Психологическое сопровождение ЕГЭ в школе: опыт и проблемы

Психологическое сопровождение ЕГЭ в школе: опыт и проблемы.
педагог-психолог Мусаева У.М.
С целью изучения данного вопроса в школе в одиннадцатых классах было
проведено анкетирование, которое позволило выявить трудности ЕГЭ после пробных
экзаменов. В анкете были подобраны вопросы так, что можно было выявить три группы
трудностей ЕГЭ: когнитивные, личностные и процессуальные.
1.Когнитивные трудности – это трудности, связанные с особенностями
переработки информации в ходе ЕГЭ, со спецификой работы с тестовыми заданиями.
Причем если для педагога важен объем знаний, то с психологической точки зрения
важнее умение пользоваться этими знаниями.
В чем заключаются трудности? Прежде всего значительную трудность может
представлять сама работа с тестовыми заданиями. Тестирование предполагает
формирование особых навыков: умение выделять существенные стороны в каждом
вопросе и отделять их от второстепенных; оперировать фактами и положениями,
вырванными из общего контекста. Традиционное обучение, как правило, более
контекстно, в большей степени делает акцент на умении выстраивать взаимосвязи в
рамках отдельной темы.
На вопрос: «Есть ли у тебя испытанные методы для успешного запоминания
учебного материала?» дети дали больше отрицательных ответов (26 уч), чем
положительных (13). Также на вопрос: «Какой режим работы при подготовке к экзаменам
ты считаешь наиболее продуктивным?» 8 учащихся ответили – «заниматься с
репетитором», основная часть – «повторять, учить; как можно больше читать; сначала
выполнять трудные задания, а потом легкие». Но эффективных и конкретных методов
запоминания материала, способов подготовки к экзаменам большинство не знает. На
вопрос «Можно ли, на твой взгляд, активизировать умственную деятельность? Если да, то
как?» учащиеся давали только общие ответы «да» или «нет», но на вопрос « Как?» не
было ни одного ответа. Поэтому учителям необходимо обучать этому учащихся на
каждом уроке, т.е. учить учиться.
Наиболее легкими оказались задания части А (21 уч), часть В – 8 уч., часть С легко
было выполнять только двум учащимся. Как видно из этого и следующего вопроса «Какие
задания оказались самыми трудными?», учащимся трудно было выполнять «некоторые
задания из части В» (14 чел), большинство - часть С (32 чел), отдельные учащиеся
ответили, что труднее всего сдавать русский язык и алгебру.
Чем может помочь психолог? Необходимо понять, какие психологические
функции обеспечивают успешность в выполнении заданий ЕГЭ. Это преимущественно
хорошая переключаемость и оперативная память. Тесты требуют умения оперировать
большим объемом данных и быстро переключаться с одной темы на другую.
2.Личностные трудности обусловлены особенностями восприятия учеником
ситуации экзамена, его субъективными реакциями и состояниями.
Первый вопрос анкеты «Каковы ваши впечатления от пробного ЕГЭ?» позволил
выявить общее настроение учащихся и их отношение к процедуре проведения. Из 40
опрошенных 14 вынесли негативное впечатление, остальные отметили, что было немного
трудно, не отнеслись к экзаменам серьезно, потому что они были пробными, большая
часть учащихся « нормально» отнеслась к ЕГЭ.
В чем заключаются эти трудности. Прежде всего это отсутствие полной и четкой
информации о процедуре ЕГЭ. ЕГЭ – это нечто новое не только в опыте ученика, но и в
опыте окружающих его людей. Известно, что дефицит информации повышает тревогу.
Учащиеся отвечали, что чувствовали «волнение, страх провала, опасения, трудно
настроиться, мешала общая напряженность». То есть тут напрашивается вывод, что
активизация познавательных процессов напрямую зависит от психологического фактора.
Кроме того, учащиеся отмечали, что мешал шум во время проведения экзамена, так как
трудно было сосредоточиться. Есть и такие, которые вообще не воспринимают эту форму
экзамена: «ЕГЭ - это лишнее». Фактически на традиционном экзамене ученик находится в
ситуации большей психологической защищенности. При сдаче ЕГЭ выпускники лишены
такой поддержки. Там все чужое – взрослые, дети, помещение. Принимают и оценивают
результаты экзамена незнакомые люди, что приводит к повышению тревоги и
недостаточной сконцентрированности на задании. ЕГЭ – это сразу два экзамена:
выпускной и вступительный, и это повышает его субъективную значимость, а
следовательно, и уровень тревоги учащихся.
Подытоживая сказанное, отметим, что основное следствие личностных трудностей
– это повышенный уровень тревоги учащихся на экзамене, что приводит к
дезорганизации деятельности, снижению концентрации внимания и работоспособности.
Тревога – это весьма энергоемкое занятие. Чем больше ребенок тревожится, тем меньше
сил у него остается на учебную деятельность
Это отразилось и в ответах, в анкете на вопрос «Самое трудное на экзамене –
это…» учащиеся отметили: сосредоточиться (17 уч), настроиться, взять себя в руки и
вспомнить материал, «в голову ничего не лезет». А отдельные учащиеся даже
испытывают страх и опасения. 19 учащихся отметили, что они подвержены стрессам, 18 –
нет.
«Как ты оцениваешь свою подготовленность к предстоящим экзаменам на
сегодняшний день?» ответили: «нормально, средне, на «3» - большая половина, «плохо»
- 13 чел.
Чем можно помочь? Прежде всего, очень важно предоставить достаточно
информации о том, что такое ЕГЭ, уделив особое внимание его позитивным сторонам.
Можно провести работу, направленную на субъективное снижение значимости экзамена,
помогая выпускнику осознать, что оценка ЕГЭ не имеет фатального значения. «Что самое
страшное может случиться, если оценка ЕГЭ будет низкой? Какие преимущества дает
высокий балл ЕГЭ?» Обсуждение таких вопросов с выпускниками поможет им составить
более реалистичный образ этого «незнакомого зверя». Необходимо также привлечь к
этой работе родителей и учителей-предметников, так как они вольно или невольно, могут
поддерживать тревоги выпускников.
Процессуальные трудности связаны с самой процедурой ЕГЭ.
В чем заключаются эти трудности? Можно выделить несколько групп:

Трудности, связанные со спецификой фиксирования ответов.
Процедура ЕГЭ предполагает особую форму заполнения бланков, которая является
непривычной для учащихся. Процедура ЕГЭ разводит вопрос и ответ, что создает для
детей дополнительные сложности, так как у них может возникнуть страх ошибиться при
заполнении бланка. Большинство учащихся отметили, что трудностей с заполнением
бланков не было, и только пятеро столкнулись с трудностями заполнения серии паспорта,
занесении ответов.

Трудности, связанные с ролью взрослого. Обычно на экзамене педагог,
особенно работающий в данном классе, совмещает функции поддержки и оценки. В
ситуации ЕГЭ присутствующие педагоги – это только наблюдатели, что также может
повышать тревогу у выпускников.

Трудности, связанные с критериями оценки. Здесь каждому учителюпредметнику необходимо разъяснять учащимся эти критерии по предметам.

Трудности, связанные с незнанием своих прав и обязанностей. ЕГЭ
дает возможность выпускнику занять значительно более активную позицию, нежели
традиционная школьная система, потому что у него появляется право оценивать
содержание предлагаемого
ему задания и оспаривать полученные им оценки.
Традиционная система не формирует у учащихся эти умения, тем более в незнакомой
аудитории, незнакомому взрослому.
Процедура ЕГЭ требует особой стратегии деятельности: ученику необходимо
определить для себя, какие задания и в каком соотношении он будет выполнять.
Следование какой-то рекомендуемой, а не индивидуальной, эффективной для себя
стратегии работы может привести к тому, что человек делает не то, что ему удобно, и в
конечном счете это приводит к снижению результата.
Таким образом. Процессуальные трудности связаны с недостаточным знакомством
с процедурой экзамена и отсутствием четкой стратегии деятельности.
Чем можно помочь? Хороший поддерживающий эффект оказывает не просто
рассказ о процедуре ЕГЭ, но ее проигрывание, причем в юмористической форме.
Комическое представление пугающей ситуации способствует снижению у детей
напряжения и тревоги. Такое проигрывание может также включать совместное с детьми
сочинение комических вопросов и подготовку юмористических заданий друг для друга.
Кроме того, психолог может помочь в выработке индивидуальной стратегии
деятельности для каждого старшеклассника.
Рекомендации педагогам:
1.
Формировать у учащихся особые навыки: умение выделять существенные
стороны в каждом вопросе и отделять их от второстепенных; оперировать фактами и
положениями, вырванными из общего контекста.
2.
Проводить занятия с применением упражнений на выработку хорошей
переключаемости внимания и развитие оперативной памяти.
3.
Предоставить достаточно информации о том, что такое ЕГЭ, уделив особое
внимание его позитивным сторонам. Провести работу, направленную на субъективное
снижение значимости экзамена. Необходимо также привлечь к этой работе родителей и
учителей-предметников.
4.
Проигрывание, причем в юмористической форме, комическое
представление пугающей ситуации способствует снижению у детей напряжения и
тревоги. Такое проигрывание может также включать совместное с детьми сочинение
комических вопросов и подготовку юмористических заданий друг для друга.