Темиров Т. * Психологический тренинг как метод

Т. ТЕМИРОВ,
кандидат психологических наук
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ТРЕНИНГ КАК МЕТОД
ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ КОРРЕКЦИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО
ВЫГОРАНИЯ У ПЕДАГОГОВ
Наиболее эффективно решить проблему быстрой адаптации индивида к
меняющимся условиям может помочь применение метода интенсификации
психолого-педагогической подготовки, а конкретнее - тренинг, который в
последнее время становится все более популярным, как у исследователей,
так и у широкой аудитории (Н.А. Морева).
Групповой психологический тренинг применяется в целях развития,
психокоррекции, обучения и диагностики. Н.Ю. Хрящева и С.Н. Макшанов
описывают тренинг как многофункциональный метод преднамеренных
изменений психологических феноменов индивида, группы и организации с
целью гармонизации профессионального и личностного бытия индивида.
Тренинговая работа может включать в себя как коррекционную
(коррекция неадаптивных социальных и личностных установок), так и
развивающую
работу,
направленную
на
развитие
коммуникативной
компетентности, уверенности в себе, эмоциональной устойчивости и навыков
саморегуляции, развитие профессионально значимых качеств и психических
процессов.1
Психологический тренинг оказывает конструктивное влияние на
развитие личности
индивида в трех направлениях: когнитивном, так как
получение информации происходит через постановку исследовательских
задач, ориентированных на
эмоциональном,
повышение
информативности
поскольку вся информация
общения;
интерпретируется через
См.: Евтихов О.В. Практика психологического тренинга [Текст] / О.В. Евтихов. - СПб.:
Издательство «Речь», 2005. - 256 с.
1
личностную
значимость;
конативном, предполагающем расширение
поведенческого репертуара за счет осознания неэффективности привычных
моделей поведения.
Исследуя тренинг как метод психологической коррекции, его можно
рассмотреть как упражнение, в результате которого формируется система
умений и навыков эффективного поведения, необходимого личности
индивида для взаимодействия с другими индивидами.
Значительной особенностью тренинга является его диагностическая
функция, в данном случае он является диагностикой особого рода, то есть
самодиагностикой как активной позицией индивида, позволяющей ему
корректировать свою деятельность.
В качестве обучающей системы, тренинг выполняет ряд функций:
развивающую, дидактическую, воспитывающую, профессиональную.
В процессе тренинга личность индивида приобретает знания, умения,
навыки межличностного взаимодействия. Развивающий эффект тренинга
проявляется в качественных изменениях личности индивида. Деловые
качества
личности
улучшаются,
благодаря
тому,
что
в
тренинге
формируются условия для корректировки и совершенствования разных
профессиональных знаний и умений.2
В тренинге формируется возможность незамедлительного соотношения
полученной информации и деятельности, эмоционального переживания
новых способов поведения и связанных с ними результатов, что
обеспечивается действием каналов обратной связи. Психологический
тренинг
также позволяет работать с личностью индивида, затрагивая
глубинные внутренние структуры, сложно поддающиеся коррекции другими
методами.
Психологический
определенными
тренинг
принципами, в
роли
создается
которых
в
соответствии
выступают основные
См.: Харин С.С. Искусство психотренинга: Заверши свой гештальт [Текст]
Харин. - Минск, 1998.
2
с
/ С.С.
положения, особенности руководства и правила реализации тренинга как
метода.3
По мнению Г.И.
группы
относится
Колесниковой, к основным принципам работы
следующие:
принцип
близости
(не
предполагает
обязательность откровенности, но доверия и оправдания этого доверия,
которое
выражается
в
эмпатии
и
конгруэнтности (каждый созвучен
сохранении
себе
тайны);
принцип
и другим в ситуации «здесь и
теперь»); принцип ответственности; принцип
поддержки (ведущий
поддерживает участников, а участники поддерживают друг друга).
С точки зрения С.И. Макшанова, принципы тренинга разделяются на
несколько
групп:
организационные
принципы;
этические
принципы;
принципы создания среды тренинга; принципы поведения участников.4
Организационные принципы
отвечают за специфику подготовки и
проведения тренинга и включают: принцип комплектования группы тренинга
(учитывает такие характеристики, как возраст, пол, профессиональную
принадлежность, уровень должностной иерархии, а также психические
свойства личности); принцип физической закрытости (тренинговая группа
работает в том же составе с начального этапа и до конца тренинга.
После начала работы группы
не следует включать в них новых
участников. Те из участников, что пропустили несколько занятий,
включаются в дальнейшие занятия только с общего согласия остальных
членов
группы.
В
проинформировать
произошедших
данной
ситуации
пропустившего
в
группе
за
становится
участника
время
его
обо
необходимым
всех
отсутствия);
событиях,
принцип
пространственно-временной организации тренинга (определяет временные
и пространственные характеристики группы).
См.: Колесникова Г.И. Основы психопрофилактики и психокоррекции [Текст] / Г.И.
Колесникова. - Ростов н/Д: «Феникс», 2005. - 185 с.
4
См.: Макшанов, С.И. Психология тренинга: Теория. Методология. Практика:
монография [Текст] / С.И. Макшанов. - СПб.: Образование, 1997.
3
Принципы создания среды тренинга. Специфическая среда тренинга во
многом определяет эффективность и направленность работы. Тренинговая
группа становится социумом в миниатюре, обладающим признаками
внешнего мира в искусственно создаваемом взаимодействии.
Таким образом, психологическая среда тренинга выступает фрагментом
более широкого социального окружения и соответствует по основным
показателям специфике значимой реальности.
В противном случае может возникнуть проблема переноса полученных
результатов в лабораторной тренинговой среде в реальную социальную
действительность. Среда тренинга также должна иметь достаточную
гибкость для ее корреляции в соответствии с используемыми методическими
средствами и характером решаемых задач.
Принципы
создания
среды
тренинга
включают:
принцип
реалистичности (создание среды, позволяющей в значимых деталях
прорабатывать разноообразные социальные и профессиональные ситуации, а
также
проблемы
(воплощение
в
участников);
среде
принцип
тренинга
системной
основных
детерминации
факторов
изменений
психологических феноменов индивида и группы); принцип избыточности
(создание
возможностей
продолжения
тренинга
выбора
в
различных
соотнесении
с
вариантов
развитием
дальнейшего
группы
и
ее
содержательным продвижением).
Принципы поведения участников. Поведение участников в любом
групповом психологическом тренинге является строго определенным в
соответствии с принципами, предлагаемыми моделью тренинга.
В
социально-психологическом
тренинге
выделяются
следующие
принципы поведения участников: принцип активности (предполагает
включение в активную работу всех участников тренинга; принцип
искренности (каждый участник вправе сам определять меру своей
искренности и, если он не ощущает готовности к диалогу или действию, то
имеет право отказаться. Результативность тренинга для каждого участника
во многом определяется степенью его личной включенности во все
происходящие события и процедуры); принцип моделирования (в тренинге
моделируются различные ситуации, в которых участники демонстрируют
негативные и позитивные формы поведения).
Но, с другой стороны, если участник решил сообщить сведения, то они
должны быть достоверны, если он решил выразить свои мысли или чувства,
то это следует делать искренне); принцип «здесь и теперь» ( используется
для преодоления тенденции отвлечения участников от актуальной ситуации,
происходящей в группе.
Тенденция к отвлечению в иные области, часто бывает вызвана
проявлением реакции «ухода» от имеющихся проблем и затруднений);
принцип
доверительности
(ориентирует
на
корректное
отношение
участников друг к другу.
Общение и взаимодействие каждого участника в ходе тренинга должны
строиться с учетом интересов, ценностей, чувств и переживаний остальных);
принцип исследовательской (творческой) позиции (в тренинговой группе
создается креативная
среда, побуждающая участников к самоанализу,
поиску вариантов решения проблем, исследованию особенностей и
закономерностей межличностного взаимодействии и знакомство с другими
участниками); принцип объективации (осознания) поведения (предполагает
перевод поведения участников с неосознанно-импульсивного уровня на
осознанный. Осознание участниками своего поведения и принятие личной
ответственности за свои действия, и поступки становится необходимым
компонентом личностного роста. Основным средством объективации
поведения в тренинге становится обратная связь группы. Возможно
использование и дополнительных средств, например, видео- и аудиозаписи
событий, происходящих в группе.
Этические принципы, принцип конфиденциальности (предполагают,
что информация о происходящем в тренинговой группе, касающаяся любого
из ее участников, не должна озвучиваться и обсуждаться за пределами
группы. Строгое соблюдение данного принципа является необходимым для
формирования доверительных отношений в группе и создание атмосферы,
способствующей раскрытию участников); принцип ненанесения ущерба
(соблюдение данного принципа предотвращает возможный ущерб для
участников со стороны ведущего или участников тренинга.
Ведущий несет ответственность за все происходящее в тренинге, и в
процессе ведения группы должен исходить из принципа «не навреди», что
требует от него высокой личной восприимчивости и профессионализма);
принцип соответствия заявленных целей тренинга его содержанию
(подразумевает последовательность действий ведущего в реализации целей,
поставленных в начале тренинга.
Тренинговая группа становится и способом, и средой для плановых
изменений участников тренинга, выделяются факторы, обеспечивающие
изменения участников в группе: эмоциональная поддержка группы; помощь
другим участникам группы; членство в группе; возможность эмоционального
реагирования; обратная связь; наблюдение и осмысление. В процессе
группового психологического тренинга используются различные
методы
групповой работы, методические средства и приемы: информирование,
психогимнастические упражнения, ролевые игры, психодраматические
приемы,
домашняя работа, метод фиксированных ролей, дебрифинг,
групповая дискуссия, мозговой штурм, анализ ситуаций, диагностические
процедуры,
психогимнастика,
проективное
рисование,
элементы
музыкотерапии.
Выделяются три основных этапа структурирования содержательной
работы в тренинге:5
- Первый этап работы, как правило, носит диагностический характер
и
направлен
на
переведения
из
внутреннего
плана
во
внешний
неконструктивных элементов и моделей поведения, а также когнитивных
См.: Зайцева Т.В. Теория психологического тренинга. Психологический тренинг как
инструментальное действие [Текст] / Т.В. Зайцева. - СПб.: Речь; М.: Смысл, 2002. - С. 55.
5
стереотипов понимания и интерпретации окружающего мира;
- Второй этап осуществляет построение во внешнем плане некой
проективной
модели
(программы)
поведения
и
соответствующих
когнитивных конструктов. Реализация во внешнем плане идеальной модели
поведения, осуществляется посредством поиска аналогов, комбинирования,
реконструирования. с последующей демонстрацией (проигрыванием).
На заключительном этапе осуществляется модификация поведения
участников группы в направлении максимального приближения к эталону и
закрепления во внутреннем плане. На этом этапе происходит работа,
ориентированная на переосмысление событий прошлого, личного поведения
и поведения окружающих, а также освоение новых способов поведения и
осмысления окружающего социума.
При организации тренинговых занятий могут быть использованы
следующие
формы:
регулярные
занятия,
эпизодические
встречи,
интенсивный курс. Интенсивный курс предполагает проведение занятий
ежедневно (по 3-8 часов в день) и может продолжаться от 3-х дней до 2-х
недель. Интенсивный тренинг является более эффективным средством
воздействия и изменения личности индивида. Данным курс способствует
более глубинной проработке Я-концепций участников и более эффективному
усвоению навыков и умений. Тем не менее, в связи с полученными во время
интенсивного курса более глубинными изменениями, участники могут
оказаться не готовы к прежней действительности.
В таком случае
полученные изменения могут оказаться менее устойчивыми без дальнейшего
сопровождения и закрепления.
Регулярные занятия обычно проводятся 1-2 раза в неделю по 3-4 часа в
день, что позволяет систематически и последовательно осуществлять
изменения. При этом является необходимым, чтобы ведущий строил занятия
на принципах последовательности и
преемственности. Эпизодические
встречи являются наиболее свободной из всех форм организации тренинга,
занятия могут происходить 1-2 раза в месяц. Организация группы в режиме
эпизодических встреч имеет, скорее, клубную форму, хотя и не исключает
возможности ее организации на принципах тренинговых групп. Важно,
чтобы каждая встреча стала самостоятельным и завершенным событием, в
тренинговых группах может изменяться количественный состав участников
и общая направленность занятий, возможной становится организация
эпизодических встреч с участниками тренинга, проходившего ранее в форме
интенсивного курса, для укрепления и сохранения полученных изменений.