это влияло на
развитие самого человека, производства, точнее его производственной деятельности, и общества
в целом?
В данном учебном пособии систематизированы знания в области управления, начиная с
пятого тысячелетия до нашей эры и заканчивая новейшими концепциями управлении начала 21
века.
Кравченко А.И. История менеджмента: учебник / А.И. Кравченко. – 3-е изд., перер. и
доп. – Москва: КНОРУС, 2010. – 432 с.
История менеджмента показывает, каким путем двигались управленческая мысль и
управленческая практика у разных народов в разные эпохи. Этот путь не всегда был
последовательным и непротиворечивым. Но, несомненно, он всегда был полон новыми идеями,
мыслями, теориями, научными находками.
В учебнике рассматривается история мировой науки управления с древнейших времен до
наших дней. Автор освещает проблемы античного менеджмента, управленческих революций,
концепцию лидерства Николо Макиавелли, классическую школу управления и в связи с ней –
взгляды Фредерика Тейлора, Макса Вебера, Анри Файола, а также воззрения представителей
школы «человеческих отношений», в том числе теории мотивации и руководство Элтона Мэйо,
Фредерика Херцберга, Дугласа Макгрегора, зарождение менеджмента в СССР в 1920-е гг. и др.
Игнатьева А.В. Исследование систем управления: учеб. пособие / А.В. Игнатьева, М.М.
Максимцов. – 2-е изд., перер. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА; Закон и право, 2010. – 167 с.
В учебном пособии раскрывается роль системного анализа в исследовании систем
управления организаций, дается классификация методов исследования, рассматриваются
научные подходы к анализу и проектированию целей и функций управления, а также к
исследованию и проектированию структур управления и управленческих решений.
Издание дополнено материалами по использованию комплексированных методов
исследования, социологических исследований, диагностики систем управления.
Тарасенко Ф.П. Прикладной системный анализ: учеб. пособие / Ф.П. Тарасенко. – М.:
КноРус, 2010. – 224 с.
В основу пособия положен курс лекций, читаемых автором в Томском государственном
университете по новой дисциплине – прикладному системному анализу. Содержится описание
созданной в последние десятилетия теоретиками и практиками системного анализа технологии
решения проблем реальной жизни. В первой, методологической, части курса даются базовые
понятия системологии, необходимые для обоснования и изложения технологии. Эта технология
применима к проблемам любой природы: набор дисциплин, сведения из которых требуются для
решения конкретной проблемы, определяется природой этой проблемы и специфичен для нее, а
последовательность операций и методы преодоления трудностей, т. е. сама технология, имеют
достаточно универсальный характер. Вторая часть курса описывает рекомендуемую технологию,
следование которой повышает вероятность успешного решения проблемы.
Коваленко С.П. Управление проектами: практическое пособие / С.П. Коваленко. –
Минск: Тетралит, 2013. – 192 с.
Слово «проект» уверенно входит в обиход в современном своем понимании. Еще недавно
оно ассоциировалось лишь с комплектом чертежей какого-либо изделия или сооружения, а также
с предварительным наброском какого-либо документа. А словосочетание «управление
проектами» казалось вообще бессмысленным: как можно управлять чертежами?
В пособии изложены теоретические основы разработки, планирования и управления
проектами, оценки их эффективности с использованием принятых в международной практике
методов и приемов. Также рассматривается управление стоимостью и ресурсами проекта,
контроль хода его реализации, управление изменениями, завершение проекта. Приведены
примеры решения вопросов, возникающих в практической деятельности.
Романова М.В. Управление проектами: учебное пособие / М.В. Романова. – Москва:
ИД «Форум»: ИНФРА-М, 2014. – 256 с.
В учебном пособии представлены основные положения современной концепции управления
проектами, основанные на изучении специальных литературных источников, достижений
смежных отраслей и обобщенного опыта управленческого консультирования. Также в данной
работе представлены технологии, основные шаги, алгоритмы, проблемы и преимущества
проектного управления. Рассмотрен комплекс вопросов связанных с процессом разработки и
реализацией целей проекта и интеграцией информации по все стадиям планирования и
моделирования альтернативных вариантов проектов. Особое внимание уделяется вопросам
ценообразования проектов, анализ бизнес-процессов и технологии автоматизации процесса
принятия решений в условиях высокой степени неопределенности и риска.
Тебекин А.В. Менеджмент организации: [Электронный ресурс]: электронный учебник
/ А.В. Тебекин, Б.С. Касаев. – Москва: КНОРУС, 2013. – 1 электрон. опт. диск: зв., цв.
В электронном учебнике сформулированы основные принципы, функции, методы,
организационные структуры менеджмента как системы управления.
Можно воспользоваться глоссарием, запомнив точные определения новых категорий,
вводимых в теме. Список персоналий позволит получить краткие сведения об ученых , внесших
наибольший вклад в разработку соответствующих разделов теории.
Янкович Ш.А. Управление офисом: уч. пособие / Ш.А. Янкович. – М.: ЮНИТИДАНА, 2006. – 255 с.
Управление офисом – составная часть менеджмента, отражающая его новые направления,
связанные с изучением проблем ведения современного бизнеса и организации в нем
управленческих процессов.
Рассмотрены теоретические основы администрирования: сущность администрирования и
понятие административной службы, роль офиса как центра административной деятельности,
проблемы организации и функционирования офиса, принципы организации управления фирмой,
определение целей и стратегии ее деятельности, проектирование оптимальной структуры офиса.
Дается представление о субъектах управления и типах предпринимательских фирм.
Значительное место отведено подготовке и оформлению управленческих документов,
ведению деловой переписки, управлению персоналом, деловому общению.
Международный менеджмент: учебник / Е.П. Темнышева{и др.}; под ред. Е.П.
Темнышевой. – Москва: Юрайт, 2013. – 456 с.
В учебнике рассмотрен мировой рынок в целом в своем историческом развитии, выделены
его современные особенности, определены причины интернационализма бизнеса и роль
международного менеджмента в интернационализации компании. Показано развитие
международного менеджмента в России. Особое внимание уделено управлению
внешнеэкономической деятельностью предприятия, вопросам ценообразования на мировом
рынке, внешнеэкономическим сделкам и страхованию внешнеэкономической деятельности.
Хорошо структурированный материал позволяет получить теоретические знания по
международному менеджменту, овладеть логикой интернационализации бизнеса, развивает
умение представлять информацию различными способами: текстовым, табличным, графическим.
Пивоваров, С.Э. Международный менеджмент: учебник / С.Э. Пивоваров, Л.С.
Тарасевич. – 4-е изд., стер. – СПб.: Питер, 2008. – 720 с.
Учебник по международному менеджменту включает базисный материал по
международному бизнесу, освещающий (с учетом потребностей и специфики российской
экономики) обширную зарубежную практику формирования стратегических и оперативных
решений в менеджменте.
Также в данное издание добавлена новая обширная глава, посвященная международному
налоговому планированию, рассмотрены вопросы выживания малых и средних предприятий в
условиях глобализации и основные направления интернационализации российского бизнеса.
Теория организации
Латфуллин Г.Р. Теория организации: учебник / Г.Р. Латфуллин, А.В. Райченко. – 2-е
изд., перер. и доп. – СПб.: Питер, 2008. – 464 с. + CD.
Развитие такой фундаментальной дисциплины, как теория организации, является
актуальным ответом на вызов времени, позволяющим не только формулировать основы
построения организационных процессов и систем, осваивать и совершенствовать комплекс
организационных наук, но и обеспечить их практическое применение.
Одним из эффективных решений этой задачи, на наш взгляд, является учебник Г.Р.
Латфуллина и А.В. Райченко «Теория организации». Продолжая и развивая достижения
отечественных и зарубежных исследователей организационной науки, он предлагает ее
фундаментальное представление, основанное на представлении законов и принципов всех видов
и форм организации. Такой подход не только органично позиционирует теорию организации в
системе современных знаний, но и, что особенно важно, основывается на общей методологии
построения и проведения исследований, сложившихся подходах и взглядах.
Парахина, В.М. Теория организации: уч. пособие / В.Н. Парахина, Т.М. Федоренко. – 4е изд., стер. – М.: КНОРУС, 2007. – 296 с.
Теория организации как учебная дисциплина необходима для обеспечения качества
специальной теоретической подготовки экономистов и управленцев и эффективности
организаторской деятельности специалистов и управляющих, как работающих на предприятиях и
в учреждениях различных форм собственности и отраслей народного хозяйства, так и служащих
в государственных, центральных и местных органах управления. Овладение основами теории
организации позволяет видеть любую проблему через систему организационных отношений и
находить пути к ее решению через организационно-конструктивную работу. Поэтому она
полезна и предпринимателям, особенно молодым, еще только пробующим свои силы в бизнесе.
Балдин К.В. Управленческие решения: учебник/К.В. Балдин, С.Н. Воробьев, В.Б.
Уткин. – 7-е изд. – М.: ИТК Дашков и К, 2010. – 496 с.
Реальные ситуации, которые складываются в современной общественно-политической
жизни нашей страны и, в частности, в экономической деятельности, все чаще можно
охарактеризовать одним словом – сложные. При разработке решений в сложных ситуациях
руководители всех рангов сталкиваются с рядом методологических и технологических проблем.
Учебник содержит систематизированное изложение методологических, организационных и
технологических основ принятия управленческих решений должностными лицами в экономике.
В учебнике большое внимание уделено математическим основам процесса разработки
управленческих решений, описанию конкретных технологий разработки решений в условиях
определенности по скалярному и векторному показателям, а также в условиях стохастической,
природной и поведенческой неопределенности.
Карданская Н.Л. Управленческие решения: учебник / Н.Л. Карданская. – 3-е изд.,
перер. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 439 с.
В учебнике освещаются различные аспекты технологии принятия решений. Дается
комплексное изложение основных положений теории и практики принятия решений. Показаны
роль и место управленческих решений в условиях научно-технологического прогресса и
рыночной экономики, классификация решений и стратегии их формирования, методы и модели
разработки, целевая ориентация в условиях неопределенности и риска при выборе решений,
влияние управленческих решений на функционирование, сохранение и развитие
производственно-экономических систем.
Литвак Б.Г. Управленческие решения: учебник / Б.Г. Литвак. – Москва: МФПА, 2012.
– 512 с.
В учебнике дается систематическое изложение курса «Управленческие решения»,
базирующееся, с одной стороны, на лучших мировых и российских практиках управления, а с
другой стороны, учитывающее актуальные технологии современного управления организацией,
от возникновения управленческой идеи до стратегического управления принятых
управленческих решений.
Объектом изучения становятся технологии подготовки, принятия и реализации
управленческого решения, ситуационного анализа и прогнозирование развития управленческой
ситуации, разработки стратегии и миссии, контроля и управления качеством, принципы и
технологии стратегического управления и работы с персоналом, перспективы развития науки
управления.
Учитель Ю.Г. Разработка управленческих решений: учебник / Ю.Г. Учитель, А.И.
Терновой, К.И. Терновой. – 2-е изд., перер. И доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 383 с.
В 21 век теория и практика разработки управленческих решений призвана войти как символ
веры и надежды решения жгучих проблем антикризисного управления, которое сегодня стало
определяющим.
Представленный в учебнике материал базируется на системно-целевом подходе к изучению
вопросов, входящих в образовательный стандарт дисциплины «Управленческие решения».
Рассмотрены методологические основы разработки управленческих решений с точки зрения
системного, целевого и процессного подходов; методы их подготовки (SWOT-анализ, метод
прогнозных сценариев, метод морфологического анализа и др.); концептуальные основы
принятия и реализации управленческих решений.
Юкаева В.С. Управленческие решения: уч. пособие / В.С. Юкаева. – 3-е изд., М.: ИТК
Дашков и К, 2007. – 334 с.
В учебном пособии изложены теоретические положения и практические приемы разработки
управленческих решений. В комплексе рассмотрены функции, классификация, типология,
условия и факторы качества решений, технология, моделирование процесс их разработки на
основе системного подхода, методов исследования операций. Предложены приемы разработки и
выбора решений в условиях неопределенности, риска, экстремальных ситуаций. Освещаются
процедуры организации и контроля исполнения, вопросы оценки эффективности решений и
ответственности за их последствия. Организационно-технический аспект увязан с психологией
нравственно-этической стороной разработки и исполнения решений.
Инновационный менеджмент
Инновационный менеджмент: учебник / под ред. В.А. Швандара, В.Я. Горфинкеля. –
М.: Вузовский учебник, 2006. – 382 с.
Инновационный менеджмент дословно включает в себя два понятия: «инновации» и
«менеджмент». Инновации – это современные требования науки и техники, воплощенные в
новые технологии, продукты, средства коммуникации, новые методы технического и
организационного управления, новые виды услуг. Менеджмент представляет собой совокупность
действий и процедур, направленных на обеспечение эффективного и рационального труда.
Приведены тенденции и разновидности развития; рассмотрена инновация как объект
управления; показаны возникновение, становление и основные черты инновационного
менеджмента, организация организационной деятельности; изложена методика разработки
программ и проектов нововведений; дана классификация инновационных организаций.
Кузнецов Б.Т. Инновационный менеджмент: учеб. пособие / Б.Т. Кузнецов, А.Б.
Кузнецов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 367 с.
Приведены способы анализа и управления инновациями, а также методы их организации и
финансирования.
Рассматриваются вопросы организации инновационного менеджмента, тенденции развития
инновационного менеджмента, тенденции развития инновационного предпринимательства.
Раскрываются основы интеллектуальной собственности, большое внимание уделено
инновационному планированию, прогнозированию и финансированию инноваций. Материалы
книги могут служить основой при разработке бизнес-планов инновационных проектов и
управлении их реализацией.
Медынский В.Г. Инновационный менеджмент: учебник / В.Г. Медынский. – Москва:
ИНФРА-М, 2013. – 295 с.
Инновационный менеджмент имеет такое огромное значение для развития инновационной
деятельности фирм и нормального функционирования их в условиях рыночной экономики, что
нет необходимости это доказывать.
В данном учебнике инновационный процесс рассматривается как объект управления,
раскрывается содержание инновационного менеджмента, внешних и внутренних факторов,
влияющих на процесс освоения инноваций. Охватываются проблемы формирования и
реализации инновационного проекта. Изложены механизм системы управления инновационными
организациями, порядок создания, принципы функционирования, реструктуризации и
реинжиниринга инновационных предприятий. Большое внимание уделяется организационным
структурам инновационного менеджмента. На конкретных примерах рассмотрена технология
реформирования наукоемких предприятий и организаций.
Стратегический менеджмент
Акмаева Р.И. Стратегическое планирование и стратегический менеджмент: уч.
пособие / Р.И. Акмаева. – М.: ФиС, 2006. – 208 с.
Настоящее пособие имеет целью ознакомить читателей с современной концепцией
стратегического управления применительно к российским предприятиям.
Рассматриваются сущность стратегического планирования и управления организацией;
этапы стратегического управления; конкурентный анализ; анализ и выбор стратегии развития, ее
реализация.
Баринов В.А. Стратегический менеджмент: уч. пособие / В.А. Баринов, В.Л. Харченко.
– М.: ИНФРА-М, 2006. – 285 с.
Данное учебное пособие это не просто еще одна из многочисленных книг на известную
тему. Основной упор в нем делается на то, чтобы связать между собой многие, на первый взгляд,
известные вещи и помочь студентам и менеджерам глубже осознать необходимость и смысл
стратегического менеджмента как совокупности действий по последовательному развитию
организаций в условиях возрастающей конкуренции. Для российского читателя это важно еще и
потому, что конкуренция в нашей стране только «набирает обороты», и понимание ее природы
необходимо как для сохранения бизнеса, так и для достижения личного успеха.
Басовский Л.Е. Стратегический менеджмент: учебник / Л.Е. Басовский. – Москва:
ИНФРА-М, 2013. –365 с.
В учебнике изложены, иллюстрированные примеры положения, концепции и инструменты
стратегического менеджмента. Рассматривается стратегический анализ компании, отрасли,
конкуренции конкурентного преимущества. Особое внимание уделено отраслевым
инновационным и традиционным бизнес-стратегиям, корпоративным стратегиям интеграции,
стратегии интернационализации компаний и новейшим тенденциям в стратегическом
менеджменте.
Лапыгин, Ю.Н. Стратегический менеджмент: уч. пособие / Ю.Н. Лапыгин. – М.:
ИНФРА-М, 2007. – 236 с.
Предлагаемый в учебном пособии подход основан на систематизации различных
направлений в стратегическом управлении организациями. Пособие содержит также новые
варианты использования результатов SWOT-анализа, «матричный подход» разработки стратегии
и совокупность графических моделей, позволяющих формализовать процесс разработки и
детализации стратегии развития организации.
Содержание пособия направлено на формирование у студентов знаний основ
стратегического управления организациями и развитие способности к обобщению опыта,
связанного функционированием организационных систем.
Управление персоналом
Асалиев А.М. Экономика и управление человеческими ресурсами: учебное пособие /
А.М. Асалиев, Г.Г. Вукович, Т.Г. Строителева. – Москва: ИНФРА-М, 2013. – 143 с.
В учебном пособии рассмотрены теоретико-методологические особенности экономики и
управления человеческими ресурсами. Особое внимание уделено концепциям человеческого
капитала, трудового потенциала и занятости населения. Дан анализ теории и практики
оптимизации
функционирования
рынка
труда,
исследованы
ключевые
аспекты
производительности труда и заработной платы. Показана специфика управления человеческими
ресурсами в контексте функций и технологий персонального менеджмента.
Герчиков, В.И. Управление персоналом: работник. – самый эффективный ресурс
компании: уч. пособие / В.И. Герчиков. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 282 с.
Данная книга является базовым учебно-методическим пособием по курсам «Управление
персоналом(человеческими ресурсами) в бизнес-организациях», «Технология HR-менеджмента».
Вот что пишет автор учебника про свою книгу: «Я взял на себя смелость не только написать
данную книгу, но и объявить ее уникальной дл отечественной литературы по управлению
человеческими ресурсами, поскольку отношусь к тем нескольким десяткам людей, которые:
1) изучали зарубежный (в основном североамериканский и западноевропейский) опыт
работы в различного рода компаниях;
2) развивали новые теоретические построения и модели, оказывающиеся работоспособными
и полезными для описания и решения практических задач управления человеческими ресурсами.
Дементьева А.Г. Управление персоналом: учебник / А.Г. Дементьева, М.И. Соколова. –
М.: Магистр, 2008. – 287 с.
Рассмотрены современные подходы к управлению человеческими ресурсами в организации.
Проанализированы политические и организационные аспекты управления, представлена новая
концепция управления человеческими ресурсами. Особое внимание уделено профессиональной
ориентации и адаптации с точки зрения формирования эффективной организационной культуры
в компании. Изложены подходы к мотивации персонала, обучению и карьерному росту,
исследована проблема оценки трудовых ресурсов. Представлены международные аспекты
управления человеческими ресурсами.
Учебник содержит кейсы по практике управления персоналом в отечественных и
зарубежных компаниях, а также методику подготовки и проведения ситуационных семинаров.
Нечаева Е.С. Управление человеческими ресурсами: учебно-методическое пособие /
Е.С. Нечаева, Н.В. Федоренко. – Тула: Издательство ТулГУ, 2012. – 268 с.
В настоящее время существенно изменилась роль и значимость человеческого фактора в
деятельности общества. Значимость науки управления человеческими ресурсами накладывает
особый отпечаток и на скорость увеличения объемов знаний в данной сфере.
Отдавая должное реалиям УЧР, авторы использовали и терминологию современной
российской практики управления персоналом. Актуальность пополнения новых знаний в сфере
УЧР является основанием для постоянного развития методологии изучения дисциплины.
Одегов Ю.Г. Управление персоналом: учебник для бакалавров / Ю.Г. Одегов, Г.Г.
Руденко. – Москва: Юрайт, 2014. – 513 с.
Принадлежит к новому поколению учебной литературы, ориентированной на
образовательные стандарты высшего профессионального образования третьего поколения. В
структурированной форме представлен наиболее важный материал учебной дисциплины
«Управление персоналом», что предусматривает возможность применения активных методов
обучения и развития профессиональных компетенций.
Отличается инновационной трактовкой основных категорий и процессов, протекающих в
сфере управления; анализом комплексных взаимосвязей и противоречий, формирующихся при
реализации основных кадровых технологий.
Ульрих, Дэйв. Эффективное управление персоналом: новая роль
организации / Дэйв Ульрих; пер. с англ. – М.: ООО «ИД Вильямс», 2007. – 304 с.
HR-менеджера в
Книга Дэйва Ульриха Эффективное управление персоналом: новая роль HR-менеджера в
организации кардинально изменит сложившиеся представления о роли менеджеров трудовых ресурсов в
современной организации. Перед менеджерами персонала в наше время стоит задача: осознать ценность,
которую они создают (для потребителей, работников компаний, инвесторов), и разработать систему
оценки своей эффективности. Если менеджеры персонала не справятся с этой задачей, им придется
передать функцию управления человеческими ресурсами другим подразделениям компании или
даже за пределы компании. Чем вызвана такая постановка вопроса? Как его решать? Как сегодня
выглядит деятельность профессионалов-кадровиков? Какие компании успешно решили задачу
изменения кадровой политики? Ответы на все эти вопросы вы найдете в книге Дэйва Ульриха.
Управление персоналом организации: учебник / под ред. А.Я. Кибанова. – 3-е изд., перер. и
доп. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 638 с.
В учебнике рассматриваются вопросы, имеющие ключевое значение для специалистов по
управлению персоналом и управленцев организаций в широком смысле слова: теория управления
человеческими ресурсами, методология управления персоналом и формирования системы управления
персоналом организации, стратегическое управление персоналом и планирование кадровой работой в
организации, технология управления персоналом и его развитием, а также вопросы управления
поведением персонала организации и оценки результатов его деятельности.
Эффективная мотивация персонала. Как добиться максимум результата при
минимуме затрат / авт.-сост. В. Надеждина. – Минск: Харвест, 2007. – 256 с.
Из этой книги читатель узнает, что истинные побуждения, которые заставляют отдавать
работе максимум усилий, трудно определить и они чрезвычайно важны. Но, овладев
современными моделями мотивации, менеджер сможет значительно расширить свои
возможности в привлечении образованного и обеспеченного работника сегодняшнего дня к
выполнению задач, направленных на достижение целей организации.
Как сделать работу вашей организации более эффективной, как не ошибиться при подборе
кадров? Книга даст ответы на эти и многие другие вопросы, связанные с деятельностью
практически любого предприятия или организации.
Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика [Электронный ресурс]:
учебник / В.Р. Веснин. – М.: КНОРУС, 2009. – 1 электрон. опт. диск: зв., цв.
Электронный учебник «Управление персоналом. Теория и практика» предназначен для
студентов высших учебных заведений, аспирантов, преподавателей, руководителей и
специалистов-практиков, а также всех, интересующихся вопросами управления людьми.
Поможет сформировать теоретические знания и получить практические навыки в изучаемой
области, лучше усвоить эту дисциплину, стать квалифицированными специалистами.
Зеленков М.Ю. Конфликтология: учебник / М.Ю. Зеленков. – Москва: ИТК «Дашков
и К», 2013. – 324 с.
Чтобы найти правильное решение в конфликтной ситуации, надо знать, что такое конфликт,
как он разворачивается, через какие фазы проходит и как разрешается. В этом смысле изучения
конфликтов каждый извлекает из этого процесс пользу для себя, получает и теоретические
знания, поскольку конфликты в обществе развиваются не только на бытовом уровне, но и
пронизывают отношения как внутри государства, так и между государствами. А «простому»
человеку изучение конфликтов нужно для того, чтобы избавиться от своей «простоты» и
получить те сведения, без которых невозможно быть гражданином своей страны, своего
отечества и действовать сообразно принципам гражданственности в различных общественнополитических ситуациях.
Конфликтология: учебник / под ред. В.П. Ратникова. – 3-е изд., перер. и доп. – Москва:
ЮНИТИ-ДАНА, 2013. – 543 с.
В учебнике рассмотрены фундаментальные проблемы современной конфликтологии и ее истории.
Излагается широкий круг вопросов, касающихся становления конфликтологии как науки и ее предмета,
общей теории конфликта, различных видов конфликтов и способов их профилактики и разрешения.
Включены новые разделы, посвященные философии конфликта, а также проблемам и перспективам
развития конфликтологии. К каждой теме даны практические задания, способствующие более глубокому
и эффективному усвоению дисциплины.
Организационное поведение
Организационное поведение: учебник / под ред. Г.Р. Латфуллина, О.Н. Громовой. – 2-е
изд., перер. и доп. – СПб.: Питер, 2010. – 464 с.
Организационное поведение является новой отраслью знаний, многопрофильной и
противоречивой, получившей развитие в США с 50-х гг. 20 века. В настоящее время
организационное поведение (ОП) реально превратилось в область научных знаний, связанную с
практикой эффективного управления современными организациями.
Раскрытие теоретических положений в учебнике проиллюстрировано примерами из
практики отечественного бизнеса, что нашло отражение в каждой главе. Знания и практические
навыки. Полученные при изучении ОП, помогут студентам самостоятельно и на достаточно
высоком уровне решать поведенческие задачи, выявлять причины недостаточной
результативности организации и влиять на положительную динамику, грамотно выстраивать
межличностные отношения.
Литвинюк А.А. Организационное поведение: учебник для бакалавров / А.А.
Литвинюк. – Москва: Юрайт, 2012. – 505 с.
На базе авторской теории мотивационного комплекса исследованы управление поведением
персонала на рабочих местах, формирование эффективных коммуникаций, стимулирование
трудовой деятельности, выбор форм власти и влияния, разрешение конфликтов и снятие
стрессов, мультикультурные аспекты управления и др. Особое внимание уделено организациям
торговли и сферы услуг.
Менеджмент торговой организации
Дашков Л.П. Организация, технология и проектирование торговых предприятий:
учебник / Л.П. Дашков, В.К. Памбухчиянц. – 9-е изд., перер. и доп. – Москва: Дашкво и К,
2010. – 512 с.
В учебнике с учетом современных требований освещаются актуальные вопросы
организации, технологии и проектирования торговых предприятий: основы построения процесса
товародвижения, роль и функции оптовой торговли в системе хозяйственных отношений,
организация складского хозяйства, товароснабжение розничной торговой сети, технология
розничной торговли.
Специальные разделы учебника посвящены вопросам проектирования и капитального
строительства торговых предприятий.
Дубровин, И.А. Организация производства на предприятии торговли: уч. пособие /
И.А. Дубровин. – 2-е изд., перер. и доп. – М.: КНОРУС, 2009. – 304 с.
В учебном пособии изложены основные вопросы, связанные с организацией производства
на предприятии торговли. Рассмотрены основы теории и практической организации
производственных процессов, инфраструктуры предприятия, товарооборота и товароснабжения,
оперативного регулирования, подготовки, управления качеством и оценки эффективности
совершенствования организации производства. Приведены примеры расчетов.
Егоров, В.Ф. Организация торговли: учебник для вузов / В.Ф. Егоров. – СПб.: Питер,
2006. – 352 с.
В предлагаемом учебнике с позиций современных требований и в соответствии с принятой
концепцией развития внутренней торговли РФ рассмотрены вопросы организации розничной
торговой сети и торгового обслуживания населения, деятельности структур оптовой торговли,
порядок формирования хозяйственных связей рыночных субъектов по оптовым закупкам и
продаже товаров, организация товародвижения и товароснабжения предприятий торговли, а
также важнейшие элементы торговой инфраструктуры – складское и тарное хозяйство,
транспортно-экспедиционное обслуживание и т. д.
Жигун Л.А. Менеджмент оптовых организаций: учебное пособие / Л.А. Жигун. –
Москва: ИНФРА-М, 2013. – 107 с. – (Бакалавриат).
Представленная работа содержит материалы по менеджменту оптовой организации,
охватывающие в комплексе механизм управления ее деятельностью с учетом достижений
современной теории и практики, применяемого законодательства и состояния рынка средств
производства и потребительского рынка. Рассматривается широкий круг вопросов
организационно-управленческой и технико-технологической направленности, необходимых для
принятия комплексных управленческих решений оперативного и стратегического характера по
эффективному развитию организаций оптовой торговли.
Иванов Г.Г. Управление торговой организацией: учебник / Г.Г. Иванов, И.С.
Лебедева, Т.В. Панкина. – Москва: ИД «Форум»: ИНФРА-М, 2013. – 368 с.
Учебник содержит описание основ теории управления торговой организацией и изложение
последних достижений практики управления с учетом отраслевой специфики.
Рассматриваются составляющие процесса и системы управления торговой организацией,
структура и методы управления персоналом, способы организации управленческого труда,
информационное обеспечение процесса управления торговой организацией, методы и
инструменты выработки управленческих решений.
Николаева, Т.И. Менеджмент в торговле: уч. пособие / Т.И. Николаева. – М.:
КНОРУС, 2006. – 320 с.
Рассматриваются методологические основы менеджмента, классификация торговых
предприятий, правовое положение, организация и организационные структуры, технология
менеджмента, методы в менеджменте. Особое внимание уделяется экономическим, социальнопсихологическим, организационно-распорядительным, правовым методам в менеджменте.
Значительное место отводится стратегическому управлению и внутрифирменному
планированию. Освещаются вопросы управленческого труда, кадровой политики и стратегии.
Заключительная глава посвящена эффективности менеджмента.
Планирование на предприятии
Алиев В.С. Практикум по бизнес-планированию использованием программы Project
Expert: учеб. пособие / В.С. Алиев. – 2-е изд., перер. и доп. – М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2010. –
288 с.
В учебном пособии излагается технология разработки и анализа приемлемых
инвестиционных проектов, а также разработки для этих проектов бизнес-планов средствами
популярной программы Project Expert 7, рассматриваются вопросы компьютерной реализации
элементов финансового менеджмента в среде ППП MS Excel, связанные с инвестиционным
проектированием.
Для понимания методик программы Project Expert 7 изучаются вопросы расчета
показателей эффективности и финансовых показателей инвестиционных проектов средствами
ППП MS Excel с использованием таблиц финансовой отчетности. Также рассматриваются
вопросы анализа рисков инвестиционных проектов в среде ППП MS Excel.
Буров, В.П. Бизнес-план фирмы. Теория и практика: уч. пособие / В.П. Буров, А.Л.
Ломакин, В.А. Морошкин. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 192 с.
Каждый предприниматель, как начинающий, так и опытный, должен не только ясно
представлять себе потребность на перспективу в финансовых, материальных, трудовых и
интеллектуальных ресурсах и источники их получения, но и уметь четко рассчитать
эффективность использования этих ресурсов в процессе производственно-хозяйственной
деятельности фирм.
Учебное пособие знакомит с комплексом вопросов, относящихся к разработке важнейшего
элемента стратегического управления фирмой – бизнес-плана. Изложены цель и задачи бизнесплана, структура, порядок и содержание работ по его составлению, а также даны комментарии к
разделам бизнес-плана, раскрывающие существо рассматриваемых в них вопросов.
Бухалков, М.И. Планирование на предприятии: учебник / М.И. Бухалков. – 3-е изд.,
испр. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 416 с.
В учебнике раскрыты теоретические основы внутрифирменного планирования в рыночной
экономике, рассмотрены с современных позиций основные виды, принципы, методы и
технология планирования на предприятиях различных форм собственности. Даны научнометодические рекомендации по разработке оптимальных планов социально-экономического
развития предприятий и бизнес-планов производства продукции с учетом законов спроса и
предложения, а также передового отечественного и зарубежного опыта производства и
предпринимательства.
Орлова П.И. Бизнес-планирование: учебник / П.И. Орлова; под ред. М.И. Глуховой. –
Москва: Дашков и К, 2012. – 284 с.
Стандартных рекомендаций по разработке бизнес-плана не существует из-за различия
самих организаций, сфер их деятельности и рыночных ситуаций. Поэтому специалистам,
отвечающим за разработку планов, требуются соответствующие знания и навыки, чтобы описать
перспективу бизнеса в быстроменяющихся условиях хозяйствования.
В книге подробно рассматриваются вопросы, связанные с планированием деятельности
предприятия, анализом внешней и внутренней среды, включая конкурентов и потребителей,
разработкой и реализацией бизнес-плана, организационной подготовкой компании и персонала к
планируемым изменениям.
Пивоваров, К.В. Планирование на предприятии: уч. пособие / К.В. Пивоваров. – 3-е
изд., стер. – М.: ИТК Дашков и К, 2006. – 232 с.
Проблемам бизнес-планирования посвящена довольно обширная литература. В настоящей
работе предпринята попытка более полно осветить основные стороны планирования
деятельности предприятий, вооружить предпринимателей методам решения проблем,
возникающих в процессе управления.
Учтены изменения и подходы к анализу и планированию хозяйственной деятельности.
Освещается ряд показателей, вытекающих из практики хозяйственной деятельности в рыночных
условиях. Даются практические рекомендации по анализу и планированию на предприятии, в
том числе ресторанно-гостиничного комплекса.
Планирование деятельности на предприятии: учебник / под ред. С.Н. Кукушкина, В.Я.
Позднякова, Е.С. Васильевой. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва: Юрайт, 2013. – 350 с.
Планирование деятельности предприятия является одной из функций правления
предприятием. В процессе планирования определяются цели и задачи предприятия, необходимые
средства и этапы из реализации. В условиях рыночной экономики планирование деятельности
предприятия позволяет решать целый комплекс задач.
Учебник включает как вопросы теории планирования и прогнозирования, так и основы их
прикладного использования при планировании деятельности на предприятии.
Планирование на предприятии: [Электронный ресурс]: электронный учебник / Е.С.
Вайс и др. – Москва: КНОРУС, 2012. – 1 электрон. опт. диск: зв., цв.
Рассматриваются методологические и организационные основы планирования на
предприятии. Особое внимание уделено планированию экономического развития. Учебное
пособие содержит контрольные вопросы и тесты, которые могут быть использованы для
самоконтроля. Каждая глава учебника завершается вопросами для самостоятельной проверки
усвоения содержания. Список литературы может быть использован для более глубокого
самостоятельного изучения отдельных тем и разделов. Прочитав очередную главу, студент с
помощью тренировочных тестов в интерактивном режиме может проверить свои знания.
Система тестирования позволяет многократно повторять попытки самоконтроля.