Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное агентство по образованию

Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное агентство по образованию
Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Тобольский государственный педагогический институт
имени Д.И.Менделеева»
Кафедра социальной педагогики
УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ
«Содержание и методика психосоциальной работы в системе
социальной работы»
Специальность «040101.65 – социальная работа»
Составитель:
ст. преподаватель
Е.В. Шигорина
Утверждена
на заседании кафедры
от _________________
Зав. каф. ___________
Тобольск 2006
Пояснительная записка
Становление и развитие в России социальной работы вызвано возникновением
общественно потребности в первичной психологической помощи.
Неожиданные перемены жизненных обстоятельств, такие как утраты и потери,
связанные с чрезвычайными ситуациями, техногенными и экологическими катастрофами,
террористическими актами и подобными им событиями, вызывают ужас, стресс, состояние
неопределенности, ощущение невозможности самостоятельно справиться с трудностями.
Именно тогда человек обращается к специалисту за помощью и поддержкой: правовой,
экономической, социальной, медицинской, но в первую очередь он нуждается в первичной
психологической помощи.
Основные задачи психосоциальной помощи – расширение диапазона социальных и
личностных ресурсов клиентов для самостоятельного решения возникающих проблем,
преодоление трудностей, актуализация творческих, интеллектуальных, личностных
духовных и физических возможностей, необходимых для выхода из кризисного состояния,
стимулирование самоуважения и уверенности в себе.
Курс «Содержание и методика психосоциальной работы в системе социальной
работы» является обязательной дисциплиной Государственного образовательного стандарта
высшего профессионального образования по специальности 031300 – Социальная работа. В
соответствии с требованиями стандарта данная учебная дисциплина призвана обеспечить
праксиологическую сторону подготовки специалиста.
Курс «Содержание и методика психосоциальной работы в системе социальной
работы» является одним из базовых в профессиональной подготовке будущих специалистов.
Наряду с сообщением студентам теоретического материала, данный предмет раскрывает
научно–методические, содержательные и технологические основы психосоциальной
практики, сформировать профессиональную готовность к реализации целостного процесса
социальной помощи и поддержки.
Изучение курса формирует специфическую культуру мышления, создает условия для
становления индивидуальной философии профессиональной социально – педагогической
деятельности у будущих специалистов.
Содержание учебной дисциплины «содержание и методика психосоциальной работы
в системе социальной работы» и рабочая учебная программа разработаны на основе
Государственного образовательного стандарта по специальности.
1. Цели и задачи дисциплины.
Цель учебного курса - освоение будущими специалистами научно – методическими,
содержательными и технологическими основами психосоциальной помощи, частными
методиками и технологиями индивидуальной и групповой работы с различными
категориями населения, нуждающимися в психосоциальной помощи, формирование их
профессиональной позиции посредством интеграции теоретических и практикоориентированных, технологических знаний, формирование профессиональной готовности к
реализации целостного социально – педагогического процесса и выполнения
профессиональных видов деятельности:
- социально психологическая помощь в процессе консультирования;
- помощь клиентам в конфликтных и психотравмирующих ситуациях;
- расширение у клиентов диапазона социально личностно приемлемых средств для
самостоятельного возникших проблем и преодоления имеющихся трудностей;
- помощь клиентам в к актуализации их творческих, интеллектуальных, личностных,
духовных, и физических ресурсов для выхода из кризисного состояния;
- стимулирование самоуважения клиентов и их уверенности в себе.
Цель конкретизируется в задачах курса:
- раскрыть содержание психосоциальной работы;
2
- рассмотреть структуру и специфики методических и технологических аспектов
психосоциальной работы;
- изучить частные методиками и технологии индивидуальной и групповой работы с
различными категориями населения, нуждающимися в психосоциальной помощи;
- обобщить и систематизировать научно – методические и технологические наработки
зарубежных и отечественных специалистов в профессиональной практической
психосоциальной деятельности.
Реализация поставленных целей и задач курса будет успешной, если студент осознает
значение теоретико-методологических основ психосоциальной работы для будущей
профессиональной деятельности; владеет основными понятиями и категориями
теоретического знания, профессиональной лексикой; понимает сущность психосоциальной
работы, ее цели, задачи, функции, умеет дифференцировать содержание работы специалиста
с различными категориями подопечных; способен рефлексировать по поводу своего уровня
владения методикой и технологиями психосоциальной работы.
Практическая направленность курса определяется его содержанием и
соотношением видов занятий: соразмерное сочетание лекций, семинаров, практических
занятий, экскурсий в различные учреждения социальной и психологической сферы,
обсуждением результатов практики. Таким образом, активизируются анализ конкретного
опыта, самостоятельная учебная и практическая работа студентов.
2. Требования к уровню освоения содержания дисциплины.
Изучив курс, студенты узнают об основных тенденциях развития психосоциальной
практики, прослеживают влияние психологических теорий на оформление моделей
практической социальной работы, овладеют навыками работы с личностью и группой,
научаться планировать, программировать и анализировать собственную деятельность,
осуществлять ее методическое обеспечение.
Изучив все разделы курса, студент должен:
Знать:
- историю и современные тенденции развития психосоциальной теории и практики,
основные этапы развития психосоциальной практики в социальной работе;
- теоретические основы содержания психосоциальной работы;
- основные понятия дисциплины;
- практические методы социальной работы с группой;
- требования к профессиональной подготовке специалиста по социальной работе;
- знать частные методики и технологии профилактической и реабилитационной
работы с социально неблагополучными группами.
Овладеть:
- приемами организации самостоятельной работы;
- системой знаний о разработке технологий социальной работы;
- методикой и технологией индивидуальной психосоциальной работы;
- понятийным аппаратом;
-частными методиками, технологиями психосоциальной практики;
Уметь:
- уметь работать с нормативно–правовой, программной, методической
документацией;
- систематизировать основные подходы к работе с клиентом;
- уметь разрабатывать микро и мезопроекты психосоциальной помощи и поддержки
личности при выработке жизненной программы;
- уметь разрабатывать и реализовывать комплексную программу психосоциальной
помощи;
- уметь определять и формулировать исходные теоретические посылки
психосоциальной теории и практики; анализировать передовой опыт.
3
Формы и методы обучения студентов: лекции; семинар – дискуссия; экскурсия в
социально – психологические службы; изучение опыта практической работы различных
учреждений инфраструктуры социально – психологической деятельности по профилактике,
реабилитации, коррекции, адаптации детей и молодежи; деловая и ролевая игра; тренинги;
конференция, «круглый стол»; подготовка рефератов и докладов.
3. Объём дисциплины и виды учебной работы.
Вид учебной работы
Семестры
7
8
108
116
54
24
36
12
18
12
2
50
30
12
8
14
6
10
8
6
6
6
4
Зачет
Экзам.
Всего часов
Общая трудоёмкость дисциплины
Аудиторные занятия
Лекции
Практические занятия
КСР
Самостоятельная работа:
Реферат
Выполнение творческих заданий
Конспектирование
Работа с литературными источниками
Работа с глоссарием
Вид итогового контроля
162
78
48
30
2
80
20
20
20
10
10
4. Содержание дисциплины.
4.1 Разделы дисциплины и виды учебных занятий.
№
п./п.
1
2
3
4
5
6
7
Раздел дисциплины
Раздел 1. «Научно – методическое
обоснование психосоциальной
работы».
Раздел 2. «Психологическая
помощь: границы профессиональной
компетенции специалиста по
социальной работе».
Раздел 3. «Психология трудных
жизненных ситуаций и стратегии
поведения».
Раздел 4. «Посттравматический
синдром и психическая травма как
объект
профилактики
и
реабилитации».
Раздел 5. Теория агрессии и насилия,
условия психосоциальной помощи
жертвам насилия.
Раздел 6. Аддиктивность как
результат
социального
неблагополучия.
Раздел 7. Методика и технология
психосоциальной работы.
Раздел 8. Частные методики и
технологии профилактической и
реабилитационной
работы
с
4
Лекции
ПЗ
СР
4
2
8
4
6
8
6
6
10
10
2
14
2
4
8
8
2
10
8
6
12
10
2
12
социально
группами.
неблагополучными
48
30
82
4.2 Содержание разделов дисциплины.
4.2.1. Лекционный курс.
Семестр
№ занятия
Раздел, тема учебного курса, содержание
Кол – во
лекции
часов
7
1
Раздел 1. «Научно–методическое обоснование 2
психосоциальной работы».
Тема: «Психосоциальная работа ее место и
роль в системе социальной работы.
Психосоциальная работа как отрасль
практической психологии».
Практическая психология как новая отрасль
отечественной психологии. Теория и практика
социальной работы как научное направление.
Цель социально работы – содействие человеку в
трудной
жизненной
ситуации.
Цель
практической психологии – поиск адекватных
способов воздействия на человека. Предмет
исследования психосоциальной практики –
поиск способов. Мотивирующих человека на
преодоление трудной жизненной ситуации,
поиск личностных ресурсов и ресурсов
социальной
среды.
Главная
цель
психосоциальной работы – продуктивная
социализация личности в изменившихся
условиях.
Источники
внешнего
социально–
психологического неблагополучия человека.
Причины и последствия посттравматического
стресса.
Особенности
первичной
психологической
помощи.
Уровни
взаимодействия специалиста с клиентами
индивидуальные, групповые и межгрупповые.
построение помогающих отношений.
7
2
Тема: «Социальная дезадаптация как объект 2
и предмет психосоциальной работы».
Сущность и агенты социализации. Факторы
социализации. Адаптация и автономизация.
Составляющие
процесса
социализации:
стихийная
социализация,
относительно
направляемая социализация, относительно
контролируемая социализация, сознательное
самоизменение человека. Три группы задач,
решаемые человеком на каждом возрастном
этапе, или этапе социализации естественно –
культурные, социально–культурные, социально
– психологические.
Дезадаптация – нарушение приспособления
организма к условиям существования. Виды
5
7
3
7
4
социальной
дезадаптации:
физическая,
психологическая,
экономическая,
профессиональная,
социально–бытовая,
правовая,
ситуационно–ролевая,
социокультурная. Временная и устойчивая
дезадаптация.
Виды
дезадаптации
в
зависимости от природы и характера:
патогенная,
психосоциальная,
социальная.
Социальная запущенность.
Раздел
2.
«Психологическая
помощь: 2
границы профессиональной компетенции
специалиста по социальной работе».
Тема: «Феномен психологической помощи,
ее понятие и содержание».
Понятие
«психологическая
помощь»
и
разграничение с понятием «психосоциальная
помощь».
Содержание
психологической
помощи.
Дифференциация
понятий
«психологическое
консультирование»,
«внемедицинская
психотерапия»
и
«медицинская психотерапия». Соотношение
понятий «психологическое консультирование»
и «психотрапия».
Социальная помощь как содействие личности и
семье в трудной жизненной ситуации.
Консультирование как вид психологической
помощи. Результат психологической помощи в
психосоциальной практике.
Понятие «компетенция» и «компетентность».
Границы профессиональной
компетенции
специалиста
по
социальной
работе
в
пространстве психосоциальной работы. Базовые
компетентности.
Соотношение
понятий
«профессиональная
компетентность»
и
«ключевые профессиональные компетенции».
Профессиональная компетентность в широком
и узком смысле. Критерии профессиональной
компетентности
социального
работника.
Компоненты
профессиональной
компетентности: специальная, личностная,
социальная и индивидуальная. Сущность
социальной
компетентности.
Ключевые
компетенции: политические и социальные,
межкультурные, коммуникативные, социально–
информационные,
персональные.
Профессионально значимые знания, умения и
навыки.
Профессиональные
компетенции
специалиста по социальной работе. Содержание
и критерии профессиональной подготовки
специалистов для психосоциальной работы.
Профессиограмма специалиста.
Тема: «Теории социализации, социальной 2
6
7
5
7
6
адаптации и дезадаптации личности».
Адаптация как феномен научного познания.
Психическая адаптация как установление
оптимального
соответствия
личности
и
окружающей среды в ходе свойственной
человеку деятельности. Социальная адаптация –
активное
приспособление
человека,
находящегося в трудной жизненной ситуации, к
принятым в обществе правилам и нормам
поведения,
преодоление
последствий
психологической или моральной травмы.
Теории социальной адаптации. Разновидности
социальной адаптации: аллопластическая и
аутопластическая.
Теория
социального
научения А. Бандуры. Тразактная теория
стресса и копинга Р. Лазаруса.
Адаптивность как результат
продуктивной
социализации.
Критерии
адаптивности.
Критерии адаптивной личности.
Раздел 3. «Психология трудных жизненных 2
ситуаций и стратегии поведения».
Тема 4. «Соотношение понятий «социальная
среда» и «социальная ситуация».
Социальная и психологическая среда обитания
человека.
«Психология
среды»
или
«психологическая
экология»
как
новое
направление в психологии. Понятия «среда» и
«ситуация». Различия в понимании ситуации и
среды.
Значимая
ситуация.
Жизненная
ситуация. Проблемная ситуация. Уровни
определения ситуации по А. Магнуссону.
Классификация подходов к анализу ситуаций
(Д.
Магнуссон):
анализ
особенностей
восприятия ситуаций; анализ мотивационной
стороны; анализ реакций на ситуацию. Подходы
к анализу ситуаций по А. Первину:
структурный и содержательный аспект.
Трудная жизненная ситуация:
феномен,
научные подходы к пониманию и виды.
Проблема соотношения личности и ситуации.
«Психологический стресс». Критические и
напряженные виды трудных жизненных
ситуаций.
Тема 5. «Критическая и напряженная 2
ситуация».
Критическая ситуация – крайне сложная,
трудная и опасная ситуация, ставящая перед
личностью
дилемму:
поражение,
психологическая капитуляция или победа.
Ключевые понятия, которыми описывают
критические жизненные ситуации: «стресс»,
«фрустрация», «конфликт», «кризис».
7
7
7-8
Типы критических ситуаций. Стресс его
причины и последствия. Виды фрустрационного
поведения: двигательное возбуждение; апатия;
агрессия и деструкция; стереотипия; регрессия.
Признаки фрустрационного поведения.
Конфликт. Теория кризиса. Отличительные
черты теории кризиса. Последовательные
стадии кризиса: первичного роста напряжения;
дальнейшего роста напряжения в условиях,
когда
эти
способы
оказываются
безрезультатными; еще большего увеличения
напряжения; повышения тревоги и депрессии.
Биологические и «биографические» кризисы.
Напряженная ситуация и ее влияние на
поведение человека. Показатели напряженной
ситуации. Психологические формы реакций в
напряженной
ситуациях.
Характерные
изменения
в
структуре
деятельности,
происходящие под воздействием напряженной
ситуации. Группы напряженных ситуаций:
скоропроходящая
напряженная
ситуация;
длительная
напряженная
ситуация,
напряженная
ситуация
с
элементами
неопределенности, напряженная ситуация,
требующая
готовности
к
экстренным
действиям, наряженная ситуация, в которой
сочетаются неожиданность и дефицит времени.
Стратегии поведения личности в трудной
жизненной ситуации: стратегия разрешения
проблем;
стратегия
поиска
социальной
поддержки; стратегия избегания.
Раздел 4. «Посттравматический синдром и 4
психическая
травма
как
объект
профилактики и реабилитации».
Тема
«Феномен
посттравматического
расстройства: понятия, факторы терапия».
Психологическая и психическая травма.
Посттравматический стресс и его симптомы:
психофизиологические; психологические и
социальные.
Терапия
посттравматического
синдрома.
Копинг – поведение, копинг – стратегии, копинг
– ресурсы. Виды копинг – ресурсов:
физические; психологические; социальные.
Ресурсы личности. Ресурсы социальной среды.
Формы
психологической
помощи:
психологическое консультирование; групповая
работа.
Симптоматика вторичной травмы. Специфика
воздействия вторичной травмы. Влияние
психологической травмы на различные аспекты
личности.
Синдром
«эмоционального
8
7
9- 10
7
11
выгорания» у специалиста. Эмоциональное
огрубление, эмоциональная тупость, утрата
эмоционального
резонанса.
Общие
и
специфические изменения при вторичной
травме. Профилактика вторичной травмы.
Тема «Кризис как феномен психосоциальной 4
помощи».
Виды кризиса: жизненный (кризис развития) и
случайный (кризис обстоятельства). Типы
ситуационных реакций на кризисную ситуацию:
реакция
эмоционального
дисбаланса;
пессимистическая
ситуационная
реакция;
реакция отрицательного баланса; ситуационная
реакция демобилизации; ситуационная реакция
оппозиции.
Последовательные
стадии
кризисного состояния: психического шока;
дезорганизации; «принятия»; восстановления.
«Аффектогенные
жизненные
ситуации».
Факторы, вызывающие состояние напряжения.
Кризис
нереализованности.
Кризис
опустошенности. Кризис бесперспективности.
Стадии формирования кризиса. Кризис в
отсутствии события. Тревога как основной
компонент кризиса.
Принцип сопровождения – условия реализации
психосоциальной помощи личности в ситуации
кризиса. Непродуктивная (защитная) адаптация
к жизни. Позитивная адаптация к жизни.
Социально – психологическое сопровождение
как основная форма оказания помощи.
Принципы
сопровождения.
Личностно–
центрированное и кризисное вмешательство.
Этапы
социально–психологического
сопровождения. Методические рекомендации
специалисту по социальной работе в работе с
кризисной личностью.
2
Тема «Терапевтическая работа в хосписе».
Психотерапия средой. Сказкотерапия – как
особый
вид
лечения.
Невербальная
психотерапия
как
важнейший
раздел
психотерапевтической
работы.
Виды
невербальных
контактов:
физический;
эмоциональный; интеллектуальный. Терапия
домашними животными. Хосписная служба и ее
принципы: услуги хосписа бесплатны; хоспис –
дом жизни, а не смерти; контроль за
симптомами позволяет качественно улучшить
жизнь больного; смерть, как и рождение –
естественный процесс, его нельзя торопить и
тормозить; хоспис – система комплексной
медицинской, психологической и социальной
помощи больным; хоспис – школа и поддержка
9
7
12
7
13
7
14 - 15
родственников и близких пациента; это
мировоззрение гуманизма.
Раздел 5. Теория агрессии и насилия, 2
условия психосоциальной помощи жертвам
насилия.
Тема «Агрессия и агрессивность как предмет
анализа и коррекция».
Терминологическое определение агрессии.
Использование нормативного подхода к
агрессивному поведению. Агрессивность как
свойство личности. Агрессивное поведение как
специфическая форма действий человека.
Стратегии
коррекции
и
профилактики
девиантных отклонений поведения.
Психосоциальная помощь жертвам насилия.
Жестокое обращение с детьми. Факторы и
причины
насилия
в
семье.
Комплекс
мероприятий обеспечивающих безопасность
детей в семье.
Социальная
работа,
направленная
на
предотвращение
насилия
в
семье.
Организационная структура оказания помощи
детям жертвам насилия: кризисные центры для
женщин с детьми стационарного и дневного
пребывания;
службы
и
учреждения,
специализирующие
на
оказании
квалифицированных услуг семье и детям;
территориальные
учреждения
системы
социального
обслуживания
в
целом.
Социальная профилактика – и социально –
психологическая поддержка.
Раздел 6 Аддиктивность как результат 2
социального неблагополучия.
Тема «Понятие и виды отклоняющегося
поведения».
Классификация концепций причин девиантного
поведения. Концепции девиантного поведения:
биологическая трактовка природы и причин
девиантного
поведения;
социологическая.
Социальные
отклонения
в
девиантном
поведении: оклонения корыстной ориентации;
отклонения
агрессивной
ориентации;
отклонения социально – пассивного типа.
Делинквентное
(противоправное)
и
криминальное
(преступное)
поведение.
Деструктивные и недеструктивные варианты
поведения.
Тема «Феномен аддиктивности. Виды 4
зависимого поведения».
Аддиктивное
поведение
как
форма
деструктивного поведения. Диссоциальное
поведение. Агрессивная и неагрессивная форма
10
7
16
7
17 - 18
диссоциального
поведения
у детей
и
подростков.
Суицидное
поведение.
Недеструктивные
варианты
девиантного
поведения.
Комформистское
поведение.
Фанатическое поведение. Нарциссический тип
поведения.
Объяснение причин поведенческих девиаций.
Профилактика
аддиктивного
поведения.
Классификация
профилактики.
Профилактические программы.
Понятие о психологической и социальной
реабилитации
химических
зависимостей.
Задачи реабилитации. Виды побуждающей
мотивации.
Виды
технологических
интервенций:
универсальная
или
предупредительная;
индикативная
или
селективная; модификационная. Медико –
психологические медико – биологические,
педагогические и социальные технологии. Цель
социальных
технологий.
Социальные
технологии:
терапевтические
сообщества;
школьные
программы
педагогической
реабилитации; территориальные локальные
социальные программы; реабилитационные
программы на рабочих местах.
Тема «Феномен суицида. Профилактика 2
суицидального поведения».
Суицид. Суицидальное поведение. Технология
работы с суицидальными клиентами. Мифы о
суициде и факты их разрушающие. Выявление
суицидальных намерений. Предупреждающие
знаки. Факторы, увеличивающие риск суицида:
суицидальные попытки в прошлом; годовщины
утрат; переживание потери; алкоголизм;
смертельные
болезни;
психические
заболевания.
Работа
специалиста
с
суицидальными
клиентами. Советы консультантам по работе с
клиентами, склонными к суициду.
Раздел
Методика
и
технология 4
психосоциальной работы.
Тема
«Методика
и
технология
индивидуальной психосоциальной работы».
Общая модель индивидуальной работы с
личностью в ситуации. Основные задачи
консультирования и консультанта. Принципы
кризисного консультирования. Базовые навыки
консультирования:
активное
слушание;
отражение чувств клиента; перефразирование;
отражение собственных чувств консультанта;
прояснения.
Пятишаговая
модель
консультирования. Процесс консультирования.
11
8
19
8
20
8
21
Телефонное консультирование. Особенности и
специфические
трудности
телефонного
консультирования. Требования к консультанту.
Качества эффективного консультанта.
Тема «Методика работы с группой: процесс, 2
содержание. Сети социальной поддержки».
Феномен
социальной
поддержки,
сети
социальной поддержки. Три звена социально –
поддерживающего процесса: поиск социальной
поддержки;
наличие
сети
социальной
поддержки; восприятие социальной поддержки.
Типы социальной поддержки: эмоциональная;
инструментальная; информационная; обратная
связь. Компоненты социальной поддержки.
Социальная работа с группой как метод
психосоциальной помощи. Цели социальной
работы с группой. Принципы групповой
работы.
Социальная
групповая
работа.
Формальные и неформальные группы. Рабочие
группы.
Обучающие
группы.
Консультационные
группы.
Психотерапевтические группы.
Методика организации группового процесса:
динамика и фазы группового процесса.
Методика
и
технология
организации
группового процесса. Цели группы. Механизмы
достижения целей, стоящих перед участниками
психологических групп.
2
Тема: «Методика работы с группой».
Групповая работа с группой. Функции ведущего
группы.
Методы групповой терапии. Значение понятия
«групповая терапия». Танцевальная терапия.
Арттерапия.
Трансактный
анализ.
Темоцентрированное взаимодействие. Телесно
– ориентированная терапия.
Техники, приемы и стиль ведения группы.
Приемы:
высказывание
по
кругу;
присоединение;
активное
слушание;
психогимнастические
приемы;
социометрические; психодрама, ситуационно –
ролевые игры.
Макродизайн и микродизайн групповой работы.
Оформление микродизайна.
Раздел Частные методики и технологии 2
профилактической и реабилитационной
работы с социально неблагополучными
группами.
Тема «Частные аспекты психосоциальной
работы».
Понятие
«социальное
неблагополучие»,
причины его возникновения. Понятие и
12
8
22
8
23
факторы социального неблагополучия.
Психологическая
помощь
безработным.
Направления
психологической
помощи
безработным: профессиональная информация;
профессиональная
консультация;
профессиональный подбор; профессиональный
отбор; профессиональная, производственная и
социальная адаптация. Основные методы
психологической помощи.
Виды, направления, формы и методы социально
– психологической поддержки безработных.
Основные
направления
социально
–
психологической поддержки: психологическая
профилактика;
психологическое
консультирование; психологическая коррекция.
Правовая основа психологической помощи и
социально – психологической поддержки.
Специфика
психосоциальной
работы
в
психиатрии.
Тема
«Специфика
психосоциальной 2
адаптации
подростков
к
условиям
жизнедеятельности
в
воспитательной
колонии».
Понятие адаптации в условиях воспитательной
колонии. Основная цель социально –
психологической адаптации и ее конечный
результат. Коррекционно – профилактическая
работа в карантине. Специфика организации
условий социальной адаптации различных
категорий
осужденных.
Идентификация
подростка с тюремной субкультурой. Этапы
работы
специалистов
исправительных
учреждений. Методические рекомендации по
организации
психосоциальной
адаптации
несовершеннолетних
правонарушителей
к
условиям воспитательной колонии. Принципы
организации социально – поддерживающего
процесса.
Тема
«Профилактика
синдрома 2
«эмоционального сгорания» у специалистов
по социальной работе».
Вопросы профессионального здоровья в
контексте общей концепции охраны здоровья
нации. Содержание понятия «здоровья».
Представление
о
многоуровневости
профессионального здоровья. Высокий уровень
саморегуляции:
инструментально
–
экспрессивный уровень; экзистенциальный
уровень. Критерии профессионального здоровья
специалиста. Профессиональное долголетие.
Синдром эмоционального выгорания. Внешние
факторы,
провоцирующие
выгорание:
13
8
24
Итого
хронически напряженная психоэмоциональная
деятельность; дестабилизирующая организация
деятельности; повышенная ответственность за
исполняемые
функции;
неблагополучная
психологическая обстановка; психологически
трудный контингент. Внешние факторы:
склонность к эмоциональной ригидности;
интенсивное восприятие и переживание
обстоятельств профессиональной деятельности;
слабая мотивация эмоциональной отдачи в
профессиональной деятельности.
Механизмы и фазы развития стресса: нервное
напряжение; резистенция; истощение.
Модель
формирования
ресурсов
здоровосбережения специалистов в системе
профессиональной социальной работы. Цель и
задачи реализации данной модели. Особенности
внедрения модели формирования ресурсов
здоровье сбережения в отдельном учреждении
социальной защиты населения.
Тема «Комплексная реабилитация детей – 2
вынужденных переселенцев из «горячих
точек»».
Цели реабилитационной модели: преодоление
травматического
опыта
виктимности
и
социопатических тенденций развития у детей
данной группы; обеспечение условий и
возможностей
эффективной
социальной
адаптации посредством пролонгированной
психологической, социальной и правовой
помощи,
организации
систематических
психокоррекционных
и
медикооздоровительных
мероприятий.
Задачи
реабилитационных программ. Направления
реабилитационной
работы:
психокоррекционное;
социально–правовое;
профориентационное; медико–оздоровительное.
Индивидуальная
и
групповая
психокоррекционная
работа
с
детьми
вынужденных переселенцев.
48
4.2.2. Практические (семинарские) занятия.
№
Наименование темы,
Раздел, тема дисциплины
занятия
практического занятия
Тема:
«Психосоциальная Раздел 1. «Научно – методическое
1
работа, ее место и роль в обоснование
психосоциальной
системе
социальной работы».
работы».
Тема: «Психосоциальная работа, ее
место и роль в системе социальной
работы».
2
Тема:
«Профессиональная Раздел
14
2.
«Психологическая
Кол – во
часов
2
2
3
4
5-6
7
8
9-10
11
12
13 -14
15
компетенция специалиста по помощь: границы.
социальной работе».
Тема:
«Профессиональная
компетенция
специалиста
по
социальной работе».
Тема:
«Профессиональная Тема:
«Профессиональная
компетентность социального компетентность
социального
работника».
работника».
Тема:
«Теория Тема: «Теория социализации».
социализации».
Тема: «Трудные жизненные Раздел 3. «Психология трудных
ситуации
и
стратегии жизненных ситуаций и стратегии
поведения».
поведения».
Тема: «Трудные жизненные ситуации
и стратегии поведения».
Тема: Микродизайн тренинга Тема:
Микродизайн
тренинга
«Саморегуляции
«Саморегуляции
эмоциональных
эмоциональных состояний в состояний
в
ситуациях
ситуациях
профессионального взаимодействия
профессионального
специалиста социальной сферы».
взаимодействия специалиста
социальной сферы».
Тема: «Психическая травма Раздел 4. «Посттравматический
как объект профилактики и синдром и психическая травма как
реабилитации».
объект
профилактики
и
реабилитации».
Тема: «Психическая травма как
объект
профилактики
и
реабилитации».
Тема: Микродизайн тренинга Раздел 5. Теория агрессии и
«Техники психологической насилия, условия психосоциальной
защиты
как
способа помощи жертвам насилия.
сбережения
Тема:
Микродизайн
тренинга
профессионального
«Техники психологической защиты
здоровья».
как
способа
сбережения
профессионального здоровья».
Тема:
«Реабилитация
и Раздел 6. Аддиктивность как
профилактика аддиктивного результат
социального
поведения».
неблагополучия.
Тема: «Реабилитация и профилактика
аддиктивного поведения».
Тема: «Методика работы с Раздел 7. Методика и технология
группой».
психосоциальной работы.
Тема: «Методика работы с группой».
Тема:
«Микродизайн Тема: «Микродизайн групповых
групповых
занятий
в занятий
в
психиатрическом
психиатрическом
отделении».
отделении».
Тема: «Технология работы с Раздел 8. Частные методики и
утратой и острым горем».
технологии профилактической и
реабилитационной
работы
с
социально
неблагополучными
15
2
2
4
2
2
4
2
2
4
2
группами.
Тема: «Технология работы с утратой
и острым горем».
Итого
4.2.3. Задания для СРС
Разделы и темы рабочей
программы для
самостоятельного изучения
Тема: «Основные
психологические теории и их
влияние на психосоциальную
практику».
Тема: «Основные этапы
развития психосоциальной
практики в социальной работе».
Тема: «Социальная
индивидуальная работа со
случаем».
Тема: «Консультирование в
психосоциальной практике».
Тема: «История становления
социальной работы с группой».
Тема: «Социальная работа с
группой как метод
психосоциальной помощи».
Тема: «Практические методы
социальной работы с группой».
30 ч
Перечень домашнего
задания и других вопросов
для самостоятельного
изучения
Подготовка
вопросов
выносимых
на
самостоятельное изучение,
конспектирование,
заполнение
таблиц,
сравнительный анализ.
Подготовка
вопросов
выносимых
на
самостоятельное изучение,
подготовка
реферативных
сообщений.
Подготовка
вопросов
выносимых
на
самостоятельное изучение,
подготовка
реферативных
сообщений,
составление
глоссария.
Выполнение
творческих
заданий,
реферативные
выступления.
Подготовка
вопросов
выносимых
на
самостоятельное изучение,
конспектирование,
заполнение
таблиц,
сравнительный анализ.
Подготовка к тренингу,
моделирование, подготовка
реферативных сообщений.
Срок
выполнения
Подготовка
вопросов
выносимых
на
самостоятельное изучение,
подготовка
реферативных
сообщений,
составление
глоссария.
Итого
5. Учебно – методическое обеспечение дисциплины.
5.1. Рекомендуемая литература.
А) основная литература:
16
Кол – во
часов
10
14
10
10
10
14
14
1. Алмазов Б.Н. Психологические основы педагогической реабилитации. –
Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. проф.-пед. ун-та, 2000. – 310 с.
2. Битянова М.Р. Организация психологической работы в школе. – М.: Совершенство,
1998. – 298 с.
3. Основы социального управления /Под ред. В.Н. Иванова. – М.: Высш. шк., 2001. –
271 с.
4. Савинов А.Н., Зарембо Т.Ф. Организация работы органов социальной защиты. –
М.: Высш. шк., 2001. – 192 с.
5. Сафонова Л.В. Технология психосоциальной работы: учеб.- метод. Пособие для
самостоятельной работы студентов. – Екатеринбург, 2003.
6. Фирсов М.В., Шапиро Б.Ю. Психология социальной работы. Содержание и методы
психосоциальной практики: учеб. Пособие для студ. Высш. Учеб. Заведений. – М., 2002.
Б) дополнительная литература:
1. Дементьева Н.Ф., Багаева Г.Н., Исаева Т.Н. Социальная работа с семьей ребенка с
ограниченными возможностями. – М., 1996.
2. Клейберг Ю.А. Социальные нормы и отклонения. – М., 1997.
3. Олиференко Л.Я. и др. Социально- педагогическая поддержка детей группы риска:
Учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений / Л.Я. Олиференко, Т.И. Шульга, И.Ф.
Дементьева. – М.: Издательский центр «Академия», 2002. – 256 с.
4. Руководство по предупреждению насилия над детьми: Учеб. пособие для
психологов, детских психиатров, психотерапевтов, студентов пед. вузов / Под ред. Н.К.
Асановой. – М., 1997.
5. Социальная дезадаптация: Нарушение поведения у детей и подростков. – М., 1996.
6. Технология социальной работы: Учеб. пособие / Под ред. И.Г. Зайнышева. – М.,
2000.
7. Ширгалин Б.Ш. Работа с детьми «группы риска». – М., 1999.
8. Шульга Т.И., Олиференко Л.Я. Психологические основы работы с детьми «группы
риска» в учреждениях социальной помощи и поддержки. – М., 1997.
5.2. Средства обеспечения освоения дисциплины:
Для обеспечения освоения данной дисциплины имеются:
- контролирующая (тестовая) компьютерная программа,
проведения срезовой контрольной работы;
- мультимедийные лекции по некоторым темам;
- учебная и справочная литература и др.
разработанная
для
6. Материально-техническое обеспечение дисциплины:
Для обеспечения освоения данной дисциплины имеются:
- компьютерный мультимедийный класс;
- схемы;
- сравнительные таблицы.
7. Содержание текущего и промежуточного контроля.
Содержание текущего и промежуточного контроля и методические указания к его
проведению приведены в приложении 5 учебно-методического комплекса:
7.1. Текущий контроль за результатами процесса обучения:
- тесты по темам;
- срезовая контрольная работа по темам;
- коллоквиум;
-терминологический диктант;
- защита рефератов;
17
- выполнение творческих заданий;
- конспектирование.
7.2. Вопросы к зачетам и экзаменам
Данная дисциплина изучается два семестра 7 и 8. Изучение дисциплины
заканчивается экзаменом в каждом семестре.
Вопросы к зачету по дисциплине «Содержание и методика психосоциальной
работы в системе социальной работы», 7 семестр , 4 курс ОДО
1. Психотерапевтические направления и их основные методы в психосоциальной
работе.
2. Психосоциальная работа как отрасль практической психологии.
3. Социальная дезадаптация как объект и предмет психосоциальной работы.
4. Виды социальной дезадаптации.
5. Сущность социализации. Составляющие процесса социализации.
6. Цель, понятие, функции, методы и формы психосоциальной работы.
7. Соотношение понятий «методика» и «технология» психосоциальной работы.
8. Соотношение понятий «психологическое консультирование» и «психотерапия».
9. Границы профессиональной компетенции специалиста по социальной работе в
пространстве психосоциальной работы.
10. Требования к профессиональной подготовке специалиста по социальной работе.
11. Профессиональная
компетентность.
Компоненты
профессиональной
компетентности.
12. Ключевые компетенции профессиональной деятельности.
13. Содержание и критерии профессиональной подготовки специалистов для
психосоциальной работы.
14. Адаптация как феномен научного познания.
15. Теории социальной адаптации.
16. Адаптивность как результат продуктивной социализации.
17. Соотношение понятий «социальная среда» и «социальная ситуация».
18. Трудная жизненная ситуация: феномен, научные подходы к пониманию и виды.
19. Понятие, характеристики и типы критических ситуаций.
20. Теория кризисов и последовательные стадии кризиса.
21. Характерные черты напряженной ситуации.
22. Формы и классификация напряженных ситуаций в современной науке.
23. Стратегии поведения личности в трудной жизненной ситуации.
24. Понятие и симптомы психологической травмы.
25. Формы психологической помощи посттравматического стресса.
26. Симптоматика вторичной травмы – травмы специалиста.
27. Профилактика вторичной травмы.
28. Кризис как феномен психосоциальной помощи.
29. Характеристика «биографических «кризисов».
30. Стадии формирования в формировании кризиса.
31. Принцип сопровождения как важное условие реализации психосоциальной
помощи личности в ситуации кризиса.
32. Этапы социально – психологического сопровождения личности.
33. Терапевтическая работа в хосписе.
34. Невербальная психотерапия.
35. Терапия домашними животными.
36. Психическая травма и посттравматический синдром как факторы
неблагополучия.
18
Вопросы к экзамену по дисциплине «Содержание и методика психосоциальной
работы в системе социальной работы», 8 семестр , 4 курс ОДО
1. Терапевтические группы: своеобразие принципов и подходов.
2. Характеристика основных моделей социальной работы с группой.
3. Основные этические принципы работы с группой.
4. Специфика поддержки в психосоциальной работе.
5. Характеристика основных школ консультирования.
6. Основные цели и задачи консультативной помощи.
7. Основные виды помощи, оказываемые специалистами по психосоциальной работе.
8. Консультирование в практике помогающих профессий.
9. Взаимосвязь консультирования и практической социальной работы.
10. Основные стадии работы с клиентам.
11. Методы индивидуальной работы в социальной практики.
12. Индивидуальная «работа со случаем» в подходах диагностической школы.
13. Интерактивный подход в функциональной школе.
14. Функциональный и диагностический подход: их сущность и различие.
15. Возможности психосоциальной работы с лицами страдающими аддикциями.
16. Социально – психологическая дезадаптация у подростков с различными типами
акцентуациями характера.
17. Агрессия и агрессивность как предмет анализа и коррекции.
18. Психосоциальная помощь жертвам насилия.
19. Понятия и виды отклоняющегося поведения.
20. Аддиктивность. Виды зависимого поведения.
21. Профилактика аддикивного поведения.
22. Причины поведенческих девиаций и их последствия.
23. Психологическая и социальная реабилитация химически зависимых.
24. Категории профилактических программ.
25. Виды технологических интервенций.
26. Феномен суицида. Профилактика суицидального поведения.
27. Базовые навыки консультирования. Терапевтическое пространство.
28. Процесс консультирования. Пятишаговая модель консультирования.
29. Телефонное консультирование.
30. Требования к консультанту.
31. Феномен социальной поддержки, сети социальной поддержки.
32. Методы групповой терапии.
33. Понятие «социальное неблагополучие», причины его возникновения.
34. Факторы социального неблагополучия.
35. Виды, направления формы и методы социально – психологической поддержки
безработных.
36. Специфика
психосоциальной
адаптации
подростков
к
условиям
жизнедеятельности в воспитательной колонии.
37. Профилактика синдрома «эмоционального сгорания» у специалистов по
социальной работе.
38. Модель формирования ресурсов здоровосбережения специалистов в системе
профессиональной социальной работы.
7.3. Темы рефератов
Реферат пишется студентом по одной из предложенных тем, а так же студент может
предложить свою тему. Реферат пишется в первом и во втором семестре. Защита и
обсуждение реферата осуществляется на зачетной неделе или если тема реферата относится
к теме семинарского или практического занятия. В этом случае студент может выступить с
19
сообщением по изученной теме. Темы, требования и методические рекомендации по
написанию реферата представлены в приложении 5.
Примерная тематика рефератов
1. Объективные и субъективные трудности при работе с группой.
2. Проблемы группового консультирования в социальной работе.
3. Терапевтические группы: характеристика, своеобразие принципов и подходов.
4. Поведение и роли группового работника в группах.
5. Роль социального работника в преодолении негативных групповых ситуаций.
6. Консультативные модели социальной «работы со случаем».
7. Психосоциальная работа и проблемы консультативного процесса.
8. Пределы профессиональной компетенции в «работе со случаем».
9. Специфика работы в микро и макросоциальном окружении клиента.
10. Психология в системе социальной работе.
11. Влияние гуманистической психологии на развитие теории и практики социальной
работы.
12. Становление экзистенциональной парадигмы социальной работы в 20 веке.
13. Нейролингвистическое программирование.
14. «Профессиональная компетентность» и «профессиональные компетенции» в
социальной работе.
7.4. Методика проведения контрольных мероприятий.
Методика проведения срезовой контрольной работы
Закрытые тестовые задания формулируются: «Выбери номер правильного ответа».
Вам необходимо внимательно прочитать вопрос и из предложенных вариантов ответа
выбрать верный с Вашей точки зрения.
По окончании процедуры тестирования возможна и необходима процедура просмотра
ошибок. В результате полученные процентные показатели соотносятся со следующей
шкалой оценивания:
«5» – от 75% до 100%;
«4» – от 50% до 75%;
«3» – от 33% до 50%;
«2» – от 0% до 33%.
Тест по дисциплине «Содержание и методика психосоциальной работы в системе
социальной работы».
Выберите правильный ответ
1. Цель психосоциальной работы:
а) содействие человеку в трудной жизненной ситуации;
б) поиск адекватных способов воздействия на человека;
в) продуктивная социализация личности в изменившихся условиях.
2. Процесс и результат становления индивида как социального существа это:
а) обособление;
б) адаптация;
в) автономия.
3. Автономия – это:
а) автономизация человека в обществе;
б) процесс и результат становления индивида как социального существа;
в) процесс и результат становления человеческой индивидуальности.
4. Социализация, когда государство принимает определенные экономические,
законодательные, организационные меры для решения своих задач, которые объективно
влияют на изменение возможностей и характер развития, на жизненный путь возрастных
групп это:
20
а) относительно направляемая социализация;
б) сознательного самоизменения человека;
в) стихийная социализация;
г) относительно социально контролируемая социализация.
5. К какому виду дезадаптации относится дезадаптация которая выражается в
неспособности человека или группы удовлетворить свои потребности в пище, жилье, одежде
в данных экономических условиях:
а) профессиональная дезадаптация;
б) психологическая дезадаптация;
в) физическая дезадаптация;
г) экономическая дезадаптация;
д) социально – бытовая;
е)ситуационно – ролевая дезадаптация;
е) правовая дезадаптация.
6. Социальная дезадаптация...
а) вызвана отклонениями в психическом развитии и его патологиями, а так же нервно
– психическими заболеваниями;
б) связана с половозрастными и индивидуально – психологическими особенностями,
которые проявляются в определенной нестандартности поведения человека в ситуациях
социального взаимодействия;
в) проявляется в нарушении норм морали и права, в асоциальных формах поведения и
деформации системы внутренней регуляции, референтных и ценностных ориентаций,
социальных установок.
7. Объектом и предметом психосоциальной терапии являются:
а) личность и общество в трудной жизненной ситуации;
б) экзистенциальные ценности и их преломления в жизненных ситуациях;
в) организм и психика в конкретных заболеваниях.
8. Круг полномочий, прав, обязанностей, предоставленных законом или иной акт
конкретному государственному органу, должностному лицу, или знания и опыт в той или
иной области это:
а) компетентность;
б) компетенция.
9. Владение собственно профессиональной деятельностью на достаточно высоком
уровне это...
а) социальная компетентность;
б) специальная компетентность;
в) личностная компетентность;
г) индивидуальная компетентность.
10. К какой группе компетенции относится готовность к постоянному повышению
образовательного уровня, потребность в актуализации и реализации своего личностного
потенциала, умение самостоятельно приобретать новые знания и навыки, способность к
саморазвитию:
а) коммуникативные компетенции;
б) межкультурные компетенции;
в) политические и социальные компетенции;
г) социально – информационные компетенции;
д) персональные компетенции.
11. Адаптация, которая происходит за счет изменений во внешнем мире, совершаемых
человеком для приведения его в соответствие со своими потребностями это...
а) аутопластическая адаптация;
б) аллопластическая адаптация.
12. Выделите из перечисленного списка критерии адаптивности:
21
а) низкий уровень тревожности;
б) мобилизация новых ресурсов, внешних и внутренних источников помощи;
в) степень интеграции личности с микро – и макросредой;
г) эмоциональное самочувствие;
д) способность контролировать события;
е) степень реализации внутриличностного потенциала.
13. Ситуация, когда невозможно реализовать сви стремления, мотивы, цели и
ценности – все то, что может быть вызвано внутренними необходимостями это...
а) проблемная ситуация;
б) критическая ситуация;
в) жизненная ситуация;
г) напряженная ситуация.
14. Неспецифическая реакция организма на ситуацию, которая требует большей или
меньшей функциональной перестройки организма, соответствующей адаптации это...
а) фрустрация;
б) конфликт;
в) стресс;
г) кризис.
15. К какой группе копинг – стратегий относится активная поведенческая стратегия,
когда человек старается использовать все свои личностные ресурсы для поиска возможных
способов эффективного решения проблемы:
а) стратегия избегания;
б) стратегия поиска социальной поддержки;
в) стратегия разрешения проблем.
16. Жизненная ситуация, характеризующая состояние нервно – психического
напряжения, нарушение психического здоровья это...
а) посттравматический стресс;
б) психологическая травма.
17. Эмоциональная тупость это...
а) полное или почти полное отсутствие эмоционального отклика на различные
события;
б) характеризуется ответными реакциями, для нее характерны душевная холодность,
черствость, опустошенность, бессердечие;
в) способность определять уместность тех или иных эмоционально окрашенных
реакций, дозировать их, которая проявляется в утрате тонких эмоциональных
дифференцировок.
18. Кризис, который характерен для ситуации, когда в субъективной картине
жизненного пути слабо представлены актуальные связи, ведущие от прошлого и настоящего
в будущее, это...
а) кризис нереализованности;
б) кризис бесперспективности;
в) кризис опустошенности.
19. Какой тип поведения характерен для людей, которые постоянно требуют от
окружающих признания своей исключительности для подтверждения самооценки:
а) фанатическое поведение;
б) конформистское поведение;
в) аутистическое поведение;
г) нарциссическое поведение.
20. К какой форме профилактике относится профилактика рецидивов через систему
действий, направленную на уменьшение риска совершения асоциальных поступков или
возобновления употребления алкоголя, наркотиков, а так же на активизацию личностных
22
ресурсов, способствующих адаптации к условиям среды и формированию социально –
эффективных стратегий поведения:
а) первичная профилактика;
б) вторичная профилактика;
в) третичная профилактика.
21. К какому виду технологических воздействий относится интервенция,
направленная на обучение здоровому образу жизни, формирование стрессоустойчивой
личности, способной эффективно преодолевать жизненные трудности, снимать
эмоциональное напряжение без употребления психоактивных веществ:
а) индикативная или селективная интервенция;
б) универсальная или предупредительная интервенция;
в) модификационная интервенция.
22. Какие барьеры не позволяют человеку адекватно осмыслить ситуацию:
а) поведенческие;
б) эмоциональные;
в) когнитивные.
23. Кем был разработан трансактный анализ:
а) Я. Морено;
б) А. Хилл;
в) Р. Кон;
г) Э. Берн.
24. Терапия рассматривается, как попытка преодолеть барьер между психическим и
физическим, в ней подчеркивается единство тела и разума, предполагается организация
некой особой мудрости это...
а) арттерапия;
б) танцевальная терапия;
в) телесно – ориетированная терапия;
г) темоцентрированное взаимодействие;
д) трансактный анализ.
25. Активное психолого – педагогическое воздействие, направленное на устранение
отклонений в психическом и личностном развитии, гармонизацию личности и
межличностных отношений это...
а) психологическое консультирование;
б) психологическая профилактика;
в) психологическая коррекция.
26. Какие факторы, обусловливающие эмоциональное выгорание специалиста
относятся к внутренним факторам:
а) психологически трудный контингент, с которым имеет дело профессионал в сфере
общения;
б) интенсивное восприятие и переживание обстоятельств профессиональной
деятельности;
в) неблагополучная психологическая атмосфера пофессиональной деятельности;
г) слабая мотивация эмоциональной отдачи в пофессиональной деятельности;
д) дистабилизирующая организация деятельности;
е) повышенная ответственность за исполнение функций;
ж) склонность к эмоциональной ригидности (негибкость, жестокость,
неподатливость);
и) хронически напряженная психоэмоциональная деятельность.
27. Кто из представителей предложил концепцию психосоциальной идентичности
личности:
а) Эрик Фромм;
б) Альфред Адлер;
23
в) Карен Хорни;
г) Эрик Эриксон;
д) Карл Юнг;
е) Зигмунд Фрейд.
28. Кто из представителей основных поведенческих психологических теорий
выступал против психологии как науки о сознании, считая, что сознание не может быть
изучено методами естественных наук, а методы интроспекции не дают объективных
представлений о психических процессах:
а) Э.Л. Торндайк;
б) И.П. Павлов;
в) Ф. Скиннер;
г) Д. Б. Уотсон;
д) А. Бандура.
29. В основе какого подхода лежат два основополагающих принципа: социальная
помощь основана на индивидуализации клиента и его проблемы; помощи направлена на
улучшение социальной жизни человека:
а) диагностический подход в социальной работе;
б) функциональный подход в социальной работе;
в) поведенческий подход в социальной работе.
30. Определите цель консультирования:
а) оптимизация взаимоотношений;
б) личностные и межличностные изменения;
в) исправление тех или иных расстройств, нормализация психической деятельности;
г) адаптация к жизни за счет активизации личностных ресурсов.
31. Форма групповой работы, при которой осуществляется решение проблем
индивида на основе собственного запроса с решением социальных задач, изменением
окружающей среды это...
а) модель полномочий;
б) модель социальных связей;
в) модель взаимоподдержки и самопомощи;
г) модель потребления;
д) психотерапевтические модели, центрированные на клиенте.
32. Теория, которая дает возможность социальным работникам интерпретировать и
анализировать мотивы поведения индивидуумов в межгрупповом взаимодействии,
определять ценностные ориентации клиентов, помочь им понять, как они «чувствуют друг
друга», как формируются их знания и мире и ситуации это...
а) теория отношений;
б) теория коммуникации;
в) когнитивные теории и теории социального научения;
г) ролевая теория личности.
8. Методические
представлены в УМК.
рекомендации
по
организации
изучения
дисциплины
9. Учебная практика по данной дисциплине не предусмотрена.
24