A I B E

AMERICAN INSTITUTE OF BUSINESS AND ECONOMICS
PSLG 102
СТРЕСС-МЕНЕДЖМЕНТ – ШОК БУДУЩЕГО И ПЕРЕЗАГРУЗКА
(ЛИЧНЫЕ РЕСУРСЫ ЖИЗНЕСТОЙКОСТИ И СТРАТЕГИИ СОВЛАДАЮЩЕГО ПОВЕДЕНИЯ )
ПРЕПОДАВАТЕЛЬ: Е.Л. МИХАЙЛОВА, КАНД. ПСИХОЛ. НАУК.
ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ КУРСА
Задачи курса – анализ тех явлений, которые делают работу и жизнь трудными, а также всего
многообразия способов с ними справиться. Обычно говорится об «управлении стрессом»,
но в это понятие входит так много разнородных феноменов и факторов, что применять его к
реальной жизни стало непросто. Мы
рассмотрим
конкретные составляющие
так
называемого «стресса» и среди них – один из ведущих феноменов современной жизни,
неопределенность; особое внимание будет уделено личным стратегиям совладания с
неопределенностью (коупинга), которые позволяют не только ее выносить, но порой даже
превращают в ресурс. Стратегии совладания
осознаются
не всегда, оценить их
эффективность непосредственно иногда невозможно, поэтому рассмотрены будут также
механизмы психологических защит (в том числе дисфункциональных), а также некоторые
феномены группового и коллективного бессознательного и его проявления в ситуациях
неопределенности, признаки и динамика кризисов личностного развития в ходе карьерного
роста и многое другое. Ориентация курса практическая: от понимания общих
закономерностей к лучшему знанию личных ресурсов жизнестойкости.
МАТЕРИАЛЫ
 Раздаточные
материалы,
самостоятельного тестирования.
списки
рекомендованной
литературы,
методики
ОЦЕНКИ
Общая оценка успеваемости слушателей складывается из оценки выполнения письменных
заданий (анализ кейса на тему «Индивидуальные стили совладающего поведения», эссе
«Личная и корпоративная мифология стрессоустойчивости»), а также творческих минипроектов (ролевая игра, презентация в подгруппах с последующим анализом) и вклада
отдельных слушателей в совместную работу группы.
Активность на занятиях
20%
Письменная работа 1
30%
Презентация в подгруппах
20%
Письменная работа 2
30%
ИТОГО
100%
СОДЕРЖАНИЕ КУРСА
1. КОГДА РАБОТА «СЛИШКОМ ВАЖНА, ЧТОБЫ…» ПОЧЕМУ, ЗАЧЕМ, КАК ЭТО СЛУЧИЛОСЬ – И ДРУГИЕ
БЕСТАКТНЫЕ ВОПРОСЫ

Так называемый «организационный стресс» и распространенные заблуждения на
эту тему; запланированные издержки карьерного роста; как формируется
«Стокгольмский синдром» и почему здравомыслящие люди не пытаются
изменить свою жизненную ситуацию до первого инфаркта;

Социальное одобрение и адаптационный ресурс: двойные стандарты,
пресловутый “work/life balance” и искусство быть неисправимым трудоголиком;

Вечный стресс и феномены группового давления: кто подходит на роль «козла
отпущения» и жертвы скрытого моббинга; негласные правила « корпоративной
культуры постоянного стресса».

Жизнь, по слухам, одна: что нам известно о стратегиях совладания и попрежнему ли эффективны те, что не раз выручали. Когда и как мы научились
справляться со стрессом, неопределенностью, давлением: ролевые модели
сопротивления обстоятельствам в различных культурах.
2.
КРИЗИСЫ РАЗВИТИЯ: ЛИЦОМ К ЛИЦУ С ПОТРЕБНОСТЯМИ, КОТОРЫЕ БОЛЬШЕ НЕ ХОТЯТ
«ГОЛОДАТЬ»
3.
«ТРЕВОГА!» СИГНАЛ ОПАСНОСТИ ИЛИ НЕИЗБЕЖНЫЙ СПУТНИК ЖИЗНИ?

Основные теории тревоги, ее виды и формы. Тревога как «универсальный
энергоноситель».

Ценность и позитивный аспект тревоги или «Почему люди мучаются, но
пользуются приемами стресс-менеджмента?!».

Базовые механизмы преодоления тревоги:
цена спокойствия и источники
психологической устойчивости и жизнестойкости;

Спровоцированная тревога и манипулятивное использование коллективного
беспокойства, индуцированные страхи, групповая паранойя и другие
целенаправленно сконструированные феномены : влияние и внушаемость.

«Знание – сила»: понимание собственных паттернов управления тревогой, учет и
нейтрализация дисфункциональных моделей, индивидуальный стиль управления
стрессом и личные стратегии совладающего поведения.
4.
АНАЛИЗ КЕЙСА
5.
РАЦИОНАЛЬНО ЛИ РАЦИОНАЛЬНОЕ: МАГИЧЕСКОЕ МЫШЛЕНИЕ В СОВРЕМЕННЫХ ДЕКОРАЦИЯХ
не

Элементы магического мышления у социально и интеллектуально успешных
индивидов: зачем генеральному директору
алтайский шаман, цветок
папоротника и «счастливые числа».

Чары архетипических образов: коллективное бессознательное и его
использование в т.н. гуманитарных технологиях. «Эффект Распутина» в
консалтинге, коучинге и других практиках. Феномены косвенного внушения.

Потребность в снижении неопределенности и иллюзия конроля: типичные
модели иллюзорного контроля и механизмы совладания с неопределенностью.
Информация как ловушка, или почему не стоит измерять артериальное давление
три раза в день.
6.
СТРАТЕГИИ СОВЛАДАЮЩЕГО ПОВЕДЕНИЯ, КОТОРЫ ПЕРЕСМОТРЕТЬ




Топ-менеджеры как «группа риска»: субъективные факторы профессионального
выгорания, «депрессия успеха», принудительное позитивное мышление,
синдром отличницы, и другие опасности успешной карьеры;
Психосоматическая составляющая пониженной стрессоустойчивости, реакциии
избегания, социальная изоляция как факторы второго порядка: чем болеют и от
чего спасаются молодые «генералы».
Стиль жизни и расщепление «Я-концепции»: «Не знаешь, куда идти – вспомни,
откуда пришел». Кризис идентичности и опыт его разрешения как неизбежное
испытание. Феномен «травматического роста».
Толерантность к неопределенности как личностный ресурс.
7. РАЗВИТИЕ НОВЫХ СПОСОБОВ СОВЛАДАНИЯ: КОНТРОЛЬНАЯ ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ. ВЫВОДЫ, ИТОГИ И
ОБЗОР МАТЕРИАЛОВ КУРСА