ГУО - Академия последипломного образования

Работа педагога-психолога
с семьями, требующими особого педагогического
внимания
Хоменко Таисия Александровна,
педагог-психолог,
категория: высшая
ГУО «СШ № 215 г. Минска»
1. Показатели неблагополучия
педагогического внимания
семьи,
характеристика
семей
особого
Показатели неблагополучия семьи:
Социальноэкономические:
Медикосанитарные:
Социальнодемографические:
длительная безработица одного (обоих) родителей, нежелание
работать, а также частая смена мест трудоустройства;
длительный статус «малообеспеченной» семьи и низкий
материальный достаток; расходование имущества принадлежащего
ребенку, денежных средств (пособий на ребенка, пенсий по потери
кормильца и т.д.) не по целевому назначению; отсутствие
элементарных
продуктов
питания,
мебели,
постельных
принадлежностей и т.д.;
необеспеченность
ребенка сезонной одеждой и обувью,
школьными принадлежностями и т.д.;
задолженность перед жилищно-коммунальными службами по
квартирной плате коммунальным платежам
антисанитария жилища, пренебрежение элементарными
санитарно-гигиеническими нормами;
отсутствие в квартире (доме) электричества, отопления;
алкогольная или наркотическая зависимость родителей,
постановка
их
на
учет
в
наркологический
или
психоневрологический диспансер;
неухоженность, неопрятность детей, наличие у них частых
заболеваний,
несоблюдение
родителями
медицинских
предписаний врачей относительно лечения ребенка, отсутствие
активности родителей, когда речь идет о здоровье детей
(игнорирование медосмотров и пр.), бездействие родителей при
необходимости оказания детям медицинской помощи;
противоречивые,
путаные
объяснения
родителей
относительно причин возникновения травм и синяков у ребёнка,
обвинение в произошедшем только несовершеннолетних.
родители имеют статус лиц без определенного места
жительства;
выраженная конфликтная ситуация в семье при разводе
родителей;
родители или один из них посещает деструктивную секту;
родители или один из них ранее лишался родительских прав по
отношению к старшим детям.
Психологопедагогические:
полное равнодушие родителей и отсутствие заботы и внимания
к ребенку;
непосещение родителями учреждений образования, в котором
воспитывается (обучается) ребенок несмотря на неоднократные
приглашения со стороны администрации;
систематическое применение к ребенку антипедагогических мер
воздействия;
насилие жестокое отношение к ребёнку, пренебрежение его
основными интересами и нуждами;
устойчивое
уклонение
родителей
от
контактов
со
специалистами, игнорирование их рекомендаций;
повторяющиеся затяжные конфликты в. семье, нарушения
взаимоотношений между членами семьи.
КриминальноПостановка родителей на учет в органах внутренних дел;
Нарушение родителями общественного порядка по месту
аморальные:
жительства;
Аморальный и паразитический образ жизни родителей
(употребление спиртного, наркотиков, токсических веществ,
бродяжничество, попрошайничество и т.д.);
вовлечение
ребенка
в
преступную
деятельность
и
антиобщественное поведение (приобщение к спиртным напиткам,
немедицинскому употреблению наркотических, токсических,
психотропных и других сильнодействующих, одурманивающих
веществ);
Проявление жестокости в семье (к жене (мужу) и вне семьи;
Наличие судимых членов семьи, приверженных к субкультуре
преступного мира;
Попытки покончить жизнь самоубийств одним из членов семьи;
Оставление ребенка без пищи, тепла, присмотра, изгнание
несовершеннолетнего из дома
А также если у ребенка наблюдаются:
- вследствие безнадзорности или беспризорности систематические пропуски занятий в
школе без уважительных причин;
- посещение деструктивной секты, криминальной группировки;
- наличие у ребенка алкогольной или наркотической зависимости, постановка его на учет
в наркологическом диспансере;
- уходы ребенка из семьи, попрошайничество, бродяжничество, совершение
правонарушений и преступлений.
Под особым контролем СППС находятся:
— семьи с недостатком воспитательных ресурсов. К ним относятся семьи с недостаточно высоким уровнем интеллектуального развития родителей, не имеющих
возможности оказывать помощь детям в учёбе, семьи с низким материальным достатком,
как правило, это не работающие родители. Эти семьи не формируют "трудных" детей,
однако в них зачастую создаётся неблагоприятный климат для воспитания ребёнка;
— конфликтные семьи, в которых родители не стремятся исправить недостатки
своего характера либо один родитель нетерпим к другому. Дети в таких семьях держатся
оппозиционно, подчас конфликтно-демонстративно. Более старшие протестуют против
конфликта, встают на сторону одного из родителей;
— нравственно неблагополучные семьи характеризуются тем, что среди членов
семей отмечаются различия в мировоззрении и принципах организации семьи. Родители
2
ведут безнравственный образ жизни, который заключается в стремлении к пьянству,
наркомании, неупорядоченному образу жизни.
Особенностью семьи особого педагогического внимания является уклонение
родителей от прямых обязанностей по воспитанию детей либо злоупотребление родительскими правами. Нежелание выполнять свои прямые обязанности выражается также
в бездействии: родители не способны содержать и обеспечивать ребёнка материально, не
проявляют заботы о его нравственном, физическом, умственном развитии, не готовят к
труду и самостоятельной жизни. Наиболее значимые потребности ребёнка остаются
неудовлетворёнными. Ребенок
лишён элементарных условий для полноценной
жизнедеятельности (антисанитарные условия, недоедание). Как правило, в
неблагополучных семьях родители не осуществляют надлежащего контроля за ребёнком,
хотя и осознают, что он находится в критическом положении, однако попыток что-либо
изменить не предпринимают.
Злоупотребление родительскими правами — это использование своих прав вопреки
интересам личности растущего человека, которое проявляется в склонении подростка к
попрошайничеству, преступной деятельности. В неблагополучных семьях имеют место
факты систематического избиения детей якобы за нарушение запрета, а порой и без явных
причин и оснований — "в целях профилактики", унижение, оскорбление, запугивание.
Ребёнка, оставленного без пищи, тепла и одежды, следует рассматривать как жертву
жестокого обращения. Необходимо отметить, что проблема неблагополучной семьи в
Республике Беларусь является одной из наиболее значимых и актуальных.
2. Работа педагога-психолога с семьям особого педагогического внимания
Цель работы педагога-психолога — создание благоприятных условий для
личностного развития ребёнка (физического, социального, духовно-нравственного,
интеллектуального), оказание ему комплексной психолого-педагогической помощи, а
также защита ребёнка в его жизненном пространстве.
Педагог-психолог выступает посредником между ребёнком и взрослым, ребёнком и
его окружением, а также в роли наставника при непосредственном общении с ребёнком
или его окружением. Он проводит диагностику семей, составляет программу помощи
семье, просвещает родителей в вопросах воспитания детей.
Педагог-психолог по своему профессиональному назначению стремится по
возможности предотвратить проблему, своевременно выявить и устранить причины,
порождающие ее, обеспечить превентивную профилактику различного рода негативных
явлений. В этичной форме педагог-психолог «выходит» на контакт с семьей. Объектом
воздействия могут быть ребенок в семье, взрослые члены семьи и сама семья, в целом.
Работа педагога-психолога с семьей включает три основных составляющих
психолого-педагогической
помощи:
образовательную,
психологическую
и
посредническую.
Образовательная составляющая включает в себя два направления деятельности
педагога-психолога: помощь в обучении и воспитании.
Помощь в обучении направлена на предотвращение возникающих семейных
проблем и формирование педагогической культуры родителей.
Помощь в воспитании проводится, в первую очередь, с родителями — путем их
консультирования, а так же с ребенком посредством создания специальных
воспитательных ситуаций для решения задачи своевременной помощи семье в целях ее
укрепления и наиболее полного использования ее воспитательного потенциала.
Психологическая составляющая включает в себя два компонента: психологическую поддержку и коррекцию.
Поддержка направлена на создание благоприятного микроклимата в семье в
период кратковременного кризиса.
3
Коррекция межличностных отношений происходит, в основном, когда в семье
существует психическое насилие над ребенком, приводящее к нарушению его нервнопсихического и физического состояния. До недавнего времени этому явлению не
уделялось должного внимания. К такому виду насилия относится запугивание,
оскорбление ребенка, унижение его чести и достоинства, нарушение доверия.
Педагог-психолог при работе с семьей выступает в трех основных ролях:
— советник — информирует семью о важности и возможности взаимодействия
родителей и детей в семье; рассказывает о развитии ребенка; дает педагогические советы
по воспитанию детей;
— консультант — консультирует по вопросам семейного воспитания; вопросам
межличностного взаимодействия в семье; информирует о существующих методах
воспитания, ориентированных на конкретную семью; разъясняет родителям способы
создания условий, необходимых для нормального развития и воспитания ребенка в семье;
— защитник — защищает права ребенка в случае, когда приходится сталкиваться с
полной деградацией личности родителей (алкоголизм, наркомания, жестокое отношение к
детям) и вытекающими из этого проблемами неустроенности быта, отсутствие внимания,
человеческого отношения родителей к детям.
Психолого-педагогическая деятельность с семьей будет эффективна, если она
будет основана на комплексном подходе. Он предполагает изучение и использование
данных демографии (изучение рождаемости); социологии и социальной психологии
(исследование и анализ удовлетворенности браком и семейными отношениями, причин
семейных конфликтов); педагогики (воспитательная функция семьи); права; экономики
(бюджет семьи); этнографии (быт, культурные особенности); истории и философии
(исторические формы семьи, брака, проблемы семейного счастья, долга); религии.
Можно выделить два типа деформации семьи: структурную и психологическую.
Структурная деформация семьи есть не что иное, как нарушение ее структурной
целостности, что в настоящее время связывается с отсутствием одного из родителей.
Психологическая деформация семьи связана с нарушением системы
межличностных отношений в ней, а также с принятием и реализацией в семье системы
негативных ценностей, асоциальных установок и т. п.
Идеалом, к которому стремится все наше общество, является всесторонне развитый
человек, образованный, здоровый физически и нравственно, умеющий и любящий
трудиться.
С этих позиций и определяются основные задачи работы с родителями:
- систематическое разностороннее психолого-педагогическое просвещение
родителей, т. е. ознакомление их как с основами теоретических знаний, так и с практикой
работы с учащимися;
- привлечение родителей к активному участию в воспитательном процессе;
- формирование у родителей потребности в самообразовании;
- психолого-педагогическое исследование семей.
При проведении этой большой и ответственной работы учитываются проблемы,
выдвигаемые перед обществом самой жизнью:
- малочисленность семьи (воспитание одного ребенка);
- отдельное проживание молодых супругов и отсюда — утрачивание семейных
традиций, затрудненность передачи опыта семейного воспитания;
- специфика влияния неполной семьи на ребенка;
- дефицит общения родителей с детьми в связи с большой занятостью родителей
(продолжение обучения молодых родителей);
- поглощение духовных, интеллектуальных ресурсов так называемым «вещизмом».
4
Одна из форм работы педагога-психолога с семьей — патронаж, посещение семьи
на дому с диагностическими, контрольными, адаптационно-реабилитационными целями,
позволяющая установить и поддерживать длительные связи с семьей, своевременно
выявляя ее проблемные ситуации, оказывая незамедлительную помощь.
Патронаж дает возможность наблюдать семью в ее естественных условиях, что
позволяет выявить больше информации, чем лежит на поверхности. Проведение
патронажа требует соблюдения ряда этических принципов: самоопределения семьи,
добровольности принятия помощи, конфиденциальности, поэтому следует находить
возможности информировать семью о предстоящем визите и его целях.
Патронаж проводится в целях:
— диагностическая: ознакомление с условиями жизни, изучение возможных факторов
риска (медицинских, социальных, бытовых), исследование сложившихся проблемных
ситуаций;
— контрольная: оценка состояния семьи и ребенка, динамика проблем (если контакт с
семьей повторный); анализ хода реабилитационных мероприятий, выполнения
родителями рекомендаций и пр.;
—
адаптационно-реабилитационная:
оказание
конкретной
образовательной,
посреднической, психологической помощи.
Регулярный патронаж необходим в отношении неблагополучных и, прежде всего,
асоциальных семей, постоянное наблюдение за которыми в какой-то мере дисциплинирует их, а так же позволяет своевременно выявлять и противодействовать возникающим
кризисным ситуациям.
Наряду с патронажем, занимающим важное место в деятельности педагогапсихолога, следует выделить консультационные беседы как одну из форм работы с
семьей. Консультирование, по определению, предназначено в основном для оказания
помощи практически здоровым людям, испытывающим затруднения при решении
жизненных задач.
Педагог-психолог, работая с семьей, может использовать наиболее
распространенные приемы консультирования: эмоциональное заражение, внушение,
убеждение, художественные аналогии, мини-тренинги и пр.
Наряду с индивидуальными консультативными беседами, могут применяться
групповые методы работы с семьей (семьями) — тренинги.
Психологический тренинг определяется как область практической психологии,
ориентированная на использование активных методов групповой психологической работы
с целью развития компетентности в общении.
Групповые методы работы дают возможность родителям обмениваться друг с
другом опытом, задавать вопросы и стремиться получить поддержку и одобрение в
группе. Кроме того, возможность принимать на себя роль лидера при обмене информацией развивает активность и уверенность родителей.
Еще одна форма работы педагога-психолога с семьей — психолого-педагогический
мониторинг семьи — это научно обоснованная система периодического сбора, обобщения
и анализа психолого-педагогической информации о процессах, протекающих в семье, и
принятие на этой основе стратегических и тактических решений.
Основные принципы мониторинга: полнота, достоверность, системность
информации; оперативность получения сведений и их систематическая актуализация;
сопоставимость получаемых данных, которая обеспечивается единством избранных
позиций при сборе и анализе информации; сочетание обобщающих и
дифференцированных оценок и выводов.
Сущность психолого-педагогического мониторинга семьи состоит в комплексном
использовании всех источников данных о процессах и событиях семейной жизни, как
носящих естественный характер (информация, предлагаемая членами семьи по
5
собственной инициативе; непосредственное и опосредованное наблюдение, сочинения и
графические работы детей о семье и т. д.), так и полученных в ходе специально
организованного исследования (опрос, анкетирование, метод экспертных оценок,
биографический метод, психологические методики на выявление показателей
внутрисемейных отношений и т. д.).
Работа с родителями осуществляется в двух направлениях: с коллективом
родителей и индивидуально.
В практике сложились наиболее рациональные ее формы: коллективные и
индивидуальные консультации, беседы, лекции, посещение семей воспитанников,
оформление различных по форме и содержанию текстовых материалов, фотомонтажи,
выставки работ воспитанников.
Родители привлекаются также к участию в учебно-воспитательном процессе:
подготовке домашних заданий, подготовке и участию в проведении внешкольной работы,
оказании хозяйственной помощи и др.
Индивидуальная работа с родителями и другими взрослыми членами семьи
воспитанника сложна и разнообразна.
Преимуществом индивидуальной работы является то, что, находясь наедине с
педагогом-психологом, родители откровеннее рассказывают ему о проблемах
внутрисемейных отношений, о которых никогда бы ни сказали при посторонних. При
индивидуальных беседах необходимо придерживаться конфиденциальности: содержание
индивидуальной беседы должно быть достоянием только беседующих, т. е. не должно
разглашаться.
Очень внимательно следует относиться к просьбам родителей. Не выполнить
просьбу можно только в том случае, если ее выполнение может нанести вред ребенку.
Особенно большие трудности представляют семьи, в которых мать и отец пьют,
один или оба родителя не работают, ведут аморальный образ жизни.
Воспитательный потенциал неблагополучной семьи требует системного,
комплексного подхода к её изучению как педагогической общественностью, так и всеми
заинтересованными лицами и организациями.
Такой подход даёт возможность:
— выявлять проблемы и их причины во взаимоотношениях родителей и детей в
процессе воспитания (диагностическая функция);
— помогать семье определить комплекс мер и выработать системный подход в
воспитании ребёнка (консультативная функция);
— осуществлять постоянный контроль за динамикой развития детско-родительских
отношений в неблагополучной семье (контролирующая функция);
— соотносить достигнутые результаты с затраченными усилиями (оценочная
функция);
— способствовать самоусовершенствованию воспитательных возможностей семьи
(просветительская и профилактическая функции).
Изучение воспитательного потенциала неблагополучной семьи имеет свои
закономерности, которые определяют круг требований, т.е. принципов, необходимых в
решении данной проблемы. К ним можно отнести:
— целенаправленность и адресность;
—
восприятие семьи как целостной системы, в которой все элементы
взаимосвязаны и взаимообусловлены и влияют друг на друга;
— необвинительность, т.е. принятие семьи такой, какая она есть;
— уважительное отношение к каждому члену семьи;
— доверительность и такт;
— системность в работе с семьёй, которая определяется конкретным планом
работы;
6
—
комплексное использование методов диагностики с целью получения
достоверной информации;
— полученная информация в результате диагностики должна интерпретироваться
квалифицированным специалистом;
— полученная информация должна сохраняться в тайне от лиц, не участвующих в
диагностическом процессе;
— сообщение результатов диагностики должно проводиться индивидуально с
учётом этических норм;
— изучение воспитательного потенциала неблагополучной семьи в динамике и
развитии.
Первым и решающим условием положительно направленного взаимодействия
семьи и школы являются доверительные партнерские взаимоотношения между учителями
и родителями. Контакт строится таким образом, чтобы у родителей возникал интерес к
процессу воспитания, потребность добиться успеха, уверенность в своих силах.
Следствием такого педагогического взаимодействия является участие
родительского актива в воспитании не только своего ребенка, но и класса в целом.
Огромный эффект имеют коллективные дела школы и классов, в которых принимают
участие родители.
В нашей школе давно практикуется проведение занятий «Школы для родителей»
как одной из форм просвещения родительской общественности. Формы организации
занятий разнообразны: лекции, беседы, конференции для родителей, педагогические
дискуссии, круглые столы, педагогические практикумы. В работу вовлекаем не только
педагогов школы, но и работников социальных служб, медицинских работников,
психологов. Занятия организованы по возрастным категориям.
Таким образом, можно прийти к выводу, что создание системы раннего выявления
семей, нуждающихся в социально-педагогической и психологической поддержке, а так же
оказание им своевременной помощи, позволяет значительно уменьшить количество
семей, в которых несовершеннолетним присваивается статус находящегося в социально
опасном положении.
ЛИТЕРАТУРА.
1. Бобылёва И.А.Заводилкина О.В., Иванова Н.П. Возрастные стандарты
социализации детей – сирот. М. : ООО «Симс», 1999.
2. Брускова Е.С. Семья без родителей// Социально – педагогическая система
Германа Гмайнера. – М.: Центр развития социально – педагогических инициатив и SOS –
Киндердорф Интернациональ, 1993.
3. Винникот, Д.В. Разговор с родителями/ Д.В.Винникот. М.:НФ «Класс», 1994.
4. Евсеенко В. В. Влияние семейной микросреды на психологическое здоровье
подростка//Психология.-1997.-вып.9.
5. Елизаров А.Н., Основы индивидуального и семейного психологического
консультирования : учеб. Пособие/ А.Н.Елизаров. М: «Ось – 89», 2003.
6. Запотылок О.А., Неблагополучные семьи, Минск, «Красико – Принт», 2008.
7. Куликова Т. А. Семейная педагогика и домашнее воспитание. - М.,1999.
8. Маленкова Л.И., Воспитание в современной школе, Москва, «Неосфера», 1999.
9. Медведева, И. Разноцветные белые вороны / И.Медведева, Т.Титова.М.: Семья и
школа, 1996.
10. Мудрик А.В., Социальная педагогика: учеб. пособие/ А.В.Мудрик. М.:
«Академия», 2000.
11. Немов Р. М. Социальная психология. - СПб,1985.
7
12. Никишина В.Б., Психодиагностика в системе социальной работы:
учебн.пособие для студ. высш. учебн. заведений/ В.Б.Никишина, Т.Д.Василенко.М.: Издво Владос – пресс, 2004.
8