Реализация основных направлений психологической помощи

Реализация основных направлений
психологической помощи детям и семьям в
учреждении образования
Терашкевич Т.И.
педагог-психолог
ГУО «Мядельский РСПЦ»
В Республике Беларусь более четверти всего населения составляют
дети. Будущее нашей страны зависит от подрастающего поколения. Задача
общества – вырастить детей физически и психологически здоровыми,
активными и ответственными гражданами, которые внесут достойный вклад
в процветание своей страны.
В соответствии со ст.32 Конституции Республики Беларусь родители
или лица их заменяющие, имеют право и обязаны воспитывать детей,
заботиться об их здоровье, развитии и обучении. Законом Республики
Беларусь «О правах ребёнка» установлено, что родители и лица их
заменяющие, должны создавать необходимые условия для полноценного
развития, воспитания, образования, укрепления здоровья
ребёнка и
подготовки его к самостоятельной жизни в семье и обществе (ст.14 ч.1).
В семьях
с недостаточной психолого-педагогической культурой
родителей трансформация детско-родительских отношений наряду с
другими социальными факторами негативно сказывается на развитии
несовершеннолетних. Моральная деградация определённой части взрослого
общества обусловливает сохранение таких острых проблем, как насилие в
отношении детей, безнадзорность, социальное сиротство, детская и
подростковая преступность.
Проблемы семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации,
решаются в стране на государственном уровне. Детям из таких семей
оказывается государственная помощь и защита. Деятельность специалистов
сферы образования регулируется законодательством Республики Беларусь
по защите прав детей.
Для обеспечения целенаправленной квалифицированной поддержки
детей в семьях, находящихся в трудной жизненной ситуации, созданы и
работают социально-педагогические учреждения.
Значимую роль в системе работы с семьями, в которых дети находятся
в социально опасном положении, играют специалисты
социальнопедагогической и психологической служб учреждений образования. Педагогпсихолог в работе с данной категорией детей выступает, прежде всего, как
специалист по сохранению и восстановлению психологического здоровья.
Работа педагога-психолога должна быть организована в соответствии с
важнейшими государственными задачами, реализуемыми социальнопедагогическими
учреждениями, в частности это: предотвращение
вытеснения ребёнка из семьи, сохранение и развитие его в биологической
семье; защита прав и законных интересов детей; социально-педагогическая и
психологическая помощь детям и их семьям, находящимся в социально
опасном положении; профилактика безнадзорности и правонарушений
несовершеннолетних.
В своей деятельности психолог ориентируется на выявление
и
преодоление наиболее распространённых психологических проблем
несовершеннолетних, обусловленных семейным неблагополучием.
Наиболее распространёнными факторами семейного неблагополучия
являются злоупотребление родителей алкоголем и насилие в отношении
детей.
Для
определения
содержания
работы
педагога-психолога
с
несовершеннолетними из семей, находящихся
в социально опасном
положении, необходимо обратиться к рассмотрению некоторых
теоретических аспектов семейного неблагополучия.
В качестве неблагополучной семьи рассматривается такая семья, в
которой нарушена структура, обесцениваются или игнорируются основные
семейные функции, имеются явные или скрытые дефекты воспитания, в
результате чего появляются «трудные дети». К данной категории относятся
как семьи с явной (открытой) формой неблагополучия, так называемые
проблемные
семьи,
асоциальные,
аморально-криминальные,
алкоголизированные, с недостатком воспитательных ресурсов, так и внешне
респектабельные семьи, образ жизни которых не вызывает беспокойства и
нареканий со стороны общественности, однако, ценностные установки и
поведение родителей резко расходятся с общечеловеческими моральными
ценностями, что не может не сказаться на нравственном облике
воспитывающихся в таких семьях детей.
Критерии и показатели семейного неблагополучия
достаточно
разнообразны. У педагогов-психологов существуют определённые подходы
к их выявлению: диагностика супружеских и детско-родительских
отношений; выявление изменений в поведении детей и подростков; изучение
отношений детей и подростков к оценке своего поведения.
Известный американский психолог Н.Ньюкомб при анализе
детерминант воспитательного процесса указала на три группы значимых
факторов успешной социализации ребёнка:
1)воздействие родителей (личностные особенности, ожидания,
убеждения относительно целей социализации самого ребёнка и эффективных
методов социализации);
2)качества ребёнка (личностные характеристики и когнитивные
способности);
3)более широкий социальный контекст, в который заключены детскородительские отношения (супружеские отношения родителей, область
социальных
и профессиональных контактов,
система
социальной
поддержки родителей).
Эти
факторы
могут
служить
основными
детерминантами
воспитательного процесса и позволяют повысить эффективность социальнопедагогического и психолого-педагогического взаимодействия с детьми из
неблагополучных семей.
Ряд учёных (И.Ф.Дементьева, В.Д.Москаленко, Л.Я.Олиференко,
В.М.Целуйко) считают, что неблагополучная семья характеризуется низким
социальным статусом в какой-либо из сфер жизнедеятельности или
нескольких одновременно, при этом её адаптивные возможности значительно
снижены. В силу этих причин семья не справляется с возложенными на неё
функциями, процесс семейного воспитания ребёнка протекает с большими
трудностями, медленно, малорезультативно.
Основными направлениями деятельности педагога-психолога являются
психолого-педагогическая диагностика, коррекционно-развивающая работа,
психолого-педагогическое
консультирование,
здоровьесберегающая
деятельность, психологическая профилактика и просвещение.
Наиболее продуктивными направлениями работы педагога-психолога
с детьми являются:
-просвещение по вопросам саморазвития и самовоспитания;
-формирование уверенности в себе, самостоятельности, инициативности,
способности к самоконтролю. Рефлексивной способности, ответственности
за собственное развитие;
-развитие коммуникативных навыков, эмпатии, доверия к миру,
социальной перцепции, социальной смелости.
Деятельность педагога-психолога ориентирована на достижение
следующих основных целей:
-реализация
прав несовершеннолетних, оказавшихся в трудной
жизненной ситуации, на получение своевременной квалифицированной
психолого-педагогической помощи;
-оказание комплексной психолого-педагогической помощи детям,
социальная реабилитация, изменение их статуса в семье, коллективе
сверстников, обществе;
-оказание психолого-педагогической помощи родителям, опекунам в
разрешении сложных жизненных ситуаций.
Поэтапное достижение целей, стоящих перед педагогами-психологами
социально-педагогических
учреждений,
предполагает
выполнение
следующих задач:
-организация
индивидуально
ориентированной
психологопедагогической помощи несовершеннолетним, находящимся в социальноопасном положении и нуждающимся в социальной реабилитации;
-психолого-педагогическое обеспечение конструктивного развития
личности несовершеннолетнего, укрепления его психологического здоровья,
социальной адаптации, профессионального самоопределения и реализация
творческого потенциала;
-психологическое просвещение несовершеннолетних, родителей или
лиц, их заменяющих, педагогов;
-профилактическая, коррекционная и консультативная работа с
несовершеннолетними и членами их семей по предупреждению социального
сиротства,
семейного
неблагополучия,
асоциального
поведения,
безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних;
Педагог-психолог планирует свою деятельность, ориентируясь на два
возможных варианта выхода из сложившейся в семье социально опасной
ситуации, повлёкшей за собой помещение ребёнка в приют: возвращение в
биологическую семью или подбор замещающей семьи.
От профессиональной грамотности и опыта педагога-психолога зависит
не только степень стабилизации семейной ситуации или
качество
вхождения ребёнка в новую семейную среду, но и выбор ведущей
стратегической линии работы социально-педагогического учреждения в
целом по оказанию социально-педагогической и психологической помощи
в каждом конкретном случае.
В силу специфики нарушений психологического здоровья у
несовершеннолетних, чьи родители злоупотребляют алкоголем, психологопедагогическая помощь им должна быть направлена на:
-снятие эмоционального напряжения, развитие саморегуляции,
уменьшение количества страхов;
-повышение уровня самопринятия, формирование уверенности в
собственных силах, повышение самооценки;
-коррекцию
склонности к рискованному поведению, развитие
самостоятельности, осторожности и осмотрительности;
-развитие интеллектуально-познавательных функций.
Вследствие низкой психолого-педагогической культуры родителей у
детей проявляется целый ряд психологических недугов на фоне увеличения
степени их представленности в обществе, расширения сферы возможного
влияния, активной деятельности.
С целью выявления нарушений психологического здоровья вследствие
семейного неблагополучия проводится диагностическая работа. Также кроме
диагностики проблем развития следует выявлять сильные стороны личности
детей, т.е. резервы развития, которые при грамотном и внимательном
воспитательном
взаимодействии,
соответствующем
психологопедагогическом сопровождении могут стать фундаментом для дальнейшего
конструктивного становления личности ребёнка.
На основе анализа результатов исследования строится коррекционноразвивающая и консультативная
работа, проводимая в форме
индивидуальных или групповых занятий. Такого рода работа должна быть
направлена, прежде всего, на преодоление наиболее распространённых
психологических проблем несовершеннолетних, находящихся в социальноопасном положении. В зависимости от возраста:
-у дошкольников проявляются высокая тревожность, детские страхи;
недостаточное развитие свойств внимания и памяти; отсутствие позитивной
самооценки; слабая произвольность;
-у младших школьников – слабые произвольность и саморегуляция,
трудности социального взаимодействия, высокая тревожность, детские и
школьные страхи, низкая степень развития интеллектуально-познавательных
функций, низкая или неустойчивая учебная мотивация, проблемы речевого
развития, неустойчивая или неадекватная самооценка, недостаточное
нравственное развитие, высокая склонность к рискованному поведению;
-у подростков – высокая тревожность, склонность к депрессии,
сложности социального взаимодействия со взрослыми, низкая, неустойчивая
учебная мотивация, низкий уровень абстрактного, вербального интеллекта,
склонность к зависимому и рискованному поведению, слабая
произвольность, небогатый словарный запас, низкий уровень культуры речи.
Основной формой организации работы с детьми, имеющими нарушения
психологического здоровья, является индивидуальная работа, направленная
на оптимизацию
показателей психологического здоровья ребёнка, на
становление индивидуальности ребёнка.
Проводимые
занятия
будут иметь ожидаемый коррекционноразвивающий
эффект
при
условии
установления
позитивного
эмоционального контакта педагога-психолога с ребёнком, создания
атмосферы принятия и поддержки. Организация продуктивного
взаимодействия с детьми из неблагополучных семей требует времени и
определённых усилий со стороны педагога-психолога.
Предварительная работа по созданию совместного психологопедагогического пространства ребёнка и специалиста осуществляется в
несколько стадий.
Первая стадия – «накопление согласий» между взрослым и ребёнком по
самым нейтральным вещам сообразно конкретной ситуации (где лучше
сидеть). Полезно при этом соглашаться с ребёнком, следует найти доводы
для того, чтобы поддержать его, чтобы он услышал непривычные для него
словосочетания типа «возможно», «скорее всего, ты прав», «верно», которые
произносятся спокойно и ровно.
Вторая стадия – поиск нейтральных интересов и увлечений ребёнка с
целью создания у него положительного эмоционального состояния.
Взрослый должен проявить заинтересованность в том, что привлекает
ребёнка и воспринимается им положительно.
Третья стадия - обсуждения сообщения, которое ребёнок делает
доверительно после первых двух стадий. На этой стадии следует строго
соблюдать этику отношений: нельзя подвергать сомнению то, что говорит
ребёнок о себе, не следует ему возражать, нежелательно вступать с ним в
спор.
Четвёртая стадия - выяснение социально значимых качеств личности
ребёнка. Рассказывая о других людях, ребёнок, в сущности, говорит о себе, и
становится ясно, что вызывает у него неприязнь к людям, чего он стремится
избегать и пр. Как правило, на этой стадии общения ребёнок освобождается
от напряжения.
Пятая стадия – начало процесса выработки общих, принимаемых
ребёнком и взрослым правил взаимодействия.
В ходе дальнейшей работы необходимо бережно строить общение, не
употребляя негативных оценок личности ребёнка, а положительные оценки
должны быть такими, чтобы они адекватно воспринимались и взрослыми и
детьми.
В общении с детьми из неблагополучных семей рекомендуется
придерживаться следующих правил:
-фиксировать внимание окружающих на малейшем успехе и достижении
ребёнка;
-не сравнивать детей друг с другом, а сравнивать только с самим собой,
помогая увидеть собственное продвижение, успех;
-оценивать не личность ребёнка, а лишь приемлемое, желаемое или
неприемлемое поведение.
Кроме того, важно обеспечить персонифицированное внимание,
подчеркнуть его индивидуальность, личностную значимость для
окружающих.
Итак, психолого-педагогическая помощь детям из неблагополучных
семей должна состоять, прежде всего, в сохранении или восстановлении их
психологического здоровья, так как лишь таким образом можно обеспечить
не только благоприятное содержание взаимоотношений ребёнка с
окружающими людьми, позитивный характер его межличностных
взаимодействий, но и в значительной степени полноценное раскрытие
потенциала формирующейся личности.
Осуществляемая специалистами профилактическая, коррекционноразвивающая и консультативная работа с детьми способствует преодолению
многих проблем, однако, ребёнок приходит из семьи и уходит в семью,
воспитательное воздействие которой несоизмеримо глубже и интенсивнее.
Следовательно, работа с родителями или лицами, их заменяющими, должна
быть приоритетной в деятельности педагога-психолога учреждения
образования.
При организации работы с родителями необходимо исходить из ряда
положений, определяющих родительство как социально-психологическое
явление и указывающих на условия его становления. Родительство социально-психологический феномен, представляющий собой эмоционально
и оценочно окрашенную совокупность знаний, представлений и убеждений
относительно себя как родителя, реализуемую в поведенческой
составляющей родителя.
Факторы, определяющие формирование родительства:
1)общество задаёт определённый образец родительства;
2)родительские семьи супругов:
а) супруг выбирается из той семьи, которая функционирует
аналогично собственной и имеет примерно тот же набор проблем;
б) супруги воспроизводят в своей семье те способы воспитания,
которые осуществляли их родители по отношению к их братьям и сёстрам
или к ним самим;
в) происходит согласование двух моделей родительства супружеской
пары;
3) конкретные условия жизни семьи;
4) особенности личностей супругов, их ценностно-мотивационной
сферы.
Данные положения позволяют определить основные цели работы
педагога-психолога с родителями:
-личностный рост родителя;
-преодоление негативных семейных традиций;
-психолого-педагогическое просвещение;
-приобретение конкретных навыков продуктивного воспитательного
взаимодействия с детьми.
Диагностическая работа с родителями состоит:
- в выявлении характера детско-родительских отношений и семейных
дисфункций (опросник «Анализ семейных взаимоотношений», опросник
«Шкала семейной адаптации и сплочённости», «Методика анализа семейных
проблем», методика «Незаконченные предложения»);
- в определении особенностей индивидуальной родительской позиции,
характера традиций воспитательного взаимодействия, существующих в
семье (опросник «Ваша потребность в детях», опросник «Измерение
родительских установок и реакций», опросник выявления доминирующего
инстинкта, опросник «Оценка уровня самоактуализации», тест «Традиции
семейного воспитания»);
в
выяснении
преобладающих
эмоциональных
состояний,
поведенческих реакций и личностных характеристик родителя (тест
«Самооценка психических состояний», методика исследования фрустрации,
тест Кеттелла «Особенности характера», опросник «Акцентуации характера».
В деятельности, направленной на личностный рост родителей и
преодоление негативных традиций взаимодействия в семье, можно
предполагать реализацию следующих задач:
-осознание родителями собственных проблем объективного и
субъективного характера как основных причин проблем ребёнка;
-преодоление деструктивных состояний, помощь в решении личных
проблем родителей через их осознание, формирование готовности их решать,
предпринимать усилия;
-отработка травматического детского опыта родителей;
-выявление и работа с психологическими проблемами, ставшими
причинами и являющимися последствиями зависимости одних членов семьи
и созависимости других;
-формирование у родителей представления о том, что им принадлежит
решающая роль в профилактике нарушений психологического здоровья и
жизненных проблем у детей – принятие позиции личной и родительской
ответственности;
-оказание помощи родителям в осознании необходимости постоянного
самовоспитания с целью эффективного взаимодействия с ребёнком;
-совместная с родителями выработка чётких целей как в воспитании
детей, так и в отношении собственного будущего;
-проектирование индивидуального позитивного имиджа семьи с
проработкой этапов его создания.
В качестве наиболее продуктивного направления работы с родителями
в неблагополучных семьях рассматривается психолого-педагогическое
просвещение и обучение родителей конкретным навыкам продуктивного
воспитательного взаимодействия с детьми.
К основным направлениям работы по повышению психологопедагогической компетентности родителей относятся:
-психологическое просвещение по вопросам возрастных изменений
психики ребёнка, закономерностей психического развития и условий,
способствующих этому развитию;
-обсуждение индивидуальных особенностей ребёнка и возможностей
их
продуктивного
использования
в
процессе
воспитательного
взаимодействия;
-анализ актуальных проблем ребёнка, рассмотрение способов оказания
поддержки;
-обучение родителей конкретным приёмам предупреждения и
преодоления проблем во взаимоотношениях с детьми;
-просвещение по вопросам психологии семьи, социальных
взаимоотношений.
Навыки, необходимые родителю для продуктивного воспитательного
взаимодействия с детьми:
-самоконтроль – позволяет подавать пример собственным поведением, а
не нотациями;
-последовательность в своих воспитательных подходах;
-демонстрация принятия ребёнка и его поддержки;
-навыки заботы о родственниках.
Работа педагога-психолога с родителями может быть организована в
форме индивидуальных консультаций, семейных советов, тематических
групповых
консультаций и социально-психологических тренингов,
совместных занятий для детей и родителей, мини-лекций на родительских
собраниях и семинаров-тренингов по особенностям, методам и тактикам
воспитания в семье, умению разрешать конфликты и кризисы, занятий клуба
для родителей.
Динамизм социальных процессов, происходящих
в современном
обществе, кризисные ситуации во многих сферах жизни неизбежно приводит
к увеличению числа детей и подростков, находящихся в социально опасном
положении. Особая роль в данном направлении отводится социальнопедагогической и психологической службе учреждений образования. Только
в сотрудничестве с другими учреждениями, организациями можно оказать
своевременную и конкретную помощь и поддержку ребёнку в каждом
конкретном случае.