Правила общения

Как общаться со своим ребенком?
Психологический
контакт
и
общение
—
важнейшие элементы человеческой жизни.
Потребность
в
контакте
с
себе
подобными
существует и в животном мире. Общение же —
великий дар общественного бытия человека. В жизни
необходимо не только опосредованная психологическая
связь с другими людьми через средства массовой
коммуникации
(телевидение,
контакты
улице,
на
в
радио,
магазинах,
газеты)
но
и
и
более
доверительное личностное общение, без чего трудно
сохранить хороший эмоциональный жизненный тонус.
Дефицит
мимолетность
доверительного
встреч
и
общения,
знакомств,
дружеских
отношений приводит к затруднительным ситуациям
и даже образованию напряженности и конфликтно
"каждого с каждым" или "всех со всеми". Устойчиво
сохраняющаяся
напряженность
между
людьми
вызывает различные заболевания (общее недомогание,
апатия, сердечные и желудочные расстройства).
В ситуации общения у человека меняется очень
многое
—
от
выражения
лица
до
взглядов
на
окружающую действительность. Собственно говоря,
само
человеческое
"Я"
возникает
и
формируется
только в процессе общения с окружающими людьми.
Облегчить
этот
процесс,
безопасным
можно
в
взрослым,
и
детям,
сделать
ситуации
необходима
игры.
его
более
Всем,
и
практическая
тренировка, постоянное на поминание самим себе о
необходимости внимательно выслушивать все, что
нам говорят, а не просто избирательно слышать
то, что нам хочется услышать.
Основная цель игр на доверие, общение — это
развитие
общения.
у
членов
Игры
группы
определенных
содействуют
сплочению
формированию
доброжелательной
атмосферы
в
группе,
участников.
Формирование
и
помогая
навыков
группы,
безопасной
самораскрытию
норм
открытости
и
доверия в группе — это сложный и порой длительный
процесс, который не следует форсировать, но и не
стоит пускать на самотек. Одним из эффективных
средств достижения конструктивной открытости
является обратная связь.
Необходимыми
свойствами
обратной
связи
являются:
- описание, а не оценка;
- конкретность, а не обобщение;
- принятие во внимание интересов системы (двух
или более человек);
-
центрирование
на
том,
изменено;
- своевременность;
- значимость для получателя;
- значимость для окружающих.
что
может
быть
Для
того,
чтобы
быть
способным
к
эффективному общению, человек должен осознавать
самого себя, свои сильные и слабые стороны. Особенно
значимы такие качества личности, как открытость
и
искренность
в
общении,
социальная
адаптированность и способность самостоятельно
решать свои проблемы. Также важно осознавать,
какие наиболее типичные реагирования характерны
для человека, когда он попадает в сложную ситуацию.
Средства
вербальные
общения
и
могут
быть разделены
невербальные.
на
Невербальные
коммуникации охватывают все стороны общения,
кроме самих слов и их прямых значений. К наиболее
значимым средствам общения относят:
- описание поведения — сообщение о наблюдаемых
действиях
других
людей,
без
приписывания
им
собственных мотивов поведения, личностных черт;
- коммуникацию чувств — умение ясно сообщать о
своем внутреннем состоянии:
-
активное
слушание
—
принятие
человеком
ответственности за то, что он слышит путем
подтверждения, уточнения, проверки значения и цели
получаемого от другого сообщения;
- эмпатию — умение вчувствоваться в состояние
другого человека и сопереживать ему.
Эффективное
общение
зависит
также
от
совпадения мотивов вступающих в общение людей.
Анализ мотивов предполагает осознание скрытых и
явных мотивов, осознанных и неосознанных целей,
которые ставят перед собой участники общения.
Предметная
область
общения
—
ею
может
стать все, что окружает нас, волнует, привлекает
или отталкивает. Значимость предмета общения
для
собеседников
Благоприятные
—
условия
залог
успеха
общения
и
их
общения.
создание
приводят к уменьшению помех для понимания друг
друга.
Нижеописанные игры способствуют созданию на
тренинге
ситуаций,
самораскрытия
облегчающих
участников,
процессы
предоставления
и
получения обратной связи, создания общей атмосферы
доверия и приобретения нового опыта общения.
"НАЙТИ ПАРУ"
Назначение:
-
развитие
чувствительности
к
невербальным
средствам общения;
- творческое
взаимодействие с
другими членами
группы;
-
развитие
у
членов
группы
установки
на
взаимопонимание;
- развитие умений выразить себя невербальными
средствами.
Время: 10 минут.
Материалы: полоски бумаги с названиями животных.
Играющим раздаются полоски бумаги, на которых
написаны
каждый
названия
должен
животных.
найти
свою
Не
"пару":
разговаривая,
такое
же
животное. Пары становятся в круг. Каждая пара
изображает
свое
животное,
отгадать, что это за животное.
остальные
должны
"ЗАТЕЙНИК"
Назначение:
- создание непринужденной творческой атмосферы;
-
снижение
тревожности,
связанной
с
межличностным общением;
- снятие напряжения.
Время: 10 минут.
Играющие сидят или стоят в кругу. Выбирается
водящий, он выходит. В его отсутствие выбирается
"затейник".
Все
хлопают
в
ладоши
—
водящий
возвращается. Он становится в центре круга. Его
задача — отыскать "затейника". Все хлопают в
ладоши, пока "затейник", улучив момент, не покажет
новое движение. Все начинают его повторять. Потом
опять
"затейник"
меняет
движение.
Водящий
не
стоит на месте, а поворачивается. Следить за
сменой движений нужно незаметно, иначе водящему
будет
легко
найти
"затейника".
Когда
водящий
определяет "затейника", тот становится водящим и
игра повторяется.
Возможные
движения:
потирание
дирижирование, пилка дров и т.д.
ладоней,
"МЫСЛИ БЕЗ СЛОВ"
Назначение:
-
развитие
чувствительности
к
невербальным
средствам общения;
- развитие умений выразить себя невербальными
средствами;
- отработка умений эмпатического понимания;
- развитие умений чувствовать другого человека.
Время: 20 минут.
Один из участников выходит за дверь. Оставшиеся
выбирают
трех
участников,
которые
хотят
вступить в контакт с вышедшим. Затем вышедший
возвращается и должен взглядом определить, кто
хочет вступить с ним в контакт. Оставшиеся
предварительно
инструктируются,
что
взгляды
троих, желающих вступить в контакт, должны
отличаться
от
взглядов
остальных
(быть
необыкновенным взглядом, быть воплощением мысли о
желании вступить в контакт). Не рекомендуются
явные подсказки: подмигивание, кивки головой и т.д.
"КАРУСЕЛЬ"
Назначение:
- освоение умений адекватной коммуникации;
- отработка эффективных средств общения;
- развитие умений вести себя в соответствии с
принципом "здесь и теперь";
- отработка умений ролевой игры.
Время: 30 минут.
Группа делится пополам, образуя два круга: внешний
и
внутренний.
участники
По
сигналу
внешнего
круга
руководителя
движутся
по
группы
часовой
стрелке, а внутреннего — против часовой стрелки.
По
сигналу
руководителя
останавливаются
и
соответствующему
Находящиеся
во
участники
поворачиваются
партнеру
внешнем
в
круге
лицом
другом
играют
к
круге.
роли
полицейских, дающих указания по движению своим
партнерам во внутреннем круге, которые играют
ради
автомобилистов.
Участники
спонтанно
продолжают игру в течение трех минут.
По сигналу руководителя группа опять начинает
движение,
затем
по
сигналу
останавливается
и
повторяет процедуру выбора партнеров. На этот
раз участники во внутреннем круге играют роли
продавцов,
старающихся
что-то
продать
предполагаемым покупателям из внутреннего круга.
Через три минуты участники прекращают игру и
делятся впечатлениями.
В этом упражнении могут быть выбраны еще роли:
- родственники, которые долгое время не видели друг
друга:
- детей, получивших новую игрушку.